KeyPad Plus

Беспроводная сенсорная клавиатура для управления системой безопасности Ajax с помощью защищенных карт и брелоков

FAQ

KeyPad Plus может работать с брелоками Tag, картами Pass и сторонними устройствами, которые работают по протоколу DESFire®.

Скопировано

Чтобы привязать KeyPad Plus к группе:

  1. Активируйте режим групп в приложении Ajax.
  2. Выберите группу в поле Управление охраной группы в настройках клавиатуры (Устройства → KeyPad Plus → Настройки ).

Узнать больше

Скопировано

Чтобы увеличить дальность радиосвязи с KeyPad Plus используйте ретранслятор радиосигнала ReX.

Скопировано

С обновлением OS Malevich 2.9 появилась возможность временно отключать устройства, не удаляя их из системы. Отключение устройства может понадобиться в случае, если устройство некорректно установлено или настроено, теряет связь с хабом или вышло из строя.

Чтобы отключить устройство, перейдите в его настройки (Приложение Ajax → вкладка Устройства → выберите нужное устройствоНастройки Временное отключение).

Скопировано

Код под принуждением позволяет имитировать отключение сигнализации. При этом вас не выдадут приложение Ajax и установленные на объекте сирены, а охранная компания и другие пользователи системы безопасности будут предупреждены об инциденте.

Особенности тревоги при вводе кода под принуждением:

  • Пульт охранной компании получает тревожное событие «снятие с охраны под принуждением». И группа реагирования ведет себя соответствующе, прибыв на объект.
  • Все пользователи вашего хаба получают уведомления о снятии системы безопасности с охраны, в котором пиктограмма снятия с охраны (разорванный кружок на аватаре) будет окрашена в красный цвет.

Если система безопасности снята с охраны кодом под принуждением по ошибке, свяжитесь с пультом охраны

Код под принуждением можно задать в настройках пользователя:

  1. ХабНастройки ПользователиВаш профиль Код пользователя
Скопировано

Доступно в хабах с версией прошивки OS Malevich 2.6 или выше

Персональный пароль каждый пользователь устанавливает себе индивидуально в настройках своего профиля (ХабНастройки ПользователиНастройки вашего профиля ).

После выбора персонального пароля, чтобы поставить определенную группу под охрану, необходимо ввести:

  • Идентификатор пользователя * Персональный пароль * Идентификатор группы → Кнопка постановки на охрану

Идентификатор пользователя доступен в настройках профиля

Скопировано

Доступно в хабах с версией прошивки OS Malevich 2.6 или выше

Чтобы привязать клавиатуру к группе:

  1. Перейдите в настройки клавиатуры (КлавиатураНастройки )
  2. В меню Разрешение на постановку/снятие с охраны выберите нужную группу.

После этого клавиатура будет управлять постановкой/снятием только выбранной группы.

Скопировано

Тампер — миниатюрная кнопка на плате устройства. Она отжимается при открытии корпуса, снятии с крепления и попытке оторвать устройство от поверхности, и инициирует событие.

Когда тампер отжимается, хаб отправляет всем пользователям системы безопасности push-уведомление и SMS (если такой тип уведомлений включен), а также передает событие на пульт охранной организации.

Когда тампер отжат, в приложениях Ajax в меню устройства в поле Корпус отображается состояние Открыто. А на иконке устройства появляется бейдж неисправности.

Скопировано

По умолчанию для хаба установлен интервал опроса хаб-датчик в 36 секунд и 30 недоставленных пакетов данных, чтобы считать устройство потерянным. При таких настройках хаб обнаружит пропажу датчика через 18 минут.

Чтобы уменьшить это время, зайдите в настройки хаба в раздел Jeweller и измените настройки. Минимальное время обнаружения пропажи связи с устройством — 36 секунд (3 опроса по 12 секунд).

Время до отправки сообщения о потере связи между хабом и устройством считается по формуле:

Интервал опроса * (количество недоставленных пакетов + 1 поправочный пакет).

Учитывайте, что при минимальном интервале опроса кратковременные помехи могут привести к потере связи с устройством. Поэтому устанавливайте минимальные значения только если критично важно максимально быстрое информирование о событиях в системе.

Скопировано

Номер шлейфа (зоны) необходим для добавления охраняемого объекта на ПЦН и описания всех подключенных к хабу устройств.

Номер шлейфа (зоны) доступен в настройках после активации режима групп в приложении Ajax:

  1. ХабНастройки Группы

Выбрав группу, вы увидите список ее устройств. Каждое устройство имеет номер устройства (или DeviceIndex в Ajax PRO Desktop), который соответствует номеру шлейфа (зоны). Номер присваивается при привязке устройства к хабу. Первое добавленное устройство имеет первый номер шлейфа (зоны).

После удаления устройства или датчика его номер будет присвоен следующему добавленному устройству. При этом нумерация остальных устройств не меняется.

Скопировано

Как узнать идентификатор (ID) устройства

Идентификатор (ID или серийный номер) устройства можно узнать в приложении Ajax или найти на коробке устройства.

Как узнать идентификатор по коробке

На каждой упаковке размещено два идентификатора устройства: на дне коробки и под крышкой.

Идентификатор на дне коробки

Идентификатор под крышкой

Как узнать идентификатор в приложении Ajax

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужный хаб из списка, если у вас их несколько или вы используете PRO приложение Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация об идентификаторе устройства находится внизу экрана состояний.

Как узнать версию прошивки устройства

Версию прошивки устройства можно узнать в приложениях Ajax. Для этого:

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужный хаб из списка, если у вас их несколько или вы используете PRO приложение Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация о версии прошивки находится внизу экрана состояний.
Скопировано

Зайдите во вкладку «Устройства» , выберите интересующее устройство и просмотрите его параметры.

ajax security system application
Скопировано

Связанные статьи

Что такое Легкое управление охраной

Чем отличаются клавиатуры Ajax

Как заменить батареи в KeyPad Plus