Інструкція з використання Hub 2 (2G) / (4G)

Під час монтажу та експлуатації Hub 2 дотримуйтесь загальних правил електробезпеки щодо використання електроприладів, а також вимог нормативно-правових актів з електробезпеки. Не розбирайте пристрій під напругою. Не використовуйте пристрій із пошкодженим кабелем живлення.

Дає можливість задати картинку для системи безпеки Ajax. Зображується у меню вибору хабів і допомагає ідентифікувати об’єкт.

Щоб задати або змінити аватар, натисніть на іконку фотоапарата і виберіть бажану картинку.

Ім’я хаба показується в тексті SMS і пуш-сповіщень. Ім’я може містити до 12 символів кирилицею чи до 24 латиницею.

Щоб змінити його, натисніть на іконку олівця та введіть бажане ім’я хаба.

Налаштування дозволяють запрошувати та видаляти користувачів, редагувати їхні права та визначати, як система безпеки сповіщає користувачів про події та тривоги.

Щоб змінити налаштування окремого користувача, натисніть на його ім’я у переліку активних користувачів.

Налаштування користувача

Тип користувача — вибір визначає рівень доступу до контролю та налаштування системи: адміністратор або користувач.

Керування налаштуваннями приватності — коли увімкнено, користувач може керувати доступами інших користувачів до камер спостереження, відеореєстраторів, датчиків з фотоверифікацією та з підтримкою функцій Фото за запитом і Фото за сценарієм.

Права доступу — налаштування дозволяє вибірково надавати доступ до керування:

• Режимами охорони системи.
• Натисканням тривожної кнопки у застосунку Ajax.
• Пристроями автоматизації.
• Сповіщеннями про відчинення.

Приватність

Розділ доступний для користувачів, які мають право керувати налаштуваннями приватності. Налаштування розповсюджуються на датчики з фотоверифікацією, які підтримують функції Фото за запитом і Фото за сценарієм, а також на інтегровані в систему камери спостереження та відеореєстратори. У розділу можна активувати ці функції та керувати доступами інших користувачів до датчиків та фотографій.

Загальні налаштування приватності

Дозволити фото за запитом — налаштування визначає, чи можна робити фото за запитом за допомогою підключених до хаба датчиків.

Доступи

Користувачі — налаштування рівнів доступу до датчиків із фотоверифікацією, камер спостереження та відеореєстраторів для користувачів системи.

Інженери монтажу — налаштування рівнів доступу до датчиків з фотоверифікацією, камер спостереження та відеореєстраторів для професійних інсталяторів.

Сценарії за тривогою

Дозволити фото за сценарієм — налаштування визначає, чи можуть датчики з фотоверифікацією робити знімки в разі тривоги підʼєднаних пристроїв.

Умови виконання сценаріїв — коли сценарії вже створено, налаштування визначає умови зйомки фото у разі тривоги.

Налаштування дротового підключення до інтернету.

• Ethernet — дає змогу ввімкнути та вимкнути Ethernet на хабі.
• DHCP / Static — вибір типу отримуваної IP-адреси хаба: динамічна чи статична.
• IP-адреса — IP-адреса хаба.
• Маска підмережі — маска підмережі, в якій працює хаб.
• Шлюз — шлюз, який використовує хаб.
• DNS — DNS хаба.

Вмикання/вимикання мобільної мережі, налаштування підключення і перевірка рахунку.

• Стільникові дані — вимикає і вмикає SIM-карти на хабі.
• Роумінг — якщо активне, встановлені у хабі SIM-карти можуть працювати в роумінгу.
• Ігнорувати помилки під час реєстрації в мережі — якщо активне, хаб ігнорує помилки в разі спроби підключення через SIM-карту. Активуйте цю опцію, якщо SIM-карта не може під’єднатися до мережі.
• Вимкнути перевірку зв’язку з оператором — якщо активне, хаб ігнорує помилки зв’язку з оператором. Активуйте цю опцію, якщо SIM-карта не може під’єднатися до мережі.
• SIM-карта 1 — зображує номер встановленої SIM-карти. Натискання на полі активує перехід до налаштувань карти.
• SIM-карта 2 — зображує номер встановленої SIM-карти. Натискання на полі активує перехід до налаштувань карти.

Налаштування SIM-карт

Налаштування підключення

• APN, Ім’я користувача та Пароль — налаштування підключення до інтернету через SIM-карту. Щоб дізнатися налаштування стільникового оператора, зверніться до служби підтримки вашого провайдера.

Використання мобільного трафіку

• Вхідний — обсяг прийнятих хабом даних. Зображується в кілобайтах або мегабайтах.
• Вихідний — обсяг відісланих хабом даних. Зображується в кілобайтах або мегабайтах.

