FAQ

Брелок совместим с проводными и беспроводными централями путем подключения через приемники ocBridge Plus и uartBridge.

Скопировано

Добавьте к приемнику брелок и назначьте кнопки соответствующим зонам. Зоны необходимо завести на 24-часовые зоны централи.

К одной зоне ocBridge Plus можно привязать только одну кнопку брелока. При выборе типа зоны “Постновка/Снятие”, к зоне приписываются сразу две кнопки брелока (постановки и снятия).

Скопировано

Да, если сторонняя система поддерживает интерфейс передачи данных UART и протокол общения можно настроить или запрограммировать. Для настройки uartBridge используйте протокол общения uartBridge по интерфейсу UART.

Скопировано

Если у вас возникают трудности с настройкой стороннего охранного устройства, обратитесь к производителю этого прибора.

Скопировано

У uartBridge нет сухих контактов, но имеется двухсторонний протокол передачи данных через интерфейс UART. С его помощью можно получить информацию по каждому устройству (заряд батареи, тревоги, состояние датчика) и подключить до 85 устройств (с прибором «Лунь-11 mod. 2» — до 45 устройств).

Скопировано

57600 бит/с (бод)

Скопировано

«Лунь-11 mod. 2» должен иметь прошивку не ниже 57 версии, клавиатура — 35 и выше, конфигуратор — не ниже 1.0.2.205. Подключите 4-пиновый кабель к интерфейсу UART и разъему X3 платы ППКОП.

Скопировано

uartBridge работает с Лунь-11 mod. 2/3/4/5/6, Лунь-25, Лунь-19.

Скопировано

Тампер — миниатюрная кнопка на плате устройства. Она отжимается при открытии корпуса, снятии с крепления и попытке оторвать устройство от поверхности, и инициирует событие.

Когда тампер отжимается, хаб отправляет всем пользователям системы безопасности push-уведомление и SMS (если такой тип уведомлений включен), а также передает событие на пульт охранной организации.

Когда тампер отжат, в приложениях Ajax в меню устройства в поле Корпус отображается состояние Открыто. А на иконке устройства появляется бейдж неисправности.

Скопировано

По умолчанию для ocBridge Plus установлен период опроса (фрейм) в 36 секунд и 40 недоставленных пингов. При таких настройках ocBridge Plus обнаружит пропажу датчика примерно через 24 минуты.

Чтобы уменьшить этот показатель, откройте конфигуратор, подключитесь к ocBridge Plus, в настройках «Контроль сервисных событий», вкладка «Потеря связи» внесите изменения в поле «Количество пропусков». Также можно изменить период опроса (фрейм) во вкладке «Радиошлейфы».

Скопировано

Максимальное расстояние между хабом и датчиком может достигать 2000 метров на открытых пространствах. Стены, перекрытия и прочие конструкции, которые препятствуют прохождению радиосигнала, снижают в разы дальность действия. В таком случае максимальное расстояние во многом зависит от материала, толщины и конфигурации стен.

Скопировано

Проверьте в настройках датчика режим Всегда активен и отключите, если в нем нет необходимости.

Режим Всегда активен необходим, если требуется круглосуточная охрана объекта, вне зависимости от того, под охраной система или нет

Скопировано

По умолчанию для хаба установлен период опроса в 36 секунд и 30 недоставленных пингов. При таких настройках хаб обнаружит пропажу датчика примерно через 18 минут. Чтобы уменьшить этот показатель, зайдите в настройки хаба в раздел Jeweller и измените настройки.

Скопировано

На данный момент подобная возможность не предусмотрена, так как оборудование других производителей использует другие частоты и протоколы связи с централями.

Скопировано

К системе безопасности Ajax можно подключить любую IP-камеру с поддержкой RTSP–протокола. Всего к Hub можно подключить до 10 камер, к Hub 2 — до 25, к Hub Plus — до 50 и к Hub 2 Plus — до 100.

Камеры и видеорегистраторы Dahua можно добавлять считыванием QR-кода — аналогично устройствам Ajax. А системы видеонаблюдения от Hikvision или Safire добавляются к хабу в несколько кликов. При этом не нужно тратить время на настройку сетевого оборудования.

Видеорегистраторы позволяют обойти ограничение на количество подключаемых к хабу устройств видеонаблюдения: до 10 у Hub, до 25 у Hub 2, до 50 у Hub Plus и до 100 у Hub 2 Plus. Видеорегистратор — одно устройство, но к нему может быть подключено множество видеокамер. Видео каждой камеры будет доступно в приложении Ajax.

Скопировано

Номер шлейфа (зоны) необходим для добавления охраняемого объекта на ПЦН и описания всех подключенных к хабу устройств.

Номер шлейфа (зоны) доступен в настройках после активации режима групп в приложении Ajax:

  1. Хаб Настройки Группы

Выбрав группу, вы увидите список ее устройств. Каждое устройство имеет номер устройства (или DeviceIndex в Ajax PRO Desktop), который соответствует номеру шлейфа (зоны). Номер присваивается при привязке устройства к хабу. Первое добавленное устройство имеет первый номер шлейфа (зоны).

После удаления устройства или датчика его номер будет присвоен следующему добавленному устройству. При этом нумерация остальных устройств не меняется.

Скопировано

В приложении Ajax выберите вкладку «Устройства» . Информация о версии прошивки и идентификаторе устройства находится в самом низу во вкладке с параметрами устройства.

мобильное приложение ajax
Скопировано

Перейдите во вкладку «Устройства» , выберите нужный датчик и перейдите в его настройки (нажмите ). Далее укажите время задержки на вход и/или выход. Нажмите Назад, чтобы применить настройки.

мобильное приложение ajax

Для того, чтобы задержка работала и в ночном режиме, включите опцию «Задержка в ночном режиме».

Скопировано

Перейдите во вкладку «Устройства» , выберите нужный датчик и нажмите . Далее активируйте режим «Всегда активен». После этого датчик будет регистрировать тревоги, даже если хаб снят с охраны.

мобильное приложение ajax
Скопировано