MotionCam Jeweller

Le système de sécurité Ajax propose 4 tests pour sélectionner l’emplacement d’installation optimal des dispositifs et pour vérifier leur bon fonctionnement :

• Test d’intensité du signal Jeweller
• Test d’intensité du signal Wings
• Test de zone de détection
• Test d’atténuation du signal

Les tests d’intensité du signal Jeweller et Wings déterminent la puissance et la stabilité du signal à l’emplacement prévu pour le dispositif.

Le test de la zone de détection permet de déterminer à quelle distance le détecteur détectera un mouvement. Pour déterminer la zone de détection, surveillez l’indicateur LED du dispositif : pendant le test, il s’allume en permanence et s’éteint lorsqu’un mouvement est détecté. Simultanément, une fenêtre contextuelle s’affiche dans l’application pour vous informer que le dispositif a détecté un mouvement.

Les notifications in-app sont disponibles pour les centrales avec la version du firmware OS Malevich 2.26 et ultérieure et dans les applications de ces versions et ultérieures :

• Ajax Security System 3.11 pour iOS ;
• Ajax Security System 3.11 pour Android ;
• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.11 pour iOS ;
• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.11 pour Android ;
• Ajax PRO Desktop 4.11 pour macOS ;
• Ajax PRO Desktop 4.11 pour Windows.

Le Test d’atténuation du signal permet de réduire ou d’augmenter artificiellement la puissance de l’émetteur radio. Le test simule un changement dans l’environnement de la pièce afin de vérifier la stabilité de la connexion entre le dispositif et la centrale.

Les détecteurs avec levée de doute ont deux modules radio et fonctionnent via deux protocoles : Jeweller et Wings. Jeweller est utilisé pour la transmission des alarmes et des événements, tandis que Wings est utilisé pour la transmission des photos.

ReX ne possède qu’un seul module radio et ne supporte que le protocole Jeweller.

Les détecteurs avec levée de doute peuvent être connectés à un prolongateur de portée du signal radio ReX 2 qui supporte les deux protocoles.

L’indication LED peut être désactivée dans les paramètres du dispositif. L’option est prise en charge par tous les détecteurs d’intrusion Ajax avec les versions suivantes du firmware :

La mise à jour OS Malevich 2.9 permet la désactivation forcée des dispositifs sans les supprimer du système.

La désactivation peut être nécessaire si le dispositif est mal installé ou configuré, s’il perd la connexion avec la centrale ou s’il est en panne.

Pour désactiver un dispositif, dans l’application Ajax :

• Sélectionnez une centrale si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez l’application PRO.
• Accédez au menu Dispositifs .
• Sélectionnez le dispositif dans la liste.
• Accédez à ses Paramètres .
• Sélectionnez le type de désactivation forcée :
  • Entièrement — le dispositifs n’exécute pas les commandes du système ni les scénarios d’automatisation, et le système ignore les alarmes et autres notifications du dispositifs.
  • Couvercle seulement — le système ignore les notifications relatives au déclenchement du bouton anti-sabotage du détecteur.

La date de production est indiquée sur l’autocollant rond situé au bas de la boîte de l’emballage. L’autocollant contient l’année (au centre) et le mois (chiffre barré).

Si l’emballage est perdu, veuillez contacter notre Assistance technique pour vérifier la date de production.

Le détecteur MotionCam peut détecter les mouvements à une distance allant jusqu’à 12 mètres.

Le détecteur de mouvement MotionCam est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement. L’installation à l’extérieur peut entraîner des déclenchements intempestifs et, dans le pire des cas, une panne de l’appareil.

De plus, gardez à l’esprit que le temps de fonctionnement du détecteur à partir de batteries fournies peut être considérablement réduit à basse température.

Pour une installation à l’extérieur, il est possible d’utiliser les modèles MotionCam Outdoor et MotionCam Outdoor (PhOD).

Le détecteur MotionCam est compatible avec le Hub 2 et Hub 2 Plus.

Hub et Hub Plus ne sont pas compatibles avec ce type de détecteur, car ces centrales ne supportent pas la technologie radio Wings.

Le détecteur MotionCam fonctionne avec deux batteries CR123A 3V.

Le détecteur maintient une connexion avec le Hub 2 jusqu’à une distance de 1 700 mètres en champ ouvert.

Le détecteur peut prendre des photos avec l’une des trois résolutions suivantes :

• 160 × 120
• 320 × 240 (par défaut)
• 640 × 480

La résolution photo est réglée dans les réglages du détecteur (Application Ajax → Appareils → MotionCam → Paramètres ).

Le détecteur MotionCam peut ignorer les animaux de compagnie pesant jusqu’à 20 kg et mesurant jusqu’à 50 cm de hauteur.

Cela s’explique par les caractéristiques de fonctionnement de la mémoire tampon du détecteur. Les photos les plus récentes sont transférées en premier, suivies des photos enregistrées dans la mémoire tampon.

Si plusieurs détecteurs avec levée de doute sont déclenchés, les images sont transmises dans l’ordre qui permet une utilisation optimale des ressources du détecteur.

Indépendamment de ces facteurs, toutes les photos sont affichées dans l’application par ordre chronologique.

Le délai de transmission des images aux applications Ajax dépend de la résolution des images, de la connexion au prolongateur de portée, du niveau du signal Wings et de la vitesse de la connexion Internet. La notification d’alarme est transmise en 0,15 seconde.

* Le détecteur nécessite jusqu’à 3 secondes pour commencer à prendre des photos sur demande.
** Délai de livraison d’une image à condition que l’intensité du signal entre la centrale et le détecteur soit de 2 à 3 barres, et que la centrale soit connectée à Internet via Ethernet, Wi-Fi ou 4G.
*** Les valeurs ont été calculées avec une puissance de signal de 3 barres entre ReX 2 et le détecteur, et entre la centrale et ReX 2. La centrale est connectée via Ethernet, Wi-Fi ou 4G.
**** Les valeurs ont été calculées avec une puissance de signal de 3 barres entre ReX 2 et le détecteur. La centrale est connectée via Ethernet, Wi-Fi ou 4G.

Non. Le détecteur n’est compatible qu’avec le Hub 2, Hub Hybrid et Hub 2 Plus.

Par défaut, seules les 10 premières alarmes sont accompagnées de photos. Cela peut être modifié dans les paramètres du détecteur, dans la section Alarmes avec vérification photo.

Le détecteur MotionCam fonctionne jusqu’à 4 ans à partir de batteries fournies.

Plus de détails dans l’article : Quelle est la durée de vie de la batterie de MotionCam et qu’est-ce qui l’affecte

Les photos sont supprimées des applications Ajax au bout de 2 ans ou après 500 événements, selon la première éventualité.

Les applications Ajax peuvent stocker jusqu’à 2 500 photos prises par les détecteurs avec levée de doute, correspondant à 500 alarmes dans le flux d’événements (si le détecteur prend 5 photos pour chaque alarme).

Lorsque le tampon de données du détecteur ou de la centrale est plein, les alarmes se déclenchent sans photos et les notifications s’affichent avec une icône en forme d’œil barré dans l’application.

Des déclenchements permanents en combinaison avec des interférences radio ou une perte de connexion entre la centrale et le cloud Ajax peuvent être la raison de la mémoire tampon pleine.

Ajax PRO Desktop supporte la vérification photo sans paramétrage supplémentaire.

La vérification photo est également prise en charge par :

• Manitou
• ABsistemDC(NG)
• WBB
• Horus
• V1/F1
• Kronos
• eLipse
• Sentinel
• SoftGuard
• MASterMind
• Stages
• SBN
• Listener
• LISA
• AM/Win system

Pour configurer la transmission des photos, veuillez utiliser Ajax Translator version 1.10 ou ultérieure.

En même temps, les preuves par photo sont acceptées par tous les centres de télésurveillance qui supportent les protocoles SIA, ADEMCO 685 et Contact ID.

Bouton anti-sabotage est un bouton miniature situé sur le circuit imprimé de l’appareil. Il se déclenche lorsque le couvercle est ouvert ainsi qu’à la suite d’une tentative de détacher et/ou de soulever le dispositif de la surface, ce qui déclenche un événement.

Lorsque le bouton est relâché, la centrale envoie des notifications push et des messages SMS (si ce type de notification est activé) à tous les utilisateurs du système de sécurité et communique également l’événement au centre de télésurveillance.

Si le bouton anti-sabotage est relâché, les applications Ajax affichent l’état Ouvert dans le champ Couvercle du menu du dispositif. En outre, un badge de dysfonctionnement apparaît sur l’icône du dispositif.

Le bouton anti-sabotage est un bouton miniature situé sur la carte du dispositif. Il déclenche une alarme en cas d’ouverture du boîtier de l’appareil, de retrait de l’appareil du panneau de montage ou de détachement de l’appareil par arrachement de la surface.

L’état du bouton anti-sabotage est affiché dans les applications Ajax, dans la section Couvercle. Lorsque l’état du boîtier est Ouvert, un symbole de défaut apparaît sur l’icône du dispositif.

La température est mesurée par des capteurs à l’intérieur de chaque détecteur, qui peuvent chauffer différemment en raison de la circulation des courants d’air dans la pièce. La valeur peut différer de 2°C de la température ambiante.

La température affichée dans l’onglet Pièces est la moyenne de ces températures pour chaque détecteur affecté à la pièce. Les données de température des détecteurs extérieurs ne sont pas prises en compte.

Sur certains dispositifs, le code QR est situé sous le panneau de montage SmartBracket. Pour ajouter un détecteur, retirez le panneau de montage et scannez le code QR.

Le code QR se trouve également sur l’emballage et sur la carte du dispositif à l’intérieur du boîtier.

La distance maximale entre la centrale et l’appareil peut atteindre 2 000 mètres dans un espace ouvert.

Les murs, plafonds et autres structures qui empêchent le signal radio de passer peuvent réduire considérablement la portée. Dans ce cas, la distance maximale dépend principalement du matériau, de l’épaisseur et de la position des structures.

Vous pouvez étendre la zone de couverture des systèmes de sécurité Ajax à l’aide de dispositifs de prolongation de la portée du signal radio

Pour vérifier que le dispositif fonctionne correctement, effectuez les tests de zone de détection et d’intensité du signal.

Le test de la zone de détection permet de déterminer à quelle distance le détecteur détectera un mouvement. Pour déterminer la zone de détection, surveillez l’indicateur LED du dispositif : pendant le test, il s’allume en permanence et s’éteint lorsqu’un mouvement est détecté. Simultanément, une fenêtre contextuelle s’affiche dans l’application pour vous informer que le dispositif a détecté un mouvement.

Les notifications in-app sont disponibles pour les centrales avec la version du firmware OS Malevich 2.26 et ultérieure et dans les applications de ces versions et ultérieures :

• Ajax Security System 3.11 pour iOS ;
• Ajax Security System 3.11 pour Android ;
• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.11 pour iOS ;
• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.11 pour Android ;
• Ajax PRO Desktop 4.11 pour macOS ;
• Ajax PRO Desktop 4.11 pour Windows.

Le Test d’intensité du signal Jeweller permet de déterminer l’intensité et la stabilité du signal à l’emplacement potentiel d’installation du dispositif.

Vérifiez le mode Toujours actif dans les paramètres du détecteur et désactivez-le s’il n’est pas nécessaire.

Lorsque le mode Toujours actif est activé, le détecteur est constamment armé et détecte un mouvement, activant une alarme. Cette option est utile si, par exemple, l’installation ou une pièce spécifique nécessite une sécurité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Par défaut, le hub est réglé sur un intervalle de ping du hub-détecteur de 36 secondes et 30 paquets de données non distribuables pour considérer l’appareil comme perdu. Avec ces paramètres, le hub détectera la perte du détecteur en 18 minutes.

Pour réduire ce temps, allez dans les paramètres du hub dans la section Jeweller et modifiez les paramètres. Le temps minimum pour détecter la perte de connexion avec l’appareil est de 36 secondes (3 interrogations de 12 secondes chacun).

Le délai avant le déclenchement de l’alarme par la perte de communication entre le hub et l’appareil est calculé avec la formule suivante :

Intervalle de ping × nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion

Notez qu’avec l’intervalle ping minimum, des interférences à court terme peuvent entraîner une perte de connexion avec l’appareil. Par conséquent, ne définissez les valeurs minimales que s’il est essentiel d’informer rapidement des événements survenant dans le système.

Le numéro de boucle (zone) est nécessaire pour décrire tous les dispositifs connectés à la centrale lors de l’ajout de sites protégés au centre de télésurveillance de l’entreprise de sécurité.

Ce numéro est attribué lors de l’ajout d’un dispositif à la centrale. Le premier dispositif ajouté reçoit le premier numéro de boucle (zone). Après avoir retiré le dispositif du système, son numéro devient disponible et est libéré. Ce numéro libéré peut être attribué au prochain dispositif ajouté au système.

Le numéro de boucle (zone) est disponible dans les états de chaque appareil de l’application Ajax :

La version du firmware peut être trouvée dans les états de le dispositif dans l’application Ajax.

1. Connectez-vous à l’application Ajax.
2. Sélectionnez la centrale requise si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez l’application PRO.
3. Allez dans le menu Dispositifs .
4. Sélectionnez un dispositif dans la liste. L’information sur la version du firmware se trouve sur l’écran d’état en bas.

Temporisation à l’armement/désarmement est le temps dont dispose l’utilisateur pour désarmer le système de sécurité après être entré/sorti de la zone protégée.

Cette fonction peut être configurée pour tous les détecteurs de sécurité et les sirènes du système de sécurité Ajax. De plus, la temporisation peut être configurée séparément pour le mode Nuit.

Lorsque le mode Toujours actif est activé, le détecteur est constamment armé et détecte un mouvement, activant une alarme.

Pour activer le mode Toujours actif, dans l’application Ajax :

• Sélectionnez la centrale si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
• Allez dans l’onglet Appareils .
• Sélectionnez un détecteur.
• Allez dans ses Paramètres .
• Activez la fonction Toujours actif.
• Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Allez dans l’onglet Appareils et sélectionnez l’appareil que vous souhaitez vérifier.