Qué funciones dependen de la versión de firmware del dispositivo

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En la mayoría de los casos, el lanzamiento de nuevas versiones de firmware para detectores, sirenas, dispositivos de control y automatización se debe a los cambios en los procesos de fabricación. Sin embargo, algunas actualizaciones agregan nuevas funcionalidades, ya sea para cumplir con los estándares regionales o para mejorar las capacidades del sistema de seguridad Ajax.

En este artículo se responden las siguientes preguntas:

El firmware o el software integrado son configuraciones de software y de hardware almacenadas en la memoria no volátil del dispositivo. Básicamente, es un programa que determina cómo funciona un dispositivo.

Qué funciones dependen del firmware del dispositivo

Función Dispositivo Versión de firmware

Desactivación de la indicación LED en caso de alarma

Más información

DoorProtect 5.55.0.0 y posterior
DoorProtect Plus 5.55.0.0 y posterior
MotionProtect 5.55.0.0 y posterior
MotionProtect Plus 5.55.0.0 y posterior
CombiProtect 5.55.0.0 y posterior
MotionProtect Outdoor 5.55.0.0 y posterior
MotionCam 5.55.0.0 y posterior
GlassProtect 5.55.0.0 y posterior
MotionProtect Curtain 6.53.1.1 y posterior

Conexión del detector de movimiento de persiana enrollable

Más información

DoorProtect Plus 5.53.1.0 y posterior

Funcionamiento del modo de impulso

Más información

WallSwitch 5.54.1.0 y posterior
Socket 5.54.1.0 y posterior

Ajuste de luminosidad de la pantalla y selección del estado de contacto: NC/NO

Más información

Socket 5.54.1.0 y posterior

Interconexión de alarmas de detectores de incendio

Más información

FireProtect 3.42.0 y posterior
FireProtect Plus 3.42.0 y posterior

Filtro de pulsación accidental

Para activarlo, pulse el botón durante más de 0,15 segundos

SpaceControl 3.18 y posterior

Protección avanzada contra pulsaciones accidentales: pulsación doble y larga

Más información

SpaceControl 5.54.1.0 y posterior

Test de atenuación

Más información

StreetSiren 3.51.0 y posterior
HomeSiren 3.51.0 y posterior
CombiProtect 3.51.0 y posterior
DoorProtect 3.51.0 y posterior
DoorProtect Plus 3.51.0 y posterior
GlassProtect 3.51.0 y posterior
KeyPad 3.50.0 y posterior
MotionProtect 4.51.0 y posterior
MotionProtect Plus 3.51.0 y posterior
Transmitter 3.52.0 y posterior

Indicación led continua independientemente del modo de seguridad

Más información

Desactivación temporal del dispositivo

Más información

Indicación posterior a la alarma

Más información

Capacidad para apagar la señal de sirena en caso de alarma

Más información

StreetSiren 3.71.0 y posterior
StreetSiren DoubleDeck 3.71.0 y posterior
HomeSiren 5.55.1.0 y posterior

Indicación de armado de dos etapas, así como de restauración después de la alarma según la norma PD 6662:2017

Más información

KeyPad De 4.52 a 4.99.0
Indicación de retardos al entrar/salir HomeSiren 3.51.0 y posterior
StreetSiren 3.51.0 y posterior

El rango de temperatura de funcionamiento de MotionCam también depende de la fecha de fabricación:

  • De 0°C a +40°C (fecha de fabricación antes del 1 de junio de 2020)
  • De –10°C a +40°C (fecha de fabricación a partir del 1 de junio de 2020)

Cómo averiguar la versión del firmware por fecha de fabricación o por el código QR

Cómo averiguar el ID del dispositivo en la caja

Cada paquete contiene dos ID de dispositivo: en la parte inferior de la caja y debajo de la tapa.

ID en la parte inferior de la caja

ajax device id

ID debajo de la tapa

ajax device id

Cómo averiguar el ID del dispositivo en la app Ajax

  1. Seleccione un hub de la lista si tiene varios de ellos o si utiliza la app Ajax PRO.
  2. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  3. Seleccione un dispositivo de la lista. El ID se encuentra en la pantalla de estado en la parte inferior.

Cómo averiguar la versión de firmware del dispositivo en la app Ajax

  1. Seleccione un hub de la lista si tiene varios de ellos o si utiliza la app Ajax PRO.
  2. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  3. Seleccione un dispositivo de la lista. La información sobre la versión del firmware se encuentra en la pantalla de estado en la parte inferior.

Cómo actualizar el firmware

Los hubs y los repetidores funcionan con OS Malevich. La versión de firmware se actualiza automáticamente de manera inalámbrica (a través de Internet) tan pronto como haya disponible una nueva versión en el servidor. Otros dispositivos del sistema de seguridad Ajax obtienen su firmware en el momento de la fabricación.

Puede reemplazar el dispositivo por uno nuevo en el punto de venta u obtenerlo de su empresa de servicios (por ejemplo, de los ingenieros de instalación o de las centrales receptoras de alarmas). Puede comprobar la posibilidad de cambio, la disponibilidad de dispositivos y las condiciones de sustitución en el punto de venta. Tenga en cuenta que solo recomendamos comprar dispositivos de socios autorizados.

Si trata con empresas de servicios, póngase en contacto con ellas para reemplazar el dispositivo. Tenga en cuenta que pueden cobrar una cuota extra por reemplazar y configurar el dispositivo como servicios adicionales.