KeyPad

Беспроводная сенсорная клавиатура управления системой безопасности

FAQ

С обновлением OS Malevich 2.9 появилась возможность временно отключать устройства, не удаляы их из системы. Отключение устройства может понадобиться в случае, если устройство некорректно установлено или настроено, теряет связь с хабом или вышло из строя.

Чтобы отключить устройство, перейдите в его настройки (Приложение Ajax → вкладка Устройства → выберите нужное устройствоНастройки Временное отключение).

Скопировано

Код под принуждением позволяет имитировать отключение сигнализации. При этом вас не выдадут приложение Ajax и установленные на объекте сирены, а охранная компания и другие пользователи системы безопасности будут предупреждены об инциденте.

Особенности тревоги при вводе кода под принуждением:

  • Пульт охранной компании получает тревожное событие «снятие с охраны под принуждением». И группа реагирования ведет себя соответствующе, прибыв на объект.
  • Все пользователи вашего хаба получают уведомления о снятии системы безопасности с охраны, в котором пиктограмма снятия с охраны (разорванный кружок на аватаре) будет окрашена в красный цвет.

Если система безопасности снята с охраны кодом под принуждением по ошибке, свяжитесь с пультом охраны

Код под принуждением можно задать в настройках пользователя:

  1. ХабНастройки ПользователиВаш профиль Код пользователя
Скопировано

Доступно в хабах с версией прошивки OS Malevich 2.6 или выше

Персональный пароль каждый пользователь устанавливает себе индивидуально в настройках своего профиля (Хаб Настройки Пользователи Настройки вашего профиля ).

После выбора персонального пароля, чтобы поставить определенную группу под охрану, необходимо ввести:

  • Идентификатор пользователя * Персональный пароль * Идентификатор группы Кнопка постановки на охрану

Идентификатор пользователя доступен в настройках профиля

Скопировано

Доступно в хабах с версией прошивки OS Malevich 2.6 или выше

Чтобы привязать клавиатуру к группе:

  1. Перейдите в настройки клавиатуры (Клавиатура Настройки )
  2. В меню Разрешение на постановку/снятие с охраны выберите нужную группу.

После этого клавиатура будет управлять постановкой/снятием только выбранной группы.

Скопировано

Тампер — миниатюрная кнопка на плате устройства. Она отжимается при открытии корпуса, снятии с крепления и попытке оторвать устройство от поверхности, и инициирует событие.

Когда тампер отжимается, хаб отправляет всем пользователям системы безопасности push-уведомление и SMS (если такой тип уведомлений включен), а также передает событие на пульт охранной организации.

Когда тампер отжат, в приложениях Ajax в меню устройства в поле Корпус отображается состояние Открыто. А на иконке устройства появляется бейдж неисправности.

Скопировано

По умолчанию для хаба установлен период опроса в 36 секунд и 30 недоставленных пингов. При таких настройках хаб обнаружит пропажу датчика примерно через 18 минут. Чтобы уменьшить этот показатель, зайдите в настройки хаба в раздел Jeweller и измените настройки.

Скопировано

Номер шлейфа (зоны) необходим для добавления охраняемого объекта на ПЦН и описания всех подключенных к хабу устройств.

Номер шлейфа (зоны) доступен в настройках после активации режима групп в приложении Ajax:

  1. Хаб Настройки Группы

Выбрав группу, вы увидите список ее устройств. Каждое устройство имеет номер устройства (или DeviceIndex в Ajax PRO Desktop), который соответствует номеру шлейфа (зоны). Номер присваивается при привязке устройства к хабу. Первое добавленное устройство имеет первый номер шлейфа (зоны).

После удаления устройства или датчика его номер будет присвоен следующему добавленному устройству. При этом нумерация остальных устройств не меняется.

Скопировано

В приложении Ajax выберите вкладку «Устройства» . Информация о версии прошивки и идентификаторе устройства находится в самом низу во вкладке с параметрами устройства.

мобильное приложение ajax
Скопировано

Зайдите во вкладку «Устройства» , выберите интересующее устройство и просмотрите его параметры.

ajax security system application
Скопировано

Связанные статьи

Как отображается заряд батареи в приложениях Ajax

Как временно отключить устройство, не удаляя его из системы

На сколько хватает батареек в устройствах Ajax и что на это влияет