Руководство пользователя DoorProtect

Обновлено

DoorProtect — беспроводной датчик открытия дверей и окон, предназначенный для использования внутри помещений. Работает до 7 лет от комплектной батареи, оснащен герконом, отрабатывающим более 2 миллионов открытий. Имеет разъем для подключения внешнего датчика.

Геркон — устройство, образовывающее непрерывную цепь при воздействии постоянного магнита. Состоит из ферромагнитных контактов, размещенных в колбе.

DoorProtect работает в составе системы безопасности Ajax, подключаясь по защищенному протоколу Jeweller к хабу. Дальность связи — до 1200 м при отсутствии преград. Также датчик может использоваться в составе сторонних охранных централей благодаря модулям интеграции uartBridge или ocBridge Plus.

Датчик настраивается через мобильное приложение для смартфонов на iOS и Android. Обо всех событиях пользователя уведомляют push-нотификации, SMS-сообщения и звонки (если включены).

Система безопасности Ajax самодостаточная, но пользователь может подключить ее к пульту охранной компании.

Функциональные элементы

  1. Датчик открытия DoorProtect.
  2. Большой магнит. Действует на расстоянии до 2 см от датчика, должен размещаться справа.
  3. Малый магнит. Действует на расстоянии до 1 см от датчика, должен размещаться справа.
  4. Светодиодный индикатор.
  5. Крепёжная панель SmartBracket. Чтобы снять её — сместите панель вниз.
  6. Перфорированная часть крепёжной панели. Необходима для срабатывания тампера при попытке оторвать датчик от поверхности. Не выламывайте её.
  7. Разъем для подключения стороннего проводного датчика с типом контакта НЗ (NC).
  8. QR-код с идентификатором устройства. Используется для подключения к системе безопасности Ajax.
  9. Кнопка включения / выключения устройства.
  10. Кнопка тампера. Срабатывает при попытке оторвать датчика от поверхности или снять с крепления.

Принцип работы

DoorProtect состоит из двух частей: датчика с герконом и постоянного магнита. Датчик крепится на раму, магнит — на подвижную створку или выдвижную часть. Если геркон находится в зоне действия магнитного поля, он замыкает цепь — датчик закрыт. Открытие створки отдаляет магнит от геркона, что приводит к размыканию цепи, и датчик фиксирует открытие.

Магнит крепится СПРАВА от датчика.

Малый магнит действует на расстоянии до 1 см, а большой — до 2 см

Поставленный на охрану датчик DoorProtect при срабатывании моментально передает сигнал тревоги на хаб, активируя подключенные к хабу сирены, уведомляя пользователя и охранную компанию.

Подключение датчика к охранной системе Ajax

Прежде чем начать подключение

  1. Следуя рекомендациям инструкции хаба, установите на смартфон приложение Ajax. Создайте учетную запись, добавьте в приложение хаб и создайте хотя бы одну комнату.
  2. Включите хаб и проверьте подключение к интернету (по Ethernet кабелю и/или GSM сети).
  3. Убедитесь, что хаб не под охраной и не обновляется, посмотрев его состояние в мобильном приложении.

Добавить устройство к хабу может только пользователь с правами администратора

Как подключить датчик к хабу

  1. Нажмите Добавить устройство в приложении Ajax.
  2. Назовите устройство, отсканируйте или же впишите вручную QR код (размещен на корпусе и упаковке), выберите комнату размещения.
  3. Нажмите Добавить — начнется обратный отсчет.
  4. Включите устройство

Чтобы произошло обнаружение и сопряжение, устройство должно находиться в зоне действия радиосвязи хаба (на одном охраняемом объекте).

Запрос на подключение к хабу передается только в момент включения устройства.

Если подключение к хабу не удалось, отключите датчик на 5 секунд и повторите попытку.

Подключенный к хабу датчик появится в списке устройств хаба в приложении. Обновление статусов устройств в списке зависит от установленного в настройках хаба времени опроса, значение по умолчанию — 36 секунд.

Состояния

Состояния включают в себя информацию об устройстве и его рабочие параметры. Состояния DoorProtect можно узнать в приложении Ajax:

  1. Перейдите во вкладку Устройства .
  2. Выберите DoorProtect в списке.
Параметр Значение
Температура

Температура устройства. Измеряется на процессоре и меняется постепенно. Отображается с шагом 1°C.

Допустимая погрешность между значением в приложении и температурой в месте установки: 2–4°C

Уровень сигнала Jeweller

Уровень сигнала между хабом/ретранслятором и датчиком открытия.

Рекомендуем устанавливать датчик в местах, где уровень сигнала 2–3 деления

Соединение Состояние соединения между хабом/ретранслятором и датчиком:

  • В сети — датчик на связи с хабом/ретранслятором
  • Не в сети — датчик потерял связь с хабом/ретранслятором
Название ретранслятора ReX

Состояние соединения с ретранслятором радиосигнала.

Отображается, если датчик работает через ретранслятор радиосигнала

Заряд батареи

Уровень заряда батареи устройства. Отображается в процентах

Как отображается заряд батареи в приложениях Ajax

Корпус Состояние тампера датчика, который реагирует на отрыв или нарушения целостности корпуса
Задержка на вход, сек.

Время задержки на вход. Задержка на вход (задержка включения тревоги) – это время, которое у вас есть на отключение режима охраны системы безопасности после входа в помещение.

Что такое задержка на вход

Задержка на выход, сек.

Время задержки при выходе. Задержка на выход (задержка включения тревоги) – это время, которое у вас есть для выхода из помещения после включения режима охраны.

Что такое задержка на выход

Задержка на вход в Ночном режиме, сек.

Время задержки на вход в Ночном режиме. Задержка на вход (задержка включения тревоги) – это время, которое у вас есть на отключение режима охраны системы безопасности после входа в помещение.

Что такое задержка на вход

Задержка на выход в Ночном режиме, сек.

Время задержки при выходе в Ночном режиме. Задержка на выход (задержка включения тревоги) – это время, которое у вас есть для выхода из помещения после включения режима охраны.

Что такое задержка на выход

Основной датчик Состояние основного датчика
Внешний датчик Состояние внешнего датчика, подключенного к DoorProtect
Всегда активен

Когда опция включена, датчик постоянно находится в режиме охраны и уведомляет о тревогах

Узнать больше

Оповещение об открытии

Когда включено, сирена оповещает о сработке датчиков открытия в режиме системы «Снята с охраны»

Что такое оповещения об открытии

Временное отключение Показывает статус функции временного отключения устройства:

  • Нет — устройство работает в штатном режиме и передаёт все события.
  • Только корпус — администратором хаба отключены уведомления о срабатывании корпуса.
  • Полностью — устройство полностью исключено из работы системы администратором хаба. Устройство не выполняет команды системы и не сообщает о тревогах или других событиях.
  • По количеству тревог — устройство автоматически отключено системой по превышению количества тревог (указывается в настройках Автоматического отключения устройств). Возможность настраивается в PRO-приложении Ajax.
  • По таймеру — устройство автоматически отключено системой по истечении таймера восстановления (указывается в настройках Автоматического отключения устройств). Возможность настраивается в PRO-приложении Ajax.
Прошивка Версия прошивки датчика
Идентификатор Идентификатор устройства
Устройство № Номер шлейфа (зоны) устройства

Настройка

Чтобы изменить настройки датчика в приложении Ajax:

  1. Выберите нужный хаб, если у вас их несколько или используете PRO приложение Ajax.
  2. Перейдите во вкладку Устройства .
  3. Выберите DoorProtect в списке.
  4. Перейдите в Настройки, нажав на иконку шестерёнки .
  5. Установите необходимые параметры.
  6. Нажмите Назад, чтобы новые настройки сохранились.
Настройка Значение
Первое поле

Имя датчика, которое можно изменить. Имя отображается в тексте СМС и уведомлений в ленте событий.

Имя может содержать до 12 символов кириллицей или до 24 латиницей

Комната Выбор виртуальной комнаты, к которой приписан DoorProtect. Название комнаты отображается в тексте СМС и уведомлений в ленте событий
Задержка на вход, сек.

Выбор времени задержки при входе. Задержка на вход (задержка включения тревоги) – это время, которое у вас есть на отключение режима охраны системы безопасности после входа в помещение.

Что такое задержка на вход

Задержка на выход, сек.

Выбор времени задержки при выходе. Задержка на выход (задержка включения тревоги) – это время, которое у вас есть для выхода из помещения после включения режима охраны.

Что такое задержка на выход

Охранять в ночном режиме Когда включено, датчик будет переходить в режим охраны при использовании ночного режима
Задержка на вход в Ночном режиме, сек.

Время задержки на вход в Ночном режиме. Задержка на вход (задержка включения тревоги) – это время, которое у вас есть на отключение режима охраны системы безопасности после входа в помещение.

Что такое задержка на вход

Задержка на выход в Ночном режиме, сек.

Время задержки при выходе в Ночном режиме. Задержка на выход (задержка включения тревоги) – это время, которое у вас есть для выхода из помещения после включения режима охраны.

Что такое задержка на выход

LED-индикация тревог

Позволяет отключить мигание LED-индикатора при тревоге. Доступна для устройств с версией прошивки не ниже 5.55.0.0

Как узнать версию прошивки или идентификатор датчика или устройства?

Основной датчик Когда включено, основной датчик DoorProtect реагирует на открытие и закрытие
Внешний контакт Когда включено, DoorProtect регистрирует тревоги внешнего датчика
Всегда активен

Когда опция включена, датчик постоянно находится в режиме охраны и уведомляет о тревогах

Узнать больше

Активировать сирену если открыта дверь или окно Когда включено, подключенные к системе сирены включаются при открытии двери или окна
Активировать сирену если открыт внешний контакт Когда включено, подключенные к системе сирены включаются при тревоге по внешнему датчику
Оповещения об открытии

Открывает настройки оповещений об открытии.

Как настроить оповещения об открытии
Что такое оповещения об открытии

Тест уровня сигнала Jeweller

Переводит датчик в режим теста уровня сигнала Jeweller. Тест позволяет проверить уровень сигнала между хабом и DoorProtect, а также определить оптимальное место установки

Что такое тест уровня сигнала Jeweller

Тест зоны обнаружения

Переводит датчик в тест зоны обнаружения

Что такое тест зоны обнаружения

Тест угасания сигнала

Переводит датчик в режим теста угасания сигнала (доступен в датчиках с версией прошивки 3.50 и выше)

Что такое тест угасания сигнала

Руководство пользователя Открывает руководство пользователя DoorProtect в приложении Ajax
Временное отключение

Позволяет пользователю отключить устройство, не удаляя его из системы.

Доступны три опции:

  • Нет — датчик работает в штатном режиме и передает все тревоги и события
  • Полностью — устройство не будет выполнять команды системы и участвовать в сценариях автоматизации, а система будет игнорировать тревоги и другие уведомления устройства
  • Только корпус — система будет игнорировать только уведомления о сработке кнопки тампера устройства

Подробнее о временном отключении устройств

Система также может автоматически отключать устройства по превышению установленного количества тревог или по истечении таймера восстановления.

Подробнее об автоматическом отключении устройств

Удалить устройство Отключает датчик от хаба и удаляет его настройки

Как настроить оповещения об открытии

Оповещения об открытии – это звуковой сигнал о сработке датчиков открытия, когда система снята с охраны. Функция используется, например, в магазинах, чтобы оповестить сотрудников, что кто-то вошёл в помещение.

Настройка оповещений проходит в два этапа: настройка датчиков открытия и настройка сирен.

Настройка датчиков

  1. Перейдите во вкладку Устройства .
  2. Выберите датчик DoorProtect.
  3. Перейдите в его настройки, нажав на иконку шестерёнки в правом верхнем углу.
  4. Перейдите в меню Оповещения об открытии.
  5. Выберите события, о которых должна оповещать сирена:
    • Если открыта дверь или окно.
    • Если открыт внешний контакт (доступно, если опция «Внешний контакт» включена).
  6. Выберите звук оповещения: от 1 до 4 коротких сигналов. После выбора приложение Ajax проиграет выбранный звук.
  7. Нажмите Назад, чтобы сохранить настройки.
  8. Настройте необходимую сирену.

Индикация

Событие Индикация Примечание
Включение датчика Горит зеленым примерно секунду
Подключение датчика к хабу, ocBridge Plus и uartBridge Горит несколько секунд
Тревога / сработка тампера Горит зеленым примерно одну секунду Тревога передается раз в 5 секунд
Батарея требует замены При тревоге плавно загорается и плавно гаснет зеленым Замена батареи датчика описана в статье Замена батарей

Тестирование работоспособности

Система безопасности Ajax позволяет проводить тесты для проверки работоспособности подключенных устройств.

Тесты начинаются не мгновенно, но не более чем через 36 секунд при стандартных настройках. Начало времени теста зависит от настроек периода опроса датчиков (пункт настроек “Jeweller” в настройках хаба).

Тест уровня сигнала Jeweller

Тест зоны обнаружения

Тест угасания сигнала

Установка устройства

Выбор места установки

Размещение датчика DoorProtect определяет его отдаленность от хаба и наличие между устройствами преград, препятствующих прохождению радиосигнала: стен, междуэтажных перекрытий, расположенных в помещении габаритных объектов.

Устройство предназначено для установки только внутри помещений.

Проверьте уровень сигнала Jeweller в месте установки. При уровне сигнала в одно или ноль делений мы не гарантируем стабильную работу системы безопасности. Переместите устройство: смещение даже на 20 сантиметров может существенно улучшить качество приёма. Если после перемещения датчик всё равно имеет низкий или нестабильный уровень сигнала — используйте ретранслятор радиосигнала.

Датчик размещается внутри или снаружи дверной коробки.

При установке датчика на перпендикулярных плоскостях (например, внутри дверной коробки), используйте малый магнит из комплекта. Расстояние между магнитом и датчиком не должно превышать 1 см.

Размещая части DoorProtect на одной плоскости, используйте большой магнит. Его порог срабатывания — 2 см.

Магнит крепится на подвижной части двери (окна) справа от датчика. Сторона, с которой крепится магнит, отмечена на корпусе датчика стрелкой. Если необходимо, датчик можно расположить горизонтально.

Установка датчика

Перед монтажом убедитесь, что выбрали оптимальное место установки и оно соответствует условиям этого руководства.

Чтобы установить датчик:

    1. Снимите крепёжную панель SmartBracket с датчика, сместив её вниз.
    2. Снимите крепёжную панель SmartBracket с датчика, сместив её вниз

      Двусторонний скотч нужен, чтобы закрепить устройство только на время тестирования в процессе установки. Не используйте скотч в качестве постоянного крепления — датчик или магнит может отклеиться и упасть. Падение может спровоцировать ложную тревогу или привести к поломке устройства. А если кто-то попытается оторвать устройство от поверхности — тревога тампера не сработает, пока датчик закреплён на скотч.

    3. Установите датчик на крепёжную панель. Как только датчик будет зафиксирован на SmartBracket, устройство мигнёт светодиодным индикатором — это сигнал, что тампер на датчике закрыт.

      Если светодиодный индикатор датчика не срабатывает при установке на SmartBracket — проверьте состояние тампера в приложении Ajax, целостность крепления, а также плотность фиксации датчика на панели.

    4. Закрепите магнит на поверхности:
      • Если используете большой магнит: снимите крепёжную панель SmartBracket с магнита и закрепите её на поверхности с помощью двухстороннего скотча. Установите магнит на крепление.
      • Если используете малый магнит: закрепите магнит на поверхности при помощи двустороннего скотча.
    5. Проведите тест уровня сигнала Jeweller. Рекомендуемое значение уровня сигнала — 2 или 3 деления. Одно деление или ниже не гарантирует стабильную работу системы безопасности. В этом случае попробуйте переместить устройство: разница даже в 20 см может существенно улучшить качество сигнала. Если после перемещения датчик всё равно имеет низкий или нестабильный уровень сигнала — используйте ретранслятор радиосигнала.
    6. Проведите тест зоны обнаружения. Для проверки датчика несколько раз откройте и закройте окно или дверь, на котором установлено устройство. Если датчик во время теста не реагировал на срабатывание в 5 случаях из 5 — пересмотрите место или способ установки. Возможно, магнит находится слишком далеко от датчика.
    7. Проведите тест угасания сигнала. Во время теста мощность сигнала искусственно уменьшается и увеличивается, чтобы имитировать разные условия в месте установки. Если место установки выбрано правильно, датчик будет иметь стабильный уровень сигнала в 2-3 деления.
    8. Если тесты пройдены успешно, закрепите датчик и магнит комплектными шурупами.
      • Для крепления датчика: снимите его с крепёжной панели SmartBracket. Затем зафиксируйте комплектными шурупами панель SmartBracket. Установите датчик на крепление.
      • Для крепления большого магнита: снимите его с крепёжной панели SmartBracket. Затем зафиксируйте комплектными шурупами панель SmartBracket. Установите магнит на крепление.
      • Для крепления малого магнита: снимите фронтальную панель с помощью медиатора или пластиковой карточки. Закрепите на поверхности ту часть, которая с магнитами — используйте для этого шурупы в комплекте. Затем верните фронтальную панель на место.

