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Manuel utilisateur Superior MegaHub (without casing)

Mis à jour

Superior MegaHub (without casing) est une centrale hybride pour un système Ajax, conçue comme une carte électronique pouvant être installée dans un boîtier Ajax et compatible avec les dispositifs Ajax filaires et sans fil. Elle contrôle le fonctionnement des dispositifs connectés et interagit à la fois avec les utilisateurs et un centre de télésurveillance. La centrale est également disponible dans son boîtier standard. Ce modèle s’appelle Superior MegaHub.

La centrale nécessite un accès à Internet pour se connecter au service Ajax Cloud. Réseaux de communication disponibles : Ethernet, Wi-Fi et deux cartes SIM. Pour la connexion cellulaire, la centrale Superior MegaHub (without casing) est équipée d’un modem 2G/4G (LTE).

Superior MegaHub (without casing) dispose d’un connecteur permettant de fixer une carte anti-sabotage lorsque la centrale est installée dans un boîtier Ajax compatible. La carte anti-sabotage protège la centrale contre le démontage. Le dispositif est alimenté par le secteur 100–240 V~ , et peut également être alimenté par la batterie de secours 12 V⎓. La centrale dispose de connecteurs d’antenne externes pour les réseaux de communication сellulaire, Jeweller et Wings.

Superior MegaHub (without casing) est un dispositif de la ligne de produits Superior. Seuls les partenaires accrédités d’Ajax Systems peuvent vendre, installer et entretenir des produits Superior.

Éléments fonctionnels

Éléments de la carte imprimée

  1. Connecteur pour attacher la carte anti-sabotage à la centrale. La carte anti-sabotage est incluse dans le kit complet du boîtier Ajax Case, lequel est vendu séparément.
  2. Indicateur LED pour afficher le statut de la centrale et des réseaux de communication connectés.
  3. Bouton d’alimentation.
  4. Connecteur d’antenne externe pour le réseau de communication Wings (connecteur femelle SMA).
  5. Emplacement pour micro SIM 1.
  6. Emplacement pour micro SIM 2.
  7. QR code et ID (numéro de série) du dispositif.
  8. Connecteur d’antenne externe pour le réseau de communication cellulaire (connecteur femelle SMA).
  9. Connecteur d’antenne externe pour le réseau de communication Jeweller (connecteur femelle SMA).
  10. Connecteur pour fixer la LED externe à la centrale. La LED externe est incluse dans le kit complet Superior MegaHub (without casing).
  11. Bornes du câble d’alimentation.
  12. Connecteur pour le raccordement d’une batterie de secours 12 V.
  13. Bornes de sortie pour le raccordement de dispositifs filaires.
  14. Connecteur de câble Ethernet.
  15. Orifices de fixation pour installer la carte électronique Superior MegaHub (without casing) dans le boîtier Ajax Case à l’aide de trois supports Module Holder (type A).

Terminaux de ligne Fibra

Superior MegaHub (without casing) dispose de huit lignes Fibra. Les numéros de 1 à 8 sont indiqués sur la carte électronique de la centrale. Chaque ligne Fibra possède son propre indicateur LED qui indique son état actuel.

Bornes de la ligne Fibra :

  1. +24 V — terminal d’alimentation 24 V⎓.
  2. A — première borne de signal.
  3. B — deuxième borne de signal.
  4. GND — borne de mise à la terre.

Lors de l’installation des dispositifs Fibra, respectez la polarité et l’ordre des connexions de fils.

Principe de fonctionnement

Superior MegaHub (without casing) est une centrale hybride du système Ajax. Elle contrôle le fonctionnement des dispositifs connectés. La centrale est ajoutée à un espace, une entité virtuelle où divers dispositifs autonomes sont rassemblés sur le même site physique.

Vous pouvez ajouter jusqu’à 999 dispositifs Ajax filaires et sans fil à la centrale Superior MegaHub (without casing). Les dispositifs connectés protègent contre l’intrusion, le feu et les inondations. Ils vous permettent également de contrôler les appareils électriques selon des scénarios ou manuellement, via une application, en appuyant sur le bouton de panique, en actionnant le LightSwitch, ou par le clavier avec écran tactile.

La centrale prend en charge à la fois les dispositifs dotés de la nouvelle version du firmware (c’est-à-dire portants l’étiquette « 999 ready ») et les dispositifs dotés de l’ancienne version du firmware. Cependant, il n’est pas possible d’ajouter plus de 250 dispositifs dotés d’un firmware hérité à la centrale. Les dispositifs restants dans la limite de 999 doivent avoir la nouvelle version du firmware.

Superior MegaHub, sous OS Malevich 2.37 prend en charge jusqu’à 250 dispositifs Jeweller, y compris ceux dotés de firmwares mis à jour ou hérités. Il s’agit d’une limite temporaire qui sera supprimée dans les futures mises à jour.

Pour surveiller le fonctionnement de tous les dispositifs du système, la centrale utilise des protocoles chiffrés pour communiquer avec eux :

1. Superior Jeweller est un protocole radio pour transmettre des événements et des alarmes depuis des dispositifs Ajax sans fil. La portée de la communication est de 8 200 ft dans un espace ouvert.

2. Wings est un protocole radio pour transmettre de gros paquets de données. La portée de la communication est de 8 200 ft dans un espace ouvert.

3. Fibra est un protocole filaire pour transmettre des événements et des alarmes depuis des dispositifs filaires Ajax. La portée de communication est jusqu’à 6 550 ft lorsque le dispositif est connecté via une paire torsadée U/UTP cat.5.

4. VoRF est un protocole de communication audio full duplex propriétaire qui garantit un échange vocal transparent et sécurisé. Ce protocole est utilisé par les modules d’interpellation audio Ajax. La portée de communication est jusqu’à 5 550 ft en espace ouvert.

Si un dispositif est déclenché, le système déclenche une alarme en moins d’une seconde, quel que soit le protocole de communication. En cas d’alarme, la centrale active les sirènes, lance les scénarios et informe l’entreprise de sécurité et tous les utilisateurs.

OS Malevich

Superior MegaHub (without casing) fonctionne sous le système d’exploitation en temps réel OS Malevich, qui est protégé contre les virus et les cyberattaques.

Le système d’exploitation OS Malevich fournit un système Ajax avec de nouvelles fonctionnalités et caractéristiques via des mises à jour over-the-air (OTA). La mise à jour ne nécessite pas l’intervention d’un installateur ou d’un utilisateur.

Lorsque le système est désarmé et qu’une alimentation externe ainsi qu’une batterie de secours sont connectées, la mise à jour OTA prend jusqu’à 2 minutes.

Protection anti-sabotage

Superior MegaHub (without casing) dispose de quatre réseaux de communication pour se connecter au serveur Ajax Cloud : Ethernet, Wi-Fi et deux cartes SIM. Cela vous permet de connecter le dispositif à quatre fournisseurs de services de communication différents simultanément. Si l’une des voies de communication est indisponible, la centrale passera automatiquement à une autre et informera l’entreprise de sécurité et les utilisateurs du système.

La connexion entre la centrale et les dispositifs qui y sont ajoutés est protégée par un système de chiffrement avancé qui garantit la confidentialité et l’intégrité des données. Cela veut dire que les informations importantes dans le message sont chiffrées, et que chaque message a une balise spéciale pour s’assurer que les données n’ont pas été changées en cours de route. Le système peut détecter les tentatives de sabotage et rejeter les messages faux ou modifiés. Cela le protège efficacement contre les attaques, qu’elles soient discrètes ou directes. Cela garantit une communication sécurisée entre le dispositif et la centrale, ainsi qu’une protection fiable du système et des données.

Superior MegaHub (without casing) utilise le saut de fréquence pour la communication radio. Avec cette méthode, la centrale et les dispositifs ajoutés à celle-ci changent leur fréquence de fonctionnement selon un modèle prédéfini. La séquence de saut utilise un groupe de fréquences prédéterminé, et les dispositifs changent de fréquence en même temps que la centrale. Même si certaines fréquences sont affectées par le brouillage, les messages peuvent être transmis avec succès via d’autres fréquences. Le saut de fréquence améliore la fiabilité et la performance du système, garantissant sa résistance aux interférences intentionnelles et aux tentatives de brouillage.

Le saut de fréquence n’entraîne pas de ralentissements ni de coupures dans la communication radio, et ne diminue pas la vitesse à laquelle les données sont envoyées. Si des prolongateurs de portée sont ajoutés au système, la technique du saut de fréquence est utilisée pour toutes les communications radio : du dispositif au prolongateur de portée, et du prolongateur de portée à la centrale.

Le système utilise le saut de fréquence pour les communications radio uniquement si tous les dispositifs sans fil prennent en charge cette méthode.

Si au moins un dispositif ajouté au système ne prend pas en charge le saut de fréquence, la centrale et tous les dispositifs passent aux fréquences de fonctionnement de ce dispositif et n’utilisent pas le saut de fréquence pour la communication radio.

La centrale vérifie régulièrement la qualité de la communication avec tous les dispositifs connectés. Si un dispositif perd la connexion avec la centrale, tous les utilisateurs du système (selon les paramètres) et l’entreprise de sécurité recevront une notification de l’incident après écoulement du temps spécifié par un administrateur.

La centrale ne peut être désactivée sans être remarquée, même lorsque le site est désarmé. Si un intrus tente d’ouvrir le boîtier Ajax avec la carte électronique de la centrale dedans, le bouton anti-sabotage se déclenchera immédiatement. Une notification d’alarme sera envoyée à l’entreprise de sécurité et aux utilisateurs du système.

La centrale vérifie régulièrement la connexion à Ajax Cloud. L’intervalle de ping est spécifié dans les paramètres de la centrale. Si l’intervalle de ping minimal est configuré, le serveur notifiera les utilisateurs et le centre de télésurveillance dans un délai de 60 secondes après la perte de connexion.

La batterie de secours peut être connectée à la centrale, fournissant une alimentation de secours à la centrale et aux dispositifs filaires et assurant le fonctionnement du système pendant une période déterminée.

Vous pouvez utiliser des batteries d’une capacité différente, adaptées à la taille du boîtier Ajax et ayant un temps de charge complet de 24 heures au maximum. Le courant de charge maximal de la batterie via le Superior MegaHub (without casing) est de 0,9 A.

Vidéosurveillance

Superior MegaHub (without casing) est compatible avec les caméras et enregistreurs vidéo Ajax, ainsi qu’avec les caméras tierces compatibles avec le protocole RTSP ou l’intégration SDK.

Vous pouvez calculer le nombre de caméras et d’enregistreurs vidéo qui peuvent être ajoutés à un espace Ajax à l’aide du Calculateur de dispositifs vidéo.

Scénarios

Superior MegaHub (without casing) permet de créer 100 scénarios et de minimiser l’impact du facteur humain sur la sécurité. Les scénarios peuvent inclure :

  • gestion de la sécurité de l’ensemble du site ou d’un groupe distinct selon un calendrier ;
  • activation d’une machine à fumée si des intrus entrent dans les locaux ;
  • coupure de l’alimentation électrique des locaux et activation de l’éclairage de secours en cas d’incendie ;
  • coupure de l’eau en cas de fuite ;
  • contrôle des dispositifs d’éclairage, des serrures électriques, des volets roulants et des portes de garage lors du changement de mode de sécurité, après l’activation d’un bouton intelligent Ajax ou le déclenchement d’une alarme de détecteur.

