Manuale utente Hub BP Jeweller

Elementi funzionali

Elementi della custodia

1. Viti per fissare il coperchio della custodia. Per svitarli, utilizzare una chiave esagonale in dotazione (Ø 4 mm).
2. LED luminosi e per l’indicazione dello stato dell’hub.
3. Parte con supporti per una batteria interna.
   

   La batteria interna non è inclusa.

4. Codice QR e ID (numero di serie) dell’unità centrale.
5. Parte perforata della custodia. Serve per far attivare il tamper antisabotaggio quando c’è un tentativo di staccare il dispositivo dalla superficie. Fare attenzione a non romperlo.
6. Parti forate della custodia per far uscire i cavi di alimentazione e i cavi dell’antenna.
7. Fissaggi per cavi.

Elementi della scheda

1. Primo tamper antisabotaggio.
2. Pulsante di accensione.
3. Codice QR. Utilizzatelo per aggiungere l’hub allo spazio in un’app Ajax.
4. Punti di fissaggio per fissare la scheda di Hub BP Jeweller alla custodia.
5. Indicatore LED.
6. Connettore per l’antenna esterna per canale di comunicazione Wings (connettore SMA femmina).
7. Slot per micro SIM 1.
8. Slot per micro SIM 2.
9. Connettore per l’antenna esterna per canale di comunicazione Jeweller (connettore SMA femmina).
10. Connettore per l’antenna esterna per canale di comunicazione cellulare (connettore SMA femmina).
11. Indicatore dell’errore di polarità per una batteria interna.
12. Connettore della batteria interna.
13. Connettore terminale della fonte di alimentazione esterna.
14. Indicatore dell’errore di polarità per una fonte di alimentazione esterna.
15. Secondo tamper antisabotaggio.

Principio di funzionamento

Hub BP Jeweller è un’unità centrale del sistema Ajax. L’unità centrale controlla il funzionamento dei dispositivi connessi.

È possibile connettere fino a 100 dispositivi Ajax wireless a Hub BP Jeweller. I dispositivi connessi proteggono da intrusioni, incendi e allagamenti e consentono inoltre di controllare gli apparecchi elettrici in base agli scenari o manualmente, nell’app mobile o premendo il pulsante antipanico, LightSwitch o la tastiera con touch screen.

Per monitorare il funzionamento di tutti i dispositivi del sistema di sicurezza, l’hub comunica con i dispositivi connessi utilizzando due protocolli criptati:

1. Jeweller è un protocollo radio per la trasmissione di eventi e allarmi da dispositivi wireless Ajax. Il raggio di comunicazione è fino a 2,000 m senza ostacoli, come pareti, porte o costruzioni interpiano.
2. Wings è un protocollo radio per la trasmissione di foto dai rilevatori MotionCam e MotionCam Outdoor. Il raggio di comunicazione è fino a 2,000 m senza ostacoli, come pareti, porte o costruzioni interpiano.

Se un rilevatore viene attivato, il sistema emette un allarme in meno di un secondo. In questo caso, l’hub attiva le sirene, avvia gli scenari e notifica la centrale ricezione allarmi dell’istituto di vigilanza e tutti gli utenti.

Protezione antisabotaggio

OS Malevich

Hub BP Jeweller funziona con il sistema operativo in tempo reale OS Malevich. È protetto da virus e attacchi informatici.

OS Malevich apporta nuove caratteristiche e funzionalità al sistema di sicurezza Ajax tramite aggiornamenti OTA. L’aggiornamento non richiede l’intervento di un ingegnere di installazione o di un utente.

L’aggiornamento richiede fino a 2 minuti con il sistema di sicurezza disinserito e la fonte di alimentazione interna o esterna collegata.

Indicazione

L’hub dispone di due modalità di indicazione LED:

• Connessione Hub – Server.
• Avvisi e malfunzionamenti.
  

Connessione Hub – Server

Connessione Hub – Server è attivata per impostazione predefinita. Il LED dell’hub presenta un elenco di indicazioni che mostrano lo stato del sistema o gli eventi in corso. Hub BP Jeweller può illuminarsi di rosso, bianco, viola, giallo, blu o verde, a seconda dello stato.

Gli utenti possono anche monitorare gli stati di Hub BP Jeweller nelle app Ajax.

Se durante l’utilizzo del sistema si riscontra un’indicazione non riportata nel presente manuale utente, si prega di contattare il servizio di assistenza Ajax.

Avvisi e malfunzionamenti

La funzione può essere attivata nelle impostazioni dell’hub nell’app PRO (Hub → Impostazioni Hub→ Servizio → Indicazione LED).

Indicazione	Evento	Nota
Cambiamento di stato dell’hub
Il LED bianco lampeggia una volta al secondo.	Inserimento in due fasi o Ritardo all’uscita.	Uno dei dispositivi sta eseguendo Inserimento in due fasi o Ritardo all’uscita.
Il LED verde lampeggia una volta al secondo.	Indicazione di ingresso.	Uno dei dispositivi sta eseguendo Ritardo all’ingresso.
Il LED bianco si illumina per 2 secondi.	L’inserimento è completato.	L’hub (o una delle aree) sta cambiando il suo stato da Disinserito a Inserito.
Il LED verde si illumina per 2 secondi.	Il disinserimento è completato.	L’hub (o una delle aree) sta cambiando il suo stato da Inserito a Disinserito.
Avvisi e malfunzionamenti
I LED rosso e viola lampeggiano in sequenza per 5 secondi.	Allarme emergenza confermato.	Uno stato non ripristinato dopo un allarme emergenza. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo l’allarme emergenza confermato.
Il LED rosso si illumina per 5 secondi.	Allarme emergenza.	Uno stato non ripristinato dopo un allarme emergenza. L’indicazione non viene visualizzata se è presente uno stato di allarme emergenza confermato. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo l’allarme emergenza.
Il LED rosso lampeggia.	Il numero di lampeggi corrisponde al Dispositivo n. di un pulsante di emergenza (DoubleButton), il primo a generare l’allarme emergenza.	Uno stato non ripristinato dopo l’allarme emergenza confermato o non confermato: Allarme emergenza singolo o Allarme emergenza confermato
I LED giallo e viola lampeggiano in sequenza per 5 secondi.	Allarme intrusione confermato.	Uno stato non ripristinato dopo l’allarme intrusione confermato. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo l’allarme intrusione confermato.
Il LED giallo si illumina per 5 secondi.	Allarme intrusione.	Uno stato non ripristinato dopo l’allarme intrusione. L’indicazione non viene visualizzata se è presente uno stato di allarme intrusione confermato. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo l’allarme intrusione.
Il LED giallo lampeggia.	Il numero di lampeggi corrisponde al Dispositivo n. che è stato il primo a generare l’allarme intrusione.	Uno stato non ripristinato dopo l’allarme intrusione confermato o non confermato: Allarme intrusione singolo o Allarme intrusione confermato
I LED rosso e blu lampeggiano in sequenza per 5 secondi.	Apertura del coperchio.	Uno stato di tamper antisabotaggio non ripristinato o un coperchio aperto su uno dei dispositivi o sull’hub. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo l’apertura del coperchio.
I LED giallo e blu lampeggiano in sequenza per 5 secondi.	Altri malfunzionamenti.	Uno stato di malfunzionamento non ripristinato di un dispositivo o dell’hub. L’indicazione viene visualizzata solo se nelle impostazioni è attivata la funzione Ripristino dopo altri malfunzionamenti. Attualmente, Ripristino dopo altri malfunzionamenti non è disponibile nelle app Ajax.
Il LED blu scuro si illumina per 5 secondi.	Disattivazione temporanea.	Uno dei dispositivi è temporaneamente disattivato o le notifiche sullo stato del coperchio sono disattivate.
Il LED blu si illumina per 5 secondi.	Disattivazione automatica.	Uno dei dispositivi viene disattivato automaticamente da un timer di apertura o dal numero di rilevamenti.
I LED verde e blu lampeggiano in sequenza.	Scadenza del timer di allarme. Maggiori informazioni sulla funzione di Conferma dell’allarme	Visualizzato allo scadere del timer di allarme (per confermare l’allarme).

Quando non accade nulla nel sistema (nessun allarme, malfunzionamento, apertura del coperchio, ecc.), il LED si illumina di verde.

Accesso alle indicazioni

Gli utenti di Hub BP Jeweller possono vedere l’indicazione di connessione tra l’hub e il server dopo che:

• aver inserito/disinserito il sistema utilizzando la tastiera Ajax.
• aver Inserito l’ID utente o il codice personale corretto sulla tastiera ed eseguito un’azione già eseguita (ad esempio, il sistema è disInserito e ha premuto il pulsante di disinserimento sulla tastiera).
• aver premuto il pulsante di SpaceControl per inserire/disinserire il sistema o attivare la Modalità notturna.
• aver inserito/disinserito il sistema utilizzando le app Ajax.

Tutti gli utenti possono vedere l’indicazione dei cambiamenti di stati dell’hub.

Indicazione di allarme

Se il sistema è disinserito e sono presenti indicazioni dalla tabella, il LED giallo lampeggia una volta al secondo.

Se nel sistema sono presenti più stati, le indicazioni vengono visualizzate consecutivamente nella stessa sequenza indicata nella tabella.

Account Ajax

Per configurare il sistema, installare l’app Ajax e creare un account. Gli installatori e gli istituti di vigilanza utilizzano gli account Ajax PRO per configurare il sistema per gli utenti.

Non è necessario creare un nuovo account per ogni hub. Un solo account può gestire più sistemi. Se necessario, è possibile configurare diritti di accesso separati per ciascun hub.

Le impostazioni dell’utente e del sistema, nonché i parametri dei dispositivi connessi, sono memorizzati nell’hub. Il cambio dell’amministratore dell’hub, l’aggiunta o la rimozione di utenti non ripristina le impostazioni dei dispositivi aggiunti all’hub.

Connessione dell’hub ad Ajax Cloud

Per essere connesso al server Ajax Cloud, Hub BP Jeweller richiede un accesso a Internet. La connessione è necessaria per il funzionamento delle app Ajax, la configurazione e la gestione del sistema da remoto e l’invio di notifiche push agli utenti.

Hub BP Jeweller è connesso a Internet tramite una rete cellulare. Per aumentare l’affidabilità e la disponibilità del sistema, inserire le schede SIM in entrambi gli slot.

Per collegare l’hub ad Ajax Cloud:

1. Svitare le viti che fissano la custodia. A tale scopo, utilizzare una chiave esagonale da Ø 4 mm inclusa nel set completo di hub.

   

2. Rimuovere il coperchio dell’hub.

   

3. Installare la scheda di Hub BP Jeweller nella custodia.
4. Collegare l’alimentazione principale al connettore del modulo appropriato:

   

   1 — Connettore terminale della fonte di alimentazione esterna.
   2 — Connettore della batteria interna. Connettere una batteria da 12 V⎓.
   3 — Indicatore dell’errore di polarità per una fonte di alimentazione esterna.
   4 — Indicatore dell’errore di polarità per una batteria interna.

   Gli indicatori 3 e 4 si accendono in caso di inversione di polarità durante il collegamento dell’alimentazione (quando l’alimentazione “-” è collegata al terminale “+” e viceversa).

5. Installare le schede SIM:

   

   1 — Slot 1 per micro SIM.
   2 — Slot 2 per micro SIM.

6. Tenere premuto il pulsante di accensione dell’hub. Non appena l’hub è acceso, il LED sulla scheda dell’hub si accende.
7. Attendere che l’unità centrale sia connessa a Internet. Il LED verde indica che l’hub è pronto per il funzionamento.

Se la connessione alla SIM fallisce

Per connettersi alla rete cellulare, è necessario installare una scheda micro SIM con richiesta di codice PIN disattivato e un importo sufficiente sul conto per pagare i servizi secondo le tariffe dell’operatore. Per disattivare la richiesta del codice PIN, inserire la scheda SIM nel telefono.

Se l’hub non riesce a connettersi alla rete cellulare, configurare i parametri di rete: roaming, punto di accesso APN, nome utente e password. Per conoscere questi parametri, bisogna contattare il servizio di assistenza del proprio operatore mobile.

Aggiunta di un hub all’app di Ajax

La concessione dell’accesso a tutte le funzioni del sistema (in particolare alla visualizzazione delle notifiche) è una condizione obbligatoria per gestire il sistema Ajax tramite smartphone/tablet.

1. Installare l’app Ajax e accedere al proprio account.
2. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.
   Cos’è uno spazio
   Come creare uno spazio
3. Aprire il menu Aggiungi hub e selezionare la modalità di aggiunta di un nuovo hub: manualmente o tramite una guida dettagliata.
4. Nella fase di registrazione, digitare il nome dell’hub e scansionare il codice QR sul retro della custodia (o inserire manualmente l’ID).
5. Attendere che l’hub venga registrato e visualizzato nell’app.

Se ci sono già utenti sull’hub, l’amministratore dell’hub, il PRO con i diritti di configurazione del sistema o l’azienda di installazione che gestisce l’hub selezionato possono aggiungere il vostro account. Sarete informati che l’hub è già stato aggiunto a un altro account. Si prega di contattare il nostro supporto tecnico per determinare chi ha i diritti di amministratore dell’hub.

Tipi di account utente e diritti

Malfunzionamenti

L’hub può notificare eventuali malfunzionamenti. Facendo clic su si apre l’elenco di tutti i malfunzionamenti. Il campo Malfunzionamenti è disponibile negli Stati del dispositivo e viene visualizzato solo se viene rilevato un malfunzionamento, ad esempio:

• La batteria non è stata trovata.

Icone

Le icone mostrano alcuni degli stati di Hub BP Jeweller. Si possono vedere nell’app Ajax nella sezione Dispositivi .

Icona	Significato
	L’hub opera nella rete 2G.
	L’hub opera nella rete 3G.
	L’hub opera nella rete 4G (LTE).
	La carta SIM è difettosa o ha un codice PIN impostato. Controllare il funzionamento della scheda SIM nel telefono e disattivare la richiesta del codice PIN.
	Livello di carica della batteria dell’hub. Visualizzato con incrementi del 5%.
	La batteria interna non è inclusa.
	La tensione della fonte di alimentazione esterna è inferiore a quella consentita.
	L’hub è connesso direttamente alla centrale ricezione allarmi dell’istituto di vigilanza. L’icona non viene visualizzata se la connessione diretta non è disponibile o non è configurata. Maggiori informazioni
	L’hub non è connesso direttamente alla centrale ricezione allarmi dell’istituto di vigilanza. L’icona non viene visualizzata se la connessione diretta non è disponibile o non è configurata. Maggiori informazioni

Stati

Gli stati si trovano nell’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare Hub BP Jeweller dall’elenco.

Parametro	Significato
Malfunzionamento	Premere il pulsante per aprire l’elenco dei malfunzionamenti dell’hub. Il campo appare solo se viene rilevato un malfunzionamento.
Intensità segnale cellulare	Intensità segnale della rete mobile con la scheda SIM attiva. Installare l’hub in luoghi in cui il livello di comunicazione cellulare raggiunge 2-3 tacche. Se l’hub è installato in un luogo con segnale debole o instabile, non sarà in grado di chiamare o inviare un SMS su un evento o un allarme. Considerare l’utilizzo di ExternalAntenna.
Antenna esterna per cellulare	Stato del collegamento dell’antenna esterna: Collegato: l’antenna è collegata a una porta cellulare. Non collegato: l’antenna non è collegata a una porta cellulare. Danneggiato: l’antenna è danneggiata. Il rilevamento della rottura dell’antenna esterna è possibile solo se la custodia dell’hub è chiusa correttamente.
Antenna esterna per Jeweller	Stato del collegamento dell’antenna esterna: Collegato: l’antenna è collegata a una porta Jeweller. Non collegato: l’antenna non è collegata a una porta Jeweller. Danneggiato: l’antenna è rotta. Il rilevamento della rottura dell’antenna esterna è possibile solo se la custodia dell’hub è chiusa correttamente.
Antenna esterna per Wings	Stato del collegamento dell’antenna esterna: Collegato: l’antenna è collegata a una porta Wings. Non collegato: l’antenna non è collegata a una porta Wings. Danneggiato: l’antenna è rotta. Il rilevamento della rottura dell’antenna esterna è possibile solo se la custodia dell’hub è chiusa correttamente.
Connessione	Stato della connessione tra l’hub e Ajax Cloud: Online: l’hub è connesso ad Ajax Cloud. Offline: l’hub non è connesso ad Ajax Cloud. Controllare la connessione dell’hub a Internet. Se l’hub non è connesso al server, le icone dell’hub e di tutti i dispositivi connessi diventano semitrasparenti nell’elenco dei dispositivi.
Fonte di alimentazione esterna	Stato di connessione dell’alimentazione esterna: Collegato: l’hub è collegato a una fonte di alimentazione esterna. Scollegato: non c’è una fonte di alimentazione esterna. Controllare il collegamento di Hub BP Jeweller a una fonte di alimentazione esterna. Se la tensione non è sufficiente, l’hub segnala Bassa tensione.
Batteria interna	Con un livello di carica pari o inferiore al 20%, l’hub segnala un basso livello di carica della batteria. Se la batteria non è collegata all’hub, viene visualizzato lo stato Batteria non installata. Maggiori informazioni
Stato coperchio	Lo stato dei tamper antisabotaggio che rispondono allo smontaggio o all’apertura della custodia dell’hub: Chiuso: il coperchio dell’hub è chiuso. Stato normale della custodia dell’hub. Aperto: la custodia dell’hub è aperta o l’integrità della custodia è altrimenti compromessa. Controllare lo stato della custodia dell’hub. L’hub rileva l’apertura della custodia se uno o entrambi i tamper antisabotaggio vengono attivati. Se il coperchio della custodia è aperto, il rilevamento della rottura dell’antenna esterna è impossibile. Maggiori informazioni
Dati cellulari	Stato della connessione Internet mobile dell’hub: Collegato: l’hub è connesso ad Ajax Cloud tramite Internet mobile. Non collegato: l’hub non è connesso ad Ajax Cloud tramite Internet mobile. Controllare la connessione di Hub BP Jeweller a Internet tramite la rete mobile. Se l’intensità del segnale cellulare raggiunge 1–3 tacche e l’hub dispone di fondi sufficienti e/o di bonus SMS/chiamate, sarà in grado di chiamare e inviare SMS, anche se questo campo visualizza lo stato Non connesso.
Attivo	Mostra la scheda SIM attiva: Scheda SIM 1: l’hub funziona con una scheda SIM installata nel primo slot. Scheda SIM 2: l’hub funziona con una scheda SIM installata nel secondo slot.
Scheda SIM 1	Il numero della scheda SIM installata nel primo slot. Per copiare il numero, fare clic su di esso. Se il numero di telefono viene visualizzato come numero sconosciuto, l’operatore non lo ha scritto nella memoria della carta SIM.
Scheda SIM 2	Il numero della scheda SIM installata nel secondo slot. Per copiare il numero, fare clic su di esso. Se il numero di telefono viene visualizzato come numero sconosciuto, l’operatore non lo ha scritto nella memoria della carta SIM.
Rumore medio (dBm)	Rumore medio nel canale radio. Misurato nel punto in cui è installato l’hub. I primi due valori mostrano il livello alle frequenze di Jeweller, e il terzo alle frequenze di Wings. Il valore accettabile è di 80 dBm o inferiore. Ad esempio, –95 dBm è considerato accettabile e –70 dBm non è valido. In cosa consiste l’inibizione di un sistema di sicurezza
Centrale di sorveglianza	Lo stato di connessione diretta dell’hub alla centrale ricezione allarmi dell’istituto di vigilanza: Collegato: l’hub è connesso direttamente alla centrale ricezione allarmi dell’istituto di vigilanza. Non collegato: l’hub non è collegato direttamente alla centrale ricezione allarmi dell’istituto di vigilanza. Se questo campo viene visualizzato, l’istituto di vigilanza utilizza una connessione diretta per ricevere gli eventi e gli allarmi del sistema di sicurezza. Maggiori informazioni
Modello di hub	Nome del modello di hub. Differenze tra gli hub Ajax
Versione hardware	Versione hardware di Hub BP Jeweller. Non aggiornata.
Firmware	Versione del firmware di Hub BP Jeweller. Aggiornamenti da remoto. Maggiori informazioni
Device ID	Identificatore (prime 8 cifre del numero di serie) dell’hub. L’identificatore si trova sulla scatola del dispositivo e sulla scheda sotto il codice QR.
IMEI	Un numero di serie unico di 15 cifre per identificare il modem dell’hub su una rete GSM. Viene visualizzato solo quando nell’hub è installata una scheda SIM.

Scelta del luogo di installazione

Fissare la custodia di Hub BP Jeweller su una superficie verticale utilizzando gli elementi di fissaggio in dotazione. Tutti i fori necessari per il fissaggio sono già stati realizzati nella custodia.

È necessario fissare l’hub in verticale in modo che il tamper antisabotaggio risponda se qualcuno tenta di staccare un dispositivo. È necessario analizzare la documentazione della batteria prima dell’installazione: alcune batterie possono essere fissate solo verticalmente (con i terminali verso l’alto). Un’altra posizione di installazione potrebbe causare un rapido degrado della batteria.

È consigliabile scegliere un luogo di installazione in cui l’hub sia nascosto da occhi indiscreti, ad esempio in una dispensa. In tal modo, si ridurrà la probabilità di sabotaggio o inibizione del sistema di sicurezza. Si prega di notare che il dispositivo è destinato esclusivamente all’installazione in ambienti interni.

Selezionare una posizione in cui l’hub può essere collegato tramite due schede SIM. L’intensità del segnale cellulare nel luogo di installazione deve essere stabile e raggiungere 2-3 tacche. In luoghi con scarsa ricezione del segnale, si consiglia di installare un’antenna esterna. Non garantiamo il corretto funzionamento dell’unità in caso di bassa intensità del segnale cellulare.

Nella scelta del luogo di installazione, tenere conto della distanza tra l’hub e i dispositivi wireless e della presenza di ostacoli tra di essi che possono interferire con il passaggio del segnale radio. Tali ostacoli possono essere pareti, pavimenti rialzati o oggetti di grandi dimensioni nella stanza. Se necessario, utilizzare un’antenna esterna.

Per calcolare approssimativamente l’intensità segnale nell’impianto, in cui sono installati i dispositivi wireless, utilizzate il nostro Calcolatore della portata della comunicazione radio.

Eseguire i test dell’intensità del segnale Jeweller e Wings. Nel luogo di installazione prescelto deve essere garantita un’intensità segnale stabile di 2–3 tacche con tutti i dispositivi connessi. Con un livello di segnale di 1 o 0 tacche, il funzionamento stabile del sistema di sicurezza non è garantito.

Se il sistema ha dispositivi con intensità segnale di 1 o 0 tacche, considerare l’uso di ExternalAntenna o il trasferimento dell’hub o del dispositivo. Se questo non è possibile o se il dispositivo ha ancora un’intensità segnale bassa o instabile dopo essere stato spostato, utilizzare i ripetitori.

Installazione delle unità centrali

Durante l’installazione e il funzionamento del sistema di sicurezza Ajax, attenersi alle norme e ai requisiti degli atti normativi sulla sicurezza elettrica. Non smontare il dispositivo mentre è sotto tensione e non utilizzarlo con un cavo di alimentazione danneggiato.

Prima dell’installazione, assicurarsi di aver scelto la posizione ottimale per il dispositivo e che è conforme ai requisiti di questo manuale.

Per installare Hub BP Jeweller:

1. Preparare in anticipo le uscite dei cavi rompendo con cura le parti perforate della custodia di Hub BP Jeweller.

   

2. Fissare la custodia sulla superficie verticale nel punto di installazione prescelto con le viti in dotazione utilizzando tutti i punti di fissaggio. Uno di essi si trova nella parte perforata sopra il tamper antisabotaggio, serve per attivare il tamper antisabotaggio in caso di qualsiasi tentativo di staccare la custodia dell’hub.

   

3. Inserire la scheda di Hub BP Jeweller nella custodia sui supporti.

   

4. Collegare una fonte di alimentazione primaria da 6–12 V⎓.
5. Collegare una batteria interna da 12 V⎓. Non collegare fonti di alimentazione di terze parti per evitare il malfunzionamento dell’hub.
   

   Utilizzare una batteria da 12 V⎓. Le dimensioni massime delle batterie da installare nella custodia sono: 151 × 65 × 94 mm, con peso di 5 kg. Per questa configurazione di batterie, sono previsti supporti speciali nella custodia dell’hub.

6. Se necessario, collegare ExternalAntenna alla porta di comunicazione appropriata.
   

   Prima dell’installazione, assicurarsi di aver letto il manuale utente dell’antenna.

7. Accendere l’hub.
8. Installare il coperchio sulla custodia e fissarlo con le viti in dotazione.
9. Controllare lo stato della custodia dell’hub nell’app. Se l’app mostra un allarme tamper, verificare la tenuta della custodia dell’hub.

Non installare l’hub

1. All’esterno. Questo potrebbe causare un malfunzionamento dell’unità centrale.
2. Vicino agli oggetti metallici e agli specchi. Possono causare l’attenuazione o la schermatura del segnale radio. Questo potrebbe causare la perdita di connessione tra l’hub e i dispositivi Ajax wireless. Se è necessario installare il dispositivo in queste condizioni, utilizzare ExternalAntenna per superare gli ostacoli del segnale.
3. In luoghi con alti livelli di interferenze radio. Questo potrebbe causare la perdita di connessione tra l’hub e i dispositivi Ajax wireless o false notifiche di inibizione del sistema di sicurezza. Se necessario, utilizzare ExternalAntenna per spostare il punto di ricezione.
4. A meno di 1 metro di distanza dal router e dai cavi di alimentazione. Questo potrebbe causare la perdita di connessione tra l’hub e i dispositivi wireless.
5. A meno di 1 metro dai dispositivi Jeweller. Questo potrebbe causare la perdita di connessione tra l’hub e i dispositivi.
6. Nei luoghi in cui l’hub ha un’intensità segnale di 1 o 0 tacche con i dispositivi connessi. Questo potrebbe causare la perdita di connessione tra l’hub e i dispositivi. Se necessario, utilizzare ExternalAntenna.
7. All’interno di edifici con una temperatura o tasso di umidità oltre i limiti consentiti. Questo potrebbe causare un malfunzionamento dell’unità centrale.
8. In luoghi privi di segnale cellulare o con un’intensità segnale di 1 tacca. Non garantiamo il corretto funzionamento del dispositivo in caso di bassa intensità del segnale cellulare. Se necessario, utilizzare ExternalAntenna.

Impostazioni Hub

Le impostazioni possono essere cambiate nell’app Ajax:

1. Selezionare lo spazio se ne avete diversi o se state utilizzando un’app PRO.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionare Hub BP Jeweller dall’elenco.
4. Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra.
5. Impostare i parametri richiesti.
6. Fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Rete cellulare

Configurazione delle connessioni e controllo degli account.

Configurazione modem

• Dati cellulari: non possono essere disattivati.
• Roaming: se la funzione è attivata, una scheda SIM installata nell’hub può funzionare in roaming.
• Ignora errore di registrazione della rete: quando questa funzione è attivata, l’hub ignora gli errori quando si cerca di connettersi tramite una scheda SIM. Attivare questa funzione se la scheda SIM non può connettersi alla rete.
• Disattiva il controllo della comunicazione con l’operatore: quando questa funzione è attivata, l’hub ignora gli errori di comunicazione dell’operatore. Attivare questa funzione se la scheda SIM non può connettersi alla rete.

Schede SIM

• Scheda SIM 1 e Scheda SIM 2: visualizza il numero di schede SIM installate. Fare clic sul campo per andare alle impostazioni della scheda SIM.

Impostazioni della scheda SIM

• APN, Nome utente e Password: impostazioni per la connessione a Internet tramite una scheda SIM. Per conoscere le impostazioni del vostro operatore cellulare, contattate il servizio di assistenza del vostro operatore.
• Selezione automatica APN : se questa funzione è attivata, il punto di accesso viene impostato automaticamente in base alla scheda SIM installata.

Maggiori informazioni

Traffico Sim

• In arrivo: la quantità di dati ricevuti dall’hub. Visualizzata in KB o MB.
• In uscita: la quantità di dati inviati dall’hub. Visualizzata in KB o MB.

Ricordate che i dati sono calcolati dall’hub e possono differire dalle statistiche del vostro operatore.

Ripristina statistiche: azzera le statistiche del traffico in entrata e in uscita.

Verifica saldo

Inserire il codice USSD di controllo del saldo (fornito dall’operatore) e premere Verifica saldo.

Maggiori informazioni

Metodo di comunicazione

È possibile selezionare l’antenna preferita da utilizzare per la trasmissione dei dati cellulari:

• Commutazione automatica tra le antenne: l’hub darà priorità all’antenna esterna se è disponibile (collegata e non danneggiata).
• Esterna: l’hub non passa a un’antenna interna e cerca di funzionare con un’antenna esterna.
• Integrata: l’hub utilizza un’antenna interna.

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

Codici di accesso tastiera

Impostazione delle password della tastiera per le persone non registrate nel sistema.

È conveniente, ad esempio, fornire a un’impresa di pulizie l’accesso alla gestione della sicurezza. Conoscendo il codice di accesso, è sufficiente inserirlo sulla tastiera Ajax per inserire o disinserire il sistema.

Per impostare un codice di accesso per una persona non registrata nel sistema:

1. Fare clic su Aggiungi codice.
2. Impostare Nome e Codice di accesso.
3. Fare clic su Aggiungi.

Se si vuole impostare un codice coercizione, modificare un codice di accesso, le impostazioni per l’accesso alle aree, la Modalità notturna, l’ID del codice, disattivare temporaneamente o eliminare questo codice, selezionarlo nell’elenco ed effettuare le modifiche.

I codici di accesso creati sono validi per tutte le tastiere connesse all’hub. Hub BP Jeweller supporta fino a 50 codici di accesso.

Come gestire la sicurezza con i codici di accesso su KeyPad Jeweller

Jeweller

Configurazione dell’intervallo di ping tra l’hub e il rilevatore. Le impostazioni determinano la frequenza con cui l’hub comunica con i dispositivi e la rapidità con cui viene rilevata la perdita di connessione.

Maggiori informazioni

• Intervallo di ping del rilevatore, sec: determina la frequenza di ping dei dispositivi connessi da parte dell’hub. Un intervallo più breve (in secondi) significa una trasmissione più rapida degli eventi tra l’hub e i dispositivi connessi (36 secondi per impostazione predefinita).
• Numero di ping senza risposta per determinare l’errore di connessione: un contatore dei pacchetti non consegnati (default: 8 pacchetti).

Il tempo che trascorre prima di dare l’allarme per la perdita di comunicazione tra l’hub e il dispositivo viene calcolato con la seguente formula:

Intervallo di ping del rilevatore × Numero di ping mancati per determinare l’interruzione della connessione

Si ricorda che la riduzione dell’intervallo di polling riduce la durata della batteria in dotazione.

Si prega di notare che l’intervallo limita il numero massimo di dispositivi connessi:

Intervallo di ping del rilevatore	Limite di connessione
12 secondi	39 dispositivi
24 secondi	79 dispositivi
36 secondi o più	100 dispositivi

Indipendentemente dalle impostazioni, è possibile connettere all’hub fino a 10 sirene o tastiere con buzzer integrato e 5 ripetitore.

Rilevamento di interferenze radio

• Rilevamento avanzato delle interferenze radio
• Inviare l’evento di rilevamento delle interferenze radio come allarme
  

Metodo di comunicazione

È possibile selezionare l’antenna preferita da utilizzare per i canali Jeweller e Wings:

• Commutazione automatica tra le antenne: l’hub darà priorità all’antenna esterna se è disponibile (collegata e non danneggiata).
• Esterna: l’hub non passa a un’antenna interna e cerca di funzionare con un’antenna esterna.
• Integrata: l’hub utilizza un’antenna interna.

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

Servizio

Gruppo di impostazioni del servizio dell’hub. Queste impostazioni sono divise in due gruppi: impostazioni generali e impostazioni avanzate.

Impostazioni generali

Luminosità dei LED

Regolazione della luminosità della retroilluminazione LED del logo dell’hub. Impostato nell’intervallo da 1 a 10. Il valore predefinito è 10.

Aggiornamento del firmware

Il menu contiene le impostazioni di aggiornamento del firmware dell’hub.

• Aggiornamento automatico firmware configura gli aggiornamenti automatici di OS Malevich (attivati per impostazione predefinita):
  • Se la funzione è attivata, il firmware viene aggiornato automaticamente quando è disponibile una nuova versione. Il sistema deve essere disinserito e l’alimentazione esterna deve essere collegata all’hub.
  • Se la funzione è disattivata, il sistema non si aggiorna automaticamente. Se è disponibile una nuova versione del firmware, l’app chiederà di aggiornare OS Malevich.
• Controllare la nuova versione consente di controllare e installare manualmente gli aggiornamenti del firmware quando sono disponibili o assegnati all’hub. Questa funzione è disponibile solo quando è attivata la funzione Aggiornamento automatico firmware.

Come OS Malevich aggiorna

Log dell’hub

I log sono file che contengono informazioni sul funzionamento del sistema. Possono aiutare a risolvere il problema in caso di errori o malfunzionamenti.

L’impostazione permette di selezionare il canale di trasmissione per i log dell’hub o di disattivare la sua registrazione:

• Disabilita
• Rete cellulare
  

La registrazione è disattivata per impostazione predefinita perché aumenta il consumo di dati di rete e riduce la durata della batteria. In caso di errori di sistema, selezionare la funzione Rete cellulare per inviare i registri tramite le reti cellulari.

Come segnalare un problema nell’app Ajax per iOS

Come segnalare un problema nell’app Ajax per Android

Quantità di eventi “Mentre l’hub è offline”

Gli eventi che si verificano durante l’interruzione della comunicazione con il server vengono registrati nel buffer dell’hub e saranno inviati alle app Ajax dopo il ripristino della connessione.

Questa funzione consente di scegliere il numero degli ultimi eventi che l’hub invierà alle app Ajax dopo il ritorno online.

È possibile selezionare un numero di eventi compreso tra 100 (valore predefinito) e 1000, con incrementi di 50 eventi.

Maggiori informazioni

Impostazioni avanzate

L’elenco delle impostazioni avanzate dell’hub dipende dal tipo di app: standard o PRO.

Ajax Security System	Ajax PRO
Connessione al server Suoni e avvisi Impostazioni rilevatori antincendio Verifica dell’integrità del sistema	PD 6662 Impostazione guidata Connessione al server Suoni e avvisi Impostazioni della batteria Impostazioni rilevatori antincendio Verifica dell’integrità del sistema Conferma dell’allarme Ripristino dopo l’allarme Processo d’inserimento/disinserimento Disattivazione automatica dei dispositivi Indicazione LED

PD 6662 Impostazione guidata

Apre una guida dettagliata su come impostare il sistema in conformità con lo standard di sicurezza britannico PD 6662:2017.