Скинути статистику — скидає статистику щодо вхідного та вихідного трафіку.

Перевірити баланс

• USSD-запит. У це поле вводять код, який буде використано для перевірки балансу. Наприклад, *111#. Після цього натисніть Перевірити баланс, щоб надіслати запит. Результат буде показано під кнопкою.

Налаштування нагадувань про встановлення/зняття з охорони системи безпеки в разі перетину певної зони. Місце перебування користувача буде визначено за GPS смартфона.

Налаштування паролів клавіатур для людей, які не зареєстровані в системі.

З оновленням OS Malevich 2.13.1 ми також додали можливість створити пароль для людей, які не під’єднані до хабу. Це зручно, наприклад, для надання клінінговій компанії доступу до керування охороною. Знаючи код доступу, достатньо ввести його на клавіатурі Ajax для зняття або встановлення системи під охорону.

Щоб встановити код доступу для незареєстрованої в системі людини

1. Натисніть Додати код.
2. Задайте Ім’я користувача та Код доступу.
3. Натисніть Додати.

Якщо ви бажаєте встановити код примусу, змінити код доступу, налаштування доступу до груп, Нічного режиму, ідентифікатор коду, тимчасово вимкнути або видалити цей код — виберіть його в списку і внесіть зміни.

Налаштуйте вимоги щодо довжини паролів, які використовуються для авторизації користувачів і їхнього доступу до системи. Можна вибрати опцію Гнучка (від 4 до 6 символів) або вказати фіксовану довжину пароля: 4 символи, 5 символів або 6 символів.

Налаштування режиму груп. Групи об’єднують пристрої системи незалежно від їхнього фізичного розташування і дають змогу зробити керування безпекою зручнішим та гнучкішим.

Налаштування встановлення і зняття системи безпеки з охорони за розкладом.

Запускає тестування зони виявлення підключених датчиків. Тест дає змогу визначити, чи коректно працюють датчики, а також на якій відстані вони реєструють тривоги.

Налаштування періоду опитування між хабом та підключеними пристроями. Налаштування визначають, наскільки часто хаб обмінюється даними з пристроями та як швидко буде виявлено втрату зв’язку.

Налаштування:

• Інтервал опитування хаб — датчик — періодичність опитування хабом підключених пристроїв, можна задавати у діапазоні від 12 до 300 секунд (за замовчуванням 36 секунд). Враховуйте, що якщо у вас увімкнена синхронна тривога пожежних датчиків, максимальний інтервал опитування зменшиться до 48 секунд.
  
  Чим менший період опитування, тим швидше хаб дізнається про оновлення станів підключених пристроїв, а пристрої швидше отримуватимуть команди хаба. Враховуйте, що всі тривоги та інформацію про саботаж буде передано миттєво незалежно від налаштувань.
• Кількість недоставлених пакетів даних, щоб вважати датчик втраченим — лічильник недоставлених пакетів (за замовчуванням 8 пакетів).

Час до надсилання сповіщення про втрату зв’язку між хабом та пристроєм буде обчислено за формулою:

Інтервал опитування хаб-датчик × Кількість недоставлених відповідей, щоби вважати датчик втраченим

Важливо враховувати, що зменшення інтервалу опитування зменшує час роботи пристроїв від комплектних батарей.

Калькулятор часу роботи від батарей

Також враховуйте, що інтервал обмежує максимальну кількість під’єднуваних пристроїв:

Група сервісних налаштувань хаба. Поділяється на 2 підгрупи: загальні налаштування та розширені.

Загальні налаштування

Часовий пояс

Вибір часового поясу, в якому працює хаб. Його використовують для сценаріїв за розкладом. Тому перед створенням сценаріїв задайте коректний часовий пояс.

Яскравість LED

Налаштування яскравості світлодіодного підсвічування логотипу хаба. Задають у діапазоні від 1 до 10. Значення за замовчуванням — 10.

Оновлення прошивки

Меню містить налаштування оновлення прошивки хаба.

• Автоматичне оновлення ПЗ налаштовує автоматичні оновлення OS Malevich (увімкнено за початкових налаштувань):
  • Якщо увімкнено — прошивка автоматично оновлюється за наявності нової версії, коли система не під охороною і зовнішнє живлення підключене до хаба.
  • Якщо вимкнено — система не оновлюється автоматично. За наявності нової версії прошивки застосунок запропонує оновити OS Malevich.
• Перевірити наявність оновлень дозволяє вручну перевіряти та встановлювати нові версії прошивки, які доступні або були призначені для хаба. Ця опція доступна тільки коли увімкнено налаштування Автоматичне оновлення ПЗ.

