MotionCam

Беспроводной датчик движения с фотоподтверждением тревог и иммунитетом к животным

FAQ

Дата производства указана на круглой наклейке на дне коробки устройства. На ней написан год и зачёркнут месяц, когда было произведено устройство.

ajax device production date

Если коробка не сохранилась, дату производства можно уточнить у службы технической поддержки.

Скопировано

Датчик MotionCam регистрирует движение на расстоянии до 12 метров.

Скопировано

Датчик движения MotionCam предназначен только для установки внутри помещений. Установка на улице может приводить к ложным срабатываниям, а в худшем случае — к выходу датчика из строя. Также учитывайте, что при низких температурах может существенно сократиться время работы датчика от комплектных батарей.

Скопировано

MotionCam совместим с хабами Hub 2.

Hub и Hub Plus не работают с этим типом датчиков, так как не поддерживают радиотехнологию Wings.

Скопировано

В датчике MotionCam установлено две батареи CR123A на 3 В.

Скопировано

Датчик держит связь с хабом Hub 2 на расстоянии до 1700 метров при отсутствии преград.

Скопировано

Датчик может снимать в одном из трех разрешений:

  • 160 × 120
  • 320 × 240 (по умолчанию)
  • 640 × 480

Разрешение фото задается в настройках датчика (приложение Ajax → Устройства → MotionCam → Настройки ).

Скопировано

Датчик MotionCam может игнорировать животных весом до 20 кг и ростом до 50 см.

Скопировано

Для замены батареи:

1. Снимите датчик с крепежной панели SmartBracket.

ajax batter motioncam

2. Выключите устройство.

ajax batter motioncam

3. Открутите 3 шурупа и снимите заднюю крышку датчика.

ajax batter motioncam

4. Замените батареи на новые типа CR123A, соблюдая полярность.

ajax batter motioncam

Не устанавливайте уже использованные или поврежденные элементы питания.

5. Включите датчик и проверьте состояние батареи в мобильном приложении.

Данные о состоянии батареи обновляются не мгновенно, а при следующем опросе устройств (по умолчанию, раз в 36 секунд).

Скопировано

Время доставки фото в приложения Ajax зависит от разрешения изображений, выбранного в настройках, и скорости вашего интернет-подключения. В таблице указано время доставки одного фото при уровне сигнала между хабом и MotionCam в 2-3 деления и подключении хаба по Ethernet.

Разрешение фотоВремя доставки
160 × 120до 7 секунд
320 × 240 (по умолчанию)до 9 секунд
640 × 480до 20 секунд

При этом сигнал тревоги передается за 0,15 секунды.

Скопировано

Нет. Датчик работает только с хабами Hub 2.

Скопировано

По умолчанию MotionCam сопровождает фотографиями только первые 10 тревог. Вы можете изменить это в настройках датчика: MotionCam Настройки Тревог с фотоверификацией.

Подробнее в статье: Особенности работы фотоверификации тревог датчиков MotionCam

Скопировано

Датчик MotionCam работает до 4 лет от комплектных батарей.

Подробнее в статье: На сколько хватит батарей MotionCam и что на это влияет

Скопировано

Время хранения фотографий в приложениях Ajax не ограничено.

Но учитывайте, что в ленте событий приложений может храниться до 500 последних событий. Более ранние события удаляются.

Скопировано

Это связано с особенностями работы буфера памяти датчика. В первую очередь передаются последние сделанные фото, а затем фото, сохраненные в буфере.

При одновременном срабатывании нескольких MotionCam фотографии передаются в очередности, позволяющей оптимально использовать ресурсы датчиков.

Независимо от этих факторов все фото в приложении отображаются в хронологическом порядке.

Подробнее в статье: Особенности работы фотоверификации тревог датчиков MotionCam

Скопировано

В приложениях Ajax может храниться до 500 фотографий с датчиков MotionCam.

Скопировано

Тревоги датчика MotionCam не сопровождаются снимками, а уведомления отображаются с иконкой «перечеркнутый глаз» при переполнении буфера памяти датчика или хаба.

Причиной могут быть многочисленные срабатывания в сочетании с помехами в радиосвязи либо потерей связи хаба с сервером.

Подробнее в статье: Особенности работы фотоверификации тревог датчиков MotionCam

Скопировано

Фотоверификации тревог с датчиков MotionCam могут отображаться на ПЦН Manitou, ABsistemDC(NG) и SBN. Для настройки передачи фото используйте Ajax Translator версии не ниже 1.6.

Для получения фотоверификаций без Ajax Translator охранная компания может также использовать приложение Ajax PRO Desktop.

В то же время, тревоги MotionCam без фотоподтверждений принимаются всеми ПЦН, которые поддерживают протоколы SIA или Sur-Guard (Contact ID).

Скопировано

Тампер — миниатюрная кнопка на плате устройства. Она отжимается при открытии корпуса, снятии с крепления и попытке оторвать устройство от поверхности, и инициирует событие.

Когда тампер отжимается, хаб отправляет всем пользователям системы безопасности push-уведомление и SMS (если такой тип уведомлений включен), а также передает событие на пульт охранной организации.

Когда тампер отжат, в приложениях Ajax в меню устройства в поле Корпус отображается состояние Открыто. А на иконке устройства появляется бейдж неисправности.

Скопировано

Температуру измеряют сенсоры внутри каждого датчика, которые могут по-разному нагреваться из-за циркуляции воздушных потоков в комнате. Температура, которая выводится во вкладке «Комнаты» , является усредненным значением температур со всех датчиков, установленных в этих комнатах, она может отличатся от температуры окружающей среды на 2-4°C.

Скопировано

На задней стороне датчика сдвиньте вверх крепление SmartBracket. Под ним находится кнопка включения и QR-код. Также QR-код размещен на язычке коробки от устройства или на плате устройства.

Скопировано

Максимальное расстояние между хабом и датчиком может достигать 2000 метров на открытых пространствах. Стены, перекрытия и прочие конструкции, которые препятствуют прохождению радиосигнала, снижают в разы дальность действия. В таком случае максимальное расстояние во многом зависит от материала, толщины и конфигурации стен.

Скопировано

Для проверки корректной работы датчика проведите тесты зоны обнаружения и уровня сигнала.

Тест зоны обнаружения позволяет определить, на каком расстоянии датчик будет детектировать тревоги. В тестовом режиме световой индикатор горит постоянно, выключаясь при тревоге. Для определения зоны обнаружения, ориентируйтесь на световой индикатор устройства.

Тест уровня сигнала Jeweller позволяет определить уровень и стабильность сигнала в предполагаемом месте установки устройства.

Скопировано

Проверьте в настройках датчика режим Всегда активен и отключите, если в нем нет необходимости.

Режим Всегда активен необходим, если требуется круглосуточная охрана объекта, вне зависимости от того, под охраной система или нет

Скопировано

По умолчанию для хаба установлен период опроса в 36 секунд и 30 недоставленных пингов. При таких настройках хаб обнаружит пропажу датчика примерно через 18 минут. Чтобы уменьшить этот показатель, зайдите в настройки хаба в раздел Jeweller и измените настройки.

Скопировано

Номер шлейфа (зоны) необходим для добавления охраняемого объекта на ПЦН и описания всех подключенных к хабу устройств.

Номер шлейфа (зоны) доступен в настройках после активации режима групп в приложении Ajax:

  1. Хаб Настройки Группы

Выбрав группу, вы увидите список ее устройств. Каждое устройство имеет номер устройства (или DeviceIndex в Ajax PRO Desktop), который соответствует номеру шлейфа (зоны). Номер присваивается при привязке устройства к хабу. Первое добавленное устройство имеет первый номер шлейфа (зоны).

После удаления устройства или датчика его номер будет присвоен следующему добавленному устройству. При этом нумерация остальных устройств не меняется.

Скопировано

В приложении Ajax выберите вкладку «Устройства» . Информация о версии прошивки и идентификаторе устройства находится в самом низу во вкладке с параметрами устройства.

мобильное приложение ajax
Скопировано

Перейдите во вкладку «Устройства» , выберите нужный датчик и перейдите в его настройки (нажмите ). Далее укажите время задержки на вход и/или выход. Нажмите Назад, чтобы применить настройки.

мобильное приложение ajax

Для того, чтобы задержка работала и в ночном режиме, включите опцию «Задержка в ночном режиме».

Скопировано

Перейдите во вкладку «Устройства» , выберите нужный датчик и нажмите . Далее активируйте режим «Всегда активен». После этого датчик будет регистрировать тревоги, даже если хаб снят с охраны.

мобильное приложение ajax
Скопировано

Зайдите во вкладку «Устройства» , выберите интересующее устройство и просмотрите его параметры.

ajax security system application
Скопировано

Связанные статьи

На сколько хватает батареек в устройствах Ajax и что на это влияет

На сколько хватит батарей MotionCam и что на это влияет

Особенности работы фотоверификации тревог датчиков MotionCam