Фото за запитом дає змогу користувачам і компаніям робити знімки за допомогою камер, що вбудовані в датчики руху Ajax. Завдяки цій функції можна перевірити ситуацію на об’єкті: дізнатися, чим зайняті діти, чи все гаразд із домашнім улюбленцем, або просто переглянути, як справи вдома. Залежно від налаштувань, фото можна робити будь-коли або коли датчики перебувають у режимі охорони.
Користувач також може налаштувати доступ охоронної компанії до фото за запитом і перегляду відео з камер спостереження. Функція дає змогу підтвердити тривогу на обʼєкті, що охороняється. Користувач установлює, за якої умови співробітники компанії можуть робити фото за запитом: у будь-який момент, коли доступні компанії пристрої перебувають під охороною або лише протягом певного часу після тривоги. Це дає змогу налаштувати систему Ajax без загроз приватності.
Пристрої, які підтримують функцію Фото за запитом
Датчики руху:
- MotionCam (PhOD) Jeweller;
- MotionCam (PhOD) Fibra;
- MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller.
Стандартні датчики [без (PhOD)] не підтримують функцію Фото за запитом.
Хаби з версією прошивки OS Malevich 2.13 і вище:
- Hub 2 (2G);
- Hub 2 (4G);
- Hub 2 Plus;
- Hub Hybrid (2G);
- Hub Hybrid (4G).
Версії застосунків із підтримкою функції Фото за запитом
- Ajax версії 2.20.1 та вище (для iOS);
- Ajax версії 2.23.1 та вище (для Android);
- Ajax PRO версії 1.14.1 та вище (для iOS);
- Ajax PRO версії 1.14.1 та вище (для Android);
- Ajax PRO Desktop версії 3.2 та вище (для macOS);
- Ajax PRO Desktop версії 3.2 та вище (для Windows).
Налаштування приватності
OS Malevich 2.13 додає нове право користувачів: керування налаштуваннями приватності (налаштування хаба, пункт Приватність).
Керувати налаштуваннями приватності може:
- користувач системи із правами адміністратора (за початкових налаштувань);
- користувач системи без прав адміністратора, якщо отримає таке право.
За початкових налаштувань функцію Фото за запитом вимкнено для всіх користувачів. Користувачі з правом керувати налаштуваннями приватності визначають, які інші користувачі й охоронні компанії можуть робити та переглядати фото за запитом, а також які датчики можна використовувати для знімання.
Налаштування приватності не поширюються на фото, зроблені датчиками в разі тривоги. Фото в разі тривоги можуть бачити всі користувачі системи, які мають доступ до стрічки подій хаба.
Користувачі PRO-застосунків не можуть керувати налаштуваннями приватності, але можуть робити фото за запитом, якщо їм буде надано таке право.
Доступ до фото за запитом
Користувачі з правом керувати налаштуваннями приватності визначають:
- які користувачі, інженери монтажу (користувачі PRO-застосунків) або компанії можуть робити та переглядати фото за запитом;
- які датчики можна використовувати для знімання фото за запитом;
- які камери можна використовувати для перегляду трансляції наживо;
- коли кожен датчик може робити фото за запитом: в будь-який момент, коли датчик перебуває в режимі охорони або лише після тривоги.
Користувачі PRO Desktop можуть робити та переглядати фото за запитом з особистого облікового запису, якщо користувач з правами адміністратора надав їм відповідні права доступу. В меню Права доступу модуля Компанія керівник компанії може регулювати права доступу для ролей співробітників. Якщо керівник призначив доступ певному типу співробітників, усі співробітники з цією роллю матимуть відповідне право.
Приклад системи з двома датчиками та шістьма користувачами, два з яких — охоронні компанії.
Користувач 1✅ Керує налаштуваннями приватності. Знає, хто з користувачів має на це право. |
Користувач 2✅ Керує налаштуваннями приватності. Знає, хто з користувачів має на це право. |
Користувач 3🚫 Не керує налаштуваннями приватності. Не знає, хто має на це право. |
Користувач 4🚫 Не керує налаштуваннями приватності. Не знає, хто має на це право. |
Користувач 5(охоронна компанія) 🚫 Не керує налаштуваннями приватності. Не знає, хто має на це право. |
Користувач 6(охоронна компанія) 🚫 Не керує налаштуваннями приватності. Не знає, хто має на це право. |
Варіанти розподілу прав
Користувач має доступ до фото за запитом у будь-який момент
Такий користувач може запросити фото з датчиків, до яких має доступ, і переглядати всі знімки цих датчиків. Користувач також бачить сповіщення у стрічці подій хаба та отримає пуш-сповіщення про подію, якщо їх увімкнено для цього користувача.
Користувач має доступ до фото за запитом, коли датчик у режимі охорони
Такий користувач може запросити фото датчиків, до яких має доступ, лише коли датчик знаходиться в режимі охорони. Для перегляду доступні лише ті фото, які було зроблено датчиком у режимі охорони. Якщо фото за запитом зроблено, коли датчик знято з охорони, користувач бачить подію у стрічці, але не може переглянути знімки. Користувач також отримає пуш-сповіщення про подію, якщо їх увімкнено для цього користувача.
| Фото за запитом із датчика в режимі «Знято з охорони» |
 |
| Фото за запитом із датчика в режимі «Під охороною» |
 |
Компанія має доступ до фото за запитом лише після тривоги
Налаштування доступне тільки для компаній. Охоронна компанія може запросити фото датчиків, до яких має доступ, лише після тривоги. Переглянути можна лише фото, зроблені протягом певного часу після тривоги будь-якого датчика в системі. Час на фото після тривоги може становити від 5 до 30 хвилин. Його встановлює користувач із правом керувати налаштуваннями приватності.
Компанія також має налаштування приватності, доступні для рівнів доступу Користувачі й Інженери монтажу. Співробітники компанії можуть зробити фото за запитом у будь-який момент або лише коли пристрій, доступний компанії, перебуває під охороною.
Користувач не має доступу до фото за запитом
Такий користувач бачить подію у стрічці, але не може переглянути знімки. Користувач також отримає пуш-сповіщення про подію, якщо їх увімкнено для цього користувача.
Передавання фото за запитом на ПЦС
Фото за запитом надходить на пульт охоронної компанії, тільки якщо ввімкнена опція Перегляд фото за тривогою та фото за сценаріями тривоги в налаштуваннях прав доступу компанії. Знімання та перегляд фото за запитом доступні для профілю компанії в застосунку PRO Desktop, якщо компанія має відповідні права доступу.
Фото за запитом не надсилається на пульт охоронної компанії. Знімання та перегляд фото за запитом недоступні для профілю компанії у застосунку.
Видимість фото, знятих за запитом
Зроблені за запитом фото доступні лише тим користувачам і компаніям, які на момент знімання мали право на фото за запитом. Отримавши право на фото за запитом, користувач не може переглядати знімки, зроблені до отримання такого права. Втративши право на фото за запитом, користувач може переглядати лише знімки, зроблені в період наявності прав доступу.
Як надати або отримати право на керування налаштуваннями приватності
За початкових налаштувань право на керування налаштуваннями приватності є у всіх адміністраторів хаба.
Щоб надати право на керування налаштуваннями приватності, у застосунку Ajax:
- Виберіть хаб, якщо у вас їх декілька.
- Перейдіть на вкладку Пристрої
та виберіть хаб. - Натисніть на іконку шестерні , щоб перейти до Налаштувань хаба.
- Виберіть у списку пункт Користувачі.
- Виберіть користувача. Увімкніть опцію Керування налаштуваннями приватності.
- Повторіть кроки 4–5 для інших користувачів, яким бажаєте надати право на керування налаштуваннями приватності.
та виберіть хаб.
, щоб перейти до Налаштувань хаба.Якщо у системі немає користувача з правом адміністратора
Надати право на керування налаштуваннями приватності може PRO-користувач із правами налаштування системи.
Щоб надати право на керування налаштуваннями приватності, у PRO-застосунку Ajax:
- Виберіть об’єкт.
- Перейдіть на вкладку Пристрої та виберіть хаб.
- Натисніть на іконку шестерні , щоб перейти до Налаштувань хаба.
- Виберіть у списку пункт Користувачі.
- Виберіть користувача та увімкніть опцію Керування налаштуваннями приватності.
- Повторіть кроки 4–5 для інших користувачів, яким бажаєте надати право на керування налаштуваннями приватності.
Як увімкнути та налаштувати фото за запитом
Увімкнути та налаштувати фото за запитом може користувач із правом на керування налаштуваннями приватності.
Щоб увімкнути та налаштувати фото за запитом, у застосунку Ajax:
- Виберіть хаб, якщо у вас їх декілька.
- Перейдіть на вкладку Пристрої та виберіть хаб.
- Натисніть на іконку шестерні , щоб перейти до Налаштувань.
- Виберіть пункт Приватність та ввімкніть опцію Дозволити фото за запитом.
- Виберіть категорію користувачів:
- Користувачі;
- Інженери монтажу (користувачі PRO-застосунку).
- Виберіть конкретного користувача або PRO. Відкриється список прив’язаних до хаба камер, відеореєстраторів і датчиків із фотоверифікацією.
- Виберіть датчик або камеру/відеореєстратор, до яких бажаєте надати доступ.
- Увімкніть опцію Робити та переглядати фото (для датчика) або Перегляд трансляції наживо (для камери або відеореєстратора).
- Визначте, коли користувач може робити та переглядати фото за запитом: у будь-який момент або коли датчик у режимі охорони.
- Натисніть Назад, щоб зберегти налаштування.
- Повторіть кроки 6–10 для інших пристроїв, до яких потрібно надати доступ. Чорною іконкою позначено пристрої, до яких користувач уже має доступ.
- Виберіть хаб, якщо у вас їх декілька.
- Перейдіть на вкладку Пристрої та виберіть хаб.
- Натисніть на іконку шестерні , щоб перейти до Налаштувань.
- Виберіть пункт Приватність та ввімкніть опцію Дозволити фото за запитом.
- Виберіть категорію користувачів — Компанії.
- Виберіть конкретну компанію.
- Увімкніть опцію Робити та переглядати фото.
- Виберіть датчики з фотоверифікацією, до яких бажаєте надати доступ.
- Визначте, коли компанія може робити та переглядати фото за запитом: у будь-який момент, коли датчик у режимі охорони або лише після тривоги.
- Установіть, протягом якого часу після тривоги компанія може зробити фото на доступних їй пристроях. Налаштування доступне, якщо вибрана опція Лише після тривоги.
- Натисніть Назад, щоб зберегти налаштування.
Після збереження налаштувань приватності всі користувачі з доступом до стрічки подій отримають сповіщення з інформацією про те, який користувач отримав права доступу та який користувач ці права надав.
Як задати роздільну здатність та кількість знімків для фото за запитом
Задати роздільну здатність та кількість знімків за запитом може користувач системи з правами адміністратора, PRO з повними правами або інженер монтажу з правами на налаштування системи.
Налаштування кількості та роздільної здатності знімків датчика доступне за ввімкненої опції Дозволити фото за запитом.
Для цього в застосунку Ajax:
- Виберіть хаб, якщо у вас їх декілька.
- Перейдіть на вкладку Пристрої та виберіть потрібний датчик.
- Натисніть на іконку шестерні , щоб перейти до Налаштувань.
- Визначте кількість знімків під час знімання за запитом.
- Визначте роздільну здатність знімків. Вказана роздільна здатність буде використовуватися також під час знімання фото за тривогою.
- Натисніть Назад, щоб застосувати налаштування.
- Повторіть кроки 2–6 для інших датчиків, для яких потрібно налаштувати роздільну здатність та кількість знімків під час знімання за запитом.
Як увімкнути та налаштувати доступ до камер
Користувач має змогу ввімкнути та налаштувати доступ компанії до камер. Відео з вибраних камер спостереження будуть доступні для компанії незалежно від режиму охорони обʼєкта.
Для цього в застосунку Ajax:
- Виберіть хаб, якщо у вас їх декілька.
- Перейдіть на вкладку Пристрої та виберіть хаб.
- Натисніть на іконку шестерні , щоб перейти до Налаштувань.
- Виберіть пункт Приватність та ввімкніть опцію Дозволити фото за запитом.
- Виберіть категорію користувачів — Компанії.
- Виберіть конкретну компанію.
- Увімкніть опцію Перегляд трансляції наживо.
- Виберіть камери, до яких бажаєте надати доступ.
- Натисніть Зберегти.
Швидкість доставлення фото за запитом
Час доставлення фото з датчиків MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller
| Роздільна здатність | Час доставлення |
| 320 × 176 (за початкових налаштувань) | до 9 секунд |
| 640 × 352 | до 20 секунд |
Час доставлення фото з датчиків MotionCam (PhOD) Jeweller
| Роздільна здатність | Час доставлення |
| 160 × 120 | до 7 секунд |
| 320 × 240 (за початкових налаштувань) | до 9 секунд |
| 640 × 480 | до 20 секунд |
Час доставлення фото з датчиків MotionCam (PhOD) Fibra
| Роздільна здатність | Час доставлення |
| 160 × 120 | до 7 секунд |
| 320 × 240 (за початкових налаштувань) | до 9 секунд |
| 640 × 480 | до 20 секунд |
У таблиці вказано час доставлення одного фото при рівні сигналу 2–3 поділки між датчиком і хабом або ретранслятором. Хаб під’єднано до інтернету через Ethernet або 4G (LTE). Час доставлення у разі підключення датчика через ретранслятор доступний за посиланням.
Як зробити фото за запитом
Зробити фото за запитом можна у застосунку Ajax. Для цього:
- Увійдіть у застосунок Ajax.
- Перейдіть на вкладку Пристрої .
- Натисніть на кнопку з іконкою камери у полі датчика. Кнопка зображується, якщо користувач має дозвіл робити фото за запитом на цьому пристрої за поточного стану системи.
- Після натискання з’явиться повідомлення про надсилання запиту.
Фото буде зроблене протягом 2 секунд після натискання. У стрічці подій з’явиться сповіщення, навпроти якого — іконка ока 
з лічильником доставлених знімків. Щойно знімок стане доступним для перегляду, сіра іконка змінить колір на чорний. Щоб переглянути знімки, натисніть на сповіщення.
Користувачам системи надійде сповіщення про знімання фото за запитом з іменем користувача, інженера монтажу або назвою компанії, які запросили фото.
Якщо датчик не може зробити фото за запитом (наприклад, якщо хаб або ретранслятор втратить зв’язок із датчиком), у стрічці подій буде зображено сповіщення про помилку.
Додаткові можливості та корисні посилання
Датчики з підтримкою функції Фото за запитом також можуть автоматично робити знімки під час тривоги інших пристроїв Ajax за умови налаштування відповідних сценаріїв.
Дізнатися більше про особливості роботи фотоверифікації в системі Ajax можна за посиланням
До системи Ajax можна під’єднати камери та відеореєстратори. Підтримується швидка інтеграція з брендами Dahua, Hikvision, Safire, Uniview та EZVIZ. Під’єднання камер та відеореєстраторів інших виробників можна реалізувати за допомогою RTSP.
У лінійці пристроїв системи Ajax також є датчики з фотоверифікацією, які не можуть робити фото за запитом або сценаріями.
