Інструкція з використання Hub 2

Оновлено

Ajax — бездротова система безпеки, яка захищає від вторгнення, пожежі, затоплення, а також дає змогу керувати електроприладами безпосередньо з мобільного застосунку. Система миттєво реагує на загрози, інформуючи вас та охоронну компанію про всі події. Використовується всередині приміщень.

ajax security system

Hub 2 — інтелектуальна централь системи безпеки з підтримкою датчиків із фотофіксацією тривог, що використовується всередині приміщень. Вона є ключовим елементом системи безпеки, контролює роботу пристроїв Ajax і в разі загрози миттєво надсилає сигнал тривоги власнику й на пульт охорони.

Hub 2 потрібен доступ до інтернету для підключення до хмарного сервісу Ajax Cloud: для налаштування та керування системою з будь-якої точки світу через застосунки Ajax, передавання повідомлень про тривоги та події, а також для оновлення прошивки OS Malevich. Усі дані зберігаються під багаторівневим захистом, обмін інформацією з хабом відбувається зашифрованим каналом.

Для зв’язку із сервісом Ajax Cloud хаб використовує провідний інтернет (Ethernet) і дві 2G сім-карти. Рекомендовано використовувати всі канали зв’язку, щоб забезпечити надійніший зв’язок із сервісом Ajax Cloud і застрахуватися від збоїв у роботі одного з операторів зв’язку.

Керувати системою безпеки й оперативно реагувати на тривоги і повідомлення можна за допомогою застосунків для iPhone, смартфонів на Android, macOS та Windows. Про тривоги та інші події система сповіщає за допомогою пуш-повідомлень, СМС і дзвінків.

Щоб автоматизувати систему безпеки й скоротити кількість рутинних дій, використовуйте сценарії. Налаштуйте розклад охорони, запрограмуйте дії пристроїв автоматизації (Relay, WallSwitch або Socket) у відповідь на тривогу, натискання Button або за розкладом. Створити сценарій можна дистанційно в застосунку Ajax.

Як створити й налаштувати сценарій у системі безпеки Ajax

Функціональні елементи

ajax hub plus
  1. Логотип Ajax зі світловим індикатором
  2. Панель кріплення SmartBracket (щоб відкрити, із зусиллям змістіть донизу; перфорована частина необхідна для спрацювання тампера в разі спроби відірвати хаб від поверхні. Не виламуйте її!)
  3. Роз’єм підключення кабелю живлення
  4. Роз’єм підключення кабелю Ethernet
  5. Слот для встановлення micro-SIM карти
  6. Слот для встановлення micro-SIM карти
  7. QR код
  8. Кнопка тампера
  9. Кнопка увімкнення

Принцип роботи Hub 2

Хаб збирає інформацію про роботу підключених пристроїв у зашифрованому вигляді, аналізує дані й у разі тривоги менш ніж за секунду повідомляє про небезпеку власника системи й безпосередньо на пульт охоронної організації.

Для зв’язку з пристроями, контролю їхньої роботи й швидкого реагування на небезпеку Hub 2 використовує радіотехнологію Jeweller. Для передачі графічних даних Hub 2 використовує радіопротокол Ajax Wings — високошвидкісний протокол передачі інформації, який був розроблений на основі Jeweller. Wings використовує виділену антену Hub 2 для підвищення надійності каналу зв’язку.

Світлодіодна індикація хаба

ajax hub plus

Логотип зі світловим індикатором може горіти червоним, білим або зеленим кольором — залежно від стану пристрою.

Подія Світловий індикатор
Підключені Ethernet і хоча б одна SIM-карта Горить білим
Підключено один канал зв’язку Горить зеленим
Хаб не підключено до інтернету або зв’язок із сервісом Ajax Cloud відсутній Горить червоним
Немає живлення Горить 3 хвилини, потім блимає що 20 секунд. Колір індикації залежить від кількості підключених каналів зв’язку.

Обліковий запис Ajax

Систему безпеки можливо налаштовувати та керувати за допомогою застосунків Ajax для iPhone, смартфонів на Android, macOS та Windows.

Щоб налаштувати систему, встановіть застосунок Ajax і зареєструйте обліковий запис. Для керування одним або кількома хабами рекомендуємо використовувати застосунок Ajax Security System. Якщо ви плануєте керувати більш ніж сотнею хабів, рекомендуємо користуватися застосунком Ajax PRO: Tool for Engineers (для iPhone та смартфонів на Android) або Ajax PRO Desktop (для комп’ютерів та ноутбуків на Windows і macOS). У процесі вам потрібно буде підтвердити адресу електронної пошти й номер телефону. Майте на увазі, що номер телефону й адресу електронної пошти можна використати для створення лише одного облікового запису Ajax! Не потрібно створювати новий обліковий запис для кожного хаба — на один обліковий запис можна додавати кілька хабів.

Обліковий запис з інформацією про додані хаби буде розміщено на хмарному сервісі Ajax Cloud у зашифрованому вигляді.

Вимоги безпеки

Під час монтажу та експлуатації Hub 2 дотримуйтесь загальних правил електробезпеки щодо використання електроприладів, а також вимог нормативно-правових актів з електробезпеки.

Категорично заборонено розбирати пристрій під напругою! Також не використовуйте пристрій із пошкодженим шнуром живлення.

Підключення хаба

  1. Зніміть кришку хаба, із зусиллям зсунувши її донизу. Не пошкодьте перфоровану частину — вона необхідна для спрацьовування тампера в разі спроби злому хаба!
    ajax hub plus
  2. Під’єднайте кабелі живлення та Ethernet у відповідні роз’єми.
    ajax hub

    1 — Роз’єм живлення
    2 — Гніздо Ethernet
    3, 4 — Слоти для встановлення micro-SIM карт

  3. Натисніть та утримуйте кнопку вмикання 3 секунди, доки не загориться логотип Ajax. Хабу потрібно до 2 хвилин, щоб оновитися до останньої версії прошивки й підключитися до інтернету. Зелений або білий колір логотипу свідчить, що хаб працює і він підключений до сервісу Ajax Cloud.

    Якщо підключення через Ethernet не відбулось автоматично, у налаштуваннях роутера вимкніть проксі, фільтрацію за МАС-адресами й активуйте DHCP — хаб автоматично отримає IP-адресу. Після цього в застосунку Ajax ви зможете задати для хаба статичну IP-адресу.

  4. Для підключення через GSM потрібна карта мобільного оператора формату Micro-SIM з відключеним запитом PIN-коду (відключити його можна за допомогою мобільного телефону) й достатньою сумою на рахунку для оплати послуг мобільного оператора. Якщо хаб не підключається через GSM, використовуйте Ethernet для налаштування параметрів мережі стільникового оператора (налаштування роумінгу, точки доступу APN, ім’я користувача та пароль). Щоб дізнатися про налаштування вашого стільникового оператора, зверніться до служби підтримки вашого провайдера.

Додавання хаба у застосунок Ajax

  1. Запустіть застосунок Ajax. Обов’язково надайте йому доступ до всіх запитуваних системних функцій, особливо до дозволів на показ повідомлень. Якщо ви використовуєте смартфон на Android, рекомендуємо скористатися інструкцією з налаштування пуш-повідомлень.
  2. Увійдіть до свого облікового запису й натисніть Додати хаб. Оберіть зручний спосіб — вручну або з покроковими інструкціями. Якщо ви налаштовуєте систему вперше, рекомендуємо скористатися покроковими інструкціями.
  3. Задайте ім’я хаба та відскануйте розміщений під кришкою QR-код або введіть його вручну.
  4. Дочекайтесь завершення процесу додавання хаба. Після прив’язки хаб буде відображатися у вкладці Пристрої .

Користувачі системи безпеки

Після додавання хаба в обліковий запис ви станете адміністратором цього пристрою. Один хаб може мати до 50 користувачів/адміністраторів. Адміністратор запрошує до системи безпеки користувачів та визначає їхні права.

Заміна адміністратора системи безпеки та видалення його з хаба не призводять до збою налаштувань пристроїв, які до нього підключені.

Стан хаба

Значки

Значки зображують деякі стани Hub 2. Побачити їх можна в застосунку Ajax, у меню Пристрої .

Значок Значення
Підключено 2G
SIM-карту не встановлено
SIM-карта несправна або на ній встановлено PIN-код
Рівень заряду акумулятора хаба. Відображається з кроком 5%
У хаба виявлено несправність. Перелік доступний у меню станів хаба
Хаб на зв’язку з пультом охоронної організації через пряме з’єднання
У хаба відсутній зв’язок із пультом охоронної організації через пряме з’єднання

Стани

Стани можна дізнатися у застосунку Ajax:

  1. Перейдіть до вкладки Пристрої .
  2. Виберіть Hub 2 у списку.
Параметр Значення
Несправність

Після натискання на відкривається перелік несправностей хаба.

Поле з’являється лише тоді, коли виявлено несправність

Рівень сигналу мобільного зв’язку Показує рівень сигналу мобільної мережі на активній SIM-карті. Рекомендовано встановлювати хаб у місцях, де рівень сигналу має 2–3 поділки. В іншому разі через слабкий рівень сигналу хаб може не додзвонитися користувачу або не надіслати смс про подію чи тривогу
Заряд батареї Рівень заряду акумулятора. Відображається з кроком 5%
Корпус Стан тампера, який реагує на відривання хаба:

  • Закрито — корпус хаба закритий
  • Відкрито — хаб знято з кріплення SmartBracket

Що таке тампер?

Зовнішнє живлення Стан підключення зовнішнього живлення:

  • Підключено — хаб підключений до зовнішнього живлення
  • Вимкнено — зовнішнє живлення відсутнє
З’єднання Стан з’єднання між хабом та Ajax Cloud:

  • Онлайн — хаб на зв’язку з Ajax Cloud
  • Поза мережею — у хаба немає зв’язку з Ajax Cloud
Стільникові дані Стан підключення хаба до мобільного інтернету:

  • Підключено — у хаба є зв’язок з Ajax Cloud через мобільний інтернет
  • Не підключено — у хаба відсутній зв’язок з Ajax Cloud через мобільний інтернет

Якщо у хаба достатньо коштів на рахунку або є бонусні смс / дзвінки — він зможе дзвонити і надсилати смс, навіть якщо в цьому полі відображається стан Не підключено

Активна SIM-карта Відображає активну SIM-карту: SIM-карта 1 або SIM-карта 2
SIM-карта 1 Номер встановленої у перший слот SIM-карти.
Можна скопіювати номер, натиснувши на нього
SIM-карта 2 Номер встановленої у другий слот SIM-карти.
Можна скопіювати номер, натиснувши на нього
Ethernet Стан підключення хаба до інтернету через Ethernet:

  • Підключено — у хаба є зв’язок з Ajax Cloud через Ethernet
  • Не підключено — у хаба відсутній зв’язок з Ajax Cloud через Ethernet
Рівень потужності шуму (дБм)

Рівень потужності шуму в місці, де встановлено хаб. Перші два значення показують рівень на частотах Jeweller, а третє — на Wings.

Прийнятне значення -80 дБм і менше

Пультовий моніторинг Стан прямого підключення хаба до пульта охоронної організації:

  • Підключено — у хаба є зв’язок із пультом охоронної організації через пряме з’єднання
  • Не підключено — у хаба відсутній зв’язок із пультом охоронної організації через пряме з’єднання

Поле відображається, якщо охоронна компанія використовує пряме підключення для отримання подій і тривог системи безпеки.

Що таке пряме підключення?

Модель хаба Назва моделі хаба
Апаратна версія Апаратна версія. Не оновлюється
Прошивка Версія прошивки. Може оновлюватися віддалено
Ідентифікатор Ідентифікатор / серійний номер. Також є на коробці від пристрою, на його платі та під кріпленням SmartBracket на QR-коді

Додавання кімнат

Перед тим як прив’язати пристрій до хаба, створіть хоча б одну кімнату.

В описі події пристрою буде зазначено кімнату, в якій розміщено пристрій:

ajax hub

Щоб створити кімнату, перейдіть до вкладки Кімнати й натисніть Додати кімнату. Дайте їй назву, за бажання прикріпіть (або зробіть) фотографію — так буде простіше знайти кімнату в списку.

Щоб видалити кімнату або змінити її аватар чи назву, перейдіть у налаштування кімнати (натисніть на значок шестерні ).

Підключення датчиків та пристроїв

У разі додавання хаба за допомогою покрокових інструкцій вам буде запропоновано додати пристрої, які охоронятимуть приміщення. Проте ви можете відмовитись і повернутися до цього кроку пізніше.

Щоб додати пристрій на хаб:

  1. У застосунку Ajax відкрийте кімнату й виберіть Додати пристрій.
  2. Назвіть пристрій, зчитайте його QR-код (або впишіть вручну), виберіть групу (якщо режим груп увімкнуто).
  3. Натисніть Додати — буде запущено зворотний відлік часу, за який необхідно додати пристрій.
  4. Увімкніть пристрій під час зворотного відліку — він один раз блимне світлодіодом. Щоб прив’язати пристрій до хаба, він має бути розміщений в зоні дії радіозв’язку хаба (на одному об’єкті, що охороняється).

Якщо підключення не вдалося, вимкніть пристрій на 5 секунд і спробуйте ще раз.

Відеоспостереження

До системи безпеки можна підключити сторонні камери: реалізована безшовна інтеграція з IP-камерами та відеореєстраторами Dahua, Hikvision, Safire, а також ви можете підключити камери з підтримкою RTSP-протоколу інших виробників. Усього до системи можна підключити до 25 пристроїв відеоспостереження.

Налаштування хаба

Щоб перейти до налаштувань хаба, оберіть його в списку пристроїв і натисніть на шестерню .

Налаштовувані параметри:

Користувачі— налаштування користувачів системи безпеки. Визначають, хто має доступ до вашої охоронної системи, які права надано користувачам і як система безпеки сповіщає їх про події.

Ethernet — налаштування дротового підключення до мережі інтернет.

Стільниковий зв’язок — увімкнення/вимкнення стільникового зв’язку, налаштування підключення та перевірка рахунку.

Геозони — налаштування нагадувань про встановлення під охорону / зняття з-під охорони системи безпеки в разі перетину певної зони. Місцеперебування користувача визначається за GPS смартфона.

Групи — налаштування режиму груп.

Які можливості надає режим груп:

  • Керування режимами охорони окремих приміщень або груп датчиків.
    Кабінет перебуває під охороною, поки прибиральниця працює на кухні.
  • Розмежування доступу до керування режимами охорони.
    Співробітники відділу маркетингу не мають доступу до кабінету юристів.

Розклад охорони — встановлення/зняття системи безпеки з охорони за розкладом.

Тест зони виявлення — тестування зони виявлення підключених до хаба датчиків. Тест дає змогу визначити, на якій відстані датчики реєструють тривоги.

Jeweller — налаштування періоду опитування між хабом та підключеними пристроями. Налаштування визначають, як часто хаб обмінюється даними з пристроями і як швидко буде визначено втрату зв’язку.

  • Інтервал опитування хаб—датчик — періодичність опитування хабом підключених пристроїв, його задають у діапазоні від 12 до 300 секунд (за замовчуванням 36 секунд).
  • Кількість недоставлених пакетів даних, щоб вважати датчик втраченим, — лічильник недоставлених пакетів (за замовчуванням 30 пакетів).

Час до відправлення повідомлення про втрату зв’язку між хабом та пристроєм обчислюють за формулою:

Інтервал опитування * (кількість недоставлених пакетів + 1 поправковий)

Що менший період опитування, то швидше хаб дізнається про події підключених пристроїв, а пристрої отримують команди хаба, але це зменшить термін роботи пристроїв від комплектних батарей. Інформація про тривогу чи саботаж передається миттєво.

Враховуйте, що інтервал обмежує максимальну кількість підключених пристроїв:Враховуйте, що інтервал обмежує максимальну кількість підключених пристроїв:

Інтервал Ліміт на підключення
12 секунд 39 пристроїв
24 секунди 79 пристроїв
36 секунд і більше 100 пристроїв

За будь-яких налаштувань до хаба можна підключити до 10 сирен!

Сервісні — група сервісних налаштувань хаба.

Налаштування зв’язку між хабом та сервісом Ajax Cloud:

  • Інтервал опитування хаб—сервер. Періодичність опитування хабом сервісу Ajax Cloud, можливо задати у діапазоні від 10 до 300 секунд. Рекомендоване й задане за замовчуванням значення — 60 секунд.
  • Фільтр сповіщення про зникнення зв’язку з хабом. Це затримка, необхідна для зниження ризику хибної події про втрату зв’язку із сервісом Ajax Cloud. Він активується після 3 невдалих опитувань хаб—сервер. Затримку можна налаштувати в діапазоні від 30 до 600 секунд. Рекомендоване й задане за замовчуванням значення — 300 секунд.

Час до генерації повідомлення про втрату зв’язку між хабом та сервісом Ajax Cloud обчислюють за формулою:

(Інтервал опитування * 4) + Часовий фільтр

Із заданими за замовчуванням налаштуваннями сервіс Ajax Cloud реєструє зникнення хаба через 9 хвилин:

(60 с * 4) + 300 с = 9 хвилин

  • Яскравість світлового індикатора. Налаштування яскравості світлодіодного підсвічування емблеми хаба. Задають у діапазоні від 1 до 10 (значення за замовчуванням — 10).
  • Перевірка цілісності системи. Після вмикання функції хаб перевіряє стан усіх пристроїв перед встановленням під охорону: заряд батарей, тампери, зв’язок. Якщо під час встановлення виявлено проблему, хаб не вмикає режим охорони й видає попередження.
  • Дозвіл на активацію охорони (опція стає активною лише після ввімкнення Перевірки цілісності системи). Коли функція активна, систему безпеки можна встановити під охорону навіть за наявності несправності.

Щоб встановити систему безпеки з несправностями під охорону за допомогою застосунку Ajax:

  1. Активуйте режим охорони — ви отримаєте відповідне повідомлення із списком несправностей.
  2. Підтвердіть встановлення, натиснувши Під охорону.

Щоб підтвердити встановлення з несправностями в разі використання клавіатури KeyPad або брелока SpaceControl:

  1. Активуйте режим охорони — ви отримаєте відмову.
  2. Підтвердіть встановлення, повторно активувавши режим охорони впродовж 30 секунд.
  • Автоматичне оновлення ПЗ. Налаштування автоматичного оновлення прошивки OS Malevich. Після вмикання хаб автоматично оновлюється за наявності нової версії прошивки.

Налаштування пожежних датчиків FireProtect і FireProtect Plus

  • Синхронна тривога датчиків FireProtect. Функція вмикає вбудовані сирени всіх пожежних датчиків, якщо хоча б один із них зафіксував тривогу.

Синхронну тривогу підтримують датчики FireProtect та FireProtect Plus з версією прошивки 3.42 та вище. Враховуйте, що якщо ввімкнено синхронну тривогу — неможливо встановити інтервал опитування хаб-датчик (налаштування Jewelle) більше ніж 48 секунд.

  • Ігнорувати першу тривогу. Функція відтермінування тривоги для повторної перевірки наявності диму.

Опція працює так:

  1. Датчик визначає тривогу за димом.
  2. Запускається внутрішній 30-секундний таймер датчика.
  3. Якщо після 30 секунд датчик продовжує детектувати загрозу — тривогу буде надіслано хабу.

Налаштування рекомендовано використовувати, якщо у приміщенні є ймовірні джерела хибних тривог, наприклад, якщо датчик встановлено в місці, де можливі протяги.

Налаштування збирання та зберігання звітів про роботу системи безпеки Ajax

  • Логи хаба. Можна відключити логи або вибрати канал передавання:
    • Ethernet
    • Wi-Fi (лише в Hub Plus)
    • Ні — логування вимкнуто

Ми не рекомендуємо відключати логи, оскільки ця інформація може допомогти в разі виникнення помилок у роботі системи!

Налаштування активації сирени

  • Якщо відкрито корпус хаба або датчика. Коли функція активна, хаб активує підключені сирени, якщо відкрито корпус хаба, датчика чи будь-якого іншого пристрою Ajax.
  • Якщо натиснуто тривожну кнопку в застосунку. Коли функція активна, хаб активує підключені сирени, якщо було натиснуто тривожну кнопку в застосунку Ajax.

Вимкнути реакцію сирен у разі натискання тривожної кнопки на брелоку SpaceControl можна в налаштуваннях брелока (Пристрої SpaceContol Налаштування )

Пультовий моніторинг — налаштування прямого підключення до пульта охоронної організації.

Події і тривоги можуть бути надіслані на пульт охоронної компанії й без цих налаштувань

Інсталятори — налаштування PRO-користувачів (інсталяторів та представників охоронних компаній) системи безпеки. Визначають, хто має доступ до вашої охоронної системи, які права надано користувачам і як система безпеки сповіщає їх про події.

Охоронні компанії — список охоронних компаній у вашому регіоні. Регіон визначаєтьсь за даними GPS або за налаштуваннями регіону смартфона.

Інструкція користувача — відкриває інструкцію з використання Hub 2.

Видалити хаб — видаляє ваш обліковий запис із хаба. Разом з тим усі налаштування та прив’язані датчики зберігаються.

Імпорт даних — меню автоматичного перенесення пристроїв та налаштувань з іншого хаба. Зверніть увагу, що ви знаходитесь у налаштуваннях хаба, на який хочете перенести дані.

Детальніше про імпорт даних

Скидання налаштувань хаба

Щоб повернути хаб до заводських налаштувань:

  1. Увімкніть хаб, якщо він вимкнений.
  2. Видаліть усіх користувачів та інсталяторів з хаба.
  3. Затисніть кнопку ввімкнення на 30 секунд — логотип Ajax на хабі почне блимати червоним.
  4. Видаліть хаб зі свого облікового запису.

Сповіщення про події та тривоги

Система безпеки Ajax інформує користувача про тривоги та події трьома способами: пуш-сповіщеннями, смс і дзвінками. Змінювати налаштування сповіщень можна лише для зареєстрованих користувачів.

Види подій Для чого використовують Типи сповіщень
Несправності
  • Втрата зв’язку пристрою з хабом
  • Глушіння
  • Низький заряд батареї пристрою або хаба
  • Маскування
  • Відкриття корпусу датчика

Push-сповіщення

SMS

Тривога
  • Вторгнення
  • Пожежа
  • Затоплення
  • Хаб втратив зв’язок із сервісом Ajax Cloud

Дзвінки

Push-сповіщення

SMS

Події

Push-сповіщення

SMS

Встановлення під охорону / зняття з-під охорони
  • Встановлення під охорону / зняття з-під охорони всього об’єкта або групи
  • Увімкнення Нічного режиму

Push-сповіщення

SMS

Підключення до охоронної компанії

Список організацій, які підключають систему до пульта охоронних організацій, розташований у меню Охоронні компанії (Пристрої Хаб Налаштування Охоронні компанії):

Зв’яжіться з представниками компанії, що надає послуги у вашому місті, і домовтеся про підключення.

Підключення до пульта централізованого спостереження (ПЦС) здійснюється за протоколом Contact ID або SIA.

Монтаж

Перед тим як монтувати хаб, переконайтеся, що вибрали оптимальне місце розташування і що воно відповідає умовам цієї інструкції! Бажано, щоб хаб був прихований від сторонніх очей.

Пристрій призначений тільки для встановлення всередині приміщень.

Переконайтеся, що в хаба стабільний рівень сигналу з усіма підключеними пристроями. За рівня сигналу в одну поділку ми не гарантуємо стабільну роботу системи безпеки. Вжийте всіх можливих заходів для поліпшення якості сигналу! Як мінімум, перемістіть хаб — зміщення навіть на 20 сантиметрів може суттєво поліпшити якість приймання.

Якщо після переміщення у пристроїв усе одно низький або нестабільний рівень сигналу, використовуйте ретранслятор радіосигналу системи безпеки ReX.

Під час монтажу та експлуатації дотримуйтеся загальних правил електробезпеки щодо використання електроприладів, а також вимог нормативно-правових актів з електробезпеки.

Як встановити хаб:

  1. Закріпіть панель кріплення SmartBracket комплектними шурупами. У разі використання інших засобів кріплення переконайтеся, що вони не пошкоджують і не деформують панель.

    Не рекомендовано використовувати для монтажу двосторонній скотч. Це може призвести до падіння хаба — від удару пристрій може вийти з ладу.

  2. Встановіть хаб на панелі кріплення. Після встановлення перевірте стан тампера в застосунку Ajax, а потім щільність фіксації панелі.
  3. Для більшої надійності зафіксуйте хаб на панелі SmartBracket комплектними шурупами.

Не перевертайте хаб при вертикальній фіксації (наприклад, на стіні). При правильній фіксації логотип Ajax читається горизонтально.

У разі спроби відриву хаба від поверхні або зняття з панелі кріплення ви отримаєте повідомлення.

Категорично заборонено розбирати пристрій під напругою! Не використовуйте пристрій із пошкодженим шнуром живлення.

Не розбирайте і не модифікуйте хаб чи окремі його частини — це може завадити нормальній роботі пристрою або призвести до його виходу з ладу.

Не розміщуйте хаб:

  • За межами приміщення (надворі).
  • Поблизу металевих предметів і дзеркал, що спричиняють згасання радіосигналу або екранують його.
  • У місцях з низьким сигналом GSM.
  • Поблизу джерел радіоперешкод: менш як 1 метр від роутера і силових кабелів.
  • У приміщеннях із вологістю й температурою, що виходять за допустимі межі.

Обслуговування системи Ajax

Регулярно перевіряйте працездатність системи безпеки Ajax. Видаляйте з корпусу пил, павутиння та інші забруднення в міру їхньої появи. Використовуйте м’яку суху серветку, придатну для догляду за технікою.

Не використовуйте для очищення речовини, що містять спирт, ацетон, бензин та інші активні розчинники.

Комплектація

  1. Hub 2
  2. Кабель живлення
  3. Кабель Ethernet
  4. Монтажний комплект
  5. Стартовий пакет GSM — постачається не в усіх країнах
  6. Посібник користувача

Технічні характеристики

Класифікація Інтелектуальна централь системи безпеки з Ethernet і підтримкою двох SIM-карт
Під’єднаних пристроїв до 100
Під’єднаних REX до 5
Охоронних груп до 9
Користувачів системи безпеки до 50
Відеоспостереження до 25 камер або відеорєстраторів
Кімнат до 50
Сценаріїв

до 32

(Реакція на зміну режиму охорони не впливає на загальний ліміт сценаріїв хаба)

Протоколи зв’язку з пультом охорони Contact ID, SIA
Живлення 110 – 240 В AC, 50 / 60 Гц
Вбудований акумулятор Li-Ion 2 А⋅год (до 16 годин автономної роботи за неактивного Ethernet-під’єднання)
Енергоспоживання від мережі 10 Вт
Захист від розкриття Є, тампер
Діапазон робочих частот 868,0–868,6 МГц або 868,7–869,2 МГц залежно від регіону продажу
Потужність радіосигналу До 25 мВт
Модуляція радіосигналу GFSK
Дальність дії радіозв’язку До 2000 м
Канали зв’язку
  • 2 SIM-карти (GSM 850/900/1800/1900 МГц GPRS)
  • Ethernet
Розміщення Усередині приміщень
Діапазон робочих температур Від -10°C до +40°C
Робоча вологість До 75%
Розмір 163 × 163 × 36 мм
Вага 362 г

Гарантія

Гарантія на пристрої Ajax Systems Inc. діє 2 роки після купівлі й не поширюється на акумулятор.

Якщо пристрій працює некоректно, рекомендуємо спочатку звернутися до служби підтримки — здебільшого технічні питання можуть бути розв’язані дистанційно!

Технічна підтримка: [email protected]

Потрібна допомога?

У цьому розділі ви знайдете докладні інструкції та навчальні відео про всі можливості системи Ajax. А якщо вам знадобиться допомога технічного фахівця, ми на зв’язку 24/7.