Hub 2 (2G) / (4G)

Panneau de contrôle de sécurité avec intégration de détecteur avec levée de doute

FAQ

L’identifiant (ID) est le numéro de série du dispositif. Il est situé sous le code QR sur le boîtier, la carte et l’emballage de l’appareil.

ID au bas de la boîte d’emballage

ID sous le couvercle

L’ID peut également être trouvé dans les états de l’appareil dans l’application Ajax.

  1. Connectez-vous à l’application Ajax.
  2. Sélectionnez la centrale requise dans la liste si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
  3. Allez dans le menu Appareils .
  4. Sélectionnez un dispositif dans la liste. Les informations sur l’ID du dispositif sont situées en bas de l’écran d’état.
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Cela dépend du modèle du hub :

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Le détecteur ne fonctionne qu’avec Hub Plus, Hub 2 et Hub 2 Plus. La connexion au Hub n’est pas prévue !

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Vous pouvez connecter n’importe quelle batterie ayant une tension de fonctionnement de 4,2 à 16 V au hub en utilisant un 6V PSU.

Nous recommandons l’utilisation de batteries alcalines zinc-air pour un fonctionnement autonome prolongé. Avant de raccorder une telle batterie, enlevez les autocollants qui s’y trouvent ou ouvrez les vannes d’arrêt d’air. Si possible, laissez la batterie à l’air libre pendant 2 heures maximum. Cela déclenchera une réaction chimique à l’intérieur de la batterie et en assurera le bon fonctionnement.

Vous trouverez ci-dessous une liste de batteries recommandées dont la compatibilité est garantie.

Liste des batteries recommandées

Modèle de centrale Modèle de batterie Durée de vie de la batterie *
Hub 2 (2G) Cegasa eZ8 12/600
Cegasa eZ8 9/600
Cegasa eZ8 9/350
Cegasa eZ8 6/600
ISKRA KOMPAKT 960
ISKRA KOMPAKT 700
ISKRA KOMPAKT 480
ISKRA KOMPAKT 360
Masterbattery MC-ZA960
jusqu’à 26 mois
jusqu’à 18 mois
jusqu’à 10 mois
jusqu’à 14 mois
jusqu’à 19 mois
jusqu’à 30 mois
jusqu’à 9 mois
jusqu’à 7 mois
jusqu’à 22 mois
Hub 2 Plus Cegasa eZ8 12/600
Cegasa eZ8 9/600
Cegasa eZ8 9/350
Cegasa eZ8 6/600
ISKRA KOMPAKT 960
ISKRA KOMPAKT 700
ISKRA KOMPAKT 360
Masterbattery MC-ZA960
jusqu’à 14 mois
jusqu’à 11 mois
jusqu’à 6 mois
jusqu’à 8 mois
jusqu’à 12 mois
jusqu’à 17 mois
jusqu’à 4 mois
jusqu’à 11 mois

* La durée de vie de la batterie a été calculée avec les paramètres par défaut de Jeweller (intervalle d’interrogation entre le détecteur et la centrale de 36 secondes), la température moyenne de 25℃, et 4 détecteurs connectés à la centrale.

Si vous souhaitez utiliser une autre batterie, vous pouvez calculer l’heure approximative par ce lien.

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Les centrales ne peuvent fonctionner qu’avec une seule alimentation : standard ou alternative (6V PSU ou 12V PSU).

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Avec un 6V PSU, la centrale peut fonctionner sur une batterie externe pendant des années – sans être connectée au réseau électrique de l’installation – et être prête à protéger des locaux vétustes ou vides, ainsi que des bâtiments en construction contre les cambrioleurs, les vandales et les occupants non autorisés.

Le 12V PSU est utilisé pour connecter la centrale au réseau basse tension d’une voiture, d’une remorque, d’un yacht ou pour l’alimenter à partir d’une batterie/alimentation externe.

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Remplacez le bloc d’alimentation standard 110/230V par le bloc d’alimentation 6V.

Comment installer un 6V PSU

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Non. La centrale est conçue pour être installée à l’intérieur à des températures comprises entre -10°C et +40°C, et à une humidité relative allant jusqu’à 75%.

Une installation à l’extérieur peut entraîner un dysfonctionnement ou un mauvais fonctionnement de l’appareil.

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L’identifiant de la centrale ou son numéro de série sont les 8 premiers caractères sous le code QR de la centrale.

Vous pouvez trouver l’identifiant de la centrale sous le support SmartBracket, sur l’étiquette de la boîte, ainsi que dans les états de la centrale dans l’application Ajax.

ajax hub
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Divisez la capacité de la batterie externe par la consommation d’énergie du panneau central.

La consommation d’énergie du panneau central dépend principalement des modules de communication actifs — les valeurs moyennes sont indiquées dans le tableau :

Panneau central Modules de communication actifs Entrée de courant moyenne
Hub GSM 42 mA
Ethernet 80 mA
GSM+Ethernet 90 mA
Hub Plus GSM 35 mA
Ethernet 72 mA
GSM+Ethernet 93 mA
Wi-Fi 20 mA
Wi-Fi+GSM 42 mA
Wi-Fi+Ethernet 80 mA
Wi-Fi+GSM+Ethernet 96 mA
Hub 2 GSM 33 mA
Ethernet 80 mA
GSM+Ethernet 86 mA
Hub 2 Plus GSM 146 mA
Ethernet 200 mA
GSM+Ethernet 248 mA
Wi-Fi 98 mA
Wi-Fi+GSM 147 mA
Wi-Fi+Ethernet 213 mA
Wi-Fi+GSM+Ethernet 285 mA
ReX 20 mA

Par exemple, lorsqu’il est connecté à une batterie de 40A·h, le Hub 2 — avec un module GSM actif uniquement — fonctionnera environ 1200 heures (40A·h / 0,033A).

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Remplacez l’unité alimentation standard de 110/230 V par celle de 12V PSU pour Hub 2/ReX 2.

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C’est une limitation matérielle. Pour la vérification visuelle des alarmes, le Hub 2 est équipé de deux modules radio. Le premier module utilise le protocole radio Jeweller, qui est responsable de la communication entre le hub et les appareils de sécurité Ajax, ainsi que de la transmission rapide des alarmes. Le deuxième module radio est réservé au nouveau protocole radio Wings, qui transmet des images du détecteur de mouvement MotionCam.

Hub et Hub Plus sont équipés d’un module radio et communiquent avec les appareils de sécurité Ajax via le protocole radio Jeweller uniquement.

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La mise à jour de l’OS Malevich 2.9 a ajouté la possibilité de transférer des données d’un hub à un autre sans reconfigurer le système, ni ajouter d’utilisateurs ou d’appareils.

Pour utiliser cette fonction, allez dans le menu Importation des données dans les paramètres du hub vers lequel vous souhaitez transférer des données, et suivez les instructions à l’écran. Pour transférer des données, l’OS Malevich des deux hubs doit être de la version 2.9 ou supérieur.

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Les hubs n’ont pas de mode opérationnel pour le Rallonge de Signal Radio. Si vous avez besoin d’étendre la couverture de votre réseau radio de sécurité, utilisez rallonge de signal radio.

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Nous ne fournissons pas de services d’échange de hub pour un nouveau modèle ou de rachat.

En même temps, nous vous donnons la garantie que le hub que vous avez acheté continuera à fonctionner comme un dispositif de contrôle du système de sécurité Ajax : il conservera le serveur et le soutien aux applications, ainsi que la compatibilité avec les appareils Ajax qui peuvent être fournis par la mise à jour OS Malevich.

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Tous les détecteurs et dispositifs Ajax peuvent être connectés à la centrale, à l’exception des autres centrales Ajax et des modules d’intégration ocBridge Plus et uartBridge.

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Le bon fonctionnement de la centrale est garanti à une température comprise entre -10°C et +40°C et une humidité de l’air pouvant atteindre 75%.

Le montage d’une centrale à l’intérieur d’une pièce avec un mode de température différent peut entraîner une perte de communication avec les appareils Ajax et, dans le pire des cas, une défaillance de l’appareil. Notez que la durée de vie de la batterie de la centrale peut être considérablement réduite à basse température.

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Oui, le système de sécurité Ajax peut fonctionner lorsqu’un seul des réseaux de communication est utilisé.

Néanmoins, nous recommandons de connecter tous les réseaux de communication car l’un d’entre eux peut cesser de fonctionner. Par exemple, si vous n’avez plus de solde sur votre compte ou en raison d’un dysfonctionnement de l’équipement de l’opérateur.

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Hub 2 (2G) n’utilise que la technologie 2G pour transférer les données via la connexion Internet mobile.

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Oui. La batterie intégrée de la centrale offre jusqu’à 16 heures d’autonomie.

En cas de commutation vers une source d’alimentation de secours, une notification correspondante est envoyée à l’utilisateur et à l’entreprise de sécurité.

Pour connecter le hub à une source d’alimentation de secours de 12 V et augmenter la durée de vie de la batterie, remplacez le bloc d’alimentation préinstallé par un 12V PSU.

Pour connecter le hub à des batteries portatives utilisez une source d’alimentation 6V PSU.

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Le Hub 2 (2G) utilise 3 réseaux de communication pour la transmission des alarmes aux utilisateurs et au centre de télésurveillance d’une organisation de sécurité : Ethernet (réseau de communication principal) et deux cartes SIM 2G (réseau de secours). Si l’un des canaux est temporairement indisponible, le système passe automatiquement et sans délai à l’autre canal.

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Vous pouvez installer une carte SIM de n’importe quel opérateur supportant Internet 2G dans Hub 2 (2G).

Avant d’installer la carte SIM dans la centrale, désactivez la demande de code PIN dans le menu Paramètres (pour ce faire, vous devez insérer la carte SIM dans un téléphone). De plus, votre compte mobile doit avoir un solde positif ou un bonus de mégaoctets de trafic.

Nous recommandons d’insérer deux cartes SIM dans le Hub 2 (2G) en même temps, afin d’éviter tout problème dans le cas où une carte SIM serait hors service en raison d’un manque de crédit ou d’une interruption de service de la part du fournisseur.

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C’est possible dans les conditions suivantes:

  • l’intensité du signal de la centrale avec tous les détecteurs et appareils est de 2-3 bars
  • réception fiable du signal GSM

Il est également recommandé de fixer la centrale à la table avec des vis. Sinon, si vous essayez de démonter l’appareil, le bouton ‘anti-sabotage ne sera pas déclenché et vous ne recevrez pas de notification.

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La portée de communication entre la centrale et l’appareil est limitée par la portée du signal radio de l’appareil (indiquée dans les spécifications de la page de l’appareil sur le site Web et dans le Manuel d’utilisateur). La portée maximale de communication avec les appareils Ajax est de 2 000 mètres en champ ouvert.

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Jusqu’à 9 groupes de sécurité.

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Jusqu’à 50 utilisateurs du système de sécurité (réguliers et PRO).

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Jusqu’à 100 détecteurs ou dispositifs Ajax.

Pas plus de 10 sirènes HomeSiren, StreetSiren peut être connecté à la centrale!

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Le Hub 2 (2G) représente un panneau de contrôle de système de sécurité intelligent qui supporte des détecteurs avec vérification photo des alarmes.

Hub Hub Plus Hub 2 (2G) Hub 2 (4G) Hub 2 Plus
Appareils jusqu’à 100 jusqu’à 150 jusqu’à 100 jusqu’à 100 jusqu’à 200
Caméras et DVRs jusqu’à 10 jusqu’à 50 jusqu’à 25 jusqu’à 25 jusqu’à 100
Utilisateurs jusqu’à 50 jusqu’à 99 jusqu’à 50 jusqu’à 50 jusqu’à 200
Groupes jusqu’à 9 jusqu’à 25 jusqu’à 9 jusqu’à 9 jusqu’à 25
Batterie de secours jusqu’à 15 heures d’autonomie jusqu’à 16 heures d’autonomie jusqu’à 16 heures d’autonomie jusqu’à 16 heures d’autonomie jusqu’à 15 heures d’autonomie
Prise en charge des détecteurs avec vérification photo des alarmes Non Non Oui Oui Oui
Nombre maximal de ReX pouvant être connectés 1 5 5 5 5
Scénarios Jusqu’à 5* Jusqu’à 64* Jusqu’à 32* Jusqu’à 32* Jusqu’à 64*
Réseaux de télécommunication

2G 1×SIM

Ethernet

2G/3G 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

2G 2×SIM

Ethernet

2G/3G/LTE 2×SIM

Ethernet

2G/3G/LTE 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

*Les scénarios de réponse à un changement de mode de sécurité ne sont pas compris dans la limite globale des scénarios de la centrale

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La version du firmware peut être trouvée dans les états de l’appareil dans l’application Ajax.

  1. Connectez-vous à l’application Ajax.
  2. Sélectionnez la centrale requise dans la liste si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
  3. Allez dans le menu Appareils .
  4. Sélectionnez un appareil dans la liste. L’information sur la version du firmware se trouve sur l’écran d’état en bas.
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Articles présentés

Comment assurer une communication radio stable entre les appareils au sein du système Ajax

Comment activer et configurer le mode Groupe dans le système de sécurité Ajax

Comment calculer le temps de fonctionnement du Hub 2 ou du Hub 2 Plus à partir de la batterie portable lors d’une connexion via un bloc d’alimentation 6V PSU

Rapport de faute d’orthographe

Le texte suivant sera envoyé à nos rédacteurs :