Qu’est-ce que la fonction Photo sur demande et comment fonctionne-t-elle

Mis à jour

Photo sur demande permet aux utilisateurs de prendre des photos en utilisant les caméras photo intégrées des détecteurs de mouvement de la famille MotionCam. Cette fonction permet de contrôler les alentours d’une propriété : voir ce que font les enfants, si le chien dort, ou simplement surveiller l’état de la maison. Selon les réglages, des photos peuvent être prises à tout moment ou lorsque les détecteurs sont armés.

Dispositifs prenant en charge la fonction de Photo sur demande

Détecteurs avec levée de doute :

  • MotionCam (PhOD) Jeweller
  • MotionCam (PhOD) Fibra
  • MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller

Les détecteurs de mouvement standard [sans (PhOD)] ne prennent pas en charge la fonction Photo sur demande.

Centrales avec la version 2.13 du firmware de l’OS Malevich :

  • Hub 2 (2G)
  • Hub 2 (4G)
  • Hub 2 Plus
  • Hub Hybrid (2G)
  • Hub Hybrid (4G)

Versions des applications qui prennent en charge la fonction Photos sur demande

  • Ajax version 2.20.1 et supérieure (pour iOS)
  • Ajax version 2.23.1 et supérieure (pour Android)
  • Ajax PRO version 1.14.1 et supérieure (pour iOS)
  • Ajax PRO version 1.14.1 et supérieure (pour Android)
  • Ajax PRO Desktop version 3.2 et supérieure (pour macOS)
  • Ajax PRO Desktop version 3.2 et supérieure (pour Windows)

Paramètres de confidentialité

OS Malevich 2.13 ajoute un nouveau droit d’utilisateur : celui de gérer les paramètres de confidentialité (paramètres de la centrale, onglet Confidentialité).

Les paramètres de confidentialité peuvent être gérés par :

  • Un utilisateur avec des droits d’administrateur (par défaut).
  • Un utilisateur sans droits d’administrateur, si de tels droits lui sont accordés.

Par défaut, la fonction Photo sur demande est désactivée pour tous les détecteurs. Les utilisateurs ayant le droit de gérer les paramètres de confidentialité déterminent quels utilisateurs peuvent prendre et visualiser des photos sur demande, ainsi que les détecteurs avec levée de doute qui peuvent être utilisés pour prendre des photos.

Les paramètres de confidentialité ne s’appliquent pas aux photos prises par les détecteurs en cas d’alarme. Les photos par alarme peuvent être vues par tous les utilisateurs du système qui ont accès au flux d’événements de la centrale.

Les utilisateurs des applications PRO ne peuvent pas gérer les paramètres de confidentialité, mais peuvent prendre des photos sur demande si ce droit leur est accordé.

Accès aux photos sur demande

Les utilisateurs ayant le droit de gérer les paramètres de confidentialité définissent :

  • Des utilisateurs ou des PROs qui peuvent prendre et visionner des photos sur demande.
  • Des détecteurs qui peuvent être utilisés pour prendre des photos sur demande.
  • Quand est-ce que vous pouvez prendre une photo sur demande pour chaque détecteur : à tout moment ou lorsque le détecteur est armé.

Les utilisateurs de PRO Desktop ne peuvent prendre et visualiser des photos à la demande à partir d’un compte personnel que si un utilisateur disposant de droits d’administrateur leur a accordé les droits d’accès appropriés.

Exemple d’un système de sécurité avec deux détecteurs et quatre utilisateurs.

Utilisateur 1

✅ Gère les paramètres de confidentialité. Sait quels utilisateurs ont ce droit.
✅ Autorisé à prendre des photos sur demande.
⏰ Prend des photos à tout moment.
🖱🖱 Le Détecteur 1 et le Détecteur 2 sont disponibles.
👁 Autorisé à visualiser les photos prises par d’autres utilisateurs.

Utilisateur 2

✅ Gère les paramètres de confidentialité. Sait quels utilisateurs ont ce droit.
✅ Autorisé à prendre des photos sur demande.
🚨 Ne prend des photos que lorsque le détecteurs est armé.
🖱🖱 Le Détecteur 1 et le Détecteur 2 sont disponibles.
👁 Autorisé à visualiser les photos prises par d’autres utilisateurs si les détecteurs étaient armés au moment où la photo a été prise.

Utilisateur 3

🚫 Ne gère pas les paramètres de confidentialité.
✅ Autorisé à prendre des photos sur demande.
🚨 Ne prend des photos que lorsque le détecteurs est armé.
🖱 Seul le Détecteur 1 est disponible.
👁 Autorisé à visualiser les photos du Détecteur 1 prises par d’autres utilisateurs si le détecteur était armé au moment où la photo a été prise.

Utilisateur 4

🚫 Ne gère pas les paramètres de confidentialité.
🚫 N’est pas autorisé à prendre des photos sur demande.
🚨 —
🚫 Pas d’accès aux détecteurs.
👁 Peut voir les événements de la fonctionnalité Photo sur demande, mais n’est pas autorisé à visualiser les photos.

Possibilités de distribution des droits

L’utilisateur a accès aux photos sur demande à tout moment

Cet utilisateur peut demander à tout moment des photos des détecteurs auxquels il a accès et visualiser toutes les photos de ces détecteurs. L’utilisateur voit également une notification dans le flux d’événements de la centrale et recevra une notification push de l’événement si ce type de notification est activé pour cet utilisateur.

ajax photo on demand

L’utilisateur a accès aux photos sur demande lorsque le détecteur est armé

Cet utilisateur peut demander des photos des détecteurs auxquels il a accès uniquement lorsque le détecteur est armé. Seules les photos prises par le détecteur en mode armé sont disponibles pour la visualisation. Si une photo sur demande est prise lorsque le détecteur est désarmé, l’utilisateur voit l’événement dans le flux, mais n’est pas autorisé à visualiser les photos. L’utilisateur recevra une notification push de l’événement si ce type de notification est activé pour cet utilisateur.

Photos sur demande du détecteur en mode Désarmé
ajax photo on demand
Photos sur demande du détecteur en mode Armé
ajax photo on demand

L’utilisateur n’a pas accès aux photos sur demande

Cet utilisateur peut voir l’événement dans le flux, mais n’est pas autorisé à visualiser les photos. L’utilisateur recevra une notification push de l’événement si ce type de notification est activé pour cet utilisateur.

ajax photo on demand

Transmission des photos sur demande au centre de télésurveillance

Des photos sur demande ne sont pas envoyées au centre de surveillance. La réalisation et la visualisation de photos sur demande ne sont pas disponibles pour le profil de l’entreprise dans l’application PRO Desktop.

Visibilité des photos, prises sur demande

ajax photo on demand

Les photos prises sur demande ne sont accessibles qu’aux utilisateurs qui avaient le droit de prendre une photo sur demande au moment où celle-ci a été prise. Lorsqu’un utilisateur a obtenu des droits d’utilisation de Photos sur demande, il ne peut pas visualiser les photos prises avant que ces droits ne lui soient accordés. Lorsque les droits d’utilisation de Photos sur demande ont été révoqués, l’utilisateur peut uniquement visualiser les photos prises pendant la période des droits d’accès.

Comment accorder ou obtenir le droit de contrôler les paramètres de confidentialité

Par défaut, tous les administrateurs de la centrale ont le droit de gérer les paramètres de confidentialité.

Accorder le droit de contrôler les paramètres de confidentialité, dans l’application Ajax :

  1. Sélectionnez un site protégé si vous en avez plusieurs.
  2. Allez dans l’onglet Appareils et sélectionnez la centrale.
  3. Appuyez sur l’icône de l’engrenage pour accéder aux Paramètres de la centrale.
  4. Sélectionnez Utilisateurs dans la liste.
  5. Choisissez un utilisateur. Activez l’option Gestion de la confidentialité.
  6. Répétez les étapes 4-5 pour les autres utilisateurs à qui vous souhaitez accorder le droit de gérer les paramètres de confidentialité.

Si le système ne dispose pas d’un utilisateur administrateur

Un utilisateur PRO ayant des droits de paramétrage du système peut accorder le droit de gérer les paramètres de confidentialité.

Pour accorder le droit de gérer les paramètres de confidentialité, dans l’application PRO Ajax :

  1. Sélectionnez un site protégé.
  2. Allez dans l’onglet Appareils et sélectionnez la centrale.
  3. Appuyez sur l’icône de l’engrenage pour accéder aux Paramètres de la centrale.
  4. Sélectionnez Utilisateurs dans la liste.
  5. Choisissez un utilisateur et activez l’option Gestion de la confidentialité.
  6. Répétez les étapes 4-5 pour les autres utilisateurs à qui vous souhaitez accorder le droit de gérer les paramètres de confidentialité.

Comment activer et configurer la fonction Photos sur demande

ajax photo on demand

Un utilisateur ayant le droit de gérer les paramètres de confidentialité peut activer et configurer les photos sur demande.

Pour ce faire, dans l’application Ajax :

  1. Sélectionnez un site protégé si vous en avez plusieurs.
  2. Allez dans l’onglet Appareils et sélectionnez la centrale.
  3. Appuyez sur l’icône de l’engrenage pour accéder aux Paramètres de la centrale.
  4. Sélectionnez Confidentialité et activez l’option Autoriser les photos sur demande.
  5. Sélectionnez une catégorie d’utilisateurs :
    • Utilisateurs
    • Installateurs (utilisateurs de l’application PRO)
  6. Sélectionnez un utilisateur ou un PRO spécifique. Une liste des caméras, des enregistreurs vidéo et des détecteurs avec levée de doute, liés à la centrale s’affichera.
  7. Sélectionnez le détecteur auquel vous souhaitez donner accès.
  8. Activez l’option Prendre et voir des photos.
  9. Définissez quand l’utilisateur peut prendre des photos sur demande : à tout moment ou lorsque le détecteur est armé.
  10. Appuyez sur Retour, pour sauvegarder les paramètres.
  11. Répétez les étapes 6 à 10 pour les autres détecteurs auxquels vous souhaitez donner accès. L’icône bleue indique les détecteurs auxquels l’utilisateur a déjà accès.

Après avoir enregistré les paramètres de confidentialité, tous les utilisateurs ayant accès au flux d’événements recevront une notification indiquant quel utilisateur s’est vu accorder des droits d’accès et quel utilisateur a accordé ces droits.

Comment définir la résolution et le nombre de clichés lors de la prise de photos sur demande

La résolution ainsi que le nombre de clichés sur demande peuvent être réglés par un utilisateur ou un PRO ayant des droits de configuration du système.

Pour ce faire, dans l’application Ajax :

  1. Sélectionnez un site protégé si vous en avez plusieurs.
  2. Accédez à l’onglet Appareils et sélectionnez le détecteur requis.
  3. Appuyez sur l’icône d’engrenage pour accéder aux Paramètres du détecteur.
  4. Déterminez le nombre de clichés lors de la prise de photos sur demande.
  5. Déterminez la résolution des photos. La résolution sera également appliquée lors de la prise de photos en cas d’alarme.
  6. Appuyez sur Retour, pour sauvegarder les paramètres.
  7. Répétez les étapes 2 à 6 pour les autres détecteurs pour lesquels vous souhaitez définir la résolution et le nombre de clichés lors de la prise de photos sur demande.

Vitesse de livraison des photos sur demande

Délai de livraison des photos du détecteur MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller

Résolution Délai de livraison
320 × 176 (par défaut) Jusqu’à 9 secondes
640 × 352 Jusqu’à 20 secondes

Délai de livraison des photos du détecteur MotionCam (PhOD) Jeweller

Résolution Délai de livraison
160 × 120 Jusqu’à 7 secondes
320 × 240 (par défaut) Jusqu’à 9 secondes
640 × 480 Jusqu’à 20 secondes

Délai de livraison des photos du détecteur MotionCam (PhOD) Fibra

Résolution Délai de livraison
160 × 120 TBC
320 × 240 (par défaut) TBC
640 × 480 TBC

Les tableaux indiquent le temps de livraison d’une image à un niveau de signal de 2-3 barres entre le détecteur et la centrale ou le répéteur. La centrale est connectée à Internet via Ethernet ou 4G (LTE). Le délai de livraison lorsque le détecteur est connecté via un répéteur est disponible sur le lien.

Comment prendre une photo sur demande

ajax photo on demand

Vous pouvez prendre une photo sur demande dans l’application Ajax. Pour le faire :

  1. Connectez-vous à l’application Ajax.
  2. Accéder à l’onglet Appareils .
  3. Appuyez sur le bouton avec l’icône de la caméra dans le champ du détecteur. Le bouton s’affiche si l’utilisateur est actuellement en mesure de prendre une photo sur demande.
  4. Une fois que vous avez appuyé sur cette touche, un message concernant l’envoi d’une demande s’affiche.

La photo sera prise dans les 2 secondes qui suivent la pression. Dès que la photo est disponible, une notification apparaît dans le flux d’événements. Une icône en forme d’œil s’affiche en face de la notification avec un compteur de photos livrées. Pour visualiser les photos, cliquez sur la notification.

Les utilisateurs du système pour lesquels les notifications push d’événements sont activées seront avertis lorsqu’une photo sur demande est prise, avec le nom de l’utilisateur qui a demandé la photo.

Si le détecteur ne parvient pas à prendre une photo sur demande (par exemple, si la centrale ou le prolongateur de portée perd la communication avec le détecteur), une notification d’erreur s’affiche dans le flux d’événements.

ajax photo on demand

Fonctionnalités supplémentaires et liens utiles

Les détecteurs prenant en charge la fonctionnalité Photo sur demande peuvent également prendre automatiquement des photos lors de l’alarme d’autres dispositifs Ajax.

En savoir plus

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la vérification photo dans le cadre du système de sécurité Ajax, cliquez ici

Les caméras et les enregistreurs vidéo peuvent être connectés au système de sécurité Ajax. L’intégration rapide avec les marques Dahua, Hikvision, Safire, Uniview et EZVIZ est prise en charge. La connexion de caméras et d’enregistreurs vidéo d’autres fabricants peut être réalisée en utilisant RTSP.

En savoir plus

La gamme de dispositifs de sécurité Ajax comprend également des détecteurs avec vérification photo, qui ne peuvent prendre de photos sur demande ou par scénarios.

Rapport de faute d’orthographe

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