Les scénarios peuvent être utilisés pour réduire le nombre d’actions routinières et augmenter la productivité. Les dispositifs d’automatisation Ajax réagissent aux changements de température et de qualité de l’air. Par exemple, configurez le chauffage pour qu’il s’allume à basse température ou contrôlez le système d’alimentation en air , l’humidificateur et le climatiseur pour maintenir un microclimat confortable.

Vérification photo

Superior MegaHub (without casing) prend en charge les détecteurs de mouvements avec vérification photo. Lorsqu’ils sont déclenchés, les détecteurs prennent une série de photos que vous pouvez utiliser pour suivre la situation sur le site. Cela évite aux utilisateurs de s’inquiéter inutilement et aux entreprises de sécurité d’envoyer des patrouilles inutilement.

Lorsque le détecteur est armé et détecte un mouvement, il active la caméra. Seuls les utilisateurs ayant accès au flux d’événements peuvent visualiser les données visuelles. Si le système est connecté au centre de télésurveillance, les employés autorisés de l’entreprise de sécurité peuvent également visualiser les données visuelles pour la vérification des alarmes.

Si la fonction Photos à la demande est activée, les détecteurs peuvent prendre une photo sur commande d’un utilisateur du système ou d’un utilisateur PRO disposant des droits appropriés. Les événements de capture de photo sont toujours enregistrés dans le flux d’événements de la centrale.

Les images sont protégées par chiffrement à chaque étape de la transmission. Ils sont stockés sur le serveur d’Ajax Cloud et ne sont ni traités ni analysés.

Compte Ajax

Pour configurer le système, installez l’application Ajax PRO et connectez-vous à votre compte PRO ou créez-en un nouveau si vous n’en avez pas encore. Ne créez pas un nouveau compte pour chaque espace, car un seul compte peut gérer plusieurs systèmes. Si nécessaire, vous pouvez configurer des droits d’accès distincts pour chaque espace.

Les paramètres utilisateur, systèmes et les paramètres des dispositifs connectés sont stockés dans un espace. La modification de l’administrateur de l’espace, l’ajout ou la suppression d’utilisateurs ne réinitialisent pas les paramètres des dispositifs ajoutés à l’espace.

Superior MegaHub (without casing) ne peut être ajouté et configuré que dans les applications Ajax PRO.

Sélection du lieu d’installation

Superior MegaHub (without casing) doit être installé dans le boîtier Case E (395) (bientôt disponible) ou Case D (430), qui sont vendus séparément. Case E (395) est conçu pour une utilisation intérieure et extérieure, tandis que le boîtier Case D (430) est destiné à une utilisation intérieure uniquement. Il est conseillé de choisir un lieu d’installation où la centrale est cachée des regards indiscrets : par exemple, dans le local de stockage. Cela aide à réduire le risque de sabotage ou de brouillage du système.

Installez le boîtier Ajax avec la centrale dedans sur une surface verticale. Cela permet d’assurer une réaction adéquate du bouton anti-sabotage si quelqu’un tente de retirer le boîtier. Avant l’installation, référez-vous à la documentation de la batterie : certaines batteries doivent être installées uniquement à la verticale (avec les bornes orientées vers le haut). Toute autre position d’installation peut entraîner une dégradation rapide de la batterie.

Choisissez un emplacement où la centrale peut utiliser tous les réseaux de communication possibles : Ethernet, Wi-Fi et deux cartes SIM. Assurez-vous que le signal cellulaire sur le lieu d’installation est stable et atteint 2 à 3 barres. Dans les endroits où la réception du signal est faible, il est recommandé d’installer une antenne externe Ajax ExternalAntenna. Si le signal cellulaire est faible, le bon fonctionnement du dispositif ne peut être garanti.

Lors du choix d’un emplacement d’installation, tenez compte de la distance entre la centrale et les dispositifs sans fil. Vous devriez également prendre en compte la présence d’obstacles pouvant interférer avec le signal radio : murs, étages intermédiaires ou gros objets situés dans la pièce.

Pour calculer approximativement l’intensité du signal sur le lieu d’installation des dispositifs sans fil, utilisez notre Calculateur de portée de la communication radio. Utilisez le Calculateur d’alimentation Fibra pour calculer la portée de la connexion filaire.

Exécutez les tests d’intensité de signaux Jeweller, Wings et Fibra. Une force de signal stable de 2 à 3 barres pour tous les dispositifs connectés doit être assurée sur le lieu d’installation choisi. Avec une intensité du signal de 1 ou 0 barre, le fonctionnement stable du système ne peut être garanti.

Si le système comporte des dispositifs dont la puissance du signal est de 1 ou 0 barre, envisagez de déplacer la centrale ou le dispositif. Si cela n’est pas possible ou si le dispositif a toujours une intensité du signal faible ou instable après avoir été déplacé, utilisez des prolongateurs de portée ou des modules Fibra qui étendent la ligne.

Tenez compte des recommandations sur l’installation des dispositifs lorsque vous préparez un système pour un site. Seuls des professionnels devraient concevoir et installer le système Ajax. Une liste des partenaires Ajax autorisés est disponible ici.

Installation dans le boîtier Ajax Case

La centrale doit être installée dans le boîtier Case E (395) (bientôt disponible) ou le boîtier Case D (430), qui sont vendus séparément.

La carte électronique de la centrale peut être installée avec d’autres dispositifs dans le boîtier Ajax Case. Utilisez le Configurateur de Case pour déterminer l’emplacement optimal de vos dispositifs Fibra dans le boîtier.

Vous ne pouvez installer qu’une seule carte électronique Superior MegaHub (without casing) dans un seul boîtier Ajax Case.

Le boîtier dispose de supports pour les modules, de goulottes de câblage, et d’une carte anti-sabotage connectée au connecteur de la centrale. Trois supports Module Holder (type A) sont nécessaires pour installer la carte de la centrale dans le boîtier Ajax Case. Les figures ci-dessous montrent les options pour placer la carte électronique de la centrale dans les boîtiers Ajax.

Options pour placer la carte électronique de la centrale dans le boîtier Case D (430)

Option pour placer la carte électronique de la centrale dans le boîtier Case E (395)

Comment ne pas installer la centrale

  1. Sans boîtier Case D (430) ou Case E (395) (bientôt disponible).
  2. À l’extérieur sans boîtier Case E (395) (bientôt disponible). Cela peut entraîner un dysfonctionnement de la centrale.
  3. Dans le boîtier Case E (395) (bientôt disponible) en noir à la lumière directe du soleil. Cela peut provoquer une surchauffe des dispositifs à l’intérieur du boîtier et endommager leurs composants électriques. Choisissez des endroits ombragés pour l’installation.
  4. À proximité d’objets métalliques et de miroirs. Ils peuvent provoquer une atténuation ou un blindage du signal radio. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et les dispositifs Ajax sans fil. S’il est nécessaire d’installer la centrale dans de telles conditions, utilisez ExternalAntenna pour surmonter les interférences du signal.
  5. Dans des endroits où les niveaux d’interférences radio sont élevés. Cela pourrait entraîner la perte de connexion entre la centrale et les dispositifs Ajax sans fil, ou des fausses notifications de brouillage du système. Si nécessaire, utilisez l’ExternalAntenna pour déplacer le point de réception.
  6. Avec une autre carte électronique de la centrale dans le boîtier Ajax Case.
  7. À moins de 3 ft d’un routeur et des câbles d’alimentation. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et les dispositifs sans fil.

  8. À moins de 3 ft des dispositifs Jeweller. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et ces dispositifs.

  9. Dans les endroits où la centrale aura une force de signal de 1 ou 0 barre avec les dispositifs connectés. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et ces dispositifs. Utilisez ExternalAntenna si nécessaire.
  10. Dans les lieux où la température et l’humidité dépassent les limites admissibles. Cela pourrait endommager la centrale.
  11. Dans les endroits où il n’y a pas de signal cellulaire ou où la force du signal est de 1 barre. Dans les endroits où la réception du signal est faible, il est recommandé d’installer une antenne externe Ajax ExternalAntenna. En cas de faible puissance du signal cellulaire, le bon fonctionnement du dispositif ne peut être garanti.

Conception

Pour garantir une installation et une configuration correctes du dispositif, il est crucialde concevoir le système correctement. Pendant la phase de conception, il est nécessaire de prendre en compte des facteurs tels que le nombre et les types de dispositiffs dans l’installation, leur emplacement exact et la hauteur d’installation, la longueur et le type de lignes Fibra, ainsi que d’autres détails pertinents. Pour des conseils sur la conception du système Fibra, consultez l’article.

Topologies

Fibra est un protocole de transfert de données pour les dispositifs filaires Ajax. Au niveau physique, Fibra ressemble à une connexion bus : les détecteurs sont connectés à la centrale avec un câble à quatre conducteurs. Les systèmes Ajax prennent en charge trois topologies : Linéaire, En anneau, Arborescente. En savoir plus sur les topologies dans cet article.

Longueur et type de câble

Si la topologie Linéaire est utilisée, la portée maximale d’une connexion filaire est de 6 550 ft, tandis que la topologie En anneau permet une portée allant jusqu’à 1 640 ft.

Types de câbles recommandés :

  • Câble U/UTP cat.5 4×2×0,51 mm(24 AWG), conducteur en cuivre.
  • 4×0,22 mm² câble de signal, conducteur en cuivre.

La portée de la connexion filaire peut varier si vous utilisez un autre type de câble. Aucun autre type de câble n’a été testé.

Vérification avec le calculateur (bientôt disponible)

Utilisez le Calculateur d’alimentation Fibra pour vous assurer que la conception est correcte et que le système fonctionnera en conditions réelles. Cet outil aide à vérifier la qualité de la communication et la longueur du câble pour les dispositifs Fibra filaires lors de la phase de conception du système.

Préparer l’installation

Gestion des câbles

Lors de la préparation de la pose des câbles, vérifiez les réglementations en matière d’électricité et de sécurité incendie en vigueur dans votre région. Suivez scrupuleusement ces normes et réglementations. Des conseils pour la pose des câbles sont disponibles dans l’article.

Acheminement des câbles

Nous vous recommandons de lire attentivement la section Sélection du lieu d’installation avant l’installation. Essayez d’éviter toute modification de la conception du système. Le non-respect des règles d’installation de base du Superior MegaHub (without casing) et des recommandations de ce manuel entraîne un fonctionnement incorrect, ainsi qu’une perte de connexion avec le dispositif.

Les câbles de signal pour les dispositifs Fibra doivent être posés à une distance d’au moins 20 pouces des câbles d’alimentation lorsqu’ils sont acheminés en parallèle. Si les câbles de signal se croisent, l’angle doit être de 90 °. Respectez le rayon de courbure admissible du câble, spécifié par le fabricant dans les spécifications du câble. Sinon, il y a un risque d’endommager ou de casser le conducteur. Des conseils pour l’acheminement des câbles sont disponibles dans cet article.

Préparation des câbles pour la connexion

Retirez la couche isolante du câble et dénudez le câble avec une pince à dénuder spéciale. Les extrémités des fils insérés dans les bornes du dispositif doivent être étamées ou serties avec un manchon. Cela garantit une connexion fiable et protège le conducteur de l’oxydation. Des conseils pour la préparation des câbles sont disponibles dans cet article.

Installation

Avant d’installer votre Superior MegaHub (without casing), assurez-vous d’avoir choisi l’emplacement optimal du dispositif et qu’il répond aux exigences de ce manuel. Pour réduire le risque de sabotage, vous devez cacher les câbles à la vue et les installer dans un endroit difficile d’accès pour les intrus. Il est préférable de les faire passer à l’intérieur des murs, des planchers ou des plafonds. Avant l’installation finale, effectuez le test d’intensité du signal Fibra.

Lors de la connexion aux bornes du dispositif, ne tordez pas les fils ensemble ; soudez-les. Les extrémités des fils qui seront insérés dans les bornes doivent être étamées ou serties avec une douille spéciale. Cela permettra d’assurer une connexion fiable. Respectez les consignes de sécurité et les règles relatives aux travaux d’installation électrique lors du raccordement de la centrale et des dispositifs filaires.

  1. Coupez l’alimentation des câbles que vous allez connecter au Superior MegaHub (without casing).
  2. Dévissez le couvercle avant du boîtier et retirez-le.
  3. Préparez à l’avance les trous pour le passage des câbles dans le boîtier Case D (430). Reportez-vous au Manuel utilisateur Case D (430).
  4. Percez une ouverture de Ø10 mm pour le guide de lumière dans le fond ou le côté du boîtier, près de l’endroit où la carte LED sera installée.
  5. Installez le guide lumineux et la carte LED incluse dans le kit complet Superior MegaHub (without casing).
  6. Tirez les câbles d’alimentation et Ethernet dans le boîtier Case D (430) à travers les trous préparés. Faites passer les câbles ExternalAntenna si les antennes sont utilisées.
  7. En utilisant tous les points de fixation, fixez le boîtier Case D (430) sur une surface verticale du lieu d’installation sélectionné à l’aide des vis fournies avec le kit. Un point de fixation est situé dans la partie perforée au-dessus du bouton anti-sabotage : si quelqu’un tente de détacher le boîtier, le bouton anti-sabotage sera déclenché.
  8. Fixez trois supports Module Holder (type A) en utilisant les rails du boîtier Case.
  9. Installez la carte Superior MegaHub (without casing) sur les supports.
  10. Installez et connectez la carte anti-sabotage du boîtier Case D (430) à la borne appropriée de la centrale.
  11. Connectez la carte LED à la borne appropriée de la centrale.
  12. Si nécessaire, connectez les antennes Ajax ExternalAntenna aux connecteurs appropriés de la centrale.

    Utilisez uniquement Ajax ExternalAntenna. Si une antenne externe tierce est utilisée, le bon fonctionnement du dispositif ne peut être garanti. Avant l’installation, lisez le manuel d’utilisation de l’ExternalAntenna.

  13. Installez la batterie sur les supports prévus à cet effet dans le boîtier Case D (430). Fixez la batterie à l’aide de la bande auto-agrippante.

    Avant l’installation, référez-vous à la documentation de la batterie : certaines batteries doivent être installées uniquement à la verticale (avec les bornes orientées vers le haut). Toute autre position d’installation peut entraîner une dégradation rapide de la batterie.

  14. Connectez la batterie de secours au connecteur approprié de la centrale à l’aide du câble fourni. Observez la polarité correcte et l’ordre de connexion des fils.

    Veuillez noter que le MegaHub Superior (without casing) ne peut pas être connecté à des unités d’alimentation tierces.

    Utilisez des batteries de 12 V⎓ d’une capacité de 18 Ah. Vous pouvez également utiliser une batterie similaire d’une capacité différente si elle est adaptée à la taille et si son temps de charge ne dépasse pas 24 heures.

  15. Connectez le câble Ethernet au connecteur approprié de la centrale.
  16. Connectez le câble d’alimentation aux bornes appropriées de la centrale.
  17. Fixez les câbles avec les attaches.
  18. Insérez les cartes SIM dans les emplacements correspondants.
  19. Ajoutez la centrale au système.
  20. Installez le couvercle sur le boîtier et fixez-le avec les vis fournies.
  21. Vérifiez l’état du boîtier de la centrale dans l’application Ajax PRO. Si une alarme anti-sabotage se déclenche, vérifiez que le boîtier Case D (430) est bien fermé.

Si la connexion Ethernet échoue

Si la connexion Ethernet n’est pas établie, désactivez le proxy et le filtrage d’adresse MAC et activez le DHCP dans les paramètres du routeur. La centrale recevra automatiquement une adresse IP. Après cela, vous pouvez attribuer une adresse IP statique à la centrale dans l’application Ajax.

Si la connexion SIM échoue

Pour établir une connexion avec le réseau cellulaire, vous devez installer une carte micro SIM avec une demande de code PIN désactivée et disposer de fonds suffisants sur votre compte pour payer les services selon le plan tarifaire. Pour désactiver la demande de code PIN, insérez la carte SIM dans votre téléphone.

Si la centrale n’est pas connectée au réseau cellulaire, utilisez Ethernet pour configurer les paramètres du réseau : itinérance, point d’accès APN, nom d’utilisateur et mot de passe. Pour obtenir ces paramètres, contactez le service d’assistance de votre opérateur mobile.

Ajout au système

Utilisez les dernières versions des applications Ajax pour accéder à toutes les fonctionnalités disponibles et garantir le bon fonctionnement du système.

Superior MegaHub (without casing) ne peut être ajouté et configuré que dans les applications Ajax PRO. Seuls les partenaires accrédités d’Ajax Systems peuvent vendre, installer et entretenir des produits Superior.

Types de comptes et leurs droits

Vous pouvez ajouter la centrale à un espace existant ou en créer un nouveau. Si vous devez transférer le système d’une centrale à une autre, référez-vous à cet article.

Avant d’ajouter la centrale

  1. Installez l’application Ajax PRO.
  2. Connectez-vous à votre compte PRO ou créez-en un nouveau.
  3. Assurez-vous qu’une alimentation externe, une batterie de secours, un câble Ethernet et/ou des cartes SIM soient connectés à la centrale.
  4. Assurez-vous que la centrale est allumée. Sinon, allumez la centrale en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 3 secondes. Une fois la centrale mise sous tension, le témoin LED sur la carte électronique de la centrale s’allume.

Ajout de la centrale avec création d’un espace

  1. Ouvrez l’application Ajax PRO.
  2. Allez au menu avec tous les espaces et appuyer sur en haut à droite pour créer un espace.
  3. Attribuez un nom à l’espace et ajoutez une image si nécessaire.
  4. Scannez le QR code ou saisissez manuellement l’ID de la centrale. Vous pouvez trouver le QR code avec l’ID sur la carte de la centrale. Il est également reproduit sur l’emballage de la centrale.
  5. Appuyer sur Ajouter pour créer l’espace avec la centrale.

Ajout de la centrale à un espace existant

  1. Ouvrez l’application Ajax PRO. Sélectionner un espace auquel vous souhaitez ajouter la centrale.
  2. Allez dans l’onglet Dispositifs et appuyez sur Ajouter un dispositif.
  3. Scannez le QR code ou saisissez manuellement l’ID de la centrale. Vous pouvez trouver le QR code avec l’ID sur la carte de la centrale. Il est également reproduit sur l’emballage de la centrale.
  4. Attribuez un nom à la centrale.
  5. Sélectionner une pièce virtuelle ou en créer une si aucune pièce n’a encore été créée.
  6. Appuyer sur Ajouter, et le compte à rebours commencera.

Une fois la centrale ajoutée à votre compte, vous devenez l’administrateur de la centrale. Les administrateurs peuvent inviter d’autres utilisateurs dans le système et déterminer leurs droits. Vous pouvez ajouter jusqu’à 1 000 utilisateurs à Superior MegaHub (without casing).

Chaque compte PRO ajouté à la centrale, ainsi que le profil de l’entreprise de sécurité, est considéré comme un utilisateur du système.

Changez ou retirez l’administrateur de la liste des utilisateurs de la centrale ne réinitialise pas les paramètres du système ni des dispositifs connectés.

S’il y a déjà des utilisateurs sur la centrale, l’administrateur de la centrale, le PRO avec les droits de configuration du système ou l’entreprise d’installation qui gère la centrale sélectionnée peut ajouter votre compte. Vous serez informés que la centrale a déjà été ajoutée à un autre compte. Contactez notre assistance technique pour déterminer qui a des droits d’administration de la centrale.

Types de comptes et leurs permissions

Ajout des dispositifs à la centrale

Créez les pièces virtuelles nécessaires avant d’ajouter des dispositifs au système. Les pièces sont nécessaires pour regrouper les dispositifs et augmenter le contenu détaillé des notifications. Les noms des dispositifs et des pièces sont affichés dans le texte des événements et alarmes du système Ajax.

Pour plus d’informations sur l’ajout et la configuration d’un dispositif, consultez son manuel utilisateur, disponible sur la page d’Assistance Ajax.

Ajout de dispositifs Jeweller

Pour ajouter un dispositif sans fil à la centrale, dans l’application Ajax PRO :

  1. Allez dans l’onglet Dispositifs et appuyez sur Ajouter un dispositif.
  2. Scannez le QR code ou saisissez manuellement l’ID du dispositif. Vous pouvez trouver le QR code avec l’ID sur le boîtier du dispositif. Il est également reproduit sur l’emballage du dispositif.
  3. Attribuez un nom au dispositif.
  4. Sélectionnez une pièce virtuelle et un groupe de sécurité (si le mode groupe est activé).
  5. Appuyer sur Ajouter, et le compte à rebours commencera.
  6. Suivez les instructions dans l’application pour ajouter le dispositif.
  7. Répétez les étapes 1 à 6 si vous devez ajouter d’autres dispositifs.

Le dispositif peut être ajouté à la centrale s’il se trouve dans la zone de communication radio de la centrale, dans les mêmes locaux sécurisés.

Une fois ajouté à la centrale, le dispositif apparaîtra dans la liste des dispositifs de la centrale dans l’application Ajax. L’intervalle de mise à jour des états des dispositifs dans la liste dépend des paramètres Jeweller/Fibra et est de 36 secondes par défaut.

Connexion des dispositifs Fibra

La technologie de communication filaire Fibra permet de créer des segments d’une longueur allant jusqu’à 6 550 ft. Superior MegaHub (without casing) comporte huit lignes compatibles avec tous les dispositifs Fibra, quel que soit leur type. Les détecteurs de sécurité, les claviers et les sirènes sont connectés à la même ligne et protègent une zone spécifique du site. Il est possible de connecter jusqu’à 200 dispositifs à une seule ligne ou à un seul anneau des lignes Fibra.

Avant d’installer les dispositifs, assurez-vous que vous avez choisi l’emplacement optimal et qu’il répond aux conditions spécifiées dans le manuel utilisateur du dispositif. Pour réduire le risque de sabotage, vous devez cacher les câbles à la vue et les installer dans un endroit inaccessible aux intrus. Il est préférable de les faire passer à l’intérieur des murs, des planchers ou des plafonds. Avant l’installation finale, effectuez le Test d’intensité du signal Fibra.

Pour connecter un dispositif filaire à la centrale :

  1. Mettez la centrale hors tension et éteignez-la. Débranchez la batterie de secours.
  2. Faites passer les câbles à quatre fils dans le boîtier. Connectez les câbles aux bornes de ligne du Superior MegaHub (without casing) :

    +24 V — borne d’alimentation 24 V⎓.
    A, B — bornes de signal.
    GND — masse.

  3. Connectez l’autre extrémité du câble à quatre fils aux bornes du premier dispositif dans la ligne, en observant la polarité et l’ordre de connexion des fils. Fixez solidement le câble aux bornes du dispositif.
  4. Si d’autres dispositifs sont connectés au segment, préparez et connectez les câbles pour le dispositif suivant aux terminaux.
  5. Connectez d’autres dispositifs à la ligne, si nécessaire.
  6. Installez une résistance de terminaison de 120 Ω pour le dernier dispositif de la ligne en utilisant la topologie Linéaire. La résistance de terminaison est installée entre les bornes A et B du dernier dispositif de la ligne.

    Avec la topologie En anneau, une résistance de terminaison n’est pas nécessaire. Dans ce cas, connectez le dernier dispositif de la ligne à la ligne Fibra suivante de la centrale.

    La valeur nominale des résistances de terminaison est de 120 Ω. Les résistances de terminaison sont incluses dans le kit complet Superior MegaHub (without casing).

  7. Connectez l’alimentation à la centrale et allumez-la.
  8. Ajoutez des dispositifs au système manuellement ou via l’analyse de ligne.
  9. Exécutez le Test d’intensité du signal Fibra pour chaque dispositif connecté. La valeur recommandée pour l’intensité du signal est de deux ou trois barres. Sinon, vérifiez la connexion du câble et son intégrité ou déplacez les dispositifs du système.

Ajout de dispositifs Fibra

Dans l’application Ajax PRO, il existe deux façons d’ajouter des dispositifs : manuellement et automatiquement. Il est possible d’ajouter quelques dispositifs manuellement, par exemple lors du remplacement d’un détecteur défectueux par un nouveau. Balayage de ligne automatique est utile lors de l’ajout de nombreux dispositifs.

Pour ajouter un dispositif manuellement, dans l’application Ajax PRO :

  1. Allez dans l’onglet Dispositifs et appuyez sur Ajouter un dispositif.
  2. Scannez le QR code ou saisissez manuellement l’ID du dispositif. Vous pouvez trouver le QR code avec l’ID sur le boîtier du dispositif. Il est également reproduit sur l’emballage du dispositif.
  3. Attribuez un nom au dispositif.
  4. Sélectionnez une pièce virtuelle et un groupe de sécurité (si le mode groupe est activé).
  5. Appuyez sur Ajouter.

Le dispositif connecté à la centrale apparaîtra dans l’application Ajax dans la liste des dispositifs de la centrale.

L’intervalle de mise à jour de l’état du dispositif dépend des réglages Fibra et est de 36 secondes par défaut.

Pour permettre à l’installateur de nommer correctement le dispositif ou de lui attribuer une pièce et un groupe, nous avons prévu deux méthodes d’identification du dispositif : par indication LED et par déclenchement d’une alarme.

Une fois l’analyse de la ligne terminée, l’application Ajax PRO affichera une liste des dispositifs filaires connectés à la centrale.

Sélectionnez n’importe quel dispositif dans cette liste. L’indicateur LED du dispositif commencera à clignoter. Après avoir identifié le dispositif, ajoutez-le à la centrale.

Pour ajouter un dispositif à la centrale :

  1. Sélectionnez le dispositif dans la liste.
  2. Attribuez un nom au dispositif.
  3. Spécifiez une pièce et un groupe si le mode groupe est activé.
  4. Appuyez sur Enregistrer.
  5. Le dispositif ajouté sera retiré de la liste des dispositifs disponibles à ajouter.

Si le nombre maximal de dispositifs a déjà été ajouté à la centrale, une notification d’erreur apparaîtra lorsque vous tenterez d’ajouter un autre dispositif. Un total de 999 dispositifs peuvent être ajoutés au Superior MegaHub (without casing), y compris 200 dispositifs filaires sur une seule ligne ou un seul anneau Fibra.

Les dispositifs Ajax connectés ne fonctionnent qu’avec une seule centrale. Une fois ajoutés à une nouvelle centrale, ces dispositifs ne sont pas retirés de la liste des dispositifs de l’ancienne centrale. Cela doit être fait via l’application Ajax PRO.

Icônes

Les icônes affichent certains des états du Superior MegaHub (without casing). Les icônes sont affichées dans l’onglet Dispositifs dans une application Ajax.

Icône Signification

Les services supplémentaires sont activés en fonction du plan d’abonnement.

En savoir plus

La centrale fonctionne dans le réseau 2G.
La centrale fonctionne dans le réseau 4G (LTE).
Pas de carte SIM. Insérez au moins une carte SIM.
La carte SIM est défectueuse ou la vérification du code PIN est activée. Vérifiez la carte SIM dans votre téléphone et désactivez la demande de code PIN.
Le niveau de charge de la batterie de la centrale. Spécifié comme un pourcentage par incréments de 1 %.
La batterie de secours n’est pas connectée.

La centrale est directement connectée au centre de télésurveillance. L’icône ne s’affiche pas si une connexion directe n’est ni disponible ni configurée.

En savoir plus

La centrale n’est pas directement connectée au centre de télésurveillance. L’icône ne s’affiche pas si une connexion directe n’est ni disponible ni configurée.

En savoir plus

La centrale fonctionne en Mode économie d’énergie.
La centrale a perdu la connexion avec le serveur Ajax Cloud.

États

Les états comprennent des informations sur la centrale et ses paramètres de fonctionnement. Les états du Superior MegaHub (without casing) peuvent être consultés dans les applications Ajax :

  1. Allez dans l’onglet Dispositifs .
  2. Sélectionnez Superior MegaHub (without casing) dans la liste.
Paramètre Signification
Dysfonctionnement

Appuyez sur pour ouvrir une liste des dysfonctionnements du Superior MegaHub (without casing).

Ce champ s’affiche si un dysfonctionnement est détecté.

Intensité du signal cellulaire

Intensité du signal du réseau mobile avec une carte SIM active.

Installez la centrale dans des endroits où l’intensité du signal cellulaire est de 2 à 3 barres. Dans les endroits où la réception du signal est faible, il est recommandé d’installer Ajax ExternalAntenna.

Si la centrale est installée dans un endroit où l’intensité du signal est faible ou instable, la centrale ne pourra pas appeler ni envoyer un SMS concernant un événement ou une alarme.

Antenne externe pour cellulaire État de la connexion de l’antenne externe :

  • Connecté – une antenne est connectée au port cellulaire.
  • Non connecté – une antenne n’est pas connectée au port cellulaire.
  • Endommagé – une antenne est endommagée.

Les dommages à l’antenne externe ne peuvent être détectés que lorsque Ajax ExternalAntenna est connecté et que le boîtier de la centrale est correctement fermé.

Intensité du signal Wi-Fi Intensité du signal Wi-Fi via le réseau de communication Wi-Fi. Valeurs recommandées de 2 à 3 barres.
Antenne externe pour Jeweller État de la connexion de l’antenne externe :

  • Connecté – une antenne est connectée au port Jeweller.
  • Non connecté – une antenne n’est pas connectée au port Jeweller.
  • Endommagé – une antenne est endommagée.

Les dommages à l’antenne externe ne peuvent être détectés que lorsque Ajax ExternalAntenna est connecté et que le boîtier de la centrale est correctement fermé.

Antenne externe pour Wings État de la connexion de l’antenne externe :

  • Connecté – une antenne est connectée au port Wings.
  • Non connecté – une antenne n’est pas connectée au port Wings.
  • Endommagé – une antenne est endommagée.

Les dommages à l’antenne externe ne peuvent être détectés que lorsque Ajax ExternalAntenna est connecté et que le boîtier de la centrale est correctement fermé.

Connexion État de la connexion entre la centrale et Ajax Cloud :

  • En ligne – la centrale est connectée à Ajax Cloud.
  • Hors ligne – la centrale n’est pas connectée à Ajax Cloud. Vérifiez la connexion internet de la centrale.

Si la centrale Superior MegaHub (without casing) n’est pas connectée au serveur Ajax Cloud, les icônes de la centrale et de tous les dispositifs connectés deviennent semi-transparentes dans la liste des dispositifs.

Charge de la batterie

Le niveau de charge de la batterie connectée. Spécifié comme un pourcentage par incréments de 1 %.

Si le niveau de charge est de 20 % ou moins, la centrale informera les utilisateurs d’une faible charge de la batterie.

En savoir plus

Couvercle État du bouton anti-sabotage qui se déclenche lorsque le boîtier Ajax est démonté ou ouvert :

  • Fermé – le couvercle du boîtier Ajax Case est fermé. État normal.
  • Ouvert – le couvercle du boîtier Ajax Case est ouvert ou son intégrité a été compromise. Vérifiez l’état du boîtier Ajax Case.
  • Non connecté – la carte anti-sabotage n’est pas connectée à la centrale.

En savoir plus

Alimentation de la ligne État de l’alimentation électrique sur les lignes Fibra de la centrale :

  • On – l’alimentation électrique est fournie à toutes les lignes Fibra.
  • Activé pour la ligne – l’alimentation est fournie aux lignes Fibra spécifiées.
  • Surchargé – la puissance est surchargée sur toutes les lignes Fibra.
  • Off – l’alimentation électrique n’est pas fournie à toutes les lignes Fibra.
Ligne [numéro] / Anneau [numéro] État d’une ligne ou d’un anneau en cas de dysfonctionnement :

  • Court-circuité – un court-circuit est détecté sur une ligne / un anneau.
  • Surtension – une surtension est détectée sur une ligne / un anneau.
  • Basse tension – une basse tension est détectée sur la ligne.
  • Déconnecté – l’anneau est déconnecté.

Les informations sur chaque ligne ou anneau sont affichées dans une ligne séparée.

Alimentation externe État de connexion de l’alimentation externe :

  • Connecté – la centrale est connectée à une alimentation externe.
  • Déconnecté – il n’y a pas de source d’alimentation externe. Vérifiez la connexion de la centrale à l’alimentation externe.
Données mobiles État de la connexion internet mobile de la centrale :

  • Connecté – la centrale est connectée à Ajax Cloud via Internet mobile.
  • Non connecté – la centrale n’est pas connectée à Ajax Cloud via internet mobile. Vérifiez la connexion de la centrale à Internet via le réseau mobile.
  • Désactivé – l’option est désactivée dans les paramètres de la centrale.

Si la force du signal cellulaire est de 1 à 3 barres et que la centrale dispose de fonds suffisants et/ou de SMS/appels bonus, elle pourra appeler et envoyer des SMS même si l’état Non connecté est affiché.

Wi-Fi État de la connexion internet de la centrale via Wi-Fi :

  • Connecté – la centrale est connectée à Ajax Cloud via Wi-Fi. État normal.
  • Non connecté – la centrale n’est pas connectée à Ajax Cloud via Wi-Fi. Vérifiez la connexion internet de la centrale via Wi-Fi.
  • Désactivé – l’option est désactivée dans les paramètres de la centrale.
Ethernet État de la connexion internet de la centrale via Ethernet :

  • Connecté – la centrale est connectée à Ajax Cloud via Ethernet. État normal.
  • Non connecté – la centrale n’est pas connectée à Ajax Cloud via Ethernet. Vérifiez la connexion internet de la centrale via Ethernet.
  • Désactivé – l’option est désactivée dans les paramètres de la centrale.
SIM 1

Numéro de la сarte SIM installée dans le premier emplacement.

Pour copier le numéro, appuyez dessus.

Si le numéro de téléphone s’affiche comme Numéro inconnu, l’opérateur mobile ne l’a pas enregistré dans la mémoire de la сarte SIM.

SIM 2

Numéro de la carte SIM installée dans le deuxième emplacement.

Pour copier le numéro, appuyez dessus.

Si le numéro de téléphone s’affiche comme Numéro inconnu, l’opérateur mobile ne l’a pas enregistré dans la mémoire de la сarte SIM.

Bruit moyen (dBm)

Mesure du bruit ambiant sur le canal radio. Mesuré sur le lieu d’installation de la centrale.

Les deux premières valeurs indiquent le niveau de bruit aux fréquences de Jeweller, tandis que la troisième indique le niveau aux fréquences de Wings.

Une valeur acceptable est de –80 dBm ou moins. Par exemple la valeur de –95 dBm est considérée comme acceptable et celle de –70 dBm comme invalide.

En savoir plus

Saut de fréquence État de la fonctionnalité de saut de fréquence.
Centre de télésurveillance État de la connexion directe de la centrale au centre de télésurveillance :

  • Connecté – la centrale est directement connectée au centre de télésurveillance.
  • Non connecté – la centrale n’est pas directement connectée au centre de télésurveillance.

Si ce champ est affiché, le centre de télésurveillance utilise une connexion directe pour recevoir les alarmes et événements du système.

En savoir plus

Téléphonie

État de la fonctionnalité de téléphonie.

En savoir plus

Réveil programmé

État de la fonctionnalité de réveil programmé.

La fonctionnalité permet de définir la date et l’heure auxquelles la centrale se réveille à la demande du mode d’économie de batterie et devient active pour la configuration et la gestion.

Les états disponibles sont :

  • Non défini – le réveil programmé n’est pas défini.
  • Date, heure – le prochain réveil à la demande est prévu pour la date et l’heure spécifiées.

Appuyez pour ouvrir les paramètres de la fonctionnalité. Les paramètres ne sont disponibles que dans les applications Ajax PRO.

Modèle de la centrale

Nom du modèle de centrale.

En savoir plus

Matériel Version matérielle du Superior MegaHub (without casing). Non modifiable.
Firmware

Version du firmware du Superior MegaHub (without casing). Mise à jour à distance.

En savoir plus

ID du dispositif

Identifiant du Superior MegaHub (without casing) (huit premiers chiffres du numéro de série).

L’identifiant est affiché sur l’emballage du dispositif et sur la carte sous le QR code.

IMEI Numéro de série unique à 15 chiffres permettant d’identifier le modem de la centrale sur un réseau GSM. Il n’est affiché que lorsqu’une carte SIM est installée dans la centrale.

Paramètres

Pour modifier les paramètres du Superior MegaHub (without casing) dans une application Ajax :

  1. Allez dans l’onglet Dispositifs .
  2. Sélectionnez Superior MegaHub (without casing) dans la liste.
  3. Allez dans Paramètres .
  4. Définissez les paramètres requis.
  5. Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Nom

Le nom de la centrale est affiché dans le texte des SMS et des notifications push. Le nom peut contenir 24 caractères cyrilliques ou 12 caractères latins.

Pour modifier le nom, appuyez sur l’icône en forme de crayon et saisissez le nouveau nom de centrale.

Pièce

Sélectionnez une pièce virtuelle à laquelle la centrale est assignée. Le nom de la pièce est affiché dans le texte des SMS et des notifications push.

Sélection du boîtier

Sélection du type de boîtier dans lequel la carte électronique Superior MegaHub (without casing) est installée. L’image du boîtier est affichée dans les paramètres et les notifications liés au dispositif.

Ethernet

Réglages de la connexion Internet filaire.

  • Connexion Ethernet – permet d’activer ou de désactiver le module Ethernet de la centrale.
  • Type de connexion – permet de sélectionner la méthode pour que la centrale obtienne une adresse IP. Si DHCP est sélectionné, la centrale obtient automatiquement son adresse IP et d’autres paramètres réseau. L’option Statique vous permet de configurer manuellement l’adresse IP et d’autres paramètres réseau pour la centrale.
  • Adresse IP – adresse IP de la centrale.
  • Masque de sous-réseau – le masque de sous-réseau dans lequel la centrale fonctionne.
  • Passerelle – passerelle utilisée par la centrale.
  • DNS – DNS de la centrale.

Cellulaire

Paramètres du réseau mobile et des сartes SIM installées. Dans le menu principal, vous pouvez modifier les paramètres des deux cartes SIM. Dans le sous-menu, il est possible de configurer les paramètres pour chaque сarte SIM séparément.

Paramètres du modem

  • Données mobiles – permet d’activer ou de désactiver le module cellulaire de la centrale.
  • Itinérance – si ce paramètre est activé, les cartes SIM peuvent fonctionner en mode itinérance.
  • Ignorer l’erreur d’enregistrement réseau – lorsque ce paramètre est activé, la centrale ignore les erreurs lors de la connexion au réseau via une сarte SIM. Activez ce paramètre si la carte SIM ne peut pas se connecter au réseau.
  • Désactiver la vérification de la communication avec l’opérateur – si ce paramètre est activé, la centrale ignore les erreurs lors de la connexion à l’opérateur mobile. Activez ce paramètre si la carte SIM ne peut pas se connecter au réseau.

Cartes SIM

  • SIM 1– affiche le numéro de la carte SIM installée. Si le numéro de téléphone s’affiche comme un Numéro inconnu, cela signifie que l’opérateur mobile ne l’a pas enregistré dans la mémoire de la сarte SIM. Appuyer sur le champ pour ouvrir les paramètres de la carte SIM.
  • SIM 2 – affiche le numéro de la carte SIM installée. Si le numéro de téléphone s’affiche comme un Numéro inconnu, cela signifie que l’opérateur mobile ne l’a pas enregistré dans la mémoire de la сarte SIM. Appuyer sur le champ pour ouvrir les paramètres de la carte SIM.

Paramètres de la carte SIM

APN, Nom d’utilisateur et Mot de passe – paramètres pour connecter la centrale à Internet via une сarte SIM. Pour connaître les réglages de votre opérateur de téléphonie mobile, contactez le service d’assistance de votre fournisseur de services. Les paramètres APN sont appliqués uniquement après qu’une connexion internet réussie avec les nouveaux paramètres est établie. Si la tentative de connexion échoue, la centrale continue de fonctionner avec les paramètres APN précédents.

Utilisation des données mobiles. Le menu contient des informations sur le trafic mobile utilisé par le système Ajax, vous permettant de réinitialiser les statistiques et de vérifier le solde de la carte SIM.

Les données sont calculées par la centrale et peuvent différer des statistiques de l’opérateur. Cela est dû au fait que chaque opérateur mobile calcule le trafic entrant et sortant individuellement.

  • Entrant – la quantité de données reçues par la centrale. Affiché en Ko ou Mo.
  • Sortant – la quantité de données envoyées par la centrale. Affiché en Ko ou Mo.

Réinitialiser les statistiques – permet de réinitialiser les statistiques du trafic entrant et sortant.

Vérifier le crédit

Code USSD. Saisissez le code qui est utilisé pour vérifier le solde dans ce champ. Par exemple, *111#. Pour envoyer une demande, appuyez sur Vérifier le solde après avoir saisi le code. Le résultat s’affichera sous le bouton de vérification de solde.

Méthode de communication

Le paramétrage permet de sélectionner l’antenne préférée pour la transmission des données cellulaires :

  • Commutation automatique entre les antennes – la centrale privilégiera Ajax ExternalAntenna si elle est disponible (connectée et non endommagée).
  • Externe – la centrale ne passe pas à une antenne interne et essaie d’utiliser uniquement l’externe.
  • Intégrée – la centrale utilise une antenne interne.

Wi-Fi

Réglages de la connexion Internet via Wi-Fi. La liste générale affiche tous les réseaux disponibles pour la centrale.

  • Wi-Fi – permet d’activer et de désactiver le Wi-Fi sur la centrale. Une fois le réseau sélectionné, ses paramètres s’ouvrent.
  • DHCP/Statique – permet de sélectionner la méthode pour que la centrale obtienne une adresse IP. Si DHCP est sélectionné, la centrale obtient automatiquement son adresse IP et d’autres paramètres réseau. L’option Statique vous permet de configurer manuellement l’adresse IP et d’autres paramètres réseau pour la centrale.
  • Adresse IP – adresse IP de la centrale.
  • Masque de sous-réseau – masque de sous-réseau dans lequel la centrale fonctionne.
  • Passerelle – la passerelle utilisée par la centrale.
  • DNS – le DNS de la centrale.
  • Oublier ce réseau — si cette option est sélectionnée, la centrale supprimera les paramètres du réseau et s’en déconnectera.

Codes d’accès des claviers

Le paramètre permet de configurer les codes clavier pour les personnes qui ne sont pas inscrites dans le système.

Vous pouvez créer un code pour les personnes qui ne sont pas ajoutées à l’espace. Cela permet, par exemple, à une entreprise de nettoyage d’avoir accès à la gestion de la sécurité. Un utilisateur non enregistré doit simplement saisir le code d’accès sur le clavier Ajax pour armer ou désarmer le système.

Pour configurer le code d’accès pour un utilisateur non enregistré dans le système :

  1. Appuyez Ajouter un code.
  2. Configurez le Nom d’utilisateur et le Code d’accès.
  3. Appuyez sur Ajouter.

Pour définir un code de contrainte, modifier le code d’accès, configurer l’accès au groupe, le Mode nuit, ou ID de code, ou désactiver temporairement ou supprimer ce code, sélectionnez-le dans la liste et effectuez les modifications nécessaires.

Les codes d’accès créés sont valables pour tous les claviers connectés à la centrale. Superior MegaHub (without casing) prend en charge jusqu’à 1 000 codes d’accès.

Le code d’accès doit contenir de 4 à 6 chiffres.

Superior MegaHub (without casing) prend en charge plus de 1 000 000 de variantes de code.

Restrictions sur la longueur des codes

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Définissez les exigences relatives à la longueur des codes utilisés pour l’autorisation des utilisateurs et l’accès au système. Vous pouvez sélectionner l’option Flexible (4 à 6 symboles) ou définir la longueur de code fixe : 4 symboles, 5 symboles, ou 6 symboles.

Important : en définissant la longueur fixe du code, le système réinitialise tous les codes d’accès configurés précédemment.

La longueur de code fixe est requise pour l’option Changement facile du mode de sécurité. Cela permet aux utilisateurs de désarmer le système sans appuyer sur le bouton Désarmer sur le clavier une fois que le code est saisi ou qu’un dispositif d’accès est utilisé.

Test de zone de détection

Ce paramètre permet de lancer le Test de zone de détection pour les dispositifs connectés. Avec ce test, vous pouvez vérifier le fonctionnement des dispositifs et leur zone de détection d’alarme.

Test des dispositifs

Avec ce test, vous pouvez vérifier tous les détecteurs et garantir leur bon fonctionnement. Lorsque le système est passé en mode test, il ne déclenche pas d’alarme et ne l’envoie pas au logiciel de télésurveillance. Cela permet à chaque détecteur ou dispositif d’être déclenché sans provoquer de déclenchement intempestif. Cependant, le système rapporte toujours des dysfonctionnements et des événements d’alarme anti-sabotage au logiciel de télésurveillance.

Dans le menu Test des dispositifs, vous pouvez régler la durée de Sortie automatique du mode Test des dispositifs, consulter les derniers résultats du test, et démarrer/arrêter le test.

Jeweller/Fibra

Réglage de la période d’interrogation entre la centrale et les dispositifs connectés. Le paramètre indique à quelle fréquence la centrale communique avec les dispositifs et à quelle vitesse une perte de connexion est détectée.

  • Intervalle de ping du dispositif, sec – la fréquence d’interrogation des dispositifs connectés par la centrale ; réglée dans une plage de 12 à 300 secondes.La valeur par défaut est de 36 secondes. La valeur est configurée pour les dispositifs filaires et sans fil.
  • Nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion – un compteur de paquets non livrés. Cette valeur est configurée séparément pour les dispositifs sans fil et filaires et est de huit paquets par défaut.

Ne réduisez pas inutilement la valeur par défaut du message de supervision.

Le temps après lequel le système envoie un message concernant une perte de connexion entre la centrale et le dispositif est calculé à l’aide de la formule suivante :

Intervalle de message de supervision du dispositif × Nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion

Plus le message de supervision est courte, plus rapidement la centrale sera informée des événements des dispositifs connectés et plus les commandes de la centrale sont transmises rapidement aux dispositifs. Les informations sur les alarmes et les tentatives de sabotage sont transmises instantanément, indépendamment du message de supervision. La réduction du message de supervision affectera l’autonomie de la batterie des dispositifs sans fil.

Le message de supervision limite le nombre maximal de dispositifs connectés :

Intervalle, s Nombre maximal de dispositifs Intervalle, s Nombre maximal de dispositifs
12 39 168 559
24 79 180 599
36 (par défaut) 119 192 639
48 159 204 679
60 199 216 719
72 239 228 759
84 279 240 799
96 319 252 839
108 359 264 879
120 399 276 919
132 439 288 959
144 479 300 999
156 519

La centrale prend en charge à la fois les dispositifs dotés de la nouvelle version du firmware (c’est-à-dire portants l’étiquette « 999 ready ») et les dispositifs dotés de l’ancienne version du firmware. Cependant, il n’est pas possible d’ajouter plus de 250 dispositifs dotés d’un firmware hérité à la centrale. Les dispositifs restants dans la limite de 999 doivent avoir la nouvelle version du firmware.

Envoi d’une alarme lorsque le dispositif connecté est hors ligne – lorsque cette option est activée, les événements de perte de connexion sont envoyés sous forme d’alarmes à tous les utilisateurs du système.

Détection des interférences radio – les paramètres suivants garantissent que le système est conforme aux exigences de la norme EN 50131 (Grade 3). Deux options sont possibles :

  • Détection avancée des interférences radio.
  • Envoyer l’événement de détection de brouillage radio comme alarme – si cette option est activée, la notification d’un niveau élevé d’interférences radio sera envoyée en tant qu’alarme à tous les utilisateurs du système.

Méthode de communication

Le paramétrage permet de sélectionner l’antenne préférée pour la communication avec les dispositifs via les canaux Jeweller et Wings :

  • Commutation automatique entre les antennes – la centrale privilégiera Ajax ExternalAntenna si elle est disponible (connectée et non endommagée).
  • Externe – la centrale ne passe pas à une antenne interne et essaie d’utiliser uniquement l’externe.
  • Intégrée – la centrale utilise une antenne interne.

Lignes

Un ensemble de paramètres pour les dispositifs filaires Fibra.

Alimentation des lignes – permet de contrôler l’alimentation des lignes de la centrale Superior MegaHub (without casing). Ouvre un menu où vous pouvez activer ou désactiver chaque alimentation des lignes. Lorsque ce paramètre est activé, l’alimentation est fournie aux dispositifs Fibra connectés à la ligne sélectionnée. Par défaut, l’alimentation est activée.

Lignes connectées en anneau – permet de créer un anneau dans l’application, puis de connecter manuellement les lignes en sélectionnant les entrées pertinentes.

Test de puissance des lignes – permet de lancer le test d’alimentation des lignes connectées à la centrale Superior MegaHub (without casing). Il simule la consommation d’énergie maximale possible : les détecteurs déclenchent des alarmes, les claviers sont activés, et les sirènes sont déclenchées.

Si le test est réussi, tous les dispositifs filaires auront suffisamment de puissance dans toutes les situations.

Lorsque le test de la puissance des lignes est en cours, les sirènes filaires connectées à la centrale sont activées.

Ajouter tous les dispositifs Fibra – permet de lancer l’analyse de la ligne Fibra. La fonctionnalité affiche tous les dispositifs filaires connectés à la centrale. Cela permet de configurer rapidement les noms des dispositifs, les groupes et les pièces.

Paramètres de téléphonie

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Les paramètres de téléphonie permettent de configurer la centrale pour qu’elle communique avec le centre de télésurveillance via le protocole SIP.

Dans Ajax PRO Desktop, vous pouvez créer et appliquer un modèle de paramètres de téléphonie pour gagner du temps lors de la configuration de plusieurs systèmes.

Service

Les paramètres de service de la centrale sont divisés en deux groupes : les paramètres généraux et les paramètres avancés.

Paramètres généraux

Luminosité LED

Ce réglage permet de configurer la luminosité de l’indicateur LED de la centrale.

Mise à jour du firmware

Le menu contient les paramètres de mise à jour du firmware de la centrale.

  • Mise à jour automatique du firmware configure les mises à jour automatiques du système d’exploitation OS Malevich. Le paramètre est activé par défaut :
    • Si activé, le firmware est automatiquement mis à jour lorsqu’une nouvelle version est disponible. Le système doit être désarmé et une source d’alimentation externe doit être connectée à la centrale.
    • Si désactivé, le système ne se met pas à jour automatiquement. Si une nouvelle version du firmware est disponible, l’application vous invitera à mettre à jour l’OS Malevich.
  • Rechercher des mises à jour permet de vérifier manuellement et d’installer les mises à jour du firmware lorsque celles-ci sont disponibles ou attribuées à la centrale. Cette option n’est disponible que lorsque le paramètre de Mise à jour automatique du firmware est activé.

Si le firmware de la centrale est obsolète, une erreur peut survenir lors de l’ajout d’un dispositif à la centrale. Dans ce cas, le système vous invitera à ouvrir la section Mise à jour du firmware dans les paramètres de Service et à vérifier la disponibilité d’une nouvelle version du firmware. Si elle est disponible, vous pouvez procéder à une mise à jour du firmware à la demande.

Logs de la centrale

Ce paramètre permet de sélectionner le canal de transmission des fichiers log de la centrale ou de désactiver leur enregistrement :

  • Ethernet – les logs du système sont transmis via Ethernet.
  • Wi-Fi — les logs du système sont transmis via Wi-Fi.
  • Off – le logging est désactivé.
  • Cellulaire pendant 10 minutes – les journaux du système sont transmis via le canal cellulaire. Notez que l’activation des logs cellulaires entraîne une hausse importante du trafic de données mobiles. Ce paramètre est disponible pour les centrales avec OS Malevich 2.39 ou version ultérieure.

Les logs sont des fichiers contenant des informations sur le fonctionnement du système. Ne désactivez pas les logs car ces informations peuvent être utiles en cas d’erreurs système.

Temporisation des notifications de perte d’alimentation externe

Ce paramètre permet de configurer un délai avant l’envoi d’une notification de perte d’alimentation externe.

Vous pouvez sélectionner le temps de temporisation de 1 minute à 1 heure par incréments de 1 minute.

Le nombre d’événements « Lorsque la centrale est hors ligne »

En cas de défaillance de la connexion au serveur, les événements sont enregistrés dans la mémoire tampon de la centrale et seront livrés aux applications Ajax une fois la connexion restaurée.

Ce paramètre permet de choisir le nombre des événements récents que la centrale enverra aux applications Ajax après le retour à un fonctionnement normal.

Vous pouvez sélectionner entre 100 (valeur par défaut) et 1 000 événements avec des incréments 50 événements.

Paramètres avancés

Assistant de configuration PD 6662

Le paramètre permet d’ouvrir un guide étape par étape pour configurer le système conformément à la norme de sécurité britannique PD 6662:2017.

Connexion au serveur

Ces paramètres permettent de configurer la connexion entre la centrale et le serveur Ajax Cloud :

  • Temporisation à l’alarme d’échec de connexion au serveur. La temporisation est nécessaire pour réduire le risque d’une fausse notification d’une perte de connexion avec le serveur Ajax Cloud. Elle est activée après trois interrogations infructueuses de la centrale au serveur. La temporisation peut être réglée dans une plage de 30 à 600 s. La valeur recommandée et par défaut est de 300 secondes.
  • Intervalle de ping du serveur, sec. Indique la fréquence des messages de supervision de la centrale vers le serveur Ajax Cloud. Elle se situe dans la plage de 10 à 300 s. La valeur recommandée et par défaut est de 60 secondes.

Le temps avant que la centrale n’envoie une notification de perte de connexion avec le serveur Ajax Cloud est calculé selon la formule suivante :

(Message de supervision × 3) + Filtre temporel.

Avec les paramètres par défaut, Ajax Cloud détecte une perte de connexion avec la centrale sous 8 minutes :

(60 s × 3) + 300 s = 8 min.

  • Recevoir des notifications de perte de connexion au serveur sans alarme. Les applications Ajax peuvent notifier les utilisateurs d’une perte de connexion entre la centrale et le serveur de deux manières : via une notification push standard ou par un signal sonore de sirène (activé par défaut). Lorsque l’option est activée, la notification arrive comme une notification push standard.
  • Notifier en cas de perte de connexion sur les réseaux. Le système Ajax peut avertir à la fois les utilisateurs et l’entreprise de sécurité de la perte de connexion entre la centrale et le serveur Ajax Cloud, même via l’un des réseaux de communication.

    Dans le menu, vous pouvez sélectionner les réseaux de communication via lesquels le système notifiera les utilisateurs d’une perte de connexion, ainsi que le délai de transmission de ces notifications.

  • Temporisation à l’envoi de notification – le délai avant que le système n’envoie une notification de perte de connexion via l’un des réseaux de communication. La temporisation peut être réglée dans une plage de 3 à 30 minutes.

    Le temps que met le système pour envoyer une notification de perte de connexion via l’un des réseaux de communication est calculé avec la formule suivante :

    (Message de supervision × 3) + Filtre temporel + Temporisation à l’envoi de notification.

Sons et alertes

Ces paramètres sont divisés en trois groupes.

Alerte par sirène

Si le couvercle de la centrale ou d’un détecteur est ouvert. Si cette option est activée, la centrale active les sirènes connectées si le boîtier de la centrale, du détecteur ou de tout autre dispositif Ajax est ouvert.

Si l’on appuie sur le bouton de panique dans l’application. Si cette option est activée, la centrale active les sirènes connectées si le bouton de panique est pressé dans l’application Ajax.

Vous pouvez désactiver la réponse par sirènes lors de l’appui sur le bouton de panique de la télécommande Ajax dans ses paramètres dans l’application Ajax (Dispositifs → Télécommande Ajax → Paramètres ).

Redémarrer le signal d’alarme lors du déclenchement de chaque détecteur. Si ce paramètre est activé, chaque nouvelle alarme du détecteur d’intrusion redémarrera la sirène. Vous pouvez désactiver ce paramètre afin que la sirène ne réagisse qu’à l’alarme provenant du premier détecteur déclenché.

Bip avec le clavier

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Les claviers ajoutés à la centrale émettront un signal audible pour informer les utilisateurs des dysfonctionnements. Pour activer les notifications sonores, activez les options Si un dispositif est hors ligne et Si la batterie d’un dispositif est faible.

Les claviers Ajax avec les versions de firmware suivantes ou ultérieures prennent en charge les notifications sonores de dysfonctionnement :

Paramètres de la batterie

Ces paramètres sont répartis dans les groupes suivants :

  • Optimisation de la batterie
  • Maximiser l’autonomie de la batterie
  • Arrêter la charge de la batterie si elle est défectueuse
  • Notifier si la batterie ne se recharge pas

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Optimisation de la batterie

Le paramètre Économiser la charge de la batterie de secours de la centrale permet d’accroître l’autonomie de la batterie de secours lorsqu’une alimentation externe n’est pas disponible. Lorsque ce paramètre est activé, la centrale passe en mode veille dès qu’elle perd l’alimentation externe.

Pour économiser la charge de la batterie de secours, la centrale désactive ses voies de communication (réseau cellulaire, Ethernet et Wi-Fi) lorsqu’elle passe en mode veille. Par conséquent, la centrale en mode veille n’est pas connecté à Ajax Cloud ni au centre de télésurveillance tant qu’un événement système ne se produit pas. Dans les applications Ajax, la centrale et les dispositifs ajoutés à celle-ci seront grisés et indisponibles pour les paramètres ou le contrôle ; la centrale sera en Mode économie d’énergie, et les dispositifs ajoutés à celle-ci seront Hors ligne. L’espace dans la liste des espaces sera marqué avec l’état supplémentaire Mode économie d’énergie.

Le mode veille n’affecte pas le fonctionnement du système. Tout déclenchement d’un détecteur active la centrale pendant une période spécifiée pour transmettre l’événement aux utilisateurs et au centre de télésurveillance. En mode veille, la LED de la centrale clignote en rouge toutes les 30 secondes et la luminosité de la LED est réduite au minimum.

Si la centrale est en mode veille, le changement des modes de sécurité n’est possible que via un clavier ou une télécommande Ajax. En mode veille, il est impossible de changer le mode de sécurité du système ou de configurer la centrale via les applications Ajax.

Activez Économiser la charge de la batterie de secours de la centrale pour configurer le temps de fonctionnement de la centrale :

Paramètre Signification
Période d’activité Par défaut, la centrale reste connectée à Ajax Cloud pendant 10 minutes après tout événement système. Vous pouvez toutefois configurer ce temps de 5 minutes à 1 heure.
Intervalle de ping du serveur Par défaut, la centrale maintient une connexion avec le serveur toutes les 6 heures en mode veille. Cependant, vous pouvez ajuster ce temps de 1 heure à 24 heures.

La fonctionnalité Optimisation de la batterie permet de prolonger l’autonomie de la batterie de secours jusqu’à 200 heures pour Superior MegaHub (without casing) lorsqu’une batterie de secours 12 V⎓ d’une capacité de 18 Ah est utilisée. Cette durée dépend de la configuration du système et du numéro de dispositifs ajoutés à la centrale.

Lorsque l’option Optimisation de la batterie est activée, votre système n’est pas conforme à la norme EN 50131 (Grade 2, 3).

Important : Si votre système comprend au moins un prolongateur de portée ajouté à la centrale via Ethernet, la centrale ne passera pas en mode veille. Ceci est nécessaire pour garder la connexion avec les périphériques ajoutés via le prolongateur de portée.

Pour les systèmes avec modules d’interpellation audio : l’opérateur du centre de télésurveillance peut communiquer via des modules d’interpellation audio uniquement pendant la Période d’activité de la centrale lorsque la centrale reste connectée à Ajax Cloud. Un appel en cours ne peut pas prolonger la période d’activité de la centrale ; par conséquent, l’appel se terminera automatiquement une fois que la centrale passera en Mode économie d’énergie.

Maximiser l’autonomie de la batterie

La fonction Maximiser l’autonomie de la batterie prolonge la durée de vie de la batterie de secours de la centrale. Lorsque la fonction est activée, la charge s’arrête à 100 % et reprend à 80 % de la charge de la batterie.

Arrêter la charge de la batterie si elle est défectueuse

Lorsque ce paramètre est activé, la batterie s’arrête automatiquement de se charger si un dysfonctionnement survient après 40 heures de charge continue. Rebranchez la batterie pour reprendre la charge.

Notifier si la batterie ne se recharge pas

Si ce paramètre est activé, vous recevrez une notification si la batterie n’a pas atteint une charge complète pendant une longue période. Ce paramètre est activé par défaut.

Paramètres du détecteur d’incendie

Ces paramètres permettent de configurer la fonctionnalité Alarme incendie interconnectée, qui active les sirènes intégrées de tous les détecteurs d’incendie Ajax si au moins l’un d’eux est déclenché.

Vérification de l’intégrité du système

Ce réglage permet de contrôler l’état des détecteurs, des dispositifs et des groupes suivis avant l’armement du système. La vérification de l’intégrité du système est désactivée par défaut.

Confirmation de l’alarme

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Il s’agit d’un événement spécial que la centrale envoie au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système si plusieurs dispositifs spécifiés par un administrateur ont été déclenchés dans un laps de temps donné.

En ne répondant qu’aux alarmes confirmées, l’entreprise de sécurité et la police réduisent le nombre d’interventions inutiles.

Restauration après alarme

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

La fonctionnalité empêche le système d’être armé si une alarme a été précédemment enregistrée. Un utilisateur autorisé ou un PRO doit restaurer le système pour pouvoir l’armer. Les types d’alarmes qui nécessitent une restauration du système sont définis lors de la configuration de la fonctionnalité.

Cette fonctionnalité élimine les situations où un utilisateur arme le système avec des détecteurs qui génèrent des déclenchements intempestifs.

Processus d’armement/désarmement

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

La première option Conformité aux normes permet de sélectionner une norme spécifique pour configurer le système conformément aux exigences existantes. Une fois que vous avez sélectionné la norme requise, le menu affiche les paramètres d’armement/désarmement appropriés ci-dessous. Les normes suivantes sont disponibles :

  • EN 50131 – une norme européenne pour les systèmes d’alarme contre l’intrusion et l’agression, qui décrit également le concept des niveaux de sécurité.
  • PD 6662 – une norme britannique relative aux systèmes d’alarme contre les vols et les agressions, visant à réduire le nombre d’alarmes non confirmées et à garantir l’intervention de la police uniquement en cas de menaces réelles.
  • VdS – une norme allemande pour les systèmes d’alarme contre les vols et les agressions, qui réglemente le processus d’armement/désarmement.
  • ANSI/SIA CP-01-2019 – une norme américaine pour les systèmes de sécurité qui réglemente les fonctionnalités et les exigences pour réduire les déclenchements intempestifs causés par les utilisateurs ou l’équipement.

EN 50131

Une fois que l’option EN 50131 est activée, vous pouvez configurer les paramètres Armement en deux étapes, Redémarrage de la Temporisation à l’armement, et Erreur à l’armement dans les paramètres d’armement, ainsi que définir la Temporisation à la transmission d’alarme dans les paramètres de désarmement.

PD 6662

Une fois la norme PD 6662 sélectionnée, le menu affiche le nombre de paramètres d’armement/désarmement permettant de configurer le système conformément aux exigences de la norme.

Utilisez le guide étape par étape correspondant dans l’application Ajax PRO pour une configuration rapide et pratique du système conformément à la norme PD 6662. Allez dans Centrale → Paramètres → Service → Assistant de configuration PD 6662 et suivez les instructions de l’application.

VdS

Une fois l’option VdS activée, tous les dispositifs du système fonctionneront sans temporisation à l’armement ; cependant, les temporisations au désarmement seront toujours en vigueur.

Le système vérifie automatiquement si toutes les portes et serrures sont fermées. La porte est verrouillée avec l’Élément de blocage tiers lorsque le système est armé. De plus, le système vérifie si la porte est verrouillée pour s’assurer que le système est armé selon le principe de l’inévitabilité (en allemand : Zwangsläufigkeit).

Le système ne peut pas être armé s’il présente des dysfonctionnements. En cas de dysfonctionnement ou si la porte n’est pas verrouillée, le système envoie une notification d’échec d’armement.

ANSI/SIA CP-01-2019

Seules les centrales Hub 2 (4G) Jeweller et Hub 2 Plus Jeweller sont certifiées selon la norme ANSI/SIA CP-01-2019.

Une fois l’option ANSI/SIA CP-01-2019 activée, vous pouvez configurer Redémarrage de la Temporisation à l’armement et Locaux non libérés dans les paramètres d’armement. Dans les paramètres de désarmement, vous pouvez sélectionner les dispositifs qui doivent notifier d’Annulation d’alarme ou d’Interruption d’alarme et configurer le délai de la Fenêtre d’interruption d’alarme.

De plus, cette norme nécessite l’activation de plusieurs fonctionnalités du système, telles que temporisations à l’armement et au désarmement, croisement de zones, désactivation automatique des dispositifs et tests du système. Ces fonctionnalités sont configurées dans la centrale et dans les paramètres spécifiques de chaque dispositif.

Mode Journée

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Le Mode Journée est un mode de sécurité spécial qui permet de surveiller certaines zones du site et d’en contrôler l’accès lorsque le système est désarmé.

Désactivation automatique des dispositifs

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Cette fonctionnalité permet d’ignorer les alarmes et/ou autres événements du dispositif sans les retirer du système. Les événements des dispositifs désactivés ne seront pas envoyés aux utilisateurs du système et à l’entreprise de sécurité.

Il existe trois types de désactivation automatique des dispositifs : par minuterie, par nombre d’alarmes, et par nombre d’événements similaires. Il est également possible de désactiver manuellement un dispositif spécifique.

Indication LED

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Ce paramètre permet de sélectionner les états et les événements du système que l’indicateur LED de la centrale affichera. Une des deux options peut être choisie :

  • Connexion au serveur – l’indicateur LED de la centrale indique si la centrale est connectée à l’alimentation électrique et à Internet.
  • Alertes et dysfonctionnements – l’indicateur LED de la centrale affiche des informations concernant les alertes et dysfonctionnements du système, les changements de mode de sécurité, ainsi que les temporisations à l’armement et au désarmement.

Pour plus d’informations, consultez la section Indication.

Indication après-alarme

La sirène ou le clavier peut indiquer les alarmes dans le système armé à l’aide de l’indication LED. Cette fonction permet aux utilisateurs et aux patrouilles de sécurité passant de voir qu’une alarme a été activée dans le système.

Manuel de l’utilisateur

Si vous sélectionnez cette option, le manuel utilisateur du Superior MegaHub (without casing) s’ouvrira dans une application Ajax.

Transférer les paramètres vers une autre centrale

Cette option permet le transfert automatique des dispositifs et des paramètres vers une autre centrale. Gardez à l’esprit que vous vous trouvez dans les paramètres de la centrale depuis laquelle vous souhaitez exporter des données.

Retirer la centrale

Cette option vous permet de retirer la centrale ainsi que les dispositifs qui y sont ajoutés de l’espace. Tant que l’espace reste actif, la centrale et les dispositifs connectés en seront supprimés. Les autres utilisateurs de cet espace perdent également l’accès à ces dispositifs.

Paramètres de l’espace

Dans les paramètres de l’espace, vous pouvez configurer les éléments suivants :

  • Image et nom
  • Adresse
  • Utilisateurs
  • Confidentialité
  • Géorepérage
  • Groupes
  • Scénarios vidéo
  • Fuseau horaire
  • Entreprises de sécurité
  • Installateurs/Entreprises

Vous pouvez modifier les paramètres de l’espace dans une application Ajax :

  1. Sélectionner un espace si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez l’application Ajax PRO.
  2. Allez dans l’onglet Contrôle .
  3. Allez dans les Paramètres en appuyant sur l’icône de l’engrenage au bas de l’onglet.
  4. Définissez les paramètres requis.
  5. Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Indication

Superior MegaHub (without casing) dispose de deux modes d’indication LED :

  • Connexion au serveur.
  • Alertes et dysfonctionnements.

Connexion au serveur

Le mode Connexion au serveur est activé par défaut. La LED de la centrale s’allume en différentes couleurs selon l’état ou l’événement du système, notamment en rouge, blanc, violet, jaune, bleu ou vert.

États de la centrale Superior MegaHub (without casing) peuvent également être surveillés dans des applications Ajax.

Événement Indication Remarque
Au moins deux réseaux de communication sont connectés : Ethernet, Wi-Fi ou cellulaire. S’allume en blanc. Lorsque la centrale fonctionne uniquement avec la batterie de secours, l’indicateur LED clignote toutes les 10 secondes.

Une voie de communication est connectée : Ethernet, Wi-Fi ou cellulaire.

En savoir plus

S’allume en vert. Lorsque la centrale fonctionne uniquement avec la batterie de secours, l’indicateur LED clignote toutes les 10 secondes.
La centrale n’a pas de connexion à Internet ni au serveur Ajax Cloud. S’allume en rouge. Lorsque la centrale fonctionne uniquement avec la batterie de secours, l’indicateur LED clignote toutes les 10 secondes.
L’alimentation externe est déconnectée (si une batterie de secours est connectée). S’allume continuellement pendant 3 minutes, puis clignote toutes les 10 secondes. La couleur de l’indication dépend du nombre de réseaux de communication connectés.

Si l’indication d’un événement système diffère de celle spécifiée dans ce manuel utilisateur, contactez l’assistance Ajax.

Alertes et dysfonctionnements

Vous pouvez activer cette fonctionnalité dans les paramètres de la centrale dans l’application Ajax PRO (Centrale → Paramètres → Services → Indication LED).

Événement Indication Remarque
 Changements d’état de la centrale
Armement en deux étapes ou Temporisation à l’armement. Clignote en blanc une fois par seconde. Un des dispositifs effectue l’Armement en deux étapes ou la Temporisation à l’armement.
Temporisation au désarmement. Clignote en vert une fois par seconde. Un des dispositifs effectue la Temporisation au désarmement.
L’armement est terminé. S’allume en blanc pendant 2 secondes. La centrale (ou l’un des groupes) passe de l’état Désarmé à l’état Armé.
Le désarmement est terminé. S’allume en vert pendant 2 secondes. La centrale (ou l’un des groupes) change son état de Armé à Désarmé.
Alertes et dysfonctionnements
Alarme du bouton d’urgence confirmée. Clignote en rouge et violet de manière séquentielle pendant 5 secondes.

Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d’urgence confirmée.

L’indication s’affiche uniquement si la restauration après Alarme du bouton d’urgence confirmée est activée dans les paramètres.

Alarme du bouton d’urgence unique. S’allume en rouge pendant 5 secondes.

Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d’urgence.

L’indication n’est pas affichée si l’état d’alarme du bouton d’urgence est confirmé.

L’indication s’affiche uniquement si la restauration après Alarme du bouton d’urgence unique est activée dans les paramètres.

Le nombre de clignotements correspond au numéro du bouton d’urgence qui a déclenché en premier une alarme du bouton d’urgence. Clignote en rouge. Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d’urgence confirmée ou non confirmée.
Alarme d’intrusion confirmée. Clignote en jaune puis en violet séquentiellement pendant 5 secondes.

Il existe un état non restauré après une alarme d’intrusion confirmée.

L’indication n’est affichée que si la restauration après Alarme d’intrusion confirmée est activée dans les paramètres.

Alarme d’intrusion Unique. S’allume en jaune pendant 5 secondes.

Il existe un état non restauré après une alarme d’intrusion.

L’indication n’est pas affichée si un état d’alarme d’intrusion est confirmé.

L’indication n’est affichée que si la restauration après Alarme d’intrusion unique est activée dans les paramètres.

Le nombre de clignotements correspond au numéro du dispositif qui a déclenché en premier l’alarme anti-intrusion. Clignote en jaune. Il existe un état non restauré après une alarme d’intrusion confirmée ou non confirmée.
Ouverture du couvercle. Clignote en rouge et en bleu séquentiellement pendant 5 secondes.

Le hub ou tout appareil qui lui est ajouté présente un état de bouton anti-sabotage non restauré ou un boîtier ouvert.

L’indication n’est affichée que si la restauration après Ouverture du couvercle est activée dans les paramètres.

Autres dysfonctionnements. Clignote en jaune et en bleu séquentiellement pendant 5 secondes.

Il existe un état de défaut non rétabli, ou la centrale ou tout dispositif présente un dysfonctionnement.

L’indication n’est affichée que si la restauration après Autres dysfonctionnements est activée dans les paramètres.

Désactivation temporaire. S’allume en bleu foncé pendant 5 secondes. L’un des dispositifs est temporairement désactivé ou les notifications d’état du couvercle sont désactivées.
Désactivation automatique. S’allume en bleu pendant 5 secondes. L’un des dispositifs est automatiquement désactivé selon le minuteur d’ouverture ou le nombre de détections.

Expiration de la minuterie d’alarme.

En savoir plus sur la fonction de confirmation de l’alarme

Clignote successivement en vert, puis en bleu. L’indication s’affiche après l’expiration du minuteur d’alarme (pour confirmer une alarme).

Lorsqu’il n’y a aucun événement dans le système, l’indicateur LED affiche deux états de la centrale :

  • Armé / partiellement armé, ou Mode nuit activé – la LED s’allume en blanc.
  • Désarmé : la LED s’allume en vert.

Lorsque l’indication Alertes et dysfonctionnements est affichée

Les utilisateurs de Superior MegaHub (without casing) peuvent voir l’indication Alertes et dysfonctionnements après avoir :

  • armé/désarmé le système à l’aide du clavier Ajax ;
  • saisi l’ID utilisateur ou le code personnel correct sur le clavier et effectué une action qui a déjà été réalisée (par exemple, le système est désarmé et la touche de désarmement est appuyée sur le clavier) ;
  • appuyé sur un bouton de la télécommande pour armer/désarmer le système ou activé le Mode nuit ;
  • armé/désarmé le système dans l’application Ajax.

Tous les utilisateurs peuvent voir l’indication relative aux changements d’état de la centrale.

Indication d’alerte

Si le système est désarmé et que l’une des indications du tableau est présente, l’indicateur LED clignote en jaune une fois par seconde.

S’il y a plusieurs événements dans le système, les indications sont affichées séquentiellement, dans l’ordre indiqué dans le tableau.

Dysfonctionnements

Si un dysfonctionnement de la centrale est détecté (par exemple, aucune alimentation externe n’est disponible), un compteur de dysfonctionnements est affiché sur l’icône du dispositif dans l’application Ajax.

Tous les dysfonctionnements peuvent être visualisés dans les états de la centrale. Les champs présentant des dysfonctionnements seront mis en évidence en rouge.

Réinitialisation aux paramètres d’usine

Pour réinitialiser la centrale aux paramètres d’usine :

  1. Allumez la centrale si elle est éteinte.
  2. Retirez tous les utilisateurs et installateurs de la centrale.
  3. Maintenez le bouton d’alimentation pendant 30 secondes, et l’indicateur LED sur la carte électronique de la centrale commencera à clignoter en rouge.
  4. Supprimez la centrale de votre compte.

Maintenance

Vérifiez régulièrement le fonctionnement de votre Superior MegaHub (without casing) et des dispositifs connectés. La fréquence optimale des contrôles est d’une fois tous les trois mois. Nettoyez le boîtier de la centrale de la poussière, des toiles d’araignée et d’autres contaminants dès leur apparition. Utilisez un chiffon doux et sec qui convient à l’entretien de l’équipement.

N’utilisez pas de produits contenant de l’alcool, de l’acétone, de l’essence ou d’autres solvants actifs pour nettoyer le dispositif.

Garantie

La garantie des produits de la Limited Liability Company « Ajax Systems Manufacturing » est valable pendant 2 ans à compter de la date d’achat.

Si le dispositif ne fonctionne pas correctement, veuillez d’abord contacter le Service d’assistance technique d’Ajax. Dans la plupart des cas, les problèmes techniques peuvent être résolus à distance.

Contacter l’assistance technique :

Fabriqué par « AS Manufacturing » LLC

Besoin d’aide ?

Vous trouverez dans cette rubrique des manuels détaillés et des vidéos pédagogiques sur toutes les fonctionnalités d’Ajax. Si vous avez besoin d’aide notre équipe de techniciens spécialisés est disponible 24h/24 et 7j/7.

Rapport de faute d’orthographe

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