Hub 2 (2G) / (4G) manuale utente

Aggiornato il

Hub 2 è una centrale d’allarme del sistema di sicurezza che supporta la foto-verifica degli allarmi. Controlla il funzionamento di tutti i dispositivi collegati e interagisce con l’utente e l’istituto di vigilanza. Il dispositivo è progettato per la sola installazione in ambienti interni.

L’hub segnala l’apertura di porte, la rottura di finestre, il rischio di incendi o allagamenti, e automatizza le azioni di routine utilizzando degli scenari. Se degli intrusi entrano in una stanza protetta, Hub 2 invierà le foto dei rilevatori di movimento di MotionCam / MotionCam Outdoor e notificherà una pattuglia dell’istituto di vigilanza.

L’hub 2 necessita di un accesso a Internet per connettersi al servizio Ajax Cloud. La centrale d’allarme offre tre canali di comunicazione: Ethernet e due schede SIM. L’hub è disponibile in due versioni: con modem 2G o 2G/3G/4G (LTE).

Collegare tutti i canali di comunicazione per garantire una connessione più affidabile con Ajax Cloud e garantire l’assenza di interruzioni nel lavoro degli operatori delle telecomunicazioni.

È possibile gestire il sistema di sicurezza e rispondere agli allarmi e alle notifiche degli eventi attraverso le app per iOS, Android, macOS e Windows. Il sistema permette di scegliere quali eventi e come notificare l’utente: tramite notifiche push, SMS o chiamate.

Elementi funzionali

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  1. Logo Ajax con indicatore LED.
  2. Pannello di montaggio SmartBracket. Farlo scorrere verso il basso con forza per aprirlo.

    La parte perforata è necessaria per l’azionamento del dispositivo anti-manomissione in caso di tentativo di smontaggio dell’hub. Attenzione a non romperlo.

  3. Presa cavo di alimentazione.
  4. Porta Ethernet.
  5. Slot per micro SIM 2.
  6. Slot per micro SIM 1.
  7. Codice QR e ID/numero di serie dell’hub.
  8. Tamper.
  9. Pulsante di accensione.

Principio di funzionamento

Hub 2 supporta fino a 100 dispositivi Ajax, che proteggono da intrusioni, incendi o allagamenti e controllano gli apparecchi elettrici in base a scenari o tramite un’app.

L’hub controlla il funzionamento del sistema di sicurezza e di tutti i dispositivi collegati. A tal fine, comunica con i dispositivi del sistema tramite due protocolli radio criptati:

1. Jeweller è un protocollo wireless utilizzato per trasmettere eventi e allarmi dei rilevatori wireless Ajax. La portata della comunicazione è di 2.000 m in campo aperto (muri, porte o costruzioni interpiano).

2. Wings è un protocollo wireless utilizzato per trasmettere le foto dai rilevatori MotionCam e MotionCam Outdoor. La portata della comunicazione è di 1.700 m in campo aperto (muri, porte o costruzioni interpiano).

Ogni volta che il rilevatore capta qualcosa, il sistema fa scattare l’allarme in meno di un secondo. In questo caso, l’hub attiva le sirene, avvia gli scenari e notifica l’istituto di vigilanza e tutti gli utenti.

Protezione anti-sabotaggio

Hub 2 offre tre canali di comunicazione: Ethernet e due schede SIM. Questo permette di collegare il sistema a Ethernet e a due reti mobili. L’hub è disponibile in due versioni: con modem 2G e modem 2G/3G/4G (LTE).

Internet via cavo e la connessione alla rete mobile sono utilizzati in parallelo, per fornire una comunicazione più stabile. Questo permette inoltre di passare ad un altro canale di comunicazione, senza ritardi nel caso uno di essi non funzionasse.

Se c’è un’interferenza sulle frequenze di Jeweller o quando viene tentata un’inibizione, Ajax passa a una frequenza radio libera e invia notifiche alla stazione di monitoraggio centrale dell’istituto di vigilanza e agli utenti del sistema.

Nessuno può scollegare l’hub passando inosservato, anche quando l’allarme della struttura è disinserito. Se un intruso tenta di smontare il dispositivo, questo farà scattare immediatamente il tamper. Ogni utente e l’istituto di vigilanza riceveranno delle notifiche a riguardo.

L’hub controlla la connessione ad Ajax Cloud a intervalli regolari. Il periodo di polling è specificato nelle impostazioni dell’hub. Il server può notificare gli utenti e l’istituto di vigilanza in 60 secondi dopo la perdita della connessione in base alle impostazioni minime.

L’hub include una batteria di riserva che fornisce 16 ore di autonomia. Questo permette al sistema di continuare a funzionare anche se l’alimentazione elettrica viene interrotta. Per aumentare la durata della batteria o collegare l’hub a griglie da 6V o 12V, utilizzare l’alimentatore da 12V e quello da 6V.

OS Malevich

Hub 2 funziona con il sistema operativo in tempo reale OS Malevich. Il sistema è immune a virus e attacchi informatici.

Gli aggiornamenti over-the-air di OS Malevich aprono nuove opportunità per il sistema di sicurezza Ajax. Il processo di aggiornamento è automatico e richiede pochi minuti, quando il sistema di sicurezza è disinserito.

Connessione alla videosorveglianza

È possibile collegare telecamere e DVR Dahua, Hikvision, Safire, EZVIZ e Uniview al sistema di sicurezza Ajax. È possibile integrare apparecchiature di videosorveglianza di terzi grazie al supporto del protocollo RTSP. È possibile collegare fino a 25 dispositivi di videosorveglianza al sistema.

Scenari di automazione

Usare gli scenari per automatizzare il sistema di sicurezza e ridurre il numero di azioni di routine. Configurare il programma di sicurezza pianificata, programmare le azioni dei dispositivi di automazione (Relè, WallSwitch, o Socket) in risposta a un allarme, premendo Button o tramite programma. È possibile creare uno scenario da remoto nell’app Ajax.

Connessione a un istituto di vigilanza

Il sistema di sicurezza Ajax può essere collegato a una Centrale Ricezione Allarmi (CRA) dell’istituto di vigilanza. L’elenco delle aziende che collegano il sistema alla stazione centrale si trova nel menu Istituti di vigilanza (Dispositivi → Hub → Impostazioni → Istituti di vigilanza).

Tutti gli eventi sono trasmessi in SurGard (Contact ID), ADEMCO 685, SIA (DC-09), e altri protocolli proprietari. Un elenco completo dei protocolli supportati è disponibile qui.

Selezionare l’azienda e fare clic su Invia richiesta o contattare i rappresentanti di zona che offrono assistenza per stabilire la connessione.

Indicatore LED

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Il logo Ajax sulla parte anteriore dell’hub si illumina di rosso, bianco o verde a seconda dello stato dell’alimentazione e della connessione a Internet.

Indicazione Evento Nota
Si illumina di bianco. Due canali di comunicazione collegati: Ethernet e scheda SIM

Se l’alimentazione esterna è spenta, l’indicatore lampeggia ogni 10 secondi.

Dopo una perdita di corrente, l’hub non si accenderà immediatamente, ma inizierà a lampeggiare dopo 180 secondi.

Si illumina di verde. Un canale di comunicazione collegato: Ethernet o scheda SIM.

Se l’alimentazione esterna è spenta, l’indicatore lampeggia ogni 10 secondi.

Dopo una perdita di corrente, l’hub non si accenderà immediatamente, ma inizierà a lampeggiare dopo 180 secondi.

Si illumina di rosso. L’hub non è collegato a internet o non vi è connessione con il servizio Ajax Cloud.

Se l’alimentazione esterna è spenta, l’indicatore lampeggia ogni 10 secondi.

Dopo una perdita di corrente, l’hub non si accenderà immediatamente, ma inizierà a lampeggiare dopo 180 secondi.

Si accende 180 secondi dopo la perdita di potenza, poi lampeggia ogni 10 secondi. L’alimentazione esterna è disconnessa. Il colore dell’indicatore LED dipende dal numero di canali di comunicazione collegati.
Lampeggia in rosso. L’hub viene riportato alle impostazioni di fabbrica.

Se il proprio hub mostra un’indicazione diversa, contattare l’assistenza tecnica. L’assistenza sarà in grado di aiutare col problema.

Account Ajax

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Il sistema di sicurezza è configurato e gestito tramite applicazioni Ajax progettate per iOS, Android, macOS e Windows.

Usare l’app Ajax Security System per gestire uno o più hub. Per gestire più di dieci hub, installare Ajax PRO: Tool for Engineers (per iPhone e Android) o Ajax PRO Desktop (per Windows e macOS). Per saperne di più sulle app Ajax e le loro funzioni, fare clic qui.

Per configurare il sistema, installare l’app Ajax e creare un account. NB: non è necessario creare un nuovo account per ogni hub. Un account può gestire più hub. Ove necessario, è possibile configurare diritti di accesso individuali per ogni struttura.

Le impostazioni dell’utente e del sistema e quelle dei dispositivi collegati sono memorizzate nella memoria dell’hub. La modifica dell’amministratore dell’hub non azzera le impostazioni dei dispositivi collegati.

Collegare l’hub ad Ajax Cloud

Durante l’installazione e il funzionamento di Hub 2, seguire le regole generali di sicurezza elettrica per l’utilizzo di apparecchi elettrici e i requisiti delle norme sulla sicurezza elettrica. Non smontare il dispositivo sotto tensione. Non usare il dispositivo se il cavo di alimentazione risulta danneggiato.

L’hub 2 necessita di un accesso a Internet per connettersi al servizio Ajax Cloud. Questo è necessario per il funzionamento delle app Ajax, la configurazione e il controllo remoto del sistema e la ricezione delle notifiche push da parte degli utenti.

L’unità centrale è collegata tramite Ethernet e due schede SIM. L’hub è disponibile in due versioni: con modem 2G o 2G/3G/4G (LTE). Si consiglia di collegare tutti i canali di comunicazione simultaneamente per una maggiore stabilità e disponibilità del sistema.

Per collegare l’hub ad Ajax Cloud:

  1. Rimuovere il pannello di montaggio dello SmartBracket facendolo scorrere verso il basso con forza. Non danneggiare la parte perforata, poiché è necessaria per attivare il tamper che protegge l’hub dal sabotaggio.
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  2. Collegare i cavi di alimentazione ed Ethernet alle apposite porte e installare le schede SIM.
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    1 — Porta di alimentazione
    2 — Porta Ethernet
    3, 4 — Slot per l’inserimento di micro schede SIM

  3. Tenere premuto il pulsante di accensione per 3 secondi finché non si accende il logo Ajax.

L’hub impiega fino a 2 minuti per connettersi a Internet e aggiornarsi all’ultima versione di OS Malevich, a condizione che ci sia una connessione Internet stabile. Un LED verde o bianco indica che l’hub è in funzione e collegato ad Ajax Cloud. Ricordare inoltre che per essere aggiornato, l’hub deve essere collegato all’alimentazione esterna.

In caso di mancata connessione Ethernet

Se la connessione Ethernet non viene stabilita, disabilitare il filtraggio degli indirizzi proxy e МАС e attivare il DHCP nelle impostazioni del router. L’hub riceverà automaticamente un indirizzo IP. In seguito sarà possibile impostare un indirizzo IP statico dell’hub nell’app Ajax.

In caso di mancata connessione tramite scheda SIM

Per connettersi alla rete cellulare è necessaria una micro-SIM con richiesta di codice PIN disattivato (la si può disattivare con il cellulare) e fondi sufficienti sul conto per pagare i servizi alle tariffe del proprio operatore.

Se l’hub non si connette alla rete cellulare, utilizzare Ethernet per configurare i parametri di rete: roaming, punto di accesso APN, nome utente e password. Contattare l’operatore di telecomunicazioni per ricevere assistenza per scoprire queste opzioni.

Aggiungere un hub all’app di Ajax

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  1. Collegare l’hub a Internet e all’alimentazione. Accendere il pannello centrale di sicurezza e aspettare che il logo si illumini di verde o di bianco.
  2. Aprire l’app di Ajax. Dare accesso alle funzioni di sistema richieste per utilizzare appieno le capacità dell’app Ajax e ricevere tutti gli avvisi per gli allarmi o gli eventi.
  3. Fare clic su Aggiungi Hub.
  4. Scegliere il metodo adatto: manuale o con una guida passo-passo. Se si imposta il sistema per la prima volta, utilizzare una procedura guidata.
  5. Specificare il nome dell’hub e scansionare il codice QR o inserire l’ID manualmente.
  6. Attendere l’aggiunta dell’hub. L’hub collegato verrà visualizzato nella scheda Dispositivi .

Dopo aver aggiunto un hub al proprio account, si diventerà automaticamente l’amministratore del dispositivo. La modifica o la rimozione dell’amministratore non comporta il ripristino delle impostazioni dell’hub o la cancellazione dei dispositivi collegati.

Gli amministratori possono aggiungere altri utenti al sistema di sicurezza e determinare i loro diritti. Hub 2 supporta fino a un massimo di 100 utenti.

Contatore di guasti

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Se viene rilevato un guasto dell’hub (ad esempio, non è disponibile l’alimentazione esterna), viene visualizzato un contatore guasti sull’icona del dispositivo nell’app Ajax.

Tutti i guasti possono essere visualizzati negli stati dell’hub. I campi con errori saranno evidenziati in rosso.

Icone dell’hub

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Le icone mostrano alcuni degli stati di Hub 2. È possibile vedere gli stati nella scheda Dispositivi , nell’app Ajax.

Icona Valore
La scheda SIM funziona con rete 2G.

La scheda SIM funziona con rete 3G.

Disponibile solo per Hub 2 (4G).

La scheda SIM funziona con rete 4G.

Disponibile solo per Hub 2 (4G).

Nessuna scheda SIM.
La scheda SIM è difettosa o è stato impostato un codice PIN.

Livello di carica della batteria dell’Hub. In incrementi del 5%.

Maggiori informazioni

Rilevato un guasto all’hub. L’elenco è disponibile nella lista degli stati dell’hub.
L’hub è collegato direttamente alla stazione centrale di monitoraggio dell’istituto di vigilanza.
L’hub non è collegato direttamente alla stazione centrale di monitoraggio dell’istituto di vigilanza.

Stati dell’hub

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Gli stati includono informazioni sul dispositivo e i sui suoi parametri di funzionamento. Gli stati di Hub 2 possono essere visualizzati nell’app Ajax:

  1. Selezionare l’hub se ce ne sono diversi o se si sta usando un’app PRO.
  2. Andare alla scheda Dispositivi .
  3. Selezionare Hub 2 dalla lista.
Parametro Valore
Malfunzionamento

Fare clic su  apre la lista dei malfunzionamenti dell’hub.

Il campo appare solo se viene rilevato un malfunzionamento.

Intensità segnale cellulare

Mostra l’Intensità segnale della rete di telefonia mobile per la scheda SIM attiva.

Si consiglia di installare l’hub in luoghi con intensità del segnale pari a 2-3 barre. Se l’intensità del segnale è di 0 o 1 bar, l’hub potrebbe non riuscire a comporre o inviare un SMS per un evento o un allarme.

Carica batteria

Livello di carica della batteria del dispositivo. Visualizzato come percentuale.

Maggiori informazioni

Coperchio Stato del tamper che risponde alla manomissione dell’hub:

  • Chiuso: il coperchio dell’hub è chiuso.
  • Aperto: hub rimosso dal supporto SmartBracket.

Maggiori informazioni

Alimentazione esterna Stato di collegamento all’alimentazione esterna:

  • Collegato: l’hub è collegato all’alimentazione esterna.
  • Scollegato: nessuna alimentazione esterna disponibile.
Connessione Stato della connessione tra l’hub e Ajax Cloud:

  • Online: l’hub è collegato ad Ajax Cloud.
  • Offline: ‘hub non è collegato ad Ajax Cloud.
Cellulare Lo stato di connessione dell’hub all’Internet mobile:

  • Collegato: l’hub è collegato ad Ajax Cloud tramite Internet mobile.
  • Scollegato: l’hub non è collegato ad Ajax Cloud tramite Internet mobile.

Se l’hub ha abbastanza fondi sull’account o ha SMS/chiamate bonus, sarà in grado di effettuare chiamate e inviare SMS anche se in questo campo viene visualizzato lo stato Non connesso.

Scheda SIM attiva Mostra la scheda SIM attiva:

  • Scheda SIM 1: se la scheda SIM è attiva.
  • Scheda SIM 2: se la seconda scheda SIM è attiva.

Non è possibile passare manualmente da una scheda SIM all’altra.

Scheda SIM 1

Il numero della scheda SIM installata nel primo slot. Per copiare il numero, fare clic su di esso.

Il numero viene visualizzato se è stato cablato nella scheda SIM dall’operatore.

Scheda SIM 2

Il numero della scheda SIM installata nel secondo slot. Per copiare il numero, fare clic su di esso.

Il numero viene visualizzato se è stato cablato nella scheda SIM dall’operatore.

Ethernet Stato della connessione Internet dell’hub via Ethernet:

  • Collegato: l’hub è collegato ad Ajax Cloud tramite Ethernet.
  • Scollegato: l’hub non è collegato ad Ajax Cloud tramite Ethernet.
Rumore medio (dBm)

Livello di potenza sonora nel sito di installazione dell’hub. I primi due valori mostrano il livello alle frequenze di Jeweller, e il terzo alle frequenze di Wings.

Il valore accettabile è di 80 dBm o inferiore. L’installazione dell’hub in luoghi con livelli di rumore più elevati può portare alla perdita del segnale dai dispositivi collegati o alle perdita di notifiche sui tentativi di inibizione.

Centrale di sorveglianza Lo stato di connessione diretta dell’hub alla stazione centrale di monitoraggio dell’istituto di vigilanza:

  • Collegato: l’hub è collegato direttamente alla stazione centrale di monitoraggio dell’istituto di vigilanza.
  • Scollegato: l’hub non è collegato direttamente alla stazione centrale di monitoraggio dell’istituto di vigilanza.

Se questo campo viene visualizzato, l’istituto di vigilanza utilizza una connessione diretta per ricevere gli eventi e gli allarmi del sistema di sicurezza. Anche se questo campo non viene visualizzato, l’istituto di vigilanza può comunque monitorare e ricevere notifiche di eventi tramite il server Ajax Cloud.

Maggiori informazioni

Modello di hub Nome modello di hub.
Versione hardware Versione hardware. Non aggiornata.
Firmware

Versione firmware. Può essere aggiornata a distanza.

Maggiori informazioni

ID Identificativo hub (ID o numero di serie). Presente anche sulla scatola del dispositivo, sulla scheda del circuito del dispositivo e sul codice QR sotto il corpo di SmartBracket.

Impostazioni dell’hub

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Le impostazioni di Hub 2 possono essere modificate nell’app Ajax:

  1. Selezionare l’hub se ce ne sono diversi o se si sta usando un’app PRO.
  2. Andare alla scheda Dispositivi e selezionare Hub 2 dalla lista.
  3. Andare su Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio in alto a destra.
  4. Selezionare gli opportuni parametri.
  5. Fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Permette di impostare l’immagine principale del sistema di sicurezza Ajax. Viene visualizzato nel menu di selezione degli hub e aiuta ad identificare l’oggetto richiesto.

Per modificare o impostare un avatar, fare clic sull’icona della fotocamera e impostare l’immagine desiderata.

Il nome dell’hub viene visualizzato nel testo dell’SMS e della notifica push. Il nome può contenere fino a 12 caratteri cirillici o fino a 24 caratteri latini.

Per modificarlo, fare clic sull’icona della matita e inserire il nome dell’hub desiderato.

Le impostazioni permettono di invitare o cancellare utenti, modificare i loro diritti e definire come il sistema di sicurezza notifica agli utenti eventi ed allarmi.

Per modificare le impostazioni di un certo utente, fare clic sul suo nome nell’elenco degli utenti attivi.

Impostazioni utente

Ruolo utente — il tipo di ruolo determina il livello di accesso al controllo e alla configurazione del sistema: amministratore o utente.

Gestione delle impostazioni privacy — l’utente può abilitare questa opzione per gestire l’accesso di altri utenti a telecamere di sorveglianza, DVR, rilevatori con foto-verifica e alle funzioni di Foto su richiesta e Foto per scenari.

Diritti di accesso — grazie a questa impostazione è possibile dare selettivamente l’accesso alla gestione:

Privacy

La sezione è disponibile per quegli utenti che hanno il diritto di gestire le impostazioni della privacy. Le impostazioni si applicano ai rilevatori con foto-verifica che supportano le funzioni di Foto su richiesta e Foto per scenari, alle telecamere di sorveglianza e ai videoregistratori integrati nel sistema. Nella sezione è possibile attivare queste funzioni e gestire l’accesso di altri utenti a rilevatori e foto.

Impostazioni generali sulla privacy

Consenti foto su richiesta — l’impostazione permette di definire se si può fare foto su richiesta con i rilevatori connessi all’hub.

Autorizzazioni

Utenti — impostazione dei livelli di accesso ai rilevatori con foto-verifica, telecamere di sorveglianza e videoregistrazioni per gli utenti del sistema.

Installatori — impostazione dei livelli di accesso ai rilevatori con foto-verifica, telecamere di sorveglianza e videoregistratori per installatori professionisti.

Scenari per allarme

Consenti foto per scenari — l’impostazione determina se i rilevatori con foto-verifica possono scattare foto se si attiva un allarme da un rivelatore antincendio Ajax.

Condizione di esecuzione dello scenario — quando vengono creati degli scenari, questa impostazione determina le condizioni per scattare foto in caso di allarme dei rivelatori antincendio Ajax.

Impostazioni per la connessione internet via cavo.

  • Ethernet: permette di abilitare e disabilitare Ethernet sull’hub.
  • DHCP/Statico: selezione del tipo di indirizzo IP dell’hub per ricevere: dinamico o statico.
  • Indirizzo IP: Indirizzo IP dell’hub.
  • Maschera di sottorete: maschera di sottorete in cui opera l’hub.
  • Router: gateway utilizzato dall’hub.
  • DNS: DNS dell’hub.

Abilita/disabilita la comunicazione cellulare, configura le connessioni e verifica l’account.

  • Cellulare: disabilita e abilita le schede SIM sull’hub.
  • Roaming: se attivato, le schede SIM installate nell’hub possono funzionare in roaming.
  • Ignora errore di registrazione della rete: quando questa impostazione è attivata, l’hub ignora gli errori quando tenta di connettersi tramite una scheda SIM. Attivare questa opzione se la scheda SIM non può connettersi alla rete.
  • Disabilita il controllo della comunicazione con l’operatore: quando questa impostazione è attivata, l’hub ignora gli errori di comunicazione dell’operatore. Attivare questa opzione se la scheda
  • SIM non può connettersi alla rete.
  • Scheda SIM 1: indica il numero della scheda SIM installata. Fare clic sul campo per andare alle impostazioni della scheda SIM.
  • Scheda SIM 2: indica il numero della scheda SIM installata. Fare clic sul campo per andare alle impostazioni della scheda SIM.

Impostazioni della scheda SIM

Impostazioni di connessione

  • APN, Nome utente e Password: impostazioni per la connessione a Internet tramite una scheda SIM. Per conoscere le impostazioni dell’operatore di telefonia mobile, contattare il servizio di assistenza del proprio provider.

Utilizzo di dati mobile

  • In arrivo: la quantità di dati ricevuti dall’hub. Valore espresso in kilobyte o megabyte.
  • In uscita: la quantità di dati inviati dall’hub. Valore espresso in kilobyte o megabyte.

Tenere presente che i dati dipendono dall’hub e possono differire dalle statistiche dell’operatore.

Ripristina statistiche: azzera le statistiche del traffico in entrata e in uscita.

Verifica saldo

  • Richiesta USSD. Inserire il codice che viene utilizzato per controllare il saldo in questo campo. Per esempio, *111#. Dopo di ciò, fare clic su Controlla credito residuo per inviare una richiesta. Il risultato sarà visualizzato sotto il pulsante.

Configurazione di promemoria per l’inserimento/disinserimento del sistema di sicurezza quando si attraversa un’area specifica. La posizione dell’utente viene determinata utilizzando il modulo GPS dello smartphone.

Configurazione modalità gruppi. I gruppi uniscono i dispositivi del sistema indipendentemente dalla loro posizione fisica e rendono la gestione della sicurezza più conveniente e flessibile.

Impostazioni per l’inserimento/disinserimento della sicurezza pianificata.

Avviare il test zona di rilevamento per i rilevatori connessi. Questo test permette di determinare se i rilevatori funzionano correttamente e definisce la distanza alla quale registrano gli allarmi.

Configurazione dell’intervallo di ping del rilevatore dell’hub. Le impostazioni determinano la frequenza con cui l’hub comunica con i dispositivi e la rapidità con cui viene rilevata la perdita di connessione.

Impostazioni:

  • Intervallo di ping del rilevatore: la frequenza di polling dei dispositivi collegati da parte dell’hub è impostata nell’intervallo che va da 12 a 300 s (36 s per impostazione predefinita). Con gli allarmi interconnessi dei rilevatori antincendio attivi, l’intervallo massimo di ping scende a 48 s. Più breve è l’intervallo di ping, prima l’hub viene a conoscenza degli aggiornamenti di stato dei dispositivi collegati, e prima i dispositivi riceveranno i comandi dall’hub. Tutti gli allarmi o le informazioni sul sabotaggio saranno comunicati istantaneamente, indipendentemente dalle impostazioni.
  • Numero di pacchetti non consegnati per determinare la perdita della connessione: un contatore dei pacchetti di comunicazioni non consegnati (default: 8 pacchetti).

Il tempo che trascorre prima di dare l’allarme per la perdita di comunicazione tra l’hub e il dispositivo viene calcolato con la seguente formula:

Intervallo di Polling * (numero di pacchetti non consegnati + 1 pacchetto di correzione).

Si ricorda che la riduzione dell’intervallo di polling riduce la durata della batteria in dotazione.

Calcolo della durata della batteria

Notare anche che l’intervallo limita il numero massimo di dispositivi collegati:

Intervallo Limite
12 s 39 dispositivi
24 s 79 dispositivi
36 s o più 100 dispositivi

Indipendentemente dalle impostazioni, è possibile collegare fino a 10 sirene e 5 ripetitori all’hub.

Un gruppo di impostazioni di servizio dell’hub. Queste impostazioni sono divise in 2 gruppi: impostazioni generali e impostazioni avanzate.

Impostazioni generali

Fuso orario

Selezionare il fuso orario in cui opera l’hub. Viene utilizzato per gli scenari in base al programma. Pertanto, prima di creare scenari, impostare il fuso orario corretto.

Luminosità dei LED

Regolazione della luminosità della retroilluminazione a LED del logo dell’hub. Impostato nell’intervallo da 1 a 10. Il valore predefinito è 10.

Aggiornamento automatico firmware

Configurazione degli aggiornamenti automatici del firmware OS Malevich.

  • Se abilitato, il firmware viene aggiornato automaticamente quando è disponibile una nuova versione, quando il sistema non è inserito e l’alimentazione esterna è collegata.
  • Se disabilitato, il sistema non si aggiorna automaticamente. Se è disponibile una nuova versione del firmware, l’app chiederà di aggiornare il sistema operativo OS Malevich.

Log dell’hub

I log sono file che contengono informazioni sul funzionamento del sistema. Possono aiutare a risolvere il problema in caso di errori o guasti. Si sconsiglia di disabilitare i log perché queste informazioni possono essere utili in caso di errori nel funzionamento del sistema.

L’impostazione permette di selezionare il canale di trasmissione per i log degli hub o di disabilitare la loro registrazione:

  • Ethernet: i log saranno trasmetti con Internet via cavo. Se l’Ethernet non è collegato, l’hub non sarà in grado di trasmettere i log.
  • No: log disattivati.

Si sconsiglia di disabilitare i log perché queste informazioni possono essere utili in caso di errori nel funzionamento del sistema.

Impostazioni avanzate

L’elenco delle impostazioni avanzate dell’hub dipende dal tipo di applicazione: standard o PRO.

Ajax Security System Ajax PRO
Connessione al server
Impostazioni delle sirene
Impostazioni rilevatori antincendio
Verifica dell’integrità del sistema
PD 6662 Impostazione guidata
Stato di connessione al server
Impostazioni delle sirene
Impostazioni rilevatori antincendio
Verifica dell’integrità del sistema
Conferma dell’allarme
Ripristina dopo l’allarme
Processo d’inserimento/disinserimento
Disattivazione automatica dei dispositivi

PD 6662 Impostazione guidata

Apre una guida passo-passo su come impostare il sistema per conformarsi allo standard di sicurezza britannico PD 6662:2017.

Stato di connessione al server

Il menu contiene le impostazioni per la comunicazione tra l’hub e l’Ajax Cloud:

  • Intervallo di polling del server hub, sec. Frequenza di invio dei ping dall’hub al server Ajax Cloud. È impostato nell’intervallo da 10 a 300 s. Il valore raccomandato di default è 60 s.
  • Ritardo dell’allarme di errore di connessione al server, sec. Si tratta di un ritardo per ridurre il rischio di un falso allarme associato alla perdita di connessione del server Ajax Cloud. L’allarme viene attivato dopo 3 richieste di comunicazioni non riuscite. Il ritardo è impostabile nell’intervallo compreso tra 30 e 600 s. Il valore raccomandato di default è 300 s.

Il tempo per generare un messaggio relativo alla perdita di comunicazione tra l’hub e il server Ajax Cloud viene calcolato con la seguente formula:

(Intervallo di ping * 3) + tempo di ritardo.

Con le impostazioni predefinite, Ajax Cloud segnala all’hub una perdita di comunicazione dopo 8 minuti:

(60 s * 3) + 300 s = 8 min.

  • Disattiva gli allarmi quando la connessione al server é interrotta. Le applicazioni Ajax possono notificare la perdita di comunicazione hub-server in due modi: con un segnale standard di notifica push o con il suono di una sirena (abilitata per default). Quando l’opzione è attiva, la notifica viene fornita con un segnale standard di notifica push.
  • Notifica de perdita di connessione su canali. Il sistema di sicurezza Ajax può notificare sia agli utenti che alla società di sicurezza la perdita di connessione anche attraverso uno dei canali di connessione.

In questo menu, è possibile scegliere la perdita di connessione di quali canali sarà segnalata dal sistema, nonché il ritardo per l’invio di tali notifiche:

    • Ethernet
    • Cellulare
    • Wi-Fi
  • Ritardo notifica di perdita, min — tempo del ritardo prima di inviare la notifica di perdita di connessione tramite uno dei canali di comunicazione. Impostare nell’intervallo da 3 a 30 minuti.

Il tempo di invio di una notifica sulla perdita di connessione attraverso uno dei canali di comunicazione è calcolato con la formula:

(Intervallo di polling * 4) + Filtro di tempo + Ritardo notifica di perdita

Impostazioni delle sirene

Il menu contiene due gruppi di impostazioni della sirena: i parametri di attivazione della sirena e l’indicazione della sirena dopo l’allarme.

Parametri di attivazione della sirena

Se l’hub o il coperchio del rilevatore è aperto. Quando abilitato, l’hub attiva le sirene collegate se il corpo dell’hub, il rilevatore o qualsiasi altro dispositivo Ajax è aperto.

Se nell’app viene premuto il pulsante di antipanico. Quando abilitato, l’hub attiva le sirene collegate se il pulsante antipanico è stato premuto nell’app Ajax.

È possibile disabilitare la risposta della sirena sul pulsante antipanico SpaceControl premendo il telecomando (Dispositivi → SpaceControl → Impostazioni ).

Impostazioni dell’indicazione della sirena dopo l’allarme

Questa impostazione è disponibile solo nelle app PRO Ajax

La sirena può informare sugli inneschi in un sistema inserito per mezzo di un’indicazione a LED. Grazie a questa funzione, gli utenti del sistema e le pattuglie dell’Istituto di vigilanza possono vedere che il sistema è stato attivato.

Impostazioni rilevatori antincendio

Il menu di impostazione dei rilevatori antincendio FireProtect e FireProtect Plus. Permette di configurare gli allarmi FireProtect interconnessi dei rilevatori d’incendio.

La funzione è raccomandata dalle norme europee in materia di incendi, che richiedono, in caso di incendio, una potenza di avvertimento del segnale di almeno 85 dB a 3 metri dalla sorgente sonora. Una tale potenza sonora sveglia anche una persona che dorme profondamente durante un incendio. Inoltre, si possono disattivare rapidamente i rilevatori d’incendio attivati utilizzando l’app Ajax, Button o KeyPad.

Verifica dell’integrità del sistema

La verifica dell’integrità del sistema è un parametro che controlla lo stato di tutti i rilevatori e dispositivi di sicurezza prima dell’inserimento. Per esempio, se i rilevatori di DoorProtect sono aperti, o il coperchio di MotionCam è aperto. Per impostazione predefinita, questo controllo è disabilitato.

Conferma dell’allarme

Questa impostazione è disponibile solo nelle app PRO Ajax

La conferma dell’allarme è un evento speciale che l’hub invia alla CRA e agli utenti del sistema se determinati dispositivi diversi si sono attivati in un determinato periodo di tempo. Rispondendo solo agli allarmi confermati, l’istituto di vigilanza e le forze di Pubblica Sicurezza potranno ridurre il numero di visite per rispondere ai falsi allarmi.

Ripristina dopo l’allarme

Questa impostazione è disponibile solo nelle app PRO Ajax

Questa funzione non consente di inserire il sistema se in precedenza è stato registrato un allarme. Per l’inserimento, il sistema deve essere ripristinato da un utente autorizzato o da un utente PRO. Le tipologie di allarmi che richiedono il ripristino del sistema vengono definite al momento della configurazione della funzionalità.

La funzione elimina le situazioni in cui l’utente inserisce il sistema con rilevatori che generano falsi allarmi.

Processo d’inserimento/disinserimento

Questa impostazione è disponibile solo nelle app PRO Ajax

Il menu permette di abilitare l’inserimento in due fasi, nonché di impostare il ritardo di trasmissione dell’allarme per il processo di disinserimento del sistema di sicurezza.

Disattivazione automatica dei dispositivi

Questa impostazione è disponibile solo nelle app PRO Ajax

Il sistema di sicurezza Ajax può ignorare gli allarmi o altri eventi dei dispositivi senza rimuoverli dall’hub. Se vengono attivate determinate impostazioni, le notifiche sugli eventi di un dispositivo specifico non vengono trasmesse a una stazione CRA e agli utenti del sistema di sicurezza.

È anche possibile disattivare manualmente un dispositivo specifico. Per saperne di più sulla disattivazione manuale dei dispositivi, vedere qui.

Cancella lo storico delle notifiche

Facendo clic sul pulsante si cancellano tutte le notifiche nel feed degli eventi dell’hub.

Impostazioni per la connessione diretta alla stazione di monitoraggio centrale dell’istituto di vigilanza. I parametri sono impostati dagli ingegneri dell’Istituto di vigilanza. Tenere presente che gli eventi e gli allarmi possono essere inviati alla stazione di monitoraggio centrale dell’Istituto di vigilanza anche senza queste impostazioni.

Impostazioni

  • Protocollo: la scelta del protocollo utilizzato dall’hub per l’invio degli allarmi alla stazione centrale di monitoraggio dell’Istituto di vigilanza tramite un collegamento diretto. Protocolli disponibili: Ajax Translator (Contact-ID) e SIA.
  • Connessione su richiesta. Abilitare questa opzione se si ha bisogno di connettersi alla CRA solo quando si trasmette un evento. Se l’opzione è disattivata, il collegamento viene mantenuto ininterrottamente. L’opzione è disponibile solo per il protocollo SIA.
  • Numero oggetto: il numero di un oggetto nella stazione di monitoraggio (hub).

Indirizzo IP primario

  • Indirizzo IP e Porta sono le impostazioni dell’indirizzo IP primario e della porta del server dell’istituto di vigilanza a cui vengono inviati gli eventi e gli allarmi.

Indirizzo IP secondario

  • Indirizzo IP e Porta sono le impostazioni dell’indirizzo IP secondario e della porta del server dell’istituto di vigilanza a cui vengono inviati gli eventi e gli allarmi.

L’hub passa dall’indirizzo IP primario a quello secondario solo se perde la connessione con la stazione di monitoraggio centrale.

Canali di invio dell’allarme

In questo menu vengono selezionati i canali per l’invio di allarmi ed eventi alla stazione centrale di monitoraggio dell’Istituto di vigilanza. Hub 2 può inviare allarmi ed eventi alla stazione di monitoraggio centrale tramite Ethernet e Internet mobile. Raccomandiamo di utilizzare tutti i canali di comunicazione allo stesso momento, così da aumentare l’affidabilità della trasmissione e restare al sicuro contro i guasti che interessano gli operatori di telecomunicazioni.

  • Ethernet: consente la trasmissione di eventi e allarmi tramite Ethernet.
  • Cellulare: consente la trasmissione di eventi e allarmi tramite Internet mobile.
  • Intervallo di monitoraggio della stazione di sorveglianza: imposta il periodo per l’invio dei messaggi di prova (da 1 minuto a 24 ore).

Crittografia: le impostazioni di crittografia della trasmissione degli eventi nel protocollo SIA. Viene utilizzata la crittografia AES a 128 bit.

  • Crittografia: se abilitata, gli eventi e gli allarmi trasmessi alla stazione centrale di monitoraggio in formato SIA sono criptati.
  • Chiave di codifica: chiave di cifratura degli eventi e degli allarmi trasmessi. Deve corrispondere al valore sulla CRA.

Coordinate del pulsante antipanico

  • Invia coordinate: se abilitato, la pressione di un pulsante antipanico nell’app invia le coordinate del dispositivo su cui l’app è installata e in cui il pulsante è stato premuto alla stazione di monitoraggio centrale dell’istituto di vigilanza.

Ripristino allarme su CRA. L’impostazione consente di selezionare quando l’evento di recupero dell’allarme verrà inviato al CRA dell’Istituto di vigilanza: immediatamente (al momento del recupero del rilevatore) o al momento del disinserimento.

Impostazioni per gli utenti PRO (installatori e rappresentanti di società di sicurezza) del sistema di sicurezza. Determina chi ha accesso al sistema di sicurezza, i diritti assegnati agli utenti PRO e in che modo il sistema di sicurezza li informa in merito agli eventi.

Elenco degli istituti di vigilanza di zona. La zona è determinata in base ai dati GPS o alle impostazioni regionali dello smartphone.

Apre il manuale utente di Hub 2 nell’app Ajax.

Menu per il trasferimento automatico di dispositivi e impostazioni da un altro hub. Notare che ci si trova nelle impostazioni dell’hub sul quale si desidera importare i dati.

Rimuove l’account dall’hub. Dopo la rimozione, tutte le impostazioni, gli utenti collegati e i rilevatori accoppiati rimangono salvati.

Reset delle impostazioni

Riportare l’hub alle impostazioni di fabbrica:

  1. Accendere l’hub se è spento.
  2. Rimuovere tutti gli utenti e gli installatori dall’hub.
  3. Tenere premuto il pulsante di accensione per 30 s; il logo Ajax sull’hub inizierà a lampeggiare in rosso.
  4. Rimuovere l’hub dal proprio account.

Si ricorda che resettare l’hub alle impostazioni di fabbrica non rimuove gli utenti dall’hub e non cancella il feed degli eventi.

Malfunzionamenti

Hub 2 può notificare l’utente in caso di eventuali malfunzionamenti. Il campo Malfunzionamenti è disponibile negli Stati del dispositivo. Cliccando su si apre l’elenco di tutti i malfunzionamenti. Il campo viene visualizzato se viene rilevato un malfunzionamento.

Connessione di rilevatori e dispositivi

L’hub non è compatibile con i moduli di integrazione uartBridge and ocBridge Plus Non è inoltre possibile connettervi altri hub.

Quando si aggiunge un hub utilizzando una guida passo-passo, verrà richiesto di aggiungere i dispositivi che proteggeranno i locali. È possibile tuttavia saltare questo passaggio e ritornarvi in un secondo momento.

Prima di collegare un rilevatore o un dispositivo ad un hub, creare almeno una stanza. Le stanze sono utilizzate per raggruppare rilevatori e dispositivi, nonché per aumentare il contenuto informativo delle notifiche. I nomi dei dispositivi e delle stanze saranno visualizzati nel testo dell’evento o dell’allarme del sistema di sicurezza.

ajax hub2 4g

Per creare una stanza nell’app Ajax:

  1. Selezionare l’hub se ce ne sono diversi o se si sta usando un’app Ajax PRO.
  2. Andare alla scheda Stanze .
  3. Fare clic su Aggiungi stanza.
  4. Assegnare un nome alla stanza. Se possibile, allegare o scattare una foto della stanza; questo la renderà più facile da trovare nella lista.
  5. Fare clic su Salva.

Per cambiare l’immagine o il nome della stanza o per rimuoverla, andare alle impostazioni della stanza premendo l’icona a forma di ingranaggio nel menu Stanze .

Come collegare un rilevatore o un dispositivo all’hub

  1. Accedere all’app Ajax. Selezionare l’hub se ce ne sono diversi o se si sta usando un’app Ajax PRO.
  2. Andare al menu Stanze .
  3. Aprire la stanza e selezionare Aggiungi dispositivo.
  4. Attribuire un nome al dispositivo, scansionare il suo codice QR (o inserirlo manualmente) e selezionare un gruppo (se la modalità gruppo è abilitata).
  5. Fare clic su Aggiungi: inizierà il conto alla rovescia per l’aggiunta di un dispositivo.
  6. Seguire le istruzioni dell’app per collegare il dispositivo.

Perché sia possibile collegare un dispositivo all’hub, il dispositivo deve trovarsi entro la portata delle comunicazioni radio dell’hub (nello stesso ambiente protetto). In caso di mancata connessione, seguire le istruzioni nella guida utente del rispettivo dispositivo.

Notifiche di eventi e allarmi

Il sistema di sicurezza Ajax informa l’utente su allarmi ed eventi utilizzando tre tipi di notifiche: notifiche push, SMS e chiamate telefoniche. Le impostazioni di notifica possono essere modificate solo per gli utenti registrati che sono collegati all’hub.

Hub 2 non supporta chiamate e SMS usando la tecnologia VoLTE (Voice over LTE). Prima di comprare una scheda SIM, assicurarsi che supporti solo lo standard GSM.

Tipo in app Eventi sistema Notifiche
Malfunzionamenti
  • Perdita di connessione tra il dispositivo e l’hub
  • Inibizione
  • Carica batteria bassa nel dispositivo o nell’hub
  • Mascheramento
  • Manomissione del corpo del rilevatore

Notifiche push

SMS

Allarme
  • Intrusione
  • Incendio
  • Allagamento
  • Perdita di connessione tra l’hub e il server Ajax Cloud

Chiamate

Notifiche push

SMS

Eventi

Notifiche push

SMS

Inserimento/disinserimento

Notifiche push

SMS

L’hub non notifica agli utenti i rilevatori di apertura che si attivano in modalità disinserita quando la funzione Сampanello è abilitata e configurata. Solo le sirene collegate al sistema avvertono dell’apertura.

Che cosa sono la funzione Сampanello

Selezione del luogo di installazione

Quando si sceglie una posizione, considerare tre fattori principali:

  • Intensità del segnale Jeweller,
  • Intensità del segnale Wings,
  • Intensità del segnale cellulare.

Posizionare Hub 2 in un luogo con Jeweller stabile e potenza del segnale Wings di 2-3 barre con tutti i dispositivi collegati (è possibile visualizzare l’intensità del segnale con ogni dispositivo nella lista degli stati per un determinato dispositivo nell’app Ajax).

Quando si sceglie un luogo per l’installazione, considerare la distanza tra i dispositivi e l’hub ed eventuali ostacoli tra i dispositivi che impediscono il passaggio del segnale radio: pareti, pavimenti intermedi o oggetti di grandi dimensioni situati nella stanza.

Per calcolare approssimativamente l’intensità del segnale nel luogo di installazione, usare il nostro calcolatore della portata della comunicazione radio.

È necessaria l’intensità del segnale cellulare di 2-3 barre per il corretto funzionamento stabile delle schede SIM installate nell’hub. Se l’intensità del segnale è 0 o 1 barra, non possiamo garantire la trasmissione di tutti gli eventi e gli allarmi tramite chiamate, SMS o Internet mobile.

Assicurarsi di controllare l’intensità del segnale di Jeweller e Wings tra l’hub e tutti i dispositivi nel luogo di installazione. Se l’intensità del segnale è bassa (una sola barra), non possiamo garantire un funzionamento stabile del sistema di sicurezza, poiché un dispositivo con una bassa intensità di segnale può perdere la connessione con l’hub.

Se l’intensità del segnale è insufficiente, provare a spostare il dispositivo (hub o rilevatore) poiché il riposizionamento di 20 cm può migliorare significativamente la ricezione del segnale. Se il riposizionamento del dispositivo si dimostra non risolutivo, provare a usare un ripetitore.

L’hub 2 dovrebbe essere nascosto alla vista diretta per ridurre la probabilità di sabotaggio o inibizione. Inoltre, ricordare che il dispositivo è destinato solo all’installazione interna.

Non posizionare Hub 2:

  • All’esterno. In caso contrario, il dispositivo potrebbe funzionare male o non funzionare correttamente.
  • Vicino a oggetti metallici o specchi, per esempio, in un armadietto di metallo. Questi oggetti possono schermare e attenuare il segnale radio.
  • All’interno di locali la cui temperatura e umidità superano i limiti indicati nelle specifiche. In caso contrario, il dispositivo potrebbe funzionare male o non funzionare correttamente.
  • Vicino a fonti di interferenza radio: a meno di 1 metro dal router e dai cavi di alimentazione. Ciò potrebbe comportare la perdita della connessione con l’hub o con i dispositivi collegati al ripetitore.
  • In luoghi con intensità segnale bassa o instabile. Ciò potrebbe comportare la perdita della connessione con i dispositivi collegati.
  • Meno di 1 metro di distanza dai dispositivi wireless Ajax. Ciò potrebbe comportare la perdita della connessione con i rilevatori.

Installazione

Prima di installare l’hub, assicurarsi di aver scelto la posizione ottimale e che sia conforme ai requisiti di questo manuale.

Durante l’installazione e il funzionamento del dispositivo, seguire le regole generali di sicurezza elettrica per l’utilizzo di apparecchi elettrici e i requisiti delle norme di sicurezza elettrica.

Per installare l’hub:

  1. Fissare il pannello di montaggio SmartBracket usando le viti in dotazione. Se si usano altri metodi di fissaggio, assicurarsi che non danneggino o deformino il pannello. Quando si effettua questa operazione, utilizzare almeno due punti di fissaggio. Per far sì che il tamper reagisca ai tentativi di staccare il dispositivo, assicurarsi di fissare l’angolo perforato di SmartBracket.

    Non usare nastro biadesivo per il montaggio. L’hub potrebbe cadere. Il dispositivo potrebbe subire guasti in seguito alla caduta.

  2. Collegare il cavo di alimentazione, il cavo Ethernet e le schede SIM all’hub. Accendere il dispositivo.
  3. Fissare i cavi con una piastra di fissaggio in plastica. Questo ridurrà la probabilità di sabotaggio, poiché è più difficoltoso strappare un cavo bloccato.
  4. Far scorrere Hub 2 sul pannello di montaggio. Dopo l’installazione, verificare lo stato del tamper sull’app di Ajax e la tenuta del pannello. Se viene rilevato un tentativo di rimuovere il ripetitore dalla superficie o dal pannello di montaggio, verrà inviata una notifica.
  5. Fissare l’hub sul pannello SmartBracket con le viti in dotazione.

    Non capovolgere l’hub e non metterlo di lato quando si installa in verticale (per esempio, su una parete). Se fissato correttamente, il logo Ajax può essere letto orizzontalmente.

Manutenzione

Controllare regolarmente la capacità operativa del sistema di sicurezza Ajax. La frequenza ottimale dei test è una volta ogni tre mesi. Mantenere pulito il corpo rimuovendo immediatamente polvere, ragnatele e altre impurità. Usare un panno morbido e asciutto adatto alla manutenzione dell’attrezzatura.

Non utilizzare sostanze contenenti alcool, acetone, benzina e altri solventi attivi per la pulizia dell’hub.

Se la batteria dell’hub diventa difettosa e si desidera sostituirla, utilizzare la seguente guida:

Specifiche tecniche

Impostazioni generali
Classificazione Pannello di controllo del sistema di sicurezza
Colore Bianco, nero
Installazione Interni
Comunicazione con Ajax Cloud
Hub 2 (2G) canali di comunicazione 2 schede SIM

  • 2G (GSM900/DCS1800 (B3/B8))

Ethernet

Hub 2 (4G) canali di comunicazione 2 schede SIM

  • 2G (GSM900/DCS1800 (B3/B8))
  • 3G (WCDMA 850/900/2100 (B1/B5/B8))
  • LTE (FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28)

Ethernet

Comunicazione coi dispositivi
Protocolli di comunicazione

Protocolli radio bidirezionali criptati:

Jeweller: per trasmettere eventi e allarmi.
Wings: per trasmettere foto.

Portata del segnale radio

Fino a 2.000 m in campo aperto

Maggiori informazioni

Banda di frequenza radio 866.0 – 866.5 MHz
868.0 – 868.6 MHz
868.7 – 869.2 MHz
905.0 – 926.5 MHz
915.85 – 926.5 MHz
921.0 – 922.0 MHz
(in base al luogo di acquisto)
Modulazione del segnale radio GFSK
Potenza irradiata efficace massima (ERP) ≤ 25 mW
Intervallo di polling 12–300 s
(impostato dall’amministratore nell’app)
Tempo di consegna dell’allarme dal rilevatore all’hub 0.15 s
Tempo di consegna delle foto dal rilevatore all’hub

fino a 9 s, per impostazione predefinita

Maggiori informazioni

Capacità
Numero di dispositivi connessi fino a 100 compresi i ripetitori e le sirene
Numero di ReX connessi fino a 5
Numero di sirene connesse fino a 10
Numero di gruppi di sicurezza fino a 9
Numero di utenti fino a 50
Videosorveglianza fino a 25 telecamere o DVR
Numero di stanze fino a 50
Numero di scenari

fino a 32

Maggiori informazioni

Protocolli di comunicazione con la Stazione di monitoraggio centrale
  • SurGard (Contact ID)
  • SIA (DC-09)
  • ADEMCO 685
  • Altri protocolli proprietari

Maggiori informazioni

Alimentazione
Alimentazione 110-240 V con un alimentatore preinstallato
12 V con alimentazione alternativa 12V PSU
6 V con alimentazione alternativa 6V PSU
Batteria di riserva Li-Ion 2 Ah
(fino a 16 ore di durata della batteria con Ethernet disattivata)
Consumo di energia dalla rete 10 W
Protezione anti-sabotaggio
Tamper +
Salto di frequenza radio +
Protezione dal sabotaggio +
Coperchio
Temperature di funzionamento Da -10 °C a +40 °C
Umidità di funzionamento Fino al 75%
Dimensioni 163 × 163 × 36 mm
Peso 362 g
Vita utile 10 anni

Conformità alle norme

Set completo

  1. Hub 2 (2G) o Hub 2 (4G).
  2. Cavo di alimentazione.
  3. Cavo Ethernet.
  4. Kit di installazione.
  5. Scheda SIM (fornita a seconda della regione).
  6. Guida rapida.

Garanzia

La garanzia per i prodotti AJAX SYSTEMS MANUFACTURING Limited Liability Company è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

Se il dispositivo non funziona correttamente, si prega di contattare il servizio di supporto. Nella metà dei casi si riesce a risolvere i problemi tecnici a distanza.

Contattare il supporto tecnico:

Serve aiuto?

In questa sezione troverai dei manuali dettagliati e dei video didattici su tutte le funzioni di Ajax. Nel caso tu abbia bisogno dell’aiuto di un tecnico specializzato, siamo disponibili per te H24.

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