Логи хаба

Налаштування дає змогу вибрати канал передавання логів хаба або вимкнути їхнє записування:

• Ethernet — логи передаватимуться через дротовий інтернет. Враховуйте, що якщо Ethernet не під’єднано, хаб не зможе передавати логи.
• Відключити — логування вимкнено.

Розширені налаштування

Список розширених налаштувань хаба залежить від типу застосунку: стандартний чи PRO.

Налаштування системи за PD 6662

Відкриває покроковий гід із налаштування системи для відповідності британському охоронному стандарту PD 6662:2017.

З’єднання із сервером

Меню містить налаштування зв’язку між хабом та Ajax Cloud:

• Інтервал опитування хаб — сервер, с. Періодичність опитування хабом сервера Ajax Cloud. Задають у діапазоні від 10 до 300 секунд. Рекомендоване й задане за замовчуванням значення — 60 секунд.
• Затримка сповіщення про втрату зв’язку з хабом, с. Це затримка, необхідна для зниження ризику хибної події про втрату зв’язку із сервером Ajax Cloud. Фільтр активується після 3 невдалих опитувань хаб — сервер. Задають у діапазоні від 30 до 600 секунд. Рекомендоване й задане за замовчуванням значення — 300 секунд.

Час до генерації сповіщення про втрату зв’язку між хабом та Ajax Cloud буде обчислено за формулою:

(Інтервал опитування × 3) + Часовий фільтр.

Із заданими за замовчуванням налаштуваннями Ajax Cloud реєструє втрату хаба через 8 хвилин:

(60 с × 3) + 300 с = 8 хвилин.

• Отримувати сповіщення про втрату зв’язку із сервером без тривоги. Застосунки Ajax можуть сповіщати про втрату зв’язку між хабом і сервером двома способами: стандартним сигналом пуш-сповіщення або звуком сирени (увімкнений за замовчуванням). Якщо опція активна — сповіщення надходить зі стандартним сигналом пуш-сповіщення.
• Сповіщати про втрату зв’язку за каналом. Система безпеки Ajax може повідомляти про втрату зв’язку навіть по одному з каналів зв’язку: як користувачів, так і охоронну компанію.

У цьому меню можна вибрати, про втрату підключення по яких каналах зв’язку буде сповіщати система, а також затримку відправлення таких сповіщень:

• • Ethernet
  • Стільниковий зв’язок
  • Wi-Fi
• Затримка відправлення сповіщення, хв — час затримки перед відправленням сповіщення про втрату підключення по одному з каналів зв’язку. Задається в діапазоні від 3 до 30 хвилин.

Час відправлення сповіщення про втрату підключення по одному з каналів зв’язку обчислюється за формулою:

(Інтервал опитування * 4) + Часовий фільтр + Затримка відправлення сповіщення

Звуки тривог і несправностей

Меню містить три групи налаштувань: параметри активації сирен, індикація сирен після тривог та параметри активації сповіщень на клавіатурі.

Параметри активації сирен

Якщо відкрито корпус хаба або датчика. Коли функція активна, хаб активує підключені сирени, якщо відкрито корпус хаба, датчика чи будь-якого іншого пристрою Ajax.

Якщо натиснуто тривожну кнопку в застосунку. Коли функція активна, хаб активує підключені сирени, якщо було натиснуто тривожну кнопку в застосунку Ajax.

Налаштування індикації сирен після тривоги

За допомогою світлодіодної індикації сирена може інформувати про те, що в системі під охороною було спрацювання. Завдяки цій можливості користувачі системи й патрулі охоронних компаній, що проїздять мимо, можуть побачити, що система задетектувала тривогу.

Параметри активації сповіщень на клавіатурі

Підключені до хаба клавіатури видаватимуть звуковий сигнал, сповіщаючи про несправність. Щоб активувати звукові сповіщення, увімкніть опції Коли будь-який пристрій розрядився та Коли будь-який пристрій не в мережі.

Економія заряду батареї

Режим економії заряду батареї дає змогу збільшити час роботи резервної батареї хаба, що працює без зовнішнього живлення. Коли це налаштування ввімкнене, хаб переходить у режим очікування в разі втрати зовнішнього живлення.

Для економії заряду резервної батареї хаб вимикає свої канали звʼязку (стільникова мережа, Ethernet, Wi-Fi) під час переходу в режим очікування. Отже, в режимі очікування хаб не є підключеним до Ajax Cloud і ПЦС, поки в системі не станеться будь-яка подія. У застосунках Ajax хаб та додані на нього пристрої матимуть сірий колір і будуть недоступні для налаштування чи керування. Хаб матиме стан Режим енергозбереження, а пристрої — Не в мережі.

Режим очікування не впливає на роботу системи. Спрацювання будь-якого датчика активує хаб на визначений час, щоб передати подію на ПЦС і користувачам. Світлодіод хаба блискає червоним що 30 секунд, а його яскравість знижується до мінімальної.

Активуйте Режим економії заряду батареї, щоб налаштувати час роботи хаба:

Функція Економія заряду батареї дає змогу збільшити час роботи резервної батареї:

• до 60 годин — для Hub 2 (2G) Jeweller;
• до 80 годин — для Hub 2 (4G) Jeweller.

Цей показник залежить від конфігурації системи та кількості доданих на хаб пристроїв.

Важливо: хаб не перейде в режим очікування, якщо у вашій системі є хоча б один ретранслятор, який додали на хаб через Ethernet. Це необхідно, щоб забезпечити звʼязок із пристроями, доданими через ретранслятор.

Налаштування пожежних датчиків

Меню налаштувань пожежних датчиків Ajax. Дає змогу налаштувати синхронну тривогу пожежних датчиків.

Функція рекомендована європейськими пожежними стандартами, які вимагають у разі пожежі забезпечити гучність сповіщення не нижче 85 дБ за 3 метри від джерела звуку. Така сила звуку дає змогу розбудити під час пожежі навіть людину, що міцно спить. А швидко вимкнути пожежні датчики, що спрацювали, можна за допомогою застосунку Ajax, кнопки Button чи клавіатур KeyPad Plus та KeyPad.

Перевірка цілісності системи

Перевірка цілісності системи — параметр, який відповідає за перевірку стану всіх охоронних датчиків та пристроїв перед встановленням під охорону. Наприклад, чи відкриті датчики DoorProtect або який стан корпусу MotionCam. За замовчуванням перевірку вимкнено.

Підтвердження тривоги

Підтвердження тривоги — це спеціальна подія, яку хаб надсилає на ПЦС і користувачам системи, якщо кілька певних пристроїв спрацювали впродовж заданого проміжку часу. Реагуючи лише на підтверджені тривоги, охоронна компанія та поліція зменшують кількість виїздів за помилковими спрацюннями.

Відновлення після тривоги

Функція не дозволяє встановити систему під охорону, якщо раніше в ній було зафіксовано тривогу. Для встановлення під охорону система має бути відновлена авторизованим користувачем або PRO-користувачем. Типи тривог, які потребують відновлення системи, задають під час налаштування функції.

Функція виключає ситуацію, коли користувач ставить під охорону систему з датчиками, які генерують хибні тривоги.

Встановлення/зняття з охорони

Перша опція Відповідність стандартам дозволяє вибрати певний стандарт, щоб налаштувати систему для відповідності встановленим вимогам. Після вибору потрібного стандарту нижче в меню будуть відображені відповідні налаштування встановлення/зняття з охорони. Доступні такі стандарти:

• EN 50131 — європейський стандарт для систем безпеки та захисту від вторгнення, який також регламентує концепцію грейдів для систем безпеки.
• PD 6662 — британський стандарт для систем безпеки та захисту від вторгнення, вимоги якого спрямовані на зменшення кількості непідтверджених тривог і забезпечення реакції поліції лише на реальні загрози.
• ANSI/SIA CP-01-2019 — американський стандарт, що регламентує вимоги та функції, спрямовані на зменшення кількості хибних спрацювань, спричинених користувачем або обладнанням.

EN 50131

Після активації EN 50131 у меню можна ввімкнути встановлення Під охорону в два етапи та задати час Затримки надсилання тривоги в разі зняття системи безпеки з охорони.

PD 6662

Після активації PD 6662 у меню буде показано перелік налаштувань встановлення/зняття з охорони для відповідності вимогам стандарту.

Використовуйте відповідну покрокову інструкцію в застосунку Ajax PRO для швидкого та зручного налаштування системи згідно з PD 6662. Перейдіть: Хаб → Налаштування → Сервісні → Налаштування системи за PD 6662 і дотримуйтесь підказок застосунку.

ANSI/SIA CP-01-2019

Після активації ANSI/SIA CP-01-2019 у меню можна задати параметри функцій Перезапуск таймера на вихід і Не покинуті приміщення в налаштуваннях встановлення під охорону. У налаштуваннях зняття з охорони можна вибрати пристрої, які мають подавати Спецсигнал на скасування тривоги або Спецсигнал на відміну тривоги, і задати Час для відміни тривоги.

