Manual de usuario del DoorProtect Fibra

Actualizado

El DoorProtect Fibra es un detector cableado de aperturas con bus para uso en interiores. Admite la conexión de detectores NC de terceros.

El detector es compatible con el Hub Hybrid (2G) y el Hub Hybrid (4G). No se proporciona la conexión a otros hubs, a repetidores de señal de radio, a ocBridge Plus ni a uartBridge. Tampoco se proporciona integración con otros sistemas de seguridad.

El DoorProtect Fibra solo funciona como parte del sistema Ajax, comunicándose con el hub a través del protocolo seguro Fibra. El rango de comunicación es de hasta 2.000 m cuando se conecta a través del par trenzado U/UTP cat.5.

El DoorProtect Fibra es el dispositivo de la nueva línea de productos cableados Fibra. Dichos dispositivos solo pueden ser comprados, instalados y administrados por socios acreditados de Ajax Systems.

Elementos funcionales

  1. Detector de apertura DoorProtect Fibra.
  2. Imán grande. Actúa hasta a 2 cm del detector.
  3. Imán pequeño. Actúa hasta a 1 cm del detector.
  4. Indicador LED.
  5. Panel trasero de la carcasa del detector. Utilizado como montaje.
  6. Pieza perforada, necesaria para la activación del tamper ante cualquier intento de arrancar el detector de la superficie. ¡No la desprenda!
  7. Pieza perforada para pasar cables por la pared.
  8. Pieza perforada para pasar cables por la parte inferior del detector.
  9. Bloque de terminales para la conexión del detector.
  10. Código QR con el ID del dispositivo. Se utiliza para conectarse al sistema Ajax.
  11. Interruptor antisabotaje.
  12. Orificio para fijar el panel de montaje con el tornillo.

Principio de funcionamiento

El DoorProtect Fibra es un detector magnético y cableado de aperturas. El detector se conecta al hub a través de un cable de bus y funciona utilizando el protocolo Fibra. En caso de instalación estándar, se compone de dos bloques: un detector y un imán. El detector se monta en un marco o en una parte fija de la estructura, y el imán se monta sobre una hoja móvil o sobre una parte deslizante.

El sensor del detector es un relé reed (contacto sellado). Este es un pequeño tubo con un grupo de contactos abiertos en su interior. Cuando se lleva un imán al detector, se genera un campo magnético y los contactos del detector se magnetizan, se atraen y se cierran. Al abrir la hoja de la ventana o la puerta, se aleja el imán del relé reed, lo que abre el circuito y el detector detecta la apertura.

Basta con solo un imán para que el detector DoorProtect Fibra genere un campo magnético. Utilice un imán pequeño o grande dependiendo de las condiciones del lugar de instalación.

El DoorProtect Fibra tiene dos relés reed, lo que le permite instalar un imán tanto a la izquierda como a la derecha del detector. Tenga en cuenta que el DoorProtect Fibra funciona con un imán de un solo lado. Si se instalan imanes en ambos lados, el detector no detectará correctamente la apertura.

Un imán pequeño actúa a 1 cm, y un imán grande, hasta a 2 cm.

Cuando el detector DoorProtect Fibra está armado y se activa, transmite una señal de alarma al hub en 0.15 segundos, activa las sirenas conectadas al hub y notifica al usuario y a la central receptora de alarmas.

Los usuarios saben exactamente dónde se ha detectado la apertura. Las notificaciones contienen el nombre del hub (nombre de la instalación protegida), el nombre del dispositivo y la estancia virtual a la que se asigna el detector.

El detector no entra en el modo armado instantáneamente. El tiempo para cambiar a modo armado depende de dos factores: los retardos al salir (especificados en la configuración del detector) y el intervalo de ping entre el hub y el detector (configuración Fibra; el valor predeterminado es de 36 segundos). En el primer caso, el retardo lo establece un usuario o un PRO con derechos de administrador. En el segundo caso, el retardo se produce porque el hub toma un intervalo de ping para notificar al detector sobre el cambio del modo de seguridad.

Protocolo de transmisión de datos Fibra

El detector utiliza la tecnología Fibra para transmitir alarmas y eventos. Este protocolo cableado y bidireccional de transmisión de datos proporciona una comunicación rápida y fiable entre el hub y otros dispositivos. Utilizando el método de conexión por bus, Fibra envía los datos rápidamente, incluso si hay 100 detectores conectados al sistema.

Fibra admite el cifrado de bloques con una clave flotante y la autenticación de dispositivos en cada sesión de comunicación para evitar el sabotaje y la suplantación de dispositivos. El protocolo contempla que el hub sondee de manera regular los detectores a intervalos de 12 a 300 segundos para monitorear la comunicación con todos los dispositivos y mostrar sus estados en tiempo real en las apps Ajax.

Conexión de un detector cableado de terceros

Un detector NC cableado (normalmente cerrado o detector NC) de terceros se puede conectar al DoorProtect Fibra. Puede ser el detector de cualquier tipo: de movimiento, de apertura, de vibración.

El DoorProtect Fibra no alimenta a un detector de terceros. Este debe conectarse por separado. Para saber sobre el tipo y voltaje del detector de terceros, consulte la documentación del dispositivo o póngase en contacto con el soporte técnico del fabricante.

Envío de eventos a la central receptora de alarmas

El sistema Ajax transmite eventos a PRO Desktop o a la central receptora de alarmas (CRA) en los formatos de SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 y otros protocolos patentados. La lista completa de los protocolos compatibles está disponible aquí.

Tipos de eventos del DoorProtect Fibra que se transmiten a PRO Desktop y a la CRA:

  1. Alarma del detector primario.
  2. Alarma del detector NC de terceros.
  3. Alarma/restablecimiento del tamper.
  4. Pérdida/restablecimiento de conexión entre el detector y el hub.
  5. Desactivación/activación temporal del detector.
  6. Intento fallido al armar el sistema de seguridad (si la comprobación de la integridad del sistema está habilitada).

Cuando se recibe una alarma, el operador de la CRA sabe exactamente qué sucedió y a dónde enviar una unidad de respuesta rápida. La direccionalidad de cada dispositivo Ajax permite enviar no solo eventos a PRO Desktop o a la CRA, sino también permite conocer el tipo de dispositivo, su nombre y la estancia virtual a la que se asigna el detector. Tenga en cuenta que la lista de parámetros transmitidos puede variar según el tipo de la CRA y el protocolo seleccionado para la comunicación con la CRA.

El ID del dispositivo, el número de bucle (zona) y el número de bus se pueden encontrar en sus estados en la app Ajax.

Selección del sitio de instalación del detector

Cuando elija dónde colocar el detector, tenga en cuenta los parámetros que afectan su funcionamiento normal: la intensidad de la señal Fibra, la longitud del cable para conectar el detector y la zona de detección de apertura.

Considere las recomendaciones de colocación al diseñar el sistema de seguridad para su instalación. El diseño y la instalación del sistema de seguridad deben ser realizados por profesionales. Una lista de socios oficiales y autorizados de Ajax está disponible aquí.

Diseño y preparación

Para que el sistema funcione correctamente, es importante diseñar correctamente el proyecto e instalar todos los dispositivos adecuadamente. El incumplimiento de las reglas básicas de montaje y de las recomendaciones de este manual puede provocar un mal funcionamiento del detector, falsas alarmas o la pérdida de conexión con los dispositivos ya instalados.

Al diseñar el diagrama de colocación de los dispositivos, considere el diagrama de cableado de los cables de alimentación colocados en la instalación. Los cables de señal de los dispositivos Fibra deben colocarse a una distancia de al menos 50 cm de los cables de alimentación cuando se encuentren paralelos y, si se cruzan, deben estar en un ángulo de 90°. Los detectores se conectan en secuencia si conecta varios dispositivos en el mismo bus.

La cantidad máxima de dispositivos que se pueden conectar al Hub Hybrid es de 100

Para las instalaciones en construcción o renovación, los cables se colocan después del cableado principal de la instalación. Utilice tubos de protección para organizar y fijar los cables; se pueden utilizar barras de unión, grapas y clips para sujetarlos.

Para el cableado externo (sin montar en el interior de las paredes), utilice un canal eléctrico. El canal no debe llenarse con los cables más que a la mitad. No permita que los cables cuelguen. El canal debe ocultarse de la vista si es posible, por ejemplo, detrás de los muebles.

Recomendamos pasar los cables dentro de paredes, pisos o techos. Esto proporcionará una mayor seguridad: los cables no estarán a la vista, y será imposible que un intruso pueda acceder a ellos.

Al seleccionar un cable, tenga en cuenta la longitud de las líneas de conexión y la cantidad de dispositivos para conectar; estos parámetros afectan la intensidad de la señal. Recomendamos utilizar cables de cobre blindados con una capa de aislamiento de alta calidad.

Al instalar, tenga en cuenta el radio de curva. El radio de curva lo especifica el fabricante en las especificaciones técnicas del cable. De lo contrario, corre el riesgo de dañar o romper el conductor.

Compruebe que no haya curvas ni daños físicos en los cables antes de la instalación. Realice la instalación de manera tal que la posibilidad de dañar los cables desde el exterior sea mínima.

Intensidad de la señal y longitud del cable

El nivel de señal Fibra está determinado por el número de paquetes de datos no transmitidos o dañados durante un cierto período de tiempo. El icono en la pestaña Dispositivos indica la intensidad de la señal:

  • Tres barras — intensidad de la señal excelente.
  • Dos barras — intensidad de la señal buena.
  • Una barra — intensidad de la señal baja, no se garantiza el funcionamiento estable.
  • Icono tachado — sin señal.

La intensidad de la señal se ve afectada por los siguientes factores: la cantidad de dispositivos conectados a un bus, la longitud y el tipo de cable y la conexión adecuada de los cables a los terminales del dispositivo.

Compruebe la intensidad de la señal Fibra antes de la instalación final del detector. Con una intensidad de señal de una o cero barras, no garantizamos un funcionamiento estable del dispositivo.

La longitud permitida del cable depende del tipo y del material de este y del método de conexión de los detectores. Cuando se conecta a través de la conexión en serie usando el par trenzado U/UTP cat.5 (4 × 2 × 0,51), la longitud de la conexión por cable puede alcanzar hasta 2000 metros.

Cuando los dispositivos se conectan a través del método de conexión en anillo, la longitud máxima del cable es de 500 metros en caso de utilizar un par trenzado.

La conexión de dispositivos usando el método de conexión en anillo estará disponible con futuras actualizaciones de OS Malevich. No se requerirá la actualización del hardware del Hub Hybrid.

Cómo se actualiza OS Malevich

Zona de detección

Al elegir dónde colocar el detector, haga un Test de zona de detección para verificar el funcionamiento del dispositivo y asegurarse que el detector reacciona correctamente al abrir y cerrar una puerta o ventana.

No instale el detector

  1. En exteriores. Esto puede provocar falsas alarmas y fallos de funcionamiento del detector.
  2. Con dos imanes a la vez. El detector reconoce solo un imán en un lado del detector, a la izquierda o a la derecha.
  3. En lugares con la temperatura y la humedad fuera de los límites permitidos. Esto podría dañar el detector.

No instale el DoorProtect Fibra con dos imanes a la vez. El detector reconoce solo un imán en un lado del detector, a la izquierda o a la derecha.

Instalación y conexión

Antes de instalar el DoorProtect Fibra, asegúrese de haber elegido la ubicación óptima y de que cumple con las condiciones de este manual. Los cables no deben estar a la vista y deben ubicarse en un lugar al que sea difícil acceder para los intrusos, para reducir la probabilidad de sabotaje. Lo ideal es montarlos en las paredes, el piso o el techo. Antes de la instalación final, haga los tests de zona de detección y de intensidad de señal Fibra.

El DoorProtect Fibra se conecta con un cable de 4 núcleos: dos núcleos para alimentar el dispositivo (+24 V y GND) y dos núcleos para la transmisión de datos (línea A y línea B).

Al conectar a los terminales, no retuerce los hilos; suéldelos. Los extremos de los hilos que se insertarán en los terminales del detector deben estar estañados. Esto garantizará una conexión fiable. Siga los procedimientos y los reglamentos de seguridad para el trabajo de instalación eléctrica.

Para montar un detector:

  1. Encienda el hub. Desconecte la alimentación externa y la batería de reserva.

    1 — Batería de reserva
    2 — Alimentación externa

  2. Lleve el cable de conexión del detector en la carcasa del hub y conecte los hilos a los terminales del bus.

    +24V: entrada de alimentación
    А, B: terminales de señal
    GND: tierra

  3. Quite el panel trasero del detector y desprenda suavemente la pieza perforada para llevar el cable.
  4. Lleve el cable desde el hub hacia la carcasa del detector a través del orificio hecho.
  5. Conecte los hilos a los terminales de acuerdo con el diagrama siguiente. Siga la polaridad y el orden de conexión de los hilos. Fije el cable a los terminales con firmeza.

    +24V: entrada de alimentación
    А, B: terminales de señal
    GND: tierra

  6. Si el detector no es el último en la línea de conexión, prepare un segundo cable previamente. Los extremos de los hilos del primero y del segundo cable, que se insertarán en los terminales del detector, deben estar estañados y soldados o engarzados con puntas especiales.
  7. Si el detector es el último en la línea y se utiliza la conexión en serie, instale un resistor de terminación conectándolo a los terminales de señal del dispositivo. Cuando se utiliza el método de conexión en anillo, no se necesita un resistor de terminación.

    Recomendamos usar el método de conexión en anillo  (hub – dispositivo – hub). Si el anillo se rompe, no se desactivará ni un solo dispositivo. En este caso, se forman dos líneas, que continuarán funcionando normalmente y transmitirán eventos al hub. Si el anillo se rompe, los usuarios y la central receptora de alarmas recibirán la notificación.

  8. Fije temporalmente el detector al marco de una ventana o de una puerta con cinta adhesiva de doble cara u otros sujetadores temporales en el lugar de instalación elegido. Esto es necesario para probar el detector.
  9. Sujete el imán temporalmente.
  10. Encienda el hub para suministrar energía al detector conectado. Cuando el detector empieza a alimentarse, un LED notificará que el detector está encendido.
  11. Añadir el DoorProtect Fibra al sistema.
  12. Haga un Test de intensidad de señal. La intensidad de señal recomendada es de dos o tres barras. En caso contrario, compruebe la conexión y el estado del cable.
  13. Haga un Test de zona de detección. Para probar el detector, abra y cierre la ventana donde está instalado el dispositivo. Si durante la prueba el detector no reacciona a la activación en 5 de los 5 casos, cambie el lugar o el método de instalación. Tal vez el imán está demasiado lejos del detector.
  14. Si el detector pasa las pruebas con éxito, fijarlo con los tornillos empaquetados usando dos puntos de fijación (uno está en la pieza perforada del panel, arriba del interruptor antisabotaje). Cuando usa otros sujetadores, asegúrese de que no dañen ni deformen el panel de montaje.

    La cinta de doble cara solo se puede usar para instalación temporal. Un dispositivo fijado con la cinta puede separarse de la superficie en cualquier momento. Mientras el dispositivo esté fijado con cinta adhesiva, el tamper no se activará cuando el dispositivo se separe de la superficie.

Conexión de un detector cableado de terceros

Puede conectar un detector NC cableado (normalmente cerrado, o detector NC) de cualquier tipo (de movimiento, de apertura, de vibración) al DoorProtect Fibra usando terminales.

El DoorProtect Fibra no alimenta un detector de terceros. Este debe estar conectado por separado. Para saber sobre el tipo y voltaje del detector de terceros, consulte la documentación del dispositivo o póngase en contacto con el soporte técnico del fabricante.

Instale un detector de terceros a una distancia no superior a 1 metro del DoorProtect Fibra. Aumentar la longitud del cable disminuye la calidad de la comunicación entre dispositivos.

Para conectar un detector cableado de terceros:

  1. Apague el hub y corte la alimentación. Desconecte la batería de reserva.
  2. Quite el panel frontal del DoorProtect Fibra.
  3. Lleve el cable del detector cableado de terceros en la carcasa del DoorProtect Fibra.
  4. Conecte el detector cableado a los terminales del DoorProtect Fibra.

    NC: terminal NC de conexión
    GND: tierra

  5. Encienda el hub.
  6. En la configuración del DoorProtect Fibra, habilite la opción Contacto externo.
  7. Compruebe el funcionamiento del detector cableado conectado.

Agregar el dispositivo al sistema

El detector solo es compatible con el Hub Hybrid (2G) y el Hub Hybrid (4G). Agregar y configurar dispositivos Fibra solo es posible a través de la app Ajax PRO por un usuario con derechos de administrador.

Tipos de cuentas y sus derechos

Antes de agregar un dispositivo

  1. Instale la versión PRO de la app Ajax. Inicie sesión en una cuenta PRO o cree una nueva si aún no la tiene. Agregue a la app un hub compatible con detectores, establezca la configuración necesaria y cree al menos una estancia virtual.
  2. Active el hub y asegúrese de que tiene acceso a Internet: vía Ethernet y/o red móvil. Puede hacerlo en la app Ajax o comprobando el LED en el panel del hub: debería encenderse en blanco o verde.
  3. Asegúrese de que el hub está desarmado y se está actualizando; compruebe su estado en la app Ajax.
  4. Asegúrese de que el detector está conectado físicamente al hub.

Cómo agregar el DoorProtect Fibra

Hay dos formas de agregar dispositivos a través de las apps Ajax: manual y automáticamente.

Para agregar un detector manualmente:

  1. Abra la versión PRO de la app Ajax. Seleccione el hub al que quiere añadir el DoorProtect Fibra.
  2. Vaya a la pestaña Dispositivos y haga clic en Añadir dispositivo .
  3. Asigne un nombre al detector, escanee el código QR o escribalo manualmente (está indicado en la carcasa del detector y en su caja), seleccione una estancia y un grupo (si el Modo Grupo está activado).
  4. Haga clic en Añadir.

Para hacer que el detector se agregue automáticamente:

  1. Abra la versión PRO de la app Ajax. Seleccione el hub al que quiere añadir el DoorProtect Fibra.
  2. Vaya a la pestaña Dispositivos  y haga clic en Añadir dispositivo .
  3. Seleccione Añadir dispositivos de bus. Después de escanear, se mostrará en la pantalla una lista de todos los dispositivos físicamente conectados al hub, que aún no se han añadido al sistema. Los dispositivos están ordenados por los buses a los que están físicamente conectados.

Después de escanear los buses, los detectores se mostrarán en la pestaña Dispositivos El orden de los dispositivos dependerá del bus al que estén conectados.

Por defecto, el nombre del dispositivo incluye el nombre del detector y su ID. Para conectar detectores al hub, edite su nombre y asigne una estancia y un grupo (si el Modo Grupo está activado en la configuración del hub).

Para comprobar qué detector específico desea añadir, proporcionamos dos métodos: indicación LED y activación del detector.

Método 1: Por indicación LED

En la lista de dispositivos disponibles para añadir, haga clic en cualquier opción. El LED de este detector comenzará a parpadear después de pulsarlo. De esta manera, sabrá exactamente qué detector está añadiendo, cómo nombrarlo y a qué estancia y grupo se le debe asignar. 

Para agregar un detector: 

  1. Haga clic en un dispositivo en la lista. 
  2. Cree un nombre.
  3. Especifique la estancia y el grupo de seguridad (si está habilitado). 
  4. Haga clic en Guardar

Si el detector está conectado al hub correctamente, desaparecerá de la lista de detectores disponibles.

Método 2: Por alarma del detector

Provoque una alarma abriendo la puerta o la ventana que el detector protege. Cuando se activa, el detector se moverá a la parte superior de la lista a la categoría Dispositivos recientemente activados. El dispositivo permanecerá en esta categoría durante 5 segundos, transcurridos los cuales volverá a la categoría de bus.

Para agregar un detector:

  1. Haga clic en el dispositivo en la lista.
  2. Cree un nombre.
  3. Especifique la estancia y el grupo de seguridad (si está habilitado).
  4. Haga clic en Guardar.

Si el detector se conecta al hub correctamente, desaparecerá de la lista de detectores disponibles.

La actualización de los estados del dispositivo en la lista depende de la configuración de Fibra, el valor predeterminado es de 36 segundos.

Si la conexión falla, compruebe la conexión por cable e inténtelo de nuevo. Si el hub ya tiene la cantidad máxima de dispositivos añadidos (para el Hub Hybrid, la cantidad por defecto es 100), recibirá una notificación de error al intentar añadir uno.

El DoorProtect Fibra solo funciona con un hub. Al conectar a un nuevo hub, el detector deja de transmitir información al hub anterior. Una vez añadido a un nuevo hub, el DoorProtect Fibra no se elimina de la lista de dispositivos del hub anterior. Esto debe hacerse a través de la app Ajax.

Mal funcionamiento

Cuando un detector identifica un mal funcionamiento (por ejemplo, no hay conexión a través del protocolo Fibra), la app Ajax muestra un contador de fallos de funcionamiento en la esquina superior izquierda del icono del dispositivo. 

Todos los fallos se muestran en los estados del detector. Los campos con mal funcionamiento se resaltarán en rojo.

Se muestra un fallo de funcionamiento si ocurre lo siguiente:

  • La temperatura del detector está fuera de límites aceptables.
  • La tapa del detector abierta (tamper activado).
  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra.

Iconos

Los iconos muestran algunos de los estados del DoorProtect Fibra. Puede verlos en la app Ajax, en la pestaña Dispositivos .

Icon Meaning

Intensidad de la señal Fibra: muestra la intensidad de la señal entre el hub y el detector.

Más información

El dispositivo funciona en modo Siempre activo.

Más información

El retardo al entrar y/o al salir está habilitado.

Más información

El DoorProtect Fibra funcionará cuando el Modo Noche esté activado.

Más información

El DoorProtect Fibra ha detectado la apertura de una puerta o ventana. El icono se muestra independientemente del modo de seguridad.

El contacto externo del detector DoorProtect Fibra está encendido.

Más información

El DoorProtect Fibra se ha desactivado.

Más información

El DoorProtect Fibra ha sido desactivado debido a que se supera el número de alarmas.

Más información

El DoorProtect Fibra ha sido desactivado por temporizador.

Más información

El DoorProtect Fibra tiene eventos de activación antisabotaje desactivados por un usuario o un PRO con derechos de administrador.

Más información

Estados

Los estados incluyen información sobre el dispositivo y sus parámetros de funcionamiento. Los estados del DoorProtect Fibra se pueden encontrar en la app Ajax:

  1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  2. Seleccione el DoorProtect Fibra en la lista. 
Parámetro Valor
Temperatura

La temperatura del detector, que se mide en el procesador y cambia gradualmente.

Error aceptable entre el valor de la app y la temperatura ambiente: 2 °C.

El valor se actualiza una vez que el detector haya identificado un cambio de temperatura de al menos 2 °C.

Puede configurar un escenario por temperatura para gestionar los dispositivos de automatización

Más información

Intensidad de la señal Fibra

Intensidad de la señal entre el hub y el DoorProtect Fibra. Valores recomendados: 2-3 barras.

Fibra: protocolo para transmitir eventos y alarmas del DoorProtect Fibra.

Más información

Conexión vía Fibra Estado de la conexión entre el hub y el detector:

  • En línea: el detector está conectado al hub.
  • Desconectado: el detector no está conectado al hub. Compruebe la conexión del detector al bus.
Voltaje del bus

Voltaje total del bus:

Valor bajo: 7 V

Valor máximo permitido: XX V

Tapa El estado de los interruptores antisabotaje del detector que reaccionan al arrancamiento o a la vulneración de la integridad de la carcasa:

  • Abierto: al menos uno de los paneles de la carcasa está abierto.
  • Cerrado: ambos paneles de la carcasa están cerrados (el detector está completamente cerrado).

Cuando se abre el panel frontal del DoorProtect Fibra, se envía el siguiente evento: “Tapa frontal abierta del detector %nombre del detector%“.

Cuando se arranca el detector, se envía el siguiente evento: “Detector %nombre del detector% arrancado del soporte”.

Más información

Contacto externo Estado del detector externo conectado al DoorProtect Fibra:

  • Desactivado: el contacto externo está desactivado (la opción está deshabilitada en la app).
  • Abierto: el contacto externo está conectado y en estado abierto.
  • Cerrado: el contacto externo está conectado y en estado cerrado.
Siempre activo (24h)

Cuando esta opción está activada, el detector se encuentra constantemente en el modo armado e informa la apertura de la puerta o ventana en la que se instala.

Más información

Desactivación forzada Muestra el estado de la función Desactivación forzada del dispositivo:

  • No: el dispositivo funciona normalmente y transmite todos los eventos.
  • Solo tapa: el administrador del hub ha desactivado las notificaciones sobre la activación de la carcasa del dispositivo.
  • Totalmente: el administrador del hub ha eliminado el detector del sistema. El dispositivo no ejecuta comandos del sistema de seguridad y no notifica alarmas u otros eventos.
  • Por la cantidad de alarmas: el dispositivo se desactiva automáticamente debido a la cantidad excesiva de alarmas.

La función se configura en la app Ajax PRO.

  • Por temporizador: el sistema apaga automáticamente el dispositivo después de que caduca el tiempo de recuperación.

La función se configura en la app Ajax PRO.

Más información

Reacción a la alarma
Modo de funcionamiento Muestra cómo el detector reacciona a las alarmas:

  • Alarma instantánea: el detector armado reacciona inmediatamente a una amenaza y activa la alarma.
  • Entrada/salida: cuando se establece un retardo, el dispositivo armado inicia la cuenta regresiva y no provoca la alarma hasta que termine la cuenta regresiva.
  • Follower: el detector sigue los retardos al entrar/salir de otros detectores. Sin embargo, cuando el Follower se activa por sí solo, el detector provocará inmediatamente la alarma.
Retardo al entrar, seg

Tiempo de retardo al entrar (de 5 a 120 segundos).

Tiempo de retardo al entrar (demora de activación de la alarma) es el tiempo del que el usuario dispone para desarmar el sistema Ajax después de entrar en el área protegida.

Más información

Retardo al salir, seg

Tiempo de retardo al salir (de 5 a 120 segundos).

El tiempo de retardo al salir (demora de armado) es el tiempo que el usuario tiene para salir del área protegida después del armado.

Más información

Retardo al entrar en Modo Noche

Tiempo de retardo al entrar en Modo Noche.

Retardo al entrar (retardo de activación de alarma) es el tiempo que el usuario dispone para desarmar el sistema de seguridad después de entrar en las instalaciones.

Más información

Retardo al salir en Modo Noche

Tiempo de retardo al salir en Modo Noche.

El tiempo de retardo al salir (demora de armado) es el tiempo que el usuario tiene para salir del área protegida después del armado.

Más información

Firmware Versión de firmware del detector.
ID dispositivo ID del detector: también disponible en la carcasa del detector y en su caja.
Dispositivo № Número de dispositivo. Este número se transmite a la CRA en caso de una alarma o de un evento.
Número de bus El número de bus del hub al que está conectado físicamente el dispositivo

Configuración

Para cambiar la configuración del detector DoorProtect Fibra en la app Ajax:

  1. Vaya a la pestaña Dispositivo .
  2. Seleccione el DoorProtect Fibra en la lista.
  3. Vaya a los Ajustes haciendo clic en el icono del engranaje .
  4. Establezca los parámetros necesarios.
  5. Haga clic en Atrás para guardar la configuración.
Ajustes Valor
Nombre

Nombre del detector. Se muestra en la lista de dispositivos del hub, texto de los SMS y notificaciones en el historial de eventos.

Para cambiar el nombre del detector, haga clic en el icono del lápiz .

El nombre puede contener hasta 12 caracteres cirílicos o hasta 24 caracteres latinos.

Estancia

Seleccione la estancia virtual a la que se asigna el DoorProtect Fibra. 

El nombre de la estancia se muestra en el texto de los SMS y las notificaciones en el historial de eventos.

Indicación LED de alarmas Gestiona el parpadeo del LED del detector en caso de una alarma y de una activación antisabotaje:

  • Opción activada: la indicación está habilitada.
  • Opción desactivada: la indicación está deshabilitada y no informará alarma ni activación antisabotaje.
Detector primario Cuando esta opción está activada, el detector primario del DoorProtect Fibra reacciona a la apertura y al cierre.
Contacto externo Cuando esta opción está activada, el DoorProtect Fibra registra alarmas por un detector externo.
Siempre activo (24h)

Cuando esta opción está activada, el detector se encuentra constantemente en el modo armado y detecta la apertura de la puerta o ventana en la que se instala.

Más información

Activar la sirena si la puerta o ventana se abre Cuando esta opción está activada, las sirenas conectadas al sistema se activan cuando se abre una puerta o una ventana.
Alertar con sirena si se abre el contacto externo Cuando esta opción está activada, las sirenas conectadas al sistema se activan en caso de una alarma de un detector externo.
Configuración de la campanilla

Cuando esta opción está habilitada y el sistema no está armado, al abrir, el detector emite una alerta mediante la señal sonora de las sirenas.

Más información

Reacción a la alarma
Modo de funcionamiento Especificar cómo este dispositivo reaccionará a las alarmas:

  • Alarma instantánea: el detector armado reacciona inmediatamente a una amenaza y activa la alarma.
  • Entrada/salida: cuando se establece un retardo, el dispositivo armado inicia la cuenta regresiva y no provoca la alarma hasta que termine la cuenta regresiva.
  • Follower: el detector sigue los retardos al entrar/salir de otros detectores. Sin embargo, cuando el Follower se activa por sí solo, el detector provocará inmediatamente la alarma.
Retardo al entrar, seg

Selección del tiempo de retardo al entrar.

Retardo al entrar (retardo de activación de alarma) es el tiempo que el usuario dispone para desarmar el sistema de seguridad después de entrar en las instalaciones.

Qué es el Retardo al entrar

Retardo al salir, seg

Selección del tiempo de retardo al salir.

Retardo al salir (retardo de armado) es el tiempo del que el usuario dispone para salir de las instalaciones después de armar.

Qué es el Retardo al salir

Retardo en Modo Noche

Cuando esta opción está activada, los retardos al entrar/salir establecidos también funcionan en el Modo Noche.

Qué es el Modo Noche
Qué es el Retardo al salir

Armado en Modo Noche

Cuando esta opción está activada, el detector entrará en el Modo Armado cuando se use el Modo Noche.

Qué es el Modo Noche

Test de intensidad de señal Fibra

Activa el modo Test de intensidad de señal Fibra del detector.

El test permite comprobar la intensidad de la señal entre el hub o el repetidor y el detector a través del protocolo cableado Fibra de transmisión de datos para determinar la ubicación de instalación óptima.

Más información

Test de zona de detección

Activa el modo Test de zona de detección del detector.

El test permite a los usuarios comprobar cómo reacciona el detector al movimiento y determinar la ubicación óptima de instalación.

Más información

Guía del usuario Abre el Manual de usuario del detector DoorProtect Fibra en la app Ajax.
Desactivación forzada

Permite desactivar el dispositivo sin eliminarlo del sistema.

Existen tres opciones disponibles:

  • No: el dispositivo funciona normalmente y transmite todos los eventos.
  • Totalmente: el dispositivo no ejecutará comandos del sistema ni participará en escenarios, y el sistema ignorará las alarmas del dispositivo y otras notificaciones.
  • Solo tapa: el sistema ignorará las notificaciones sobre la activación del interruptor antisabotaje.

Más información

El sistema también puede desactivar automáticamente los dispositivos cuando se supera la cantidad establecida de alarmas o cuando expira el temporizador de recuperación.

Más información

Desvincular dispositivo Desconecta el detector del hub y elimina su configuración.

Cómo configurar la campanilla

La campanilla es una señal sonora de las Sirenas Ajax que indica la activación de los detectores de apertura cuando el sistema está desarmado. Esta función se utiliza, por ejemplo, en las tiendas para notificar a los empleados que un cliente ha entrado en el edificio.

La campanilla se configura en dos etapas: configuración de detectores de apertura y configuración de sirenas.

Configuración de los detectores

  1. Vaya al menú Dispositivos .
  2. Seleccione el detector DoorProtect Fibra.
  3. Vaya al menú Configuración haciendo clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha.
  4. Vaya al menú Configuración de la campanilla.
  5. Seleccione los eventos a notificar por las sirenas:
    • Si una puerta o una ventana está abierta.
    • Si un contacto externo está abierto (disponible si la opción Contacto externo está habilitada).
  6. Seleccione el sonido de notificación: de 1 a 4 pitidos cortos. Una vez seleccionado, la app Ajax reproducirá el sonido.
  7. Haga clic en Atrás para guardar la configuración.
  8. Seleccione la sirena que desee.

Indicación

Indicación Evento Nota
Se enciende en verde durante 1 segundo. Encendiendo el detector. El detector se enciende tan pronto como el hub recibe energía.
Se enciende durante un par de segundos hasta que el detector se conecta al hub. Conexión del detector al hub.
Se enciende en verde durante 1 segundo. Activación de alarma/antisabotaje.
Se enciende y se apaga lentamente después de la activación de la alarma o antisabotaje. Bajo voltaje del bus.

El voltaje de 7 V o menos se considera bajo.

Compruebe la conexión por cable del detector.

Pruebas de funcionamiento

El sistema Ajax proporciona varios tipos de pruebas que le ayudan a asegurarse de que los lugares donde se instalan los dispositivos están seleccionados de manera correcta. Las pruebas del DoorProtect Fibra no comienzan inmediatamente, pero no demoran más de un solo período de ping entre el hub y el detector (36 segundos con la configuración predeterminada del hub). Puede cambiar el período de ping de los dispositivos en el menú Fibra de la configuración del hub.

Para hacer un test en la aplicación Ajax:

  1. Seleccione un hub.
  2. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  3. Seleccione el DoorProtect Fibra.
  4. Vaya al menú Configuración .
  5. Seleccione un test:
    • Test de intensidad de señal Fibra.
    • Test de zona de detección.
  6. Iniciar y hacer el test.

Mantenimiento

Compruebe el funcionamiento del detector de manera periódica. La frecuencia óptima de las pruebas es una vez cada tres meses. Limpie el polvo, telarañas y otro tipo de suciedad que pueda aparecer en la carcasa del detector. Utilice un paño suave y seco que sea adecuado para el cuidado del dispositivo.

No use sustancias que contengan alcohol, acetona, gasolina u otros disolventes activos para limpiar el detector. Limpie la lente suavemente, ya que los rayones pueden afectar la sensibilidad del detector.

Kit completo

  1. DoorProtect Fibra.
  2. Imán grande.
  3. Imán pequeño.
  4. Kit de instalación.
  5. Guía rápida.

Garantía

Los productos de Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” tienen una garantía de 2 años tras la compra.

Si el dispositivo no funciona correctamente, póngase en contacto con el soporte técnico de Ajax primero. En la mayoría de los casos, los problemas técnicos se pueden resolver de forma remota.

Póngase en contacto con el soporte técnico:

¿Necesita ayuda?

En esta sección encontrará manuales detallados y videos educativos sobre todas las características de Ajax. En caso de que necesite ayuda de un especialista técnico, estamos disponibles 24/7.

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