Как установить или изменить настройки APN в хабе

Обновлено

Чтобы установленная в хабе SIM-карта имела доступ к интернету, в настройках хаба должно быть указано APN (Access Point Name / имя точки доступа). В хабе уже есть предустановленные настройки APN, которые подходят для большинства операторов мобильной связи. Если параметры по умолчанию не подходят, и у хаба нет доступа к интернету через SIM-карту — установите APN вручную.

Как понять, что нужно установить или заменить APN

Установите SIM-карту в хаб, подождите 30 секунд, затем войдите в приложение Ajax:

  1. Откройте меню Устройства .
  2. Выберите хаб.
  3. Проверьте состояние поля Сотовые данные. Если в поле отображается Не подключено — настройки по умолчанию не подходят, и вам необходимо установить APN.

Уточнить параметры APN можно у службы технической поддержки провайдера мобильной связи.

Не меняйте настройки APN, если в состояниях хаба в поле Сотовые данные отображается значение Подключено.

Как установить настройки APN

В приложении Ajax:

  1. Перейдите во вкладку Устройства .
  2. Выберите хаб в списке устройств.
  3. Перейдите в его настройки, нажав .
  4. Выберите меню Сотовая связь.
  5. Выберите необходимую сим-карту (SIM 1 или SIM 2).
  6. Укажите APN, а также Имя пользователя и Пароль, если это необходимо. Последние 2 параметра используются не всеми провайдерами мобильной связи.
  7. Нажмите Назад — настройки сохранятся. Учитывайте, что длительность процесса сохранения настроек зависит от качества мобильной связи.

Если настройки не сохраняются или в процессе сохранения возникает ошибка — проверьте правильность ввода параметров APN. Некорректные данные не будут сохранены.

Если вы ввели данные правильно, но настройки всё равно не применяются — перейдите в настройки сотовой связи и активируйте такие опции:

  • Роуминг
  • Игнорировать ошибки при регистрации в сети
  • Отключить проверку связи с оператором

Нажмите кнопку Назад, чтобы применить настройки.

После этого перейдите в настройки необходимой SIM-карты и повторно задайте параметры APN.