Відповідно до цього стандарту, у системі мають бути активовані функції затримки на вхід/вихід, зони перетинання*, автоматичного вимкнення пристроїв і тестування системи. Параметри цих функцій можна задати в налаштуваннях хаба та відповідних пристроїв.

* Функція зони перетинання буде доступна в наступних версіях прошивки OS Malevich.

Автоматичне вимкнення пристроїв

Система безпеки Ajax може ігнорувати тривоги чи інші події пристроїв без видалення з хаба. За певних налаштувань сповіщення про події конкретного пристрою не будуть надходити на ПЦС і користувачам системи безпеки.

Також можливе ручне вимкнення конкретного пристрою. Дізнатися більше про ручне вимкнення пристроїв можна за посиланням.

LED-індикація

У цьому меню можна вибрати стани системи та події, які будуть відображені світлодіодною індикацією хаба. Вибрати можна одну з двох функцій:

• Зʼєднання із сервером — світлодіод хаба відображає, чи підʼєднаний хаб до живлення та інтернету.
• Тривоги та несправності — світлодіод хаба відображає інформацію про тривоги та несправності в системі, зміну режиму охорони та затримки на вхід/вихід.

Налаштування прямого підключення до пульта охоронної організації. Параметри встановлюють інженери охоронної компанії. Враховуйте, що події та тривоги можуть бути надіслані на пульт охоронної компанії й без налаштування цього пункту меню.

Налаштування

• Протокол — вибір протоколу, який хаб використовує для передавання тривог на пульт охоронної компанії через пряме підключення. Доступні протоколи: Ajax Translator (Contact-ID) та SIA.
• Підключатися за запитом. Увімкніть цю опцію, якщо підключення до ПЦС потрібно лише для передавання події. Якщо опцію вимкнено — підключення підтримується постійно. Налаштування доступне лише для протоколу SIA.
• Номер об’єкта — пультовий номер об’єкта (хаба).

Основна IP-адреса

• IP-адреса та Порт — налаштування основної IP-адреси та порту сервера охоронної компанії, на який надходять події та тривоги.

Додаткова IP-адреса

• IP-адреса та Порт — налаштування додаткової IP-адреси та порту сервера охоронної компанії, на який надходять події та тривоги.

Канали надсилання тривог

У цьому меню можна вибрати канали надсилання тривог і подій на пульт охоронної компанії. Hub 2 вміє надсилати тривоги та події на пульт через Ethernet і мобільний інтернет. Рекомендуємо використовувати відразу всі канали зв’язку — це підвищить надійність передавання і застрахує від збоїв зі сторони операторів зв’язку.

• Ethernet — вмикає передавання подій і тривог через Ethernet.
• Мобільна мережа — вмикає передавання подій і тривог через мобільний інтернет.
• Періодичний тестовий звіт — якщо активне, хаб із заданим періодом надсилає тестові звіти на ПЦС для додаткового контролю зв’язку з об’єктом.
• Інтервал опитування хаб – станція моніторингу — задає період надсилання тестових повідомлень: від 1 хвилини до 24 годин.

Шифрування — налаштування шифрування передавання подій у протоколі SIA. Використано AES-128-бітне шифрування.

• Шифрування — якщо активне, події та тривоги, передані на пульт у форматі SIA, будуть зашифровані.
• Ключ шифрування — ключ шифрування подій і тривог, що передаються. Повинен збігатися зі значенням на ПЦС.

Координати тривожної кнопки

• Надіслати координати — якщо ввімкнено, натискання тривожної кнопки в застосунку надсилає на пульт охоронної компанії координати пристрою, на якому встановлено застосунок і було натиснуто тривожну кнопку.

Відновлення тривоги на ПЦС. Налаштування дає змогу вибрати, коли подію відновлення тривоги буде надіслано на ПЦС охоронної компанії: відразу (за замовчуванням) чи в разі зняття з охорони.

Налаштування PRO-користувачів (інженерів монтажу та представників охоронних компаній) системи безпеки. Визначають, хто має доступ до вашої охоронної системи, які права надані користувачам і як система безпеки сповіщає їх про події.

Перелік охоронних компаній у вашому регіоні. Регіон визначено за даними GPS або за налаштуваннями регіону смартфона.

Відкриває інструкцію з використання Hub 2 у застосунку Ajax.

Меню автоматичного перенесення пристроїв і налаштувань з іншого хаба. Зверніть увагу, що ви перебуваєте у налаштуваннях хаба, на який хочете імпортувати дані.

Видаляє ваш обліковий запис із хаба. Після видалення з хаба всі налаштування, підключені користувачі та додані пристрої зберігаються.