StreetSiren Jeweller

Manual de usuario

FAQ

El identificador (ID) es el número de serie del dispositivo. Se encuentra debajo del código QR en la carcasa, en la placa y la caja del dispositivo.

ID en la parte inferior de la caja

ID debajo de la tapa

El ID también se puede encontrar en los estados del dispositivo en la app Ajax.

Inicie sesión en la app Ajax.
Seleccione el hub necesario de la lista si tiene varios de ellos o si está usando la aplicación PRO.
Vaya al menú Dispositivos .
Seleccione un dispositivo de la lista. La información del ID del dispositivo se encuentra en la parte inferior de la pantalla de estado.

Más información

Copiado

Con la actualización OS Malevich 2.9, se ha añadido la función de desactivación forzada de los dispositivos sin eliminarlos del sistema.

La desactivación puede ser necesaria si el dispositivo está instalado o configurado incorrectamente, si pierde la conexión con el hub o si presenta algún defecto.

Para desactivar un dispositivo, en la app Ajax:

Seleccione un hub si tiene varios o si utiliza la app PRO.
Vaya al menú Dispositivos .
Seleccione el dispositivo que desea de la lista.
Vaya a sus Ajustes .
Seleccione el tipo de desactivación forzada:
- Totalmente: el dispositivo no ejecuta comandos del sistema ni participa en escenarios de automatización y el sistema ignora las alarmas del dispositivo y otras notificaciones de este.
- Solo tamper: el sistema ignora las notificaciones en el botón antisabotaje del detector que activa las notificaciones.

Mas informacion

Copiado

Un tamper es un botón en miniatura en la placa del dispositivo. Informa de una alarma en caso de apertura de la carcasa del dispositivo, extracción del dispositivo de la placa de montaje o al despegarlo de la superficie.

El estado de antisabotaje se muestra en las apps Ajax, en la sección Carcasa en los estados de cada dispositivo Cuando el estado de la carcasa es Abierto, aparece un símbolo de error en el icono del dispositivo.

Copiado

De forma predeterminada, el hub se fija a un intervalo de ping entre el detector y el hub de 36 segundos y 30 paquetes de datos no entregables para considerar el dispositivo perdido. Con estos ajustes, el hub detectará la pérdida del detector en 18 minutos.

Para reducir este tiempo, vaya a la configuración del hub en la sección Jeweller y cámbiela. El tiempo mínimo para detectar la pérdida de conexión con el dispositivo es de 36 segundos (3 sondeos de 12 segundos cada uno).

El tiempo antes de provocar la alarma por la pérdida de comunicación entre el hub y el dispositivo se calcula con la siguiente fórmula:

Intervalo de ping entre el hub y el detector × Cantidad de pings perdidos para determinar fallo de conexión

Tenga en cuenta que con el intervalo de ping mínimo, la interferencia a corto plazo puede provocar la pérdida de conexión con el dispositivo. Por lo tanto, establezca los valores mínimos solo si es de vital importancia para informar rápidamente sobre los eventos en el sistema.

Cómo recibir notificaciones cuando se pierde uno de los canales de conexión

Cómo deshabilitar una alarma cuando se pierde la conexión entre un hub y un servidor

Copiado

El número de bucle (zona) es necesario para describir todos los dispositivos conectados al hub al agregar una instalación protegida a la central receptora de alarmas.

El número se asigna al agregar un dispositivo al hub. El primer dispositivo agregado tiene el primer número de bucle (zona). Después de eliminar el dispositivo del sistema, su número estará disponible. Este número se puede asignar al siguiente dispositivo que se agregue al sistema.

El número de bucle (zona) está disponible en los estados de cada dispositivo en la app Ajax:

Copiado

La versión de firmware del dispositivo se puede encontrar en las aplicaciones Ajax. Para obtenerlo.

Inicie sesión en la app Ajax.
Seleccione el hub necesario de la lista si tiene varios de ellos o si está usando la aplicación PRO.
Vaya al menú Dispositivos menu.
Seleccione un dispositivo de la lista. La información sobre la versión del firmware se encuentra en la pantalla de estado, en la parte inferior.

Más información

Copiado

Vaya a la pestaña Dispositivos y seleccione el dispositivo que desea comprobar.

Copiado

Aplicación iOS PRO

Aplicación Android PRO

PRO Desktop para macOS

PRO Desktop para Windows

Conexión a CRA's

Integración PRO

Aplicación iOS

Aplicación Android

Cuenta

Escenarios

Video vigilancia

Manual de usuario

FAQ

Artículos destacados

Cómo configurar un sistema Ajax según los requisitos de la norma EN 50131

Cómo deshabilitar temporalmente los eventos del dispositivo por un tiempo hasta que el sistema esté desarmado

Qué afecta a la duración de las baterías de StreetSiren y cómo prolongarla

Qué funciones dependen de la versión de firmware del dispositivo

Cómo se muestra la carga de la batería en las apps Ajax

Cómo desactivar un dispositivo sin eliminarlo del sistema

Cuánto tiempo funcionan los dispositivos Ajax usando las baterías, y qué influye en esto

Qué es el Test de intensidad de señal Jeweller

Qué debería hacer si un detector o un dispositivo pierda la comunicación con el hub

Cómo reemplazar las baterías de StreetSiren

Qué es la comprobación de integridad del sistema

Informe de error de ortografía

El siguiente texto será enviado a nuestros editores:

Tu comentario::

Hub

Hub 2 (2G) / (4G)

Hub Plus

Hub 2 Plus

ReX

ReX 2

BulletCam

TurretCam

DomeCam Mini

NVR

LifeQuality

LightSwitch

WaterStop

MotionCam

MotionCam Fibra

MotionCam (PhOD)

MotionCam S (PhOD)

MotionCam (PhOD) Fibra

MotionProtect

MotionProtect S

MotionProtect Plus

MotionProtect S Plus

CombiProtect

CombiProtect S

DoorProtect

DoorProtect S

DoorProtect G3 Fibra

DoorProtect Plus

DoorProtect S Plus

GlassProtect

GlassProtect S

MotionProtect Curtain

MotionProtect Outdoor

MotionCam Outdoor

MotionCam Outdoor (PhOD)

DualCurtain Outdoor

FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) UL

FireProtect 2 RB (Heat/Smoke) UL

FireProtect 2 AC (Heat/Smoke/CO)

FireProtect 2 AC (Heat/Smoke)

FireProtect 2 AC (Heat/CO)

FireProtect 2 AC (Heat)

FireProtect 2 AC (CO)

FireProtect 2 SB (Heat/Smoke/CO)

FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO)

FireProtect 2 SB (Heat/Smoke)

FireProtect 2 RB (Heat/Smoke)

FireProtect 2 SB (Heat/CO)

FireProtect 2 RB (Heat/CO)

FireProtect 2 SB (CO)

FireProtect 2 RB (CO)

FireProtect 2 SB (Heat)

FireProtect 2 RB (Heat)

ManualCallPoint Red

ManualCallPoint (Blue) Jeweller

ManualCallPoint (Green) Jeweller

ManualCallPoint (Yellow) Jeweller

ManualCallPoint (White) Jeweller

FireProtect

FireProtect Plus

LeaksProtect

HomeSiren

HomeSiren S

StreetSiren

StreetSiren DoubleDeck

StreetSiren S DoubleDeck

StreetSiren DoubleDeck Fibra

DoubleButton

Button

Button S

Ajax SpaceControl

KeyPad TouchScreen

KeyPad TouchScreen Fibra

KeyPad

KeyPad Plus

KeyPad S Plus

Tag

Pass

Socket (type F)

Socket (type G)