FAQ

  1. Rimuovere il rilevatore da SmartBracket ruotandolo in senso antiorario.
  2. Accendere il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per 3 secondi.
  3. Posizionare la parte frontale del rilevatore, quella con il logo Ajax, su un panno morbido per non graffiare la custodia.
  4. Allentare le quattro viti con un cacciavite a croce PH0.
  5. Rimuovere il pannello posteriore del rilevatore.
  6. Sostituire le due batterie CR123A, rispettando la polarità indicata sul rilevatore.

    Non installare mai batterie usate o danneggiate.

  7. Riposizionare il pannello posteriore della custodia del rilevatore.
  8. Fissare le quattro viti con un cacciavite a croce PH0.
  9. Accendere il rilevatore e verificare lo stato delle batterie nell’app.
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A seconda del modello, FireProtect 2 può avere uno o due tamper.

I modelli con camera di fumo hanno due tamper, mentre quelli senza camera hanno un tamper solo.

Il primo tamper riconosce la rimozione del rilevatore dal pannello di montaggio SmartBracket: il rilevatore reagisce con l’indicazione LED e invia notifiche agli utenti nelle app Ajax e alla centrale ricezione allarmi dell’istituto di vigilanza.

Il secondo tamper segnala la rimozione del coperchio della camera di fumo, che si trova sotto il pannello frontale del rilevatore.

Le retrait du couvercle supérieur de la chambre optique est possible lorsque le boîtier est entièrement ouvert. Le système considère cet événement comme un dysfonctionnement. Lorsque le couvercle est retiré, le détecteur réagit par un signal sonore et les utilisateurs et le centre de télésurveillance reçoivent une notification de dysfonctionnement.

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I rilevatori FireProtect 2 sono progettati solo per l’installazione all’interno. Installare il dispositivo all’esterno può causarne un malfunzionamento.

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FireProtect 2 SB ha le batterie sigillate. Questo tipo di rilevatore funziona fino a 10 anni. Una volta che si sono scaricate le batterie, il rilevatore deve essere sostituito con uno nuovo.

FireProtect 2 RB ha batterie sostituibili. Questo tipo di dispositivo funziona fino a 7 anni con le batterie preinstallate. Una volta scaricate, le batterie possono essere sostituite con quelle nuove.

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L’identificativo (ID o numero di serie) del dispositivo si trova nell’app Ajax o sulla confezione del dispositivo.

ID sulla confezione del dispositivo

ID sotto il coperchio della confezione

L’ID si può trovare anche nell’app Ajax.

  1. Accedere all’app Ajax.
  2. Selezionare un hub se ce n’è più di uno o se si sta usando un’app PRO.
  3. Andare al menu Dispositivi .
  4. Selezionare un dispositivo dall’elenco. L’ID del dispositivo viene visualizzato in fondo alla schermata degli stati.
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Un tamper è un piccolissimo pulsante sulla scheda del dispositivo. Invia un allarme in caso di apertura della custodia del dispositivo, di rimozione del dispositivo dal pannello di montaggio o di distacco o strappo della superficie.

Lo stato del tamper viene visualizzato nelle app Ajax, nella sezione Stato coperchio negli stati di ciascun dispositivo. Quando lo stato è Aperto, sull’icona del dispositivo compare un simbolo di malfunzionamento.

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La temperatura è misurata da dei sensori all’interno di ciascun rivelatore. Essi possono riscaldarsi in modo diverso a causa della circolazione della corrente d’aria nell’ambiente. Il valore può variare di 2°C dalla temperatura ambiente.

La temperatura visualizzata nella scheda Stanze è la media delle temperature rilevate da ciascun rivelatore assegnato alla stanza.

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Su alcuni dispositivi, il codice QR si trova sotto il pannello di montaggio SmartBracket. Per aggiungere un rilevatore, rimuovere il pannello di montaggio ed eseguire la scansione del codice QR.

Inoltre, il codice QR si trova sulla confezione e sulla scheda del dispositivo all’interno della custodia.

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La distanza massima tra hub e dispositivo può raggiungere i 2000 metri in uno spazio aperto senza ostacoli.

Pareti, soffitti e altre strutture che interferiscono con il passaggio del segnale radio possono ridurre notevolmente la portata. In questo caso, la distanza massima dipende principalmente dal materiale, dallo spessore e dalla disposizione delle strutture.

L’area di copertura dei sistemi di sicurezza Ajax può essere aumentata grazie ai ripetitori del segnale radio

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Il test è disponibile al menu:

  1. App Ajax DispositiviFireProtect / FireProtect PlusImpostazioniProva automatica FireProtect

La prova automatica è un test del rilevatore e della camera di fumo. Come risultato, l’applicazione Ajax riceverà una notifica che specifica se il rilevatore e la camera di fumo sono OK o se necessitano di essere puliti.

Il test permette di determinare lo stato del rilevatore e della sua camera di fumo nel momento richiesto. Il rilevatore esegue automaticamente questo test una volta al giorno. Quindi l’utente verrà informato in caso di malfunzionamento.

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Per impostazione predefinita, l’hub è impostato su un intervallo di ping hub-rilevatore di 36 secondi e 30 pacchetti di dati non recapitabili per considerare il dispositivo perso. Con queste impostazioni, l’hub rileverà la perdita del rilevatore entro 18 minuti.

Per ridurre questo tempo, andare alle impostazioni dell’hub nella sezione Jeweller e cambiare le impostazioni. Il tempo minimo per rilevare la perdita di connessione con il dispositivo è di 36 secondi (3 sondaggi di 12 secondi ciascuno).

Il tempo che trascorre prima di dare l’allarme per la perdita di comunicazione tra l’hub e il dispositivo viene calcolato con la seguente formula:

Intervallo di ping hub – dispositivo × numero di ping senza risposta per determinare l’errore di connessione

Notare che con l’intervallo di ping minimo, le interferenze a breve termine possono portare alla perdita di connessione con il dispositivo. Pertanto, impostare i valori minimi solo se è criticamente importante per informare tempestivamente sugli eventi nel sistema.

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Il numero di loop (zona) è necessario per descrivere tutti i dispositivi collegati a un hub quando si aggiunge una struttura protetta alla centrale ricezione allarmi di un istituto di vigilanza.

Il numero viene assegnato quando si aggiunge un dispositivo all’hub. Il primo dispositivo aggiunto ha il primo numero di loop (zona). Se si rimuove un dispositivo dal sistema, il suo numero diventa disponibile e viene assegnato al successivo dispositivo aggiunto al sistema.

Il numero di loop (zona) è disponibile negli stati del dispositivo nell’app Ajax:

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La versione del firmware può essere trovata negli stati del dispositivo nell’app Ajax.

  1. Accedere all’app Ajax.
  2. Selezionare un hub se ce n’è più di uno o se si sta usando un’app PRO.
  3. Andare al menu Dispositivi .
  4. Selezionare un dispositivo dall’elenco. Le informazioni sulla versione del firmware si trovano nella schermata di stato in basso.
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