Систему безопасности Ajax под управлением хабов c OS Malevich 2.10 и выше можно настроить в соответствии с требованиями PD 6662:2017 (далее — PD 6662). Этот документ предусматривает ряд мер по повышению надёжности охранных систем и предотвращению ложных тревог. А именно:
- Подтверждение тревоги
- Выборочная проверка целостности системы
- Восстановление системы после тревоги
- Постановка под охрану в два этапа
- Задержка отправки тревоги при снятии с охраны
- Автоматическое отключение устройств по таймеру
Учитывайте, что функции, предусмотренные PD 6662, настраиваются только в PRO-приложениях: Ajax PRO Desktop и Ajax PRO: Tool for Engineers.
Настроить систему безопасности в соответствии с PD 6662 можно двумя способами: вручную или с помощью мастера настройки.
Чтобы воспользоваться мастером настройки, перейдите в сервисные настройки хаба, нажмите Мастер настройки и следуйте подсказкам приложения.
Если вы хотите настроить систему вручную, последовательно настройте каждый из параметров.
Приложения, которые поддерживают возможность настройки системы согласно PD 6662:2017
PD6662:2017 — это британский локальный стандарт. Учитывайте, что клавиатуры с поддержкой функций PD6662:2017 доступны только в Великобритании.
Что такое функция подтверждения тревоги и как её настроить
Подтверждение тревоги — это специальное событие, которое хаб отправляет на ПЦН и пользователям системы, если несколько определенных устройств сработали в течение установленного периода времени. Реагируя только на подтвержденные тревоги, охранная компания и полиция снижают количество выездов на ложные срабатывания.
На событие «Подтверждение тревоги» приложения Ajax реагируют как на тревогу и активируют звук сирены на смартфоне. Сирены HomeSiren/StreetSiren/StreetSiren DoubleDeck не реагируют на событие подтверждения тревоги.
Есть 2 типа подтверждения тревоги:
- Подтверждение вторжения
- Подтверждение тревоги экстренной кнопки
Учитывайте, что подтверждённые тревоги в OS Malevich 2.10 расширяют возможности подтверждённых тревог, которые были реализованы в OS Malevich 2.8. Все настройки и выбранные устройства сохраняются после обновления.
Как настроить подтверждение вторжения
1. В PRO-приложении Ajax перейдите:
- Хаб → Настройки
→ Сервисные → Подтверждение тревоги
2. Активируйте опцию Подтверждение вторжения.
3. Нажмите Выбрать устройства. Укажите как минимум 2 устройства, которые будут участвовать в подтверждении вторжения.
- CombiProtect
- GlassProtect
- DoorProtect / DoorProtect Plus
- MotionCam
- MotionProtect / MotionProtect Plus
- MotionProtect Curtain
- Подключенные к Transmitter устройства и тревоги акселерометра
- MultiTransmitter и подключенные проводные устройства
- StreetSiren / StreetSiren DoubleDeck (тревоги тампера и акселерометра)
- HomeSiren (тревоги тампера)
- KeyPad / KeyPad Plus (тревоги тампера)
Также для подтверждения вторжения можно выбрать следующие устройства (учитывайте, что приведенные ниже устройства не могут участвовать в подтверждении тревог, если вы настраиваете систему для соответствия PD 6662):
- MotionProtect Outdoor
- Тревожная кнопка на SpaceControl
- Тревожная кнопка на KeyPad или KeyPad Plus
- Button в режиме тревожной кнопки
- Подключенные к DoorProtect, DoorProtect Plus и GlassProtect проводные датчики
Также в подтверждении тревоги может участвовать тревожная кнопка в приложениях Ajax.
4. Нажмите Назад — настройки сохранятся.
5. Установите Таймер подтверждения вторжения — от 30 до 60 минут (шаг 1 минута).
Таймер подтверждения вторжения — это время, в течение которого выбранные устройства должны сработать, чтобы тревога была подтверждена.
6. Включите Подтверждение срабатыванием второго корпуса, если это необходимо. Когда опция активна — система отправляет подтверждение тревоги, если корпуса двух выбранных устройств были открыты в течение Таймера подтверждения вторжения.
В подтверждении срабатыванием второго корпуса также могут участвовать тамперные зоны Transmitter и подключенные к MultiTransmitter тамперы.
Если опция включена, система отправляет событие подтверждения тревоги по открытию двух корпусов независимо от режима охраны системы.
7. Включите Учитывать устройства с задержкой на вход, если у подтверждающих датчиков установлены задержки на вход — хаб быстрее отправит событие подтверждение тревоги.
Когда опция отключена, каждая сработка датчика с задержкой на вход обнуляет таймер подтверждения вторжения.
Опция распространяется только на те случаи, когда одновременно срабатывают 2 и более датчиков с установленной задержкой на вход. Если хотя бы у одного из датчиков не установлена задержка на вход, подтверждение тревоги отправится мгновенно.
8. Нажмите Назад — настройки сохранятся.
Как настроить подтверждение тревоги экстренной кнопки
DoubleButton — беспроводная экстренная кнопка с продвинутой защитой от случайных нажатий. Для связи с хабом использует защищенный радиопротокол Jeweller, дальность связи при отсутствии преград — до 1300 метров. Предустановленная батарея обеспечивает питание устройства до 5 лет.
Подтверждение тревоги экстренной кнопки отправляется, если экстренная кнопка DoubleButton активирована нажатиями разных типов: коротким и длинным (в любой последовательности) или две заданные DoubleButton передали тревоги в течение установленного времени. Также подтверждение тревоги экстренной кнопки может отправляться при тревоге DoubleButton и срабатывании тампера любого охранного датчика или устройства.
Чтобы настроить подтверждение тревоги экстренной кнопки:
1. В PRO-приложении Ajax перейдите:
- Хаб → Настройки
→ Сервисные → Подтверждение тревоги
2. Активируйте опцию Подтверждение тревоги экстренной кнопки.
3. Нажмите Выбрать устройства. Укажите один или несколько DoubleButton, которые будут участвовать в подтверждении тревоги.
4. Установите Таймер подтверждения тревоги экстренной кнопки — от 8 до 20 часов (шаг 1 час).
Таймер подтверждения тревоги экстренной кнопки — это время, в течение которого выбранные устройства должны отправить тревогу для генерации события подтверждения тревоги.
5. Нажмите Назад — настройки сохранятся.
Что такое выборочная проверка целостности системы и как её настроить
Проверка целостности системы — параметр, который отвечает за проверку состояния всех охранных датчиков и устройств перед постановкой под охрану. По умолчанию проверка отключена.
При настройке можно выбрать, какие состояния хаба будут включены в проверку целостности:
- Заряд батареи
- Наличие внешнего питания
- Состояние корпуса
- Уровень шума
- Соединение с сервером
- Соединение с пультом мониторинга
Учитывайте, что когда проверка целостности системы активна, состояния других охранных устройств системы (тамперы, уровень заряда, состояния бистабильных датчиков) проверяются независимо от выбранных состояний хаба.
Чтобы настроить проверку целостности системы:
1. В PRO-приложении Ajax перейдите:
- Хаб → Настройки
→ Сервисные → Проверка целостности системы
2. Активируйте опцию Проверка целостности системы.
3. Выберите состояния хаба, которые необходимо учитывать в процессе проверки целостности системы перед постановкой под охрану (по умолчанию включены все состояния).
4. Активируйте опцию Разрешение на активацию охраны, если это необходимо. Когда опция активна, пользователи системы могут активировать режим охраны даже при наличии неисправностей.
При постановке с неисправностями пользователи системы и пульт охранной компании получат соответствующие уведомления. В приложениях Ajax при нажатии на i напротив уведомления в ленте событий будут перечислены неисправности системы.
5. Нажмите Назад — настройки сохранятся.
Что такое восстановление системы после тревоги и как его настроить
Функция не позволяет поставить систему под охрану, если в ней ранее была зафиксирована тревога. Для постановки под охрану система должна быть восстановлена авторизованным пользователем или PRO. Типы тревог, требующие восстановления системы, определяются при настройке функции.
Функция Восстановление системы исключает ситуацию, когда пользователь ставит под охрану систему с датчиками, которые генерируют ложные тревоги.
Как работает восстановление системы после тревоги
После тревоги в системе, в приложении Ajax отображается предупреждающая иконка, вызывающая окно сброса тревоги. Также окно сброса тревоги отображается при попытке поставить под охрану систему, группу или включить Ночной режим.
Без сброса тревоги систему нельзя поставить под охрану. Сбросить тревогу может авторизованный пользователь или PRO.
Если у пользователя нет права на сброс тревоги — он может отправить соответствующий запрос авторизованному пользователю. Чтобы отправить запрос, нажмите на иконку сброса тревоги и нажмите Отправить запрос.
После отправки запроса все пользователи или PRO получат соответствующие уведомления.
Как настроить восстановление после тревоги
1. В PRO-приложении Ajax перейдите:
- Хаб → Настройки
→ Сервисные → Восстановление после тревоги
2. Укажите типы событий, которые требуют восстановления системы:
- Вскрытие корпуса
- Неподтвержденное вторжение
- Неподтвержденная тревога экстренной кнопки
- Подтвержденное вторжение
- Подтвержденная тревога экстренной кнопки
Чтобы система соответствовала PD 6662, установите восстановление системы после Подтвержденного вторжения и Подтвержденной тревоги экстренной кнопки (если в системе есть DoubleButton и активировано Подтверждение тревоги экстренной кнопки).
3. Нажмите Назад — настройки сохранятся.
4. Определите пользователей, которые смогут восстанавливать систему. Сделать это можно в настройках пользователя в приложении Ajax (Хаб → Настройки → Пользователи → Настройки пользователя → Восстановление после тревоги).
Учитывайте, что возможность восстановления системы настраивается для каждого пользователя отдельно и каждому пользователю можно установить права на сброс определенных типов тревог.
Что такое постановка под охрану в два этапа и как её настроить
Когда функция активна, системе требуется дополнительное подтверждение перед активацией режима охраны. При включённой опции поставить систему под охрану можно 4 способами:
- Из приложения
- С помощью устройства управления и завершающего датчика
- С помощью двух устройств управления
- С помощью одного устройства управления
Учитывайте, что постановка под охрану в два этапа не распространяется на ночной режим. Его можно активировать, как и прежде. На постановку под охрану по расписанию распространяются те же настройки, что и на постановку через приложение. При неудачной попытке постановки по расписанию пользователи системы получат соответствующие уведомления.
Когда настройка активна, установленные задержки на выход игнорируются. Вместо них действует Таймер завершения постановки или Задержка постановки (если постановка под охрану инициируется через приложение).
Для удобства пользователей сирены Ajax умеют оповещать о постановке под охрану, задержках и незавершённой постановке — если соответствующие опции включены в настройках сирен.
- Если внешнее питание уличной сирены не подключено или используется HomeSiren: сирена издает звуковой сигнал примерно раз в секунду, постепенно интервал увеличивается; через 7,5 минут звуковой сигнал звучит раз в 15 минут.
- Если внешнее питание уличной сирены подключено: сирена издает звуковой сигнал примерно раз в секунду до отмены или завершения постановки под охрану.
Функция поддерживается:
- StreetSiren / StreetSiren DoubleDeck с прошивкой 3.72 и выше
- HomeSiren с прошивкой 5.55.2 и выше
Если версия прошивки ниже — сирена не будет оповещать о незавершённой постановке.
Опция работает, если в настройках сирены активирована опция Оповещать о задержке на вход/выход.
Постановка через приложение
Система станет под охрану, если в течение заданного периода времени после активации охраны через приложение не сработал ни один датчик. Таким образом уменьшается риск случайно поставить систему под охрану и получить ложную тревогу, когда на объекте ещё находятся люди.
О задержке перед постановкой могут оповещать сирены Ajax, если соответствующие опции включены в их настройках. Для удобства обратный отсчёт перед постановкой также отображается в приложении.
Если какой-либо из датчиков системы зарегистрирует тревогу во время обратного отсчёта, постановка под охрану будет отменена, а пользователи получат соответствующее уведомление. ПЦН не получает уведомление об отменённой постановке.
Постановка с помощью устройства управления и завершающего датчика
Режим охраны активируется после постановки под охрану с помощью SpaceControl, KeyPad Plus или KeyPad и последующего восстановления завершающего датчика (возврата в исходное положение).
Таким образом можно активировать режим охраны после закрытия входной двери, чтобы избежать ложных срабатываний, если из помещения вышли позже, чем закончилось время задержек на выход.
Датчики, которые могут завершать постановку:
- DoorProtect / DoorProtect Plus и/или подключенные к внешней клемме проводные датчики
- Подключенные к внешней клемме GlassProtect проводные датчики
- Подключенные к Transmitter / MultiTransmitter бистабильные датчики
Если выбранный завершающий датчик не будет восстановлен, система перейдёт в состояние незавершённой постановки и не будет регистрировать тревоги. А пользователи и пульт охранной компании получат соответствующее уведомление.
Чтобы завершить постановку под охрану, необходимо восстановить завершающий датчик. Например, закрыв входную дверь, на которой установлен указанный в настройках DoorProtect.
Если вы не хотите завершать постановку — снимите систему безопасности с охраны с помощью SpaceControl, KeyPad Plus, KeyPad или приложения Ajax.
Если на момент постановки под охрану датчик был в норме — для завершения постановки вам необходимо активировать датчик и вернуть его в норму.
Например: если на момент постановки входная дверь (на которой установлен завершающий DoorProtect) была закрыта, то для завершения постановки дверь нужно открыть и снова закрыть.
Постановка с помощью двух устройств управления
Режим охраны может быть активирован после постановки под охрану с помощью разных устройств управления. Например, с помощью KeyPad, KeyPad Plus и SpaceControl. Последнее устройство, с которого активируется режим охраны, должно быть завершающим. Это позволяет избежать ложных тревог из-за непреднамеренной активации режима охраны на объекте.
В качестве завершающего устройства управления можно выбрать только брелок SpaceControl.
Если завершающее устройство в течение установленного времени не активирует режим охраны — система перейдёт в состояние незавершённой постановки и не будет регистрировать тревоги. А пользователи и пульт охранной компании получат соответствующие уведомления.
Чтобы завершить постановку под охрану, необходимо активировать режим охраны с помощью завершающего SpaceControl.
Если вы не хотите завершать постановку — снимите систему безопасности с охраны с помощью SpaceControl, KeyPad Plus, KeyPad или приложения Ajax.
Постановка с помощью одного устройства управления
Для постановки под охрану можно использовать один SpaceControl. Первая постановка под охрану запускает Таймер завершения постановки. Второе — подтверждает постановку под охрану.
Если завершающий SpaceControl в течение установленного времени не активирует режим охраны повторно — система перейдёт в состояние незавершённой постановки и не будет регистрировать тревоги. А пользователи и пульт охранной компании получат соответствующие уведомления.
Чтобы завершить постановку под охрану, необходимо активировать режим охраны с помощью завершающего SpaceControl.
Если вы не хотите завершать постановку — снимите систему безопасности с охраны с помощью SpaceControl, KeyPad Plus, KeyPad или приложения Ajax.
Как настроить постановку под охрану в два этапа
Чтобы настроить постановку в два этапа с помощью устройства управления:
1. В PRO-приложении Ajax перейдите:
- Хаб → Настройки
→ Сервисные → Процесс постановки/снятия с охраны
2. Активируйте опцию Постановка в два этапа.
3. Установите Таймер завершения постановки — от 60 до 240 секунд (шаг 5 секунд).
Таймер завершения постановки — это время, в течение которого необходимо активировать завершающее устройство (например, завершающий SpaceControl), чтобы подтвердить постановку под охрану.
4. Нажмите на Устройства для завершения постановки и выберите необходимые устройства (минимум 1). В качестве завершающего устройства можно выбрать несколько брелоков или один брелок + датчик.
5. Если это необходимо, укажите Таймер стабилизации датчика открытия — от 0 до 5 секунд (шаг 1 секунда).
Таймер стабилизации датчика открытия — это время, в течение которого система игнорирует любые срабатывания датчика после закрытия двери. Таймер помогает избежать ложных срабатываний из-за остаточной вибрации двери после закрытия.
Если вы используете DoorProtect Plus, в течение указанного времени система также будет игнорировать тревоги по акселерометру и изменению угла наклона.
Чтобы настроить постановку в два этапа с помощью приложения:
1. В PRO-приложении Ajax перейдите:
- Хаб → Настройки
→ Сервисные → Процесс постановки/снятия с охраны
2. Активируйте опцию Постановка в два этапа.
3. Укажите Задержку постановки — от 30 до 60 секунд (шаг 5 секунд). Учитывайте, что включив опцию система будет игнорировать задержки на выход.
Задержка постановки — это время, в течение которого помещение должно оставаться пустым для завершения второго этапа постановки под охрану. Если какой-либо датчик сработает во время обратного отсчёта — постановка под охрану будет отменена и хаб перейдёт в состояние Снято с охраны.
Задержка отправки тревоги при снятии с охраны
Процесс снятия с охраны согласно PD 6662 требует активации Задержки отправки тревоги, а также отключения возможности снять систему безопасности с охраны с помощью KeyPad или KeyPad Plus до истечения Задержки на вход.
Задержка отправки тревоги позволяет отсрочить отправку тревоги, если время задержки на вход истекло, а система безопасности не была снята с охраны. По истечению задержки на вход система поднимает тревогу локально: активирует подключенные сирены, но не передает тревогу на пульт. Это дает пользователям дополнительное время для снятия системы с охраны без ложной тревоги для охранной компании.
Чтобы настроить процесс снятия с охраны:
1. В PRO-приложении Ajax перейдите:
- Хаб → Настройки
→ Сервисные → Процесс постановки/снятия с охраны
2. Установите Задержку отправки тревоги — от 0 до 60 секунд (шаг 5 секунд).
Задержка отправки тревоги начинается только по истечении задержек на вход.
3. Активируйте опцию Разрешать снятие с клавиатуры, если это необходимо. Опция позволяет воспользоваться клавиатурой как альтернативным устройством для снятия с охраны.
Согласно PD 6662 система безопасности не может быть снята с охраны с помощью клавиатуры до истечения Задержки отправки тревоги. Но учитывайте, что после включения этой опции система не будет соответствовать требованиям PD 6662.
4. Нажмите Назад — настройки сохранятся.
Автоматическое отключение устройств по таймеру
Система безопасности Ajax может игнорировать тревоги или другие события устройств, без удаления их из системы. При определенных настройках уведомления о событиях конкретного устройства не будут приходить на ПЦН и пользователям системы безопасности.
Для автоматического исключения устройств из работы используется автоматическое отключение устройств. Оно бывает двух видов: по таймеру и по количеству тревог.
Чтобы система безопасности соответствовала требованиям PD 6662, значение таймера автоматического отключения устройств (таймера восстановления) должно совпадать со значением таймера подтверждения вторжения.
Как настроить автоматическое отключение устройств по таймеру
1. В PRO-приложении Ajax перейдите:
- Хаб → Настройки
→ Сервисные → Автоматическое отключение устройств
2. Установите значение Таймера восстановления в соответствии со значением Таймера подтверждения вторжения.
3. Нажмите Назад — настройки сохранятся.