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

Maggiori informazioni

Connessione al server

Il menu contiene le impostazioni per la comunicazione tra l’hub e Ajax Cloud:

• Ritardo dell’allarme di errore di connessione al server, sec. Si tratta di un ritardo per ridurre il rischio di un falso allarme associato alla perdita di connessione del server Ajax Cloud. L’allarme viene attivato dopo 3 ping non riusciti tra l’hub e il server. Il ritardo è impostabile nell’intervallo compreso tra 30 e 600 s. Il valore raccomandato di default è 300 s.
• Intervallo di polling server hub, sec. Frequenza di invio dei ping dall’hub al server Ajax Cloud. È impostato nell’intervallo da 10 a 300 s. Il valore raccomandato di default è 60 s.

Il tempo per generare un messaggio relativo alla perdita di comunicazione tra l’hub e il server Ajax Cloud viene calcolato con la seguente formula:

(Intervallo di ping x 3) + Filtro temporale

Con le impostazioni predefinite, Ajax Cloud segnala all’hub una perdita di comunicazione dopo 8 minuti:

(60 s × 3) + 300 s = 8 min

• Ricevi eventi di perdita di connessione al server senza allarme. Le app Ajax possono notificare la perdita di comunicazione tra l’hub e il server in due modi: con un segnale standard di notifica push o con il suono di una sirena (attivata per impostazione predefinita). Quando la funzione è attivata, la notifica viene inviata con un segnale di notifica push standard.
• Notifica di perdita di connessione sui canali. Il sistema può notificare sia agli utenti che all’istituto di vigilanza la perdita di connessione anche tramite uno dei canali di comunicazione.

In questo menu è possibile scegliere la perdita di connessione dei canali che verranno segnalati dal sistema, nonché il ritardo per l’invio di tali notifiche:

• Rete cellulare
• Ritardo notifica di perdita, min: tempo del ritardo prima di inviare la notifica di perdita di connessione tramite uno dei canali di comunicazione. Viene impostato nell’intervallo da 3 a 30 minuti.

Il tempo di invio di una notifica sulla perdita di connessione tramite uno dei canali di comunicazione è calcolato con la formula:

(Intervallo di ping × 4) + Filtro temporale + Ritardo di notifica della perdita

Suoni e avvisi

Il menu contiene i parametri di attivazione della sirena.

Allarme con sirena

• Se l’hub o il coperchio del rilevatore è aperto. Se la funzione è attivata, l’hub attiva le sirene connesse in caso di apertura del coperchio dell’hub, del rilevatore o di qualsiasi altro dispositivo Ajax.
• Se nell’app viene premuto il pulsante antipanico. Se la funzione è abilitata, l’hub attiva le sirene connesse se il pulsante antipanico è stato premuto nell’app Ajax.
• Riattiva il segnale di allarme all’attivazione di ciascun rilevatore.

Beep della tastiera

• Se la batteria di un qualsiasi dispositivo è scarica.
• Se un qualsiasi dispositivo è offline.
  

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

Impostazioni della batteria

Il menu contiene le impostazioni per le fonti di alimentazione dell’hub.

• Risparmio Energetico Batteria. Consente di attivare la modalità di risparmio della batteria per la fonte di alimentazione scelta.
  1. Modalità di risparmio quando si lavora da una fonte di alimentazione esterna.
  2. Modalità di risparmio quando si lavora con la batteria interna.
     

  Quando una o entrambe le funzioni sono attivate, è possibile impostare:

  1. Periodo di attività dopo l’attivazione dell’evento. È il tempo durante il quale l’hub e i dispositivi aggiunti sono attivati per l’invio di eventi agli utenti e alla CRA.
  2. Intervallo ping del server. È il tempo durante il quale l’hub comunica con il server per confermare la sua disponibilità.
• Batteria interna. Consente di selezionare se la batteria interna viene caricata dalla fonte di alimentazione esterna.
• Tensione della fonte di alimentazione esterna. Il valore corretto è necessario affinché il sistema informi l’utente della necessità di sostituire la fonte di alimentazione esterna.
• Velocità di ricarica della batteria interna. Consente di selezionare la velocità di carica appropriata in base al tipo di fonte di alimentazione esterna.

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

Impostazioni rilevatori antincendio

Menu delle impostazioni dei rilevatori antincendio Ajax. Consente di configurare gli allarmi antincendio interconnessi.

Questa funzione è raccomandata dalle norme antincendio europee, che richiedono una potenza del segnale di avvertimento di almeno 85 dB a 3 metri dalla sorgente sonora in caso di incendio. Una tale potenza sonora sveglia anche una persona che dorme profondamente durante un incendio. Utilizzando l’app Ajax, il pulsante Button o la tastiera KeyPad, è possibile disattivare rapidamente i rilevatori antincendio attivati.

Maggiori informazioni

Verifica dell’integrità del sistema

Verifica dell’integrità del sistema è un parametro che controlla lo stato di tutti i rilevatori e dispositivi di sicurezza prima dell’inserimento. La verifica è disattivata per impostazione predefinita.

Maggiori informazioni

Conferma dell’allarme

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

La conferma dell’allarme è un evento speciale che l’hub invia alla CRA e agli utenti del sistema se alcuni dispositivi si sono attivati in un determinato periodo di tempo. Rispondendo solo agli allarmi confermati, l’istituto di vigilanza e le forze dell’ordine riducono il numero di visite a causa dell’attivazione di falsi allarmi.

Maggiori informazioni

Ripristino dopo l’allarme

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

Questa funzione non consente di inserire il sistema se è stato registrato un allarme in precedenza. Per l’inserimento, il sistema deve essere ripristinato da un utente autorizzato o da un utente PRO. Le tipologie di allarmi che richiedono il ripristino del sistema vengono definite al momento della configurazione della funzionalità.

La funzione elimina le situazioni in cui l’utente inserisce il sistema con rilevatori che generano falsi allarmi.

Maggiori informazioni

Processo d’inserimento/disinserimento

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

Il menu permette di attivare l’inserimento in due fasi, nonché di abilitare la funzione Ritardo trasmissione allarme per il processo di disinserimento del sistema.

Cos’è l’Inserimento in due fasi

Cos’è il Ritardo trasmissione allarme

Disattivazione automatica dei dispositivi

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

Il sistema Ajax può ignorare gli allarmi o altri eventi dei dispositivi senza rimuoverli dal sistema. In determinate impostazioni, le notifiche sugli eventi di un determinato dispositivo non saranno inviate alla CRA e agli utenti del sistema.

Maggiori informazioni

È anche possibile disattivare manualmente un dispositivo specifico. Maggiori informazioni sulla disattivazione manuale dei dispositivi sono disponibili qui.

Indicazione LED

Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.

In questo menu è possibile selezionare gli stati e gli eventi del sistema che gli indicatori LED dell’hub dovranno visualizzare. È possibile scegliere una delle due funzioni:

• Connessione Hub–Server: i LED dell’hub indicano se l’hub è connesso all’alimentazione all’alimentazione e a Internet.
• Avvisi e malfunzionamenti: i LED dell’hub visualizzano informazioni sugli avvisi e sui malfunzionamenti del sistema, sui cambi di modalità di sicurezza e sui ritardi all’ingresso/uscita.

Indicazione post-allarme

Selezionare gli eventi che le sirene o le tastiere con i LED integrati indicheranno con un doppio lampeggio regolare fino a quando il sistema non sarà disinserito.

• Allarme intrusione/emergenza confermato.
• Allarme singolo intrusione/emergenza.
• Apertura del coperchio.

Impostazioni dello spazio

Le impostazioni possono essere cambiate nell’app Ajax:

1. Selezionare lo spazio se ne avete diversi o se state utilizzando un’app PRO.
2. Andare alla scheda Controllo.
3. Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio nell’angolo in basso a destra.
4. Impostare i parametri richiesti.
5. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Ripristino delle impostazioni dell’hub

Riportare l’hub alle impostazioni di fabbrica:

1. Accendere l’hub se è spento.
2. Rimuovere tutti gli utenti e gli installatori dall’hub.
3. Tenere premuto il pulsante di accensione per 30 secondi: l’indicatore LED sulla scheda dell’hub inizierà a lampeggiare in rosso.
4. Rimuovere l’hub dal vostro account.

Caratteristiche aggiuntive

Connessione alla videosorveglianza

Hub BP Jeweller è compatibile con telecamere e NVR Ajax e con telecamere di terze parti che supportano il protocollo RTSP o l’integrazione SDK.

Telecamere e NVR che possono essere connessi a Hub BP Jeweller:

Scenari

Hub BP Jeweller consente di creare 32 scenari e di ridurre al minimo l’impatto del fattore umano sulla sicurezza. L’hub può gestire la sicurezza dell’intero impianto o di un’area in base a una programmazione; attivare il sistema nebbiogeno se gli intrusi entrano nella stanza; diseccitare la stanza e accendere l’illuminazione di emergenza in caso di incendio; chiudere l’acqua in caso di perdita d’acqua; controllare i dispositivi di illuminazione, le serrature elettriche, le tapparelle e le porte del garage — quando si cambia la modalità di sicurezza premendo un pulsante o tramite un allarme del rilevatore.

Gli scenari possono essere utilizzati per ridurre il numero di azioni di routine e aumentare la produttività. I dispositivi di automazione Ajax rispondono alle variazioni di temperatura e qualità dell’aria. Ad esempio, configurate il riscaldamento in modo che si attivi a basse temperature, controllate il sistema di alimentazione, l’umidificatore e il condizionatore d’aria per mantenere un clima confortevole.

Foto-verifica

Hub BP Jeweller supporta i rilevatori di movimento wireless MotionCam e MotionCam Outdoor. Quando vengono attivati, i rilevatori effettuano una serie di scatti che possono essere utilizzati per valutare lo svolgimento degli eventi nell’impianto nel tempo. Questo allevia gli utenti da inutili ansie e gli istituti di vigilanza da inutili interventi di pattuglia.

Il rilevatore attiva la telecamera quando è inserita e rileva un movimento. Solo gli utenti con accesso al registro degli eventi e i dipendenti autorizzati dell’istituto di vigilanza possono vedere le verifiche visive degli allarmi, a condizione che il sistema di sicurezza sia connesso alla centrale ricezione allarmi.

Se la funzione Foto su richiesta è attivata, i rilevatori possono scattare una foto su comando di un utente del sistema o di un utente PRO con i diritti appropriati. Lo scatto di una foto viene sempre registrato nel registro degli eventi dell’hub.

Gli scatti sono protetti da crittografia in ogni fase della trasmissione. Vengono memorizzati sul server Ajax Cloud e non vengono elaborati o analizzati.

Manutenzione

Controllare regolarmente il funzionamento di Hub BP Jeweller e dei dispositivi connessi. La frequenza ottimale è una volta ogni tre mesi. Mantenere pulita la custodia rimuovendo immediatamente polvere, ragnatele e altre impurità. Utilizzare un panno morbido adatto alla manutenzione delle apparecchiature.

Non utilizzare sostanze contenenti alcool, acetone, benzina e altri solventi attivi per la pulizia del dispositivo.

Specifiche tecniche

Set completo

1. Hub BP Jeweller.
2. Kit di installazione.
3. Guida rapida.

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

In caso di malfunzionamento del dispositivo, si prega di contattare in primo luogo il supporto tecnico Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti a distanza.

Contattare il supporto tecnico:

• e-mail
• Telegram

Produttore: “AS Manufacturing” LLC