NSL Anschluss

Informationen über Ajax Integrationen in Überwachungszentralen

FAQ

Mit den Werkseinstellungen sendet die Hub-Zentrale nur einmal Ereignisse und Alarme uber die SIM-Karte an die Uberwachungsstation. Tritt wahrend des Sendens ein Fehler auf, liefert die Hub-Zentrale das Ereignis oder den Alarm nicht, und im Hub-Status wird im Feld Uberwachung Nicht verbunden angezeigt. Solche Fehler konnen durch spezifische Einstellungen der von der Sicherheitsfirma verwendeten Router verursacht werden.

Damit die Hub-Zentrale Fehler ignoriert und Ereignisse erneut an die Uberwachungsstation sendet, aktivieren Sie in den Hub-Einstellungen die folgenden Optionen: Fehler im Netzwerk ignorieren und Ping vor dem Verbindungsaufbau deaktivieren. Verwenden Sie dazu die Ajax App:

  1. Gerate
  2. Hub
  3. Einstellungen
  4. Mobilfunk

Nach Aktivierung der Optionen klicken Sie auf Zuruck, um die Anderungen zu speichern. Sollten die Ereignisse danach weiterhin nicht gesendet werden, wenden Sie sich bitte an unser technisches Supportteam.

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Mit dem Update auf OS Malevich 2.9 werden beim Drücken der Paniktaste in der App nicht nur das Ereignis, sondern auch die Smartphone-Koordinaten an den Sicherheitsdienst übermittelt. Systembenutzer können die Koordinaten aus den Ereignismeldungen der Hub-Zentrale kopieren.

ajax mob app
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Ja tut es.

Die Kommunikation von Alarmen und Ereignissen von der Hub-Zentrale zur Überwachungszentrale mit SBN-Software wird mithilfe des SBN-Protokolls im Ajax Translator konfiguriert.

ajax support sbn
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Ajax PRO Desktop unterstützt die Fotoverifizierung ohne zusätzliche Konfigurationen.

Die Fotoverifizierung wird auch unterstützt von:

  • Manitou
  • ABsistemDC(NG)
  • WBB
  • Horus
  • V1/F1
  • Kronos
  • eLipse
  • Sentinel
  • SoftGuard
  • MASterMind
  • Stages
  • SBN
  • Listener
  • LISA

Für die Konfiguration der Fotoübertragung ist Ajax Translator in der Version 1.10 oder höher erforderlich.

Gleichzeitig werden die Alarme der Melder mit Fotoverifizierung (ohne Fotos) von allen Leitstellen akzeptiert, die die Protokolle SIA, ADEMCO 685 und Contact ID unterstützen.

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