Фото по запросу позволяет пользователям делать снимки с помощью встроенных камер датчиков движения Ajax. Функция даёт возможность проверить обстановку на объекте: узнать, чем заняты дети, все ли в порядке с домашним питомцем или просто проверить, как дела дома. В зависимости от настроек, фото можно делать в любой момент или когда датчики находятся в режиме охраны.
Устройства, которые поддерживают функцию Фото по запросу
Датчики движения:
- MotionCam (PhOD) Jeweller
- MotionCam (PhOD) Fibra
- MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller
Другие датчики [без (PhOD)] не поддерживают функцию Фото по запросу.
Хабы с версией прошивки OS Malevich 2.13:
- Hub 2 (2G)
- Hub 2 (4G)
- Hub 2 Plus
- Hub Hybrid (2G)
- Hub Hybrid (4G)
Версии приложений с поддержкой функции Фото по запросу
- Ajax версии 2.20.1 и выше (для iOS)
- Ajax версии 2.23.1 и выше (для Android)
- Ajax PRO версии 1.14.1 и выше (для iOS)
- Ajax PRO версии 1.14.1 и выше (для Android)
- Ajax PRO Desktop версии 3.2 и выше (для macOS)
- Ajax PRO Desktop версии 3.2 и выше (для Windows)
Настройки приватности
OS Malevich 2.13 добавляет новое право пользователей: управление настройками приватности (настройки хаба, пункт Приватность).
Управлять настройками приватности может:
- Пользователь системы с правами администратора (по умолчанию).
- Пользователь системы без прав администратора, если ему предоставили такое право.
По умолчанию функция Фото по запросу выключена для всех пользователей. Пользователи с правом на управление настройками приватности определяют, какие пользователи могут делать и просматривать фото по запросу, а также какие датчики движения Ajax могут использоваться для съёмки.
Настройки приватности не распространяются на фото, сделанные датчиками по тревоге. Фото по тревоге могут видеть все пользователи системы, у которых есть доступ к ленте событий хаба.
Пользователи PRO приложений не могут управлять настройками приватности, но могут делать фото по запросу, если им будет предоставлено такое право.
Доступ к фото по запросу
Пользователи с правом на управление настройками приватности определяют:
- Какие пользователи и инсталляторы (пользователи PRO приложений) могут делать и просматривать фото по запросу.
- Какие датчики могут использоваться для съемки фото по запросу.
- Когда каждый датчик может делать фото по запросу: в любой момент или когда находится в режиме охраны.
Пользователи PRO Desktop могут делать и просматривать фото по запросу только с личной учётной записи, если пользователь с правами администратора предоставил им соответствующие права доступа.
Пример системы безопасности с двумя датчиками и четырьмя пользователями.
Пользователь 1✅ Управляет настройками приватности. Знает, у кого из пользователей есть такое право. |
Пользователь 2✅ Управляет настройками приватности. Знает, у кого из пользователей есть такое право. |
Пользователь 3🚫 Не управляет настройками приватности. Не знает, у кого есть на это право. |
Пользователь 4🚫 Не управляет настройками приватности. Не знает, у кого есть на это право. |
Варианты распределения прав
У пользователя есть доступ к фото по запросу в любое время
Такой пользователь может запросить фото с датчиков, к которым у него есть доступ, и просматривать все снимки этих датчиков. Пользователь также видит уведомления в ленте событий хаба и получит пуш-уведомления о событии, если они включены для этого пользователя.
У пользователя есть доступ к фото по запросу, когда датчик находится в режиме охраны
Такой пользователь может запросить фото датчиков, к которым у него есть доступ, только когда датчик находится в режиме охраны. Для просмотра доступны только те фото, которые были сделаны датчиком в режиме охраны. Если фото по запросу сделано, когда датчик снят с охраны, пользователь видит событие в ленте, но не может просмотреть снимки. Пользователь также получит пуш-уведомления о событии, если они включены для этого пользователя.
| Фото по запросу с датчика в режиме «Снято с охраны» |
 |
| Фото по запросу с датчика в режиме «Под охраной» |
 |
У пользователя нет доступа к фото по запросу
Такой пользователь видит событие в ленте, но не может просмотреть снимки. Пользователь также получит пуш-уведомления о событии, если они включены для этого пользователя.
Передача фото по запросу на ПЦН
Фото по запросу не отправляется на пульт охранной компании. Съёмка и просмотр фото по запросу недоступны для профиля компании в приложении PRO Desktop.
Отображение снимков, сделанных по запросу
Сделанные по запросу фото доступны только тем пользователям, у которых на момент съёмки было право на фото по запросу. Получив право на фото по запросу, пользователь не может просматривать снимки, сделанные до получения такого права. Лишившись права на фото по запросу, пользователь может просматривать только снимки за период, когда у него был доступ.
Как предоставить или получить право на управление настройками приватности
По умолчанию право на управление настройками приватности есть у всех администраторов хаба.
Чтобы предоставить право на управление настройками приватности, в приложении Ajax:
- Выберите объект, если у вас их несколько.
- Перейдите во вкладку Устройства
и выберите хаб. - Нажмите на иконку шестерёнки , чтобы перейти в Настройки хаба.
- Выберите в списке пункт Пользователи.
- Выберите пользователя. Включите опцию Управление настройками приватности.
