Hub 2 (2G) / (4G)

Puede crear y utilizar un número limitado de espacios vacíos. El espacio Ajax está vacío cuando no tiene añadido ningún hub Ajax, cámara Ajax, grabador de vídeo en red Ajax o cerradura inteligente Yale.

Puede crear y utilizar:

• 100 espacios vacíos como usuario,
• 1.000 espacios vacíos como PRO o empresa.

Si un espacio está vacío, no puede armarlo ni utilizar el botón de pánico en las apps Ajax.

 No obstante, puede crear y utilizar un número ilimitado de espacios con dispositivos.

Sí que puede eliminar el hub que está sin conexión del espacio armado. Esto puede resultar útil si el hub falla mientras el sistema está armado y no hay forma de reemplazar el hub utilizando la transferencia de datos. Si se elimina el hub del espacio, el usuario puede seguir utilizando las cámaras Ajax, el grabador de vídeo en red Ajax y la cerradura inteligente Yale añadidos al espacio.

Un Administrador o un Instalador con permisos de configuración del sistema puede eliminar el hub que está sin conexión del espacio armado.

Para ello, en las apps Ajax:

1. Seleccione un espacio.
2. Vaya a la pestaña Dispositivos y seleccione el hub que desea eliminar.
3. Vaya a la configuración del hub haciendo clic en el ícono del engranaje .
4. Pulse Eliminar hub.

Puede eliminar el hub que está sin conexión del espacio armado si este hub no está conectado a la central receptora de alarmas.

No, cuando se elimina el espacio (manual o automáticamente), también se eliminan sus eventos. No puede restaurarlo.

A un espacio puede añadir:

• hasta 200 usuarios;
• hasta 50 estancias;
• hasta 25 grupos de seguridad.

Es imposible; necesitará un hub Ajax para conectar un sistema a un software de monitorización.

Otras funciones no dependen de la adición de un hub al espacio, incluidas las pestañas de Control y Estancias y el acceso rápido a los dispositivos de automatización.

Puede añadir un número ilimitado de cerraduras inteligentes Yale a un espacio.

Solo se puede añadir un hub a un espacio.

No es necesario; solo tiene que actualizar la versión de su app:

• Ajax Security System
• Ajax PRO: Tool for Engineers
• PRO Desktop

Las funciones permanecerán inalteradas, incluidas las pestañas de Control y Estancias y el acceso rápido a los dispositivos de automatización.

El espacio es un entorno virtual donde se reúnen varios dispositivos autónomos ubicados en el mismo objeto físico. Para crear un espacio, el usuario no necesita un hub Ajax. Los dispositivos se añaden a un sistema en función de las necesidades de la instalación.

Puede añadir un hub con detectores, solo un NVR con cámaras, solo cámaras Ajax, cerraduras inteligentes o combinar todos estos dispositivos en un solo sistema.

El concepto de espacio ofrece flexibilidad para personalizar el sistema según las necesidades específicas de la instalación.

No se proporciona tal opción. Según los requisitos de la norma EN 50131, está prohibido eliminar eventos del sistema de seguridad.

El identificador (ID) es el número de serie del dispositivo. Se encuentra debajo del código QR en la carcasa, en la placa y la caja del dispositivo.

ID en la parte inferior de la caja

ID debajo de la tapa

El ID también se puede encontrar en los estados del dispositivo en la app Ajax.

1. Inicie sesión en la app Ajax.
2. Seleccione el hub necesario de la lista si tiene varios de ellos o si está usando la aplicación PRO.
3. Vaya al menú Dispositivos .
4. Seleccione un dispositivo de la lista. La información del ID del dispositivo se encuentra en la parte inferior de la pantalla de estado.

Depende del modelo del hub:

• Hub Plus — hasta 150
• Hub 2 — hasta 100
• Hub 2 Plus — hasta 200
• Hub Hybrid — hasta 100

El detector solo funciona con Hub Plus, Hub 2, Hub Hybrid y Hub 2 Plus. ¡No se proporciona conexión con el Hub!

Puede conectar cualquier batería con el voltaje operativo de 4,2–10 V al hub utilizando el módulo de alimentación 6V PSU (type A).

Recomendamos utilizar baterías alcalinas de zinc-aire para un funcionamiento autónomo prolongado. Antes de conectar una batería de este tipo, retire las etiquetas autoadhesivas de ella o abra las válvulas de cierre de aire. Si es posible, permita que la batería tenga acceso al aire durante un máximo de 2 horas. Esto provocará una reacción química en el interior de la batería y asegurará el correcto funcionamiento.

A continuación, se muestra una lista de baterías recomendadas con compatibilidad garantizada.

Lista de baterías recomendadas:

• Cegasa eZ8 9/600
• Cegasa eZ8 9/350
• ISKRA KOMPAKT 960
• ISKRA KOMPAKT 700
• ISKRA KOMPAKT 480
• ISKRA KOMPAKT 360
• Masterbattery MC-ZA960

Puede calcular la duración aproximada de la batería utilizando la Calculadora de duración de la batería externa.

Los hubs solo pueden funcionar con una alimentación: estándar o alternativa (6V PSU (type A), 12V PSU for Hub 2/ReX 2¹ o 12-24V PSU (type A)).

¹ Producto descontinuado

Con el módulo de alimentación 6V PSU (type A), el hub puede funcionar con una batería externa por años (sin estar conectado a la red eléctrica de la instalación) y estar listo para proteger contra ladrones, vándalos y ocupantes no autorizados los sitios vacíos o deteriorados, así como los edificios en construcción.

El módulo de alimentación 12-24V PSU (type A) se utiliza para conectar el hub a la red de baja tensión de un auto, un remolque, un barco o para alimentarlo desde una batería/alimentación externa.

Sustituya el módulo de alimentación estándar de 110/230V por el módulo de alimentación 6V PSU.

No. El hub está diseñado para su instalación en interiores. Funciona a temperaturas de −10° C a +40° C y humedad de hasta el 75 %.

La instalación en exteriores puede dañar el dispositivo o provocar su mal funcionamiento.

El identificador del hub o su número de serie son los primeros 8 caracteres bajo el código QR del hub.

Puede encontrarlo en el soporte SmartBracket, en la etiqueta de la caja, así como en los estados del hub en la app Ajax.

Reemplace el módulo de alimentación estándar de 110/230 V~ por 12V PSU para Hub 2/ReX 2.

La cantidad de escenarios por alarma, al presionar el Button y por programación depende de las capacidades de hardware del hub: el Hub (2G) Jeweller y el Hub (4G) Jeweller admiten hasta 5 escenarios, el Hub 2 Jeweller y el Hub Hybrid, hasta 32, el Hub Plus Jeweller y el Hub 2 Plus Jeweller, hasta 64.

Al mismo tiempo, solo se puede crear un escenario para reaccionar al armado/desarmado de un dispositivo de automatización. Los escenarios de este tipo no se incluyen en el número máximo de escenarios del hub.

Se trata de una limitación del hardware. Con el fin de admitir la verificación de alarma visual, Hub 2 está equipado con dos módulos de radio. El primer módulo utiliza el protocolo de radio Jeweller, que es responsable de la comunicación entre el hub y los dispositivos de seguridad Ajax, además de la emisión inmediata de alarmas. El segundo módulo de radio está reservado para el nuevo protocolo de radio Wings, que transmite imágenes del detector de movimiento MotionCam.

Hub (2G) Jeweller, Hub (4G) Jeweller y Hub Plus Jeweller están equipados con un módulo de radio y se comunican con los dispositivos de seguridad Ajax a través del protocolo de radio Jeweller solamente.

La actualización de OS Malevich 2.9 ha añadido la capacidad de transferir datos de un hub a otro sin reconfigurar el sistema y agregar usuarios o dispositivos.

Para utilizar la función, vaya al menú Importación de datos en la configuración del hub al que desea transferir datos y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Para transferir datos, el sistema operativo OS Malevich de ambos hubs debe ser 2.9 o superior.

Los hubs no poseen un modo de funcionamiento Repetidor de señal de radio. Si necesita ampliar la cobertura de su red de radio de seguridad, utilice repetidor de señal de radio.

No proporcionamos servicios de intercambio de hub para un nuevo modelo o recompra.

Al mismo tiempo, le garantizamos que el hub que adquirió continuará funcionando como un dispositivo de control del sistema de seguridad Ajax: conservará el soporte del servidor y las aplicaciones, así como la compatibilidad con los dispositivos Ajax que pueden ser entregados por la actualización del SO Malevich.

Es posible conectar al hub todos los detectores y dispositivos de Ajax excepto otros hubs de Ajax y los módulos de integración ocBridge Plus y uartBridge.

Tenga en cuenta que el Hub 2 (2G) y el Hub 2 (4G) son incompatibles con los productos cableados Fibra.

El funcionamiento correcto del hub está garantizado para una temperatura que va de -10°C a +40°C y para una humedad de hasta el 75%.

El montaje del hub dentro de habitaciones con un modo de temperatura diferente puede provocar la pérdida de comunicación con los dispositivos Ajax y, en el peor de los casos, la avería del dispositivo. Tenga en cuenta que la vida útil de la batería del hub se puede reducir significativamente a bajas temperaturas.

Sí, el sistema de seguridad Ajax puede funcionar cuando solo se utiliza uno de los canales de comunicación.

Sin embargo, recomendamos conectar todos los canales de comunicación ya que un canal puede dejar de funcionar. Por ejemplo, en caso de que se agote el saldo de la cuenta de la tarjeta SIM o se produzca un fallo en el equipo del proveedor.

Hub 2 (2G) utiliza solo la tecnología 2G para transferir datos a través de la conexión de Internet móvil.

El Hub 2 (4G) admite las redes 3G y 4G (LTE).

Sí. La batería recargable integrada de un hub proporciona hasta 14 horas de funcionamiento autónomo del sistema. La duración de la batería depende del modelo del hub.

En caso de cambiar a una alimentación de reserva, se envía una notificación correspondiente al usuario y a la compañía de seguridad.

Para conectar el hub a una alimentación de reserva de 12 V⎓, sustituya la fuente de alimentación preinstalada por una 12-24V PSU (type A).

Para conectar el hub a baterías portátiles de 6 V⎓, utilice una 6V PSU (type A).

Hub 2 (2G) utiliza 3 canales de comunicación para la transmisión de alarmas a los usuarios y la central receptora de alarmas de una organización de seguridad: Ethernet (canal de comunicación principal) y dos tarjetas SIM 2G (canal de respaldo). Si uno de los canales no está disponible temporalmente, el sistema cambia a otro automáticamente y sin demora.

Puede instalar una tarjeta SIM de cualquier operador que admita Internet 2G en Hub 2 (2G).

Antes de instalar la tarjeta SIM en el hub, deshabilite la solicitud del código PIN en el menú de configuración (para hacer esto, debe insertar la tarjeta en un teléfono). Además, su cuenta móvil debe tener un saldo positivo o bonificaciones de megabytes de tráfico.

Recomendamos que inserte dos tarjetas SIM en Hub 2 (2G) al mismo tiempo, ya que una tarjeta SIM puede dejar de funcionar si se agota su saldo o si ocurre una avería en el lado del proveedor.

Es posible bajo las siguientes condiciones:

• la intensidad de la señal del hub con todos los detectores y dispositivos es de 2-3 barras
• recepción fiable de la señal 2G

También se recomienda fijar el hub a la mesa mediante tornillos. De lo contrario, si intenta desmontar el dispositivo, el interruptor antisabotaje no se activará y no recibirá una notificación.

El rango de comunicación entre el hub y el dispositivo está limitado por el rango de la señal de radio del dispositivo (indicado en las especificaciones del dispositivo en el sitio web y en el Manual de usuario). El rango de comunicación máximo con dispositivos Ajax es de 2000 metros sin obstáculos.

Hasta 9 grupos de seguridad.

Hasta 25 cámaras o DVR.

Hasta 50 usuarios del sistema de seguridad (regulares y PRO).

El Hub 2 (2G) Jeweller es un panel de control inteligente del sistema de seguridad con fotoverificación de alarmas.

Diferencia principal entre los hubs:

Aquí puede comparar los hubs según otras características.

Hasta 100 detectores o dispositivos Ajax.

No más de 10 sirenas HomeSiren, StreetSiren se pueden conectar al hub!

La versión de firmware del dispositivo se puede encontrar en las aplicaciones Ajax. Para obtenerlo.

1. Inicie sesión en la app Ajax.
2. Seleccione el espacio necesario de la lista si tiene varios o si utiliza una app PRO.
3. Vaya al menú Dispositivos menu.
4. Seleccione un dispositivo de la lista. La información sobre la versión del firmware se encuentra en la pantalla de estado, en la parte inferior.