Manual de usuario del MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller

Elementos funcionales

Detector

1. Cubierta para proteger la cámara y los sensores antienmascaramiento de la lluvia y la nieve.
2. Cámara.
3. Indicador LED.
4. Sensor antienmascaramiento.
5. Lente del sensor de movimiento.
6. Iluminación infrarroja (IR). Se utiliza para tomar fotos en la oscuridad y en condiciones de poca luz.
7. Panel de montaje SmartBracket. Para retirar el panel, deslícelo hacia abajo.
8. Hueco para montar el SmartBracket en el soporte giratorio.
9. Orificio para pasar un cable de alimentación externa.
10. Tornillo de fijación. Se utiliza para fijar el dispositivo en el panel de montaje SmartBracket.
11. Tapa del compartimento de las baterías.
12. Terminales para la conexión de la alimentación externa.
13. Código QR con el ID del dispositivo. Se utiliza para añadir el dispositivo al hub.
14. Botón de encendido.
15. Interruptor antisabotaje.

Soporte giratorio

1. Puntos de fijación para fijar el panel de montaje SmartBracket al soporte giratorio con tornillos.
2. Conducto para pasar un cable de alimentación externa a través del soporte giratorio.
3. Tapones de estanqueidad de goma para proteger los tornillos que ajustan los ángulos de posicionamiento del detector.
4. Tornillo superior para ajustar y fijar la posición horizontal del detector.
5. Tornillo lateral para ajustar y fijar el ángulo de inclinación del detector.
6. Orificios para fijar el soporte giratorio a la superficie.
7. Panel de plástico del soporte giratorio. Dispone de un nivel de burbuja, un imán y elementos para la gestión de cables.
8. Tornillo de fijación. Se utiliza para fijar los elementos del soporte giratorio.
9. Pieza perforada del panel de plástico para pasar el cable desde la parte superior del soporte giratorio.
10. Puntos para pasar el cable a través de la pared.
11. Piezas perforadas del panel de plástico para pasar el cable desde los laterales del soporte giratorio.
12. Pieza perforada con un imán del panel de plástico. Activa el magnetómetro del dispositivo en caso de cualquier intento de inclinar o mover el detector o de arrancarlo de la superficie. No la desprenda.
13. Sujetadores para fijar los cables con lazos.
14. Orificio para fijar el panel de plástico en la superficie.
15. Nivel de burbuja para comprobar el ángulo de inclinación del soporte durante la instalación.
16. Imán. Se utiliza para activar el magnetómetro del dispositivo en caso de cualquier intento de inclinar o mover el detector o de arrancarlo de la superficie.

Hubs y repetidores compatibles

Para que el dispositivo funcione, se necesita un hub Ajax con la versión del firmware OS Malevich 2.26 y posterior.

Principio de funcionamiento

El MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller es un detector inalámbrico de movimiento que admite la verificación fotográfica. Está equipado con dos sensores IR, un sensor adicional de microondas de banda K, una cámara y un sistema antienmascaramiento.

El dispositivo detecta el movimiento con sensores IR captando objetos en movimiento con temperaturas cercanas a la del cuerpo humano. Tras detectar el movimiento mediante sensores IR, el detector inicia un barrido RF adicional de la zona de detección con el sensor de microondas de banda K integrado para filtrar las falsas alarmas.

Cuando se detecta el movimiento, el MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller toma una serie de imágenes, lo que permite evaluar la situación en el sitio en dinámica. Esto evita a los usuarios la ansiedad innecesaria y a las compañías de seguridad, los envíos falsos de patrullas.

En caso de alarma, envía instantáneamente una alarma al hub, activando las sirenas conectadas al sistema, iniciando escenarios y notificando a los usuarios y a la compañía de seguridad. Todas las alarmas y eventos del MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller se registran en el historial de eventos de las apps Ajax.

Los usuarios y la empresa de monitorización saben exactamente dónde se ha detectado el movimiento. Las notificaciones contienen el nombre de un espacio (el nombre de una instalación protegida), el nombre del dispositivo y la estancia virtual a la que está asignado el dispositivo.

Protección contra falsas alarmas

El MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller utiliza el algoritmo SmartDetect para proteger contra falsas alarmas. Este algoritmo permite al detector analizar el diagrama térmico leído por el sensor: la intensidad de la radiación infrarroja, el tamaño del punto de calor, el tiempo pasado en la zona de detección y otros parámetros.

Después de esta etapa, el detector realiza un barrido RF adicional de la zona de detección con un sensor de microondas de banda K integrado para eliminar las falsas alarmas debidas a interferencias IR, como corrientes de aire, cortinas y persianas calentadas, ventiladores, chimeneas, aparatos de aire acondicionado, etc. En función del resultado, la alarma se activará o no.

Compensación de temperatura

Gracias a la compensación de temperatura, el detector reacciona a los movimientos, aunque la temperatura de la instalación sea cercana a la del cuerpo humano. Más información sobre la compensación de temperatura está disponible en este artículo.

Sistema antienmascaramiento

El enmascaramiento es un intento de bloquear la vista del detector. El MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller detecta los siguientes tipos de enmascaramiento:

• Un obstáculo delante de la zona sensible del sensor de movimiento del detector.
• Pintura sobre la zona sensible al sensor de movimiento del detector.
• Cinta adhesiva en la zona sensible al sensor de movimiento del detector.

El sistema notifica a los usuarios y a la central receptora de alarmas sobre el enmascaramiento. El tiempo máximo de detección del enmascaramiento es de hasta 180 seg (en función del tipo de obstáculo y de la distancia al mismo).

Si la función de Antienmascaramiento está habilitada, siempre estará activa y funcionará independientemente del modo de seguridad.

Protocolos de transmisión de datos Jeweller y Wings

Jeweller y Wings son protocolos inalámbricos de transmisión de datos que proporcionan una comunicación bidireccional, rápida y fiable entre el hub y los dispositivos. El detector utiliza Jeweller para transmitir alarmas y eventos y Wings para transmitir fotos y actualizar el firmware.

Actualización de firmware

Si hay disponible una nueva versión de firmware para el MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller, el icono aparece en las apps Ajax en la pestaña Dispositivos . Un administrador o un PRO con acceso a la configuración del sistema puede ejecutar una actualización a través de los estados o configuración del dispositivo. Siga las instrucciones en pantalla para actualizar el firmware correctamente.

Transmisión de eventos a la CRA

El sistema Ajax puede transmitir alarmas a la app de monitorización PRO Desktop, así como a la central receptora de alarmas (CRA) en los formatos SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 y otros protocolos.

El MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller puede transmitir los siguientes eventos:

1. Alarma de movimiento.
2. Alarma de enmascaramiento.
3. Alarma de que el dispositivo fue movido: el magnetómetro ha detectado intentos de inclinar o mover el detector o de arrancarlo de la superficie.
4. Alarma antisabotaje. Restablecimiento del interruptor antisabotaje.
5. Pérdida y restauración de la conexión con el hub.
6. Desactivación permanente/activación del dispositivo.
7. Desactivación temporal única/activación del dispositivo.

Cuando se recibe una alarma, el operador de la central receptora de alarmas sabe exactamente lo que sucedió y adónde enviar una unidad de respuesta rápida. La direccionabilidad de los dispositivos Ajax permite enviar eventos a PRO Desktop o a la CRA con el tipo de dispositivo, su nombre, grupo de seguridad y estancia virtual. La lista de parámetros transmitidos puede variar según el tipo de la CRA y el protocolo seleccionado para la comunicación con la misma.

Puede encontrar el ID del dispositivo y el número de bucle (zona) en los estados del dispositivo.

Verificación fotográfica

La verificación fotográfica permite evaluar lo que ocurre en el sitio protegido con una cámara integrada. El dispositivo puede tomar de 1 a 5 imágenes con una resolución de 320 × 240 píxeles y hasta 3 imágenes con una resolución de 640 × 480 píxeles.

Con la verificación fotográfica, puede recibir confirmaciones visuales de las alarmas del MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller y otros dispositivos Ajax. También puede comprobar la situación, por ejemplo, averiguar qué están haciendo los niños, comprobar si su mascota está bien o simplemente monitorizar la situación en casa.

El detector tiene una iluminación infrarroja para tomar fotos en la oscuridad, que se enciende en condiciones de poca luz. En estas condiciones, el MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller toma fotos en blanco y negro.

Hay cuatro tipos de fotoverificación: foto por alarma, foto bajo demanda, foto por escenario y foto por programación.

Las fotos pueden visualizarse en la app como una imagen o una serie animada (si se toma más de 1 foto). El número de imágenes de la serie se puede configurar en las apps Ajax. Para ver las fotos recibidas, pulse sobre la notificación correspondiente del MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller en el historial de eventos.

Los usuarios pueden ver las imágenes de la serie animada fotograma por fotograma, deslizándolas hacia la izquierda.

Puede guardar el resultado de la verificación fotográfica como un vídeo o una foto pulsando el icono de descarga.

Foto por alarma

El detector toma fotos por alarma solo si se detecta el movimiento y solo cuando el modo armado está activado. Por defecto, la función de Foto por alarma está habilitada para todos los detectores. El número de imágenes y su resolución pueden modificarse en la configuración del dispositivo. Las fotos por alarma están disponibles para todos los usuarios con acceso al historial de eventos.

El detector no cambia al modo armado instantáneamente. El tiempo de conmutación depende del retardo al salir (especificado en la configuración del dispositivo) y del intervalo de ping entre el hub y el detector. El intervalo de ping está especificado en la configuración de Jeweller o Jeweller/Fibra; su valor por defecto es de 36 segundos. En el primer caso, el retardo lo establece un usuario o un PRO con permisos de administrador. En el segundo caso, el retardo se debe a que el hub tarda un intervalo de ping en notificar al detector el cambio de modo de seguridad.

Foto bajo demanda

La función de Foto bajo demanda permite a los usuarios tomar fotos utilizando las cámaras integradas de los detectores que admiten la verificación fotográfica. Con esta función, puede comprobar la situación en el sitio: averiguar qué están haciendo los niños, comprobar si su mascota está bien o simplemente monitorizar la situación en casa. Dependiendo de la configuración, las fotos se pueden tomar en cualquier momento o cuando el MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller está armado.

Por defecto, la función de Foto bajo demanda está deshabilitada para todos los usuarios. Los usuarios con derecho a gestionar los ajustes de privacidad (configuración del espacio, sección Privacidad) determinan quién puede tomar y ver fotos bajo demanda y qué detectores con soporte para la fotoverificación pueden tomar fotos. Los usuarios PRO no pueden gestionar los ajustes de privacidad, pero pueden tomar fotos bajo demanda si se les ha concedido dicho permiso.

Los ajustes de privacidad no se aplican a las fotos tomadas por los detectores activados en caso de alarma. Todos los usuarios del sistema que tengan acceso al historial de eventos pueden ver las fotos tomadas en caso de alarma.

Las fotos bajo demanda no se transmiten a la central receptora de alarmas.

Los usuarios de PRO Desktop solo pueden tomar fotos bajo demanda y verlas desde su cuenta personal si un administrador les ha otorgado los permisos de acceso correspondientes. La toma y visualización de fotos bajo demanda no está disponible para el perfil de empresa de seguridad en la app PRO Desktop.

Foto por escenario

La función de Foto por escenario permite crear un escenario para los detectores de movimiento con fotoverificación. Estos detectores tomarán fotos en caso de alarmas de dispositivos Ajax especificados.

Por defecto, la función de Permitir fotos por escenario está deshabilitada para todos los detectores. Un administrador o un usuario con acceso a los ajustes de privacidad puede habilitarla.

En la configuración del sistema, también puede definir exactamente cuándo un detector con fotoverificación puede tomar fotos de según un escenario: siempre o cuando el dispositivo está armado.

Las fotos por escenario están disponibles para todos los usuarios del sistema que tengan acceso al historial de eventos. El evento de tomar una foto después de la alarma de los dispositivos especificados se envía a la central receptora de alarmas a través de SIA DC-09 (SIA-DCS) y otros protocolos patentados. El código del evento es 730.

Si el software de la CRA admite la verificación fotográfica, las fotos por escenario están disponibles para los ingenieros de la CRA. Las fotos por escenario también están disponibles en la app PRO Desktop.

Las fotos por escenario no se enviarán a la CRA si solo se utiliza una conexión directa con la central receptora de alarmas.

Foto por programación

La función de Foto por programación permite crear un escenario para los detectores de movimiento con fotoverificación. Estos detectores tomarán fotos por programación.

Antes de crear un escenario programado, habilite la opción de Permitir fotos por escenario. Un administrador o un usuario con acceso a los ajustes de privacidad puede habilitar esta opción.

Puede establecer con precisión cuándo un detector con fotoverificación puede tomar fotos según un escenario programado: siempre o cuando está armado.

Las fotos tomadas por programación están disponibles para todos los usuarios del sistema que tengan acceso al historial de eventos. El evento de tomar una foto se envía a la CRA a través de SIA DC-09 (SIA-DCS) y otros protocolos patentados. El código del evento es 731.

Si el software de la CRA admite la verificación fotográfica, las fotos por programación están disponibles para los ingenieros de la CRA. Estas fotos también están disponibles en la app PRO Desktop.

Las fotos tomadas por programación no se enviarán a la CRA si solo se utiliza una conexión directa con la central receptora de alarmas.

Seleccionar el lugar de instalación

El MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller es conveniente para proteger el territorio de las siguientes propiedades: casas privadas, estacionamientos, sitios de construcción, locales sin calefacción y otros objetos. El dispositivo puede instalarse tanto en exteriores como en interiores.

En función de la altura de instalación, el ángulo de inclinación y la posición horizontal del dispositivo deben ajustarse mediante el soporte giratorio. Esto es necesario para garantizar que los sensores de movimiento y la cámara del detector tengan los campos de visión correctos. La dirección de los sensores del detector debe ser perpendicular al trayecto previsto de intrusión en la instalación.

Al elegir el lugar de instalación del MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller, tenga en cuenta los parámetros que afectan a su funcionamiento:

• Intensidad de la señal Jeweller y Wings.
• Zona de detección de movimiento.

• La distancia entre el detector y otro detector con sensor de microondas de banda K debe ser de 8 inch o más.

• La presencia de objetos o estructuras que puedan obstruir la vista del detector.

Al diseñar el sistema de la instalación, siga las recomendaciones de colocación del detector. El sistema Ajax debe ser diseñado e instalado por profesionales. La lista de partners recomendados está disponible aquí.

Intensidad de señal

La intensidad de la señal está determinada por el número de paquetes de datos no transmitidos o dañados durante un cierto período de tiempo. El icono en la pestaña Dispositivos en las apps Ajax indica la intensidad de la señal:

• tres barras: intensidad de la señal excelente;
• dos barras: intensidad de la señal buena;
• una barra: intensidad de la señal baja, no se garantiza un funcionamiento estable;
• icono tachado: sin señal.

Compruebe la intensidad de la señal Jeweller y Wings antes de la instalación final. Con una intensidad de señal de una o cero barras, no garantizamos un funcionamiento estable del dispositivo. Reubique el dispositivo, ya que cambiar su posición incluso 8 inch puede mejorar considerablemente la intensidad de la señal. Si la intensidad de la señal sigue siendo baja o inestable tras la reubicación, utilice un repetidor de señal de radio.

Consulte la sección Pruebas de funcionamiento para aprender a ejecutar los tests de intensidad de señal Jeweller y Wings.

Zona de detección de movimiento

La ubicación del detector determina el área a monitorizar y la eficacia del sistema de seguridad. Al seleccionar el lugar de instalación, tenga en cuenta la dirección de los sensores y de la cámara del detector, los ángulos de visión y la presencia de obstáculos a la vista del detector.

El detector puede reconocer el movimiento a una distancia de hasta 49 ft. La dirección de los sensores del detector debe ser perpendicular al trayecto de entrada previsto en las instalaciones. Asegúrese de que ninguna estructura u objeto obstruya la vista del detector.

Características horizontales de la zona de detección de movimiento

Al instalar el detector, tome una foto de prueba de la zona de detección de movimiento y haga el Test de zona de detección. Esto permite comprobar el funcionamiento del dispositivo y determinar con precisión la zona en la cual el detector registra el movimiento. Consulte la sección Pruebas de funcionamiento para aprender cómo ejecutar los tests.

No instale el detector

1. En lugares donde objetos o estructuras pueden obstruir la vista del detector. Por ejemplo, detrás de un árbol o una columna.
2. En lugares donde las estructuras de cristal pueden obstruir la vista del detector; el detector no detecta el movimiento detrás del cristal.
3. Delante de depósitos de agua o piscinas si están situados en la zona de detección del detector.

4. Cerca de otros detectores con sensores de microondas de banda K. La distancia mínima entre dispositivos debe ser de al menos 8 inch. De lo contrario, puede disminuir la calidad de la detección o activarse falsas alarmas debido a las interferencias de las ondas de los sensores de microondas de banda K.

5. En lugares con una intensidad de la señal Jeweller o Wings baja o inestable.

6. A menos de 3 ft del hub o del repetidor de señal de radio.

Instalación

Antes de instalar el MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller, asegúrese de haber seleccionado la ubicación óptima que cumpla con los requisitos de este manual.

El MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller está diseñado para instalarse únicamente con un soporte giratorio. La instalación del dispositivo en un soporte giratorio permite ajustar el ángulo de inclinación y la posición horizontal del detector y garantiza una protección avanzada contra el sabotaje con un magnetómetro integrado.

Para instalar el dispositivo:

1. Retire el panel de plástico del soporte giratorio. Si va a conectar la alimentación externa, rompe con cuidado la pieza perforada correspondiente para pasar el cable por arriba, por detrás o por los lados. Además, consulte la sección Conexión de una alimentación externa para obtener más información.
2. Fije el panel de plástico a la superficie con un tornillo del kit.
3. Retire los tapones de estanqueidad de goma que protegen los tornillos superiores y laterales del soporte giratorio. No utilice herramientas afiladas o puntiagudas para no dañar los tapones de estanqueidad.
4. Desatornille el tornillo superior y el tornillo de fijación de la parte inferior del soporte giratorio. Desmonte la parte trasera del soporte giratorio deslizándola hacia arriba.
   

   Si va a conectar una alimentación externa, consulte la sección Conexión de una alimentación externa para saber cómo pasar el cable a través del soporte giratorio.

5. Coloque la parte trasera del soporte giratorio sobre el panel de plástico y fíjelo a la superficie con los tornillos del kit. Utilice todos los puntos de fijación.
6. Fije la parte frontal del soporte giratorio a la parte trasera y apriete el tornillo superior y el tornillo de fijación de la parte inferior.
7. Retire el panel de montaje SmartBracket del detector. Desatornille primero el tornillo de fijación y deslice el panel hacia abajo.
8. Coloque el panel de montaje SmartBracket en el soporte giratorio y fíjelo con los tornillos del kit. Utilice todos los puntos de fijación.
9. Fije la cubierta al detector.
10. Coloque el detector en el panel de montaje SmartBracket.
11. Afloje el tornillo superior del soporte giratorio, ajuste la posición horizontal del campo de visión del detector y luego, apriete el tornillo superior.
12. Afloje el tornillo lateral del soporte giratorio, ajuste el ángulo de inclinación del detector y luego, apriete el tornillo lateral.
    El ángulo de inclinación depende de la altura de instalación del detector. Para ajustar el campo de visión correcto del detector, recomendamos establecer el siguiente ángulo de inclinación con respecto a la altura de instalación del detector:

    Altura de instalación	Ángulo de inclinación
    6.6 ft	15.0°
    7.2 ft	15.9°
    7.9 ft	16.8°
    8.5 ft	17.7°
    9.2 ft	18.6°
    9.8 ft	20.0°
    10.5 ft	20.4°
    11.2 ft	21.3°
    11.8 ft	22.2°
    12.5 ft	23.1°
    13.1 ft	24.0°

13. Inicie las pruebas de funcionamiento.
14. Si las pruebas se realizan correctamente, asegúrese de apretar firmemente los tornillos superior y lateral del soporte giratorio e instale los tapones de estanqueidad de goma que protegen dichos tornillos.
15. Retire el detector del panel de montaje SmartBracket e instálelo de nuevo para iniciar la calibración del magnetómetro y de los sensores de enmascaramiento. Para una calibración correcta, asegúrese de que no haya obstáculos delante del detector y de que éste no se mueva.
    

    La calibración se inicia automáticamente después de instalar el detector en el panel de montaje SmartBracket.

16. Apriete el tornillo de fijación en la parte inferior de la carcasa del detector. El tornillo es necesario para una fijación más fiable del dispositivo y para protegerlo contra el desmontaje rápido.

Conexión de una alimentación externa

Al conectar la alimentación externa y utilizar el MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller, siga las normas generales de seguridad eléctrica para el uso de aparatos eléctricos, así como los requisitos de las normas de seguridad eléctrica.

El MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller está equipado con terminales para conectar una alimentación de 12–24 V⎓.

Cuando la alimentación externa está conectada, las baterías preinstaladas sirven como fuente de alimentación de reserva. No las retire mientras conecte una fuente de alimentación.

Antes de instalar el dispositivo, asegúrese de que no haya daños en el aislamiento de los cables. Utilice solo una fuente de alimentación con conexión a tierra. No desmonte el dispositivo mientras esté bajo tensión. No utilice el dispositivo con un cable de alimentación dañado.

Para conectar una alimentación externa:

1. Desconecte el cable de alimentación externa.
2. Desmonte el detector y el soporte giratorio si ya están montados.
3. Retire el panel de plástico del soporte giratorio. Rompa con cuidado la pieza perforada correspondiente para pasar el cable por arriba, por detrás o por los lados.
4. Retire los tapones de estanqueidad de goma que protegen los tornillos superiores y laterales del soporte giratorio. No utilice herramientas afiladas o puntiagudas para no dañar los tapones de estanqueidad.
5. Desatornille el tornillo superior y el tornillo de fijación de la parte inferior del soporte giratorio. Desmonte la parte trasera del soporte giratorio deslizándola hacia arriba.
6. Pase el cable por el interior del detector a través de los siguientes elementos:
   1. El panel de plástico del soporte giratorio
   2. La parte trasera del soporte giratorio
   3. La parte frontal del soporte giratorio
   4. El panel de montaje SmartBracket

7. Conecte el cable a los terminales respetando la polaridad (marcada en el plástico). Fije los hilos a los terminales con firmeza.
8. Instale el soporte giratorio y el detector en la superficie según los pasos 5–16 descritos en la sección Instalación.
9. Active la alimentación externa.

Una vez conectada la alimentación externa, el parámetro Alimentación externa en los estados del dispositivo cambia su estado a Conectado.

Añadir el dispositivo al sistema

Antes de añadir un dispositivo

1. Instale una app Ajax.
2. Inicie sesión en su cuenta o cree una nueva.
3. Seleccione un espacio o cree uno nuevo.
4. Añada al menos una estancia virtual.
5. Añada un hub compatible al espacio. Asegúrese de que el hub esté encendido y tenga acceso a Internet a través de Ethernet, Wi-Fi y/o la red móvil.
6. Asegúrese de que el espacio esté desarmado y de que el hub no esté iniciando una actualización, comprobando los estados en la app Ajax.

Solo un PRO o un administrador de espacio con permisos para configurar el sistema puede añadir un dispositivo al hub.

Añadir al hub

1. Abra la app Ajax. Seleccione el espacio al que desea añadir el dispositivo.
2. Vaya a la pestaña Dispositivos y pulse Añadir dispositivo.
3. Asigne un nombre al dispositivo.
4. Escanee el código QR o introduzca el ID del dispositivo manualmente. El código QR con el ID está ubicado en la carcasa del dispositivo. También está indicado en la caja del dispositivo.
5. Seleccione una estancia virtual y un grupo de seguridad (si el Modo Grupo está activado).
6. Pulse Añadir; comenzará la cuenta atrás.
7. Encienda el dispositivo pulsando el botón de encendido durante 3 segundos.

Una vez añadido al hub, el dispositivo aparecerá en la lista de dispositivos del hub en la app Ajax. La actualización de los estados de los dispositivos de la lista depende de la configuración de Jeweller o Jeweller/Fibra; el valor por defecto es de 36 segundos.

Si la conexión falla, inténtelo de nuevo en 5 segundos. Si ya se ha añadido el número máximo de dispositivos al hub, recibirá una notificación de error al intentar añadir uno más.

El MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller solo funciona con un hub. Al vincularse con un nuevo hub, el dispositivo deja de enviar eventos al hub anterior. Añadir el dispositivo a un nuevo hub no lo elimina automáticamente de la lista de dispositivos del hub anterior. Esto debe hacerse a través de la app Ajax.

Pruebas de funcionamiento

El sistema Ajax ofrece varios tipos de tests para ayudar a seleccionar el lugar correcto de instalación de los dispositivos. Para el MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller, están disponibles los siguientes tests:

• Área de detección de movimiento: para tomar una foto de prueba para comprobar el campo de visión del detector. La foto ayuda a ajustar correctamente el ángulo de inclinación y la posición horizontal del detector.
• Test de intensidad señal Jeweller: para determinar la intensidad y la estabilidad de la señal entre el hub (o el repetidor de señal de radio) y el dispositivo a través del protocolo inalámbrico de transmisión de datos Jeweller en el lugar de instalación del dispositivo.
• Test de intensidad de señal Wings: para determinar la intensidad y la estabilidad de la señal entre el hub (o el repetidor de señal de radio) y el dispositivo a través del protocolo inalámbrico de transmisión de datos Wings en el lugar de instalación del dispositivo.
• Test de zona de detección: para comprobar cómo reacciona el detector al movimiento y al enmascaramiento en el lugar de instalación del dispositivo.
• Test de atenuación de la señal: para disminuir o aumentar la potencia del transmisor de radio; para comprobar la estabilidad de la comunicación entre el dispositivo y el hub, se simula el entorno cambiante del sitio.

Iconos

Los iconos de la app Ajax muestran algunos de los estados del MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller. Puede verlos en la pestaña Dispositivos .

Ícono	Significado
	Intensidad señal Jeweller: muestra la intensidad de la señal entre el hub y el dispositivo. Los valores recomendados: 2–3 barras. Más información
	Nivel de carga de la batería del dispositivo. Más información
	Hay disponible una actualización del firmware. Vaya a los estados o a la configuración del dispositivo para encontrar la descripción y lanzar una actualización.
	Los demás usuarios tienen acceso a la función de Foto bajo demanda. Más información
	El dispositivo funciona en modo Siempre activo (24h). Más información
	El dispositivo funciona a través del repetidor de señal de radio. Más información
	Retardo al entrar y/o salir activado. Más información
	El dispositivo funciona en Modo Noche. Más información
	Se ha detectado el enmascaramiento.
	El icono aparece cuando se selecciona la opción Máx. o Atenuación en elmenú Test de atenuación de señal.
	El dispositivo se ha desactivado automáticamente por exceder el número de alarmas. Más información
	El dispositivo se ha desactivado permanentemente. Más información
	Las notificaciones de alarma antisabotaje se han desactivado permanentemente. Más información
	El dispositivo se ha desactivado hasta el primer desarmado del sistema. Más información
	Las notificaciones de alarma antisabotaje se han desactivado hasta el primer desarmado del sistema. Más información
	El dispositivo no se ha transferido al nuevo hub. Más información

Estados

Los estados incluyen información sobre el dispositivo y sus parámetros de funcionamiento. Los estados del MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller se pueden encontrar en apps Ajax:

1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
2. Seleccione el MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller en la lista.

Configuración

Para cambiar la configuración del MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller en las apps Ajax:

1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
2. Seleccione el MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller en la lista.
3. Vaya a la Configuración .
4. Establezca los parámetros necesarios.
5. Pulse Atrás para guardar la configuración nueva.

Ajustar el área de detección de movimiento

La función de Área de detección de movimiento permite tomar una foto de prueba para comprobar el campo de visión de la cámara, así como las zonas y el alcance de detección de los sensores. La foto de prueba ayuda a ajustar el ángulo de inclinación y la posición horizontal del detector. La correcta instalación del dispositivo garantiza una detección eficaz del movimiento y evita falsas alarmas.

Se recomienda comprobar el área de detección de movimiento una vez instalado el dispositivo o si se ha cambiado el lugar de instalación.

El ángulo de inclinación depende de la altura de instalación del detector. Para definir el ángulo de inclinación adecuado respecto a la altura de instalación, consulte la tabla a continuación o la sección Instalación.

Para tomar una foto de prueba de la zona de detección de movimiento, en la app Ajax:

1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
2. Seleccione el MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller en la lista.
3. Vaya a la Configuración .
4. Vaya al menú del Área de detección de movimiento.
5. Pulse Tomar foto.
6. Si la foto muestra el área de detección de movimiento adecuada, el detector está instalado correctamente. De lo contrario, ajuste el ángulo de inclinación y la posición horizontal del detector y pulse Tomar foto.
7. Pulse Atrás para cerrar la foto.

Puede descargar la foto de prueba con sectores que muestran las zonas y el alcance de detección de los sensores. La última foto de prueba tomada también está disponible en el menú del Área de detección de movimiento, junto con la fecha y la hora en que se tomó.

Configurar la función de Foto bajo demanda

Un administrador o un usuario con acceso a los ajustes de privacidad puede habilitar y configurar la función de Foto bajo demanda. Para ello, en la app Ajax:

1. Seleccione un espacio.
2. Vaya a la pestaña de Control .
3. Vaya a la Configuración del espacio .
4. Vaya a los ajustes de Privacidad.
5. Habilite la opción de Permitir fotos bajo demanda.
6. Seleccione la categoría de usuario:
   • Usuarios
   • Instaladores
   • Empresas
7. Seleccione un usuario específico, un PRO o una empresa. Se abrirá una lista de cámaras, DVR y detectores con fotoverificación añadidos al espacio.
8. Seleccione el dispositivo al que desea otorgar acceso.
9. Habilite la opción de Tomar y ver fotos.
10. Especifique cuándo el usuario puede tomar fotos bajo demanda: Siempre o Cuando dispositivo está armado.
11. Pulse Atrás para guardar la configuración.
12. Repita los pasos 6–11 para cualquier otro usuario y dispositivos a los que desee otorgar acceso.

Después de guardar los ajustes de privacidad, todos los usuarios que tengan acceso al historial de eventos recibirán una notificación de quién ha recibido permisos de acceso y qué usuario ha concedido estos permisos.

Configurar la función de Foto por escenario

Primero, debe activar la función de Foto por escenario en los ajustes de Privacidad del espacio. Después, es posible crear escenarios para tomar fotos en caso de alarmas desde los dispositivos especificados.

Habilitar la función de Foto por escenario

Un administrador o un usuario con acceso a los ajustes de privacidad puede habilitar y configurar la función de Foto por escenario. Para ello, en la app Ajax:

1. Seleccione un espacio.
2. Vaya a la pestaña de Control .
3. Vaya a la Configuración del espacio .
4. Vaya a los ajustes de Privacidad.
5. Habilite la opción de Permitir fotos por escenario.
6. Pulse Atrás para guardar la configuración.

Crear un escenario para tomar fotos por alarma de un dispositivo especificado

Un administrador o un PRO con permisos de configuración del sistema puede crear y configurar un escenario por alarma. Para ello, en la app Ajax:

1. Seleccione un espacio.
2. Vaya a la pestaña de Dispositivos .
3. Seleccione un detector con fotoverificación de la lista de dispositivos.
4. Vaya a la Configuración .
5. Vaya a Escenarios y pulse Añadir escenario.
6. Seleccione el tipo de escenario Por programación.
7. Seleccione los dispositivos y el tipo de alarmas que activarán la fotoverificación.
8. Especifique:
   • Nombre del escenario.
   • Dispositivos que inician el escenario. Seleccione los dispositivos que activan el escenario (disponible dos o más dispositivos están seleccionados para este escenario):
     • Cualquiera: el escenario se ejecutará si se activa cualquier dispositivo seleccionado.
     • Todos los seleccionados: el escenario se ejecutará si se activan todos los dispositivos seleccionados.
   • Tiempo máximo de actuación para los dispositivos seleccionados. El intervalo de tiempo dentro del cual todos los dispositivos seleccionados deben activarse para ejecutar el escenario. Solo disponible para la opción de Todo los seleccionados.
   • Acción del dispositivo: solo Tomar foto por defecto. El número de fotos es igual al número de Fotos por alarma especificado en los ajustes.
   • Cuándo el detector toma fotos: Siempre o Cuando está armado. Por defecto, el detector de movimiento toma fotos por escenario solo cuando está armado.
     

     Tenga en cuenta que solo un administrador puede especificar cuándo el detector toma fotos.

9. Pulse Guardar. El escenario aparecerá en la lista de escenarios del dispositivo.

Configurar la función de Foto por programación

Un administrador o un PRO con permisos de configuración del sistema puede crear y configurar un escenario por programación. Para ello, en la app Ajax:

1. Seleccione un espacio.
2. Vaya a la pestaña Dispositivos .
3. Seleccione un detector con fotoverificación de la lista de dispositivos.
4. Vaya a su Configuración .
5. Vaya a Escenarios y pulse el botón Añadir escenario.
6. Seleccione el tipo de escenario Por programación.
7. Especifique:
   • Nombre del escenario.
   • Acción del dispositivo: solo Tomar foto por defecto. El número de fotos es igual al número de Fotos bajo demanda especificado en los ajustes.
   • Hora de ejecución: la hora del día en la que el detector toma fotos por programación.
   • Repetir: los días de la semana en los que el detector toma fotos por programación.
   • Cuándo el detector toma fotos: Siempre o Cuando está armado. Por defecto, el detector de movimiento toma fotos por programación solo cuando está armado.
     

     Tenga en cuenta que solo un administrador puede especificar cuándo el detector toma fotos.

8. Pulse Guardar. El escenario aparecerá en la lista de escenarios del dispositivo.

Indicación

El indicador LED del MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller puede iluminarse en verde o rojo, en función del estado del dispositivo.

Indicación al pulsar el botón de encendido

Indicación del dispositivo activado

Fallos de funcionamiento

Cuando el dispositivo detecta un fallo de funcionamiento (por ejemplo, se ha perdido la conexión a través del protocolo Jeweller), se muestra un contador de fallos de funcionamiento en la app Ajax, en la esquina superior izquierda del icono del dispositivo.

Todos los fallos de funcionamiento pueden verse en los estados del dispositivo. Los campos con fallos de funcionamiento se resaltarán en rojo.

Se muestra un fallo de funcionamiento si ocurre lo siguiente:

• La temperatura del dispositivo está fuera de los límites permisibles.
• La tapa del dispositivo está abierta (interruptor antisabotaje activado).
• No se ha podido ajustar el sensor de enmascaramiento.
• Error del magnetómetro.
• Se ha perdido la conexión con el hub o el repetidor de señal de radio vía Jeweller.
• Se ha perdido la conexión con el hub o el repetidor de señal de radio vía Wings.
• La batería del dispositivo está baja.

Mantenimiento

Compruebe el rendimiento del dispositivo con regularidad. La frecuencia óptima de comprobación es una vez cada tres meses. Limpie la carcasa del dispositivo de polvo, telarañas y otros contaminantes a medida que vayan apareciendo. Utilice una servilleta suave y seca adecuada para el mantenimiento del equipamiento.

No use sustancias que contengan alcohol, acetona, gasolina u otros disolventes activos para limpiar el dispositivo. Limpie la lente con cuidado, ya que los arañazos pueden afectar a la sensibilidad del detector.

Las baterías preinstaladas proporcionan hasta 3 años de vida útil del detector a razón de 1 alarma por día con los ajustes estándar de Jeweller (el intervalo de ping es de 36 segundos). El sistema de seguridad enviará una notificación correspondiente si las baterías del detector están casi agotadas. El LED se encenderá y se apagará gradualmente cuando el detector identifique algún movimiento o si se dispara el interruptor antisabotaje.

El MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller puede funcionar hasta 2 meses después de recibir la señal de batería baja. Recomendamos sustituir las baterías inmediatamente después de recibir la notificación. Es aconsejable utilizar baterías de litio, ya que tienen una gran capacidad y se ven menos afectadas por las temperaturas.

Especificaciones técnicas

Garantía

La garantía de los productos de «Ajax Systems Manufacturing» Limited Liability Company es válida durante 2 años después de la compra.

Si el dispositivo no funciona correctamente, póngase en contacto con el soporte técnico primero, ya que la mayoría de los problemas técnicos se pueden resolver de forma remota.

Póngase en contacto con el soporte técnico:

• email
• Telegram

Fabricado por «AS Manufacturing» LLC