Як встановити або змінити налаштування APN у хабі

Оновлено

Щоб встановлена у хаб SIM-карта мала доступ до інтернету, в налаштуваннях хаба має бути зазначено APN (Access Point Name / ім’я точки доступу). У хабі вже є попередньо встановлені налаштування APN, які підходять для більшості операторів мобільного зв’язку. Якщо параметри за замовчуванням не підходять, і хаб не має доступу до інтернету через SIM-карту — встановіть APN вручну.

Як зрозуміти, що потрібно встановити або замінити APN

Встановіть SIM-карту у хаб, зачекайте 30 секунд, потім увійдіть у застосунок Ajax:

  1. Відкрийте меню Пристрої .
  2. Оберіть хаб.
  3. Перевірте стан поля Стільникові дані. Якщо у полі відображається Не підключено — налаштування за замовчуванням не підходять, і вам необхідно встановити APN.

Уточнити параметри APN можна у служби технічної підтримки провайдера мобільного зв’язку.

Не змінюйте налаштування APN, якщо у станах хаба в полі Стільникові дані відображається значення Підключено.

Як встановити налаштування APN

У застосунку Ajax:

  1. Перейдіть до вкладки Пристрої .
  2. Виберіть хаб у списку пристроїв.
  3. Перейдіть до його налаштувань, натиснувши .
  4. Виберіть меню Стільниковий зв’язок.
  5. Виберіть необхідну сім-карту (SIM 1 або SIM 2).
  6. Вкажіть APN, а також Ім’я користувача та Пароль, якщо це необхідно. Останні 2 параметри використовуються не всіма провайдерами мобільного зв’язку.
  7. Натисніть Назад — налаштування збережуться. Майте на увазі, що тривалість збереження налаштувань залежить від якості мобільного зв’язку.

Якщо налаштування не зберігаються або в процесі збереження виникає помилка — перевірте правильність введення параметрів APN. Некоректні дані не буде збережено.

Якщо дані введено правильно, але налаштування все одно не застосовуються — перейдіть до налаштувань стільникового зв’язку та активуйте такі опції:

  • Роумінг
  • Ігнорувати помилки при реєстрації у мережі
  • Вимкнути перевірку зв’язку з оператором

Натисніть кнопку Назад, щоб зберегти налаштування.

Після цього перейдіть до налаштувань необхідної SIM-карти та вдруге задайте параметри APN.