Manuale utente MotionProtect Jeweller

Elementi funzionali

1. Indicatore LED.
2. Lenti del rilevatore di movimento.
3. Pannello di montaggio SmartBracket. Per rimuovere il pannello, farlo scorrere verso il basso.
4. Parte perforata del pannello di montaggio. La parte perforata è necessaria per far attivare il tamper in caso di tentativo di staccare il rilevatore dalla superficie. Fare attenzione a non romperlo.
5. Tamper anti-manomissione. Si attiva quando si tenta di staccare il rilevatore dalla superficie o di rimuoverlo dal pannello di montaggio.
6. Pulsante di accensione del dispositivo.
7. Codice QR del rilevatore. Viene usato per connettere il dispositivo al sistema Ajax.

Principio di funzionamento

MotionProtect Jeweller è un rilevatore di movimento wireless. Il dispositivo può identificare le intrusioni rilevando oggetti in movimento con temperature simili a quelle del corpo umano grazie a sensori IR.

Quando un rilevatore inserito identifica il movimento, invia immediatamente un allarme all’unità centrale; le sirene collegate al sistema e gli scenari previsti si attivano e viene inviata una notifica agli utenti e all’istituto di vigilanza. Tutti gli allarmi ed eventi di MotionProtect vengono memorizzati nel registro degli eventi delle applicazioni Ajax.

Gli utenti sanno esattamente dove è stato rilevato il movimento. Le notifiche contengono il nome dell’hub (impianto protetto), il nome del dispositivo e la stanza virtuale a cui è assegnato il rilevatore.

Il rilevatore non si arma immediatamente. Il tempo per passare in modalità armata dipende da due fattori: ritardi all’uscita (specificati nelle impostazioni del rilevatore) e l’intervallo di ping hub – rilevatore (impostazioni Jeweller o Jeweller/Fibra, il valore predefinito è 36 secondi). Nel primo caso, il ritardo è impostato da un amministratore o da un utente PRO con diritti di amministratore. Nel secondo caso, il ritardo si verifica perché l’hub richiede un intervallo di ping per comunicare al rilevatore il passaggio alla modalità inserita.

Immunità agli animali

Se installato e configurato correttamente, MotionProtect non reagisce ad animali alti fino a 50 centimetri e con peso fino a 20 chili.

Il rilevatore deve essere installato a 2,4 metri di altezza, assicurarsi che non ci siano ostacoli che impediscono la visuale. Ad esempio, in un angolo in cui la visuale non è bloccata da un armadio o altri mobili su cui un animale domestico può salire.

È inoltre importante impostare la sensibilità adeguata nelle impostazioni del rilevatore:

• Alto — il rivelatore non reagisce ai gatti (fino a 25 cm di altezza).
• Normale — non reagisce a cani di piccola taglia (fino a 35 cm di altezza).
• Basso — non reagisce ad animali alti fino a 50 cm.

Quando i rilevatori di movimento da interno sono installati al di sotto dell’altezza raccomandata, gli animali domestici si muovono in un’area ipersensibile. Il rilevatore può attivare un allarme se un pastore tedesco si alza sulle zampe posteriori o un piccolo cocker spaniel gioca su una sedia. Il rivelatore invierà un allarme anche se l’animale salta al livello di MotionProtect o vi si muove vicino.

Compensazione della temperatura

Il rilevatore percepisce una persona e altri oggetti come punti di calore. Il dispositivo monitora questi punti di calore e, se si muovono, invia un allarme. MotionProtect reagisce al movimento dei punti di calore che hanno una temperatura simile a quella del corpo umano.

Nel caso in cui la temperatura ambiente sia simile alla temperatura del corpo umano, il corretto funzionamento del rilevatore non è garantito a meno che non venga applicata la compensazione della temperatura. Essa viene utilizzata per tutti i rilevatori Ajax. MotionProtect riconosce il movimento umano entro l’intervallo di temperature di funzionamento grazie alla compensazione della temperatura.

Invio di eventi alla stazione di monitoraggio

Il sistema Ajax può trasmettere allarmi ed eventi all’applicazione per il monitoraggio PRO Desktop e alla Centrale Ricezione Allarmi (CRA) grazie ai protocolli SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 e altri protocolli proprietari. Una lista completa dei protocolli supportati è disponibile al link.

MotionProtect può trasmettere i seguenti eventi:

1. Allarme movimento.
2. Allarme / ripristino tamper.
3. Perdita / ripristino della connessione con l’hub o con un ripetitore del segnale radio.
4. Disattivazione / attivazione del rilevatore.
5. Tentativo di armare il sistema di sicurezza non riuscito (quando è abilitata l’opzione Verifica dell’integrità del sistema).

Quando viene ricevuto un allarme, l’operatore della centrale ricezione allarmi sa con precisione che cosa è successo e dove inviare una pattuglia di rapido intervento. L’indirizzabilità dei dispositivi Ajax permette di inviare eventi a PRO Desktop o alla CRA indicando il tipo di dispositivo, il suo nome, l’area di sicurezza e la stanza virtuale in cui si trova. Si noti che l’elenco dei parametri trasmessi può variare a seconda del tipo di CRA e del protocollo selezionato per la comunicazione con la centrale ricezione allarmi.

L’ID del dispositivo e il numero del loop (zona) si trovano negli stati del dispositivo nell’applicazione Ajax.

Connessione al sistema di sicurezza

Prima di aggiungere un dispositivo

1. Installare l’app Ajax.
2. Accedere a un account o creare uno nuovo.
3. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.
   Cos’è uno spazio
   Come creare uno spazio
   

   La funzionalità di spazio è disponibile per le app di tali versioni o successive:

   • Ajax Security System 3.0 per iOS.
   • Ajax Security System 3.0 per Android.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per iOS.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per Android.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 per macOS.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 per Windows.
4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.
5. Aggiungere allo spazio un hub compatibile. Assicurarsi che l’hub sia acceso e che abbia accesso a Internet tramite Ethernet, Wi-Fi e/o rete mobile.
6. Assicurarsi che lo spazio sia disinserito e che l’hub non stia avviando un aggiornamento controllando gli stati nell’app Ajax.

Solo un PRO o un amministratore di spazio con i diritti di configurazione del sistema può aggiungere un dispositivo all’hub..

Connessione all’hub

1. Aprire l’app di Ajax. Se si ha accesso a più hub o si sta utilizzando l’app PRO, selezionare l’hub a cui si vuole aggiungere il rilevatore.
2. Andare alla scheda Dispositivi e fare clic su Aggiungi dispositivo.
3. Assegnare un nome al rilevatore, scansionare o digitare il codice QR (posto sulla custodia del rilevatore e sulla confezione), selezionare una stanza e un’area (se la modalità Aree è abilitata).

   

4. Premere Aggiungi.
5. Accendere il dispositivo.

   

Se la connessione non riesce, spegnere il dispositivo e riprovare dopo 5 secondi. Se all’hub è già stato aggiunto il numero massimo di dispositivi (il numero massimo dipende dal modello di hub), si verrà avvisati, quando si cerca di aggiungerne uno nuovo.

Per connettere MotionProtect all’hub, il rivelatore deve essere situato nello stesso impianto del sistema (all’interno del raggio di comunicazione radio dell’hub). Affinché il rivelatore funzioni tramite un ripetitore del segnale radio, è necessario prima aggiungere il rilevatore e il ripetitore all’hub, quindi collegare il rilevatore al ripetitore del segnale.

Il rilevatore collegato all’hub apparirà nell’elenco dei dispositivi hub nell’app Ajax. L’aggiornamento degli stati dei dispositivi nella lista dipende dalle impostazioni di Jeweller o di Jeweller/Fibra; il valore predefinito è 36 secondi.

Un hub e un dispositivo funzionanti con diverse frequenze radio sono incompatibili. Le frequenze di funzionamento di un dispositivo possono variare in base alla regione di vendita. Si consiglia di acquistare e utilizzare dispositivi Ajax nella stessa regione. È possibile verificare quali frequenze radio utilizza un dispositivo rivolgendosi al supporto tecnico

MotionProtect funziona con un solo hub. Quando è collegato a un nuovo hub, il rilevatore smette di inviare comandi a quello precedente. Aggiunto a un nuovo hub, il rilevatore non viene rimosso dall’elenco dei dispositivi dell’hub precedente. Ciò deve essere fatto attraverso l’app Ajax.

Connessione a sistemi di sicurezza di terze parti

Per connettere il rilevatore a un’unità centrale di terze parti con i moduli di integrazione uartBridge o ocBridge Plus, seguire le istruzioni nei manuali di questi dispositivi.

Malfunzionamenti

Quando viene rilevato un malfunzionamento (ad esempio, non c’è connessione tramite Jeweller), l’app Ajax visualizza un contatore di malfunzionamenti sull’icona del dispositivo. Tutti i malfunzionamenti sono mostrati negli stati del rilevatore. I campi con errori saranno evidenziati in rosso.

Viene visualizzato un malfunzionamento se:

• La temperatura del rilevatore è al di fuori dei limiti accettabili: inferiore a –10°C e superiore a +40°C.
• La custodia del rivelatore è aperta (il tamper anti-manomissione si è attivato).
• Non c’è connessione con l’hub o con il ripetitore del segnale tramite Jeweller.
• La batteria del rilevatore è bassa.

Icone

Le icone mostrano alcuni degli stati di MotionProtect. È possibile visualizzarle nell’app Ajax, nella scheda Dispositivi . Per visualizzarle:

1. Accedere all’applicazione Ajax.
2. Selezionare l’hub se ce n’è più di uno o se si sta utilizzando un’app PRO.
3. Andare alla scheda Dispositivi .

Icona	Significato
	Intensità segnale di Jeweller. Mostra l’intensità del segnale tra il rilevatore e l’hub o il ripetitore. Il valore consigliato è di 2-3 tacche. Maggiori informazioni
	Livello di carica della batteria del rilevatore. Maggiori informazioni
	Il dispositivo sta funzionando tramite un ripetitore del segnale radio.
	Il rilevatore funziona in modalità Sempre attivo. Maggiori informazioni
	Il Ritardo all’ingresso è abilitato. Maggiori informazioni
	Il Ritardo all’uscita è abilitato. Maggiori informazioni
	MotionProtect si armerà in Modalità notturna. Maggiori informazioni
	MotionProtect ha rilevato un movimento. L’icona viene visualizzata quando il rilevatore è armato.
	Il dispositivo è in modalità Test di attenuazione del segnale. Maggiori informazioni
	MotionPprotect è disattivato. Maggiori informazioni
	MotionProtect è stato disattivato a causa del superamento del numero di allarmi preimpostato. Maggiori informazioni
	MotionProtect ha disattivato gli allarmi del tamper anti-manomissione. Maggiori informazioni
	Il dispositivo ha perso la connessione con l’hub o l’hub ha perso la connessione con il server Ajax Cloud.
	Il dispositivo non è stato trasferito al nuovo hub. Maggiori informazioni

Stati del dispositivo

Gli stati includono informazioni sul dispositivo e i sui suoi parametri di funzionamento. Gli stati di MotionProtect si trovano nell’app Ajax:

1. Andare alla scheda Dispositivi .
2. Selezionare MotionProtect dall’elenco.

Impostazioni

Per cambiare le impostazioni di MotionProtect nell’app Ajax:

1. Andare alla scheda Dispositivi .
2. Selezionare MotionProtect dall’elenco.
3. Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona a forma di ingranaggio .
4. Impostare i parametri richiesti.
5. Fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Indicazioni di funzionamento del rilevatore

Test di funzionalità

Il sistema Ajax fornisce diversi tipi di test che aiutano ad assicurarsi che i punti di installazione dei dispositivi siano selezionati correttamente. I test di MotionProtect non iniziano immediatamente ma non oltre un intervallo di polling hub-rilevatore (36 secondi per impostazioni predefinite). È possibile modificare l’intervallo di ping dei dispositivi nel menu Jeweller o Jeweller/Fibra nelle impostazioni dell’hub.

Per eseguire un test nell’app Ajax:

1. Selezionare un hub se ve ne sono diversi o se si usa un’app PRO.
2. Andare alla scheda Dispositivi .
3. Selezionare MotionProtect dall’elenco.
4. Andare alle Impostazioni .
5. Selezionare un test:
   1. Test intensità segnale di Jeweller.
   2. Test zona di rilevamento.
   3. Test di attenuazione del segnale.
6. Eseguire il test.

Selezione del luogo di installazione del dispositivo

Il dispositivo è progettato per essere usato solo all’interno.

Quando si sceglie dove installare MotionProtect, bisogna considerare i parametri che ne influenzano il funzionamento:

• Raggio di rilevamento del movimento.
• Intensità segnale di Jeweller.
• Distanza tra il rivelatore e l’hub o il ripetitore del segnale.
• Presenza di ostacoli per il passaggio del segnale radio: pareti, grandi oggetti situati nella stanza.

Il rilevatore deve essere installato in un angolo della stanza o su una superficie verticale piatta e stabile. Se il rilevatore è installato su una superficie instabile, questo può portare a falsi allarmi.

Considerare le raccomandazioni per l’installazione quando si sviluppa un progetto per il sistema di sicurezza nell’impianto. Il sistema di sicurezza deve essere progettato e installato da professionisti. L’elenco dei partner autorizzati è disponibile qui.

Intensità segnale

Il livello del segnale di Jeweller è determinato dal numero di pacchetti di dati non consegnati o danneggiati tra il rivelatore e l’hub o il ripetitore del segnale in un certo periodo di tempo. L’icona alla scheda Dispositivi e il campo corrispondente negli Stati del dispositivo indicano l’intensità del segnale:

• Tre tacche — intensità del segnale perfetta.
• Due tacche — buona intensità del segnale.
• Una tacca — scarsa intensità del segnale, non è garantito un funzionamento stabile del sistema.
• Icona barrata — nessun segnale.

Controllare l’intensitò del segnale di Jeweller prima dell’installazione definitiva del dispositivo. Il rilevatore deve avere 2 o 3 tacche di intensità del segnale. Per calcolare approssimativamente l’intensità segnale nel luogo di installazione, usare il nostro calcolatore della portata della comunicazione radio.

Con un livello di segnale di una tacca, il funzionamento stabile del sistema di sicurezza non è garantito. In questo caso, provare a ricollocare il dispositivo, uno spostamento di anche soli 20 cm può migliorare l’intensità del segnale.

Se c’è ancora un segnale basso o instabile dopo lo spostamento, utilizzare un ripetitore del segnale radio.

Zona di rilevamento

Nella scelta del luogo di installazione, considerare l’orientamento della lente, gli angoli di visione del rilevatore e la presenza di ostacoli che possono compromettere la visibilità. Il possibile percorso di un intruso deve essere perpendicolare all’asse della lente del rilevatore. Assicurarsi che mobili, piante, vasi, elementi decorativi o strutture in vetro non ostruiscano il campo visivo del rilevatore.

Dopo l’installazione del rilevatore eseguire un Test della zona di rilevamento. Questo test dà la possibilità di controllare il funzionamento del dispositivo e determinare l’area in cui il rilevatore riconosce il movimento.

Non installare il rilevatore

• All’esterno. Questo può causare falsi allarmi e il malfunzionamento del rilevatore. Si consiglia di utilizzare rilevatori Ajax da esterno in questi casi.
• Con la lente direttamente esposta alla luce del sole. Questo può provocare falsi allarmi. Si consiglia di utilizzare i rilevatori MotionProtect Plus Jeweller o Superior MotionProtect Plus Fibra in questi casi.
• Di fronte a oggetti la cui temperatura cambia rapidamente, come stufe elettriche o a gas. Questo può provocare falsi allarmi. Si consiglia di utilizzare i rilevatori MotionProtect Plus Jeweller o Superior MotionProtect Plus Fibra in questi casi.
• Di fronte a qualsiasi oggetto in movimento con una temperatura simile a quella del corpo umano. Ad esempio, di fronte a tende ondeggianti sopra un calorifero. Questo può provocare falsi allarmi. Si consiglia di utilizzare i rilevatori MotionProtect Plus Jeweller o Superior MotionProtect Plus Fibra in questi casi.
• In luoghi in cui l’aria circola velocemente. Ad esempio, vicino a ventilatori, finestre aperte o porte. Questo può provocare falsi allarmi. Si consiglia di utilizzare i rilevatori MotionProtect Plus Jeweller o Superior MotionProtect Plus Fibra in questi casi.
• Nei luoghi in cui oggetti e strutture possono bloccare la visuale del rilevatore. Per esempio, dietro una pianta o una colonna. In questo caso, la visuale è limitata ed è più difficile per MotionProtect rilevare il movimento.
• Nei luoghi in cui oggetti e strutture di vetro possono bloccare la visuale del rilevatore. MotionProtect non registra il movimento dietro il vetro.
• All’interno di edifici con una temperatura o tasso di umidità superiori ai limiti consentiti. Ciò potrebbe danneggiare il dispositivo. Si consiglia di utilizzare rilevatori Ajax da esterno in questi casi.
• A una distanza di meno di un metro dall’hub o dal ripetitore del segnale. Questo può portare a una perdita di comunicazione con il rilevatore.
• In luoghi con intensità del segnale instabile o bassa: 1 o 0 tacche di intensità del segnale di Jeweller. Questo può portare a una perdita di comunicazione con il rilevatore.

Installazione del rilevatore

Prima di installare MotionProtect, assicurarsi di aver scelto una posizione ottimale e conforme ai requisiti di questo manuale.

Per montare il rilevatore:

1. Rimuovere il pannello di montaggio SmartBracket dal rilevatore facendolo scorrere verso il basso.
2. Fissare il pannello SmartBracket utilizzando nastro biadesivo o altri mezzi di fissaggio temporanei. SmartBracket può essere montato su una superficie verticale o all’angolo della stanza. L’altezza di installazione è di 2,4 metri.
   

   

   

   Il nastro biadesivo può essere utilizzato solo per un’installazione temporanea. Il dispositivo fissato con nastro adesivo può staccarsi dalla superficie e cadere in qualsiasi momento. Finchè il dispositivo è fissato con il nastro biadesivo, il tamper anti-manomissione non si attiverà, neanche se il dispositivo venisse staccato dalla superficie.

3. Montare il rilevatore su SmartBracket.
4. Cos’è il test intensità segnale di Jeweller. L’intensità del segnale consigliata è di 2 o 3 tacche. Se l’intensità del segnale è bassa (una sola tacca o meno) non possiamo garantire un funzionamento stabile del sistema di sicurezza. In questo caso, provare a ricollocare il dispositivo, uno spostamento anche di soli 20 cm può migliorare l’intensità del segnale. Se c’è ancora un segnale basso o instabile dopo lo spostamento, utilizzare un ripetitore del segnale radio.
5. Effettuare il test della zona di rilevamento. Per controllare il rilevatore di movimento, camminare per le stanze, osservando il LED e determinare l’area protetta dal rilevatore. Il raggio di rilevamento del movimento è 12 metri. Se il rilevatore non ha reagito al movimento durante il test 5 volte su 5, ricollocare il dispositivo o cambiare la sensibilità.
6. Rimuovere il rilevatore da SmartBracket.
7. Fissare il pannello di montaggio SmartBracket con le viti in dotazione utilizzando tutti i punti di fissaggio (uno di questi è nella parte perforata del pannello di montaggio in corrispondenza del tamper anti-manomissione). Quando si utilizzano altri elementi di fissaggio, assicurarsi di non danneggiare o deformare il pannello di montaggio.

   Il pannello di montaggio permette di montare MotionProtect su una superficie verticale o nell’angolo di una stanza. SmartBracket ha dei fori per fissare il pannello con le viti in dotazione.

   

8. Collocare il rilevatore sul pannello di montaggio SmartBracket.

Manutenzione del rilevatore

Controllare il funzionamento di MotionProtect a intervalli regolari. La giusta frequenza di controllo è una volta ogni tre mesi.

Mantenere pulita la custodia del rilevatore rimuovendo immediatamente polvere, ragnatele e altre impurità. Utilizzare una salvietta morbida e asciutta per le operazioni di manutenzione dell’apparecchiatura.

Per pulire il rilevatore, evitare l’uso di sostanze contenenti alcol, acetone, benzina o altri solventi attivi. Pulire le lenti accuratamente e delicatamente. Eventuali graffi sulla plastica possono causare una riduzione della sensibilità del rilevatore.

Il funzionamento autonomo del dispositivo con una batteria preinstallata è fino a 5 anni (con l’intervallo di interrogazione dall’hub di 3 minuti). Se la batteria del rivelatore è scarica, il sistema di sicurezza invierà le rispettive notifiche. Il LED si accenderà e spegnerà in modo regolare se il rilevatore identifica un movimento o se si attiva il tamper.

Specifiche tecniche

Set completo

1. MotionProtect Jeweller.
2. Pannello per il montaggio SmartBracket.
3. Batteria CR123A (preinstallata).
4. Kit di installazione.
5. Guida rapida.

Garanzia

La garanzia dei prodotti Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto e non si applica alla batteria preinstallata.

Se il dispositivo non funziona correttamente, si prega di contattare il servizio di supporto. Nella metà dei casi si riesce a risolvere i problemi tecnici a distanza.

Contattare il supporto tecnico:

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