Cómo desactivar temporalmente un dispositivo sin quitarlo del sistema

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La desactivación del dispositivo puede ser necesaria si este está instalado o configurado incorrectamente, si pierde la conexión con el hub o si presenta algún defecto. En este caso, el ingeniero de la CRA o el usuario del sistema desactivan temporalmente el dispositivo hasta que se elimine la causa del mal funcionamiento.

El dispositivo desactivado no ejecuta comandos del sistema, no participa en escenarios de automatización y no emite notificaciones de alarmas, fallos de funcionamiento ni otros eventos a la CRA ni a los usuarios del sistema de seguridad (notificaciones push, SMS, llamadas). Al mismo tiempo, los estados actuales del dispositivo (el estado de conexión con el hub, el nivel de carga de la batería, etc.) se muestran en la pantalla de estado de la app Ajax (Dispositivos — seleccione el dispositivo que desea en la lista y haga clic en él).

La capacidad de desactivar dispositivos es compatible con hubs con OS Malevich 2.9 y versiones superiores así como app Ajax a partir de las versiones:

  1. Ajax para iOS 2.15
  2. Ajax para Android 2.18
  3. Ajax PRO para iOS 1.8
  4. Ajax PRO para Android 1.8
  5. Ajax PRO Desktop 2.6

Solo un usuario con derechos de administrador puede desactivar temporalmente el dispositivo.

Para desactivar/activar el dispositivo:

  1. Abra la app Ajax y vaya a la pestaña Dispositivos .
  2. Seleccione el dispositivo que desea y vaya a su configuración presionando .
  3. Vaya al elemento de menú Desactivación temporal .

La función está disponible para todos los dispositivos Ajax sin restricciones de tipo, así como para dispositivos cableados de terceros conectados al sistema de seguridad a través del Transmitter y MultiTransmitter.

Tenga en cuenta que no es posible quitar los paneles centrales de Ajax (Hub, Hub Plus, Hub 2, Hub 2 Plus) del sistema.

Hay dos opciones disponibles en la app:

  • Desactivar por completo. El dispositivo no ejecutará comandos del sistema ni ejecutará escenarios de automatización. El sistema ignorará las alarmas del dispositivo, las notificaciones de baja carga de la batería, de apertura de la carcasa, de pérdida/restablecimiento de la comunicación con el hub, etc.
  • Desactivar notificaciones sobre el estado del tamper: se omiten los mensajes sobre la activación del botón antisabotaje del dispositivo. Simultáneamente, el sistema de seguridad registrará otros eventos del dispositivo (alarmas, fallos de funcionamiento) y los transmitirá a las app Ajax y a la central receptora de alarmas.

En el momento en que el dispositivo está habilitado/deshabilitado, la notificación correspondiente llega a la CRA y al usuario del sistema en la app Ajax.

Según el modo seleccionado, el dispositivo desactivado se marca con un icono en la lista de dispositivos del hub:

  1. — el dispositivo está completamente desactivado
  2. — el sistema ignora las notificaciones de activación sobre la carcasa del dispositivo

Cuando la Comprobación de integridad del sistema está habilitada en la configuración del hub, el dispositivo desactivado no se tiene en cuenta al armar.

Si la opción “Alertar con una sirena si el hub o la carcasa del detector están abiertos” está activada en la configuración del hub, la sirena no reaccionará a la activación antisabotaje del dispositivo desactivado.

Características de rendimiento de algunos dispositivos Ajax después de la desactivación:

  1. Al desactivar el repetidor ReX, el sistema solo ignora sus eventos. Los detectores conectados a ReX funcionan en modo normal.
  2. StreetSiren con una versión anterior a 3.71.0 no se puede desactivar.
  3. Los dispositivos de automatización desactivados temporalmente no participan en la ejecución de escenarios. Cuando se desactiva, el dispositivo guarda el estado actual (activo o inactivo), pero no es posible cambiar el estado del dispositivo de automatización desactivado mediante la app.
  4. Un detector de incendios FireProtect / FireProtect Plus desactivado temporalmente no activa la alarma de incendio interconectada. Pero la detección de humo activa la sirena integrada en el dispositivo.
  5. El KeyPad desactivado muestra el estado del sistema de seguridad (armado, desarmado) con indicación, pero no ejecuta comandos.
  6. El mando SpaceControl desactivado no envía comandos de armado/desarmado, el botón de pánico está inactivo.
  7. El Button desactivado en el modo de pánico no emite alarmas al hub y, en el modo de control, no inicia escenarios de automatización.