DoorProtect Plus

Rilevatore di apertura magnetico, wireless, con sensore d’urto, apertura e inclinazione

FAQ

L’identificativo (ID o numero di serie) del dispositivo si trova nell’app Ajax o sulla confezione del dispositivo.

ID sulla confezione del dispositivo

ID sotto il coperchio della confezione

L’ID si può trovare anche nell’app Ajax.

  1. Accedere all’app Ajax.
  2. Selezionare un hub se ce n’è più di uno o se si sta usando un’app PRO.
  3. Andare al menu Dispositivi .
  4. Selezionare un dispositivo dall’elenco. L’ID del dispositivo viene visualizzato in fondo alla schermata degli stati.
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L’indicazione LED di allarme può essere disattivata nelle impostazioni del dispositivo. L’opzione è supportata da tutti i rilevatori di intrusione Ajax con le seguenti versioni del firmware:

Modello di rilevatore Versione del firmware
DoorProtect Jeweller
DoorProtect Plus Jeweller
GlassProtect Jeweller
MotionProtect Jeweller
MotionProtect Plus Jeweller
CombiProtect Jeweller
MotionProtect Outdoor Jeweller
5.55.0.0 e versioni successive
MotionProtect Curtain Jeweller 6.53.1.1 e versioni successive
Tutti gli altri rilevatori di intrusione tutte le versioni del firmware
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Con l’aggiornamento OS Malevich 2.9 è stata resa disponibile la disattivazione forzata dei dispositivi senza eliminarli dal sistema.

La disattivazione può servire se un dispositivo è stato installato o configurato in modo non corretto, se ha perso la connessione con l’hub o se la connessione non è riuscita.

Per disattivare un dispositivo nell’app Ajax:

  • Selezionare un hub se ce n’è più di uno o se si sta usando un’app PRO.
  • Andare al menu Dispositivi .
  • Selezionare il dispositivo dall’elenco.
  • Andare alle Impostazioni .
  • Selezionare il tipo di disattivazione forzata:
    • Interamente — il dispositivo non esegue i comandi del sistema e non partecipa agli scenari di automazione, il sistema ignora gli allarmi del dispositivo e altre notifiche.
    • Solo coperchio — il sistema ignora solo le notifiche dell’attivazione del tamper del rilevatore.
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Un tamper è un piccolissimo pulsante sulla scheda del dispositivo. Invia un allarme in caso di apertura della custodia del dispositivo, di rimozione del dispositivo dal pannello di montaggio o di distacco o strappo della superficie.

Lo stato del tamper viene visualizzato nelle app Ajax, nella sezione Stato coperchio negli stati di ciascun dispositivo. Quando lo stato è Aperto, sull’icona del dispositivo compare un simbolo di malfunzionamento.

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La temperatura è misurata da dei sensori all’interno di ciascun rivelatore. Essi possono riscaldarsi in modo diverso a causa della circolazione della corrente d’aria nell’ambiente. Il valore può variare di 2°C dalla temperatura ambiente.

La temperatura visualizzata nella scheda Stanze è la media delle temperature rilevate da ciascun rivelatore assegnato alla stanza. I dati della temperatura dei rilevatori da esterno non vengono presi in considerazione.

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Su alcuni dispositivi, il codice QR si trova sotto il pannello di montaggio SmartBracket. Per aggiungere un rilevatore, rimuovere il pannello di montaggio ed eseguire la scansione del codice QR.

Inoltre, il codice QR si trova sulla confezione e sulla scheda del dispositivo all’interno della custodia.

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La distanza massima tra hub e dispositivo può raggiungere i 2000 metri in uno spazio aperto senza ostacoli.

Pareti, soffitti e altre strutture che interferiscono con il passaggio del segnale radio possono ridurre notevolmente la portata. In questo caso, la distanza massima dipende principalmente dal materiale, dallo spessore e dalla disposizione delle strutture.

L’area di copertura dei sistemi di sicurezza Ajax può essere aumentata grazie ai ripetitori del segnale radio

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Sì, è possibile collegare una barriera a infrarossi ai rilevatori di apertura:

È necessario rispettare le condizioni ottimali di polvere, umidità e temperatura. La lunghezza dell’anello di cavo non deve superare i 5 metri.

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No, non è possibile collegare una sirena cablata al contatto esterno dei rivelatori di apertura:

Il terminale esterno è un ingresso digitale, non un’uscita di potenza.

La sirena cablata di terze parti può essere collegata a Relay Jeweller e MultiRelay Fibra.

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I magneti devono essere installati parallelamente all’unità principale, sul lato destro.
Sul rilevatore è presente un segno speciale che indica la posizione del magnete. Il magnete piccolo funziona a una distanza massima di 1 cm dal rilevatore, quello grande fino a 2 cm.

ajax doorprotect plus
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Il magnete è troppo lontano dal relè reed. Reinstallare il magnete più vicino al sensore o utilizzare un magnete più grande. I magneti devono essere installati parallelamente all’unità principale, sul lato destro.

ajax doorprotect
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Per verificare il corretto funzionamento del dispositivo, eseguire i test della zona di rilevamento e dell’intensità segnale.

Il test della zona di rilevamento aiuta a determinare a quale distanza il rilevatore rileverà il movimento. Per determinare la zona di rilevamento, monitorare l’indicatore LED del dispositivo: durante il test, si accende costantemente e si spegne quando viene rilevato un movimento. Contemporaneamente, nell’app viene visualizzata una finestra a comparsa che informa che il dispositivo ha rilevato un movimento.

Le notifiche nell’app sono disponibili per gli hub con la versione del firmware Malevich 2.26 e successive e nelle app di tali versioni e successive:

  • Ajax Security System 3.11 per iOS;
  • Ajax Security System 3.11 per Android;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.11 per iOS;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.11 per Android;
  • Ajax PRO Desktop 4.11 per macOS;
  • Ajax PRO Desktop 4.11 per Windows.

Test intensità segnale di Jeweller aiuta a determinare l’intensità e la stabilità del segnale nel luogo di installazione del dispositivo.

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Controllare la modalità Sempre attivo nelle impostazioni del rilevatore e disabilitarla se non necessaria.

Quando la modalità Sempre attivo è abilitata, il rilevatore è costantemente inserito e rileva il movimento, attivando un allarme. L’opzione è utile, ad esempio, se la struttura o la stanza specifica necessitano di protezione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

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Per impostazione predefinita, l’hub è impostato su un intervallo di ping hub-rilevatore di 36 secondi e 30 pacchetti di dati non recapitabili per considerare il dispositivo perso. Con queste impostazioni, l’hub rileverà la perdita del rilevatore entro 18 minuti.

Per ridurre questo tempo, andare alle impostazioni dell’hub nella sezione Jeweller e cambiare le impostazioni. Il tempo minimo per rilevare la perdita di connessione con il dispositivo è di 36 secondi (3 sondaggi di 12 secondi ciascuno).

Il tempo che trascorre prima di dare l’allarme per la perdita di comunicazione tra l’hub e il dispositivo viene calcolato con la seguente formula:

Intervallo di ping hub – dispositivo × numero di ping senza risposta per determinare l’errore di connessione

Notare che con l’intervallo di ping minimo, le interferenze a breve termine possono portare alla perdita di connessione con il dispositivo. Pertanto, impostare i valori minimi solo se è criticamente importante per informare tempestivamente sugli eventi nel sistema.

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Il numero di loop (zona) è necessario per descrivere tutti i dispositivi collegati a un hub quando si aggiunge una struttura protetta alla centrale ricezione allarmi di un istituto di vigilanza.

Il numero viene assegnato quando si aggiunge un dispositivo all’hub. Il primo dispositivo aggiunto ha il primo numero di loop (zona). Se si rimuove un dispositivo dal sistema, il suo numero diventa disponibile e viene assegnato al successivo dispositivo aggiunto al sistema.

Il numero di loop (zona) è disponibile negli stati del dispositivo nell’app Ajax:

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La versione del firmware può essere trovata negli stati del dispositivo nell’app Ajax.

  1. Accedere all’app Ajax.
  2. Selezionare lo spazio necessario dall’elenco se si dispone di più spazi o se si utilizza l’app PRO.
  3. Andare al menu Dispositivi .
  4. Selezionare un dispositivo dall’elenco. Le informazioni sulla versione del firmware si trovano nella schermata di stato in basso.
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Il Ritardo all’ingresso/all’uscita è il tempo che l’utente ha per disinserire il sistema di sicurezza dopo essere entrato/uscito dall’area protetta.

La funzione può essere configurata per tutti i rilevatori di sicurezza e le sirene del sistema di sicurezza Ajax. Inoltre, il ritardo può essere configurato separatamente per la Modalità Notturna.

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Se l’opzione Sempre attivo è abilitata, il rilevatore è sempre inserito e rileva il movimento, attivando un allarme.

Per abilitare la modalità Sempre attiva nell’applicazione Ajax:

  1. Selezionare lo spazio se ne esistono diversi o se si utilizza l’app PRO.
  2. Andare alla sezione Dispositivi .
  3. Selezionare un dispositivo.
  4. Andare alle Impostazioni .
  5. Attivare la modalità Sempre attivo.
  6. Fare cli su Indietro per salvare le impostazioni.
Ajax mobil applications
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Vai alla scheda Dispositivo e seleziona il dispositivo che desideri controllare

ajax security system application
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