CombiProtect

Беспроводной датчик движения и разбития стекла с иммунитетом к животным

FAQ

Идентификатор (ID) — это серийный номер устройства. Он находится под QR-кодом на корпусе, плате и упаковке устройства.

Идентификатор на дне коробки

Идентификатор под крышкой

Также идентификатор можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужный хаб из списка, если у вас их несколько или вы используете PRO приложение Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация об идентификаторе устройства находится внизу экрана состояний.
Скопировано

Выключить индикацию тревог можно в настройках устройства. Доступно для таких датчиков:

Модель датчика Версия прошивки
DoorProtect Jeweller
DoorProtect Plus Jeweller
GlassProtect Jeweller
MotionProtect Jeweller
MotionProtect Plus Jeweller
CombiProtect Jeweller
MotionProtect Outdoor Jeweller
5.55.0.0 и выше
MotionProtect Curtain Jeweller 6.53.1.1 и выше
DualCurtain Outdoor Jeweller
MotionCam (PhOD) Jeweller
MotionCam Outdoor Jeweller
MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller
MotionProtect Fibra
MotionProtect Plus Fibra
MotionCam Fibra
CombiProtect Fibra
DoorProtect Fibra
DoorProtect Plus Fibra
GlassProtect Fibra
Нет ограничений
Скопировано

С обновлением OS Malevich 2.9 появилась возможность временно отключать устройства, не удаляя их из системы.

Отключение устройства может понадобиться, если оно некорректно установлено или настроено, теряет связь с хабом или вышло из строя.

Чтобы временно отключить устройство, в приложении Ajax:

  • Выберите хаб, если у вас их несколько или используете PRO-приложение Ajax.
  • Перейдите в меню Устройства .
  • Выберите устройство из списка.
  • Перейдите в его Настройки .
  • Выберите тип временного отключения:
    • Полностью — устройство не выполняет команды системы и не участвует в сценариях автоматизации, а система игнорирует тревоги и другие уведомления устройства.
    • Только корпус — система игнорирует уведомления о срабатывании кнопки тампера датчика.
Скопировано

Тампер — миниатюрная кнопка на плате устройства. Она сообщает о тревоге в случае открытии корпуса устройства, снятия его с крепления или отрыва от поверхности.

Состояние тампера отображается в приложениях Ajax в состояниях каждого устройства в разделе Корпус. Когда состояние корпуса Открыто, на иконке устройства появляется значок неисправности.

Скопировано

Температуру измеряют сенсоры внутри каждого датчика, которые могут по-разному нагреваться из-за циркуляции воздушных потоков в комнате. Значение может отличаться от температуры окружающей среды на 2°C.

Температура, которая выводится во вкладке Комнаты , является усредненным значением этих температур каждого датчика, приписанного к комнате.

Скопировано

На некоторых устройствах QR-код размещен под крепёжной панелью SmartBracket. Чтобы добавить датчик, снимите крепёжную панель и отсканируйте QR-код.

Также QR-код размещен на упаковке и плате устройства, которая находится внутри корпуса.

Скопировано

Максимальное расстояние между хабом и устройством может достигать 2000 метров при отсутствии преград.

Стены, перекрытия и прочие конструкции, которые препятствуют прохождению радиосигнала, могут в разы снижать дальность действия. В таком случае максимальное расстояние во многом зависит от материала, толщины и расположения конструкций.

Расширить зону покрытия систем безопасности Ajax можно с помощью ретрансляторов радиосигнала

Скопировано

Для проверки корректной работы датчика проведите тесты зоны обнаружения и уровня сигнала.

Тест зоны обнаружения позволяет определить, на каком расстоянии датчик будет детектировать тревоги. В тестовом режиме световой индикатор горит постоянно, выключаясь при тревоге. Для определения зоны обнаружения, ориентируйтесь на световой индикатор устройства.

Тест уровня сигнала Jeweller позволяет определить уровень и стабильность сигнала в предполагаемом месте установки устройства.

Скопировано

Датчик предназначен только для установки внутри помещений. Установка датчика на улице может привести к ложным срабатываниям, а также к выходу устройства из строя. При несоблюдении температурного режима может существенно сократиться время работы от батареи.

Скопировано

Проверьте в настройках датчика режим Всегда активен и отключите, если в нем нет необходимости.

При включенном режиме Всегда активен датчик постоянно находится в режиме охраны, детектирует движение и активирует тревогу. Опцию включают, например, если требуется круглосуточная охрана объекта или отдельных помещений.

Скопировано

Да, можно. Датчик совместим с проводными и беспроводными централями путем подключения через приемники ocBridge Plus и uartBridge.

Скопировано

По умолчанию для хаба установлен интервал опроса хаб-датчик в 36 секунд и 30 недоставленных пакетов данных, чтобы считать устройство потерянным. При таких настройках хаб обнаружит пропажу датчика через 18 минут.

Чтобы уменьшить это время, зайдите в настройки хаба в раздел Jeweller и измените настройки. Минимальное время обнаружения пропажи связи с устройством — 36 секунд (3 опроса по 12 секунд).

Время до отправки сообщения о потере связи между хабом и устройством считается по формуле:

Интервал опроса * (количество недоставленных пакетов + 1 поправочный пакет).

Учитывайте, что при минимальном интервале опроса кратковременные помехи могут привести к потере связи с устройством. Поэтому устанавливайте минимальные значения только если критично важно максимально быстрое информирование о событиях в системе.

Скопировано

Номер шлейфа (зоны) необходим для описания всех подключенных к хабу устройств при добавлении охраняемого объекта на пульт мониторинга охранной компании.

Номер присваивается при добавлении устройства на хаб. Первое добавленное устройство имеет первый номер шлейфа (зоны). После удаления устройства его номер освобождается. Этот номер может занять следующее устройство, которое будут добавлять в систему.

Номер шлейфа (зоны) доступен в состояниях каждого устройства в приложении Ajax:

Скопировано

Версия прошивки можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужный хаб из списка, если у вас их несколько или вы используете PRO приложение Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация о версии прошивки находится внизу экрана состояний.
Скопировано

Задержка на вход/выход — это время, которое есть у пользователя, чтобы снять систему безопасности с охраны после входа/выхода из охраняемой зоны.

Функцию можно настроить для всех охранных датчиков и сирен системы безопасности Ajax. Также задержку можно отдельно настроить для Ночного режима.

Скопировано

При включенном режиме Всегда активен датчик постоянно находится в режиме охраны, детектирует движение и активирует тревогу.

Чтобы включить всегда активный режим, в приложении Ajax:

  • Выберите хаб, если у вас их несколько или используете PRO-приложение.
  • Перейдите во вкладку Устройства .
  • Выберите датчик.
  • Перейдите в его Настройки .
  • Активируйте функцию Всегда активен.
  • Нажмите Назад для сохранения настроек.
мобильное приложение ajax
Скопировано

Зайдите во вкладку «Устройства» , выберите интересующее устройство и просмотрите его параметры.

ajax security system application
Скопировано

Связанные статьи

Какие функции зависят от версии прошивки устройства

Как отображается заряд батареи в приложениях Ajax

Что такое автоматическое отключение устройств и как оно работает

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: