KeyPad

Бездротова сенсорна клавіатура керування системою безпеки

FAQ

З оновленням OS Malevich 2.13.1 клавіатури Ajax підтримують коди для користувачів, які не підключені до хаба. Це зручно, наприклад, щоб створити код для клінінгової компанії.

Коди доступу не підтримуються централлю Hub.

Щоб створити код примусу для користувача без облікового запису, спочатку необхідно створити такому користувачеві персональний код доступу. Після цього в застосунку Ajax:

  1. Перейдіть до меню Пристрої .
  2. Виберіть хаб зі списку.
  3. Перейдіть до його налаштувань, для цього натисніть на іконку шестерні .
  4. Перейдіть до меню Коди доступу клавіатур.
  5. Виберіть користувача зі списку.
  6. Перейдіть до меню Код примусу.
  7. Встановіть код примусу. Код може містити від 4 до 6 цифр.
  8. Натисніть кнопку Готово.
  9. Натисніть Зберегти, щоб зберегти зміни.

Коли використовується код примусу, користувачі системи з доступом до стрічки подій отримують сповіщення, хто саме і коли застосував код примусу, а охоронна компанія буде попереджена про інцидент.

Скопійовано

З оновленням OS Malevich 2.13.1 клавіатури Ajax підтримують коди для користувачів, які не підключені до хаба. Це зручно, наприклад, щоб створити код для клінінгової компанії.

Коди доступу не підтримуються централлю Hub.

Щоб створити код доступу для користувача без облікового запису, у застосунках Ajax:

  1. Перейдіть до меню Пристрої .
  2. Виберіть хаб у списку.
  3. Перейдіть до його налаштувань, для цього натисніть на іконку шестерні .
  4. Перейдіть до меню Коди доступу клавіатур.
  5. Натисніть Додати код. Введіть ім’я користувача та код доступу. Код може містити від 4 до 6 цифр.
  6. Натисніть Додати, щоб зберегти дані.

 

Коли використовується такий код, користувачі системи з доступом до стрічки подій, а також пульт охорони отримують сповіщення, хто саме і коли змінив режим охорони.

Скопійовано

Персональний код доступу потрібний для керування режимами охорони системи за допомогою клавіатури Ajax від імені користувача.

Кожен зареєстрований у системі користувач може встановити персональний код доступу. Для цього в застосунках Ajax:

  1. Перейдіть до меню Пристрої .
  2. Виберіть хаб.
  3. Перейдіть до його налаштувань, для цього натисніть на іконку шестерні .
  4. Відкрийте меню Користувачі.
  5. Знайдіть свій обліковий запис у списку та натисніть на нього.
  6. Перейдіть до пункту Налаштування кодів доступу.
  7. Вкажіть персональний код користувача.
  8. Персональний код може містити від 4 до 6 цифр.
  9. Натисніть Ок.
  10. Натисніть Назад, щоб зберегти налаштування.

Докладніше про те, як керувати режимами охорони за допомогою персональних кодів доступу, можна дізнатися в інструкціях з використання клавіатур на сайті підтримки.

Скопійовано

Ідентифікатор (ID) — це серійний номер пристрою. Він знаходиться під QR-кодом на корпусі, платі та пакованні пристрою.

Ідентифікатор на дні коробки

Ідентифікатор під кришкою

Також ідентифікатор можна переглянути в застосунку Ajax у станах пристрою.

  1. Увійдіть у застосунок Ajax.
  2. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком Ajax.
  3. Перейдіть до меню Пристрої .
  4. Виберіть пристрій зі списку. Інформація про ідентифікатор пристрою міститься внизу на екрані станів.
Скопійовано

Оновлення OS Malevich 2.9 дало можливість примусово вимикати пристрої, без видалення їх із системи.

Вимкнення пристрою може знадобитися, якщо він некоректно встановлений або налаштований, втрачає зв’язок із хабом чи вийшов з ладу.

Щоб примусово вимкнути пристрій, у застосунку Ajax:

  • Виберіть хаб, якщо у вас їх декілька або ви використовуєте PRO-застосунок Ajax.
  • Перейдіть у меню Пристрої .
  • Виберіть пристрій зі списку.
  • Перейдіть у його Налаштування .
  • Виберіть тип примусового вимкнення:
    • Повністю — пристрій не виконує команди системи та не бере участі у сценаріях автоматизації, а система ігнорує тривоги та інші сповіщення пристрою.
    • Тільки корпус — система ігнорує сповіщення про спрацювання кнопки тампера датчика.
Скопійовано

Код примусу дозволяє зімітувати вимкнення сигналізації. При цьому користувача не викриють застосунок Ajax і встановлені на об’єкті сирени, а охоронну компанію та інших користувачів системи безпеки буде попереджено про інцидент.

Особливості тривоги, коли використовується код примусу:

  1. Пульт охоронної компанії отримує сигнал тривоги «зняття з-під охорони під примусом». Група швидкого реагування вирушає на об’єкт.
  2. Усі користувачі системи безпеки отримують сповіщення про зняття  з-під охорони (позначено червоною іконкою ).

Якщо систему безпеки знято з охорони помилково, зв’яжіться з пультом охоронної компанії.

Клавіатура підтримує як загальний код примусу, так і персональний. Загальний код примусу встановлюється у налаштуваннях клавіатури.

Ви можете встановити персональний код у налаштуваннях користувача. Кожен користувач встановлює цей код індивідуально.

Докладніше про те, як керувати режимами охорони за допомогою кодів доступу, можна дізнатися в інструкціях з використання клавіатур на сайті підтримки.

Скопійовано

Щоб змінити режим охорони групи за допомогою персонального коду доступу:

  1. Активуйте клавіатуру — для цього торкніться будь-якої сенсорної кнопки.
  2. Введіть ідентифікатор користувача.

  3. Натисніть * (кнопка «Функція»).
  4. Введіть свій персональний код.
  5. Натисніть * (кнопка «Функція»).
  6. Введіть ідентифікатор групи.

Натисніть клавішу встановлення / зняття / Нічного режиму .

Скопійовано

Щоб керувати конкретною групою за допомогою клавіатури, у застосунках Ajax:

  1. Перейдіть до меню Пристрої.
  2. Виберіть потрібну клавіатуру зі списку пристроїв.
  3. Перейдіть до її налаштувань — для цього натисніть на іконку шестерні .
  4. Знайдіть опцію Керування охороною групи та виберіть групу, якою керуватиме клавіатура.
  5. Натисніть Назад, щоб зберегти налаштування.
Скопійовано

Тампер — мініатюрна кнопка на платі пристрою. Вона повідомляє про тривогу в разі відкриття корпусу пристрою, зняття його з кріплення або відривання від поверхні.

Стан тампера вказано в застосунках Ajax у станах кожного пристрою в розділі Корпус. Коли стан корпусу Відкритий, на іконці пристрою з’являється значок несправності.

Скопійовано

За замовчуванням для хаба задано інтервал опитування хаб-датчик 36 секунд і 30 недоставлених пакетів даних, щоби вважати пристрій втраченим. За таких налаштувань хаб виявить втрату датчика через 18 хвилин.

Щоб зменшити цей час, зайдіть у налаштування хаба в розділ Jeweller і змініть значення. Мінімальний час виявлення втрати зв’язку з пристроєм — 36 секунд (3 опитування по 12 секунд).

Час до надсилання повідомлення про втрату зв’язку між хабом та пристроєм буде обчислено за формулою:

Інтервал опитування хаб-датчик × Кількість недоставлених відповідей, щоби вважати датчик втраченим

Враховуйте, що за мінімального інтервалу опитування короткочасні перешкоди можуть призвести до втрати зв’язку з пристроєм. Тому задавайте мінімальні значення тільки якщо максимально швидке інформування про події в системі є критично важливим.

Скопійовано

Номер шлейфа (зони) потрібен для опису всіх під’єднаних до хаба пристроїв, коли об’єкт додають на пульт моніторингу охоронної компанії.

Номер надається, коли пристрій під’єднують до хаба. Перший під’єднаний пристрій має перший номер шлейфа (зони). Після видалення пристрою його номер звільняється. Цей номер може зайняти наступний пристрій, який додаватимуть до системи.

Номер шлейфа (зони) доступний у станах кожного пристрою в застосунку Ajax:

Скопійовано

Версію прошивки можна переглянути в застосунку Ajax у станах пристрою.

  1. Увійдіть у застосунок Ajax.
  2. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком Ajax.
  3. Перейдіть до меню Пристрої .
  4. Виберіть пристрій зі списку. Інформація про версію прошивки міститься внизу на екрані станів.
Скопійовано

Зайдіть у вкладку «Пристрої» , оберіть необхідний пристрій і подивіться його параметри.

ajax security system application
Скопійовано

Пов'язані статті

Як налаштувати систему Ajax відповідно до вимог EN

Як однократно вимкнути події пристрою на час, поки діє режим охорони

Чим різняться клавіатури Ajax

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: