Partner Portal
Беспроводная централь с поддержкой фотоверификации. Работает с Ethernet и двумя SIM-картами (2G/3G/LTE)
Хаб – центральное устройство системы Ajax. Модель хаба влияет на некоторые функциональные возможности системы.
На объем сотовых данных, использованных хабом влияют следующие факторы:
Вы можете использовать пустое пространство в течение 180 дней с даты его создания или с даты удаления последнего устройства. По истечении этого периода пустое пространство будет удалено.
Чтобы предотвратить потерю настроек пространства, система отправляет уведомление через 173 дня с даты его создания или с даты удаления последнего устройства.
Система удалит пустое пространство, даже если она в режиме охраны. Пользователь может удалить пустое пространство только после того, как система будет снята с охраны. После удаления пространства (автоматически или вручную) события также будут удалены.
Вы можете создавать и использовать ограниченное количество пустых пространств. Пространство Ajax пустое, если в него не добавлено ни одного хаба Ajax, камеры Ajax, видеорегистратора Ajax NVR или умного замка Yale.
Вы можете создавать и использовать:
Если пространство пустое, вы не сможете поставить его под охрану или воспользоваться тревожной кнопкой в приложениях Ajax.
Вы и в дальнейшем можете создавать и использовать неограниченное количество пространств с устройствами.
Да, хаб не в сети можно удалить из пространства, находящегося под охраной. Это может понадобиться, если хаб вышел из строя, когда система находилась под охраной, и нет возможности заменить хаб с помощью переноса данных. Если удалить хаб из пространства, пользователь может продолжать пользоваться камерами Ajax, видеорегистратором Ajax NVR и умным замком Yale, добавленными в пространство.
Администратор или Инженер монтажа с правами настройки могут удалить хаб не в сети из охраняемого пространства.
Чтобы удалить хаб, в приложениях Ajax:
и выберите хаб, который нужно удалить.
.Вы можете удалить хаб не в сети из пространства под охраной, если он не подключен к пульту централизованного наблюдения.
Нет, когда пространство удаляется (вручную или автоматически), его события также удаляются. Восстановить их невозможно.
В одно пространство можно добавить:
Нет, вам обязательно нужен хаб Ajax, чтобы подключить систему к мониторингу.
Другие функции не зависят от наличия хаба в пространстве, в частности вкладки Управление, Комнаты и быстрый доступ к устройствам автоматизации.
В одно пространство можно добавить неограниченное количество умных замков Yale.
В одно пространство можно добавить только один хаб.
Нет, вам нужно только обновить свое приложение:
Функции останутся неизменными, в частности вкладки Управление, Комнаты и быстрый доступ к устройствам автоматизации.
Пространство — виртуальная сущность, где собраны различные автономные устройства, расположенные на одном физическом объекте. Чтобы создать пространство, пользователю не обязательно иметь хаб Ajax. В систему добавляются устройства в соответствии с потребностями объекта.
Можно добавить в одну систему хаб с датчиками, только сетевой видеорегистратор с камерами или только камеры Ajax, умные замки или все вместе.
Концепция пространства дает возможность гибко настроить систему в соответствии с потребностями объекта.
Такая возможность не предусмотрена. Удалять события систем безопасности запрещено требованиями международного стандарта EN 50131.
Идентификатор (ID) — это серийный номер устройства. Он находится под QR-кодом на корпусе, плате и упаковке устройства.
Идентификатор на дне коробки
Идентификатор под крышкой
Также идентификатор можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.
.Зависит от модели хаба:
Датчик работает только с Hub Plus, Hub 2, Superior Hub Hybrid и Hub 2 Plus. Подключение к Hub не предусмотрено.
К хабу с 6V PSU (type A) вы можете подключить любую батарею, у которой рабочее напряжение находится в пределах 4,2-10 В.
Для продолжительной автономной работы рекомендуем использовать воздушно-цинковые щелочные батареи. Перед подключением такой батареи убедитесь, что с неё сняты наклейки или открыты клапаны перекрывающие доступ воздуха. По возможности оставьте батарею с доступом к воздуху на время до 2 часов. Это запустит химическую реакцию внутри и обеспечит правильное функционирование.
Ниже приводим список рекомендуемых батарей, которые гарантированно совместимы с системой.
Список рекомендуемых батарей:
Рассчитайте приблизительное время работы от батареи с помощью калькулятора времени работы внешней батареи.
Хаб может работать только с одним из блоков питания: стандартным или альтернативным (6V PSU (type A), 12V PSU for Hub 2/ReX 2¹ или 12-24V PSU (type A)).
¹ Продукт снят с производства
6V PSU (type A) нужен, чтобы хаб мог работать от внешней батареи годами — без подключения к электросети объекта — и готов был обеспечить защиту аварийных, строящихся или пустующих помещений от грабителей, вандалов и самовольного заселения.
12-24V PSU (type A) нужен для подключения хаба к низковольтной электросети автомобиля, трейлера, яхты или чтобы запитать его от внешнего аккумулятора или блока питания.
Замените стандартный блок питания 110/230 В на 6V PSU.
Нет. Хаб предназначен для установки внутри помещений при температурах от -10°C до +40°C, и относительной влажности до 75%.
Установка на улице может привести к выходу устройства из строя или его некорректной работе.
Идентификатор хаба или его серийный номер — это первые 8 символов под QR кодом хаба.
Идентификатор можно увидеть под креплением SmartBracket, на ярлыке коробки, а также в состояниях хаба в приложении Ajax.
Замените стандартный блок питания 110/230 В~ на 12V PSU для Hub 2/ReX 2.
Количество сценариев по тревоге, нажатию Button или по расписанию зависит от аппаратных возможностей хаба: Hub (2G) Jeweller и Hub (4G) Jeweller позволяют создать до 5 сценариев, Hub 2 Jeweller и Superior Hub Hybrid — до 32, Hub Plus Jeweller и Hub 2 Plus Jeweller — до 64.
Одновременно можно создать только один сценарий реакции на смену режима охраны для одного устройства автоматизации. Сценарии этого типа не учитываются в общем лимите сценариев хаба.
Это аппаратное ограничение. Для поддержки фотоподтверждений тревог Hub 2 оснащен двумя радиомодулями. Первый использует радиопротокол Jeweller, отвечающий за коммуникацию хаба и устройств системы безопасности Ajax, а также внеочередную доставку тревог. Второй радиомодуль зарезервирован под новый радиопротокол Wings, передающий снимки датчиков движения MotionCam.
Hub (2G) Jeweller, Hub (4G) Jeweller и Hub Plus Jeweller оснащены одним радиомодулем и поддерживают связь с устройствами системы безопасности Ajax только по радиопротоколу Jeweller.
С обновлением OS Malevich 2.9 появилась возможность переноса данных с одного хаба на другой без перенастройки системы, добавления пользователей и устройств.
Чтобы воспользоваться функцией, перейдите в меню Импорт данных в настройках хаба, на который хотите перенести данные, и следуйте инструкциям на экране. Для переноса данных версия OS Malevich обоих хабов должна быть не ниже 2.9.
Хабы не оснащены режимом работы «ретранслятор радиосигнала». Если вам необходимо расширить зону покрытия радиосети системы безопасности, используйте ретранслятор радиосигнала.
Мы не предоставляем услуги обмена хаба на новую модель либо выкупа.
При этом мы гарантируем, что приобретенный вами хаб продолжит работать как управляющее устройство системы безопасности Ajax, будет поддерживаться сервером и приложениями, а также будет совместим с устройствами Ajax, поддержка которых может быть обеспечена обновлением OS Malevich.
Хаб может работать на 2G соединении, передавая все тревоги, события и фото при тревоге (зависит от модели хаба) пользователям и на пульт охранной компании.
Минимально необходимая для работы хаба скорость подключения составляет 0,5 кбит/с.
К хабу можно подключить все датчики и устройства Ajax, кроме другого хаба Ajax и модулей интеграции ocBridge Plus и uartBridge.
Учитывайте, что Hub 2 (2G) и Hub 2 (4G) не совместимы с проводными устройствами линейки Fibra.
Корректная работа хаба гарантирована при температуре от -10°С до +40°С и влажности до 75%.
Установка хаба в помещениях с иным температурным режимом может приводить к потерям связи с устройствами Ajax, а в худшем случае — к выходу устройства из строя. Учитывайте, что при низких температурах может существенно сократиться время автономной работы хаба от резервного аккумулятора.
Да, система безопасности Ajax может работать и при использовании только одного из каналов связи.
Но мы рекомендуем подключить все каналы связи, так как один канал может перестать работать даже по естественным причинам. Например, если закончатся деньги на счету оператора связи или вследствие сбоя оборудования оператора.
Для передачи данных через мобильный интернет Hub 2 (2G) использует только 2G технологию.
Hub 2 (4G) поддерживает 3G и 4G (LTE) сети.
Да. Встроенный в хаб аккумулятор обеспечивает до 14 часов автономной работы системы. Продолжительность работы от аккумулятора зависит от модели хаба.
В случае перехода на резервное питание пользователю и охранной компании отправляется соответствующее уведомление.
Чтобы подключить хаб к резервному источнику питания на 12 В⎓, замените комплектный блок питания на 12-24V PSU (type A).
Чтобы подключить хаб к портативным батареям 6 В⎓, используйте блок питания 6V PSU (type A).
Для передачи тревог пользователям и на пульт охранной организации Hub 2 (2G) использует 3 канала связи: Ethernet (основной канал связи) и две 2G сим-карты (резервный). Если один из каналов временно недоступен, система автоматически и без задержек переключается на другой.
В Hub 2 (2G) можно установить SIM-карту любого оператора с поддержкой 2G интернета.
Перед установкой SIM-карты в хаб отключите в ее настройках запрос пин-кода (для этого установите карту в телефон). Также на мобильном счету должны быть средства или же бонусные мегабайты трафика.
Рекомендуем установить в Hub 2 (2G) сразу две SIM-карты, так как одна SIM-карта может перестать работать по естественным причинам: если закончатся деньги на мобильном счету или вследствие сбоя на стороне провайдера.
Можно при таких условиях:
При этом хаб рекомендуется закрепить на столе шурупами. В противном случае при попытке демонтажа устройства не сработает тампер и вы не получите уведомление.
Дальность связи между хабом и устройством ограничена дальностью радиосигнала устройства (указана в характеристиках на странице устройства на сайте и в руководстве пользователя). Максимальная дальность связи с устройствами Ajax — 2000 метров при отсутствии преград.
До 9 охранных групп.
До 25 камер или видеорегистраторов.
До 50 пользователей системы безопасности (обычных и PRO).
До 100 датчиков или устройств Ajax.
К хабу можно подключить не более 10 сирен: HomeSiren, StreetSiren!
Версия прошивки можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.
.
