Manuale utente Superior Hub Hybrid (4G) (without casing)

Elementi funzionali

1. Indicatore di stato a LED dell’hub e dei canali di comunicazione collegati.
2. Indicatore di stato a LED dei dispositivi collegati alle linee Fibra dell’hub.
3. Slot per micro SIM 1.
4. Slot per micro SIM 2.
5. Tamper antisabotaggio sul lato anteriore. Non utilizzato in questa versione dell’unità centrale. In Superior Hub Hybrid, rileva i tentativi di rimozione del coperchio della custodia dell’unità centrale.
6. Codice QR e ID (numero di serie) del dispositivo.
7. Connettore del cavo di alimentazione.
8. Connettore del cavo Ethernet.
9. Pulsante di accensione.
10. Morsetti per il collegamento di una batteria di riserva da 12 V.
11. Morsetti delle linee Fibra per il collegamento di dispositivi cablati.
12. Indicatore di errore della batteria. Si accende in caso di inversione di polarità durante il collegamento della batteria (ad esempio, collegando “-” a “+” e viceversa).
13. Fori di montaggio per installare la scheda Superior Hub Hybrid in Case D (430) utilizzando Module Holder (type B).
14. Connettore per il collegamento della scheda del tamper antisabotaggio al modulo. La scheda del tamper antisabotaggio è inclusa nel set completo di Case, che è venduto separatamente.
15. Connettore per collegare il LED esterno all’hub. Il LED esterno è incluso nel set completo di Superior Hub Hybrid (4G) (without casing).
16. Connettore per l’antenna esterna per canale di comunicazione cellulare (connettore SMA femmina).
17. Tamper antisabotaggio sul lato posteriore. Non utilizzato in questa versione dell’unità centrale. In Superior Hub Hybrid, segnala i tentativi di distacco della custodia dell’unità centrale dalla superficie.

Morsetti di linee Fibra.

Superior Hub Hybrid ha 8 linee Fibra. I numeri da 1 a 8 sono indicati sulla scheda dell’unità centrale.

Morsetti di linea Fibra.

1. +24 V: morsetto di alimentazione da 24 V⎓.
2. A : primo morsetto di segnale.
3. B : secondo morsetto di segnale.
4. GND: morsetto di messa a terra.

Durante l’installazione dei dispositivi Fibra, rispettare la polarità e l’ordine di collegamento dei fili.

Principio di funzionamento

Superior Hub Hybrid è un’unità centrale ibrida del sistema di sicurezza Ajax. L’unità centrale controlla il funzionamento dei dispositivi connessi. L’hub viene aggiunto a uno spazio, un’entità virtuale in cui vari dispositivi autonomi sono riuniti sullo stesso impianto fisico.

È possibile collegare fino a 100 dispositivi Ajax cablati e wireless a Superior Hub Hybrid. I dispositivi connessi proteggono da intrusioni, incendi e allagamenti e consentono inoltre di controllare gli apparecchi elettrici in base agli scenari o manualmente, nell’app mobile o premendo il pulsante antipanico, LightSwitch o la tastiera con touch screen.

Per monitorare il funzionamento di tutti i dispositivi del sistema di sicurezza, l’hub comunica con i dispositivi connessi utilizzando due protocolli criptati:

1. Jeweller è un protocollo radio per la trasmissione di eventi e allarmi da dispositivi wireless Ajax. Il raggio di comunicazione è fino a 2,000 m senza ostacoli, come pareti, porte o costruzioni interpiano.
   Maggiori informazioni su Jeweller
2. Wings è un protocollo radio per la trasmissione di pacchetti di dati di grandi dimensioni. Il raggio di comunicazione è fino a 1,700 m senza ostacoli, come pareti, porte o costruzioni interpiano.
3. Fibra é un protocollo cablato per la trasmissione di eventi e allarmi da dispositivi cablati Ajax. Il raggio di comunicazione raggiunge i 2,000 m, quando connesso con un cavo a doppino intrecciato U/UTP cat.5.
   Maggiori informazioni su Fibra

Se un dispositivo viene attivato, il sistema emette un allarme in meno di un secondo, indipendentemente dal protocollo di comunicazione. In questo di allarme, l’hub attiva le sirene, avvia gli scenari e notifica la centrale ricezione allarmi dell’istituto di vigilanza e tutti gli utenti.

Protezione antisabotaggio

OS Malevich

Superior Hub Hybrid è gestito dal sistema operativo in tempo reale OS Malevich. È protetto da virus e attacchi informatici.

OS Malevich apporta nuove caratteristiche e funzionalità al sistema di sicurezza Ajax tramite aggiornamenti OTA. L’aggiornamento non richiede l’intervento di un ingegnere di installazione o di un utente.

L’aggiornamento richiede fino a 2 minuti con il sistema di sicurezza disinserito, la fonte di alimentazione primaria e la batteria di riserva collegate.

Account Ajax

Per configurare il sistema, bisogna installare l’app PRO Ajax e accedere al vostro account PRO o creare un nuovo account se non ne avete uno. Non create un nuovo account per ogni spazio, poiché un account può gestire più sistemi di sicurezza. Dove necessario, è possibile configurare diritti di accesso separati per ciascuno spazio.

Le impostazioni dell’utente, i sistemi e i parametri dei dispositivi collegati sono memorizzati nello spazio. Il cambio dell’amministratore dello spazio, l’aggiunta o la rimozione di utenti non ripristina le impostazioni dei dispositivi aggiunti allo spazio.

Superior Hub Hybrid può essere aggiunto e configurato solo nelle app Ajax PRO.

Scelta del luogo di installazione

Superior Hub Hybrid (4G) (without casing) deve essere installato in Case D (430). L’unità centrale è progettata solo per l’installazione in ambienti interni. È consigliabile scegliere un luogo di installazione dove l’hub è nascosto da occhi indiscreti, per esempio, nel deposito. Ciò contribuisce a ridurre il rischio di sabotaggio o di inibizione del sistema di sicurezza.

Installare la custodia Case con l’hub su una superficie verticale. Questo assicura una risposta adeguata al sabotaggio se qualcuno tenta di staccare Case. È necessario analizzare la documentazione della batteria prima dell’installazione: alcune batterie possono essere fissate solo verticalmente (con i terminali verso l’alto). Un’altra posizione di installazione potrebbe causare un rapido degrado della batteria.

Scegliere un luogo in cui l’hub possa utilizzare tutti i canali di comunicazione possibili: Ethernet e due schede SIM. Assicurarsi che il segnale cellulare nel luogo di installazione sia stabile e raggiunga 2–3 tacche. Nelle aree con scarsa ricezione del segnale, si consiglia di installare Ajax ExternalAntenna. Il corretto funzionamento del dispositivo non può essere garantito se il segnale cellulare è debole.

Quando si sceglie il luogo di installazione, tenere conto della distanza tra l’hub, i dispositivi wireless e della presenza di ostacoli che impediscono il passaggio del segnale radio: pareti, pavimenti intermedi od oggetti di grandi dimensioni situati nella stanza.

Per calcolare approssimativamente l’intensità segnale nel luogo di installazione, potete utilizzare il calcolatore della portata della comunicazione radio. Utilizzare il calcolatore dell’alimentazione Fibra per calcolare il raggio della connessione cablata.

Eseguire i test dell’intensità segnale Jeweller, Wings e Fibra. Nel luogo di installazione prescelto deve essere garantita un’intensità segnale stabile di 2–3 tacche con tutti i dispositivi connessi. Con un livello di segnale di 1 o 0 tacche, il funzionamento stabile del sistema di sicurezza non è garantito.

Se nel sistema sono presenti dispositivi con intensità segnale pari a 1 o 0 barre, considerare la possibilità di riposizionare l’hub o il dispositivo. Se questo non è possibile o se il dispositivo ha ancora un’intensità segnale bassa o instabile dopo essere stato spostato, utilizzare i ripetitori.

Si deve tenere conto delle raccomandazioni quando si progetta un sistema Ajax per un impianto. Solo i professionisti devono progettare e installare il sistema di sicurezza Ajax. L’elenco dei partner ufficiali Ajax autorizzati è disponibile qui.

Installazione nella custodia Case

Superior Hub Hybrid (4G) (without casing) deve essere installato in Case D (430), venduta separatamente. La scheda potrebbe essere installata insieme ad altri dispositivi in Case D (430). Utilizzate il Configuratore di Case per ottenere il posizionamento ottimale dei dispositivi Fibra nella custodia.

È possibile installare una sola scheda Superior Hub Hybrid (4G) (without casing) in una singola custodia Case.

La custodia Case è dotata di supporti per i moduli, canali per i fili e un tamper antisabotaggio che si collega al connettore dell’hub.

Come installare Superior Hub Hybrid (4G) (without casing)

Progettazione

È fondamentale progettare il sistema in modo adeguato per garantire la corretta installazione e configurazione dei dispositivi. Il progetto deve tenere conto del numero e dei tipi di dispositivi presenti nell’impianto, della loro esatta posizione e altezza di installazione, della lunghezza delle linee cablate Fibra e dei cavi di altri dispositivi, del tipo di cavo utilizzato e di altri parametri. I suggerimenti per la progettazione del sistema Fibra sono disponibili in questo articolo.

Topologie

Fibra è un protocollo di trasferimento dati per i dispositivi cablati Ajax. A livello fisico Fibra assomiglia a una connessione bus: i rilevatori sono collegati all’unità centrale con un cavo a quattro fili. Attualmente, i sistemi Ajax supportano tre topologie: Lineare (cablaggio radiale), Ad anello e Ad albero. Maggiori informazioni sulle topologie sono disponibili in questo articolo.

Lunghezza e tipo di cavo

Il raggio massimo di una connessione cablata utilizzando la topologia Lineare (cablaggio radiale) è di 2,000 metri, mentre utilizzando la topologia Ad anello è di 500 metri.

Tipi di cavi consigliati:

• U/UTP cat.5, 4 × 2 × 0,51 mm (24 AWG), conduttore in rame.
• Cavo di segnale 4 × 0,22 mm², conduttore in rame.

Se si utilizza un tipo di cavo diverso, il raggio di comunicazione per le connessioni cablate potrebbe variare. Non sono stati testati altri tipi di cavi.

Verifica utilizzando un calcolatore

Per assicurarsi che il progetto sia calcolato correttamente e che il sistema funzionerà nella pratica, abbiamo sviluppato il Calcolatore dell’alimentazione Fibra. Il calcolatore aiuta a verificare la qualità della comunicazione e la lunghezza del cavo per i dispositivi Fibra cablati durante la progettazione del sistema.

Preparazione all’installazione

Disposizione dei cavi

Prima di posare i cavi, verificare le norme di sicurezza elettrica e antincendio vigenti nella propria regione. Bisogna attenersi rigorosamente agli standard e ai regolamenti. Suggerimenti per la disposizione dei cavi sono disponibili in questo articolo.

Passaggio dei cavi

Prima di iniziare l’installazione, si consiglia di leggere attentamente la sezione Posizionamento dei dispositivi. Attenersi al progetto di sistema delineato senza alcuna deviazione. L’inosservanza delle regole di base per l’installazione di Superior Hub Hybrid (4G) (without casing) e delle raccomandazioni del presente manuale utente comporta un funzionamento errato e la perdita della connessione con il dispositivo.

I cavi di segnale devono essere posati a una distanza di almeno 50 cm dai cavi di alimentazione quando sono paralleli e, se si intersecano, devono formare un angolo di 90°. Osservare il raggio ammissibile di curvatura del cavo. È specificato dal produttore nelle caratteristiche tecniche del cavo. Altrimenti, si rischia di danneggiare o rompere il conduttore. Suggerimenti per l’instradamento dei cavi sono disponibili in questo articolo.

Preparazione dei cavi per il collegamento

Rimuovere lo strato isolante del cavo e spellare il cavo con una pinza spellafili apposita. Le estremità dei fili che devono essere inserite nei morsetti, dovrebbero essere stagnate o crimpate con un manicotto speciale. Questo assicurerà una connessione affidabile e proteggerà il conduttore dall’ossidazione. Suggerimenti per la preparazione dei cavi sono disponibili in questo articolo.

Installazione

Prima di installare Superior Hub Hybrid (4G) (without casing) assicurarsi di aver scelto il luogo migliore e conforme ai requisiti di questo manuale. I cavi devono essere nascosti alla vista e posizionati in un luogo di difficile accesso per gli intrusi per ridurre la probabilità di sabotaggio. La cosa migliore sarebbe instradare i cavi nelle pareti, nel pavimento o nel soffitto. Eseguire il Test intensità segnale di Fibra prima dell’installazione finale.

Quando si collegano i fili ai morsetti del dispositivo, non attorcigliarli insieme, ma saldarli. Le estremità dei fili inserite nei morsetti, dovrebbero essere stagnate o crimpate con un manicotto speciale. Ciò garantirà una connessione affidabile. Seguire le procedure e le normative di sicurezza per i lavori di installazione elettrica durante il collegamento dell’unità e dei dispositivi cablati.

Come installare Superior Hub Hybrid (4G) (without casing) in Case:

1. Preparare in anticipo i fori per i cavi nella custodia Case.
2. Praticare un foro di Ø10 mm per la guida luminosa nella parte inferiore o laterale della custodia, vicino al punto in cui verrà installata la scheda LED.

   

3. Installare la guida luminosa e la scheda LED del set completo di Superior Hub Hybrid (4G) (without casing).

   

   

4. Passare i cavi di alimentazione e Ethernet in Case attraverso i fori predisposti./li>
5. Fissare Case alla superficie verticale nel luogo di installazione prescelto con le viti in dotazione utilizzando tutti i punti di fissaggio.

   Attenzione: uno dei punti di fissaggio si trova nella parte perforata sopra il tamper antisabotaggio e serve per attivarlo in caso di qualsiasi tentativo di staccare la custodia.

   

   Prima dell’installazione, leggere le specifiche tecniche della batteria. Alcune batterie devono essere montate solo in verticale (con i terminali rivolti verso l’alto). L’installazione in qualsiasi altra posizione può causare un rapido deterioramento della batteria.

6. Fissare due Module Holder (type B) utilizzando le guide di Case.
7. Installare la scheda Superior Hub Hybrid (4G) (without casing) sui supporti.
8. Installare la batteria sui supporti designati forniti nella custodia Case. Fissare la batteria con il nastro di fissaggio.
9. Installare e collegare la scheda del tamper antisabotaggio di Case al morsetto corrispondente dell’hub.
10. Se necessario, collegare Ajax ExternalAntenna alla porta di comunicazione appropriata.
    

    Utilizzare solo Ajax ExternalAntenna. Non garantiamo il corretto funzionamento del dispositivo con un’antenna esterna di terze parti. Prima dell’installazione, leggere il manuale utente ExternalAntenna.

11. Collegare la batteria di riserva ai morsetti del modulo di integrazione appropriato con il cavo in dotazione. Seguire la corretta polarità e l’ordine di collegamento dei fili.

    Nota: Superior Hub Hybrid (4G) (without casing) non può essere collegato ad alimentatori di terze parti.

    

    Utilizzare le batterie da 12 V⎓ con una capacità di 7 A∙h. È inoltre possibile utilizzare batterie simili di diversa capacità, della stessa dimensione e con un tempo di ricarica non superiore a 40 ore.

12. Collegare i cavi di alimentazione ed Ethernet ai connettori appropriati:

    

    1 — connettore del cavo Ethernet.
    2 — connettore del cavo di alimentazione.

    

    Per soddisfare i requisiti INCERT, utilizzare l’adattatore per morsettiera a vite per collegare l’alimentazione esterna.

13. Fissare il cavo con le fascette.
14. Installare le schede SIM:

    

    1 — il primo slot per micro SIM.
    2 — il secondo slot per micro SIM.

15. Tenere premuto il pulsante di accensione dell’hub. Non appena l’hub si accende, i LED della linea Fibra sulla scheda hub si accendono.
16. Fissare il coperchio alla custodia e fissarlo con le viti in dotazione.
17. Aggiungere l’hub a uno spazio..
18. Controllare lo stato della custodia dell’hub nell’app Ajax PRO. Se viene indicato un allarme antisabotaggio, assicurarsi che la custodia Case sia chiusa saldamente.
19. Eseguire il test di funzionamento.

In caso di mancata connessione Ethernet

Se la connessione Ethernet non viene stabilita, disattivare il filtraggio degli indirizzi proxy e МАС e attivare il DHCP nelle impostazioni del router. L’hub riceverà automaticamente un indirizzo IP. Sarà poi possibile assegnare un indirizzo IP statico all’hub nell’app Ajax.

Se la connessione alla SIM fallisce

Per connettersi alla rete cellulare, è necessario installare una scheda micro SIM con richiesta di codice PIN disattivato e un importo sufficiente sul conto per pagare i servizi secondo le tariffe dell’operatore. Per disattivare la richiesta del codice PIN, inserire la scheda SIM nel telefono.

Se l’hub non si connette alla rete cellulare, utilizzare Ethernet per configurare i parametri di rete: roaming, punto di accesso APN, nome utente e password. Per conoscere questi parametri, bisogna contattare il servizio di assistenza del proprio operatore mobile.

Aggiunta di un hub all’app Ajax

Utilizzate le versioni più recenti delle app Ajax per accedere a tutte le funzionalità disponibili e garantire il corretto funzionamento del sistema. Superior Hub Hybrid può essere aggiunto e configurato solo nelle app Ajax PRO.

Dopo aver aggiunto un hub al proprio account, si diventa l’amministratore del dispositivo. Gli amministratori possono aggiungere altri utenti al sistema di sicurezza e determinare i loro diritti. Si possono collegare fino a 50 dispositivi a Superior Hub Hybrid.

Ogni account PRO collegato all’hub, così come il profilo dell’istituto di vigilanza, è considerato un utente del sistema.

La modifica o la rimozione dell’amministratore dall’elenco degli utenti dell’hub non ripristina le impostazioni del sistema o dei dispositivi collegati.

Se ci sono già utenti sull’hub, l’amministratore dell’hub, il PRO con i diritti di configurazione del sistema o l’azienda di installazione che gestisce l’hub selezionato possono aggiungere il vostro account. Sarete informati che l’hub è già stato aggiunto a un altro account. Si prega di contattare il nostro supporto tecnico per determinare chi ha i diritti di amministratore dell’hub.

Tipi di account utente e diritti

Per aggiungere un hub all’app Ajax PRO:

1. Collegare l’alimentazione esterna, la batteria di riserva, l’Ethernet e/o le schede SIM all’hub.
2. Accendere l’hub e attendere che l’indicatore LED di stato della connessione si illumini di verde o di bianco.
3. Aprire l’app Ajax PRO. Consentire all’app di accedere alle funzioni richieste. Questo vi permetterà di utilizzare appieno le funzionalità delle app Ajax e di non perdere le notifiche di allarmi o eventi.
4. Assicurarsi di avere uno spazio. Creare uno spazio se non avete uno.
   Cos’è uno spazio
   Come creare uno spazio
5. Fare clic su Aggiungi hub.
6. Scegliere il metodo adatto: manuale o con una guida passo-passo. Se si imposta il sistema per la prima volta, utilizzare una procedura guidata.

Manualmente

Per aggiungere un hub manualmente:

1. Assegnare il nome dell’hub.
2. Scansionare il codice QR dell’hub o inserire manualmente l’ID.
3. Attendere l’aggiunta dell’hub. Dopo il collegamento, l’hub verrà visualizzato nella scheda Dispositivi tab of the dell’app PRO.

Con una guida passo-passo

Se avete scelto una guida passo-passo, seguite le istruzioni dell’app. Al termine, l’hub e i dispositivi collegati saranno visualizzati nella scheda Dispositivi dell’app PRO.

Preparazione al collegamento dei dispositivi

Creare almeno una stanza virtuale prima di aggiungere dispositivi al sistema. Le stanze sono necessarie per raggruppare i dispositivi e aumentare il contenuto informativo delle notifiche. I nomi dei dispositivi e delle stanze vengono visualizzati nel testo degli eventi e degli allarmi del sistema Ajax.

Collegamento di dispositivi wireless

L’hub è incompatibile con altri hub, uartBridge e ocBridge Plus.

Per aggiungere un dispositivo wireless all’hub, nell’app PRO:

1. Andare alla sezione Dispositivi e premere Aggiungi dispositivo.
2. Assegnare un nome al dispositivo.
3. Scansionare il codice QR o inserire manualmente l’ID. Il codice QR con ID si trova sulla custodia del dispositivo. Inoltre, è duplicato sulla confezione del dispositivo.
4. Selezionare una stanza virtuale e un’area di sicurezza (se la Modalità aree è attivata).
5. Premere Aggiungi, inizierà il conto alla rovescia.
6. Seguire le istruzioni dell’app per collegare il dispositivo.
7. Ripetere i passaggi da 1 a 6 per aggiungere i dispositivi necessari.

Per aggiungere un dispositivo all’hub, quest’ultimo deve trovarsi nel raggio di comunicazione radio dell’hub, ovvero nello stesso locale protetto.

Collegamento di dispositivi cablati

L’hub è incompatibile con altri hub, uartBridge e ocBridge Plus.

La tecnologia di comunicazione cablata Fibra consente di creare segmenti lunghi fino a 2,000 metri. Superior Hub Hybrid ha 8 linee compatibili con tutti i dispositivi Fibra, indipendentemente dal tipo. I rilevatori di sicurezza, le tastiere e le sirene sono collegati alla stessa linea e garantiscono la sicurezza di una specifica area dell’impianto.

Installazione e connessione

Prima di installare i dispositivi, accertarsi di aver scelto il luogo ottimale e che sia conforme alle condizioni del manuale utente. I cavi devono essere nascosti alla vista e posizionati in un luogo di difficile accesso per gli intrusi per ridurre la probabilità di sabotaggio. La cosa migliore sarebbe instradare i cavi nelle pareti, nel pavimento o nel soffitto. Prima dell’installazione finale, testare l’intensità segnale di Fibra.

Per collegare un dispositivo cablato all’hub:

1. Disalimentare e spegnere l’hub. Scollegare la batteria di riserva.

   

   1 — alimentazione esterna.
   2 — batteria di riserva.

2. Far passare i cavi a quattro fili nella custodia. Collegare i fili ai morsetti di linea Superior Hub Hybrid:

   +24 V : morsetto di alimentazione da 24 V⎓.
   A, B : morsetti di segnale.
   GND : messa a terra.

3. Collegare l’altra estremità del cavo a quattro fili ai morsetti del primo dispositivo della linea, rispettando la polarità e l’ordine di cablaggio. Fissare saldamente il cavo ai morsetti del dispositivo.
4. Se al segmento sono collegati altri dispositivi, preparare e collegare ai morsetti il cavo per il dispositivo successivo.

   

   +24V : morsetto di alimentazione da 24 V⎓.
   А, B : morsetti di segnale.
   GND : messa a terra.

5. Collegare altri dispositivi alla linea, se necessario.
6. Installare una resistenza di terminazione da 120 ohm per l’ultimo dispositivo della linea che utilizza la topologia Lineare (radiale). Una resistenza di terminazione è installata tra i morsetti A e B dell’ultimo dispositivo della linea.

   

   Quando si utilizza una topologia Ad anello, non è necessaria una resistenza di terminazione. In questo caso, collegare l’ultimo dispositivo della linea alla linea Fibra successiva dell’hub.

   

   Il valore nominale delle resistenze di terminazione è di 120 Ω. Le resistenze di terminazione sono incluse nel set completo di Superior Hub Hybrid.

   Maggiori informazioni sui metodi di connessione
7. Collegare l’alimentazione all’hub e accenderlo.
8. Aggiungere dispositivi al sistema manualmente o utilizzando la scansione di linea.
9. Eseguire il Test intensità segnale di Fibra per ogni dispositivo collegato. L’intensità segnale consigliata è di due o tre tacche. In caso contrario, verificare il collegamento e l’integrità dei fili o riposizionare i dispositivi del sistema.

Aggiunta di dispositivi cablati

Due modi per aggiungere i dispositivi sono disponibili nell’app Ajax PRO: manualmente e automaticamente. È utile aggiungere manualmente alcuni dispositivi, ad esempio quando si sostituisce un rilevatore difettoso con uno nuovo. La scansione automatica delle linee è utile quando si aggiungono numerosi dispositivi.

Il dispositivo connesso all’hub apparirà nell’elenco dei dispositivi dell’hub nell’app Ajax.

L’aggiornamento degli stati dei dispositivi dipende dalle impostazioni di Fibra; il valore predefinito è di 36 secondi.

Per consentire all’ingegnere dell’installazione di assegnare un nome corretto al dispositivo o di assegnargli una stanza e un gruppo, abbiamo previsto due metodi di identificazione del dispositivo: tramite indicazione a LED e tramite l’attivazione di un allarme.

Se all’hub è già aggiunto il numero massimo di dispositivi (per Superior Hub Hybrid il numero massimo predefinito è 100), si riceverà una notifica di errore quando si cerca di aggiungerne un altro.

I dispositivi Ajax connessi funzionano con un unico hub. Una volta aggiunti a un nuovo hub, questi dispositivi non vengono rimossi dall’elenco dei dispositivi dell’hub precedente. Questo deve essere fatto nell’app Ajax PRO.

Contatore di malfunzionamenti

Se viene rilevato un malfunzionamento dell’hub (ad esempio, non è disponibile l’alimentazione esterna), viene visualizzato un contatore di malfunzionamenti sull’icona del dispositivo nell’app Ajax.

Tutti i malfunzionamenti possono essere visualizzati negli stati dell’hub. I campi con errori saranno evidenziati in rosso.

Icone

Le icone mostrano alcuni degli stati di Superior Hub Hybrid. Si possono vedere nell’app Ajax nella sezione Dispositivi .

Icona	Significato
	L’hub opera nella rete 2G.
	L’hub opera nella rete 3G.
	L’hub opera nella rete 4G (LTE).
	Nessuna scheda SIM. Inserire almeno una scheda SIM.
	La scheda SIM è difettosa o ha un codice PIN impostato. Controllare il funzionamento della scheda SIM nel telefono e disattivare la richiesta del codice PIN.
	Livello di carica della batteria dell’hub. Visualizzato in incrementi dell’1%.
	Malfunzionamento di Superior Hub Hybrid rilevato. Aprire gli stati dell’hub per i dettagli.
	L’hub è connesso direttamente alla centrale ricezione allarmi dell’istituto di vigilanza. L’icona non viene visualizzata se la connessione diretta non è disponibile o non è configurata. Maggiori informazioni
	L’hub non è connesso direttamente alla centrale ricezione allarmi dell’istituto di vigilanza. L’icona non viene visualizzata se la connessione diretta non è disponibile o non è configurata. Maggiori informazioni

Stati

Gli stati si trovano nell’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare Superior Hub Hybrid dall’elenco.

Impostazioni

Le impostazioni dell’unità centrale possono essere cambiate nelle app PRO Ajax. Per cambiare le impostazioni:

1. Accedere alle app Ajax PRO.
2. Selezionare un impianto dall’elenco.
3. Andare alla scheda Dispositivi .
4. Selezionare un hub.
5. Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio .
6. Selezionare una categoria di impostazioni e apportare le modifiche. Dopo aver apportato le modifiche, fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Codici di accesso tastiera

Impostazione delle password della tastiera per le persone non registrate nel sistema.

È possibile creare una password per le persone non aggiunte allo spazio. È conveniente, ad esempio, per fornire a un’impresa di pulizie l’accesso alla gestione della sicurezza. Conoscendo il codice di accesso, è sufficiente inserirlo sulla tastiera Ajax per inserire o disinserire il sistema.

Per impostare un codice di accesso per una persona non registrata nel sistema:

1. Fare clic su Aggiungi codice.
2. Impostare Nome e Codice di accesso.
3. Fare clic su Aggiungi.

Se si desidera impostare un codice coercizione, modificare un codice di accesso, le impostazioni per l’accesso alle aree, la Modalità notturna, l’ID del codice, disattivare temporaneamente o eliminare questo codice, selezionarlo nell’elenco e apportare le modifiche.

I codici di accesso creati sono validi per tutte le tastiere connesse all’hub. Hub Hybrid supporta fino a 50 codici di accesso.

Il codice di accesso deve contenere da 4 a 6 cifre. I numeri da 0 a 9 possono essere applicati a ogni cifra.

Superior Hub Hybrid supporta oltre 1,000,000 di varianti di codici PIN.

Come gestire la sicurezza con i codici di accesso su Superior KeyPad Fibra

Restrizioni sulla lunghezza del codice

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

Impostate i requisiti per la lunghezza dei codici di accesso utilizzati per l’autorizzazione degli utenti e l’accesso al sistema. È possibile selezionare la funzione Flessibile (da 4 a 6 simboli) o definire la lunghezza fissa del codice: 4 simboli, 5 simboli o 6 simboli.

Importante: quando si imposta la lunghezza fissa del codice, il sistema reimposta tutti i codici di accesso configurati in precedenza.

La lunghezza fissa del codice è necessaria per la funzione Cambio facile della modalità sicurezza che permette di disinserire il sistema senza premere il pulsante Disinserire sulla tastiera dopo aver inserito un codice di accesso o aver utilizzato un dispositivo di accesso.

Maggiori informazioni sulla funzione Cambio facile della modalità sicurezza

Jeweller/Fibra

Impostazione del periodo di ping tra l’hub e i dispositivi collegati. Le impostazioni indicano la frequenza con cui l’hub comunica con i dispositivi e la velocità con cui viene rilevata una perdita di connessione.

• Intervallo di ping del rilevatore, sec: la frequenza di ping dei dispositivi collegati da parte dell’hub, impostata in un intervallo compreso tra 12 e 300 secondi.Il valore predefinito è di 36 secondi. Configurato per entrambi i dispositivi: cablati e wireless.
• Numero di ping senza risposta per determinare l’errore di connessione: un contatore dei pacchetti non consegnati. Il valore predefinito è 8 pacchetti (configurato separatamente per i dispositivi wireless e cablati).

Non diminuire i valori predefiniti dell’intervallo di ping e del periodo di ping a meno che non sia necessario.

Il tempo che precede l’invio di un messaggio relativo alla perdita della comunicazione tra l’hub e il dispositivo viene calcolato utilizzando la formula:

Intervallo di ping del rilevatore × Numero di ping mancati per determinare l’interruzione della connessione

Più breve è il periodo di ping, più velocemente l’hub scoprirà gli eventi dei dispositivi connessi e i dispositivi riceveranno i comandi dell’hub. Le informazioni su allarmi e sabotaggi vengono trasmesse istantaneamente, indipendentemente dall’intervallo di ping. La diminuzione del periodo di ping influisce sulla durata della batteria dei dispositivi wireless.

Maggiori informazioni

Si prega di notare che l’intervallo di ping limita il numero massimo di dispositivi connessi:

Intervallo	Limite di connessione
12 s	39 dispositivi
24 s	79 dispositivi
36 s (per impostazione predefinita)	100 dispositivi

Indipendentemente dalle impostazioni del periodo di ping, è possibile collegare a Superior Hub Hybrid fino a 10 sirene o tastiere con buzzer integrato.

Rilevamento interferenze radio: le seguenti impostazioni assicurano la conformità del sistema ai requisiti della normativa EN 50131 Grade 3. Esistono due opzioni:

• Rilevamento avanzato delle interferenze radio.
• Inviare l’evento di rilevamento delle interferenze radio come allarme: se attivata, la notifica di un livello elevato di interferenze radio verrà inviata come allarme a tutti gli utenti del sistema.

Impostazioni di telefonia

Questa funzione è disponibile nelle app Ajax PRO.

Le impostazioni di telefonia consentono di configurare un hub Ajax per comunicare con una centrale ricezione allarmi (CRA) tramite il protocollo SIP.

Come configurare le impostazioni di telefonia su un hub Ajax

In PRO Desktop è possibile creare e applicare un modello di impostazioni di telefonia per risparmiare tempo nella configurazione su più sistemi.

Come creare e applicare modelli di impostazioni in un sistema Ajax

Linee

Un gruppo di impostazioni per i dispositivi Fibra collegati via cavo.

Alimentazione delle linee: gestione dell’alimentazione delle linee di Superior Hub Hybrid. Quando è attivata, l’alimentazione viene fornita ai dispositivi Fibra collegati. L’alimentazione è attiva per impostazione predefinita.

Linee ad anello: consente di creare l’anello nell’app, quindi di connettere manualmente le linee scegliendo gli ingressi pertinenti.

Test dell’alimentazione delle linee: esegue il test dell’alimentazione delle linee di Superior Hub Hybrid. Simula il massimo consumo energetico possibile: i rilevatori generano allarmi, le tastiere si attivano, le sirene si accendono.

Se il sistema supera con successo il test, tutti i suoi dispositivi hanno abbastanza alimentazione elettrica in qualsiasi situazione.

Durante il test di alimentazione delle linee, si attivano le sirene cablate collegate.

Aggiungi tutti i dispositivi Fibra : esegue una scansione delle linee Fibra. La funzione mostra tutti i dispositivi cablati collegati all’hub, per impostare rapidamente nomi, aree e stanze.

Servizi

Gruppo di impostazioni di servizio dell’hub. Queste impostazioni sono divise in due gruppi: impostazioni generali e impostazioni avanzate.

Impostazioni generali

Luminosità dei LED

Regolazione della luminosità dell’indicatore LED dell’hub.

Aggiornamento del firmware

Il menu contiene le impostazioni di aggiornamento del firmware dell’hub.

• Aggiornamento automatico firmware configura gli aggiornamenti automatici di OS Malevich (attivati per impostazione predefinita):
  • Se la funzione è attivata, il firmware viene aggiornato automaticamente quando è disponibile una nuova versione. Il sistema deve essere disinserito e l’alimentazione esterna deve essere connessa all’hub.
  • Se la funzione è disattivata, il sistema non si aggiorna automaticamente. Se è disponibile una nuova versione del firmware, l’app chiederà di aggiornare OS Malevich.
• Controllare la nuova versione consente di controllare e installare manualmente gli aggiornamenti del firmware quando sono disponibili o assegnati all’hub. Questa funzione è disponibile solo quando è attivata la funzione Aggiornamento automatico firmware.

Come aggiornare OS Malevich

Log dell’hub

L’impostazione permette di selezionare il canale di trasmissione per i log dell’hub o di disattivare la sua registrazione:

• Ethernet: i registri di sistema vengono trasmessi tramite Internet via cavo.
• Off: registri disattivati.

I log sono file che contengono informazioni sul funzionamento del sistema. La disattivazione dei registri è sconsigliata poiché le informazioni possono essere utili in caso di errori nel funzionamento del sistema. I registri vengono trasmessi solo via Ethernet.

Come inviare un rapporto di errore

Ritardo delle notifiche di perdita di alimentazione esterna

Impostazioni per il tempo di ritardo nell’invio di una notifica di perdita di alimentazione esterna.

È possibile selezionare un ritardo da 1 minuto a 1 ora con un intervallo di selezione di 1 minuto.

Quantità di eventi “Mentre l’hub è offline”

Gli eventi che si verificano durante l’interruzione della comunicazione con il server vengono registrati nel buffer dell’hub e saranno inviati alle app Ajax dopo il ripristino della connessione.

Questa funzione consente di scegliere il numero degli ultimi eventi che l’hub invierà alle app Ajax dopo il ritorno online.

È possibile selezionare un numero di eventi compreso tra 100 (valore predefinito) e 1000, con incrementi di 50 eventi.

Maggiori informazioni

Impostazioni avanzate

PD 6662 Impostazione guidata

Apre una guida dettagliata su come impostare il sistema in conformità con lo standard di sicurezza britannico PD 6662:2017.

Maggiori informazioni su PD 6662:2017

Configurazione del sistema con PD 6662:2017

Connessione al server

Impostazioni di comunicazione tra l’hub e il server Ajax Cloud:

• Ritardo dell’allarme di errore di connessione al server, sec. Il ritardo è necessario per ridurre il rischio di false notifiche di perdita di connessione con il server Ajax Cloud. L’allarme viene attivato dopo 3 ping non riusciti tra l’hub e il server. Il ritardo è impostabile nell’intervallo compreso tra 30 e 600 s. Il valore raccomandato di default è 300 s.
• Intervallo di polling server hub, sec. Frequenza di invio dei ping dall’hub al server Ajax Cloud. È impostato nell’intervallo da 10 a 300 s. Il valore raccomandato di default è 60 s.

Il tempo per generare un messaggio relativo alla perdita di comunicazione tra l’hub e il server Ajax Cloud viene calcolato con la seguente formula:

(Intervallo di ping x 3) + Filtro temporale.

Con le impostazioni predefinite, Ajax Cloud segnala all’hub una perdita di comunicazione dopo 8 minuti:

(60 s * 3) + 300 s = 8 min.

• Ricevi eventi di perdita di connessione al server senza allarme. Le app Ajax possono notificare la perdita di connessione tra l’hub e il server in due modi: con un segnale standard di notifica push o con il suono di una sirena (attivata per impostazione predefinita). Quando la funzione è attivata, la notifica viene inviata con un segnale di notifica push standard.
• Notifica di perdita di connessione sui canali. Il sistema di sicurezza Ajax può notificare sia agli utenti che all’istituto di vigilanza la perdita di connessione tra l’hub e il server Ajax Cloud anche attraverso uno dei canali di comunicazione.

  Nel menu è possibile selezionare i canali di comunicazione attraverso i quali il sistema notificherà la perdita di connessione (Ethernet e/o cellulare), nonché il ritardo di trasmissione di tali notifiche.

• Ritardo notifica di perdita, min: tempo del ritardo prima di inviare la notifica di perdita di connessione tramite uno dei canali di comunicazione. Viene impostato nell’intervallo da 3 a 30 minuti.

  Il tempo di invio di una notifica sulla perdita di connessione tramite uno dei canali di comunicazione è calcolato con la formula:

  (Intervallo di ping × 3) + Filtro temporale + Ritardo di notifica.

Suoni e avvisi

Il menu contiene tre gruppi di impostazioni: parametri di attivazione della sirena, indicazione della sirena dopo l’allarme e parametri di attivazione del beep con la tastiera.

Parametri di attivazione della sirena

Se l’hub o il coperchio del rilevatore è aperto. Se la funzione è attivata, l’hub attiva le sirene connesse se la custodia dell’hub, il rilevatore o qualsiasi altro dispositivo Ajax è aperta.

Se nell’app viene premuto il pulsante antipanico. Se la funzione è attivata, l’hub attiva le sirene connesse se il pulsante antipanico è stato premuto nell’app Ajax.

Disattivare la risposta della sirena alla pressione del pulsante antipanico di Ajax SpaceControl Jeweller nelle impostazioni del telecomando nell’app Ajax (Dispositivi → Ajax SpaceControl Jeweller → Impostazioni ).

Riattiva il segnale di allarme all’attivazione di ciascun rilevatore. Se attivato, ogni nuovo allarme proveniente dal rilevatore antintrusione farà ripartire l’allarme della sirena. È possibile disattivare questa impostazione in modo che la sirena reagisca solo all’allarme del primo rilevatore attivato.

Impostazione dell’indicazione post-allarme della sirena

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

La sirena è in grado di informare sugli allarmi del sistema inserito mediante l’indicazione LED. Grazie a questa funzione, gli utenti del sistema e le pattuglie degli istituti di vigilanza possono vedere che il sistema è stato attivato.

Implementazione della funzione in StreetSiren DoubleDeck Fibra

Beep con parametri di attivazione della tastiera

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO

Le tastiere connesse all’hub emettono un segnale acustico per segnalare eventuali malfunzionamenti. Per attivare le notifiche sonore, attivare le funzioni: Se un qualsiasi dispositivo è offline e Se la batteria di un dispositivo è scarica.

Le notifiche sonore di malfunzionamenti sono supportate dalle tastiere Ajax con le seguenti versioni del firmware o successive:

• 5.57.1.1 per KeyPad Jeweller;
• 5.57.5.0 per KeyPad Plus Jeweller;
• 6.57.11.12 per Superior KeyPad Fibra.

Impostazioni della batteria

Il menu contiene le seguenti funzioni: Risparmio Energetico Batteria, Massimizzare la durata della batteria, Interrompere la carica della batteria se difettosa.

Questa funzione è disponibile nelle app Ajax PRO.

Risparmio Energetico Batteria

L’impostazione Risparmia carica batteria di riserva permette di prolungare la durata della batteria di riserva quando non è disponibile un’alimentazione esterna. Quando questa funzione è attivata, l’hub passa alla modalità di attesa quando perde l’alimentazione esterna.

Per risparmiare la carica della batteria di riserva, l’hub disattiva i canali di connessione (rete cellulare, Ethernet, Wi-Fi) quando passa alla modalità di attesa. Pertanto, l’hub in modalità di attesa, non è connesso ad Ajax Cloud e alla CRA finché non si verifica un evento di sistema. Nelle app Ajax, l’hub e i dispositivi aggiunti saranno grigi e non disponibili per la configurazione o il controllo; l’hub sarà nello stato Modalità risparmio e i dispositivi aggiunti saranno Offline.

La modalità di attesa non influisce sul funzionamento del sistema. L’attivazione di qualsiasi rilevatore attiva l’hub per un tempo specifico per trasmettere l’evento agli utenti e alla CRA. In modalità di attesa, il LED dell’hub lampeggia in rosso ogni 30 secondi e la luminosità del LED è ridotta al minimo.

Se l’hub è in modalità di attesa, il cambio delle modalità di sicurezza è possibile solo utilizzando una tastiera o un telecomando. Il cambio delle modalità di sicurezza del sistema e la configurazione dell’hub in modalità di attesa tramite le app Ajax non sono previste.

Attivate Risparmia carica batteria di riserva per configurare il tempo di funzionamento dell’hub:

Parametro	Significato
Periodo di attività	Il tempo in cui l’hub rimane connesso ad Ajax Cloud dopo il verificarsi di un evento di sistema è impostato su 10 minuti per impostazione predefinita. Tuttavia, è possibile regolare questo tempo da 5 minuti a 1 ora.
Intervallo ping del server	L’intervallo di tempo tra le connessioni dell’hub in modalità di attesa al server è impostato su 6 ore per impostazione predefinita. Tuttavia, è possibile regolare questo tempo da 1 ora a 24 ore.

La funzione Risparmio Energetico Batteria permette di prolungare la durata della batteria di riserva fino a 200 ore per Superior Hub Hybrid quando si utilizza una batteria di riserva da 12 V⎓ con una capacità di 7 Ah. La durata dipende dalla configurazione del sistema e dal numero di dispositivi aggiunti all’hub.

Quando la funzione Risparmio Energetico Batteria è attivata, il sistema non è conforme alla normativa EN 50131 Grade 2, 3.

Importante: se il sistema include almeno un ripetitore aggiunto all’hub tramite Ethernet, l’hub non passerà alla modalità di attesa. Questo è necessario per mantenere la connessione con i dispositivi aggiunti tramite il ripetitore.

Per i sistemi con moduli vocali: l’operatore della CRA può connettersi e comunicare tramite moduli vocali solo durante il Periodo di attività dell’hub, quando l’hub rimane connesso ad Ajax Cloud. La chiamata in corso non può prolungare il periodo di attività dell’hub; pertanto, la chiamata terminerà automaticamente quando l’hub passerà alla Modalità risparmio.

Massimizzare la durata della batteria

La funzione Massimizzare la durata della batteria consente di prolungare la durata della batteria di riserva dell’hub. Quando la funzione è attivata, la carica si interrompe al 100% e riprende all’80% della carica della batteria.

Interrompere la carica della batteria se difettosa

Quando questa funzione è attivata, la batteria smette di caricarsi automaticamente se si verifica un malfunzionamento dopo 40 ore di carica continua. Ricollegare la batteria per ripristinare la carica.

Impostazioni rilevatori antincendio

Configurazione di Allarmi antincendio interconnessi. La funzione attiva le sirene integrate di tutti i rilevatori antincendio Ajax se almeno uno di essi si attiva.

Maggiori informazioni

Verifica dell’integrità del sistema

Questo parametro è responsabile della verifica dello stato dei rilevatori di sicurezza, dei dispositivi e delle aree seguite prima di inserire il sistema. La verifica dell’integrità del sistema è disattivata per impostazione predefinita.

Maggiori informazioni

Conferma dell’allarme

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO

Questo è un evento speciale che l’hub invia alla CRA e agli utenti del sistema se diversi dispositivi specificati dall’amministratore si sono attivati entro un determinato periodo di tempo.

Rispondendo solo agli allarmi confermati, l’istituto di vigilanza e la polizia potranno ridurre il numero di visite per rispondere ai falsi allarmi.

Maggiori informazioni

Ripristino dopo l’allarme

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO

Questa funzione non consente di inserire il sistema se è stato registrato un allarme in precedenza. Per inserire il sistema, un utente autorizzato o PRO deve ripristinarlo. I tipi di allarme che richiedono il ripristino del sistema sono definiti al momento della configurazione della funzione.

La funzione elimina le situazioni in cui l’utente inserisce il sistema con rilevatori che generano falsi allarmi.

Maggiori informazioni

Processo d’inserimento/disinserimento

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO

La prima funzione Conformità agli standard permette di selezionare uno standard specifico per configurare il sistema di sicurezza in base ai requisiti esistenti. Una volta selezionato lo standard richiesto, il menu mostrerà le impostazioni di inserimento/disinserimento appropriate. Sono disponibili i seguenti standard:

• EN 50131: standard europeo per i sistemi di allarme antintrusione e antifurto, che descrive anche il concetto di gradi di sicurezza.
• PD 6662: standard britannico per i sistemi di allarme antintrusione e antifurto, volto a ridurre il numero di allarmi non confermati e a garantire la reazione della polizia solo in caso di minacce reali.
• VdS: standard tedesco per i sistemi di allarme antintrusione e di emergenza, che regola il processo di inserimento/disinserimento.
• ANSI/SIA CP-01-2019 : standard americano per i sistemi di sicurezza che regola le caratteristiche e i requisiti per ridurre i falsi allarmi causati dagli utenti o dalle apparecchiature.

EN 50131

Una volta attivata la normativa EN 50131, è possibile impostare i parametri delle funzioni Inserimento in due fasi, Riavvio tempo di uscita ed Errore durante l’uscita nelle impostazioni di inserimento, nonché impostare il Ritardo trasmissione allarme nelle impostazioni di disinserimento.

Come configurare un sistema Ajax secondo i requisiti EN 50131

PD 6662

Una volta selezionato lo standard PD 6662, il menu mostra una serie di impostazioni di inserimento/disinserimento che permettono di configurare il sistema in base ai requisiti standard.

Maggiori informazioni sullo standard PD 6662

Utilizzate la relativa guida dettagliata nell’app Ajax PRO per una rapida e comoda configurazione del sistema secondo lo standard PD 6662. Andare a Hub → Impostazioni Hub → Servizio → PD 6662 Impostazione guidata e seguire le istruzioni nell’app.

VdS

Una volta selezionato VdS, tutti i dispositivi del sistema funzioneranno senza ritardi all’uscita, ma i ritardi all’ingresso continueranno a funzionare.

Il sistema controlla automaticamente che tutte le porte e le serrature siano chiuse. La porta viene bloccata con Elemento di blocco di terze parti durante l’inserimento del sistema. Inoltre, il sistema controlla se la porta è bloccata per garantire che il sistema sia inserito secondo il principio di inevitabilità (in tedesco: Zwangsläufigkeit).

Il sistema non può essere inserito in caso di malfunzionamento. In caso di malfunzionamento o di mancata chiusura della porta, il sistema notifica l’evento di inserimento non riuscito.

Maggiori informazioni

ANSI/SIA CP-01-2019

Un sistema Ajax controllato dall’hub con la versione del firmware OS Malevich 2.19 o successive può essere configurato secondo i requisiti di ANSI/SIA CP-01-2019.

Solo Hub 2 (4G) Jeweller e Hub 2 Plus Jeweller sono certificati secondo ANSI/SIA CP-01-2019.

Una volta selezionato lo standard ANSI/SIA CP-01-2019, è possibile configurare Riavvio tempo di uscita e Locali non lasciati per le impostazioni di inserimento. Per le impostazioni di disinserimento, è possibile selezionare quali dispositivi devono emettere un annuncio di Cancellazione allarme o Disattivazione allarme e regolare Intervallo di disattivazione allarme.

Inoltre, questo standard richiede l’attivazione di una serie di funzioni del sistema, come Ritardo all’ingresso/uscita, Zona in and*, Disattivazione automatica dei dispositivi e il test del sistema. Queste funzioni sono configurate nelle impostazioni dell’hub e di alcuni dispositivi.

Come configurare il sistema conforme allo standard ANSI/SIA CP-01-2019

* La funzione Zona in and sarà disponibile nei prossimi aggiornamenti di OS Malevich.

Disattivazione automatica dei dispositivi

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO

La funzione consente di ignorare allarmi e/o altri eventi del dispositivo senza rimuoverli dal sistema. Gli eventi dei dispositivi disattivati non vengono inviati agli utenti della CRA e del sistema di sicurezza.

Esistono tre tipi di Disattivazione automatica dei dispositivi: per timer, per numero di allarmi e per numero di eventi simili. È anche possibile disattivare manualmente un dispositivo specifico.

Maggiori informazioni sulla disattivazione manuale dei dispositivi

Maggiori informazioni sulla disattivazione automatica dei dispositivi

Ripristino delle impostazioni dell’hub

Riportare l’hub alle impostazioni di fabbrica:

1. Accendere l’hub se è spento.
2. Rimuovere tutti gli utenti e gli installatori dall’hub.
3. Tenere premuto il pulsante di accensione per 30 secondi: l’indicatore LED sulla scheda dell’hub inizierà a lampeggiare in rosso.
4. Rimuovere l’hub dal vostro account.

Impostazioni dello spazio

Le impostazioni possono essere cambiate nell’app Ajax:

1. Selezionare lo spazio se ne avete diversi o se state utilizzando un’app PRO.
2. Andare alla scheda Controllo tab.
3. Andare alle Impostazioni premendo l’icona dell’ingranaggio nell’angolo in basso a destra.
4. Impostare i parametri richiesti.
5. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Indicazione

L’hub dispone di due modalità di indicazione LED:

• Connessione tra l’hub e il server.
• Avvisi e malfunzionamenti.

Connessione tra l’hub e il server

Connessione Hub – Server è attivata per impostazione predefinita. Il LED dell’hub presenta un elenco di indicazioni che mostrano lo stato del sistema o gli eventi in corso. Superior Hub Hybrid può illuminarsi di rosso, bianco, viola, giallo, blu o verde, a seconda dello stato.

Gli stati di Superior Hub Hybrid possono essere monitorati anche nelle app Ajax.

Se durante l’utilizzo del sistema si riscontra un’indicazione non riportata nel presente manuale utente, si prega di contattare il supporto tecnico di Ajax.

Accesso alle indicazioni

Gli utenti di Superior Hub Hybrid possono vedere l’indicazione Avvisi e malfunzionamenti dopo:

• aver inserito/disinserito il sistema utilizzando la tastiera Ajax.
• aver Inserito l’ID utente o il codice personale corretto sulla tastiera ed eseguito un’azione già eseguita (ad esempio, il sistema è disinserito e si preme il pulsante di disinserimento sulla tastiera).
• aver premuto il pulsante di Ajax SpaceControl Jeweller per inserire/disinserire il sistema o attivare la Modalità notturna.
• aver inserito/disinserito il sistema utilizzando le app Ajax.

Tutti gli utenti possono vedere l’indicazione dei cambiamenti di stati dell’hub.

Avvisi e malfunzionamenti

La funzione può essere attivata nelle impostazioni dell’hub nell’app PRO (Hub → Impostazioni Hub→ Servizi → Indicazione LED).

Indicazione	Evento	Nota
Cambio della modalità di sicurezza dell’hub
Il LED bianco lampeggia una volta al secondo.	Inserimento in due fasi o Ritardo all’uscita.	Uno dei dispositivi sta eseguendo Inserimento in due fasi o Ritardo all’uscita.
Il LED verde lampeggia una volta al secondo.	Indicazione di ingresso.	Uno dei dispositivi sta eseguendo Ritardo all’ingresso.
Il LED bianco si accende per 2 secondi.	L’inserimento è completato.	L’hub (o una delle aree) sta cambiando il suo stato da Disinserito a Inserito.
Il LED verde si illumina per 2 secondi.	Il disinserimento è completato.	L’hub (o una delle aree) sta cambiando il suo stato da Inserito a Disinserito.
Avvisi e malfunzionamenti
I LED rosso e viola lampeggiano in sequenza per 5 secondi.	Allarme di emergenza confermato.	Uno stato non ripristinato dopo un allarme emergenza. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo l’allarme emergenza confermato.
Il LED rosso si illumina per 5 secondi.	Allarme emergenza.	Uno stato non ripristinato dopo un allarme emergenza. L’indicazione non viene visualizzata se è presente uno stato di allarme emergenza confermato. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo l’allarme emergenza.
Il LED rosso lampeggia.	Il numero di lampeggi corrisponde al Dispositivo n. di un pulsante di emergenza (DoubleButton), il primo a generare l’allarme emergenza.	Uno stato non ripristinato dopo l’allarme emergenza confermato o non confermato.
I LED giallo e viola lampeggiano in sequenza per 5 secondi.	Allarme intrusione confermato.	Uno stato non ripristinato dopo l’allarme intrusione confermato. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo l’allarme intrusione confermato.
Il LED giallo si illumina per 5 secondi.	Allarme intrusione.	Uno stato non ripristinato dopo l’allarme intrusione. L’indicazione non viene visualizzata se è presente uno stato di allarme intrusione confermato. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo l’allarme intrusione.
Il LED giallo lampeggia.	Il numero di lampeggi corrisponde al Dispositivo n. che è stato il primo a generare l’allarme intrusione.	Uno stato non ripristinato dopo l’allarme intrusione confermato o non confermato.
I LED rosso e blu lampeggiano in sequenza per 5 secondi.	Apertura del coperchio.	Uno stato di tamper antisabotaggio non ripristinato o un coperchio aperto su uno dei dispositivi o sull’hub. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo l’apertura del coperchio.
I LED giallo e blu lampeggiano in sequenza per 5 secondi.	Altri malfunzionamenti.	Uno stato di malfunzionamento non ripristinato di un dispositivo o dell’hub. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo altri malfunzionamenti. Attualmente, Ripristino dopo altri malfunzionamenti non è disponibile nelle app Ajax.
Il LED blu scuro si illumina per 5 secondi.	Disattivazione temporanea.	Uno dei dispositivi è temporaneamente disattivato o le notifiche sullo stato del coperchio sono disattivate.
Il LED blu si illumina per 5 secondi.	Disattivazione automatica.	Uno dei dispositivi viene disattivato automaticamente da un timer di apertura o dal numero di rilevamenti.
I LED verde e blu lampeggiano in sequenza.	Scadenza del timer di allarme. Maggiori informazioni sulla funzione di Conferma dell’allarme	Visualizzato allo scadere del timer di allarme (per confermare l’allarme).

Quando non accade nulla nel sistema (nessun allarme, malfunzionamento, apertura del coperchio, ecc.), il LED visualizza due stati dell’hub:

• Inserito/Inserito parzialmente o Modalità notturna attivata: il LED si illumina di bianco.
• Disinserito: il LED si illumina di verde.

Indicazione di allarme

Se il sistema è disinserito e sono presenti indicazioni dalla tabella, il LED giallo lampeggia una volta al secondo.

Se nel sistema sono presenti più stati, le indicazioni vengono visualizzate consecutivamente nella stessa sequenza indicata nella tabella.

Caratteristiche aggiuntive

Videosorveglianza

Superior Hub Hybrid è compatibile con telecamere e NVR Ajax e con telecamere di terze parti che supportano il protocollo RTSP o l’integrazione SDK.

È possibile calcolare il numero di telecamere e NVR che possono essere aggiunti allo spazio utilizzando il calcolatore di dispositivi video.

Scenari

Superior Hub Hybrid consente di creare 32 scenari e di ridurre al minimo l’impatto del fattore umano sulla sicurezza. L’hub può gestire la sicurezza dell’intero impianto o di un’area in base a una programmazione; attivare il sistema nebbiogeno se gli intrusi entrano nella stanza; diseccitare la stanza e accendere l’illuminazione di emergenza in caso di incendio; chiudere l’acqua in caso di perdita d’acqua; controllare i dispositivi di illuminazione, le serrature elettriche, le tapparelle e le porte del garage — quando si cambia la modalità di sicurezza premendo un pulsante o tramite un allarme del rilevatore.

Gli scenari possono essere utilizzati per ridurre il numero di azioni di routine e aumentare la produttività. I dispositivi di automazione Ajax rispondono alle variazioni di temperatura e qualità dell’aria. Ad esempio, configurate il riscaldamento in modo che si attivi a basse temperature, controllate il sistema di alimentazione, l’umidificatore e il condizionatore d’aria per mantenere un clima confortevole.

Foto-verifica

Superior Hub Hybrid supporta i rilevatori di movimento MotionCam e MotionCam Outdoor. Quando vengono attivati, i rilevatori effettuano una serie di scatti che possono essere utilizzati per valutare lo svolgimento degli eventi nell’impianto nel tempo. Questo aiuta agli utenti e agli istituti di vigilanza di evitare le ansie e inutili interventi di pattuglia.

Il rilevatore attiva la telecamera quando è inserito e rileva un movimento. Solo gli utenti con accesso al registro degli eventi e i dipendenti autorizzati dell’istituto di vigilanza possono vedere le verifiche visive degli allarmi, a condizione che il sistema di sicurezza sia connesso alla centrale ricezione allarmi.

Se la funzione Foto su richiesta è attivata, i rilevatori possono scattare una foto su comando di un utente del sistema o di un utente PRO con i diritti appropriati. Lo scatto di una foto viene sempre memorizzato nel registro degli eventi dell’hub.

Gli scatti sono protetti da crittografia in ogni fase della trasmissione. Vengono memorizzati sul server Ajax Cloud e non vengono elaborati o analizzati.

Manutenzione

Controllate regolarmente il funzionamento di Superior Hub Hybrid e dei dispositivi collegati. La frequenza migliore per il controllo è una volta ogni tre mesi. Mantenete pulita la custodia rimuovendo immediatamente polvere, ragnatele e altre impurità. Utilizzate una salvietta morbida e asciutta adatta alla manutenzione dell’apparecchiatura.

Durante la pulizia del dispositivo, evitare l’uso di sostanze contenenti alcol, acetone, benzina o altri solventi attivi.

Specifiche tecniche

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

In caso di malfunzionamento del dispositivo, si prega di contattare per prima cosa il supporto tecnico Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti a distanza.

Contattare il supporto tecnico:

• e-mail
• Telegram

Produttore: “AS Manufacturing” LLC