    Если используете шуруповёрты, установите минимальные обороты, чтобы не повредить крепёжную панель SmartBracket во время монтажа. При использовании других средств крепежа, убедитесь, что они не повреждают и не деформируют панель.Чтобы вам было проще закрепить датчик или магнит, вы можете сделать предварительные отверстия в местах для саморезов, когда крепление ещё установлено на двусторонний скотч.

    Не устанавливайте датчик:

    1. за пределами помещения (на улице)
    2. вблизи металлических предметов и зеркал, вызывающих затухание радиосигнала или экранирующих его
    3. в помещениях с температурой и влажностью, выходящими за пределы допустимых
    4. ближе, чем в 1 метре от хаба.

    Подключение стороннего проводного датчика

    К Ajax DoorProtect можно подключить проводной датчик c типом контакта NC с помощью выносной клеммы.

    Мы рекомендуем устанавливать проводной датчик на расстоянии не более 1 метра — увеличение длины провода повышает шанс его повреждения и ухудшает качество связи между датчиками.

    Для вывода провода из корпуса датчика выломайте заглушку:

    При срабатывании внешнего датчика вы получите соответствующее уведомление.

Обслуживание

Регулярно проверяйте работоспособность датчика DoorProtect.

Очищайте корпус датчика от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку, пригодную для ухода за техникой.

Не используйте для очистки датчика вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин и другие активные растворители.

Время работы датчика от батареи зависит от качества батареи, частоты срабатывания датчика и интервала опроса датчиков хабом.

Если дверь открывается 10 раз в день и установлен интервал опроса датчика в 60 секунд, DoorProtect проработает от комплектной батареи 7 лет. Выставив интервал опроса в 12 секунд, сократите время работы устройства до 2 лет.

На сколько хватает батареек в устройствах Ajax и что на это влияет

При разряде батареи датчика пользователь получит уведомление, а светодиод будет плавно загораться–гаснуть при срабатывании датчика или тампера.

Замена батарей

Технические характеристики

Чувствительный элемент Геркон
Ресурс датчика 2 000 000 открытий
Порог срабатывания датчика

1 см (малый магнит)

2 см (большой магнит)

Защита тампером Есть
Возможность подключения внешнего датчика Есть, NC
Протокол радиосвязи

Jeweller

Узнать больше

Диапазон радиочастот 866,0 – 866,5 МГц
868,0 – 868,6 МГц
868,7 – 869,2 МГц
905,0 – 926,5 МГц
915,85 – 926,5 МГц
921,0 – 922,0 МГц
Зависит от региона продажи.
Совместимость Работает с хабами Ajax, ретрансляторами радиосигнала, ocBridge Plus, uartBridge
Максимальная мощность радиосигнала До 20 мВт
Модуляция радиосигнала GFSK
Дальность радиосигнала

До 1200 м (при отсутствии преград)

Узнать больше

Питание 1 батарея CR123A, 3 В
Срок работы от элемента питания До 7 лет
Способ установки Внутри помещений
Класс защиты IP50
Диапазон рабочих температур От -10°С до +40°С
Рабочая влажность До 75%
Размеры Ø 20 × 90 мм
Вес 29 г
Срок службы 10 лет

Соответствие стандартам

Комплектация

  1. DoorProtect
  2. Крепежная панель SmartBracket
  3. Большой магнит
  4. Малый магнит
  5. Выносная клемма
  6. Элемент питания CR123A (предустановлен)
  7. Монтажный комплект
  8. Краткая инструкция

Гарантия

Гарантия на продукцию общества с ограниченной ответственностью «Аджакс Системс Манюфекчуринг» действует 2 года после покупки и не распространяется на комплектный аккумулятор.

Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу поддержки — в половине случаев технические вопросы могут быть решены удаленно!

Техническая поддержка: [email protected]

Нужна помощь?

В этом разделе вы найдете подробные инструкции и обучающие видео обо всех возможностях системы Ajax. А если вам понадобится помощь технического специалиста, мы на связи 24/7.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: