Bienvenido al Servicio de soporte de Ajax

¿Necesita ayuda?

En esta sección encontrará manuales detallados y videos educativos sobre todas las características de Ajax. En caso de que necesite ayuda de un especialista técnico, estamos disponibles 24/7.

Dispositivos

Unidades centrales

Hub

Panel de control inteligente

Hub 2

Panel de control de seguridad inteligente con un soporte de fotodetector

Hub Plus

Panel de control inteligente con funcionalidades de comunicación mejorada

Hub 2 Plus

Panel de control del sistema de seguridad avanzado con soporte LTE y verificación fotográfica de alarmas

ReX

Extensor de rango de señal de radio inteligente

Seguridad interior

MotionCam

Detector de movimiento inalámbrico con verificación con fotos e inmunidad de mascotas

MotionProtect

Detector de movimiento inalámbrico inmune a mascotas

MotionProtect Plus

Detector de movimiento inalámbrico inmune a mascotas con sensor microondas

CombiProtect

Detector de movimiento y de rotura de cristal inalámbrico inmune a mascotas

DoorProtect

Detector magnético de apertura inalámbrico

DoorProtect Plus

Detector magnético de apertura inalámbrico con sensor de vibración e inclinación

GlassProtect

Detector de rotura de cristal

MotionProtect Curtain

Detector de movimiento inalámbrico “cortina” con un ángulo de visión estrecho

Prevención de inundaciones

LeaksProtect

Detector de inundaciones inalámbrico

Protección contra incendios

FireProtect

Detector de humo y calor inalámbrico con sirena

FireProtect Plus

Detector de humo, calor y monóxido de carbono inalámbrico con sirena

Seguridad de los exteriores

MotionProtect Outdoor

Detector de movimiento inalámbrico para exterior con protección antienmascaramiento e inmune a mascotas

Controles

Button

Botón de pánico inalámbrico / control remoto inalámbrico de los escenarios

SpaceControl

Mando de seguridad inalámbrico bidireccional con botón de pánico

KeyPad

Teclado inalámbrico bidireccional

Automatización

Socket

Enchufe inteligente inalámbrico con monitor de energía

Relay

Relé inalámbrico de baja tensión y contacto seco

WallSwitch

Relé inalámbrico con monitor de energía

Módulos de integración

ocBridge Plus

Módulo para integrar dispositivos Ajax con sistemas de seguridad híbridos o por cable de otros fabricantes

uartBridge

Módulo para integrar dispositivos Ajax en sistemas de seguridad inalámbricos y sistemas de hogar inteligente de otros fabricantes

Transmitter

Módulo para integrar detectores de otros fabricantes con Ajax

Sirenas

HomeSiren

Sirena interior inalámbrica

StreetSiren

Sirena de exterior inalámbrica

StreetSiren DoubleDeck

Sirena inalámbrica para exteriores con soporte para placa frontal de marca

Los módulos de alimentación

12V PSU para Hub/Hub Plus/ReX

El módulo de alimentación que conecta los paneles de control a las fuentes de alimentación de baja tensión

12V PSU para Hub 2

El módulo de alimentación que conecta el panel de control Hub 2 a una fuente de alimentación de bajo voltaje

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