- Повторите шаги 4–5 для других пользователей, которым хотите предоставить право на управление настройками приватности.
и выберите хаб.
, чтобы перейти в Настройки хаба.Если у системы нет пользователя с правом администратора
Предоставить право на управление настройками приватности может PRO-пользователь с правом настройки системы.
Чтобы предоставить право на управление настройками приватности, в PRO приложении Ajax:
- Выберите объект.
- Перейдите во вкладку Устройства и выберите хаб.
- Нажмите на иконку шестерёнки , чтобы перейти в Настройки хаба.
- Выберите в списке пункт Пользователи.
- Выберите пользователя и включите опцию Управление настройками приватности.
- Повторите шаги 4–5 для других пользователей, которым хотите предоставить право на управление настройками приватности.
Как включить и настроить функцию Фото по запросу
Включить и настроить фото по запросу может пользователь с правом на управление настройками приватности.
Для этого, в приложении Ajax:
- Выберите объект, если у вас их несколько.
- Перейдите во вкладку Устройства и выберите хаб.
- Нажмите на иконку шестерёнки , чтобы перейти в Настройки хаба.
- Выберите пункт Приватность и включите опцию Разрешить фото по запросу.
- Выберите категорию пользователей:
- Пользователи
- Инсталляторы (пользователи PRO-приложения)
- Выберите конкретного пользователя или PRO. Откроется список привязанных к хабу камер, видеорегистраторов и датчиков с фотоверификацией.
- Выберите датчик, к которому хотите предоставить доступ.
- Включите опцию Делать и просматривать фото.
- Определите, когда пользователь может делать фото по запросу: в любой момент или когда датчик в режиме охраны.
- Нажмите Назад, чтобы сохранить настройки.
- Повторите шаги 6–10 для других датчиков, к которым нужно предоставить доступ. Синей иконкой помечены датчики, к которым у пользователя уже есть доступ.
После сохранения настроек приватности все пользователи с доступом к ленте событий получат уведомление с информацией о том, какой пользователь получил доступ и какой пользователь этот доступ предоставил.
Как задать разрешение и количество снимков при съемке фото по запросу
Задать разрешение, а также количество снимков по запросу может пользователь или PRO с правами настройки системы.
Для этого, в приложении Ajax:
- Выберите объект, если у вас их несколько.
- Перейдите во вкладку Устройства и выберите необходимый датчик.
- Нажмите на иконку шестерёнки , чтобы перейти в Настройки датчика.
- Определите количество снимков при съемке по запросу.
- Определите разрешение фото. Указанное разрешение будет использоваться также при съемке фото по тревоге.
- Нажмите Назад, чтобы применить настройки.
- Повторите шаги 2–6 для других датчиков, для которых нужно настроить разрешение и количество снимков при съемке по запросу.
Скорость доставки фото по запросу
Время доставки фото с датчиков MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller
| Разрешение | Время доставки |
| 320 × 176 (по умолчанию) | До 9 секунд |
| 640 × 352 | До 20 секунд |
Время доставки фото с датчиков MotionCam (PhOD) Jeweller
| Разрешение | Время доставки |
| 160 × 120 | До 7 секунд |
| 320 × 240 (по умолчанию) | До 9 секунд |
| 640 × 480 | До 20 секунд |
Время доставки фото с датчиков MotionCam (PhOD) Fibra
| Разрешение | Время доставки |
| 160 × 120 | TBC |
| 320 × 240 (по умолчанию) | TBC |
| 640 × 480 | TBC |
В таблицах указано время доставки одного снимка при уровне сигнала 2–3 деления между датчиком и хабом или ретранслятором. Хаб подключён к интернету по Ethernet или 4G (LTE). Время доставки при подключении датчика через ретранслятор доступно по ссылке.
Как сделать фото по запросу
Сделать фото по запросу можно в приложении Ajax. Для этого:
- Войдите в приложение Ajax.
- Перейдите во вкладку Устройства .
- Нажмите на кнопку с иконкой камеры в поле датчика. Кнопка отображается, если в данный момент пользователь может сделать фото по запросу.
- После нажатия отобразится сообщение про отправку запроса.
Фото будет сделано в течение 3 секунд после нажатия. Как только снимок будет доступен для просмотра, в ленте событий появится уведомление. Напротив уведомления отображается иконка глаза 
со счётчиком доставленных снимков. Чтобы просмотреть снимки, нажмите на уведомление.
Пользователям системы, для которых включены пуш-уведомления о событиях, будут отправлены уведомления о съёмке фото по запросу с именем пользователя, который запросил фото.
Если датчик не может сделать фото по запросу (например, если хаб или ретранслятор потеряет связь с датчиком), в ленте событий отобразится уведомление об ошибке.
Дополнительные возможности и полезные ссылки
Датчики с поддержкой функции Фото по запросу также могут автоматически делать снимки во время тревоги других устройств Ajax.
Узнать больше об особенностях работы фотоверификации в системе безопасности Ajax можно по ссылке
К системе безопасности Ajax можно подключить камеры и видеорегистраторы. Поддерживается быстрая интеграция с брендами Dahua, Hikvision, Safire, Uniview и EZVIZ. Подключение камер и видеорегистраторов других производителей можно реализовать с помощью RTSP.
В линейке устройств Ajax также есть датчики с фотоверификацией, которые не могут делать фото по запросу или по сценарию.
