Hub 2 (2G) / (4G)

Централь з підтримкою Jeweller і Wings (2 × SIM 2G/3G/LTE, Ethernet)

FAQ

Ви можете використовувати порожній простір протягом 180 днів з дати його створення або з дати видалення останнього пристрою. Після закінчення цього періоду порожній простір буде видалено.

Щоб запобігти втраті налаштувань простору, система надсилає сповіщення через 173 дні з дати його створення або з дати видалення останнього пристрою.

Система видалить порожній простір, навіть якщо вона в режимі охорони. Користувач може видалити порожній простір лише тоді, коли систему буде знято з охорони. Після видалення простору (автоматично або вручну), події також будуть видалені.

Скопійовано

Ви можете створювати та використовувати обмежену кількість порожніх просторів. Простір Ajax порожній, якщо в нього не додано жодного хаба Ajax, камери Ajax, відеореєстратора Ajax NVR або розумного замка Yale.

Ви можете створювати та використовувати:

  • 100 порожніх просторів як користувач,
  • 1000 порожніх просторів як PRO або компанія.

Якщо простір порожній, ви не зможете встановити його під охорону або скористатися тривожною кнопкою в застосунках Ajax.

Ви й надалі можете створювати та використовувати необмежену кількість просторів з пристроями.

Скопійовано

Так, хаб не в мережі можна видалити з простору, що перебуває під охороною. Це може знадобитися, якщо хаб вийшов з ладу, коли система перебувала під охороною, і немає можливості замінити хаб за допомогою перенесення даних. Якщо видалити хаб з простору, користувач може продовжувати користуватися камерами Ajax, відеореєстратором Ajax NVR та розумним замком Yale, доданими в простір.

Адміністратор або Інженер монтажу з правами налаштування можуть видалити хаб не в мережі з простору, що перебуває під охороною.

Щоб видалити хаб, у застосунках Ajax:

  1. Виберіть простір.
  2. Перейдіть у вкладку Пристрої та виберіть хаб, який потрібно видалити.
  3. Перейдіть у налаштування хаба, натиснувши на іконку шестерні .
  4. Натисніть Видалити хаб.

Ви можете видалити хаб не в мережі з простору, що перебуває під охороною, якщо він не підключений до пульта централізованого спостереження.

Скопійовано

Ні, коли простір видаляється (вручну або автоматично), його події також видаляються. Відновити їх неможливо.

Скопійовано

У Hub (2G) Jeweller і Hub (4G) Jeweller однакові технічні характеристики та налаштування, однак вони мають наступні відмінності:

Hub (2G) Jeweller Hub (4G) Jeweller
Стільникові мережі 2G 4G (LTE)
Типи сповіщень Пуш–сповіщення
SMS
Дзвінки
Пуш–сповіщення
SMS
USSD-запити
Коди доступу з клавіатур
Сумісність із KeyPad Plus Jeweller

Hub (4G) Jeweller не підтримує стільникові мережі 2G і 3G.

Дізнатися більше

Скопійовано

В один простір можна додати:

  • до 200 користувачів;
  • до 50 кімнат;
  • до 25 груп охорони.
Скопійовано

Ні, вам обовʼязково потрібен хаб Ajax, щоб підключити систему до моніторингу.

Інші функції не залежать від наявності хаба в просторі, зокрема вкладки Керування, Кімнати та швидкий доступ до пристроїв автоматизації.

Скопійовано

В один простір можна додати необмежену кількість розумних замків Yale.

Скопійовано

В один простір можна додати лише один хаб.

Скопійовано

Ні, вам потрібно лише оновити свій застосунок:

Функції залишаться незмінними, зокрема вкладки Керування, Кімнати та швидкий доступ до пристроїв автоматизації.

Скопійовано

Простір — віртуальна сутність, де зібрані різні автономні пристрої, що розташовані на одному фізичному об’єкті. Щоб створити простір, користувачеві не обовʼязково мати хаб Ajax. У систему додаються пристрої відповідно до потреб обʼєкта.

Можна додати в одну систему хаб із датчиками, тільки мережевий відеореєстратор із камерами або тільки камери Ajax, розумні замки або все разом.

Концепція простору дає можливість гнучко налаштувати систему відповідно до потреб об’єкта.

Скопійовано

Такої можливості не передбачено. Видаляти події систем безпеки заборонено вимогами міжнародного стандарта EN 50131.

Скопійовано

Ідентифікатор (ID) — це серійний номер пристрою. Він знаходиться під QR-кодом на корпусі, платі та пакованні пристрою.

Ідентифікатор на дні коробки

Ідентифікатор під кришкою

Також ідентифікатор можна переглянути в застосунку Ajax у станах пристрою.

  1. Увійдіть у застосунок Ajax.
  2. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком Ajax.
  3. Перейдіть до меню Пристрої .
  4. Виберіть пристрій зі списку. Інформація про ідентифікатор пристрою міститься внизу на екрані станів.
Скопійовано

Залежить від моделі хаба:

Скопійовано

Датчик працює лише з Hub Plus, Hub 2, Hub Hybrid і Hub 2 Plus. Підключення до Hub не передбачено!

Скопійовано

До хаба з 6V PSU (type A) ви можете підключити будь-яку батарею, робоча напруга якої в межах 4,2–10 В.

Для тривалої автономної роботи рекомендуємо використовувати повітряно-цинкові лужні батареї. Перед підключенням такої батареї переконайтеся, що з неї знято наліпки або відкрито клапани, які перекривають доступ повітрю. Якщо можливо, залиште батарею з доступом до повітря на строк до 2 годин. Це запустить хімічну реакцію всередині й забезпечить належне функціонування.

Далі наводимо список рекомендованих батарей, які гарантовано сумісні із системою.

Список рекомендованих батарей:

  • Cegasa eZ8 9/600
  • Cegasa eZ8 9/350
  • Cegasa eZ8 6/600
  • ISKRA KOMPAKT 960
  • ISKRA KOMPAKT 700
  • ISKRA KOMPAKT 480
  • ISKRA KOMPAKT 360
  • Masterbattery MC-ZA960

Розрахуйте приблизний час роботи від батареї ​​за допомогою калькулятора часу роботи зовнішньої батареї.

Скопійовано

Хаб може працювати тільки з одним із блоків живлення: стандартним чи альтернативним (6V PSU (type A), 12V PSU for Hub 2/ReX 2¹ або 12-24V PSU (type A)).

¹ Продукт знято з виробництва

 

Скопійовано

6V PSU (type A) потрібен, щоб хаб міг працювати від зовнішньої батареї роками — без підключення до електромережі об’єкта — і був готовий забезпечити захист від грабіжників, вандалів і самовільного заселення аварійних, порожніх або приміщень, що споруджуються.

12-24V PSU (type A) потрібен для підключення хаба до низьковольтної електромережі автомобіля, трейлера, яхти або для його живлення від зовнішнього акумулятора чи блоку живлення.

Скопійовано

Замініть стандартний блок живлення 110/230 В на 6V PSU.

Скопійовано

Ні. Хаб розроблено для встановлення всередині приміщень за температур від -10°C до +40°C, і відносної вологості до 75%.

Встановлення на вулиці може призвести до виходу пристрою з ладу або його неправильної роботи.

Скопійовано

Ідентифікатор хаба або його серійний номер — це перші 8 символів під QR кодом хаба.

Ідентифікатор можна знайти під кріпленням SmartBracket, на ярлику коробки, а також в станах хаба в застосунку Ajax.

ajax hub
Скопійовано

Замініть стандартний блок живлення 110/230 В~ на 12V PSU для Hub 2/ReX 2.

Скопійовано

Кількість сценаріїв за тривогою, натисканням Button або за розкладом залежить від апаратних можливостей хаба Hub (2G) Jeweller і Hub (4G) Jeweller дозволяють створити до 5 сценаріїв, Hub 2 Jeweller та Hub Hybrid — до 32, Hub Plus Jeweller та Hub 2 Plus Jeweller — до 64.

Водночас можна створити лише один сценарій реакції на зміну режиму охорони для кожного пристрою автоматизації. Сценарії цього типу не враховуються в загальному ліміті сценаріїв хаба.

Скопійовано

Це — апаратне обмеження. Для підтримки фотопідтвердження тривог Hub 2 оснащений двома радіомодулями. Перший використовує радіопротокол Jeweller, що відповідає за комунікацію хаба і пристроїв системи безпеки Ajax, а також за позачергове доставляння тривог. Другий радіомодуль зарезервований під новий радіопротокол Wings, який передає знімки датчиків руху MotionCam.

Hub (2G) Jeweller, Hub (4G) Jeweller і Hub Plus Jeweller оснащені одним радіомодулем і підтримують зв’язок з пристроями системи безпеки Ajax лише по радіопротоколу Jeweller.

Скопійовано

З оновленням OS Malevich 2.9 з’явилася можливість перенесення даних з одного хаба на інший без переналаштування системи, додавання користувачів та пристроїв.

Щоб скористатися функцією, перейдіть до меню Імпорт даних у налаштуваннях хаба, на який хочете перенести дані, й дотримуйтесь інструкцій на екрані. Для перенесення даних версія OS Malevich обох хабів повинна бути не нижче 2.9.

Скопійовано

Хаби не оснащені режимом роботи «ретранслятор радіосигналу». Якщо вам необхідно розширити зону покриття радіомережі системи безпеки, використовуйте ретранслятор радіосигналу.

Скопійовано

Ми не надаємо послуги обміну хаба на нову модель або викупу.

При цьому ми гарантуємо, що придбаний вами хаб продовжить працювати як керуючий пристрій системи безпеки Ajax, буде підтримуватися сервером і додатками, а також буде сумісний з пристроями Ajax, підтримка яких може бути забезпечена оновленням OS Malevich.

Скопійовано

Хаб може працювати на 2G з’єднанні, передаючи всі тривоги, події та фото при тривозі (залежить від моделі хаба) користувачам та на пульт охоронної компанії.

Мінімально необхідна для роботи хаба швидкість підключення становить 0,5 кбіт/с.

Скопійовано

До хабу можна підключити всі датчики та пристрої Ajax, крім іншого хаба Ajax та модулів інтеграції ocBridge Plus та uartBridge.

Враховуйте, що Hub 2 (2G) та Hub 2 (4G) не сумісні з дротовими пристроями лінійки Fibra.

Скопійовано

Коректна робота хабу гарантована за температури від -10°С до + 40°С та вологості до 75%.

Встановлення хабу в приміщеннях з іншим температурним режимом може призводити до втрат зв’язку з пристроями Ajax, а в гіршому випадку — до виходу пристрою з ладу. Враховуйте, що за низьких температур може істотно скоротитися час автономної роботи хаба від резервного акумулятора.

Скопійовано

Так, система безпеки Ajax може працювати, використовуючи лише один з каналів зв’язку.

Проте ми рекомендуємо підключити всі канали зв’язку, оскільки один канал може припинити працювати навіть з природних причин. Наприклад, якщо закінчаться гроші на рахунку оператора зв’язку або станеться збій обладнання оператора.

Скопійовано

Для передачі даних через мобільний інтернет Hub 2 (2G) використовує тільки 2G технологію.

Hub 2 (4G) підтримує 3G та 4G (LTE) мережі.

Скопійовано

Так. Вбудований у хаб акумулятор забезпечує до 14 годин автономної роботи системи. Тривалість роботи від акумулятора залежить від моделі хаба.

У разі переходу на резервне живлення користувачу та охоронній компанії надсилається відповідне сповіщення.

Щоб підключити хаб до резервного джерела живлення на 12 В⎓ замініть комплектний блок живлення на 12-24V PSU (type A).

Щоб підключити хаб до портативних батарей 6 В⎓, використовуйте блок живлення 6V PSU (type A).

Скопійовано

Для передавання тривог користувачам і на пульт охоронної організації Hub 2 (2G) використовує 3 канали зв’язку: Ethernet (основний канал зв’язку) та дві 2G сім-карти (резервний). Якщо один з каналів тимчасово недоступний, система автоматично і без затримок перемикається на інший.

Скопійовано

У Hub 2 (2G) можна встановити SIM-карту будь-якого оператора з підтримкою 2G інтернету.

Перед встановленням SIM-карти у хаб вимкніть в її налаштуваннях запит пін-коду (для цього встановіть карту в телефон). Також на мобільному рахунку мають бути кошти або ж бонусні мегабайти трафіку.

Рекомендуємо встановити в Hub 2 (2G) одразу дві SIM-карти, оскільки одна SIM-карта може припинити працювати з певних причин: якщо закінчаться гроші на мобільному рахунку або станеться збій з боку провайдера.

Скопійовано

Можливо за таких умов:

  • рівень сигналу хаба з усіма датчиками та пристроями — 2-3 поділки
  • впевнене приймання сигналу GSM

Разом з тим хаб рекомендується закріпити на столі шурупами. Інакше в разі спроби демонтажу пристрою не спрацює тампер і ви не отримаєте сповіщення.

Скопійовано

Дальність зв’язку між хабом та пристроєм обмежена дальністю радіосигналу пристрою (вказана в характеристиках на сторінці пристрою на сайті та в інструкції з використання). Максимальна дальність зв’язку з пристроями Ajax — 2000 метрів за відсутності перешкод.

Скопійовано

До 9 охоронних груп.

Скопійовано
Скопійовано

До 50 користувачів системи безпеки (звичайних та PRO).

Скопійовано

До 100 датчиків або пристроїв Ajax.

До хаба можна підключити не більше 10 сирен: HomeSiren, StreetSiren!

Скопійовано

Hub 2 (2G) Jeweller — інтелектуальна централь системи безпеки з підтримкою фотоверифікації тривог.

Основні відмінності хабів:

Hub (2G) Jeweller Hub (4G) Jeweller Hub Plus Jeweller Hub 2 (2G) Jeweller Hub 2 (4G) Jeweller Hub 2 Plus Jeweller Hub Hybrid (2G) Hub Hybrid (4G)
Технологія зв’язку Jeweller Jeweller Jeweller

Jeweller

Wings

Jeweller

Wings

Jeweller

Wings

Fibra

Jeweller

Wings

Fibra

Jeweller

Wings

Фотоверифікація Ні Ні Ні Так Так Так Так Так
Канали зв’язку

2G 1×SIM

Ethernet

4G (LTE) 1×SIM

Ethernet

2G/3G 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

2G 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

2G 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

Резервний акумулятор до 15 годин автономної роботи до 15 годин автономної роботи до 16 годин автономної роботи до 16 годин автономної роботи до 14 годин автономної роботи до 15 годин автономної роботи до 60 годин автономної роботи до 60 годин автономної роботи

Порівняти хаби за іншими параметрами можна тут.

Скопійовано

Версію прошивки можна переглянути в застосунку Ajax у станах пристрою.

  1. Увійдіть у застосунок Ajax.
  2. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком Ajax.
  3. Перейдіть до меню Пристрої .
  4. Виберіть пристрій зі списку. Інформація про версію прошивки міститься внизу на екрані станів.
Скопійовано

Пов'язані статті

Як налаштувати простір

Як система Ajax працює у випадку знеструмлення

Памʼятка щодо роботи з персональними даними

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: