Hub 2 (2G) / (4G) Benutzerhandbuch

Aktualisiert

Hub 2 ist das Bedienfeld des Sicherheitssystems und unterstützt die Fotoverifizierung von Alarmen. Es steuert den Betrieb aller verbundenen Geräte und interagiert mit dem Benutzer und dem Sicherheitsdienst. Das Gerät ist nur für die Installation in Innenräumen vorgesehen.

Die Hub-Zentrale meldet das Öffnen von Türen, das Einschlagen von Fenstern, die Gefahr eines Brandes oder einer Überschwemmung und automatisiert Routineaktionen anhand von Szenarien. Wenn Außenstehende den gesicherten Raum betreten, sendet Hub 2 Fotos von MotionCam/MotionCam Outdoor Bewegungsmeldern und benachrichtigt eine Patrouille des Sicherheitsdienstes.

Hub 2 benötigt einen Internetzugang, um sich mit dem Ajax Cloud Service zu verbinden. Die Systemsteuerung verfügt über drei Kommunikationskanäle: Ethernet und zwei 4G-SIM-Karten.

Verbinden Sie alle Kommunikationskanäle, um eine zuverlässigere Verbindung mit der Ajax Cloud zu gewährleisten und Unterbrechungen in Zusammenhang mit der Arbeit von Telekommunikationsbetreibern zu vermeiden.

Sie können das Sicherheitssystem über iOS-, Android-, macOS- und Windows-Apps verwalten und auf Alarme und Ereignisbenachrichtigungen reagieren. Das System ermöglicht es Ihnen, auszuwählen, über welche Ereignisse und auf welche Art und Weise der Benutzer benachrichtigt werden soll: durch Push-Benachrichtigungen, SMS oder Anrufe.

Funktionelle Elemente

  1. Ajax Logo mit einer LED-Anzeige.
  2. SmartBracket Montageplatte. Zum Öffnen mit Kraft nach unten schieben.

    Das perforierte Teil wird benötigt, um den Manipulationsschutz zu betätigen, falls versucht wird, die Hub-Zentrale zu demontieren. Nicht abbrechen.

  3. Buchse für Stromkabel.
  4. Buchse für Ethernet-Kabel.
  5. Steckplatz für Micro-SIM 2.
  6. Steckplatz für Micro-SIM 1.
  7. QR-Code und ID/Service-Nummer der Hub-Zentrale.
  8. Manipulationsschutz.
  9. Netzschalter.

Funktionsprinzip

Hub 2 unterstützt bis zu 100 verbundene Ajax Geräte, die vor Einbruch, Feuer oder Überschwemmung schützen und elektrische Geräte nach Szenarien oder über eine App steuern.

Die Hub-Zentrale steuert den Betrieb des Sicherheitssystems und aller verbundenen Geräte. Zu diesem Zweck kommuniziert sie über zwei verschlüsselte Funkprotokolle mit den Systemgeräten:

1. Jeweller ist ein Funkprotokoll, das zur Übertragung von Ereignissen und Alarmen von Ajax Funkmeldern verwendet wird. Die Kommunikationsreichweite beträgt 2000 m bei freier Fläche (keine Wände, Türen oder Zwischenbodenkonstruktionen).

2. Wings ist ein drahtloses Protokoll, das zur Übertragung von Fotos von MotionCam und MotionCam Outdoor Meldern verwendet wird. Die Kommunikationsreichweite beträgt 1700 m bei freier Fläche (keine Wände, Türen oder Zwischenbodenkonstruktionen).

Jedes Mal, wenn der Melder ausgelöst wird, schlägt das System in weniger als einer Sekunde Alarm. In diesem Fall aktiviert die Hub-Zentrale die Sirenen, startet die Szenarien und benachrichtigt die Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts sowie alle Benutzer.

Sabotageschutz

Hub 2 hat drei Kommunikationskanäle: Ethernet und zwei SIM-Karten. Dies ermöglicht die Verbindung des Systems mit dem Ethernet und zwei Mobilfunknetzen.

Kabelgebundene Internet- und Mobilfunkverbindungen werden parallel aufrechterhalten, um eine stabilere Kommunikation zu gewährleisten. Dies ermöglicht es auch, ohne Verzögerung auf einen anderen Kommunikationskanal umzuschalten, wenn einer von ihnen ausfällt.

Bei Störungen auf Jeweller Frequenzen oder bei Sabotageversuchen schaltet Ajax auf eine freie Funkfrequenz um und sendet Benachrichtigungen an die Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts sowie die Systembenutzer.

Niemand kann die Hub-Zentrale unbemerkt abschalten, selbst wenn die Anlage unscharf geschaltet ist. Versucht ein Eindringling, das Gerät zu demontieren, löst dies sofort den Manipulationsschutz-Alarm aus. Alle Nutzer und der Sicherheitsdienst erhalten Benachrichtigungen über das Auslösen.

Die Hub-Zentrale überprüft die Verbindung mit der Ajax Cloud in regelmäßigen Abständen. Der Abfragezeitraum wird in den Einstellungen der Hub-Zentrale festgelegt. Bei Verwendung der Mindesteinstellungen kann der Server die Benutzer und den Sicherheitsdienst innerhalb von 60 Sekunden nach dem Verbindungsverlust benachrichtigen.

Die Hub-Zentrale verfügt über eine Reservebatterie mit einer Laufzeit von 16 Stunden. Dadurch kann das System auch dann weiterarbeiten, wenn die Stromversorgung in der Anlage unterbrochen wird. Um die Batterielebensdauer zu verlängern oder die Hub-Zentrale an Netze mit 6 oder 12 Volt anzuschließen, verwenden Sie ein 12V PSU und ein 6V PSU.

OS Malevich

Hub 2 wird mit dem Echtzeit-Betriebssystem OS Malevich betrieben. Das System ist immun gegen Viren und Cyberangriffe.

Per Funk installierte Updates von OS Malevich eröffnen neue Möglichkeiten für das Ajax Sicherheitssystem. Die Aktualisierung erfolgt automatisch und dauert nur wenige Minuten, wenn das Sicherheitssystem entschärft ist.

Verbindung zur Videoüberwachung

Sie können Kameras und DVRs von Dahua, Hikvision, Safire, EZVIZ und Uniview mit dem Ajax Sicherheitssystem verbinden. Dank der Unterstützung des RTSP-Protokolls ist es möglich, Videoüberwachungsgeräte von Drittanbietern zu integrieren. Sie können bis zu 25 Videoüberwachungsgeräte mit dem System verbinden.

Automatisierungsszenarien

Verwenden Sie Szenarien, um das Sicherheitssystem zu automatisieren und die Anzahl der Routineaktionen zu reduzieren. Richten Sie den Sicherheitszeitplan ein und programmieren Sie die Aktionen der Automatisierungsgeräte (Relay, WallSwitch oder Socket) als Reaktion auf einen Alarm, das Drücken von Button oder nach Zeitplan. Sie können ein Szenario aus der Ferne in der Ajax App erstellen.

Verbindung mit einem Sicherheitsdienst

Das Ajax Sicherheitssystem kann mit einer Überwachungszentrale (CMS) des Sicherheitsdiensts verbunden werden. Die Liste der Unternehmen, die das System mit der Überwachungszentrale verbinden, finden Sie im Menü Sicherheitsdienste (Geräte → Hub-Zentrale → Einstellungen  → Sicherheitsdienste).

Alle Ereignisse werden via SurGard (Contact ID), ADEMCO 685, SIA (DC-09) und andere proprietäre Protokolle übertragen. Eine vollständige Liste der unterstützten Protokolle finden Sie hier.

Wählen Sie das Unternehmen aus und klicken Sie auf Anfrage senden oder kontaktieren Sie die Vertreter des Unternehmens, die an Ihrem Standort Dienste anbieten, um die Verbindung zu arrangieren.

LED-Anzeige

Das Ajax Logo auf der Vorderseite der Hub-Zentrale leuchtet rot, weiß oder grün, je nach Status der Stromversorgung und der Internetverbindung.

Anzeige Ereignis Hinweis
Leuchtet weiß. Zwei Kommunikationskanäle sind miteinander verbunden: Ethernet und SIM-Karte.

Wenn die externe Stromversorgung ausgeschaltet ist, blinkt die Anzeige alle 10 Sekunden.

Nach einem Stromausfall leuchtet die Hub-Zentrale nicht sofort auf, sondern beginnt nach 180 Sekunden zu blinken.

Leuchtet grün. Ein Kommunikationskanal ist angeschlossen: Ethernet oder SIM-Karte.

Wenn die externe Stromversorgung ausgeschaltet ist, blinkt die Anzeige alle 10 Sekunden.

Nach einem Stromausfall leuchtet die Hub-Zentrale nicht sofort auf, sondern beginnt nach 180 Sekunden zu blinken.

Leuchtet rot. Die Hub-Zentrale ist nicht mit dem Internet verbunden oder es besteht keine Verbindung mit dem Ajax Cloud Service.

Wenn die externe Stromversorgung ausgeschaltet ist, blinkt die Anzeige alle 10 Sekunden.

Nach einem Stromausfall leuchtet die Hub-Zentrale nicht sofort auf, sondern beginnt nach 180 Sekunden zu blinken.

Leuchtet 180 Sekunden nach dem Stromausfall auf und blinkt dann alle 10 Sekunden. Die externe Stromversorgung ist unterbrochen. Die Farbe der LED-Anzeige hängt von der Anzahl der verbundenen Kommunikationskanäle ab.
Blinkt rot. Die Hub-Zentrale wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Sollte Ihre Hub-Zentrale etwas Anderweitiges anzeigen, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Ajax Konto

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Das Sicherheitssystem wird über Ajax Apps konfiguriert und verwaltet, die für iOS, Android, macOS und Windows entwickelt wurden.

Verwenden Sie die App Ajax Security System, um eine oder mehrere Hub-Zentralen zu verwalten. Wenn Sie mehr als zehn Hub-Zentralen betreiben wollen, installieren Sie bitte Ajax PRO: Tool for Engineers (für iPhone und Android) oder Ajax PRO Desktop (für Windows und macOS). Mehr über Ajax Apps und ihre Funktionen erfahren Sie hier.

Um das System zu konfigurieren, installieren Sie die Ajax App und erstellen Sie ein Konto. Bitte denken Sie daran, dass Sie nicht für jede Hub-Zentrale ein neues Konto anlegen müssen. Ein Konto kann mehrere Hub-Zentralen verwalten. Bei Bedarf können Sie für jede Einrichtung individuelle Zugriffsrechte konfigurieren.

Beachten Sie, dass die Benutzer- und Systemeinstellungen sowie die Einstellungen der verbundenen Geräte im Speicher der Hub-Zentrale gespeichert werden. Bei einem Wechsel des Administrators der Hub-Zentrale werden die Einstellungen der angeschlossenen Geräte nicht zurückgesetzt.

Verbindung der Hub-Zentrale mit der Ajax Cloud

Beachten Sie bei der Installation und dem Betrieb von Hub 2 die allgemeinen elektrischen Sicherheitsregeln für den Umgang mit elektrischen Geräten und die Anforderungen der elektrischen Sicherheitsvorschriften. Zerlegen Sie das Gerät nicht unter Spannung. Verwenden Sie das Gerät nicht mit einem beschädigten Netzkabel.

Hub 2 benötigt einen Internetzugang, um sich mit dem Ajax Cloud Service zu verbinden. Dies ist für den Betrieb von Ajax Apps, die Ferneinrichtung und -steuerung des Systems und den Empfang von Push-Benachrichtigungen durch die Nutzer erforderlich.

Die Zentraleinheit ist über Ethernet und zwei 4G-(LTE)-SIM-Karten verbunden. Wir empfehlen Ihnen, alle Kommunikationskanäle gleichzeitig zu verbinden, um die Stabilität und Verfügbarkeit des Systems zu erhöhen.

So verbinden Sie die Hub-Zentrale mit Ajax Cloud:

  1. Entfernen Sie die SmartBracket Montageplatte, indem Sie sie mit Kraft nach unten schieben. Der perforierte Teil darf nicht beschädigt werden, da er zum Auslösen des Manipulationsschutz-Alarms benötigt wird, der die Hub-Zentrale vor der Demontage schützt.
  2. Schließen Sie Strom- und Ethernetkabel an die entsprechenden Buchsen an und installieren Sie SIM-Karten.

    1 — Steckdose
    2 — Ethernet-Buchse
    3, 4 — Steckplätze für die Installation von Micro-SIM-Karten

  3. Halten Sie die Einschalttaste 3 Sekunden lang gedrückt, bis das Ajax Logo aufleuchtet.

Es dauert bis zu 2 Minuten, bis sich die Hub-Zentrale mit dem Internet verbindet und auf die neueste Version von OS Malevich aktualisiert wird, vorausgesetzt, es besteht eine stabile Internetverbindung. Eine grüne oder weiße LED zeigt an, dass die Hub-Zentrale läuft und mit der Ajax Cloud verbunden ist. Denken Sie auch daran, dass die Hub-Zentrale an die externe Stromversorgung angeschlossen sein muss, um die Aktualisierung vornehmen zu können.

Wenn die Ethernet-Verbindung fehlschlägt

Wenn keine Ethernet-Verbindung hergestellt werden kann, deaktivieren Sie die Proxy- und МАС-Adressfilterung und aktivieren Sie DHCP in den Router-Einstellungen. Die Hub-Zentrale erhält automatisch eine IP-Adresse. Danach können Sie in der Ajax App eine statische IP-Adresse für die Hub-Zentrale einrichten.

Wenn die SIM-Karten-Verbindung fehlschlägt

Für die Verbindung mit dem Mobilfunknetz benötigen Sie eine Micro-SIM-Karte mit deaktivierter PIN-Code-Abfrage (Sie können sie mit einem Mobiltelefon deaktivieren) und ein ausreichendes Guthaben auf Ihrem Konto, um die Dienste zu den Tarifen Ihres Betreibers zu bezahlen.

Wenn die Hub-Zentrale keine Verbindung zum Mobilfunknetz herstellen kann, konfigurieren Sie die Netzwerkparameter über Ethernet: Roaming, APN-Zugangspunkt, Benutzername und Passwort. Wenden Sie sich an Ihren Telekom-Betreiber, um sich über diese Möglichkeiten zu informieren.

Hinzufügen einer Hub-Zentrale zur Ajax App

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  1. Verbinden Sie die Hub-Zentrale mit dem Internet und dem Stromnetz. Schalten Sie das Bedienfeld ein und warten Sie, bis das Logo grün oder weiß leuchtet.
  2. Öffnen Sie die Ajax App. Ermöglichen Sie den Zugriff auf die gewünschten Systemfunktionen, um die Möglichkeiten der Ajax App vollständig auszuschöpfen und keine Alarme oder Ereignisse zu verpassen.
  3. Klicken Sie auf Hub-Zentrale hinzufügen.
  4. Wählen Sie eine geeignete Methode: manuell oder mithilfe einer schrittweisen Anleitung. Wenn Sie das System zum ersten Mal einrichten, sollten Sie eine schrittweise Anleitung verwenden.
  5. Geben Sie den Namen der Hub-Zentrale an und scannen Sie den QR-Code oder geben Sie die ID manuell ein.
  6. Warten Sie, bis die Hub-Zentrale hinzugefügt wird. Die verknüpfte Hub-Zentrale wird auf der Registerkarte Geräte angezeigt.

Nachdem Sie eine Hub-Zentrale zu Ihrem Konto hinzugefügt haben, werden Sie automatisch zum Administrator des Geräts. Durch das Ändern oder Entfernen des Administrators werden die Einstellungen der Hub-Zentrale nicht zurückgesetzt und die verbundenen Geräte nicht gelöscht.

Administratoren können andere Benutzer zum Sicherheitssystem einladen und deren Rechte festlegen. Hub 2 unterstützt bis zu 100 Benutzer.

Fehlerzähler

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Wenn ein Fehler der Hub-Zentrale erkannt wird (z. B. wenn keine externe Stromversorgung verfügbar ist), wird ein Fehlerzähler auf dem Gerätesymbol in der Ajax App angezeigt.

Alle Fehler können in der Zustandsansicht der Hub-Zentrale eingesehen werden. Felder mit Fehlern werden rot hervorgehoben.

Hub-Zentralen-Symbole

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Die Symbole repräsentieren einige der Statusmeldungen für Hub 2. Sie können sie auf der Registerkarte Geräte in der Ajax App sehen.

Icon Wert
Die SIM-Karte wird über das 2G-Netz betrieben.
Die SIM-Karte wird über das 3G-Netz betrieben.
Die SIM-Karte wird über das 4G-Netz betrieben.
Keine SIM-Karten.
Die SIM-Karte ist defekt, oder es wurde ein PIN-Code für sie eingerichtet.

Ladezustand der Batterie der Hub-Zentrale. Wird in Schritten von 5 % angezeigt.

Mehr erfahren

Hub-Zentralen-Fehler erkannt. Die Liste ist in der Liste der Hub-Zentralen-Zustände verfügbar.
Die Hub-Zentrale ist direkt mit der Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts verbunden.
Die Hub-Zentrale ist nicht direkt mit der Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts verbunden.

Hub-Zentralen-Zustände

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Die Zustände enthalten Informationen über das Gerät und seine Betriebsparameter. Zustandsinformation zu Hub 2 sind in der Ajax App zu finden:

  1. Wählen Sie die entsprechende Hub-Zentrale aus, wenn Sie über mehrere verfügen oder eine PRO App verwenden.
  2. Rufen Sie die Registerkarte Geräte auf.
  3. Wählen Sie Hub 2 aus der Liste aus.
Parameter Wert
Fehlfunktion

Ein Klick auf  öffnet die Liste der Hub-Zentralen-Fehlfunktionen.

Das Feld erscheint nur, wenn eine Fehlfunktion festgestellt wird.

Stärke des Mobilfunksignals

Zeigt die Signalstärke des Mobilfunknetzes für die aktive SIM-Karte an.

Wir empfehlen, die Hub-Zentrale an Orten mit einer Signalstärke von 2 bis 3 Balken zu installieren. Wenn die Signalstärke 0 oder 1 Balken beträgt, kann es sein, dass die Hub-Zentrale sich nicht einwählt oder SMS-Benachrichtigungen über Ereignisse bzw. Alarme nicht gesendet werden.

Batterieladezustand

Batterieladezustand des Geräts. Wird als Prozentsatz angezeigt.

Mehr erfahren

Gehäusedeckel Status des Manipulationsschutzes, der auf die Demontage der Hub-Zentrale reagiert:

  • Geschlossen — der Deckel der Hub-Zentrale ist geschlossen.
  • Geöffnet — die Hub-Zentrale wird aus der SmartBracket Halterung entfernt.

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Externe Stromversorgung Status für externen Stromversorgungsanschluss:

  • Verbunden — die Hub-Zentrale ist an eine externe Stromversorgung angeschlossen.
  • Getrennt — es ist keine externe Stromversorgung vorhanden.
Verbindung Verbindungsstatus zwischen der Hub-Zentrale und der Ajax Cloud:

  • Online — die Hub-Zentrale ist mit der Ajax Cloud verbunden.
  • Offline — die Hub-Zentrale ist nicht mit der Ajax Cloud verbunden.
Mobilfunkdatenverbindung Der Verbindungsstatus der Hub-Zentrale zum mobilen Internet:

  • Verbunden — die Hub-Zentrale ist über das mobile Internet mit der Ajax Cloud verbunden.
  • Getrennt — die Hub-Zentrale ist nicht über das mobile Internet mit der Ajax Cloud verbunden.

Wenn die Hub-Zentrale genügend Guthaben auf dem Konto hat oder über Bonus-SMS/Anrufe verfügt, kann sie Anrufe tätigen und SMS-Nachrichten senden, auch wenn in diesem Feld der Status Nicht verbunden angezeigt wird.

Aktive SIM-Karte Zeigt die aktive SIM-Karte an:

  • SIM-Karte 1 — wenn die erste SIM-Karte aktiv ist.
  • SIM-Karte 2 — wenn die zweite SIM-Karte aktiv ist.

Sie können nicht manuell zwischen den SIM-Karten wechseln.

SIM-Karte 1

Die Nummer der im ersten Steckplatz installierten SIM-Karte. Klicken Sie auf die Nummer, um sie zu kopieren.

Beachten Sie, dass die Nummer angezeigt wird, wenn sie vom Betreiber auf der SIM-Karte programmiert wurde.

SIM-Karte 2

Die Nummer der im zweiten Steckplatz installierten SIM-Karte. Klicken Sie auf die Nummer, um sie zu kopieren.

Beachten Sie, dass die Nummer angezeigt wird, wenn sie vom Betreiber auf der SIM-Karte programmiert wurde.

Ethernet Status der Internetverbindung der Hub-Zentrale über Ethernet:

  • Verbunden — die Hub-Zentrale ist über Ethernet mit der Ajax Cloud verbunden.
  • Getrennt — die Hub-Zentrale ist nicht über Ethernet mit der Ajax Cloud verbunden.
Mittlerer Rauschpegel (dBm)

Rauschleistungspegel am Installationsort der Hub-Zentrale. Die ersten beiden Werte zeigen den Pegel bei Jeweller Frequenzen und der dritte den Pegel bei Wings Frequenzen an.

Der akzeptable Wert ist 80 dBm oder weniger. Die Installation der Hub-Zentrale an Orten mit höherem Geräuschpegel kann zum Verlust des Signals von verbundenen Geräten oder von Benachrichtigungen bei Sabotageversuchen führen.

Überwachungsstation Der Status der direkten Verbindung der Hub-Zentrale mit der Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts:

  • Verbunden — die Hub-Zentrale ist direkt mit der Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts verbunden.
  • Getrennt — die Hub-Zentrale ist nicht direkt mit der Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts verbunden.

Wenn dieses Feld angezeigt wird, verwendet der Sicherheitsdienst eine direkte Verbindung, um Ereignisse und Alarme des Sicherheitssystems zu empfangen. Auch wenn dieses Feld nicht angezeigt wird, kann der Sicherheitsdienst Ereignisbenachrichtigungen über den Ajax Cloud Server überwachen und empfangen.

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Modell der Hub-Zentrale Name des Modells der Hub-Zentrale.
Hardware-Version Hardware-Version. Nicht aktualisiert.
Firmware

Firmware-Version. Kann aus der Ferne aktualisiert werden.

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ID Kennung der Hub-Zentrale (ID oder Seriennummer). Zusätzlich auf der Gerätebox, der Geräteplatine und dem QR-Code unter dem SmartBracket Deckel angegeben.

Hub-Zentralen-Einstellungen

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Zustandsinformation zu Hub 2 sind in der Ajax App zu finden:

  1. Wählen Sie die entsprechende Hub-Zentrale aus, wenn Sie über mehrere verfügen oder eine PRO App verwenden.
  2. Gehen Sie zur Registerkarte Geräte und wählen Sie Hub 2 aus der Liste aus.
  3. Gehen Sie zu den Einstellungen, indem Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke klicken.
  4. Stellen Sie die erforderlichen Parameter ein.
  5. Klicken Sie auf Zurück, um die neuen Einstellungen zu speichern.

Ermöglicht die Einstellung des Hauptbildes für das Ajax Sicherheitssystem. Sie wird im Hub-Zentralen-Auswahlmenü angezeigt und hilft bei der Identifizierung des gewünschten Objekts.

Um einen Avatar zu ändern oder einzustellen, klicken Sie auf das Kamerasymbol und stellen Sie das gewünschte Bild ein.

Der Name der Hub-Zentrale wird in der SMS und der Push-Benachrichtigung angegeben. Der Name kann bis zu 12 kyrillische Zeichen oder bis zu 24 lateinische Zeichen enthalten.

Um ihn zu ändern, klicken Sie auf das Bleistiftsymbol und geben Sie den gewünschten Hub-Zentralen-Namen ein.

In diesem Bereich der Einstellungen können Sie Benutzer einladen und entfernen, ihre Rechte bearbeiten und festlegen, wie das Sicherheitssystem Benutzer über Ereignisse und Alarme benachrichtigt.

Zum Ändern der Einstellungen für einen bestimmten Benutzer klicken Sie auf dessen Benutzernamen in der Liste der aktiven Benutzer.

Benutzereinstellungen

Benutzerrolle — bestimmt die Art der Zugriffsberechtigung auf die Systemverwaltung und Konfiguration: Admin oder Benutzer.

Verwaltung der Datenschutzeinstellungen — wenn aktiviert, kann der Benutzer den Zugriff anderer Benutzer auf Überwachungskameras, DVRs sowie Melder mit Fotoverifikation und Unterstützung für die Funktionen Foto auf Anfrage und Foto nach Szenario kontrollieren.

Berechtigungen — diese Einstellung erlaubt Ihnen die selektive Gewährung von Zugriff auf die Verwaltung von:

Datenschutz

Diese Kategorie ist nur für diejenigen verfügbar, die zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen beerchtigt sind. Die Einstellungen gelten für Melder mit Fotoverifikation, die Funktionen Fotos auf Anfrage und Fotos nach Szenario unterstützen, sowie für die ins System integrierten Überwachungskameras und DVRs. In dieser Einstellungskategorie können Sie diese Funktionen aktivieren und den Zugriff anderer Benutzer auf Melder und Fotos verwalten.

Allgemeine Datenschutzeinstellungen

Fotos auf Anfrage erlauben — die Einstellung bestimmt, ob es erlaubt ist, Fotos auf Anfrage mit den Meldern zu machen, die mit der Hub-Zentrale verbunden sind.

Berechtigungen

Benutzer — Einrichten von Berechtigungsstufen für den Zugriff auf Melder mit Fotoverifikation, Überwachungskameras und DVRs für Systemnutzer.

Installateure — Einrichten von Berechtigungsstufen für den Zugriff auf Melder mit Fotoverifikation, Überwachungskameras und DVRs für Errichter-Fachpersonal.

Alarmszenarien

Fotos nach Szenario erlauben — die Einstellung bestimmt, ob Melder mit Fotoverifikation bei einem Alarm durch einen Ajax Brandmelder Fotos aufnehmen dürfen.

Bedingungen für Alarmszenarien — die Einstellung für bereits erstellte Szenarien bestimmt die Bedingungen für die Bildaufnahme bei einem Alarm durch Ajax Brandmelder.

Einstellungen für die kabelgebundene Internetverbindung.

  • Ethernet – ermöglicht die Aktivierung und Deaktivierung von Ethernet an der Hub-Zentrale.
  • DHCP/Statisch — Auswahl des Typs der zu erhaltenden IP-Adresse für die Hub-Zentrale: dynamisch oder statisch.
  • IP-Adresse — IP-Adresse der Hub-Zentrale.
  • Subnetzmaske — Maske des Subnetzes, in dem die Hub-Zentrale arbeitet.
  • Router — Gateway, das von der Hub-Zentrale verwendet wird.
  • DNS — DNS der Hub-Zentrale.

Aktivieren/Deaktivieren der Mobilfunk-Kommunikation, Konfigurieren von Verbindungen und aktuellem Konto.

  • Mobilfunkdaten — deaktiviert und aktiviert SIM-Karten in der Hub-Zentrale.
  • Roaming – bei Aktivierung dieser Option können die in der Hub-Zentrale installierten SIM-Karten Roaming nutzen.
  • Fehler der Netzwerkregistrierung ignorieren – bei Aktivierung dieser Option ignoriert die Hub-Zentrale Fehler beim Versuch, eine Verbindung über eine SIM-Karte herzustellen. Aktivieren
  • Sie diese Option, wenn die SIM-Karte keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann.
  • Kommunikationsprüfung beim Netzwerkbetreiber deaktivieren – bei Aktivierung dieser Option ignoriert die Hub-Zentrale Kommunikationsfehler des Netzwerkbetreibers. Aktivieren Sie
  • diese Option, wenn die SIM-Karte keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann.
  • SIM-Karte 1 — zeigt die Nummer der installierten SIM-Karte an. Klicken Sie auf das Feld, um zu den Einstellungen der SIM-Karte zu gelangen.
  • SIM-Karte 2 — zeigt die Nummer der installierten SIM-Karte an. Klicken Sie auf das Feld, um zu den Einstellungen der SIM-Karte zu gelangen.

SIM-Karten-Einstellungen

Verbindungseinstellungen

  • APN, Benutzername und Passwort — Einstellungen für die Verbindung mit dem Internet über eine SIM-Karte. Um die Einstellungen Ihres Mobilfunkanbieters zu erfahren, wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Anbieters.

Mobile Datennutzung

  • Eingehend — die Menge der von der Hub-Zentrale empfangenen Daten. Wird in Kilobytes oder Megabytes angezeigt.
  • Ausgehend — die Menge der von der Hub-Zentrale gesendeten Daten. Wird in Kilobytes oder Megabytes angezeigt.

Beachten Sie, dass die Daten auf der Hub-Zentrale ausgelesen werden und von den Statistiken Ihres Betreibers abweichen können.

Statistik zurücksetzen — setzt die Statistik des ein- und ausgehenden Datenverkehrs zurück.

Guthaben prüfen

  • USSD-Anfrage. Geben Sie in diesem Feld den Code ein, der zur Überprüfung des Guthabens verwendet wird. Zum Beispiel: *111#. Klicken Sie anschließend auf Saldo prüfen, um eine Anfrage zu senden. Das Ergebnis wird unter der Schaltfläche angezeigt.

Konfigurieren von Erinnerungen zur Scharf-/Unscharfschaltung des Sicherheitssystems beim Durchqueren eines bestimmten Gebiets. Der Standort des Nutzers wird über das GPS-Modul des Smartphones ermittelt.

Festlegen eines Tastatur-Zugangscodes für die Personen, die nicht im System registriert sind.

Mit dem Update OS Malevich 2.13.1 haben wir auch die Möglichkeit implementiert, einen Zugangscode für Benutzer zu erstellen, die kein Konto bei Ajax Security System haben. Dies ist beispielsweise praktisch, um einem Reinigungsdienst Zugriff auf die Sicherheitsverwaltung zu ermöglichen. Wenn man den Zugangscode kennt, muss man ihn nur auf dem Ajax-Keypad eingeben, um das System scharf oder unscharf zu schalten.

So legen Sie einen Zugangscode für einen nicht registrierten Benutzer fest

  1. Drücken Sie Code hinzufügen.
  2. Richten Sie Name und Zugangscode ein.
  3. Drücken Sie Hinzufügen.

Um einen Bedrohungscode festzulegen, einen Zugangscode, Einstellungen für den Zugriff auf Gruppen, Nachtmodus oder Code-ID zu ändern, den Code vorübergehend zu deaktivieren oder zu löschen, wählen Sie den gewünschten Code in der Liste aus und nehmen Sie Änderungen vor.

Die erstellten Zugangscodes gelten für alle an der Hub-Zentrale angeschlossenen Tastaturen. Hub 2 unterstützt bis zu 50 Zugangscodes.

Konfiguration des Gruppenmodus. Gruppen vereinen Systemgeräte unabhängig von ihrem physischen Standort und machen die Sicherheitsverwaltung bequemer und flexibler.

Einstellungen für die geplante Scharf-/Unscharfschaltung des Sicherheitssystems.

Startet den Erkennungsbereichstest für verbundene Melder. Mit diesem Test kann festgestellt werden, ob die Melder ordnungsgemäß funktionieren, und es wird die Entfernung festgelegt, in der sie Alarme registrieren.

Konfigurieren des Ping-Intervalls für den Hub-Zentralen-Melder. Die Einstellungen legen fest, wie häufig die Hub-Zentrale mit den Geräten kommuniziert und wie schnell ein Verbindungsverlust erkannt wird.

Einstellungen:

  • Ping-Intervall des Melders – die Häufigkeit der Abfrage der verbundenen Geräte durch die Hub-Zentrale wird im Bereich von 12 bis 300 Sek. eingestellt (36 Sek. als Standard). Beachten Sie, dass bei vernetzten Feuermeldern das maximale Ping-Intervall auf 48 Sek. sinkt.
    Je kürzer das Ping-Intervall, desto eher erfährt die Hub-Zentrale von den Status-Updates der verbundenen Geräte und desto eher erhalten die Geräte Befehle von der Hub-Zentrale. Beachten Sie, dass alle Alarme oder Informationen über Sabotage unabhängig von den Einstellungen sofort weitergeleitet werden.
  • Anzahl nicht übermittelter Pakete zur Bestimmung des Verbindungsfehlers – ein Zähler für nicht übermittelte Pakete (Standard: 8 Pakete).

Die Zeit bis zur Auslösung des Alarms durch den Kommunikationsverlust zwischen Hub-Zentrale und Gerät wird mit der folgenden Formel berechnet:

Abfrageintervall * (Anzahl der nicht zugestellten Pakete + 1 Korrekturpaket).

Es ist zu beachten, dass die Verkürzung des Abfrageintervalls die gebündelte Batterielebensdauer verringert.

Batterielebensdauer-Rechner

Beachten Sie auch, dass das Intervall die maximale Anzahl verbundener Geräte begrenzt:

Intervall Grenze
12 Sek. 39 Geräte
24 Sek. 79 Geräte
36 Sek. oder mehr 100 Geräte

Unabhängig von den Einstellungen können Sie bis zu 10 Sirenen und 5 Funk-Repeater an die Hub-Zentrale anschließen.

Gruppe von Hub-Service-Einstellungen. Diese sind in 2 Gruppen unterteilt: allgemeine Einstellungen und erweiterte Einstellungen.

Allgemeine Einstellungen

Zeitzone

Auswahl der Zeitzone, in der die Hub-Zentrale arbeitet. Sie wird für Szenarien nach Zeitplan verwendet. Stellen Sie daher vor der Erstellung von Szenarien die richtige Zeitzone ein.

LED-Helligkeit

Einstellung der Helligkeit der LED-Hintergrundbeleuchtung des Hub-Zentralen-Logos. Einstellung im Bereich von 1 bis 10. Der Standardwert ist 10.

Automatische Firmware-Aktualisierung

Konfigurieren von automatischen Firmware-Updates für OS Malevich.

  • Bei Aktivierung dieser Option wird die Firmware automatisch aktualisiert, wenn eine neue Version verfügbar ist, das System nicht scharf geschaltet ist und eine externe Stromversorgung angeschlossen ist.
  • Bei Deaktivierung dieser Option wird das System nicht automatisch aktualisiert. Wenn eine neue Firmware-Version verfügbar ist, bietet die App an, OS Malevich zu aktualisieren.

Hub-Zentralen-Protokolle

Protokolle sind Dateien, die Informationen über den Systembetrieb enthalten. Sie können bei Fehlern oder Ausfällen helfen, das Problem zu lösen. Es wird nicht empfohlen, die Protokolle zu deaktivieren, da diese Informationen im Falle von Fehlern beim Betrieb des Systems hilfreich sein können.

Mit dieser Einstellung können Sie den Übertragungskanal für die Hub-Zentralen-Protokolle auswählen oder deren Aufzeichnung deaktivieren:

  • Ethernet — die Protokolle werden über das kabelgebundene Internet übertragen. Beachten Sie, dass die Hub-Zentrale keine Protokolle übertragen kann, wenn kein Ethernet angeschlossen ist.
  • Nein — die Protokollierung ist deaktiviert.

Wir empfehlen nicht, die Protokolle zu deaktivieren, da diese Informationen im Falle von Fehlern beim Betrieb des Systems hilfreich sein können.

Erweiterte Einstellungen

Die Liste der erweiterten Hub-Zentralen-Einstellungen hängt von der Art der App ab: Standard oder PRO.

Ajax Sicherheitssystem Ajax PRO
Serververbindung
Einstellungen für Sirenen
Einstellungen von Feuermeldern
Prüfung der Systemintegrität
Einstellungsassistent für PD 6662
Status der Serververbindung
Einstellungen für Sirenen
Einstellungen von Feuermeldern
Prüfung der Systemintegrität
Alarmbestätigung
Wiederherstellung nach Alarm
Vorgang der Scharf-/Unscharfschaltung
Automatische Gerätedeaktivierung

Einstellungsassistent für PD 6662

Hier finden Sie eine schrittweise Anleitung, wie Sie Ihr System so einrichten, dass es dem britischen Sicherheitsstandard PD 6662:2017 entspricht.

Status der Serververbindung

Das Menü enthält Einstellungen für die Kommunikation zwischen der Hub-Zentrale und der Ajax Cloud:

  • Abfrageintervall zwischen Hub-Zentrale und Server (Sek). Wie oft die Hub-Zentrale Abfragen der Ajax-Cloud vornimmt. Das Intervall kann im Bereich von 10 bis 300 Sekunden festgelegt werden. Der empfohlene und voreingestellte Wert beträgt 60 Sekunden.
  • Verzögerung von Serververbindungsfelher-Alarmen (Sek). Diese gibt eine Verzögerung zur Verringerung des Risikos von Fehlalarmen beim Verbindungsverlust zwischen der Hub-Zentrale und der Ajax-Cloud vor. Sie wird nach drei erfolglosen Abfragen vom Hub-Server aktiviert und kann im Zeitintervall von 30 bis 600 Sekunden liegen. Der empfohlene und voreingestellte Wert beträgt 300 Sekunden.

Die Zeit, bevor eine Benachrichtigung über den Verbindungsverlust zwischen der Hub-Zentrale und der Ajax-Cloud versendet wird, errechnet sich über folgende Formel:

(Sever-Ping-Intervall * 3) + Verbindungsausfall-Alarmverzögerung

Bei Standardeinstellungen registriert die Ajax-Cloud den Verbindungsverlust zur Hub-Zentrale nach 8 Minuten:

(60 s * 3) + 300 s = 8 Minuten

  • Serververbindungsverlust-Ereignisse ohne Alarm erhalten. Ajax-Apps können Sie auf zwei verschiedene Arten über einen Verbindungsverlust zwischen der Hub-Zentrale und dem Server benachrichtigen: mit der standardmäßigen Push-Benachrichtigung oder mit einem Alarmton (standardmäßig aktiviert). Wenn diese Option aktiviert ist, kommt die Push-Benachrichtigung mit einem Standardton.
  • Über Verbindungsverlust über Kanäle Benachrichtigen. Das Ajax Sicherheitssystem kann sowohl Benutzer als auch Sicherheitsdienste über die Verbindungsunterbrechung benachrichtigen, sogar über einen der Verbindungskanäle.

In diesem Menü können Sie festlegen, für welche Kanäle ein Verbindungsverlust mit welcher Verzögerung vom System gemeldet werden soll:

    • Ethernet
    • Cellular
    • Mobilfunk
  • Verzögerung von Verbindungsverlust-Benachrichtigungen (Min) — Zeit der Verzögerung vor dem Senden der Benachrichtigung über den Verlust der Verbindung über einen der Kommunikationskanäle. Einstellbar von 3 bis 30 Minuten.

Die Dauer bis zum Melden der Verbindungsunterbrechung über einen der Kommunikationskanäle wird nach folgender Formel berechnet:

(Abfrageintervall * 4) + Zeitfilter + Verzögerung von Verbindungsverlust-Benachrichtigungen

Einstellungen für Sirenen

Das Menü enthält zwei Gruppen von Sireneneinstellungen: Parameter für die Sirenenaktivierung und die Sirenenanzeige nach Alarmauslösung.

Parameter für die Sirenenaktivierung

Wenn ein Deckel geöffnet ist (Hub-Zentrale oder Melder). Bei Aktivierung dieser Option aktiviert die Hub-Zentrale die verbundenen Sirenen, wenn das Gehäuse der Hub-Zentrale, des Melders oder eines anderen Ajax Geräts geöffnet ist.

Wenn die Paniktaste in der App gedrückt wird. Wenn aktiviert, aktiviert die Hub-Zentrale die angeschlossenen Sirenen, wenn die Paniktaste in der Ajax App gedrückt wurde.

Es ist möglich, die Reaktion der Sirene auf das Drücken der SpaceControl Paniktaste in den Einstellungen der Funkfernbedienung zu deaktivieren (Geräte → SpaceControl → Einstellungen ).

Einstellungen der Sirenen-Anzeige nach Alarmauslösung

Diese Einstellung ist nur in PRO Ajax Apps verfügbar

Die Sirene kann über eine LED-Anzeige über die Auslösung im scharfen System informieren. Dank dieser Funktion können die Benutzer des Systems und die entsandten Patrouillen der Sicherheitsdienste sehen, dass das System ausgelöst wurde.

Einstellungen von Feuermeldern

Das Einstellungsmenü von Rauchmeldern des Typs FireProtect und FireProtect Plus. Ermöglicht die Konfiguration vernetzter FireProtect Rauchmelder.

Diese Funktion wird von den europäischen Brandnormen empfohlen, die im Brandfall eine Warnsignalstärke von mindestens 85 dB in einem Umkreis von 3 Metern um die Schallquelle vorschreiben. Eine solche Schallleistung weckt selbst einen tief schlafenden Menschen während eines Brandes auf. Und Sie können ausgelöste Feuermelder über die Ajax App bzw. die Produkte Button oder KeyPad schnell deaktivieren

Prüfung der Systemintegrität

Die Systemintegritätsprüfung ist ein Parameter, der für die Überprüfung des Status aller Sicherheitsmelder und -geräte vor der Scharfschaltung verantwortlich ist: zum Beispiel, ob DoorProtect Melder geöffnet sind oder in welchem Zustand sich der MotionCam Deckel befindet. Die Prüfung ist standardmäßig deaktiviert.

Alarmbestätigung

Diese Einstellung ist nur in PRO Ajax Apps verfügbar

Die Alarmbestätigung ist ein spezielles Ereignis, das die Hub-Zentrale an das CMS und die Systembenutzer sendet, wenn mehrere bestimmte Geräte innerhalb einer bestimmten Zeitspanne ausgelöst wurden. Indem nur auf bestätigte Alarme reagiert wird, reduzieren der Sicherheitsdienst und die Polizei die Zahl der Besuche aufgrund von Fehlalarmen.

Wiederherstellung nach Alarm

Diese Einstellung ist nur in PRO Ajax Apps verfügbar

Die Funktion erlaubt es nicht, das System scharf zu schalten, wenn zuvor ein Alarm registriert wurde. Zur Scharfschaltung sollte das System von einem autorisierten Benutzer oder PRO Benutzer wiederhergestellt werden. Die Arten von Alarmen, die eine Systemwiederherstellung erfordern, werden bei der Konfiguration der Funktion festgelegt.

Diese Funktion verhindert, dass der Benutzer das System mit Meldern scharf schaltet, die Fehlalarme erzeugen.

Vorgang der Scharf-/Unscharfschaltung

Diese Einstellung ist nur in PRO Ajax Apps verfügbar

Das Menü ermöglicht die Scharfschaltung in zwei Stufen sowie die Einstellung der Alarmübertragungsverzögerung für die Unscharfschaltung des Sicherheitssystems.

Automatische Gerätedeaktivierung

Diese Einstellung ist nur in PRO Ajax Apps verfügbar

Das Ajax Sicherheitssystem kann Alarme oder andere Ereignisse von Geräten ignorieren, ohne sie von der Hub-Zentrale zu löschen. Bei bestimmten Einstellungen werden Benachrichtigungen über Ereignisse eines bestimmten Geräts nicht an eine Überwachungszentrale und die Benutzer des Sicherheitssystems übertragen.

Es ist auch möglich, ein bestimmtes Gerät manuell zu deaktivieren. Weitere Informationen zur manuellen Deaktivierung von Geräten finden Sie hier.

Benachrichtigungsverlauf löschen

Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, werden alle Benachrichtigungen im Feed „Ereignisse” der Hub-Zentrale gelöscht.

Einstellungen für die direkte Verbindung mit der Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts. Die Parameter werden von den Ingenieuren des Sicherheitsdienstes festgelegt. Beachten Sie, dass Ereignisse und Alarme auch ohne diese Einstellungen an die Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts gesendet werden können.

Einstellungen

  • Protokoll – Auswahl des Protokolls, das die Hub-Zentrale verwendet, um Alarme über eine direkte Verbindung an die Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts zu senden. Verfügbare Protokolle: Ajax Translator (Contact ID) und SIA.
  • Verbindung auf Anfrage. Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie nur bei der Übertragung eines Ereignisses eine Verbindung zum CMS herstellen müssen. Wenn die Option deaktiviert ist, wird die Verbindung ständig aufrechterhalten. Diese Option ist nur für das SIA-Protokoll verfügbar.
  • Objektnummer – die Nummer eines Objekts in der Überwachungsstation (Hub-Zentrale).

Primäre IP-Adresse

  • IP-Adresse und Port sind Einstellungen der primären IP-Adresse und des primären Ports des Servers des Sicherheitsdiensts, an den Ereignisse und Alarme gesendet werden.

Sekundäre IP-Adresse

  • IP-Adresse und Port sind Einstellungen der sekundären IP-Adresse und des sekundären Ports des Servers des Sicherheitsdiensts, an den Ereignisse und Alarme gesendet werden.

Die Hub-Zentrale schaltet nur dann zwischen der primären und der sekundären IP-Adresse um, wenn die Verbindung mit der Überwachungszentrale unterbrochen wird.

Alarm-Sendekanäle

In diesem Menü werden die Kanäle für das Senden von Alarmen und Ereignissen an die Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts ausgewählt. Hub 2 kann Alarme und Ereignisse über Ethernet und mobiles Internet an die Überwachungszentrale senden. Wir empfehlen Ihnen, alle Kommunikationskanäle gleichzeitig zu nutzen – das erhöht die Übertragungssicherheit und schützt vor Ausfällen auf der Seite der Telekommunikationsanbieter.

  • Ethernet — ermöglicht die Ereignis- und Alarmübertragung über Ethernet.
  • Mobilfunk — ermöglicht die Übertragung von Ereignissen und Alarmen über das mobile Internet.
  • Periodischer Testbericht — bei Aktivierung dieser Option sendet die Hub-Zentrale in einem bestimmten Zeitraum Testberichte an das CMS zur zusätzlichen Überwachung der Objektverbindung.
  • Ping-Intervall der Überwachungsstation — legt den Zeitraum für das Senden von Testnachrichten fest: von 1 Minute bis 24 Stunden.

Verschlüsselung — Einstellungen für die Verschlüsselung der Ereignisübertragung im SIA-Protokoll. Es wird eine 128-Bit-AES-Verschlüsselung verwendet.

  • Verschlüsselung – bei Aktivierung dieser Option werden im SIA-Format an die Überwachungszentrale übertragene Ereignisse und Alarme verschlüsselt.
  • Verschlüsselungscode – Verschlüsselungscode der übertragenen Ereignisse und Alarme. Muss mit dem Wert im CMS übereinstimmen.

Koordinaten der Paniktaste

  • Koordinaten senden – bei Aktivierung dieser Option werden durch Drücken der Paniktaste in der App die Koordinaten des Geräts, auf dem die App installiert ist und die Paniktaste gedrückt wird, an die Überwachungszentrale des Sicherheitsdiensts gesendet.

Alarmwiederherstellung bei Alarmempfangszentrale (ARC). Mit dieser Einstellung können Sie festlegen, wann das Ereignis der Alarmwiederherstellung an das CMS des Sicherheitsdiensts gesendet wird: sofort (bei Wiederherstellung des Melders) oder bei der Unscharfschaltung.

Einstellungen für PRO Benutzer (Installationsexperten und Vertreter von Sicherheitsdiensten) des Sicherheitssystems. Legen Sie fest, wer Zugang zu Ihrem Sicherheitssystem hat, welche Rechte PRO Benutzern gewährt werden und wie das Sicherheitssystem sie über die Ereignisse benachrichtigt.

Liste der Sicherheitsdienste in Ihrer Region. Das Gebiet wird durch die GPS-Daten oder die regionalen Einstellungen Ihres Smartphones bestimmt.

Öffnet das Benutzerhandbuch für Hub 2 in der Ajax App.

Menü zum automatischen Übertragen von Geräten und Einstellungen von einer anderen Hub-Zentrale. Beachten Sie, dass Sie sich in den Einstellungen derjenigen Hub-Zentrale befinden, in die Sie Daten importieren möchten.

Entfernt Ihr Konto aus der Hub-Zentrale. Nach dem Entfernen bleiben alle Einstellungen, verbundenen Benutzer und gekoppelten Melder gespeichert.

Einstellungen zurücksetzen

Zurücksetzen der Hub-Zentrale auf die Werkseinstellungen:

  1. Schalten Sie die Hub-Zentrale ein, falls sie ausgeschaltet ist.
  2. Löschen Sie alle Benutzer und Techniker von der Hub-Zentrale.
  3. Halten Sie die Einschalttaste 30 Sekunden lang gedrückt – das Ajax Logo auf der Hub-Zentrale beginnt, rot zu blinken.
  4. Entfernen Sie die Hub-Zentrale aus Ihrem Konto.

Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen der Hub-Zentrale auf die Werkseinstellungen weder Benutzer aus der Hub-Zentrale entfernt noch der Ereignis-Feed gelöscht wird.

Fehlfunktionen

Hub 2 kann über eventuelle Fehlfunktionen informieren. Das Feld Fehlfunktion ist in den Gerätezuständen verfügbar. Mit einem Klick auf öffnet sich die Liste aller Fehlfunktionen. Beachten Sie, dass das Feld angezeigt wird, wenn eine Fehlfunktion festgestellt wird.

Anschluss von Meldern und Geräten

Die Hub-Zentrale ist nicht mit den Integrationsmodulen uartBridge und ocBridge Plus kompatibel. Sie können auch keine anderen Hub-Zentralen daran anschließen.

Wenn Sie eine Hub-Zentrale mithilfe einer schrittweisen Anleitung hinzufügen, werden Sie aufgefordert, Geräte hinzuzufügen, die das Gebäude schützen. Sie können dies jedoch ablehnen und später zu diesem Schritt zurückkehren.

Bevor Sie einen Melder oder ein Gerät mit einer Hub-Zentrale verbinden, erstellen Sie mindestens einen Raum. Räume werden verwendet, um Melder und Geräte zu gruppieren und um den Informationsgehalt von Benachrichtigungen zu erhöhen. Die Namen der Geräte und Räume werden im Text des Ereignisses oder Alarms des Sicherheitssystems angezeigt.

ajax hub2 4g

So erstellen Sie einen Raum in der Ajax App:

  1. Wählen Sie die entsprechende Hub-Zentrale aus, wenn Sie über mehrere verfügen oder eine PRO Ajax App verwenden.
  2. Rufen Sie die Registerkarte Räume auf.
  3. Klicken Sie auf Raum hinzufügen.
  4. Weisen Sie ihm einen Namen zu. Wenn möglich, machen Sie ein Foto des Raums oder fügen Sie ein zuvor aufgenommenes hinzu, damit es in der Liste leichter zu finden ist.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Um das Bild oder den Namen des Raums zu ändern oder zu entfernen, gehen Sie zu den Raumeinstellungen, indem Sie im Menü Räume auf das Zahnradsymbol drücken.

So verbinden Sie einen Melder oder ein Gerät mit der Hub-Zentrale

  1. Melden Sie sich bei der Ajax App an. Wählen Sie die entsprechende Hub-Zentrale aus, wenn Sie über mehrere verfügen oder eine PRO Ajax App verwenden.
  2. Rufen Sie das Menü Räume auf.
  3. Öffnen Sie den Raum und wählen Sie Gerät hinzufügen.
  4. Benennen Sie das Gerät, scannen Sie seinen QR-Code (oder geben Sie ihn manuell ein) und wählen Sie eine Gruppe aus (wenn der Gruppenmodus aktiviert ist).
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen — der Countdown für das Hinzufügen eines Geräts beginnt.
  6. Befolgen Sie die Anweisungen in der App, um das Gerät zu verbinden.

Um ein Gerät mit der Hub-Zentrale zu verbinden, muss sich das Gerät innerhalb der Funkreichweite der Hub-Zentrale befinden (in denselben gesicherten Räumlichkeiten). Wenn die Verbindung fehlschlägt, befolgen Sie die Anweisungen im Benutzerhandbuch des jeweiligen Geräts.

Benachrichtigungen über Ereignisse und Alarme

Das Ajax Sicherheitssystem informiert den Benutzer über Alarme und Ereignisse mit drei Arten von Benachrichtigungen: Push-Benachrichtigungen, SMS und Telefonanrufe. Die Benachrichtigungseinstellungen können nur für registrierte Benutzer geändert werden, die mit der Hub-Zentrale verbunden sind.

Hub 2 unterstützt keine Anrufe und SMS-Übermittlung per VoLTE-Technologie („Voice over LTE”). Vergewissern Sie sich bitte vor dem Kauf einer SIM-Karte, dass diese ausschließlich den GSM-Standard unterstützt.

App eintippen System-Ereignisse Benachrichtigungen
Fehlfunktionen
  • Verlust der Verbindung zwischen dem Gerät und der Hub-Zentrale
  • Störung
  • Niedriger Batterieladestand des Geräts oder der Hub-Zentrale
  • Abdeckung
  • Manipulieren des Meldergehäuses

Push-Benachrichtigungen

SMS

Alarm
  • Eindringen
  • Feuer
  • Überschwemmung
  • Verlust der Verbindung zwischen der Hub-Zentrale und dem Ajax Cloud Server

Anrufe

Push-Benachrichtigungen

SMS

Ereignisse

Push-Benachrichtigungen

SMS

Scharf-/Unscharfschaltung
  • Scharf-/Unscharfschaltung ganzer Gebäude oder Gruppen
  • Aktivierung des Nachtmodus

Push-Benachrichtigungen

SMS

Die Hub-Zentrale benachrichtigt Benutzer nicht über eine Auslösung von Öffnungsmeldern im unscharf geschalteten Modus – auch wenn die Funktion Türglocke aktiviert und konfiguriert ist. Nur die an das System angeschlossenen Sirenen melden die Öffnung.

Was die Türglocke-Funktion ist

Wahl des Aufstellungsortes

Bei der Wahl des Standorts sind drei Hauptfaktoren zu berücksichtigen:

  • Jeweller Signalstärke,
  • Wings Signalstärke,
  • Stärke des Mobilfunksignals.

Stellen Sie Hub 2 an einem Ort mit stabiler Jeweller und Wings Signalstärke von 2–3 Balken mit allen verbundenen Geräten auf (Sie können die Signalstärke mit jedem Gerät in der Liste der Zustände für das jeweilige Gerät in der Ajax App anzeigen).

Berücksichtigen Sie bei der Wahl des Installationsortes den Abstand zwischen den Geräten und der Hub-Zentrale sowie eventuelle Hindernisse zwischen den Geräten, die den Durchgang des Funksignals behindern: Wände, Zwischenböden oder große Gegenstände im Raum.

Um die Signalstärke am Installationsort grob zu berechnen, verwenden Sie unseren Funkreichweitenrechner.

Für den korrekten und stabilen Betrieb der in der Hub-Zentrale installierten SIM-Karten ist eine Mobilfunk-Signalstärke von 2–3 Balken erforderlich. Wenn die Signalstärke 0 oder 1 Balken beträgt, können wir nicht garantieren, dass alle Ereignisbenachrichtigungen und Alarme per Anruf, SMS oder mobiles Internet zugestellt werden.

Überprüfen Sie die Signalstärke zwischen der Hub-Zentrale und allen Geräten am Installationsort. Wenn die Signalstärke gering ist (ein einzelner Balken), können wir keinen stabilen Betrieb des Sicherheitssystems garantieren, da ein Gerät mit geringer Signalstärke die Verbindung mit der Hub-Zentrale verlieren kann.

Wenn die Signalstärke unzureichend ist, versuchen Sie, das Gerät (Hub-Zentrale oder Melder) an einem anderen Ort aufzustellen, da eine Verschiebung um 20 cm den Signalempfang erheblich verbessern kann. Wenn die Neupositionierung des Geräts keine Wirkung zeigt, versuchen Sie es mit einem Funk-Repeater.

Hub 2 sollte vor direkter Sicht verborgen sein, um die Wahrscheinlichkeit von Sabotage oder Störungen zu verringern. Beachten Sie bitte auch, dass das Gerät nur für die Installation in Innenräumen vorgesehen ist.

Platzieren Sie Hub 2 nicht:

  • im Freien. Dies kann dazu führen, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert.
  • in der Nähe von Metallgegenständen oder Spiegeln, zum Beispiel in einem Metallschrank. Dies kann das Funksignal blockieren und abschwächen.
  • in Räumen, in denen die Temperatur und die Luftfeuchtigkeit außerhalb des zulässigen Bereichs liegen. Dies kann dazu führen, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert.
  • in der Nähe von Funkstörquellen: weniger als 1 Meter vom Router und den Stromkabeln entfernt. Dies kann zum Verlust der Verbindung mit der Hub-Zentrale oder den an den Funk-Repeater angeschlossenen Geräten führen.
  • an Orten mit geringer oder instabiler Signalstärke. Dies kann dazu führen, dass die Verbindung zu verbundenen Geräten unterbrochen wird.
  • in weniger als 1 Meter Entfernung zu drahtlosen Ajax Geräten. Dies kann dazu führen, dass die Verbindung zu den Meldern unterbrochen wird.

Installation

Vergewissern Sie sich vor der Installation der Hub-Zentrale, dass Sie den optimalen Standort gewählt haben und dass dieser den Anforderungen dieses Handbuchs entspricht.

Bei Installation und Betrieb des Geräts sind die allgemeinen Sicherheitsbestimmungen für den Betrieb von elektrischen Geräten und die Anforderungen der gesetzlichen Bestimmungen zur elektrischen Sicherheit zu beachten.

So installieren Sie die Hub-Zentrale:

  1. Befestigen Sie die SmartBracket Montageplatte mit den mitgelieferten Schrauben. Wenn Sie andere Befestigungsmittel verwenden, achten Sie darauf, dass sie die Platte nicht beschädigen oder verformen. Verwenden Sie beim Befestigen mindestens zwei Befestigungspunkte. Damit der Manipulationsschutz-Alarm beim Versuch, das Gerät zu lösen, ausgelöst wird, muss die perforierte Ecke des SmartBracket befestigt werden.

    Verwenden Sie zur Befestigung kein doppelseitiges Klebeband. Das kann dazu führen, dass die Hub-Zentrale herunterfällt. Außerdem kann das Gerät nach einem Schlag oder Aufprall versagen.

  2. Schließen Sie das Netzkabel, das Ethernet-Kabel und die SIM-Karten an die Hub-Zentrale an. Schalten Sie das Gerät ein.
  3. Sichern Sie die Kabel mit einer Kunststoffhalteplatte. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit von Sabotage, da es wesentlich schwieriger ist, ein gesichertes Kabel abzureißen.
  4. Schieben Sie die Hub-Zentrale 2 auf die Montageplatte. Überprüfen Sie nach der Installation den Manipulationsstatus in der Ajax App und anschließend die Qualität der Plattenbefestigung. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn versucht wird, die Hub-Zentrale von der Oberfläche abzureißen oder sie von der Montageplatte zu entfernen.
  5. Befestigen Sie die Hub-Zentrale mit den mitgelieferten Schrauben auf der SmartBracket Montageplatte.

    Drehen Sie die Hub-Zentrale nicht auf den Kopf oder zur Seite, wenn Sie sie vertikal anbringen (z. B. an einer Wand). Wenn das Gerät richtig befestigt ist, ist das Ajax Logo waagerecht ausgerichtet.

Wartung

Überprüfen Sie regelmäßig die Funktionsfähigkeit des Ajax Sicherheitssystems. Das optimale Prüfintervall beträgt drei Monate. Reinigen Sie das Gehäuse bei Bedarf von Staub, Spinnweben und anderen Verunreinigungen. Verwenden Sie ein weiches und trockenes Tuch, das für die Gerätepflege geeignet ist.

Verwenden Sie zum Reinigen der Hub-Zentrale keine Substanzen, die Alkohol, Aceton, Benzin oder andere aktive Lösungsmittel enthalten.

Wenn die Batterie der Hub-Zentrale defekt ist und Sie sie austauschen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

Technische Daten

Allgemeine Einstellungen
Klassifizierung Bedienfeld des Sicherheitssystems
Farbe Weiß, schwarz
Installationsverfahren Innenbereich
Kommunikation mit Ajax Cloud
Hub 2 (2G) Kommunikationskanäle 2 SIM-Karten

  • 2G (GSM900/DCS1800 (B3/B8))

Ethernet

Hub 2 Kommunikationskanäle 2 SIM-Karten

  • 2G (GSM900/DCS1800 (B3/B8))
  • 3G (WCDMA 850/900/2100 (B1/B5/B8))
  • LTE (FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28)

Ethernet

Kommunikation mit Geräten
Kommunikationsprotokolle

Verschlüsselte bidirektionale Funkprotokolle:

Jeweller — für die Übermittlung von Ereignissen und Alarmen.
Wings — für die Übertragung von Fotos.

Kommunikationsreichweite des Funksignals

Bis zu 2000 m bei freier Fläche

Mehr erfahren

Funkfrequenzband 866.0 – 866.5 MHz
868.0 – 868.6 MHz
868.7 – 869.2 MHz
905.0 – 926.5 MHz
915.85 – 926.5 MHz
921.0 – 922.0 MHz
(je nach Verkaufsregion)
Modulation von Funksignalen GFSK
Maximale effektive Strahlungsleistung (ERP) ≤ 25 mW
Abfrageintervall 12–300 Sek.
(vom Administrator in der App eingestellt)
Zeit für die Alarmübermittlung zwischen Melder und Hub-Zentrale 0.15 Sek.
Zeit für die Fotoübermittlung zwischen Melder und Hub-Zentrale

bis zu 9 Sek. bei Standardeinstellungen

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Fähigkeiten
Anzahl verbundener Geräte bis zu 100 einschließlich Funk-Repeatern und Sirenen
Anzahl verbundener ReX bis zu 5
Anzahl verbundener Sirenen bis zu 10
Anzahl der Sicherheitsgruppen bis zu 9
Anzahl der Benutzer bis zu 50
Videoüberwachung bis zu 25 Kameras oder DVRs
Anzahl der Zimmer bis zu 50
Anzahl der Szenarien

bis zu 32

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Kommunikationsprotokolle der Überwachungszentrale
  • SurGard (Contact ID)
  • SIA (DC-09)
  • ADEMCO 685
  • Andere proprietäre Protokolle

Mehr erfahren

Stromversorgung
Stromversorgung 110–240 V mit einem vorinstallierten Netzteil
12 V mit einem alternativen Netzteil (12V PSU)
6 V mit einem alternativen Netzteil (6V PSU)
Reservebatterie Li-Ion 2 Ah
(bis zu 16 Stunden Akkulaufzeit bei deaktiviertem Ethernet)
Energieaufnahme aus dem Netz 10 W
Sabotageschutz
Manipulationsschutz +
Funkfrequenzsprungverfahren +
Täuschungsschutz +
Gehäusedeckel
Betriebstemperaturbereich Von -10 °C bis +40 °C
Betriebsfeuchtigkeit Bis zu 75 %
Abmessungen 163 × 163 × 36 mm
Gewicht 362 g
Nutzungsdauer 10 Jahre

Einhaltung von Normen

Komplettsatz

  1. Hub 2.
  2. Stromkabel.
  3. Ethernet-Kabel.
  4. Montagesatz.
  5. SIM-Karte (wird je nach Region mitgeliefert).
  6. Schnellstart-Anleitung.

Garantie

Die Garantie für die Produkte der AJAX SYSTEMS MANUFACTURING Limited Liability Company gilt für 2 Jahre nach dem Kauf.

Wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst an den Kundendienst zu wenden, da technische Probleme in der Hälfte der Fälle aus der Ferne gelöst werden können.

Technischen Support kontaktieren:

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Fehlerbericht

Der folgende Text wird anonym an den Autor des Artikels gesendet: