PRO інтеграції

Робота Ajax зі сторонніми системами, сервісами та пристроями

FAQ

  1. Натисніть на аватар вашого облікового запису у верхньому правому куті екрана. Виберіть пункт Повідомити про проблему.
  2. Відкриється вікно для опису проблеми. Опишіть її якомога детальніше. Вкажіть точний час або проміжок, коли виникла проблема. Електронна пошта та ім’я користувача, прив’язані до облікового запису, підставляються у форму автоматично. На цю пошту прийде відповідь нашої служби технічної підтримки. Перевірте дані, і за необхідності відкоригуйте їх.
  3. Якщо ви зробили скріншот, де проявляється проблема, будь ласка, прикріпіть його до звіту.
  4. Натисніть кнопку Надіслати. Звіт із лог-файлами буде надіслано службі технічної підтримки..

Наша служба підтримки працює 24/7/365. Як тільки запит буде отримано та оброблено, технічна підтримка відповість на електронну пошту, зазначену у формі.

Скопійовано

Підтвердження вторгнення

Два чи більше пристроїв зі списку (охоронні датчики, сирени, тривожні кнопки, пристрої керування):

Також для підтвердження вторгнення можна вибрати такі пристрої (враховуйте, що наведені далі пристрої не можуть брати участі у підтвердженні тривог, якщо ви налаштовуєте систему для відповідності PD 6662):

Також у підтвердженні тривог може брати участь тривожна кнопка в застосунках Ajax.

Підтвердження тривоги екстреної кнопки

Індикація після тривоги

Встановлення під охорону у два етапи

Для встановлення у два етапи — кілька пристроїв керування або один пристрій керування + датчик.

Для індикації незавершеного встановлення:

Відновлення після тривоги

Скопійовано

Брелок сумісний із дротовими та бездротовими централями завдяки підключенню через приймачі ocBridge Plus та uartBridge.

Скопійовано

Додайте до приймача брелок на призначте кнопки відповідним зонам. Зони необхідно завести на 24-годинні зони централі.

До однієї зони ocBridge Plus можливо прив’язати лише одну кнопку брелока. Коли ви обираєте тип зони “Встановлення/Зняття”, до зони приписуються одразу дві кнопки брелока (встановлення та зняття).

Скопійовано

Так, якщо стороння система підтримує інтерфейс передачі даних UART і протокол спілкування можна налаштувати або запрограмувати. Задля налаштування uartBridge використовуйте протокол спілкування uartBridge через інтерфейс UART.

Скопійовано

Якщо у вас виникають труднощі з налаштуванням стороннього охоронного пристрою, зверніться до виробника цього приладу.

Скопійовано

В uartBridge немає сухих контактів, проте є двосторонній протокол передачі даних через інтерфейс UART. З його допомогою можна отримати інформацію про кожен пристрій (заряд батареї, тривоги, стан датчика) та підключити до 85 пристроїв (з приладом «Лунь-11 mod. 2» — до 45 пристроїв).

Скопійовано

57 600 біт/с (бод)

Скопійовано

У «Лунь-11 mod. 2» має бути прошивка не нижча за 57 версію, клавіатура — 35 і вище, конфігуратор — не нижчий за 1.0.2.205. Підключіть 4-піновий кабель до інтерфейсу UART і роз’єму X3 плати ППКОП.

Скопійовано

uartBridge працює з Лунь-11 mod. 2/3/4/5/6, Лунь-25, Лунь-19.

Скопійовано

За стандартними налаштуваннями для ocBridge Plus встановлено період опитування (фрейм) 36 секунд та 40 недоставлених пінгів. Із такими налаштуваннями ocBridge Plus виявить зникнення датчика приблизно за 24 хвилини.

Аби зменшити цей показник, відкрийте конфігуратор, підключіться до ocBridge Plus, у налаштуваннях «Контроль сервісних подій», вкладка «Втрата зв’язку» внесіть зміни в поле «Кількість пропусків». Також можна змінити період опитування (фрейм) у вкладці «Радіошлейфи».

Скопійовано

На даний момент подібна можливість не передбачена, тому що обладнання інших виробників використовує інші частоти і протоколи зв’язку з централями.

Скопійовано

До системи безпеки Ajax можна під’єднати будь-яку IP-камеру з підтримкою RTSP-протоколу. Загалом до Hub можна під’єднати до 10 камер, до Hub 2, Hub Hybrid — до 25, до Hub Plus — до 50 та до Hub 2 Plus — до 100.

Камери та відеореєстратори Dahua можна додавати шляхом зчитування QR-коду — аналогічно пристроям Ajax. А системи відеоспостереження EZVIZ, Hikvision та Safire можна додати до хабу за декілька кліків. До того ж не потрібно витрачати час на налаштування мережевого обладнання.

Відеореєстратори дають змогу обійти обмеження на кількість пристроїв відеоспостереження, що під’єднуються до хаба. Відеореєстратор — один пристрій, але до нього можна під’єднати велику кількість відеокамер. Відео з кожної камери буде доступне в застосунку Ajax.

Скопійовано

Пов'язані статті

Оновлення TLS для користувачів Ajax Translator

Що таке фото за запитом і як ця функція працює

Як налаштувати керування ролетами / рольвіконницями за допомогою Ajax. Схеми підʼєднання

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: