MotionCam

Беспроводной датчик движения с фотоверификацией

FAQ

Идентификатор (ID) — это серийный номер устройства. Он находится под QR-кодом на корпусе, плате и упаковке устройства.

Идентификатор на дне коробки

Идентификатор под крышкой

Также идентификатор можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужный хаб из списка, если у вас их несколько или вы используете PRO приложение Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация об идентификаторе устройства находится внизу экрана состояний.
Скопировано

Фото по запросу доступны только для датчиков с приставкой PhOD в названии.

Скопировано

С помощью встроенной фотокамеры, датчики MotionCam Jeweller могут делать снимки при тревоге, спровоцированной движением.

Датчики MotionCam (PhOD) Jeweller, помимо фото по тревоге, могут делать фото по запросу и фото по сценарию (при тревоге пожарных датчиков Ajax).

Скопировано

В системе безопасности Ajax предусмотрено 4 теста для корректного выбора места установки устройств и проверки их работоспособности:

Тесты уровней сигнала Jeweller и Wings позволяют определить уровень и стабильность сигнала в предполагаемом месте установки устройства.

Тест зоны обнаружения позволяет определить, на каком расстоянии датчик будет детектировать движение. Для определения зоны обнаружения ориентируйтесь на светодиодный индикатор устройства: при тесте он горит постоянно, выключаясь при детектировании движения.

Тест угасания сигнала позволяет искусственно уменьшить или увеличить мощность радиопередатчика. Тест имитирует изменение обстановки в помещении, чтобы проверить стабильность связи между устройством и хабом.

Скопировано

Датчики с фотоверификацией имеют два радиомодуля и работают по двум протоколам: Jeweller и Wings. Jeweller используется для передачи тревог и событий, а Wings — для передачи фото.

ReX имеет только один радиомодуль и поддерживает только протокол Jeweller.

Датчики с фотоверификацией можно подключить к ретранслятору радиосигнала ReX 2, который поддерживает оба протокола.

Скопировано

Выключить индикацию тревог можно в настройках устройства. Доступно для таких датчиков:

Модель датчика Версия прошивки
DoorProtect Jeweller
DoorProtect Plus Jeweller
GlassProtect Jeweller
MotionProtect Jeweller
MotionProtect Plus Jeweller
CombiProtect Jeweller
MotionProtect Outdoor Jeweller
5.55.0.0 и выше
MotionProtect Curtain Jeweller 6.53.1.1 и выше
DualCurtain Outdoor Jeweller
MotionCam (PhOD) Jeweller
MotionCam Outdoor Jeweller
MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller
MotionProtect Fibra
MotionProtect Plus Fibra
MotionCam Fibra
CombiProtect Fibra
DoorProtect Fibra
DoorProtect Plus Fibra
GlassProtect Fibra
Нет ограничений
Скопировано

С обновлением OS Malevich 2.9 появилась возможность временно отключать устройства, не удаляя их из системы.

Отключение устройства может понадобиться, если оно некорректно установлено или настроено, теряет связь с хабом или вышло из строя.

Чтобы временно отключить устройство, в приложении Ajax:

  • Выберите хаб, если у вас их несколько или используете PRO-приложение Ajax.
  • Перейдите в меню Устройства .
  • Выберите устройство из списка.
  • Перейдите в его Настройки .
  • Выберите тип временного отключения:
    • Полностью — устройство не выполняет команды системы и не участвует в сценариях автоматизации, а система игнорирует тревоги и другие уведомления устройства.
    • Только корпус — система игнорирует уведомления о срабатывании кнопки тампера датчика.
Скопировано

Дата производства указана на круглой наклейке на дне упаковки устройства. На ней написан год и зачёркнут месяц, когда было произведено устройство.

ajax device production date

Если упаковка не сохранилась, дату производства можно уточнить у службы технической поддержки.

Скопировано

Датчик MotionCam регистрирует движение на расстоянии до 12 метров.

Скопировано

MotionCam предназначен для установки внутри помещения. Установка на улице может привести к ложным срабатываниям, а в худшем случае — к выходу датчика из строя.

Учитывайте, что при низких температурах срок работы датчика от комплектных батарей может существенно сократиться.

Скопировано
Хабы Ретрансляторы радиосигнала

Подключение к другим хабам, ретрансляторам радиосигнала, ocBridge Plus и uartBridge не предусмотрено.

Скопировано

В датчике MotionCam установлено две батареи CR123A на 3 В.

Скопировано

MotionCam держит связь с хабом на расстоянии до 1700 метров при отсутствии преград.

Чтобы расширить зону покрытия системы безопасности Ajax, используйте ретранслятор радиосигнала ReX 2.

Скопировано

Датчик может снимать в одном из трех разрешений:

  • 160 × 120
  • 320 × 240 (по умолчанию)
  • 640 × 480

Разрешение фото задается в настройках датчика (приложение Ajax → Устройства → MotionCam → Настройки ).

Скопировано

При корректной установке и настройке датчик MotionCam не реагирует на животных весом до 20 кг и ростом до 50 см.

За иммунитет к животным также отвечает чувствительность датчика. Чтобы её установить, в приложении Ajax:

  • Выберите хаб, если у вас их несколько или используете PRO-приложение.
  • Перейдите во вкладку Устройства .
  • Выберите MotionCam в списке.
  • Перейдите в его Настройки .
  • Задайте чувствительность:
    • Низкая — не реагирует на животных ростом до 50 см.
    • Средняя (по умолчанию) — не реагирует на маленькую собаку (рост до 35 см).
    • Высокая — датчик не реагирует на кота (рост до 25 см).
Скопировано

Это связано с особенностями работы буфера памяти датчиков. В первую очередь будут передаваться последние сделанные фото, а затем фото, сохраненные в буфере.

Если сработало несколько датчиков с фотоверификацией — снимки передаются в той очередности, которая позволит оптимально использовать ресурсы датчиков.

Независимо от этих факторов, все фото в приложении отображаются в хронологическом порядке.

Скопировано

Время доставки фото в приложения Ajax зависит от разрешения снимков, подключения к ретранслятору, уровня сигнала Wings, а также скорости интернет-подключения. При этом сообщение о тревоге передаётся за 0,15 секунды.

Разрешение фото Время доставки*
При подключении датчика к хабу** При подключении датчика к хабу
через ReX 2***
320 × 176 пикселей
(по умолчанию)
до 9 секунд до 13 секунд
640 × 352 пикселей до 20 секунд до 30 секунд
* Чтобы сделать фото по запросу датчику необходимо до 3 секунд, прежде чем начать съемку.
** Время доставки одного снимка при условии, что уровень сигнала между хабом и датчиком составляет 2–3 деления, а хаб подключен к интернету по Ethernet или 4G.
*** Значения рассчитывались при уровне сигнала в 3 деления между ReX 2 и датчиком, а также хабом и ReX 2. Хаб подключён через Ethernet или 4G.
Скопировано

Нет. Датчик работает только с хабами Hub 2 и Hub 2 Plus.

Скопировано

По умолчанию фотографиями сопровождаются только первые 10 тревог. Это можно изменить в настройках датчика в разделе Тревоги с фотоверификациями.

Скопировано

Датчик MotionCam работает до 4 лет от комплектных батарей.

Подробнее в статье: На сколько хватит батарей MotionCam и что на это влияет

Скопировано

Время хранения фотографий в приложениях Ajax не ограничено.

Однако в ленте событий приложений может храниться до 500 последних событий. Более ранние события удаляются.

Скопировано

В приложениях Ajax может храниться до 2500 фотографий от датчиков с фотоверификацией, что соответствует 500 тревогам в ленте событий (если при каждой тревоге датчик делает 5 фото).

Скопировано

Тревоги не сопровождаются снимками, а уведомления отображаются с иконкой «перечеркнутый глаз», когда переполнен буфер памяти датчика или хаба.

Причиной могут быть многочисленные срабатывания в сочетании с помехами радиосвязи или потерей связи хаба с сервером.

Скопировано

Ajax PRO Desktop поддерживает фотоверификацию без дополнительной настройки.

Также фотоверификацию поддерживают:

  • Manitou
  • ABsistemDC(NG)
  • WBB
  • Horus
  • V1/F1
  • Kronos
  • eLipse
  • Sentinel
  • MASterMind
  • Stages
  • SBN
  • Listener
  • LISA

Для настройки передачи фото используйте Ajax Translator версии не ниже 1.10.

В то же время, тревоги датчиков с фотоверификацией (без снимков) принимаются всеми ПЦН, которые поддерживают протоколы SIA или Contact ID.

 

Скопировано

Тампер — миниатюрная кнопка на плате устройства. Она сообщает о тревоге в случае открытии корпуса устройства, снятия его с крепления или отрыва от поверхности.

Состояние тампера отображается в приложениях Ajax в состояниях каждого устройства в разделе Корпус. Когда состояние корпуса Открыто, на иконке устройства появляется значок неисправности.

Скопировано

Температуру измеряют сенсоры внутри каждого датчика, которые могут по-разному нагреваться из-за циркуляции воздушных потоков в комнате. Значение может отличаться от температуры окружающей среды на 2°C.

Температура, которая выводится во вкладке Комнаты , является усредненным значением этих температур каждого датчика, приписанного к комнате.

Скопировано

На некоторых устройствах QR-код размещен под крепёжной панелью SmartBracket. Чтобы добавить датчик, снимите крепёжную панель и отсканируйте QR-код.

Также QR-код размещен на упаковке и плате устройства, которая находится внутри корпуса.

Скопировано

Максимальное расстояние между хабом и устройством может достигать 2000 метров при отсутствии преград.

Стены, перекрытия и прочие конструкции, которые препятствуют прохождению радиосигнала, могут в разы снижать дальность действия. В таком случае максимальное расстояние во многом зависит от материала, толщины и расположения конструкций.

Расширить зону покрытия систем безопасности Ajax можно с помощью ретрансляторов радиосигнала

Скопировано

Для проверки корректной работы датчика проведите тесты зоны обнаружения и уровня сигнала.

Тест зоны обнаружения позволяет определить, на каком расстоянии датчик будет детектировать тревоги. В тестовом режиме световой индикатор горит постоянно, выключаясь при тревоге. Для определения зоны обнаружения, ориентируйтесь на световой индикатор устройства.

Тест уровня сигнала Jeweller позволяет определить уровень и стабильность сигнала в предполагаемом месте установки устройства.

Скопировано

Проверьте в настройках датчика режим Всегда активен и отключите, если в нем нет необходимости.

При включенном режиме Всегда активен датчик постоянно находится в режиме охраны, детектирует движение и активирует тревогу. Опцию включают, например, если требуется круглосуточная охрана объекта или отдельных помещений.

Скопировано

По умолчанию для хаба установлен интервал опроса хаб-датчик в 36 секунд и 30 недоставленных пакетов данных, чтобы считать устройство потерянным. При таких настройках хаб обнаружит пропажу датчика через 18 минут.

Чтобы уменьшить это время, зайдите в настройки хаба в раздел Jeweller и измените настройки. Минимальное время обнаружения пропажи связи с устройством — 36 секунд (3 опроса по 12 секунд).

Время до отправки сообщения о потере связи между хабом и устройством считается по формуле:

Интервал опроса * (количество недоставленных пакетов + 1 поправочный пакет).

Учитывайте, что при минимальном интервале опроса кратковременные помехи могут привести к потере связи с устройством. Поэтому устанавливайте минимальные значения только если критично важно максимально быстрое информирование о событиях в системе.

Скопировано

Номер шлейфа (зоны) необходим для описания всех подключенных к хабу устройств при добавлении охраняемого объекта на пульт мониторинга охранной компании.

Номер присваивается при добавлении устройства на хаб. Первое добавленное устройство имеет первый номер шлейфа (зоны). После удаления устройства его номер освобождается. Этот номер может занять следующее устройство, которое будут добавлять в систему.

Номер шлейфа (зоны) доступен в состояниях каждого устройства в приложении Ajax:

Скопировано

Версия прошивки можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужный хаб из списка, если у вас их несколько или вы используете PRO приложение Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация о версии прошивки находится внизу экрана состояний.
Скопировано

Задержка на вход/выход — это время, которое есть у пользователя, чтобы снять систему безопасности с охраны после входа/выхода из охраняемой зоны.

Функцию можно настроить для всех охранных датчиков и сирен системы безопасности Ajax. Также задержку можно отдельно настроить для Ночного режима.

Скопировано

При включенном режиме Всегда активен датчик постоянно находится в режиме охраны, детектирует движение и активирует тревогу.

Чтобы включить всегда активный режим, в приложении Ajax:

  • Выберите хаб, если у вас их несколько или используете PRO-приложение.
  • Перейдите во вкладку Устройства .
  • Выберите датчик.
  • Перейдите в его Настройки .
  • Активируйте функцию Всегда активен.
  • Нажмите Назад для сохранения настроек.
мобильное приложение ajax
Скопировано

Зайдите во вкладку «Устройства» , выберите интересующее устройство и просмотрите его параметры.

ajax security system application
Скопировано

Связанные статьи

Как заменить батарейки в датчике MotionCam

Какие функции зависят от версии прошивки устройства

Как отображается заряд батареи в приложениях Ajax

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: