Что такое функция подтверждения тревоги и как её настроить

Обновлено

Подтверждение тревоги — это специальное событие, которое хаб отправляет на пульт охранной компании и пользователям системы, если определенное устройство или устройства сработали в течение заданного промежутка времени. Реагируя только на подтвержденные тревоги, охранная компания и полиция уменьшают количество выездов по ложным срабатываниям.

Функция подтверждения тревоги в OS Malevich 2.21 расширяет возможности подтвержденных тревог, реализованных в версиях OS Malevich 2.8 и OS Malevich 2.10. Все настройки и выбранные устройства сохраняются после обновления.

Функция подтверждения тревог добавляет дополнительные события, которые могут быть отправлены на пульт охранной компании и пользователям. При этом можно настроить, каким образом система реагирует и информирует в случае неподтвержденных (единичных) тревог.

Функция настраивается только в PRO-приложениях Ajax.

Функция соответствует требованиям PD 6662:2017 и ANSI/SIA CP-01-2019. Перейдите по ссылке, чтобы узнать, как настроить систему Ajax в соответствии со стандартом:

Как работает функция подтверждения тревоги

Подтвержденные тревоги могут получать ПЦН с поддержкой SIA (DC-09), ADEMCO 685 или Contact ID. Также функция подтверждения тревог доступна в PRO Desktop — приложении для мониторинга от Ajax.

Структура сообщения подтвержденной тревоги полностью повторяет структуру сообщения о тревоге, однако отличается кодом: BV вместо BA для SIA и E139 вместо E130 для Contact ID и ADEMCO 685. ID группы и шлейфа для этих сообщений — 0.

Существует 2 типа подтверждения тревоги:

  1. Подтверждение вторжения: в подтверждении участвуют датчики вторжения (открытия, движения), сирены, модули интеграции и тревожные кнопки.
  2. Подтверждение тревоги экстренной кнопки: в подтверждении участвуют только экстренные кнопки DoubleButton Jeweller.

Подтверждение вторжения и подтверждение тревоги экстренной кнопки работают независимо. Учитывайте, что пожарные датчики и датчики протечек не могут участвовать в подтверждении тревог.

Как работает функция подтверждения вторжения

ajax alarm confirmation

Если в системе под охраной срабатывает устройство, участвующее в подтверждении вторжения:

  1. Система начинает отсчет Времени на подтверждение вторжения и включает сирены, отправляет предупреждение или вовсе не оповещает о неподтвержденной тревоге, в зависимости от настройки Реакция на неподтвержденную тревогу в настройках зоны.

    Время на подтверждение вторжения — это время, в течение которого выбранные устройства должны сработать, чтобы тревога была подтверждена. Таймер не запускается, если сработал датчик, не участвующий в подтверждении вторжения.

  2. Если в одной и той же зоне происходит необходимое количество срабатываний до окончания Времени на подтверждение вторжения, система отправляет событие подтверждения вторжения на пульт охранной компании и всем пользователям.

Приложения Ajax реагируют на событие Подтверждение вторжения как на тревогу и активируют звук сирены в приложении. Сирены на объекте активируются, если в настройках зоны включена опция Оповещать сиреной о подтверждении вторжения.

Функция подтверждения вторжения учитывает последующие события, даже если система в этот момент не находится под охраной:

  • Сработка устройства в режиме Всегда активен.
  • Сработка тампера, если включена опция Разрешить подтверждение вскрытия корпуса устройств в настройках зоны.
  • Сработка акселерометра, если включена опция Сигнал тревоги при смещении в настройках устройства.
  • Обнаружение маскировки, если включена опция Антимаскирование в настройках устройства.

Событие подтверждения вторжения не будет отправлено, если:

  • Время на подтверждение вторжения истекло до того, как в той же зоне произошло необходимое количество срабатываний.
  • Сработали устройства, не участвующие в подтверждении вторжения.

Как работает функция подтверждения тревоги экстренной кнопки

Что такое экстренная кнопка DoubleButton Jeweller

DoubleButton Jeweller — беспроводная экстренная кнопка с продвинутой защитой от случайных нажатий. Для связи с хабом использует защищенный радиопротокол Jeweller, дальность связи при отсутствии преград — до 1300 метров. Предустановленная батарея обеспечивает питание устройства до 5 лет.

Узнать больше

Подтверждение тревоги экстренной кнопки отправляется, если экстренная кнопка DoubleButton активирована нажатиями разных типов: коротким и длинным (в любой последовательности) или две заданные DoubleButton передали тревоги в течение установленного времени. Также подтверждение тревоги экстренной кнопки может отправляться при тревоге DoubleButton и сработке тампера любого охранного датчика или устройства.

 

Приложения Ajax реагируют на событие Подтверждение тревоги экстренной кнопки как на тревогу и активируют звук сирены в приложении. На событие Подтверждение тревоги экстренной кнопки приложения Ajax реагируют как на тревогу и активируют звук сирены на смартфоне. Сирены на объекте не реагируют на событие подтверждения тревоги, но реагируют на обычные тревоги (если опция включена).

Учитывайте, что событие подтверждение тревоги экстренной кнопки не отправляется, если:

  • DoubleButton была активирована только одним способом. Например, DoubleButton был дважды активирован коротким нажатием.
  • Были нажаты DoubleButton и Button в режиме тревоги.
  • Была нажата DoubleButton и тревожная кнопка в приложении Ajax.
  • Была нажата DoubleButton и тревожная кнопка на KeyPad или KeyPad Plus.

Как включить подтверждение вторжения

Чтобы включить подтверждение вторжения, необходимо настроить как минимум одну зону подтверждения вторжения (зону пересечения) в системе. Каждая зона настраивается индивидуально, разделяя объект на отдельные участки.

Чтобы создать и настроить зону, в PRO-приложении Ajax:

  1. Выберите нужное пространство и перейдите:
    • Хаб → Настройки → Сервисные → Подтверждение тревоги
  2. Нажмите Добавить зону, чтобы создать новую.
  3. Введите имя зоны и нажмите Добавить.
  4. Выберите как минимум одно устройство и задайте другие настройки зоны в следующем меню.

    Выбирая устройства для зоны, учитывайте их взаимное расположение на охраняемом объекте. Обратите внимание, что одно и то же устройство можно добавить в несколько разных зон.

    Настройка Описание
    Имя

    Имя зоны подтверждения вторжения. Отображается в текстах SMS и уведомлений в ленте событий.

    Чтобы изменить имя, нажмите на текстовое поле. Имя может содержать до 24 символов латиницей или до 12 кириллицей.

    Устройство

    Меню для выбора устройств для указанной зоны. Последовательное срабатывание выбранных устройств может подтвердить тревогу в зоне.

    Если включен режим групп, устройства объединяются в соответствующие группы.

    По крайней мере одно устройство должно быть выбрано для этой опции.

    Время на подтверждение вторжения

    Задает время, в течение которого тревога может быть подтверждена последующими сработками устройств в той же зоне.

    Можно задать от 30 минут до 1 часа. Значение по умолчанию — 30 минут.

    Отсчет запускается с первой сработкой устройства и начинается сначала с каждой последующей единичной сработкой до тех пор, пока тревога не будет подтверждена.

    Реакция на неподтвержденную тревогу

    Показывает, как система будет реагировать на неподтвержденные тревоги. Реакция применяется только к определенной зоне и событиям от сработок устройств в ней.

    Доступны четыре опции:

    • Тревога (по умолчанию) — система будет сообщать о неподтвержденных тревогах как об обычных.
    • Отложенное оповещение — система будет сообщать о неподтвержденных тревогах только при подтверждении вторжения или по истечении Времени на подтверждение вторжения, если вторжение не было подтверждено. Сирены на объекте не будут реагировать на неподтвержденные тревоги.
    • Предупреждение — система будет сообщать о неподтвержденных тревогах как об обычных событиях, не поднимая тревоги и не активируя сирены.
    • Не оповещать — система не будет сообщать о неподтвержденных тревогах, если вторжение не было засвидетельствовано.
    Количество сработок для подтверждения вторжения

    Задает количество единичных тревог, которые должны произойти для подтверждения тревоги. Можно установить от 2 до 5 единичных тревог.

    Значение по умолчанию — 2.

    Учитывать несколько тревог одного устройства

    Если включено, повторяющиеся тревоги одного и того же устройства могут подтвердить вторжение.

    Эта опция выключена по умолчанию.

    Восстанавливать автоматически выключенные устройства после завершения времени на подтверждение

    Если включено, устройства, которые были автоматически отключены во время неподтвержденной тревоги, будут снова активированы по истечении Времени на подтверждение вторжения для подтверждения других возможных тревог.

    Эта опция выключена по умолчанию.

    Оповещать сиреной о подтверждении вторжения

    Если включено, сирены и клавиатуры с динамиком будут активированы в случае подтверждения вторжения.

    Эта опция включена по умолчанию.

    Разрешить подтверждение вскрытием корпуса устройств

    Если включено, вторжение может быть подтверждено, даже если единственными тревогами в зоне были события вскрытия корпуса.

    Эта опция выключена по умолчанию.

    События вскрытия корпуса считаются тревогами независимо от режима охраны системы.

    Учитывать устройства с задержкой на вход

    Если включено, тревога может быть подтверждена срабатыванием устройств с включенной Задержкой на вход, добавленных в зону. Устройство должно сработать в течение времени на подтверждение вторжения.

    Эта опция включена по умолчанию.

    Если опция выключена, каждая сработка устройства с задержкой на вход перезапускает Время на подтверждение вторжения.

    Сценарии

    Открывает меню создания и настройки сценариев автоматизации.

    Используйте сценарии, чтобы настроить реакцию устройств автоматизации на подтверждение вторжения в зоне.

    Узнать больше

    Удалить зону Удаляет зону подтверждения тревоги.
    Номер зоны Номер зоны подтверждения тревоги.
  5. Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.

Максимальное количество зон, которое можно создать, зависит от модели хаба.

Модель хаба Количество зон
Hub (2G) Jeweller Функция не поддерживается
Hub (4G) Jeweller 1
Hub Plus Jeweller 25
Hub 2 (2G) Jeweller и Hub 2 (4G) Jeweller 9
Hub 2 Plus Jeweller 25
Hub Hybrid (2G) и Hub Hybrid (4G) 9

Если в вашей системе включен режим групп, подтвержденная тревога активирует сирены, добавленные в одну группу с устройством, подтвердившим тревогу.

Также к зоне можно добавить Button S Jeweller, Button Jeweller, Ajax SpaceControl Jeweller и любые сторонние охранные устройства, подключенные через модули интеграции. В зону нельзя добавить кнопку Тревога в приложении и DoubleButton Jeweller.

Как включить подтверждение тревоги экстренной кнопки

  1. В PRO-приложении Ajax выберите нужное пространство и перейдите:
    • Хаб → Настройки → Сервисные → Подтверждение тревоги
  2. Активируйте опцию Подтверждение тревоги экстренной кнопки.
  3. Нажмите опцию Устройства. Выберите минимум одно устройство, участвующее в подтверждении тревоги.
  4. Задайте Время на подтверждение тревоги экстренной кнопки — от 8 до 20 часов (шаг 1 час).

    Время на подтверждение тревоги экстренной кнопки — это время, в течение которого выбранные устройства должны отправить тревогу для генерирования события подтверждения тревоги.

  5. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить настройки.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: