DoorProtect Plus

Бездротовий датчик відчинення, удару та нахилу

FAQ

Ідентифікатор (ID) — це серійний номер пристрою. Він знаходиться під QR-кодом на корпусі, платі та пакованні пристрою.

Ідентифікатор на дні коробки

Ідентифікатор під кришкою

Також ідентифікатор можна переглянути в застосунку Ajax у станах пристрою.

  1. Увійдіть у застосунок Ajax.
  2. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком Ajax.
  3. Перейдіть до меню Пристрої .
  4. Виберіть пристрій зі списку. Інформація про ідентифікатор пристрою міститься внизу на екрані станів.
Скопійовано

Вимкнути індикацію тривог можна в налаштуваннях пристрою. Доступно для таких датчиків:

Модель датчика Версія прошивки
DoorProtect Jeweller
DoorProtect Plus Jeweller
GlassProtect Jeweller
MotionProtect Jeweller
MotionProtect Plus Jeweller
CombiProtect Jeweller
MotionProtect Outdoor Jeweller
5.55.0.0 та вище
MotionProtect Curtain Jeweller 6.53.1.1 та вище
DualCurtain Outdoor Jeweller
MotionCam (PhOD) Jeweller
MotionCam Outdoor Jeweller
MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller
MotionProtect Fibra
MotionProtect Plus Fibra
MotionCam Fibra
CombiProtect Fibra
DoorProtect Fibra
DoorProtect Plus Fibra
GlassProtect Fibra
Немає обмежень
Скопійовано

Оновлення OS Malevich 2.9 дало можливість тимчасово вимикати пристрої, без видалення їх із системи.

Вимкнення пристрою може знадобитися, якщо він некоректно встановлений або налаштований, втрачає зв’язок із хабом чи вийшов з ладу.

Щоб тимчасово вимкнути пристрій, у застосунку Ajax:

  • Виберіть хаб, якщо у вас їх декілька або ви використовуєте PRO-застосунок Ajax.
  • Перейдіть у меню Пристрої .
  • Виберіть пристрій зі списку.
  • Перейдіть у його Налаштування .
  • Виберіть тип тимчасового вимкнення:
    • Повністю — пристрій не виконує команди системи та не бере участі у сценаріях автоматизації, а система ігнорує тривоги та інші сповіщення пристрою.
    • Тільки корпус — система ігнорує сповіщення про спрацювання кнопки тампера датчика.
Скопійовано

Тампер — мініатюрна кнопка на платі пристрою. Вона повідомляє про тривогу в разі відкриття корпусу пристрою, зняття його з кріплення або відривання від поверхні.

Стан тампера вказано в застосунках Ajax у станах кожного пристрою в розділі Корпус. Коли стан корпусу Відкритий, на іконці пристрою з’являється значок несправності.

Скопійовано

Температуру вимірюють сенсори всередині кожного датчика, які можуть нагріватися по-різному через циркуляцію повітряних потоків в кімнаті. Значення може відрізнятись від температури довкілля на 2°C.

Температура, яка вказана у розділі Кімнати , є усередненим значенням цих температур кожного датчика, приписаного до кімнати.

Скопійовано

На деяких пристроях QR-код розташований під кріпильною панеллю SmartBracket. Щоб додати датчик, зніміть кріпильну панель та відскануйте QR-код.

Також QR-код розміщений на пакованні та платі пристрою, що знаходиться всередині корпусу.

Скопійовано

Максимальна відстань між хабом та пристроєм може досягати 2000 метрів за відсутності перешкод.

Стіни, перекриття та інші конструкції, що перешкоджають проходженню радіосигналу, можуть суттєво знижувати дальність дії. У такому випадку максимальна відстань багато в чому залежить від матеріалу, товщини та розташування конструкцій.

Розширити зону покриття систем безпеки Ajax можна за допомогою ретрансляторів радіосигналу

Скопійовано

Так. Під час цього мають дотримуватися оптимальні пило-, волого- та температурні умови. Довжина дротового шлейфу не повинна перевищувати 5 метрів.

Скопійовано

Ні. Виносна клема є цифровим входом, а не силовим виходом датчика.

Скопійовано

Великий і маленький магніти потрібно встановлювати з правого боку, паралельно до основного блоку. Справа на датчику є спеціальна відмітка, навпроти якої розміщується магніт. Маленький магніт працює на відстані до 1 см від датчика, великий – 2 см.

ajax doorprotect plus
Скопійовано

Це відбувається через те, що магніт знаходиться далеко від геркона. Встановіть магніт ближче до датчика або використовуйте великий магніт. Великий і маленький магніти потрібно встановлювати з правого боку, паралельно основного блоку.

ajax doorprotect
Скопійовано

Щоб перевірити, чи правильно працює датчик, проведіть тести зони виявлення та рівня сигналу.

Тест зони виявлення дозволяє визначити, на якій відстані датчик буде фіксувати тривоги. У тестовому режимі світловий індикатор світиться постійно та вимикається у разі тривоги. Аби визначити зону виявлення, орієнтуйтеся на світловий індикатор пристрою.

Тест рівня сигналу Jeweller дозволяє визначити рівень і стабільність сигналу в місці, передбаченому для встановлення пристрою.

Скопійовано

Датчик призначено тільки для встановлення у приміщенні. Встановлення датчика надворі може призвести до хибних спрацювань, а також до виходу пристрою з ладу. Якщо не дотримуватися температурного режиму, може суттєво скоротитися час роботи від батареї.

Скопійовано

Перевірте в налаштуваннях датчика режим Завжди активний і вимкніть, якщо в ньому немає потреби.

За ввімкненого режиму Завжди активний датчик постійно перебуває в режимі охорони, детектує рух та активує тривогу. Опцію вмикають, наприклад, якщо потрібна цілодобова охорона об’єкта або окремих приміщень.

Скопійовано

За замовчуванням для хаба задано інтервал опитування хаб-датчик 36 секунд і 30 недоставлених пакетів даних, щоби вважати пристрій втраченим. За таких налаштувань хаб виявить втрату датчика через 18 хвилин.

Щоб зменшити цей час, зайдіть у налаштування хаба в розділ Jeweller і змініть значення. Мінімальний час виявлення втрати зв’язку з пристроєм — 36 секунд (3 опитування по 12 секунд).

Час до надсилання повідомлення про втрату зв’язку між хабом та пристроєм буде обчислено за формулою:

Інтервал опитування хаб-датчик × Кількість недоставлених відповідей, щоби вважати датчик втраченим

Враховуйте, що за мінімального інтервалу опитування короткочасні перешкоди можуть призвести до втрати зв’язку з пристроєм. Тому задавайте мінімальні значення тільки якщо максимально швидке інформування про події в системі є критично важливим.

Скопійовано

Номер шлейфа (зони) потрібен для опису всіх під’єднаних до хаба пристроїв, коли об’єкт додають на пульт моніторингу охоронної компанії.

Номер надається, коли пристрій під’єднують до хаба. Перший під’єднаний пристрій має перший номер шлейфа (зони). Після видалення пристрою його номер звільняється. Цей номер може зайняти наступний пристрій, який додаватимуть до системи.

Номер шлейфа (зони) доступний у станах кожного пристрою в застосунку Ajax:

Скопійовано

Версію прошивки можна переглянути в застосунку Ajax у станах пристрою.

  1. Увійдіть у застосунок Ajax.
  2. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком Ajax.
  3. Перейдіть до меню Пристрої .
  4. Виберіть пристрій зі списку. Інформація про версію прошивки міститься внизу на екрані станів.
Скопійовано

Затримка на вхід/вихід — це час, який має користувач, щоб вимкнути режим охорони після входу/виходу з зони, яка охороняється.

Функцію можна налаштувати для всіх охоронних датчиків та сирен системи безпеки Ajax. Також затримку можна окремо налаштувати для Нічного режиму.

Скопійовано

Коли ввімкнено режим Завжди активний, датчик постійно перебуває в режимі охорони, детектує рух та активує тривогу.

Щоб увімкнути режим Завжди активний, у застосунку Ajax:

  • Виберіть хаб, якщо у вас їх кілька або ви використовуєте PRO-застосунок Ajax.
  • Перейдіть до вкладки Пристрої .
  • Виберіть датчик.
  • Перейдіть у його Налаштування .
  • Активуйте функцію Завжди активний.
  • Натисніть Назад, щоб зберегти налаштування.
мобільний застосунок Ajax
Скопійовано

Зайдіть у вкладку «Пристрої» , оберіть необхідний пристрій і подивіться його параметри.

ajax security system application
Скопійовано

Пов'язані статті

Що таке сповіщення про відчинення та як вони працюють

Які функції залежать від версії прошивки пристрою

Як відображається заряд батареї в застосунках Ajax

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: