Manuel utilisateur Hub Plus

Le nom de la centrale est affiché dans le texte des SMS et des notifications push. Le nom peut contenir 12 caractères cyrilliques ou 24 caractères latins.

Pour le modifier, cliquez sur l’icône en forme de crayon et saisissez le nom de la centrale souhaité.

Sélection de la pièce virtuelle de la centrale. Le nom est affiché dans le texte des SMS et des notifications push.

Ethernet– paramètres pour la connexion Internet câblée.

• Ethernet – permet d’activer et de désactiver Ethernet sur la centrale
• DHCP / Static – sélection du type d’adresse IP de la centrale à recevoir : dynamique ou statique
• Adresse IP – adresse IP de la centrale
• Masque de sous-réseau – masque de sous-réseau dans lequel la centrale fonctionne
• Routeur – passerelle utilisée par la centrale
• DNS – DNS de la centrale

Wi-Fi– paramètres pour la connexion Internet Wi-Fi. La liste générale affiche tous les réseaux disponibles pour la centrale.

• Wi-Fi – permet d’activer et de désactiver le Wi-F sur la centrale. Après avoir appuyé sur la touche [>], les paramètres du réseau s’ouvrent :
  • DHCP / Static – sélection du type d’adresse IP de la centrale à recevoir : dynamique ou statique
  • Adresse IP – adresse IP de la centrale
  • Masque de sous-réseau – masque de sous-réseau dans lequel la centrale fonctionne
  • Passerelle – passerelle utilisée par la centrale
  • DNS – DNS de la centrale
  • Oublier ce réseau – après avoir appuyé dessus , la centrale supprime les paramètres du réseau et ne s’y connecte plus

Cellulaire – activation/désactivation de la communication cellulaire, configuration des connexions et vérification des comptes.

• Données mobiles – désactive et active une carte SIM sur la centrale
• Itinérance – si elle est activée, les cartes SIM installées dans la centrale peuvent fonctionner en itinérance
• Ignorer l’erreur d’enregistrement réseau – lorsque ce paramètre est activé, la centrale ignore les erreurs lorsqu’elle tente de se connecter via une carte SIM. Activez cette option si une carte SIM ne peut pas se connecter au réseau
• Désactiver la vérification de la communication avec l’opérateur – lorsque ce paramètre est activé, la centrale ignore les erreurs de communication avec l’opérateur. Activez cette option si une carte SIM ne peut pas se connecter au réseau
• SIM 1 – affiche le numéro de la carte SIM installée. Cliquez sur le champ pour accéder aux paramètres de la carte SIM
• SIM 2 – affiche le numéro de la carte SIM installée. Cliquez sur le champ pour accéder aux paramètres de la carte SIM

Paramètres de la carte SIM

Paramètres de connexion

• APN, Nom d’utilisateur et Mot de passe – paramètres de connexion à l’internet via une carte SIM. Pour connaître les réglages de votre opérateur de téléphonie mobile, contactez le service d’assistance de votre fournisseur de services.

Utilisation des données mobiles

• Entrant – quantité de données reçues par la centrale. Affiché en Ko ou en Mo.
• Sortant – la quantité de données envoyées par la centrale. Affiché en Ko ou en Mo.

Réinitialiser les statistiques – réinitialise les statistiques sur le trafic entrant et sortant.

Vérifier le crédit

• Code USSD – saisissez dans ce champ le code utilisé pour vérifier le solde. Par exemple, *111#. Ensuite, cliquez sur Vérifier le crédit pour envoyer votre demande. Le résultat s’affiche sous le bouton.

Configuration des codes d’accès des claviers pour les personnes qui ne sont pas enregistrées dans le système.

Avec la mise à jour OS Malevich 2.13.1, nous avons également ajouté la possibilité de créer un mot de passe pour les personnes qui ne sont pas connectées à la centrale. Cela permet, par exemple, à une entreprise de nettoyage d’avoir accès à la gestion de la sécurité. Connaissant le code d’accès, il suffit de le saisir sur le clavier Ajax pour armer ou désarmer le système.

Pour configurer un code d’accès pour une personne non enregistrée dans le système :

1. Cliquez sur Ajouter un code.
2. Configurez le Nom d’utilisateur et le Code d’accès.
3. Cliquez sur Ajouter.

Si vous souhaitez configurer un code de contrainte, modifier un code d’accès, les paramètres d’accès aux groupes, le Mode nuit, l’ID du code, désactiver temporairement ou supprimer ce code, sélectionnez-le dans la liste et effectuez les modifications.

Définissez les exigences relatives à la longueur des codes d’accès utilisés pour l’autorisation et l’accès des utilisateurs au système. Vous pouvez sélectionner l’option Flexible (4 à 6 caractères) ou définir la longueur de code fixe : 4 symboles, 5 symboles, ou 6 symboles.

La longueur du code fixe est requise pour la fonction Changement facile du mode de sécurité qui permet de désarmer le système sans appuyer sur la touche Désarmer du clavier après avoir saisi un code d’accès ou utilisé un dispositif d’accès.

Calendrier de sécurité – armement/désarmement du système de sécurité selon le programme.

Test de zone de détection – exécution du test de la zone de détection pour les détecteurs connectés. Le test détermine la distance suffisante pour que les détecteurs enregistrent des alarmes.

Jeweller – configuration de l’intervalle de ping entre le détecteur et la centrale. Les paramètres déterminent la fréquence à laquelle la centrale communique avec les dispositifs connectés et la vitesse avec laquelle la perte de connexion est détectée.

• Intervalle de ping du détecteur – la fréquence d’interrogation des dispositifs connectés par la centrale est comprise entre 12 et 300 s (36 s par défaut).
• Nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion – un compteur de paquets non livrés (8 paquets par défaut).

Le temps nécessaire pour déclencher l’alarme en cas de perte de communication entre la centrale et le dispositif est calculé à l’aide de la formule suivante :

Intervalle de ping du détecteur × Nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion

Un intervalle de ping plus court (en secondes) permet une transmission plus rapide des événements entre la centrale et les dispositifs connectés ; cependant, un intervalle de ping court réduit la durée de vie de la batterie. En même temps, les alarmes sont transmises immédiatement, quel que soit l’intervalle de ping.

Il n’est pas recommandé de réduire les paramètres par défaut de la période et de l’intervalle de ping.

Notez que l’intervalle limite le nombre maximal de dispositifs connectés :

Service est un groupe de réglages de service de la centrale. Ils sont divisés en deux groupes : les paramètres généraux et les paramètres avancés.

Paramètres généraux

Luminosité LED

Réglage de la luminosité du rétroéclairage LED du logo de la centrale.

Mise à jour du firmware

Le menu contient les paramètres de mise à jour du firmware de la centrale.

• Mise à jour automatique du firmware configure la mise à jour automatique du système d’exploitation OS Malevich (activée par défaut) :
  • Si cette option est activée, le firmware est automatiquement mis à jour lorsqu’une nouvelle version est disponible. Le système doit être désarmé et l’alimentation externe doit être connectée à la centrale.
  • Si cette option est désactivée, le système n’est pas mis à jour automatiquement. Si une nouvelle version du firmware est disponible, l’application proposera de mettre à jour l’OS Malevich.
• Rechercher des mises à jour permet de vérifier et d’installer manuellement les mises à jour du firmware lorsqu’elles sont disponibles ou assignées à la centrale. Cette option n’est disponible que lorsque le paramètre de Mise à jour automatique du firmware est activé.

Logs de la centrale

Ce paramètre permet de sélectionner le canal de transmission des fichiers log de la centrale ou de désactiver leur enregistrement :

• Ethernet
• Wi-Fi
• Off – logging désactivé

Temporisation des notifications de perte d’alimentation externe

Réglages de la temporisation lors de l’envoi d’une notification de perte d’alimentation externe.

Vous pouvez sélectionner un délai entre 1 minute et 1 heure avec un intervalle de sélection de 1 minute.

Montant des événements « Lorsque la centrale est hors ligne »

Les événements survenant lors d’une défaillance de communication avec le serveur sont enregistrés dans le tampon de la centrale et seront livrés aux applications Ajax une fois la connexion rétablie.

Ce paramètre vous permet de choisir le nombre des derniers événements que la centrale enverra aux applications Ajax après la reconnexion en ligne.

Vous pouvez choisir entre 100 (valeur par défaut) et 1 000 événements avec un incrément de 50 événements.

Paramètres avancés

La liste des paramètres avancés de la centrale dépend du type d’application : standard ou PRO.

Assistant de configuration PD 6662

Ouvre un guide étape par étape sur la façon de configurer votre système pour qu’il soit conforme à la norme de sécurité britannique PD 6662:2017.

Connexion au serveur

Ce menu contient les paramètres de communication entre la centrale et Ajax Cloud :

• Intervalle de ping du serveur, sec. Fréquence d’envoi de pings depuis la centrale vers le serveur Ajax Cloud. Il se situe entre 10 et 300 secondes. La valeur recommandée et par défaut est de 60 secondes.
• Temporisation à l’alarme d’échec de connexion au serveur, sec. Il s’agit d’un délai permettant de réduire le risque de fausse alarme lié à la perte de connexion au serveur Ajax Cloud. Il est activé après 3 interrogations infructueuses du serveur central. La temporisation peut être réglée dans une plage de 30 à 600 secondes. La valeur recommandée et par défaut est de 300 secondes.

Le temps nécessaire pour générer un message concernant la perte de communication entre la centrale et le serveur Ajax Cloud est calculé selon la formule suivante :

(Intervalle de ping × 3) + Filtre temporel.

Avec les paramètres par défaut, Ajax Cloud signale une perte de communication avec la centrale après 8 minutes :

(60 s × 3) + 300 s = 8 min.

• Recevoir des notifications de perte de connexion au serveur sans alarme. Les applications Ajax peuvent notifier la perte de communication entre la centrale et le serveur de deux manières : avec un signal de notification push standard ou avec un son de sirène (activé par défaut). Lorsque l’option est activée, la notification est accompagnée d’un signal de notification push standard.
• Notifier de perte de connexion sur un réseau. Un système peut avertir les utilisateurs et le centre de télésurveillance de la perte de connexion, même par l’intermédiaire d’un seul réseau de communication.

Dans ce menu, vous pouvez choisir la perte de connexion des réseaux qui sera signalée par le système, ainsi que le délai d’envoi de ces notifications :

• • Ethernet
  • Cellulaire
  • Wi-Fi
• Temporisation à l’envoi de notification, min – délai avant l’envoi de la notification de perte de connexion via l’un des réseaux de communication. Réglé dans une fourchette de 3 à 30 minutes.

Le temps nécessaire à l’envoi d’une notification de perte de connexion via l’un des réseaux de communication est calculé à l’aide de la formule suivante :

(Intervalle de ping × 4) + Filtre temporel + Temporisation à l’envoi de notification.

Sons et alertes

Le menu contient trois groupes de réglages : les paramètres d’activation de la sirène, l’indication de la sirène après l’alarme et le bip avec les paramètres d’activation du clavier.

Paramètres d’activation de la sirène

Si le couvercle de la centrale ou d’un détecteur est ouvert. Si cette option est activée, la centrale active les sirènes connectées en cas d’ouverture du boîtier de la centrale, du détecteur ou de tout autre dispositif Ajax.

Si l’on appuie sur le bouton de panique dans l’application. Lorsque la fonction est active, la centrale active les sirènes connectées si le bouton de panique a été pressé dans l’application Ajax.

Paramètres d’indication de la sirène après l’alarme

La sirène peut informer sur le déclenchement dans le système armé au moyen d’une indication LED. Grâce à cette fonction, les utilisateurs du système et les patrouilles du centre de télésurveillance peuvent voir que le système a été déclenché.

Bip avec paramètres d’activation du clavier

Les claviers connectés à la centrale émettent un son audible pour signaler les dysfonctionnements. Pour activer les notifications sonores, activez les cases à cocher : Si un dispositif est hors ligne et Si la batterie d’un dispositif est faible.

Réglages de la batterie

Le réglage des paramètres de l’alimentation de secours permet de prolonger la durée de fonctionnement du dispositif.

Des options sont disponibles dans ce paramètre :

Optimisation de la batterie

Le paramètre Économiser la charge de la batterie de secours de la centrale permet de prolonger la durée de vie de la batterie de secours lorsqu’une alimentation externe n’est pas disponible. Lorsque ce paramètre est activé, la centrale passe en mode veille dès qu’elle perd l’alimentation externe.

Pour économiser la charge de la batterie de secours, la centrale désactive ses canaux de connexion (réseau cellulaire, Ethernet, Wi-Fi) lorsqu’elle passe en mode veille. Par conséquent, la centrale en mode veille n’est pas connectée à Ajax Cloud et au centre de télésurveillance jusqu’à ce qu’un événement système se produise. Dans les applications Ajax, la centrale et les dispositifs ajoutés deviennent gris et ne sont pas disponibles pour la configuration ou le contrôle ; la centrale est en Mode économie d’énergie et les dispositifs ajoutés sont Hors ligne.

Le mode veille n’affecte pas le fonctionnement du système. Tout déclenchement de détecteur active la centrale pendant une durée déterminée afin de transmettre l’événement aux utilisateurs et au centre de télésurveillance. En mode veille, la LED de la centrale clignote en rouge toutes les 30 secondes et la luminosité de la LED est réduite au minimum.

Activez Économiser la charge de la batterie de secours de la centrale pour configurer la durée de fonctionnement de la centrale :

La fonction d’Optimisation de la batterie permet de prolonger la durée de vie de la batterie de secours du Hub Plus Jeweller jusqu’à 60 heures. Cette durée dépend de la configuration du système et du nombre de dispositifs ajoutés à la centrale.

Important : Si votre système comprend au moins un prolongateur de portée du signal ajouté à la centrale via Ethernet, la centrale ne passera pas en mode veille. Ceci est nécessaire pour garder la connexion avec les périphériques ajoutés via le prolongateur de portée.

Mode de chargement

Ce paramètre définit la vitesse à laquelle la batterie intégrée du dispositif se recharge à partir d’une source externe.

Deux options sont disponibles :

• En continu – la batterie se charge sans interruption jusqu’à ce qu’elle soit pleine. Compatible avec la plupart des sources d’alimentation externes.
• Par intervalles – la batterie se charge avec de courtes pauses. Recommandé pour les sources d’énergie zinc-air.

Paramètres des détecteurs d’incendie

Menu des paramètres des détecteurs d’incendie Ajax. Permet de configurer l’alarme incendie interconnectée.

Cette fonction est recommandée par la réglementation européenne en matière d’incendie, qui exige, en cas d’incendie, un signal d’avertissement d’au moins 85 dB à 3 mètres de la source sonore. Une telle puissance sonore réveille même une personne profondément endormie lors d’un incendie. Et vous pouvez rapidement désactiver les détecteurs d’incendie déclenchés à l’aide de l’application Ajax, du Button ou du KeyPad.

Vérification de l’intégrité du système

La Vérification de l’intégrité du système est un paramètre chargé de vérifier l’état de tous les détecteurs et dispositifs de sécurité avant l’armement. Cette fonction est désactivée par défaut.

Confirmation de l’alarme

La Confirmation d’alarme est un événement spécial que la centrale envoie au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système si plusieurs dispositifs se sont déclenchés au cours d’une période de temps donnée. En ne répondant qu’aux alarmes vérifiées, les centres de télésurveillance et la police réduisent le nombre de visites liées aux déclenchements intempestifs.

Restauration après alarme

La fonction ne permet pas d’armer le système si une alarme a été enregistrée précédemment. Pour l’armement, le système doit être restauré par un utilisateur autorisé ou un utilisateur PRO. Les types d’alarmes qui nécessitent une restauration du système sont définis lors de la configuration de la fonction.

Cette fonction permet d’éviter que l’utilisateur n’arme le système avec des détecteurs qui génèrent de fausses alarmes.

Processus d’armement/désarmement

La première option Conformité aux normes permet de sélectionner une norme spécifique pour configurer le système de sécurité conformément aux exigences existantes. Une fois que vous avez sélectionné la norme requise, le menu affiche les paramètres d’armement/désarmement appropriés ci-dessous. Les normes suivantes sont disponibles :

• EN 50131 : norme européenne pour les systèmes d’alarme contre l’effraction et l’intrusion, qui décrit également le concept de degrés de sécurité.
• PD 6662 : norme britannique pour les systèmes d’alarme contre l’effraction et l’intrusion, visant à réduire le nombre de déclenchements intempestifs et à garantir que la police ne réagisse qu’en cas de menace réelle.
• VdS : norme allemande pour les systèmes d’alarme anti-intrusion et anti-agression, qui régule le processus d’armement/désarmement.
• ANSI/SIA CP-01-2019 : norme américaine pour les systèmes de sécurité qui régit les fonctionnalités et les exigences pour réduire les déclenchements intempestifs causés par les utilisateurs ou l’équipement.

EN 50131

Une fois que la norme EN 50131 est activée, vous pouvez régler les paramètres des fonctions Armement en deux étapes, Redémarrage de la Temporisation à l’armement et Erreur à l’armement dans les paramètres d’armement, ainsi que le Temporisation à la transmission d’alarme dans les paramètres de désarmement.

PD 6662

Une fois que PD 6662 est sélectionnée, le menu présente un certain nombre de paramètres d’armement/désarmement qui permettent de configurer le système pour qu’il soit conforme aux exigences de la norme.

Utilisez le guide étape par étape correspondant dans l’application Ajax PRO pour une installation rapide et pratique du système conformément à la norme PD 6662. Allez dans Centrale → Paramètres → Service → Assistant de configuration PD 6662 et suivez les instructions de l’application.

VdS

Une fois l’option VdS est sélectionnée, tous les dispositifs du système fonctionnent sans temporisations à l’armement, mais les temporisations au désarmement fonctionneront toujours.

Le système vérifie automatiquement que toutes les portes et serrures sont fermées. La porte est verrouillée avec l’Élément de blocage tiers lors de l’armement du système. De plus, le système vérifie si la porte est verrouillée pour s’assurer que le système est armé selon le principe de l’inévitabilité (en allemand : Zwangsläufigkeit).

Le système ne peut pas être armé s’il a des dysfonctionnements. En cas de dysfonctionnement ou si la porte n’est pas verrouillée, le système notifie l’échec de l’armement.

ANSI/SIA CP-01-2019

Une fois que ANSI/SIA CP-01-2019 est sélectionné, vous pouvez configurer Redémarrage de la Temporisation à l’armement et Locaux non libérés pour les paramètres d’armement. Pour les paramètres de désarmement, vous pouvez sélectionner quels dispositifs doivent faire une Annonce d’annulation d’alarme ou Annonce d’interruption d’alarme et ajuster la Fenêtre d’interruption d’alarme.

En outre, cette norme exige l’activation d’un certain nombre de fonctions pour le système, telles que Temporisation à l’armement et au désarmement, croisement de zones*, Désactivation automatique des dispositifs et le test du système. Ces fonctions sont configurées dans les paramètres de la centrale et de certains dispositifs.

* La fonctionnalité croisement de zones sera disponible dans les prochaines mises à jour d’OS Malevich.

Désactivation automatique des dispositifs

Le système Ajax peut ignorer les alarmes ou autres événements de dispositifs sans les retirer du système. Avec certains paramètres, les notifications d’événements sur un dispositif particulier ne seront pas envoyées aux utilisateurs du système de sécurité et au centre de télésurveillance.

Il existe trois types de Désactivation automatique des dispositifs : par minuterie, par nombre d’alarmes et par nombre d’événements similaires.

Il est également possible de désactiver manuellement un dispositif spécifique. Pour en savoir plus sur la désactivation manuelle des dispositifs, cliquez ici.

Indication LED

Dans ce menu, vous pouvez sélectionner les états et les événements du système que les indicateurs LED de la centrale doivent afficher. Une des deux fonctions peut être choisie :

• Connexion au serveur – les LED de la centrale indiquent si la centrale est connectée à l’alimentation électrique et à l’internet.
• Alertes et dysfonctionnements – les LED de la centrale affichent des informations concernant les alertes et les dysfonctionnements du système, les changements de mode de sécurité et les temporisations à l’armement et au désarmement.

Manuel de l’utilisateur – ouvre le guide de l’utilisateur pour le Hub Plus.

Transférer les paramètres vers une autre centrale – menu permettant de transférer automatiquement les dispositifs et les paramètres d’une autre centrale. Gardez à l’esprit que vous vous trouvez dans les paramètres de la centrale vers laquelle vous souhaitez importer des données.

Retirer la centrale – supprime votre compte de la centrale. Quoi qu’il en soit, tous les réglages et les détecteurs connectés restent sauvegardés.