Hub 2 (2G) / (4G)

Централь с поддержкой Jeweller и Wings (2×SIM 2G/3G/LTE, Ethernet)

FAQ

У Hub (2G) Jeweller и Hub (4G) Jeweller одинаковые технические характеристики и настройки, однако они имеют следующие отличия:

Hub (2G) Jeweller Hub (4G) Jeweller
Сотовые сети 2G 4G (LTE)
Тип уведомления Пуш-уведомления
SMS
Звонки
Пуш-уведомления
SMS
USSD-запросы
Коды доступа с клавиатур
Совместимость с KeyPad Plus Jeweller

Hub (4G) Jeweller не поддерживает сотовые сети 2G и 3G.

Узнать больше

Скопировано

В одно пространство можно добавить:

  • до 200 пользователей;
  • до 50 комнат;
  • до 25 групп охраны.
Скопировано

Нет, вам обязательно нужен хаб Ajax, чтобы подключить систему к мониторингу.

Другие функции не зависят от наличия хаба в пространстве, в частности вкладки Управление, Комнаты и быстрый доступ к устройствам автоматизации.

Скопировано

В одно пространство можно добавить неограниченное количество умных замков Yale.

Скопировано

В одно пространство можно добавить только один хаб.

Скопировано

Нет, вам нужно только обновить свое приложение:

Функции останутся неизменными, в частности вкладки Управление, Комнаты и быстрый доступ к устройствам автоматизации.

Скопировано

Пространство — виртуальная сущность, где собраны различные автономные устройства, расположенные на одном физическом объекте. Чтобы создать пространство, пользователю не обязательно иметь хаб Ajax. В систему добавляются устройства в соответствии с потребностями объекта.

Можно добавить в одну систему хаб с датчиками, только сетевой видеорегистратор с камерами или только камеры Ajax, умные замки или все вместе.

Концепция пространства дает возможность гибко настроить систему в соответствии с потребностями объекта.

Скопировано

Такая возможность не предусмотрена. Удалять события систем безопасности запрещено требованиями международного стандарта EN 50131.

Скопировано

Идентификатор (ID) — это серийный номер устройства. Он находится под QR-кодом на корпусе, плате и упаковке устройства.

Идентификатор на дне коробки

Идентификатор под крышкой

Также идентификатор можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужный хаб из списка, если у вас их несколько или вы используете PRO приложение Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация об идентификаторе устройства находится внизу экрана состояний.
Скопировано

Зависит от модели хаба:

Скопировано

Датчик работает только с Hub Plus, Hub 2, Hub Hybrid и Hub 2 Plus. Подключение к Hub не предусмотрено!

Скопировано

К хабу с 6V PSU вы можете подключить любую батарею, у которой рабочее напряжение находится в пределах 4,2-10 В.

Для продолжительной автономной работы рекомендуем использовать воздушно-цинковые щелочные батареи. Перед подключением такой батареи убедитесь, что с неё сняты наклейки или открыты клапаны перекрывающие доступ воздуха. По возможности оставьте батарею с доступом к воздуху на время до 2 часов. Это запустит химическую реакцию внутри и обеспечит правильное функционирование.

Ниже приводим список рекомендуемых батарей, которые гарантированно совместимы с системой.

Список рекомендуемых батарей

Модель хаба Модель батареи Время автономной работы *
Hub 2 (2G) Cegasa eZ8 12/600
Cegasa eZ8 9/600
Cegasa eZ8 9/350
Cegasa eZ8 6/600
ISKRA KOMPAKT 960
ISKRA KOMPAKT 700
ISKRA KOMPAKT 480
ISKRA KOMPAKT 360
Masterbattery MC-ZA960
до 26 месяцев
до 18 месяцев
до 10 месяцев
до 14 месяцев
до 19 месяцев
до 30 месяцев
до 9 месяцев
до 7 месяцев
до 22 месяцев
Hub 2 Plus Cegasa eZ8 12/600
Cegasa eZ8 9/600
Cegasa eZ8 9/350
Cegasa eZ8 6/600
ISKRA KOMPAKT 960
ISKRA KOMPAKT 700
ISKRA KOMPAKT 360
Masterbattery MC-ZA960
до 14 месяцев
до 11 месяцев
до 6 месяцев
до 8 месяцев
до 12 месяцев
до 17 месяцев
до 4 месяцев
до 11 месяцев

* Время автономной работы было рассчитано при стандартных настройках Jeweller (интервал опроса хаб–датчик — 36 секунд), средней температуре 25℃ и при подключении к хабу 4 датчиков.

Если вы хотите использовать другую батарею, приблизительное время работы можно посчитать по ссылке.

Скопировано

Хаб может работать только с одним из блоков питания: стандартным или альтернативным (6V PSU, 12V PSU или 12-24V PSU).

Скопировано

6V PSU нужен, чтобы хаб мог работать от внешней батареи годами — без подключения к электросети объекта — и готов был обеспечить защиту аварийных, строящихся или пустующих помещений от грабителей, вандалов и самовольного заселения.

12-24V PSU нужен для подключения хаба к низковольтной электросети автомобиля, трейлера, яхты или чтобы запитать его от внешнего аккумулятора или блока питания.

Скопировано

Замените стандартный блок питания 110/230 В на 6V PSU.

Как установить 6V PSU

Скопировано

Нет. Хаб предназначен для установки внутри помещений при температурах от -10°C до +40°C, и относительной влажности до 75%.

Установка на улице может привести к выходу устройства из строя или его некорректной работе.

Скопировано

Идентификатор хаба или его серийный номер — это первые 8 символов под QR кодом хаба.

Идентификатор можно увидеть под креплением SmartBracket, на ярлыке коробки, а также в состояниях хаба в приложении Ajax.

ajax hub
Скопировано

Замените стандартный блок питания 110/230 В~ на 12V PSU для Hub 2/ReX 2.

Скопировано

Количество сценариев по тревоге, нажатию Button или по расписанию зависит от аппаратных возможностей хаба: Hub (2G) Jeweller и Hub (4G) Jeweller позволяют создать до 5 сценариев, Hub 2 Jeweller и Hub Hybrid — до 32, Hub Plus Jeweller и Hub 2 Plus Jeweller — до 64.

Одновременно можно создать только один сценарий реакции на смену режима охраны для одного устройства автоматизации. Сценарии этого типа не учитываются в общем лимите сценариев хаба.

Скопировано

Это аппаратное ограничение. Для поддержки фотоподтверждений тревог Hub 2 оснащен двумя радиомодулями. Первый использует радиопротокол Jeweller, отвечающий за коммуникацию хаба и устройств системы безопасности Ajax, а также внеочередную доставку тревог. Второй радиомодуль зарезервирован под новый радиопротокол Wings, передающий снимки датчиков движения MotionCam.

Hub (2G) Jeweller, Hub (4G) Jeweller и Hub Plus Jeweller оснащены одним радиомодулем и поддерживают связь с устройствами системы безопасности Ajax только по радиопротоколу Jeweller.

Скопировано

С обновлением OS Malevich 2.9 появилась возможность переноса данных с одного хаба на другой без перенастройки системы, добавления пользователей и устройств.

Чтобы воспользоваться функцией, перейдите в меню Импорт данных в настройках хаба, на который хотите перенести данные, и следуйте инструкциям на экране. Для переноса данных версия OS Malevich обоих хабов должна быть не ниже 2.9.

 

Скопировано

Хабы не оснащены режимом работы «ретранслятор радиосигнала». Если вам необходимо расширить зону покрытия радиосети системы безопасности, используйте ретранслятор радиосигнала.

Скопировано

Мы не предоставляем услуги обмена хаба на новую модель либо выкупа.

При этом мы гарантируем, что приобретенный вами хаб продолжит работать как управляющее устройство системы безопасности Ajax, будет поддерживаться сервером и приложениями, а также будет совместим с устройствами Ajax, поддержка которых может быть обеспечена обновлением OS Malevich.

Скопировано

Хаб может работать на 2G соединении, передавая все тревоги, события и фото при тревоге (зависит от модели хаба) пользователям и на пульт охранной компании.

Минимально необходимая для работы хаба скорость подключения составляет 0,5 кбит/с.

Скопировано

К хабу можно подключить все датчики и устройства Ajax, кроме другого хаба Ajax и модулей интеграции ocBridge Plus и uartBridge.

Учитывайте, что Hub 2 (2G) и Hub 2 (4G) не совместимы с проводными устройствами линейки Fibra.

Скопировано

Корректная работа хаба гарантирована при температуре от -10°С до +40°С и влажности до 75%.

Установка хаба в помещениях с иным температурным режимом может приводить к потерям связи с устройствами Ajax, а в худшем случае — к выходу устройства из строя. Учитывайте, что при низких температурах может существенно сократиться время автономной работы хаба от резервного аккумулятора.

Скопировано

Да, система безопасности Ajax может работать и при использовании только одного из каналов связи.

Но мы рекомендуем подключить все каналы связи, так как один канал может перестать работать даже по естественным причинам. Например, если закончатся деньги на счету оператора связи или вследствие сбоя оборудования оператора.

Скопировано

Для передачи данных через мобильный интернет Hub 2 (2G) использует только 2G технологию.

Hub 2 (4G) поддерживает 3G и 4G (LTE) сети.

Скопировано

Да. Встроенный в хаб аккумулятор обеспечивает до 16 часов автономной работы системы.

В случае перехода на резервное питание пользователю и охранной компании отправляется соответствующее уведомление.

Чтобы подключить хаб к резервному источнику питания на 12 В и увеличить время автономной работы, замените комплектный блок питания на 12V PSU for Hub 2/ReX 2.

Для подключения хаба к портативным батареям, используйте плату блока питания 6V PSU for Hub 2/Hub 2 Plus/ReX 2..

Скопировано

Для передачи тревог пользователям и на пульт охранной организации Hub 2 (2G) использует 3 канала связи: Ethernet (основной канал связи) и две 2G сим-карты (резервный). Если один из каналов временно недоступен, система автоматически и без задержек переключается на другой.

Скопировано

В Hub 2 (2G) можно установить SIM-карту любого оператора с поддержкой 2G интернета.

Перед установкой SIM-карты в хаб отключите в ее настройках запрос пин-кода (для этого установите карту в телефон). Также на мобильном счету должны быть средства или же бонусные мегабайты трафика.

Рекомендуем установить в Hub 2 (2G) сразу две SIM-карты, так как одна SIM-карта может перестать работать по естественным причинам: если закончатся деньги на мобильном счету или вследствие сбоя на стороне провайдера.

Скопировано

Можно при таких условиях:

  • уровень сигнала хаба со всеми датчиками и устройствами — 2-3 деления
  • уверенный прием сигнала GSM

При этом хаб рекомендуется закрепить на столе шурупами. В противном случае при попытке демонтажа устройства не сработает тампер и вы не получите уведомление.

Скопировано

Дальность связи между хабом и устройством ограничена дальностью радиосигнала устройства (указана в характеристиках на странице устройства на сайте и в руководстве пользователя). Максимальная дальность связи с устройствами Ajax — 2000 метров при отсутствии преград.

Скопировано

До 9 охранных групп.

Скопировано
Скопировано

До 50 пользователей системы безопасности (обычных и PRO).

Скопировано

До 100 датчиков или устройств Ajax.

К хабу можно подключить не более 10 сирен: HomeSiren, StreetSiren!

Скопировано

Hub 2 (2G) Jeweller — интеллектуальная централь системы безопасности с поддержкой фотоверификации тревог.

Основные отличия хабов:

Hub (2G) Jeweller Hub (4G) Jeweller Hub Plus Jeweller Hub 2 (2G) Jeweller Hub 2 (4G) Jeweller Hub 2 Plus Jeweller Hub Hybrid (2G) Hub Hybrid (4G)
Технология связи Jeweller Jeweller Jeweller

Jeweller

Wings

Jeweller

Wings

Jeweller

Wings

Fibra

Jeweller

Wings

Fibra

Jeweller

Wings

Фотоверификация Нет Нет Нет Да Да Да Да Да
Каналы связи

2G 1×SIM

Ethernet

4G (LTE) 1×SIM

Ethernet

2G/3G 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

2G 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

2G 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

Резервный аккумулятор до 15 часов автономной работы до 15 часов автономной работы до 16 часов автономной работы до 16 часов автономной работы до 14 часов автономной работы до 15 часов автономной работы до 60 часов автономной работы до 60 часов автономной работы

Сравнить хабы по другим параметрам можно здесь.

Скопировано

Версия прошивки можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужный хаб из списка, если у вас их несколько или вы используете PRO приложение Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация о версии прошивки находится внизу экрана состояний.
Скопировано

Связанные статьи

Как настроить пространство

Как система Ajax работает в случае обесточивания

Памятка по работе с персональными данными

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: