Как временно отключить устройство, не удаляя его из системы

Обновлено

Отключение устройства может понадобиться в случае, если устройство некорректно установлено или настроено, теряет связь с хабом или вышло из строя. В таком случае инженер ПЦН или пользователь системы временно отключает устройство, пока не будет устранена причина неисправности.

Отключенное устройство не выполняет команды системы, не участвует в сценариях автоматизации, а также не присылает уведомления о тревогах, неисправностях и других события на ПЦН и пользователям системы безопасности (пуш-уведомления, смс-сообщения, звонки). При этом актуальный статус устройства (состояние соединения с хабом, уровень заряда батареи и т.д.) отображается на экране статусов в приложении Ajax (Устройства — выберите нужное устройство в списке и нажмите на него).

Возможность отключения устройств поддерживают хабы с версией OS Malevich 2.9 и выше, а также приложения Ajax начиная с версий:

  1. Ajax для iOS 2.15
  2. Ajax для Android 2.18
  3. Ajax PRO для iOS 1.8
  4. Ajax PRO для Android 1.8
  5. Ajax PRO Desktop 2.6.0

Временно отключить устройство может только пользователь с правами администратора.

Чтобы отключить/включить устройство:

  1. Откройте приложение Ajax и перейдите во вкладку Устройства .
  2. Выберите нужное устройство и перейдите в его настройки, нажав на .
  3. Перейдите в пункт меню Временное отключение .

Функция доступна для всех устройств Ajax без ограничений по типу, а также для проводных устройств сторонних производителей, подключенных к системе безопасности через Transmitter и MultiTransmitter.

Обратите внимание, что исключить из работы системы централи Ajax (Hub, Hub Plus, Hub 2, Hub 2 Plus) невозможно.

В приложении доступны две опции:

  • Отключить полностью. Устройство не будет выполнять команды системы и запускать сценарии автоматизации. Система будет игнорировать тревоги устройства, уведомления о низком заряде батареи, открытии корпуса, потере/восстановлении связи с хабом и т.д.
  • Отключить уведомления о состоянии корпуса — игнорируются сообщения о сработке кнопки тампера устройства. При этом система безопасности будет фиксировать другие события устройства (тревоги, неисправности), и передавать их в приложения Ajax и на пульт охранной компании.

В момент отключения/включения устройства на ПЦН и пользователю системы в приложении Ajax приходит соответствующее уведомление.

В зависимости от выбранного режима отключенное устройство помечается иконкой в списке устройств хаба:

  1. — устройство отключено полностью
  2. — система игнорирует уведомления о срабатывании корпуса устройства

Когда в настройках хаба включена проверка целостности системы, отключенное устройство не учитывается при постановке под охрану.

Если в настройках хаба включена опция «Активировать сирену, если открыт корпус хаба или датчика», сирена не отреагирует на сработку тампера отключенного устройства.

Особенности работы некоторых устройств Ajax после отключения:

  1. При отключении ретранслятора ReX система игнорирует только его события. Датчики, подключенные через ReX, работают в штатном режиме.
  2. StreetSiren с версией ниже 3.71.0 нельзя отключить.
  3. Временно отключенные устройства автоматизации не участвуют в выполнении сценариев. При отключении устройство сохраняет текущее состояние (активно или неактивно), менять состояние отключенного устройства автоматизации через приложение нельзя.
  4. Временно отключенный пожарный датчик FireProtect / FireProtect Plus не запускает синхронную тревогу пожарных датчиков. Но в случае выявления дыма срабатывает встроенная в устройство сирена.
  5. Отключенная клавиатура KeyPad с помощью индикации сообщает о состоянии системы безопасности (под охраной, снято с охраны), но не выполняет команды.
  6. Отключенный брелок SpaceControl не отправляет команды постановки/снятия с охраны, тревожная кнопка неактивна.
  7. Отключенная кнопка Button в режиме тревожной кнопки не отправляет тревоги на хаб, а в режиме управления не запускает сценарии автоматизации.