FAQ

Идентификатор (ID) — это серийный номер устройства. Он находится под QR-кодом на корпусе, плате и упаковке устройства.

Идентификатор на дне коробки

Идентификатор под крышкой

Также идентификатор можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужный хаб из списка, если у вас их несколько или вы используете PRO приложение Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация об идентификаторе устройства находится внизу экрана состояний.
Скопировано

Доступны две версии Socket: с британской вилкой Socket (type G) и вилкой европейского типа Socket (type F).

Скопировано

В импульсном режиме Relay может замыкать/размыкать контакты на время до 15 сек. В остальных случаях такая функция не предусмотрена, поскольку каждый сценарий — это одно действие устройства автоматизации. Если один сценарий включает устройство, для его отключения потребуется другой сценарий, либо ручное отключение через приложение.

Подробнее: Как создать и настроить сценарий в системе безопасности Ajax

Скопировано

Сценарии поддерживаются устройствами автоматизации: Relay, WallSwitch и Socket.

Скопировано

Система безопасности Ajax позволяет настроить реакцию Relay, WallSwitch и Socket в ответ на тревогу или изменение режима охраны, нажатие Button, а также срабатывание по расписанию. Сценарий, по которому устройство автоматизации будет реагировать, настраивается дистанционно в приложениях Ajax.

Используйте сценарии, чтобы автоматизировать систему безопасности и сократить количество рутинных действий. Например, настройте перекрытие воды по тревоге датчика протечки LeaksProtect, включение обогревателя по расписанию или автоматическое закрытие электрозамка при постановке системы под охрану.

Подробнее: Как создать и настроить сценарий в системе безопасности Ajax

Скопировано

Чтобы создать и настроить сценарий постановки/снятия с охраны:

  1. Откройте приложение Ajax и выберите нужный хаб в меню вверху экрана и перейдите во вкладку Устройства .
  2. Выберите хаб из списка устройств и зайдите в его настройки, нажав на иконку с шестеренкой .
  3. Зайдите в меню Расписание охраны.
  4. Нажмите Создать сценарий, если создаете сценарий впервые, или Добавить сценарий, если в системе безопасности уже есть созданные сценарии.

Подробнее: Как создать и настроить сценарий в системе безопасности Ajax

Скопировано

Чтобы создать сценарий по расписанию, выберите устройство (Relay, WallSwitch или Socket) и перейдите в меню настройки, нажав на иконку с шестеренкой .

Перейдите в меню Сценарии и нажмите Создать сценарий, если создаете сценарий впервые, или Добавить сценарий, если в системе безопасности уже есть созданные сценарии.

Подробнее: Как создать и настроить сценарий в системе безопасности Ajax

Скопировано

Для устройств автоматизации предусмотрены несколько режимов работы и различные состояния контактов (нормально замкнутые или разомкнутые).

Их можно комбинировать в зависимости от схемы подключения и типа прибора, которым управляет устройство:

  • бистабильный, когда контакты замыкаются и размыкаются по принципу выключателя;
  • импульсный, когда контакты замыкаются или размыкаются на время от 0,5 до 255 секунд, а после автоматически выполняют обратное действие.

Импульсный режим доступен для WallSwitch и Socket с версией прошивки не ниже 5.54.1.0.

Скопировано

Чтобы избежать аварий и поломки оборудования, мы оснастили механизм Relay защитой от перегрева и скачков напряжения. Она всегда включена, отключить ее нельзя. Если температура в месте установки Relay превысила 65°C или же стала больше 85°C внутри устройства, то реле размыкается и сообщает о неисправности. Как только температура нормализуется, реле восстанавливает работу и присылает об этом уведомление.

В случае с питающим напряжением, есть два пороговых значения: нижний — 6,5 В, верхний — 36,5 В. При превышении или недостаточном уровне питания срабатывает защита, отключается устройство и передается сообщение с предупреждением. После возвращения показателей питающего напряжения в норму реле продолжит работу и сообщит об этом с помощью уведомления.

Скопировано

По умолчанию для хаба установлен интервал опроса хаб-датчик в 36 секунд и 30 недоставленных пакетов данных, чтобы считать устройство потерянным. При таких настройках хаб обнаружит пропажу датчика через 18 минут.

Чтобы уменьшить это время, зайдите в настройки хаба в раздел Jeweller и измените настройки. Минимальное время обнаружения пропажи связи с устройством — 36 секунд (3 опроса по 12 секунд).

Время до отправки сообщения о потере связи между хабом и устройством считается по формуле:

Интервал опроса * (количество недоставленных пакетов + 1 поправочный пакет).

Учитывайте, что при минимальном интервале опроса кратковременные помехи могут привести к потере связи с устройством. Поэтому устанавливайте минимальные значения только если критично важно максимально быстрое информирование о событиях в системе.

Скопировано

Номер шлейфа (зоны) необходим для описания всех подключенных к хабу устройств при добавлении охраняемого объекта на пульт мониторинга охранной компании.

Номер присваивается при добавлении устройства на хаб. Первое добавленное устройство имеет первый номер шлейфа (зоны). После удаления устройства его номер освобождается. Этот номер может занять следующее устройство, которое будут добавлять в систему.

Номер шлейфа (зоны) доступен в состояниях каждого устройства в приложении Ajax:

Скопировано

Версия прошивки можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужный хаб из списка, если у вас их несколько или вы используете PRO приложение Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация о версии прошивки находится внизу экрана состояний.
Скопировано

Зайдите во вкладку «Устройства» , выберите интересующее устройство и просмотрите его параметры.

ajax security system application
Скопировано

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: