FAQ

Ідентифікатор (ID) — це серійний номер пристрою. Він знаходиться під QR-кодом на корпусі, платі та пакованні пристрою.

Ідентифікатор на дні коробки

Ідентифікатор під кришкою

Також ідентифікатор можна переглянути в застосунку Ajax у станах пристрою.

  1. Увійдіть у застосунок Ajax.
  2. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком Ajax.
  3. Перейдіть до меню Пристрої .
  4. Виберіть пристрій зі списку. Інформація про ідентифікатор пристрою міститься внизу на екрані станів.
Скопійовано
Роздільна здатність фото Час доставлення одного фото
320 × 176 (за замовчуванням) До 9 секунд
640 × 352 До 20 секунд

Роздільна здатність фото задається в налаштуваннях датчика (застосунок Ajax → Пристрої → MotionCam Outdoor → Налаштування ).

Скопійовано

Датчик MotionCam Outdoor може працювати в умовах від -25°С до +60°С при вологості до 95%. Клас захисту корпусу IP55.

Скопійовано

Датчик MotionCam Outdoor може ігнорувати тварин зростом до 80 сантиметрів при коректному встановленні та налаштуванні.

Дізнатися більше

Скопійовано

Датчик MotionCam Outdoor працює тільки з Hub 2 та Hub 2 Plus.

Скопійовано

MotionCam Outdoor працює лише від батарей CR123A.

Скопійовано

У MotionCam Outdoor встановлено 4 батареї CR123A з напругою 3 В.

Скопійовано

MotionCam Outdoor працює до 3 років від попередньо встановлених батарей.

Дізнатися більше про роботу датчиків від батарей

Скопійовано

Датчик MotionCam Outdoor реєструє рух на відстані від 3 до 15 метрів (задає користувач).

Тривогу буде зафіксовано, якщо обидва ІЧ-сенсори виявили рух.

Скопійовано

До 1700 метрів від хаба за відсутності перешкод.

Дізнатися більше

Скопійовано

Підключення до сторонніх систем безпеки не передбачено.

Скопійовано

MotionCam Outdoor робить знімки тільки при детекції руху. Датчик не робить фото за запитом, за сценарієм чи при спрацюванні іншого датчика.

Функція доступна для датчиків із підтримкою Фото за сценарієм та Фото за запитом. Такі датчики мають (PhOD) у назві.

Скопійовано

Оновлення OS Malevich 2.9 дало можливість тимчасово вимикати пристрої, без видалення їх із системи.

Вимкнення пристрою може знадобитися, якщо він некоректно встановлений або налаштований, втрачає зв’язок із хабом чи вийшов з ладу.

Щоб тимчасово вимкнути пристрій, у застосунку Ajax:

  • Виберіть хаб, якщо у вас їх декілька або ви використовуєте PRO-застосунок Ajax.
  • Перейдіть у меню Пристрої .
  • Виберіть пристрій зі списку.
  • Перейдіть у його Налаштування .
  • Виберіть тип тимчасового вимкнення:
    • Повністю — пристрій не виконує команди системи та не бере участі у сценаріях автоматизації, а система ігнорує тривоги та інші сповіщення пристрою.
    • Тільки корпус — система ігнорує сповіщення про спрацювання кнопки тампера датчика.
Скопійовано

Hood для MotionProtect Outdoor — навіс для датчика руху MotionProtect Outdoor, що захищає сенсори маскування від дощу та снігу. Встановлюється, коли датчик не можна встановити під накриттям.

Скопійовано

Hood для MotionProtect Outdoor можна встановити навіть на закріплений датчик. Знімати пристрій з кріплення для встановлення навісу не обов’язково.

Щоб встановити Hood для MotionProtect Outdoor:

  1. Зніміть захисну плівку з Dual Lock стрічки, яка наклеєна на внутрішній частині навісу.
    ajax hood outdoor
  2. Одягніть Hood для MotionProtect Outdoor на датчик — частина стрічки приклеїться до корпусу.
    ajax hood outdoor
  3. Зніміть навіс з MotionProtect Outdoor і розгладьте ту частину стрічки, яка залишилася на корпусі датчика.
    ajax hood outdoor
  4. Одягніть Hood для MotionProtect Outdoor назад, щоб обидві частини стрічки з’єдналися і закріпили навіс на корпусі датчика.
    ajax hood outdoor
Скопійовано

Тампер — мініатюрна кнопка на платі пристрою. Вона повідомляє про тривогу в разі відкриття корпусу пристрою, зняття його з кріплення або відривання від поверхні.

Стан тампера вказано в застосунках Ajax у станах кожного пристрою в розділі Корпус. Коли стан корпусу Відкритий, на іконці пристрою з’являється значок несправності.

Скопійовано

Температуру вимірюють сенсори всередині кожного датчика, які можуть нагріватися по-різному через циркуляцію повітряних потоків в кімнаті. Значення може відрізнятись від температури довкілля на 2°C.

Температура, яка вказана у розділі Кімнати , є усередненим значенням цих температур кожного датчика, приписаного до кімнати.

Скопійовано

На деяких пристроях QR-код розташований під кріпильною панеллю SmartBracket. Щоб додати датчик, зніміть кріпильну панель та відскануйте QR-код.

Також QR-код розміщений на пакованні та платі пристрою, що знаходиться всередині корпусу.

Скопійовано

Максимальна відстань між хабом та пристроєм може досягати 2000 метрів за відсутності перешкод.

Стіни, перекриття та інші конструкції, що перешкоджають проходженню радіосигналу, можуть суттєво знижувати дальність дії. У такому випадку максимальна відстань багато в чому залежить від матеріалу, товщини та розташування конструкцій.

Розширити зону покриття систем безпеки Ajax можна за допомогою ретрансляторів радіосигналу

Скопійовано

Щоб перевірити, чи правильно працює датчик, проведіть тести зони виявлення та рівня сигналу.

Тест зони виявлення дозволяє визначити, на якій відстані датчик буде фіксувати тривоги. У тестовому режимі світловий індикатор світиться постійно та вимикається у разі тривоги. Аби визначити зону виявлення, орієнтуйтеся на світловий індикатор пристрою.

Тест рівня сигналу Jeweller дозволяє визначити рівень і стабільність сигналу в місці, передбаченому для встановлення пристрою.

Скопійовано

Перевірте в налаштуваннях датчика режим Завжди активний і вимкніть, якщо в ньому немає потреби.

За ввімкненого режиму Завжди активний датчик постійно перебуває в режимі охорони, детектує рух та активує тривогу. Опцію вмикають, наприклад, якщо потрібна цілодобова охорона об’єкта або окремих приміщень.

Скопійовано

За замовчуванням для хаба задано інтервал опитування хаб-датчик 36 секунд і 30 недоставлених пакетів даних, щоби вважати пристрій втраченим. За таких налаштувань хаб виявить втрату датчика через 18 хвилин.

Щоб зменшити цей час, зайдіть у налаштування хаба в розділ Jeweller і змініть значення. Мінімальний час виявлення втрати зв’язку з пристроєм — 36 секунд (3 опитування по 12 секунд).

Час до надсилання повідомлення про втрату зв’язку між хабом та пристроєм буде обчислено за формулою:

Інтервал опитування хаб-датчик × Кількість недоставлених відповідей, щоби вважати датчик втраченим

Враховуйте, що за мінімального інтервалу опитування короткочасні перешкоди можуть призвести до втрати зв’язку з пристроєм. Тому задавайте мінімальні значення тільки якщо максимально швидке інформування про події в системі є критично важливим.

Скопійовано

Номер шлейфа (зони) потрібен для опису всіх під’єднаних до хаба пристроїв, коли об’єкт додають на пульт моніторингу охоронної компанії.

Номер надається, коли пристрій під’єднують до хаба. Перший під’єднаний пристрій має перший номер шлейфа (зони). Після видалення пристрою його номер звільняється. Цей номер може зайняти наступний пристрій, який додаватимуть до системи.

Номер шлейфа (зони) доступний у станах кожного пристрою в застосунку Ajax:

Скопійовано

Версію прошивки можна переглянути в застосунку Ajax у станах пристрою.

  1. Увійдіть у застосунок Ajax.
  2. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком Ajax.
  3. Перейдіть до меню Пристрої .
  4. Виберіть пристрій зі списку. Інформація про версію прошивки міститься внизу на екрані станів.
Скопійовано

Затримка на вхід/вихід — це час, який має користувач, щоб вимкнути режим охорони після входу/виходу з зони, яка охороняється.

Функцію можна налаштувати для всіх охоронних датчиків та сирен системи безпеки Ajax. Також затримку можна окремо налаштувати для Нічного режиму.

Скопійовано

Коли ввімкнено режим Завжди активний, датчик постійно перебуває в режимі охорони, детектує рух та активує тривогу.

Щоб увімкнути режим Завжди активний, у застосунку Ajax:

  • Виберіть хаб, якщо у вас їх кілька або ви використовуєте PRO-застосунок Ajax.
  • Перейдіть до вкладки Пристрої .
  • Виберіть датчик.
  • Перейдіть у його Налаштування .
  • Активуйте функцію Завжди активний.
  • Натисніть Назад, щоб зберегти налаштування.
мобільний застосунок Ajax
Скопійовано

Зайдіть у вкладку «Пристрої» , оберіть необхідний пристрій і подивіться його параметри.

ajax security system application
Скопійовано

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: