Hub 2 Plus

Беспроводная централь с поддержкой фотоверификации. Работает с Wi-Fi, Ethernet и двумя SIM-картами (2G/3G/LTE)

FAQ

Хаб – центральное устройство системы Ajax. Модель хаба влияет на некоторые функциональные возможности системы.

Скопировано

На объем сотовых данных, использованных хабом влияют следующие факторы:

  • Интервал опроса хаб-сервер
  • Интервал опроса хаб-станция мониторинга
  • Тип подключения пультового мониторинга: по запросу или постоянный
  • Количество повторных подключений хаба к серверу или пульту мониторинга
  • Количество устройств — чем больше датчиков добавлено на хаб, тем больше потребление сотовых данных
  • Тип добавленных устройств на хаб (например, LifeQuality Jeweller посылает больше данных, чем DoorProtect Jeweller)
  • Радиоситуация на объекте (частые изменения уровня шума в радиоэфире увеличивают потребление сотовых данных)
  • Некоторые условия провайдера сотовой связи — обрывание сессии и округление трафика провайдером может увеличивать объем использования сотовых данных.
Скопировано

Вы можете использовать пустое пространство в течение 180 дней с даты его создания или с даты удаления последнего устройства. По истечении этого периода пустое пространство будет удалено.

Чтобы предотвратить потерю настроек пространства, система отправляет уведомление через 173 дня с даты его создания или с даты удаления последнего устройства.

Система удалит пустое пространство, даже если она в режиме охраны. Пользователь может удалить пустое пространство только после того, как система будет снята с охраны. После удаления пространства (автоматически или вручную) события также будут удалены.

Скопировано

Вы можете создавать и использовать ограниченное количество пустых пространств. Пространство Ajax пустое, если в него не добавлено ни одного хаба Ajax, камеры Ajax, видеорегистратора Ajax NVR или умного замка Yale.

Вы можете создавать и использовать:

  • 100 пустых пространств в качестве пользователя,
  • 1000 пустых пространств как PRO или компания.

Если пространство пустое, вы не сможете поставить его под охрану или воспользоваться тревожной кнопкой в приложениях Ajax. 

Вы и в дальнейшем можете создавать и использовать неограниченное количество пространств с устройствами.

Скопировано

Нет, когда пространство удаляется (вручную или автоматически), его события также удаляются. Восстановить их невозможно.

Скопировано

Да, хаб не в сети можно удалить из пространства, находящегося под охраной. Это может понадобиться, если хаб вышел из строя, когда система находилась под охраной, и нет возможности заменить хаб с помощью переноса данных. Если удалить хаб из пространства, пользователь может продолжать пользоваться камерами Ajax, видеорегистратором Ajax NVR и умным замком Yale, добавленными в пространство.

Администратор или Инженер монтажа с правами настройки могут удалить хаб не в сети из охраняемого пространства.

Чтобы удалить хаб, в приложениях Ajax:

  1. Выберите пространство.
  2. Перейдите во вкладку Устройства и выберите хаб, который нужно удалить.
  3. Перейдите в настройки хаба, нажав на иконку шестеренки .
  4. Нажмите Удалить хаб.

Вы можете удалить хаб не в сети из пространства под охраной, если он не подключен к пульту централизованного наблюдения.

Скопировано

В одно пространство можно добавить:

  • до 200 пользователей;
  • до 50 комнат;
  • до 25 групп охраны.
Скопировано

Нет, вам обязательно нужен хаб Ajax, чтобы подключить систему к мониторингу.

Другие функции не зависят от наличия хаба в пространстве, в частности вкладки Управление, Комнаты и быстрый доступ к устройствам автоматизации.

Скопировано

В одно пространство можно добавить неограниченное количество умных замков Yale.

Скопировано

В одно пространство можно добавить только один хаб.

Скопировано

Нет, вам нужно только обновить свое приложение:

Функции останутся неизменными, в частности вкладки Управление, Комнаты и быстрый доступ к устройствам автоматизации.

Скопировано

Пространство — виртуальная сущность, где собраны различные автономные устройства, расположенные на одном физическом объекте. Чтобы создать пространство, пользователю не обязательно иметь хаб Ajax. В систему добавляются устройства в соответствии с потребностями объекта.

Можно добавить в одну систему хаб с датчиками, только сетевой видеорегистратор с камерами или только камеры Ajax, умные замки или все вместе.

Концепция пространства дает возможность гибко настроить систему в соответствии с потребностями объекта.

