Hub 2 (2G) / (4G)

Panel de control de seguridad con soporte para la verificación fotográfica de alarmas

FAQ

No se proporciona tal opción. Según los requisitos de la norma EN 50131, está prohibido eliminar eventos del sistema de seguridad.

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El identificador (ID) es el número de serie del dispositivo. Se encuentra debajo del código QR en la carcasa, en la placa y la caja del dispositivo.

ID en la parte inferior de la caja

ID debajo de la tapa

El ID también se puede encontrar en los estados del dispositivo en la app Ajax.

  1. Inicie sesión en la app Ajax.
  2. Seleccione el hub necesario de la lista si tiene varios de ellos o si está usando la aplicación PRO.
  3. Vaya al menú Dispositivos .
  4. Seleccione un dispositivo de la lista. La información del ID del dispositivo se encuentra en la parte inferior de la pantalla de estado.
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Depende del modelo del hub:

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El detector solo funciona con Hub Plus, Hub 2 y Hub 2 Plus. ¡No se proporciona conexión con el Hub!

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Puede conectar cualquier batería con el voltaje operativo de 4,2–16 V al hub utilizando el módulo de alimentación 6V PSU.

Recomendamos utilizar baterías alcalinas de zinc-aire para un funcionamiento autónomo prolongado. Antes de conectar una batería de este tipo, retire las etiquetas autoadhesivas de ella o abra las válvulas de cierre de aire. Si es posible, permita que la batería tenga acceso al aire durante un máximo de 2 horas. Esto provocará una reacción química en el interior de la batería y asegurará el correcto funcionamiento.

A continuación, se muestra una lista de baterías recomendadas con compatibilidad garantizada.

Lista de baterías recomendadas

Modelo del hub Modelo de la batería Duración de la batería *
Hub 2 (2G) Cegasa eZ8 12/600
Cegasa eZ8 9/600
Cegasa eZ8 9/350
Cegasa eZ8 6/600
ISKRA KOMPAKT 960
ISKRA KOMPAKT 700
ISKRA KOMPAKT 480
ISKRA KOMPAKT 360
Masterbattery MC-ZA960
hasta 26 meses
hasta 18 meses
hasta 10 meses
hasta 14 meses
hasta 19 meses
hasta 30 meses
hasta 9 meses
hasta 7 meses
hasta 22 meses
Hub 2 Plus Cegasa eZ8 12/600
Cegasa eZ8 9/600
Cegasa eZ8 9/350
Cegasa eZ8 6/600
ISKRA KOMPAKT 960
ISKRA KOMPAKT 700
ISKRA KOMPAKT 360
Masterbattery MC-ZA960
hasta 14 meses
hasta 11 meses
hasta 6 meses
hasta 8 meses
hasta 12 meses
hasta 17 meses
hasta 4 meses
hasta 11 meses

* La duración de la batería se calculó con la configuración predeterminada de Jeweller (intervalo de sondeo de 36 segundos entre el hub y el detector), temperatura media de 25℃ y 4 detectores conectados al hub.

Si desea utilizar otra batería, puede calcular el tiempo aproximado mediante este enlace.

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Los hubs solo pueden funcionar con una alimentación: estándar o alternativa (6V PSU o 12V PSU).

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Con el módulo de alimentación 6V PSU, el hub puede funcionar con una batería externa por años (sin estar conectado a la red eléctrica de la instalación) y estar listo para proteger contra ladrones, vándalos y ocupantes no autorizados los sitios vacíos o deteriorados, así como los edificios en construcción.

El módulo de alimentación 12V PSU se utiliza para conectar el hub a la red de baja tensión de un auto, un remolque, un barco o para alimentarlo desde una batería/alimentación externa.

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Sustituya el módulo de alimentación estándar de 110/230V por el módulo de alimentación 6V PSU.

Cómo instalar el módulo de alimentación 6V PSU

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No. El hub está diseñado para su instalación en interiores. Funciona a temperaturas de −10° C a +40° C y humedad de hasta el 75 %.

La instalación en exteriores puede dañar el dispositivo o provocar su mal funcionamiento.

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El identificador del hub o su número de serie son los primeros 8 caracteres bajo el código QR del hub.

Puede encontrarlo en el soporte SmartBracket, en la etiqueta de la caja, así como en los estados del hub en la app Ajax.

ajax hub
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Reemplace el módulo de alimentación estándar de 110/230 V~ por 12V PSU para Hub 2/ReX 2.

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Se trata de una limitación del hardware. Con el fin de admitir la verificación de alarma visual, Hub 2 está equipado con dos módulos de radio. El primer módulo utiliza el protocolo de radio Jeweller, que es responsable de la comunicación entre el hub y los dispositivos de seguridad Ajax, además de la emisión inmediata de alarmas. El segundo módulo de radio está reservado para el nuevo protocolo de radio Wings, que transmite imágenes del detector de movimiento MotionCam.

Hub y Hub Plus están equipados con un módulo de radio y se comunican con los dispositivos de seguridad Ajax a través del protocolo de radio Jeweller solamente.

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La actualización de OS Malevich 2.9 ha añadido la capacidad de transferir datos de un hub a otro sin reconfigurar el sistema y agregar usuarios o dispositivos.

Para utilizar la función, vaya al menú Importación de datos en la configuración del hub al que desea transferir datos y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Para transferir datos, el sistema operativo OS Malevich de ambos hubs debe ser 2.9 o superior.

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Los hubs no poseen un modo de funcionamiento Repetidor de señal de radio. Si necesita ampliar la cobertura de su red de radio de seguridad, utilice repetidor de señal de radio.

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No proporcionamos servicios de intercambio de hub para un nuevo modelo o recompra.

Al mismo tiempo, le garantizamos que el hub que adquirió continuará funcionando como un dispositivo de control del sistema de seguridad Ajax: conservará el soporte del servidor y las aplicaciones, así como la compatibilidad con los dispositivos Ajax que pueden ser entregados por la actualización del SO Malevich.

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Es posible conectar al hub todos los detectores y dispositivos de Ajax excepto otros hubs de Ajax y los módulos de integración ocBridge Plus y uartBridge.

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El funcionamiento correcto del hub está garantizado para una temperatura que va de -10°C a +40°C y para una humedad de hasta el 75%.

El montaje del hub dentro de habitaciones con un modo de temperatura diferente puede provocar la pérdida de comunicación con los dispositivos Ajax y, en el peor de los casos, la avería del dispositivo. Tenga en cuenta que la vida útil de la batería del hub se puede reducir significativamente a bajas temperaturas.

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Sí, el sistema de seguridad Ajax puede funcionar cuando solo se utiliza uno de los canales de comunicación.

Sin embargo, recomendamos conectar todos los canales de comunicación ya que un canal puede dejar de funcionar. Por ejemplo, en caso de que se agote el saldo de la cuenta de la tarjeta SIM o se produzca un fallo en el equipo del proveedor.

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Hub 2 (2G) utiliza solo la tecnología 2G para transferir datos a través de la conexión de Internet móvil.

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Sí. La batería incorporada del hub proporciona hasta 16 horas de duración.

En el caso de cambiar a una fuente de energía de respaldo, se envía una notificación al usuario y a la compañía de seguridad.

Para conectar el hub a una fuente de alimentación de emergencia de 12 V y aumentar la duración de la batería, sustituya el módulo de alimentación preinstalado por un módulo 12V PSU.

Para conectar el hub a baterías portátiles, utilice un módulo de alimentación de 6V PSU.

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Hub 2 (2G) utiliza 3 canales de comunicación para la transmisión de alarmas a los usuarios y la central receptora de alarmas de una organización de seguridad: Ethernet (canal de comunicación principal) y dos tarjetas SIM 2G (canal de respaldo). Si uno de los canales no está disponible temporalmente, el sistema cambia a otro automáticamente y sin demora.

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Puede instalar una tarjeta SIM de cualquier operador que admita Internet 2G en Hub 2 (2G).

Antes de instalar la tarjeta SIM en el hub, deshabilite la solicitud del código PIN en el menú de configuración (para hacer esto, debe insertar la tarjeta en un teléfono). Además, su cuenta móvil debe tener un saldo positivo o bonificaciones de megabytes de tráfico.

Recomendamos que inserte dos tarjetas SIM en Hub 2 (2G) al mismo tiempo, ya que una tarjeta SIM puede dejar de funcionar si se agota su saldo o si ocurre una avería en el lado del proveedor.

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Es posible bajo las siguientes condiciones:

  • la intensidad de la señal del hub con todos los detectores y dispositivos es de 2-3 barras
  • recepción fiable de la señal 2G

También se recomienda fijar el hub a la mesa mediante tornillos. De lo contrario, si intenta desmontar el dispositivo, el interruptor antisabotaje no se activará y no recibirá una notificación.

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El rango de comunicación entre el hub y el dispositivo está limitado por el rango de la señal de radio del dispositivo (indicado en las especificaciones del dispositivo en el sitio web y en el Manual de usuario). El rango de comunicación máximo con dispositivos Ajax es de 2000 metros sin obstáculos.

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Hasta 9 grupos de seguridad.

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Hasta 50 usuarios del sistema de seguridad (regulares y PRO).

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Hasta 100 detectores o dispositivos Ajax.

No más de 10 sirenas HomeSiren, StreetSiren se pueden conectar al hub!

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Hub 2 (2G) representa un panel de control de sistema de seguridad inteligente que admite detectores con verificación fotográfica de alarmas.

Hub Hub Plus Hub 2 (2G) Hub 2 (4G) Hub 2 Plus
Dispositivos hasta 100 hasta 150 hasta 100 hasta 100 hasta 200
Cámaras y DVR hasta 10 hasta 50 hasta 25 hasta 25 hasta 100
Usuarios hasta 50 hasta 99 hasta 50 hasta 50 hasta 200
Grupos hasta 9 hasta 25 hasta 9 hasta 9 hasta 25
Batería de reserva hasta 15 horas de duración de la batería hasta 16 horas de duración de la batería hasta 16 horas de duración de la batería hasta 16 horas de duración de la batería hasta 15 horas de duración de la batería
Soporte de detectores con verificación fotográfica de alarmas No No Si Si Si
Número máximo de Rex conectados 1 5 5 5 5
Escenarios Hasta 5* Hasta 64* Hasta 32* Hasta 32* Hasta 64*
Canales de comunicación

2G 1×SIM

Ethernet

2G/3G 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

2G 2×SIM

Ethernet

2G/3G/LTE 2×SIM

Ethernet

2G/3G/LTE 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

*Los escenarios de reacción al cambio del modo de seguridad no se tienen en cuenta en el límite total de los escenarios del hub

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La versión de firmware del dispositivo se puede encontrar en las aplicaciones Ajax. Para obtenerlo.

  1. Inicie sesión en la app Ajax.
  2. Seleccione el hub necesario de la lista si tiene varios de ellos o si está usando la aplicación PRO.
  3. Vaya al menú Dispositivos menu.
  4. Seleccione un dispositivo de la lista. La información sobre la versión del firmware se encuentra en la pantalla de estado, en la parte inferior.
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Artículos destacados

Cómo garantizar una comunicación por radio estable entre dispositivos dentro del sistema Ajax

Cómo habilitar y configurar el grupo de modos en el sistema de seguridad Ajax

Cómo calcular el tiempo de funcionamiento de Hub 2 o Hub 2 Plus con la batería portátil al conectarlos con el módulo de alimentación 6V PSU

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