Manuale utente KeyPad TouchScreen

Elementi funzionali

1. Sensore di luce ambientale per regolare automaticamente la luminosità della retroilluminazione.
2. Schermo touch IPS con diagonale di 5 pollici.
3. Logo Ajax con indicatore LED.
4. Lettore di carte/portachiavi/Bluetooth.
5. Pannello di montaggio SmartBracket. Per rimuovere il pannello, farlo scorrere verso il basso.
6. Parte perforata del pannello di montaggio è necessaria per attivare il tamper in caso di tentativo di staccare la tastiera dalla superficie. Fare attenzione a non romperla.
7. Parte perforata del pannello di montaggio per il passaggio dei cavi attraverso la parete.
8. Buzzer integrato.
9. Tamper antisabotaggio.
10. Codice QR con l’ID del dispositivo per aggiungere la tastiera al sistema Ajax.
11. Pulsante di accensione.
12. Morsetti per il collegamento dell’alimentatore esterno (non incluso). I morsetti possono essere rimossi dai supporti quando necessario.
13. Canale per il passaggio del cavo dall’alimentatore di terzi.
14. Parte perforata del pannello di montaggio per il passaggio dei cavi dal basso.
15. Foro per fissare il pannello di montaggio SmartBracket con una vite.

Hub e ripetitori di segnale compatibili

Per il funzionamento della tastiera è necessario un hub Ajax compatibile con la versione del firmware OS Malevich 2.16.1 e successive.

Principio di funzionamento

La tastiera KeyPad TouchScreen è dotata di un buzzer integrato, di uno schermo touch e di un lettore per l’autorizzazione senza contatto. La tastiera può essere utilizzata per controllare le modalità di sicurezza e i dispositivi di automazione e per notificare gli allarmi del sistema.

Il dispositivo è in grado di regolare automaticamente la luminosità della retroilluminazione e si risveglia quando si avvicina. La sensibilità è regolabile nell’app. L’interfaccia di KeyPad TouchScreen è ereditata dall’app Ajax Security System. È possibile scegliere tra l’interfaccia scura e quella chiara. Uno schermo touch da 5 pollici di diagonale consente di accedere alla modalità di sicurezza di un impianto o di un’area e di controllare gli scenari di automazione. Lo schermo indica anche i malfunzionamenti del sistema, se presenti (quando è abilitata la funzione Verifica dell’integrità del sistema).

A seconda delle impostazioni, il buzzer integrato di KeyPad TouchScreen emette una notifica di:

• allarmi;
• modifica della modalità di sicurezza;
• ritardo all’ingresso/uscita;
• attivazione dei rilevatori di apertura.

La tastiera funziona con le batterie preinstallate. Può essere alimentata anche da un alimentatore di terzi con un intervallo di tensione di 10,5–14 V⎓ e una corrente operativa di almeno 0,5 A. Quando è collegata l’alimentazione esterna, le batterie preinstallate fungono da fonte di alimentazione di riserva.

Controllo di sicurezza

KeyPad TouchScreen può inserire e disinserire l’intero impianto o aree specifiche e attivare la Modalità notturna. Utilizzate lo schermo di Controllo per modificare la modalità di sicurezza. Si può controllare la sicurezza utilizzando KeyPad TouchScreen via:

1. Smartphone. Con l’app Ajax Security System installata e il supporto di Bluetooth Low Energy (BLE). Gli smartphone possono essere utilizzati al posto di Tag o Pass per l’autorizzazione degli utenti. BLE è un protocollo radio a basso consumo energetico. La tastiera supporta gli smartphone Android e iOS con la versione BLE 4.2 o successive.
2. Carte o portachiavi. Per identificare gli utenti in modo rapido e sicuro, KeyPad TouchScreen utilizza la tecnologia DESFire®. DESFire® è conforme alla norma internazionale ISO 14443 e combina la crittografia da 128-bit con la protezione contro la riproduzione.
3. Codici. KeyPad TouchScreen supporta codici generali, personali e per utenti non registrati.

Codici di accesso

• Codice tastiera è un codice generale impostato per la tastiera. Quando viene utilizzato, tutti gli eventi vengono inviati alle app Ajax da parte della tastiera.
• Codice utente è un codice personale impostato per gli utenti aggiunti all’hub. Quando viene utilizzato, tutti gli eventi vengono inviati alle app Ajax da parte dell’utente.
• Codice di accesso tastiera è un codice impostato per una persona non registrata nel sistema. Quando viene utilizzato, gli eventi vengono inviati alle app Ajax con il nome associato a questo codice.
• Codice G.P.G. è un codice di accesso per le guardie particolari giurate (G.P.G.) attivato dopo l’allarme e valido per un periodo specifico. Quando il codice viene attivato e utilizzato, gli eventi vengono inviati alle app Ajax con il nome associato a questo codice.

Il numero di codici personali, codici di accesso e codici G.P.G. dipende dal modello dell’hub.

I diritti e i codici di accesso possono essere regolati nelle app Ajax. Se il codice è compromesso, può essere modificato da remoto, quindi non è necessario chiamare un installatore all’impianto. Se un utente perde Pass, Tag o lo smartphone, un amministratore o un PRO con diritti di configurazione del sistema può bloccare istantaneamente il dispositivo nell’app. Nel frattempo, l’utente può utilizzare un codice personale per controllare il sistema.

Controllo di sicurezza delle aree

KeyPad TouchScreen consente di controllare la sicurezza delle aree (se è abilitata la Modalità aree). È inoltre possibile regolare le impostazioni della tastiera per determinare quali aree saranno condivise (aree di tastiera). Per impostazione predefinita, tutte le aree sono visibili sullo schermo della tastiera nella scheda Controllo . Maggiori informazioni sulla gestione della sicurezza delle aree, sono disponibili in questa sezione.

Pulsanti di emergenza

Per le emergenze, la tastiera dispone della scheda Panico con tre pulsanti:

• Pulsante antipanico;
• Incendio;
• Aiuto d’urgenza.

Nell’app Ajax, un amministratore o un PRO con i diritti di configurazione del sistema può selezionare il numero di pulsanti visualizzati nella scheda Panico   Nelle impostazioni di KeyPad TouchScreen sono disponibili due opzioni: solo Pulsante antipanico (per impostazione predefinita) o tutti e tre i pulsanti. Il testo delle notifiche nelle app e i codici evento trasmessi alla centrale ricezione allarmi (CRA) dipendono dal tipo di pulsante selezionato.

È inoltre possibile attivare la protezione contro la pressione accidentale. In questo caso, l’utente conferma la trasmissione dell’allarme premendo il pulsante Invia sullo schermo della tastiera. Lo schermo di conferma appare dopo aver premuto un qualsiasi pulsante antipanico.

La pressione dei pulsanti di emergenza può attivare gli Scenari per allarme nel sistema Ajax.

Gestione degli scenari

La scheda separata della tastiera contiene fino a sei pulsanti che controllano un dispositivo di automazione o un gruppo di dispositivi. Gli scenari di gruppo consentono di controllare comodamente più interruttori, relè o prese contemporaneamente.

Create scenari di automazione nelle impostazioni della tastiera e gestiteli con KeyPad TouchScreen.

Indicazione di malfunzionamenti e modalità di sicurezza

KeyPad TouchScreen informa gli utenti sui malfunzionamenti del sistema e sulla modalità di sicurezza via:

• schermo;
• logo;
• indicazione sonora.

A seconda delle impostazioni, il logo si illumina di rosso in modo continuo o quando il sistema o l’area è inserita. L’indicazione di KeyPad TouchScreen viene visualizzata sullo schermo solo quando è attivo. Il buzzer integrato segnala allarmi, aperture di porte e ritardi all’ingresso/uscita.

Silenziamento dell’allarme antincendio

In caso di allarme antincendio nel sistema, si può disattivarlo utilizzando KeyPad TouchScreen.

Premendo il pulsante di emergenza Incendio nella scheda Panico non si attiva Allarmi antincendio interconnessi (se abilitato). Quando si invia un segnale di emergenza dalla tastiera, una notifica appropriata viene trasmessa all’app e alla CRA.

Lo schermo con le informazioni sull’allarme antincendio e il pulsante per disattivarlo apparirà su tutti i KeyPad TouchScreen con la funzione Silenzia allarme incendio abilitata. Se il pulsante muto è già stato premuto sull’altra tastiera, su altri schermi di KeyPad TouchScreen appare una notifica corrispondente. Gli utenti possono chiudere lo schermo di Silenzio degli allarmi antincendio interconnessi e utilizzare altre funzioni della tastiera. Per riaprire lo schermo di silenziamento allarmi, premere l’icona sullo schermo di KeyPad TouchScreen.

Per visualizzare immediatamente la schermata di silenziamento allarmi su KeyPad TouchScreen, attivare la funzione Schermo sempre attivo nelle impostazioni di KeyPad. Inoltre, è necessario collegare l’alimentatore di terzi.

In caso contrario, lo schermo di silenziamento allarmi verrà visualizzato solo al risveglio della tastiera.

Codice coercizione

KeyPad TouchScreen supporta un codice coercizione che consente di simulare la disattivazione dell’allarme. In questo caso, né l’app Ajax né le sirene installate nell’impianto riveleranno le vostre azioni. L’istituto di vigilanza e gli altri utenti del sistema di sicurezza saranno comunque avvisati dell’incidente.

Pre-autorizzazione dell’utente

La funzione di Pre-autorizzazione è essenziale per impedire l’accesso non autorizzato all’unità centrale e allo stato attuale del sistema. La funzione può essere attivata separatamente per le schede Controllo e Scenari nelle impostazioni della tastiera.

Lo schermo per l’inserimento del codice viene visualizzato sulle schede per le quali è stata attivata la pre-autorizzazione. L’utente deve prima autenticarsi, inserendo un codice o avvicinando un dispositivo di accesso personale alla tastiera. Fa eccezione la scheda Allarme , che consente agli utenti non registrati di inviare un segnale di emergenza.

Blocco automatico accesso non autorizzato

Se viene inserito un codice errato o viene utilizzato un dispositivo di accesso non verificato per tre volte di seguito entro 1 minuto, la tastiera si blocca per il tempo specificato nelle proprie impostazioni. Durante questo periodo, l’hub ignorerà tutti i codici e i dispositivi di accesso, informando gli utenti del sistema di sicurezza del tentativo di accesso non autorizzato. KeyPad TouchScreen disattiverà il lettore e bloccherà l’accesso a tutte le schede. Lo schermo della tastiera visualizzerà una notifica appropriata.

PRO o un utente con diritti di configurazione del sistema può sbloccare la tastiera tramite l’app prima della scadenza del tempo di blocco specificato.

Inserimento in due fasi

La tastiera KeyPad TouchScreen può partecipare all’inserimento in due fasi, ma non può essere usata come dispositivo di secondo stadio. Il processo di inserimento in due fasi utilizzando Tag, Pass o lo smartphone è simile a quello di quando si usa il codice personale o generale sulla tastiera.

Protocolli di trasferimento dati Jeweller e Wings

Jeweller e Wings sono i protocolli di trasferimento dati wireless bidirezionali che garantiscono una comunicazione veloce e affidabile tra l’hub e i dispositivi. La tastiera utilizza il protocollo Jeweller per trasmettere allarmi ed eventi, e Wings per aggiornare il firmware, trasmettere la lista delle aree, delle stanze e altre informazioni aggiuntive.

Invio di eventi alla centrale ricezione allarmi

Il sistema di sicurezza Ajax può trasmettere allarmi all’app di monitoraggio PRO Desktop e alla centrale ricezione allarmi (CRA) utilizzando SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 e altri protocolli.

KeyPad TouchScreen può trasmettere i seguenti eventi:

1. Inserimento del codice coercizione.
2. Pressione del pulsante antipanico. Ogni pulsante ha un proprio codice evento.
3. Blocco della tastiera a causa di un tentativo di accesso non autorizzato.
4. Allarme/ripristino del tamper antisabotaggio.
5. Perdita/ripristino della connessione con l’hub o con un ripetitore del segnale radio.
6. Inserimento/disinserimento del sistema.
7. Tentativo di inserire il sistema di sicurezza non riuscito (opzione Verifica dell’integrità del sistema abilitata).
8. Disattivazione forzata/attivazione della tastiera.
9. Disattivazione unica/attivazione della tastiera.

Quando si riceve un allarme, l’operatore della CRA dell’istituto di vigilanza sa esattamente cosa è successo e dove inviare le guardie particolari giurate. L’indirizzabilità dei dispositivi Ajax permette di inviare eventi a PRO Desktop o alla CRA indicando il tipo di dispositivo, il suo nome, l’area di sicurezza e la stanza virtuale in cui si trova. Si prega di notare che l’elenco dei parametri trasmessi può variare a seconda del tipo di CRA e del protocollo di comunicazione selezionato per la centrale ricezione allarmi.

L’ID e il numero del dispositivo si trovano nei suoi Stati nell’app Ajax.

Aggiungere al sistema

KeyPad TouchScreen è incompatibile con Hub Jeweller, Hub Plus Jeweller e con le unità centrali di terzi.

Per collegare KeyPad TouchScreen all’hub, la tastiera deve trovarsi nello stesso impianto protetto come il sistema (entro il raggio della rete radio dell’hub). Per il funzionamento della tastiera via il ripetitore del segnale ReX 2, prima bisogna abbinare la tastiera all’hub, quindi collegare a ReX 2 nelle impostazioni del ripetitore.

L’hub e il dispositivo devono funzionare alla stessa frequenza radio, altrimenti sono incompatibili. Le frequenze radio di un dispositivo possono variare in base alla regione. Si consiglia di acquistare e utilizzare dispositivi Ajax nella stessa regione. È possibile verificare quali bande di frequenze radio utilizza un dispositivo rivolgendosi al servizio di assistenza.

Prima di aggiungere un dispositivo

1. Installare l’app Ajax.
2. Accedere a un account o creare uno nuovo.
3. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.
   Cos’è uno spazio
   Come creare uno spazio
   

   La funzionalità di spazio è disponibile per le app di tali versioni o successive:

   • Ajax Security System 3.0 per iOS.
   • Ajax Security System 3.0 per Android.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per iOS.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per Android.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 per macOS.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 per Windows.
4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.
5. Aggiungere allo spazio un hub compatibile. Assicurarsi che l’hub sia acceso e che abbia accesso a Internet tramite Ethernet, Wi-Fi e/o rete mobile.
6. Assicurarsi che lo spazio sia disinserito e che l’hub non stia avviando un aggiornamento controllando gli stati nell’app Ajax.

Solo un PRO o un amministratore di spazio con i diritti di configurazione del sistema può aggiungere un dispositivo all’hub..

Connessione all’hub

1. Aprire l’app Ajax. Selezionare l’hub a cui si desidera aggiungere la tastiera.
2. Andare alla scheda Dispositivi e fare clic su Aggiungi dispositivo.
3. Assegnare un nome al dispositivo, scansionare o digitare il codice QR (posto sulla custodia del rilevatore e sulla confezione), selezionare una stanza e un’area (se la Modalità aree è abilitata).
4. Fare clic su Aggiungi.
5. Accendere il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per 3 secondi.

Se la connessione non riesce, spegnere la tastiera e riprovare tra 5 secondi. Si prega di notare che se il numero massimo di dispositivi è già stato aggiunto all’hub (a seconda del modello dell’hub), si vengono avvisati di ciò quando si cerca di aggiungerne uno nuovo.

La tastiera KeyPad TouchScreen è dotata di un buzzer integrato che può notificare allarmi e stati specifici del sistema, ma non è una sirena. Si può aggiungere all’hub fino a 10 dispositivi di questo tipo (comprese le sirene). Considerate questo aspetto quando progettate il vostro sistema di sicurezza.

Una volta collegata all’hub, la tastiera appare nell’elenco dei dispositivi dell’hub nell’app Ajax. L’aggiornamento degli stati dei dispositivi nell’elenco dipende dalle impostazioni di Jeweller o Jeweller/Fibra; il valore predefinito è di 36 secondi.

KeyPad TouchScreen funziona con un solo hub. Quando la tastiera è collegata a un nuovo hub, smette di inviare notifiche a quella precedente. Quando la tastiera viene aggiunta a un nuovo hub, non viene rimossa automaticamente dall’elenco dei dispositivi dell’hub precedente. Ciò deve essere fatto tramite l’app Ajax.

Malfunzionamenti

Quando viene rilevato un malfunzionamento di KeyPad TouchScreen, l’app Ajax visualizza un contatore di malfunzionamenti sull’icona del dispositivo. Tutti i malfunzionamenti vengono visualizzati negli stati della tastiera. I campi con i malfunzionamenti saranno evidenziati in rosso.

Un malfunzionamento viene visualizzato se:

• la custodia della tastiera è aperta (il tamper antisabotaggio si è attivato);
• non c’è connessione con l’hub o con il ripetitore tramite Jeweller;
• non c’è connessione con l’hub o con il ripetitore tramite Wings;
• la batteria della tastiera è bassa;
• la temperatura della tastiera supera i limiti accettabili.

Icone

Icone nell’app

Le icone nell’app mostrano alcuni stati della tastiera. Per accedervi:

1. Accedere all’app Ajax.
2. Selezionare l’hub.
3. Andare alla sezione Dispositivi .

Icona	Significato
	Intensità segnale di Jeweller. Visualizza l’intensità del segnale tra l’hub e il dispositivo. Il valore raccomandato è di 2–3 barre. Maggiori informazioni
	Il livello di carica della batteria della tastiera è OK o è in carica.
	La tastiera è difettosa. L’elenco dei malfunzionamenti è disponibile negli stati della tastiera. Maggiori informazioni
	Viene visualizzato quando il modulo Bluetooth della tastiera è abilitato.
	La configurazione del Bluetooth non è completa. La descrizione è disponibile negli stati della tastiera.
	È disponibile un aggiornamento del firmware. Accedere agli stati della tastiera o alle sue impostazioni per trovare la descrizione e lanciare un aggiornamento. L’icona non è disponibile nell’app Ajax Security System con la versione 3.0 e successive per iOS e Android. Per aggiornare il firmware, collegare l’alimentatore esterno a KeyPad TouchScreen. Maggiori informazioni
	Viene visualizzato quando la tastiera funziona tramite il ripetitore.
	La funzione Lettura pass/tag è abilitata nelle impostazioni di KeyPad TouchScreen.
	La funzione di Campanello all’apertura è abilitata nelle impostazioni di KeyPad TouchScreen.
	Il dispositivo è disattivato permanentemente. Maggiori informazioni
	Le notifiche di allarme tamper sono disattivate permanentemente. Maggiori informazioni
	Il dispositivo è disattivato fino al primo disinserimento del sistema. Maggiori informazioni
	Le notifiche di allarme tamper sono disattivate fino al primo disinserimento del sistema. Maggiori informazioni
	Il dispositivo non è stato trasferito al nuovo hub. Maggiori informazioni

Icone sullo schermo

Nella parte superiore dello schermo appaiono le icone che informano su stati o eventi specifici del sistema.

Icona	Significato
	Il ripristino del sistema è necessario dopo un allarme. L’utente può inviare una richiesta o ripristinare il sistema a seconda del tipo di account. A tal fine, fare clic sull’icona e selezionare il pulsante necessario sullo schermo. Maggiori informazioni
	Silenzia allarme incendio. Appare dopo la chiusura dello schermo di Silenzia allarme incendio. Gli utenti possono fare clic sull’icona in qualsiasi momento e disattivare l’allarme antincendio, compreso quello interconnesso. Maggiori informazioni
	La funzione di Campanello all’apertura è disattivata. Fare clic sull’icona per attivarla. Appare sullo schermo quando le impostazioni richieste sono regolate.
	La funzione di Campanello all’apertura è abilitata. Fare clic sull’icona per disattivare. Appare sullo schermo quando le impostazioni richieste sono regolate.

Stati

Gli stati includono informazioni sul dispositivo e i sui suoi parametri di funzionamento. Gli stati di KeyPad TouchScreen si trovano nelle app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare KeyPad TouchScreen dall’elenco.

Parametro	Valore
Malfunzionamento	Facendo clic su si apre l’elenco dei malfunzionamenti di KeyPad TouchScreen. Il campo appare solo se viene rilevato un malfunzionamento.
Nuova versione del firmware disponibile	Facendo clic su si aprono le istruzioni per aggiornare il firmware della tastiera. Il campo viene visualizzato se è disponibile una nuova versione del firmware. Lo stato non viene visualizzato nell’app Ajax Security System con la versione 3.0 e successive per iOS e Android. Per aggiornare il firmware, collegare l’alimentatore esterno a KeyPad TouchScreen.
Attenzione	Facendo clic su si apre l’elenco delle impostazioni e delle autorizzazioni che devono essere concesse all’app per il corretto funzionamento della tastiera.
Intensità segnale di Jeweller	Intensità del segnale tra l’hub o il ripetitore e il dispositivo tramite il canale Jeweller. Il valore raccomandato è di 2–3 barre. Jeweller è un protocollo per la trasmissione di eventi e allarmi di KeyPad TouchScreen.
Connessione tramite Jeweller	Stato di connessione tramite il canale Jeweller tra il rilevatore e l’hub o il ripetitore: Online: il dispositivo è collegato all’hub o al ripetitore. Offline: il dispositivo non è collegato all’hub o al ripetitore. Controllare la connessione della tastiera.
Intensità segnale di Wings	Intensità del segnale tra l’hub o il ripetitore e il dispositivo tramite il canale Wings. Il valore raccomandato è di 2–3 barre. Wings è un protocollo per l’aggiornamento del firmware e la trasmissione dell’elenco delle aree, delle stanze e di altre informazioni aggiuntive.
Connessione tramite Wings	Stato della connessione tramite il canale Wings tra l’hub o il ripetitore e il dispositivo: Online: il dispositivo è collegato all’hub o al ripetitore. Offline: il dispositivo non è collegato all’hub o al ripetitore. Controllare la connessione della tastiera.
Potenza del trasmettitore	Visualizza la potenza selezionata del trasmettitore. Il parametro appare quando si seleziona l’opzione Max o Attenuazione nel menu Test di attenuazione del segnale.
Carica batteria	Livello di carica della batteria del dispositivo: OK Batteria quasi scarica Quando le batterie si stanno scaricando, le app Ajax e l’istituto di vigilanza riceveranno le notifiche corrispondenti. Dopo aver inviato una notifica di batteria scarica, la tastiera può funzionare fino ad altre 2 settimane.
Stato coperchio	Lo stato del tamper antisabotaggio della tastiera che risponde al distacco o all’apertura della custodia: Aperto: la tastiera è stata staccata dal pannello di montaggio SmartBracket oppure la sua integrità è stata compromessa. Controllare il dispositivo. Chiuso: la tastiera è installata sul pannello di montaggio SmartBracket. L’integrità della custodia del dispositivo e del pannello di montaggio non è violata. Stato normale. Maggiori informazioni
Alimentazione esterna	Stato del collegamento all’alimentazione esterna della tastiera: Connesso: l’alimentazione esterna è connessa al dispositivo. Scollegato: l’alimentazione esterna è disconnessa. Il dispositivo funziona con le batterie. Maggiori informazioni
Schermo sempre attivo	Viene visualizzato quando la funzione Schermo sempre attivo è abilitata nelle impostazioni della tastiera e l’alimentazione esterna è collegata.
Indicazione sonora degli allarmi	Mostra lo stato dell’impostazione Attiva il buzzer della tastiera se viene rilevato un allarme nel sistema.
Durata allarme	Durata del segnale acustico in caso di allarme. Impostabile in incrementi di 3 secondi. Visualizzato quando è attivata la funzione Attiva il buzzer della tastiera se viene rilevato un allarme nel sistema.
Lettura pass/tag	Visualizza se il lettore di carte e portachiavi è abilitato.
Bluetooth	Visualizza se il modulo Bluetooth della tastiera è abilitato per il controllo del sistema con uno smartphone.
Impostazioni segnale acustico
Inserimento/disinserimento	Quando la funzione è abilitata, la tastiera notifica l’inserimento e il disinserimento emettendo un breve segnale acustico.
Attivazione/disattivazione Modalità notturna	Quando la funzione è abilitata, la tastiera segnala l’attivazione/disattivazione della Modalità notturna emettendo un breve segnale acustico.
Ritardo all’ingresso	Quando la funzione è abilitata, la tastiera emette un breve segnale acustico per segnalare il ritardo all’ingresso.
Ritardo all’uscita	Quando la funzione è abilitata, la tastiera emette un breve segnale acustico per segnalare il ritardo all’uscita.
Ritardi all’ingresso in Modalità notturna	Quando la funzione è abilitata, la tastiera emette un breve segnale acustico per segnalare i ritardo all’ingresso in Modalità notturna.
Ritardi all’uscita in Modalità notturna	Quando la funzione è abilitata, la tastiera emette un breve segnale acustico per segnalare il ritardo all’uscita in Modalità notturna.
Сampanello all’apertura	Quando la funzione è abilitata, la sirena notifica l’attivazione del rilevatore di apertura con il sistema in modalità Disinserito. Maggiori informazioni
Volume del segnale acustico	Viene visualizzato se le notifiche di inserimento/disinserimento, ritardo all’ingresso/uscita e apertura sono attivate. Mostra il livello del volume del buzzer per le notifiche.
Disattivazione forzata	Mostra lo stato della funzione di disattivazione forzata della tastiera: No: il dispositivo funziona in modalità normale. Solo coperchio: l’amministratore dell’hub ha disabilitato le notifiche sull’attivazione del tamper del dispositivo. Interamente: la tastiera è completamente esclusa dal funzionamento del sistema. Il dispositivo non esegue i comandi del sistema e non segnala allarmi o altri eventi. Maggiori informazioni
Disattivazione unica	Mostra lo stato della funzione di disattivazione unica della tastiera: No: il dispositivo funziona in modalità normale. Solo coperchio: le notifiche sull’attivazione del tamper antisabotaggio della tastiera sono disabilitate per un ciclo di disinserimento. Interamente: la tastiera è completamente esclusa dal funzionamento del sistema fino al primo disinserimento. Il dispositivo non esegue i comandi del sistema e non segnala allarmi o altri eventi. Maggiori informazioni
Firmware	Versione del firmware della tastiera.
ID	ID della tastiera. Disponibile anche sul codice QR sulla custodia del rilevatore e sull’imballaggio.
Dispositivo n.	Numero del loop del dispositivo (zona).

Impostazioni

Per modificare le impostazioni di KeyPad TouchScreen nell’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare KeyPad TouchScreen dall’elenco.
3. Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio .
4. Impostare i parametri richiesti.
5. Fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Gestione della sicurezza

Scenari di automazione

Segnali di emergenza

Impostazioni	Valore
Pulsanti di emergenza	Se la funzione è abilitata, l’utente può inviare un segnale di emergenza o chiedere aiuto dalla tastiera con la scheda Panico . Quando è disattivata, la scheda Panico non appare sullo schermo della tastiera.
Tipo di allarme	Selezione del numero di pulsanti da visualizzare nella scheda Panico . Sono disponibili due opzioni: Solo il Pulsante antipanico (per impostazione predefinita). Tre pulsanti: Pulsante antipanico, Incendio, Aiuto d’urgenza.
Protezione dall’attivazione accidentale	Se la funzione è abilitata, l’invio di un allarme richiede un’ulteriore conferma da parte dell’utente.
Allarme con sirena
Se viene premuto il pulsante antipanico	Quando la funzione è abilitata, le sirene aggiunte al sistema vengono attivate quando viene premuto il Pulsante antipanico.
Se viene premuto il pulsante di allarme antincendio	Quando la funzione è abilitata, le sirene aggiunte al sistema vengono attivate quando viene premuto il pulsante Incendio. Il pulsante viene visualizzato se nel menu Tipo di allarme è attivata un’opzione con tre pulsanti.
Se viene premuto il pulsante di aiuto d’urgenza	Quando la funzione è abilitata, le sirene aggiunte al sistema vengono attivate quando viene premuto il pulsante Aiuto d’urgenza. Il pulsante viene visualizzato se nel menu Tipo di allarme è attivata un’opzione con tre pulsanti.

Impostazioni di schermo

Impostazioni dell’indicazione sonora

La tastiera KeyPad TouchScreen è dotata di un buzzer integrato che svolge le seguenti funzioni a seconda delle impostazioni:

1. Indica lo stato di sicurezza e i Ritardi all’ingresso/uscita.
2. Сampanello all’apertura.
3. Avviso in caso di allarme.

Non si consiglia di utilizzare KeyPad TouchScreen al posto della sirena. Il buzzer della tastiera serve solo per le notifiche aggiuntive. Le sirene Ajax sono progettate per scoraggiare gli intrusi e attirare l’attenzione. Una sirena installata correttamente è più difficile da smontare a causa della sua posizione di montaggio elevata rispetto a una tastiera all’altezza degli occhi.

Regolare i ritardi all’ingresso/uscita nelle impostazioni dei rivelatori appropriati, non nelle impostazioni della tastiera.

Maggiori informazioni

Impostazione della risposta della tastiera agli allarmi del dispositivo

KeyPad TouchScreen può rispondere agli allarmi provenienti da ciascun rilevatore del sistema con un buzzer integrato. La funzione è utile se non è necessario attivare il buzzer in caso di allarme di un dispositivo specifico. Ad esempio, questo può essere applicato all’attivazione del rilevatore di allagamento LeaksProtect.

Per impostazione predefinita, la risposta della tastiera è abilitata per gli allarmi di tutti i dispositivi del sistema.

Per impostare la risposta della tastiera all’allarme di un dispositivo:

1. Aprire l’app Ajax.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionare dall’elenco il dispositivo per il quale si desidera configurare la risposta della tastiera.
4. Andare alle Impostazioni del dispositivo facendo clic sull’icona .
5. Trovare la funzione Allarme con sirena e selezionare i pulsanti che lo attiveranno. Abilitare o disabilitare la funzione.
6. Ripetere i passaggi 3–5 per gli altri dispositivi del sistema.

Impostazione della risposta della tastiera agli allarmi tamper

KeyPad TouchScreen può rispondere agli allarmi tamper provenienti da ciascun dispositivo del sistema con un buzzer integrato. Quando la funzione è attivata, il buzzer integrato emetterà un breve segnale acustico all’attivazione del tamper antisabotaggio del dispositivo.

Per impostare la risposta della tastiera a un allarme tamper:

1. Aprire l’app Ajax.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionare un hub e andare alle sue Impostazioni .
4. Selezionare il menu Servizio.
5. Andare alla sezione Suoni e avvisi.
6. Abilitare la funzione Se l’hub o il coperchio del rilevatore è aperto.
7. Fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Il tamper antisabotaggio risponde all’apertura e alla chiusura della custodia indipendentemente dalla modalità di sicurezza del dispositivo o del sistema.

Impostazione della risposta alla pressione del pulsante antipanico nell’app Ajax

È possibile configurare la risposta della tastiera all’allarme quando viene premuto il pulsante antipanico nelle app Ajax. A tal fine, seguire i seguenti passaggi:

1. Aprire l’app Ajax.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionare un hub e andare alle sue Impostazioni .
4. Selezionare il menu Servizio.
5. Andare alla sezione Suoni e avvisi.
6. Abilitare la funzione Se nell’app viene premuto il pulsante antipanico.
7. Fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Impostazione dell’indicazione post-allarme della tastiera

La tastiera può informare dell’attivazione nel sistema inserito utilizzando l’indicazione LED.

Questa opzione funziona come segue:

1. La tastiera emette un segnale di allarme (se abilitato). La durata e il volume del segnale acustico dipendono dalle impostazioni del dispositivo.
2. Il LED della tastiera lampeggia due volte (una volta ogni 3 secondi) finché il sistema non viene disinserito.

Grazie a questa funzione, gli utenti del sistema e le pattuglie dell’Istituto di vigilanza possono capire che l’allarme si è verificato.

L’indicazione post-allarme di KeyPad TouchScreen non funziona per i rilevatori sempre attivi, se il rilevatore è stato attivato quando il sistema era disinserito.

Per attivare l’indicazione post-allarme di KeyPad TouchScreen, nell’app Ajax PRO:

1. Andare alle impostazioni dell’hub:
   • Hub → Impostazioni → Servizio → Indicazione LED.
2. Specificare quali eventi KeyPad TouchScreen segnalerà lampeggiando due volte con LED prima che il sistema di sicurezza venga disinserito:
   • Allarme intrusione/emergenza confermato.
   • Allarme intrusione/emergenza singolo.
   • Apertura del coperchio.
3. Selezionare KeyPad TouchScreen richiesto nel menu Dispositivi. Fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.
4. Fare clic su Indietro. Tutti i valori saranno applicati.

Come configurare il Campanello all’apertura

Se la funzione Campanello all’apertura è abilitata, KeyPad TouchScreen emetterà un breve segnale acustico per indicare che i rilevatori di apertura si sono attivati, mentre il sistema è disinserito. La funzione è utilizzata per esempio nei negozi, per avvisare i dipendenti dell’ingresso di qualcuno nella stanza.

La configurazione delle notifiche avviene in due fasi: impostazione della tastiera e impostazione dei rilevatori di apertura. Questo articolo fornisce ulteriori informazioni sulla funzione di Campanello all’apertura e su come impostare i rilevatori.

Per impostare la risposta della tastiera:

1. Aprire l’app Ajax.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionate KeyPad TouchScreen e accedete alle sue Impostazioni .
4. Accedere al menu Indicazione sonora → Impostazioni del segnale acustico.
5. Abilitare la funzione Campanello all’apertura nella categoria Segnale acustico quando disarmato.
6. Impostare il volume delle notifiche richiesto.
7. Fare clic su Indietro per salvare le impostazioni.

Se le impostazioni sono state eseguite correttamente, nella scheda Controllo dell’app Ajax appare un’icona a forma di campana. Fare clic su di essa per attivare o disattivare il Campanello all’apertura.

Per impostare il controllo del Campanello dallo schermo della tastiera:

1. Aprire l’app Ajax.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionate KeyPad TouchScreen e accedete alle sue Impostazioni .
4. Abilitare la funzione Attivazione campanello all’apertura con tastiera.

Se le impostazioni sono state eseguite correttamente, nella scheda Controllo dello schermo della tastiera appare l’icona campana. Fare clic su di essa per attivare o disattivare il Campanello all’apertura.

Impostazione dei codici

Codici degli utenti non registrati

Per impostare un codice di accesso per un utente senza account:

1. Selezionare un hub nell’app Ajax.
2. Andare al menu Impostazioni .
3. Andare al menu Codici di accesso tastiera.
4. Fare clic su Aggiungi codice. Impostare Nome e Codice di accesso. Contiene da 4 a 6 cifre.
5. Fare clic su Aggiungi per salvare i dati.

Per impostare il codice coercizione per un utente senza account:

1. Selezionare il menu Codici di accesso tastiera nelle impostazioni dell’hub.
2. Selezionare l’utente non registrato richiesto.
3. Fare clic su Aggiungi codice coercizione. Impostare il codice. Contiene da 4 a 6 cifre.
4. Fare clic su Fatto.

Per gli utenti non registrati, è possibile regolare l’accesso alla gestione della sicurezza. Prima di tutto, abilitare la Modalità aree. Quindi, selezionare il menu Codici di accesso tastiera nelle impostazioni dell’hub, individuare l’utente richiesto e impostare i parametri appropriati nel menu Gestione della sicurezza.

Codice G.P.G.

Solo un PRO con i diritti di configurazione del sistema può creare e configurare i codici G.P.G. nelle app Ajax PRO. Maggiori informazioni sulla configurazione di questa funzione sono disponibili in questo articolo.

Створювати та редагувати коди для ГШР може виключно PRO-користувач із доступом до налаштування системи у PRO-застосунках Ajax. Детальніше про налаштування кодів для ГШР читайте в цій статті.

I codici G.P.G. sono supportati dagli hub (tranne il modello Hub) con OS Malevich 2.17 e successive.

Aggiungere carte e portachiavi

KeyPad TouchScreen può funzionare con i portachiavi Tag, le carte Pass e i dispositivi di terzi che supportano la tecnologia DESFire®.

Prima di aggiungere dispositivi di terzi che supportano DESFire®, assicurarsi che dispongano di memoria libera sufficiente per gestire la nuova tastiera. Preferibilmente, il dispositivo di terzi dovrebbe essere pre-formattato.

Questo articolo fornisce informazioni su come resettare Tag o Pass.

Il numero massimo di Pass e Tag collegati dipende dal modello di hub. I Pass e i Tag collegati non influiscono sul limite totale di dispositivi sull’hub.

Come aggiungere un Tag o un Pass al sistema

1. Aprire l’app Ajax.
2. Selezionare l’hub a cui si desidera aggiungere Tag o Pass.
3. Andare alla sezione Dispositivi .
   

   Assicurarsi che la funzione Lettura pass/tag sia abilitata in almeno una delle impostazioni della tastiera.

4. Fare clic su Aggiungi dispositivo.
5. Selezionare Aggiungi pass/tag.
6. Specificare il tipo (Tag o Pass), il colore, il nome del dispositivo e l’utente (se necessario).
7. Fare clic su Successivo. Dopo di che, l’hub passerà alla modalità di registrazione del dispositivo.
8. Accedere a qualsiasi tastiera compatibile con la funzione Lettura pass/tag e attivarla.

   Dopo l’attivazione, KeyPad TouchScreen visualizzerà uno schermo per passare la tastiera alla modalità di registrazione dei dispositivi di accesso. Fare clic sul pulsante Avvia.

   

   Uno schermo si aggiorna automaticamente se l’alimentazione esterna è collegata e se la funzione Schermo sempre attivo è attivata nelle impostazioni della tastiera.

   Lo schermo per la commutazione della tastiera in modalità di registrazione viene visualizzata su tutti i KeyPad TouchScreen del sistema. Quando un amministratore o un PRO con diritti di configurazione del sistema inizia a registrare Tag/Pass su una tastiera, le altre passano allo stato iniziale.

9. Avvicinare Pass o Tag con il lato largo al lettore della tastiera per alcuni secondi. Quest’ultimo è indicato dalle icone a onda sulla custodia. Quando l’aggiunta è avvenuta con successo, si riceve una notifica nell’app Ajax o sullo schermo di tastiera.

Se la connessione non funziona, riprovare dopo 5 secondi. Si prega di notare che se il numero massimo di dispositivi Tag o Pass è già stato aggiunto all’hub, quando si aggiunge un nuovo dispositivo si riceverà una notifica corrispondente nell’app Ajax.

Tag e Pass possono funzionare con diversi hub allo stesso tempo. Il numero massimo di hub è 13. Se è stato superato il limite di Tag o Pass aggiunti all’hub, si riceverà una notifica corrispondente. Per abbinare un portachiavi/carta di questo tipo a un nuovo hub, è necessario resettarli.

Se è necessario aggiungere un altro Tag o Pass, fare clic su Aggiungi un altro pass/tag nell’app. Ripetere i passaggi 6–9.

Come eliminare un Tag o un Pass dall’hub

La reimpostazione cancellerà tutte le impostazioni e i collegamenti dei portachiavi e delle carte. In questo caso, il Tag e Pass reimpostati vengono rimossi solo dall’hub da cui è stata fatta la reimpostazione. Su altri hub, Tag o Pass sono ancora visualizzati nell’app, ma non possono essere utilizzati per gestire le modalità di sicurezza. Questi dispositivi devono essere rimossi manualmente.

1. Aprire l’app Ajax.
2. Selezionare l’hub.
3. Andare alla sezione Dispositivi .
4. Selezionare una tastiera compatibile dall’elenco dei dispositivi.
   

   Assicurarsi che la funzione Lettura pass/tag sia abilitata nelle impostazioni della tastiera.

5. Per accedere alle impostazioni della tastiera, fare clic sull’icona .
6. Fare clic sul menu Reimposta pass/tag.
7. Fare clic su Continua.
8. Accedere a qualsiasi tastiera compatibile con la funzione Lettura pass/tag abilitata e attivarla.

   Dopo l’attivazione, KeyPad TouchScreen visualizzerà uno schermo per passare la tastiera alla modalità della reimpostazione dei dispositivi di accesso. Fare clic sul pulsante Avvia.

   

   Uno schermo si aggiorna automaticamente se l’alimentazione esterna è collegata e se la funzione Schermo sempre attivo è attivata nelle impostazioni della tastiera.

   Lo schermo per la commutazione della tastiera in modalità di reimpostazione viene visualizzata su tutti i KeyPad TouchScreen del sistema. Quando un amministratore o un PRO con diritti di configurazione del sistema inizia a reimpostare Tag/Pass su una tastiera, le altre passano allo stato iniziale.

9. Avvicinare Pass o Tag con il lato largo al lettore della tastiera per alcuni secondi. Quest’ultimo è indicato dalle icone a onda sulla custodia. Quando la formattazione è riuscita, si riceve una notifica nell’app Ajax e sullo schermo della tastiera. Se la formattazione non riesce, riprovare.
10. Se è necessario aggiungere un altro Tag o Pass, fare clic su Reimposta un altro pass/tag nell’app. Ripetere il passaggio 9.

Impostazione Bluetooth

KeyPad TouchScreen supporta il controllo delle modalità di sicurezza avvicinando uno smartphone al sensore. La gestione della sicurezza viene stabilita tramite un canale di comunicazione Bluetooth. Questo metodo è comodo, sicuro e veloce, in quanto non è necessario inserire un codice, aggiungere un telefono alla tastiera o utilizzare Tag o Pass che potrebbero andare persi.

L’autenticazione Bluetooth è disponibile solo per gli utenti di Ajax Security System.

Per abilitare l’autenticazione Bluetooth nell’app

1. Collegare KeyPad TouchScreen all’hub.
2. Abilitare il sensore Bluetooth della tastiera:

   Dispositivi → KeyPad Touchscreen → Impostazioni → Attivare la funzione Bluetooth.

3. Fare clic su Indietro per salvare le impostazioni.

Per impostare l’autenticazione Bluetooth

1. Aprire l’app Ajax Security System e selezionare l’hub a cui è stata aggiunta la tastiera KeyPad TouchScreen con l’autenticazione Bluetooth abilitata. Per impostazione predefinita, l’autenticazione con Bluetooth è disponibile per tutti gli utenti di tale sistema.
   

   Per vietare l’autenticazione Bluetooth a determinati utenti:

   1. Nella scheda Dispositivi selezionare l’hub e accedere alle sue impostazioni .
   2. Aprire il menu Utenti e selezionare l’utente richiesto dall’elenco.
   3. Nella sezione Autorizzazioni, disattivare la funzione Gestione della sicurezza tramite Bluetooth.
2. Consentire all’app Ajax Security System di utilizzare Bluetooth se non è stato concesso in precedenza. In questo caso, l’avviso appare negli Stati di KeyPad TouchScreen. Premendo il simbolo si apre la finestra con le spiegazioni sulle operazioni da eseguire. Attivare la funzione Gestione della sicurezza con il telefono in fondo alla finestra aperta.

   

   Concedere all’app l’autorizzazione a trovare e connettersi ai dispositivi vicini. La finestra a comparsa per gli smartphone Android e iOS può essere diversa.

   

   Inoltre, nelle impostazioni dell’app è possibile attivare la funzione Gestione della sicurezza con il telefono:

   • Fare clic sull’icona nell’angolo superiore sinistro dello schermo, selezionare il menu Impostazioni app.
   • Aprire il menu Impostazioni di sistema e abilitare la funzione Gestione della sicurezza con il telefono.

   

3. Si consiglia di configurare Geofence per ottenere prestazioni stabili dell’autenticazione Bluetooth. L’avviso appare negli Stati di KeyPad TouchScreen se la funzione Geofence è disattivata e l’app non può utilizzare la posizione dello smartphone. Premendo il simbolo si apre la finestra con le spiegazioni sulle operazioni da eseguire.

   

   

   L’autenticazione Bluetooth può essere instabile se la funzione Geofence è disabilitata. È necessario avviare e minimizzare il funzionamento dell’app se il sistema passa alla modalità di Sleep.

   È possibile controllare il sistema più velocemente tramite Bluetooth, quando la funzione Geofence è attivata e configurata. È sufficiente sbloccare lo smartphone e avvicinarlo al sensore della tastiera.

   Come configurare Geofence

4. Attivare la funzione Mantieni attiva l’app per gestire la sicurezza tramite Bluetooth. A tal fine, accedere a Dispositivi → Hub → Impostazioni → Geofence.
5. Assicurarsi che il Bluetooth sia abilitato sullo smartphone. Se è disabilitato, l’avviso appare negli Stati della tastiera. Premendo il simbolo si apre la finestra con le spiegazioni sulle operazioni da eseguire.
6. Attivare la funzione Servizio Keep-Alive nelle impostazioni dell’app per gli smartphone Android. A tal fine, nell’angolo superiore sinistro dello schermo, fare clic su → Impostazioni app → Impostazioni di sistema.

Pre-autorizzazione

Quando la funzione è attivata, l’accesso all’unità centrale e allo stato attuale del sistema è bloccato. Per sbloccarlo, l’utente deve autenticarsi: inserire un codice appropriato o avvicinare un dispositivo di accesso personale alla tastiera.

Se è abilitata la pre-autorizzazione, la funzione Inserimento senza codice non è disponibile nelle impostazioni della tastiera.

È possibile autenticarsi in due modi:

1. Nella scheda Controllo . Dopo l’accesso, l’utente vedrà le aree condivise del sistema (se la Modalità aree è attivata). Vengono specificati nelle impostazioni della tastiera: Gestione della sicurezza → Aree condivise. Per impostazione predefinita, tutte le aree del sistema sono condivise.

   

2. Nella scheda Accesso . Dopo l’accesso, l’utente vedrà le aree disponibili che erano stati nascosti dall’elenco delle aree condivise.

   

   

   Lo schermo della tastiera passa alla schermata iniziale dopo 10 secondi dall’ultima interazione con essa. Inserire il codice o avvicinare nuovamente un dispositivo di accesso personale per controllare il sistema con KeyPad TouchScreen.

Pre-autorizzazione con codice tastiera

1. Immettere il codice tastiera o il codice coercizione della tastiera (se necessario).
2. Fare clic su OK.

Ad esempio: 1234 → OK.

I numeri inseriti in modo errato possono essere cancellati con il pulsante.

Controllo della sicurezza

Utilizzando un codice, Tag/Pass o uno smartphone, è possibile controllare la Modalità notturna e la sicurezza dell’intero impianto o di aree separate. L’utente o il PRO con i diritti di configurazione del sistema può impostare i codici di accesso. Questa sezione fornisce informazioni su come aggiungere Tag o Pass a un hub. Per il controllo con uno smartphone, regolare i parametri Bluetooth nelle impostazioni della tastiera. Attivare il Bluetooth dello smartphone, la posizione e sbloccare lo schermo.

La tastiera KeyPad TouchScreen viene bloccata per il tempo specificato nelle impostazioni se viene immesso un codice errato o se viene avvicinato un dispositivo di accesso non verificato per tre volte di seguito entro 1 minuto. Le notifiche corrispondenti sono inviate agli utenti e alla centrale ricezione allarmi dell’istituto di vigilanza. Un utente o un PRO con i diritti di configurazione del sistema può sbloccare KeyPad TouchScreen nell’app Ajax.

Se la Modalità aree è disabilitata, un’icona appropriata sullo schermo della tastiera indica la modalità di sicurezza corrente:

• — Inserito.
• — Disinserito.
• — Modalità notturna.

Se la Modalità aree è attivata, gli utenti vedono la modalità di sicurezza di ciascun’area separatamente. L’area è inserita se il contorno del pulsante è bianco ed è contrassegnato dall’icona . L’area è disinserita se il contorno del pulsante è grigio ed è contrassegnato dall’icona .

I pulsanti delle aree nella Modalità notturna sono incorniciati in un quadrato bianco sullo schermo della tastiera.

Se viene utilizzato un codice personale o di accesso, Tag/Pass o uno smartphone, il nome dell’utente che ha modificato la modalità di sicurezza viene visualizzato nel registro degli eventi dell’hub e nell’elenco delle notifiche. Se si utilizza un codice generale, viene visualizzato il nome della tastiera da cui è stata modificata la modalità di sicurezza.

La sequenza di passaggi per modificare la modalità di sicurezza con la tastiera dipende dall’abilitazione della pre-autorizzazione dell’utente nelle impostazioni di KeyPad TouchScreen.

Se la pre-autorizzazione è abilitata

Se la pre-autorizzazione è disabilitata

Esempio di inserimento dei codici

Codice	Esempio	Nota
Codice tastiera Codice coercizione tastiera	1234 → OK	I numeri inseriti in modo errato possono essere cancellati con il pulsante .
Codice utente Codice utente coercizione	2 → → 1234 → OK	Inserire prima l’ID utente, premere il pulsante , e quindi inserire un codice personale. I numeri inseriti in modo errato possono essere cancellati con il pulsante .
Codice dell’utente non registrato Codice coercizione per l’utente non registrato	1234 → OK	I numeri inseriti in modo errato possono essere cancellati con il pulsante .
Codice G.P.G.	1234 → OK	I numeri inseriti in modo errato possono essere cancellati con il pulsante .

Cambio facile della modalità di sicurezza

La funzione Cambio facile della modalità di sicurezza consente di cambiare la modalità di sicurezza al contrario utilizzando Tag/Pass o smartphone, senza conferma con i pulsanti Inserire o Disinserire . Accedere alle Impostazioni della tastiera per abilitare la funzione.

Per modificare la modalità di sicurezza al contrario

1. Attivare la tastiera avvicinandola o tenendo la mano davanti al sensore. Eseguire la pre-autorizzazione, se necessario.
2. Avvicinare Tag/Pass o lo smartphone.

Inserimento in due fasi

KeyPad TouchScreen può partecipare all’inserimento in due fasi, ma non può essere usato come dispositivo di secondo stadio. Il processo di inserimento in due fasi utilizzando Tag, Pass o smartphone è simile a quello di quando si usa il codice personale o generale sulla tastiera.

Gli utenti del sistema possono vedere se l’inserimento è iniziato o incompleto sullo schermo della tastiera. Se la Modalità aree è attivata, il colore dei pulsanti dell’area dipende dallo stato attuale:

• Grigio: disinserito, processo di inserimento non avviato.
• Verde: processo di inserimento avviato.
• Giallo: l’inserimento è incompleto.
• Bianco: inserito.

Gestione degli scenari con la tastiera

KeyPad TouchScreen consente di creare fino a sei scenari per controllare uno o un gruppo di dispositivi di automazione.

Per creare uno scenario:

1. Aprire l’app Ajax. Selezionare l’hub con almeno un KeyPad TouchScreen e un dispositivo di automazione. Se necessario, aggiungerne uno.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionare KeyPad TouchScreen dall’elenco e accedere al menu Impostazioni .
4. Accedere al menu Scenari di automazione. Attivare la funzione Gestione degli scenari.
5. Andare al menu Scenari di tastiera.
6. Fare clic su Aggiungi scenario.
7. Selezionare uno o più dispositivi di automazione. Premere Avanti.
8. Inserire il nome dello scenario nel campo Nome.
9. Selezionare l’azione del dispositivo durante l’esecuzione dello scenario.
10. Fare clic su Salva.
11. Premere Indietro per tornare al menu Scenari di automazione.
12. Se necessario, attivare la funzione Pre-autorizzazione.

Gli scenari creati vengono visualizzati nell’app: KeyPad TouchScreen → Impostazioni → Scenari di automazione → Scenari di tastiera. È possibile disattivarli, regolare le impostazioni o eliminarli in qualsiasi momento.

Per eliminare uno scenario:

1. Accedere alla scheda Impostazioni di KeyPad TouchScreen.
2. Aprire il menu Scenari di automazione → Scenari di tastiera.
3. Selezionare lo scenario che si desidera eliminare.
4. Premere Avanti.
5. Fare clic su Cancella scenario.

L’utente può vedere e gestire gli scenari di automazione dopo l’autenticazione quando è abilitata la funzione Pre-authorizzazione. Accedere alla scheda Scenari , inserire il codice o avvicinare un dispositivo di accesso personale alla tastiera.

Per eseguire uno scenario, premere un pulsante appropriato nella scheda Scenari .

Lo schermo di KeyPad TouchScreen mostra solo gli scenari attivati nelle impostazioni della tastiera.

Silenziamento dell’allarme antincendio

Sezione in corso

Indicazione

KeyPad TouchScreen informa gli utenti su allarmi, ritardi all’ingresso/uscita, modalità di sicurezza corrente, malfunzionamenti e altri stati del sistema:

• schermo;
• logo con indicatore LED;
• buzzer integrato.

L’indicazione di KeyPad TouchScreen viene visualizzata sullo schermo solo quando è attivo. Nella parte superiore della scheda Controllo sono visualizzate le icone che indicano alcuni stati del sistema o della tastiera. Ad esempio, possono segnalare un allarme antincendio, il ripristino del sistema dopo un allarme e campanello all’apertura. Le informazioni sulla modalità di sicurezza attuale sono rilevanti anche se la modalità di sicurezza viene cambiata da un altro dispositivo (ad esempio un portachiavi, un’altra tastiera o un’app).

Notifiche sonore di malfunzionamento

Se un dispositivo è offline o la batteria è scarica, KeyPad TouchScreen può avvisare gli utenti del sistema con un segnale acustico. Anche l’indicatore LED della tastiera lampeggia. Le notifiche di malfunzionamento saranno visualizzate nel registro degli eventi, negli SMS o nelle notifiche push.

Per attivare le notifiche sonore dei malfunzionamenti, utilizzare le app Ajax PRO e PRO Desktop:

1. Fare clic su Dispositivi , scegliere l’hub e aprire le sue impostazioni :

   Fare clic su Servizio → Suoni e avvisi.

2. Abilitare le funzioni: Se la batteria di qualsiasi dispositivo è scarica e Se un qualsiasi dispositivo è offline.
3. Fare clic su Indietro per salvare le impostazioni.

Le notifiche sonore dei malfunzionamenti appaiono al termine dell’indicazione della tastiera. Se nel sistema si verificano più malfunzionamenti, la tastiera segnala innanzitutto la perdita di connessione tra il dispositivo e l’hub.

Test di funzionalità

Il sistema di sicurezza Ajax offre diversi tipi di test per aiutarvi a scegliere il luogo giusto per l’installazione dei dispositivi. I test non iniziano immediatamente, ma il tempo di attesa non supera la durata di un intervallo di ping tra l’hub e il dispositivo. L’intervallo di ping può essere controllato e configurato nelle impostazioni dell’hub (Hub → Impostazioni → Jeweller o Jeweller/Fibra).

Per eseguire un test, nell’app Ajax:

1. Selezionare l’hub necessario.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionare KeyPad TouchScreen dall’elenco.
4. Andare alla sezione Impostazioni .
5. Selezionare un test:
   1. Test intensità segnale di Jeweller
   2. Test intensità segnale di Wings
   3. Test di attenuazione del segnale
6. Eseguire il test.

Posizionamento del dispositivo

Il dispositivo è progettato per essere usato solo all’interno.

Quando si sceglie la posizione del rilevatore, bisogna considerare i parametri che ne influenzano il funzionamento:

• Intensità segnale di Jeweller e Wings.
• Distanza tra tastiera e l’hub o il ripetitore.
• Presenza di ostacoli per il passaggio del segnale radio: pareti, grandi oggetti situati nella stanza.

Considerare le raccomandazioni per il posizionamento quando si sviluppa un progetto per il sistema di sicurezza dell’impianto. Il sistema di sicurezza deve essere progettato e installato da professionisti. L’elenco dei partner Ajax consigliati è disponibile qui.

La posizione migliore per KeyPad TouchScreen è all’interno, vicino all’ingresso. Ciò permette di disinserire il sistema prima che i ritardi all’ingresso siano scaduti, così come di inserire rapidamente il sistema quando si lascia il locale.

L’altezza di installazione consigliata è di 1,3–1,5 metri dal pavimento. Installare la tastiera su una superficie piana e verticale. In questo modo si garantisce che KeyPad TouchScreen sia saldamente fissato alla superficie e si evitano falsi allarmi tamper.

Intensità segnale

Il livello dell’intensità del segnale di Jeweller e Wings è determinato dal numero di pacchetti di dati non consegnati o danneggiati in un determinato periodo. L’icona nella sezione Dispositivi indica l’intensità del segnale:

• Tre tacche: intensità segnale eccellente.
• Due tacche: buona intensità segnale.
• Una tacca: bassa potenza del segnale, il funzionamento stabile non è garantito.
• Icona barrata: nessun segnale.

Controllare l’intensità dei segnali Jeweller e Wings prima dell’installazione finale. Con un livello di segnale di una tacca o zero, il funzionamento stabile del sistema di sicurezza non è garantito. In questo caso, provare a ricollocare il dispositivo, uno spostamento di anche soli 20 cm può migliorare l’intensità del segnale. Se c’è ancora un segnale basso o instabile dopo lo spostamento, utilizzare un ripetitore del segnale radio ReX 2. KeyPad TouchScreen è incompatibile con i ripetitori di segnale radio ReX.

Non installare la tastiera

1. All’esterno. Ciò può comportare al funzionamento incorretto della tastiera.
2. In luoghi in cui parti di vestiti (per esempio, vicino all’attaccapanni), cavi di alimentazione o cavi Ethernet possono ostruire la tastiera. Ciò può causare un falso allarme della tastiera.
3. Vicino a oggetti in metallo o specchi, in quanto potrebbero attenuare o bloccare il segnale.
4. All’interno di edifici con una temperatura o tasso di umidità superiori ai limiti consentiti. Ciò potrebbe danneggiare la tastiera.
5. A una distanza inferiore a 1 metro dall’hub o dal ripetitore del segnale radio. Questo può portare a una perdita di comunicazione con la tastiera.
6. In un luogo con un basso livello di segnale. Questo potrebbe comportare la perdita della connessione con l’hub.
7. Vicino ai rilevatori di rottura vetro. Il suono del buzzer integrato potrebbe far scattare un allarme.
8. In luoghi dove il segnale acustico può essere attenuato (dentro ai mobili, dietro a tende spesse, ecc.).

Installazione

Prima di installare KeyPad TouchScreen, assicurarsi di aver scelto una posizione ottimale e conforme ai requisiti di questo manuale.

Per installare una tastiera:

1. Rimuovere il pannello di montaggio SmartBracket dalla tastiera. Svitare prima la vite di fissaggio e far scorrere il pannello verso il basso.
2. Fissare il pannello SmartBracket con il nastro biadesivo al punto di installazione selezionato.
   

   Il nastro biadesivo può essere utilizzato solo per un’installazione temporanea. Il dispositivo fissato con un nastro adesivo può staccarsi dalla superficie e cadere in qualsiasi momento. Finché il dispositivo è fissato con un nastro biadesivo, il tamper antisabotaggio non si attiverà, neanche se il dispositivo venisse staccato dalla superficie.

   

   SmartBracket è dotato di marcature sul lato interno per facilitare l’installazione. L’intersezione di due linee segna il centro del dispositivo (non il pannello di montaggio). Orientarli quando si installa la tastiera.

   

3. Fissare la tastiera su SmartBracket. L’indicatore LED del dispositivo lampeggia. È un segnale che indica che la custodia della tastiera è chiusa.
   

   Se l’indicatore LED non si accende durante il posizionamento su SmartBracket, verificare lo stato di tamper nell’app Ajax, l’integrità del fissaggio e la tenuta del fissaggio della tastiera sul pannello.

4. Eseguire i test dell’intensità del segnale Jeweller e Wings. L’intensità segnale consigliata è di due o tre tacche. Se l’intensità del segnale è bassa (una sola tacca o meno) non possiamo garantire un funzionamento stabile del sistema di sicurezza. In questo caso, provare a ricollocare il dispositivo, uno spostamento di anche soli 20 cm può migliorare l’intensità del segnale. Se c’è ancora un segnale basso o instabile dopo lo spostamento, utilizzare un ripetitore del segnale radio ReX 2.
5. Eseguire il Test di attenuazione del segnale. Durante il test, l’intensità segnale può essere ridotta e aumentata per simulare le diverse condizioni del luogo di installazione. Se il luogo di installazione è stato scelto correttamente, la tastiera avrà un’intensità segnale stabile di 2–3 tacche.
6. Se i test sono stati superati con successo, rimuovere la tastiera da SmartBracket.
7. Fissare il pannello di montaggio SmartBracket alla superficie usando le viti in dotazione. Utilizzare tutti i punti di fissaggio.
   

   Se si usano altri metodi di fissaggio, assicurarsi che non danneggino o deformino il pannello.

8. Collocare la tastiera sul pannello di montaggio SmartBracket.
9. Serrare la vite di fissaggio sul fondo della custodia della tastiera. La vite è necessaria per un fissaggio più affidabile e per proteggere la tastiera da un rapido smontaggio.

   

Collegamento di un alimentatore di terzi

Quando si collega un alimentatore esterno e si utilizza KeyPad TouchScreen, attenersi alle regole generali di sicurezza elettrica per l’utilizzo di apparecchi elettrici e ai requisiti delle normative sulla sicurezza elettrica.

La tastiera KeyPad TouchScreen è dotata di morsetti per il collegamento di un alimentatore da 10,5 V–14 V⎓. I parametri elettrici consigliati per l’alimentatore sono: 12 V⎓ con una corrente di almeno 0,5 A.

Si consiglia di collegare un alimentatore esterno quando è necessario mantenere lo schermo sempre attivo ed evitare che la batteria si scarichi rapidamente, ad esempio quando si utilizza la tastiera in locali con basse temperature. L’alimentazione esterna è necessaria anche per l’aggiornamento del firmware della tastiera.

Quando l’alimentazione esterna è collegata, le batterie preinstallate vengono utilizzate come fonte di alimentazione di riserva. Non rimuoverle quando si collega un’altra alimentazione.

Prima di installare il dispositivo, verificare che i fili non presentino danni all’isolamento. Utilizzare solo una fonte di alimentazione con messa a terra. Non smontare mai l’apparecchio sotto tensione. Non usare il dispositivo se il cavo di alimentazione risulta danneggiato.

Per collegare un alimentatore di terzi:

1. Rimuovere il pannello di montaggio SmartBracket. Staccare con cautela la parte perforata della custodia per preparare i fori per il cavo:

   

   1 — per far passare il cavo attraverso la parete.
   2 — per far uscire il cavo dal basso. È sufficiente rompere una delle parti perforate.

2. Disattivare il cavo di alimentazione esterna.
3. Collegare il cavo ai morsetti rispettando la polarità (contrassegnata sulla plastica).

   

4. Inserire il cavo nella canalina. Un esempio di come far uscire il cavo dalla parte inferiore della tastiera:

   

5. Accendere la tastiera e posizionarla sul pannello di montaggio.
6. Controllare lo stato delle batterie e dell’alimentazione esterna nell’app Ajax e il funzionamento generale del dispositivo.

Aggiornamento del firmware

L’aggiornamento del firmware di KeyPad TouchScreen può essere installato quando è disponibile una nuova versione. È possibile consultare l’elenco dei dispositivi nelle app Ajax PRO: Tool for Engineers e PRO Desktop. Se è disponibile un aggiornamento, la tastiera corrispondente avrà un’icona . Un amministratore o un PRO con accesso alle impostazioni di sistema può eseguire un aggiornamento negli stati o nelle impostazioni di KeyPad TouchScreen. Un aggiornamento richiede fino a 1 o 2 ore (se la tastiera funziona tramite ReX 2).

Per aggiornare il firmware, collegare l’alimentatore esterno a KeyPad TouchScreen. Senza un’alimentazione esterna, non sarà possibile avviare l’aggiornamento.

Se KeyPad TouchScreen non è alimentato da un’alimentazione esterna nel luogo di installazione, è possibile utilizzare un pannello di montaggio SmartBracket separato per KeyPad TouchScreen. A tal fine, rimuovere la tastiera dal pannello di montaggio principale e installarla su un pannello di riserva collegato a un’alimentazione esterna con una tensione di 10,5–14 V⎓ e una corrente di 0,5 A o più.

Il pannello di montaggio può essere acquistato separatamente presso i partner autorizzati di Ajax Systems.

Manutenzione

Controllare regolarmente il funzionamento di KeyPad TouchScreen. La frequenza ottimale dei test è una volta ogni tre mesi. Mantenere pulita la custodia del rilevatore rimuovendo polvere, ragnatele e altre contaminazioni appena compaiono. Utilizzare una salvietta morbida e asciutta per le operazioni di manutenzione dell’apparecchiatura.

Durante la pulizia del dispositivo, evitare l’uso di sostanze contenenti alcol, acetone, benzina o altri solventi attivi. Pulire delicatamente lo schermo touch.

Il dispositivo funziona fino a 1,5 anni con le batterie preinstallate: un valore calcolato sulla base delle impostazioni predefinite e di un massimo di 4 interazioni giornaliere con la tastiera.

Il sistema invia un avviso tempestivo quando è il momento di sostituire le batterie. Quando si cambia la modalità di sicurezza, il LED si accende e si spegne lentamente.

Specifiche tecniche

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

In caso di malfunzionamento del dispositivo, si prega di contattare per prima cosa il supporto tecnico Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti a distanza.

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