Скопировано

Такая возможность не предусмотрена. Удалять события систем безопасности запрещено требованиями международного стандарта EN 50131.

Скопировано

Идентификатор (ID) — это серийный номер устройства. Он находится под QR-кодом на корпусе, плате и упаковке устройства.

Идентификатор на дне коробки

Идентификатор под крышкой

Также идентификатор можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужный хаб из списка, если у вас их несколько или вы используете PRO приложение Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация об идентификаторе устройства находится внизу экрана состояний.
Скопировано

Зависит от модели хаба:

Скопировано

Датчик работает только с Hub Plus, Hub 2, Hub Hybrid и Hub 2 Plus. Подключение к Hub не предусмотрено!

Скопировано

К хабу с 6V PSU (type A) вы можете подключить любую батарею, у которой рабочее напряжение находится в пределах 4,2-10 В.

Для продолжительной автономной работы рекомендуем использовать воздушно-цинковые щелочные батареи. Перед подключением такой батареи убедитесь, что с неё сняты наклейки или открыты клапаны перекрывающие доступ воздуха. По возможности оставьте батарею с доступом к воздуху на время до 2 часов. Это запустит химическую реакцию внутри и обеспечит правильное функционирование.

Ниже приводим список рекомендуемых батарей, которые гарантированно совместимы с системой.

Список рекомендуемых батарей:

  • Cegasa eZ8 9/600
  • Cegasa eZ8 9/350
  • Cegasa eZ8 6/600
  • ISKRA KOMPAKT 960
  • ISKRA KOMPAKT 700
  • ISKRA KOMPAKT 480
  • ISKRA KOMPAKT 360
  • Masterbattery MC-ZA960

Рассчитайте приблизительное время работы от батареи с помощью калькулятора времени работы внешней батареи.

Скопировано

Хаб может работать только с одним из блоков питания: стандартным или альтернативным (6V PSU (type A), 12V PSU for Hub 2/ReX 2¹ или 12-24V PSU (type A)).

¹ Продукт снят с производства

 

Скопировано

6V PSU (type A) нужен, чтобы хаб мог работать от внешней батареи годами — без подключения к электросети объекта — и готов был обеспечить защиту аварийных, строящихся или пустующих помещений от грабителей, вандалов и самовольного заселения.

12-24V PSU (type A) нужен для подключения хаба к низковольтной электросети автомобиля, трейлера, яхты или чтобы запитать его от внешнего аккумулятора или блока питания.

Скопировано

Замените стандартный блок питания 110/230 В на 6V PSU.

Скопировано

Нет. Хаб предназначен для установки внутри помещений при температурах от -10°C до +40°C, и относительной влажности до 75%.

Установка на улице может привести к выходу устройства из строя или его некорректной работе.

Скопировано

Да, Hub 2 Plus поддерживает подключение до 200 датчиков с фотоверификацией тревог MotionCam.

Скопировано

На данный момент возможность подключения Hub 2 Plus к источникам постоянного тока 12 В не предусмотрена.

Скопировано

Идентификатор хаба или его серийный номер — это первые 8 символов под QR кодом хаба.

Идентификатор можно увидеть под креплением SmartBracket, на ярлыке коробки, а также в состояниях хаба в приложении Ajax.

ajax hub
Скопировано

К Hub 2 Plus можно подключить все датчики и устройства Ajax, кроме другого хаба Ajax и модулей интеграции ocBridge Plus и uartBridge.

Скопировано

Корректная работа Hub 2 Plus гарантирована при температуре от -10°С до +40°С и влажности до 75%.

Установка Hub 2 Plus в помещениях с иным температурным режимом может приводить к потерям связи с устройствами Ajax, а в худшем случае — к выходу устройства из строя. Учитывайте, что при низких температурах может существенно сократиться время автономной работы хаба от резервного аккумулятора.

Скопировано

Да, система безопасности Ajax может работать и при использовании только одного из каналов связи.

Но мы рекомендуем подключить все каналы связи, так как один канал может перестать работать даже по естественным причинам. Например, если закончатся деньги на счету оператора связи или вследствие сбоя оборудования оператора.

Скопировано

Да. Hub 2 Plus может работать через Ethernet, Wi-Fi, а также использовать 2 SIM-карты с поддержкой 2G/3G/LTE.

Поддерживаемые стандарты сотовой связи:

  • 2G (GSM900/DCS1800 (B3/B8))
  • 3G (WCDMA 850/900/2100 (B1/B5/B8))
  • LTE (FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20)
Скопировано

Да. Встроенный в Hub 2 Plus аккумулятор обеспечивает до 15 часов автономной работы системы.

В случае перехода на резервное питание пользователю и охранной компании отправляется соответствующее уведомление.

Чтобы подключить хаб к портативным батареям, используйте плату блока питания 6V PSU for Hub 2/Hub 2 Plus/ReX 2.

Скопировано

Для передачи тревог и событий пользователям и на пульт охранной организации Hub 2 Plus использует 4 канала связи: Ethernet (основной канал связи), Wi-Fi и две SIM-карты с поддержкой LTE (резервные каналы).

Если один из каналов временно недоступен, система автоматически и без задержек переключается на другой.

Скопировано

В Hub 2 Plus можно установить SIM-карту любого оператора. Поддерживаемые стандарты сотовой связи:

  • 2G (GSM900/DCS1800 (B3/B8))
  • 3G (WCDMA 850/900/2100 (B1/B5/B8))
  • LTE (FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20)

Перед установкой SIM-карты в хаб отключите в ее настройках запрос пин-кода (для этого установите карту в телефон). Также на счету должно быть достаточно денег для оплаты услуг оператора.

Так как одна SIM-карта может перестать работать даже по естественным причинам, например, вследствие сбоя на стороне оператора, или если закончатся деньги на счету, мы рекомендуем подключить хаб по всем возможным каналам связи.

Скопировано

Можно, но при условии, что уровень сигнала между хабом и устройствами не ниже 2-3 делений (можно проверить в приложении), а сигнал сотовой связи и Wi-Fi стабилен в месте установки (если эти каналы связи подключены).

Также необходимо закрепить хаб на поверхности шурупами. В противном случае хаб можно будет беспрепятственно унести, тампер не сработает, а охранная компания и пользователи не получат уведомления о демонтаже.

Скопировано

Дальность связи между хабом и устройством ограничена дальностью радиосигнала устройства (указана в характеристиках на странице устройства на сайте и в руководстве пользователя). Максимальная дальность связи с устройствами Ajax — 2000 метров при отсутствии преград.

Скопировано

До 25 охранных групп.

Скопировано
Скопировано

До 200 пользователей системы безопасности (обычных и PRO).

Скопировано

К Hub 2 Plus можно подключить до 200 датчиков и устройств Ajax.

Учитывайте, что к хабу можно подключить не более 10 сирен!

Скопировано

Hub 2 Plus Jeweller — это охранная централь с поддержкой фотоверификации тревог и четырех каналов связи.

Основные отличия хабов:

Hub (2G) Jeweller Hub (4G) Jeweller Hub Plus Jeweller Hub 2 (2G) Jeweller Hub 2 (4G) Jeweller Hub 2 Plus Jeweller Hub Hybrid (2G) Hub Hybrid (4G)
Технология связи Jeweller Jeweller Jeweller

Jeweller

Wings

Jeweller

Wings

Jeweller

Wings

Fibra

Jeweller

Wings

Fibra

Jeweller

Wings

Фотоверификация Нет Нет Нет Да Да Да Да Да
Каналы связи

2G 1×SIM

Ethernet

4G (LTE) 1×SIM

Ethernet

2G/3G 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

2G 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

2G 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

Резервный аккумулятор до 15 часов автономной работы до 15 часов автономной работы до 16 часов автономной работы до 16 часов автономной работы до 14 часов автономной работы до 15 часов автономной работы до 60 часов автономной работы до 60 часов автономной работы

Сравнить хабы по другим параметрам можно здесь.

Скопировано

С обновлением OS Malevich 2.9 появилась возможность переноса данных с одного хаба на другой без перенастройки системы, добавления пользователей и устройств.

Чтобы воспользоваться функцией, перейдите в меню Импорт данных в настройках хаба, на который хотите перенести данные, и следуйте инструкциям на экране. Для переноса данных версия OS Malevich обоих хабов должна быть не ниже 2.9.

 

Скопировано

Версия прошивки можно посмотреть в приложении Ajax в состояниях устройства.

  1. Войдите в приложение Ajax.
  2. Выберите нужное пространство, если у вас их несколько или вы пользуетесь PRO-приложением Ajax.
  3. Перейдите в меню Устройства .
  4. Выберите устройство из списка. Информация о версии прошивки находится внизу экрана состояний.
Скопировано

Связанные статьи

Как настроить пространство

Как система Ajax работает в случае обесточивания

Как настроить систему для соответствия требованиям ANSI/SIA CP-01-2019

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: