EN54 Fire Hub Jeweller è una centrale antincendio (CIE) wireless per un sistema di allarme antincendio, che supporta i dispositivi di protezione contro le intrusioni. Consente l’integrazione del rilevamento antincendio conforme alla norma EN 54 con allarme antintrusione secondo EN 50131, automazione e videosorveglianza in un unico sistema. La CIE è dotata di uno schermo touch da 10,1″ che fornisce notifiche informative sugli allarmi antincendio, aggiornamenti sullo stato del sistema e un comodo controllo del sistema antincendio.
La CIE richiede una connessione a Internet per accedere al server Ajax Cloud. I canali di comunicazione supportati includono Ethernet, Wi-Fi e due schede SIM.
EN54 Fire Hub Jeweller può funzionare autonomamente per 24 o 72 ore, a seconda della batteria. La batteria di riserva non è inclusa nel set completo. Utilizzare solo batterie compatibili: EN54 Internal Battery (24h) o EN54 Internal Battery (72h).
Elementi funzionali
- Schermo touch IPS con diagonale di 10,1″.
- Lettore di carte/portachiavi (prossimamente).
- Pannello di montaggio SmartBracket.
- Parte perforata del pannello di montaggio per il passaggio dei cavi attraverso la parete.
- Parte perforata del pannello di montaggio che attiva il tamper antisabotaggio se il dispositivo viene rimosso dalla superficie. Fare attenzione a non romperla.
- Slot per micro SIM 2.
- Slot per micro SIM 1.
- Codice QR e ID (numero di serie) del dispositivo.
- Pulsante di accensione.
- Tamper antisabotaggio.
- Connettore di cavo Ethernet.
- Livella a bolla per controllare l’angolo di inclinazione del pannello durante l’installazione.
- Morsetti per il collegamento di un cavo di alimentazione.
- Uscita a relè 2 per avvisare la centrale ricezione allarmi degli allarmi antincendio.
- Uscita a relè 1 per avvisare la centrale ricezione allarmi dei malfunzionamenti del sistema.
- Slot per batteria interna (non inclusa).
- Foro per lo strumento speciale.
- Strumento speciale (chiave).
Indicatori LED
- Indicatore di allarme antincendio.
- Indicatore di test.
- Indicatore di disattivazione.
- Indicatore di malfunzionamento del sistema.
- Indicatore di malfunzionamento.
- Indicatore di alimentazione.
- Indicatori LED delle zone antincendio.
Principio di funzionamento
EN54 Fire Hub Jeweller è la CIE di un sistema Ajax, progettato per la gestione completa dei sistemi di protezione antincendio. Supporta anche dispositivi antintrusione, di videosorveglianza e di automazione, rappresentando una soluzione unificata per la protezione di impianti commerciali e residenziali. La CIE controlla il funzionamento dei dispositivi collegati e indica lo stato attuale del sistema antincendio.
La CIE viene aggiunta a uno spazio, un’entità virtuale che riunisce vari dispositivi autonomi installati nello stesso impianto.
È possibile collegare fino a 200 dispositivi Ajax wireless a EN54 Fire Hub Jeweller. Una volta collegati, forniscono protezione contro incendi, intrusioni e allagamenti, consentendo anche il controllo degli apparecchi elettrici, sia utilizzando scenari di automazione che manualmente tramite app mobile, pulsante antipanico, LightSwitch o tastiera con lo schermo touch.
Per monitorare il funzionamento di tutti i dispositivi collegati, la CIE comunica con loro utilizzando due protocolli criptati:
1. Jeweller è un protocollo radio per la trasmissione di eventi e allarmi da dispositivi wireless Ajax. Il raggio di comunicazione è fino a 5,900 ft in campo aperto, senza ostacoli quali pareti, porte o strutture interpiano.
2. Wings è un protocollo radio per la trasmissione di pacchetti di dati di grandi dimensioni. Il raggio di comunicazione raggiunge fino a 5,900 ft in campo aperto.
In caso di attivazione del rilevatore antincendio, il sistema emette un allarme entro tre secondi. In questo caso, la CIE attiva le sirene, esegue gli scenari e avvisa la centrale ricezione allarmi e tutti gli utenti.
Protezione antincendio
EN54 Fire Hub Jeweller è pienamente conforme ai principali standard per i sistemi di rilevamento e allarme antincendio, in particolare alla norma EN 54. Consente di realizzare sistemi di rilevamento e allarme antincendio wireless in ambienti commerciali e residenziali.
Dispositivi Ajax di EN54 Line collegati alla CIE sono assegnati a una delle 40 zone antincendio. Quando viene rilevato un incendio in una qualsiasi zona o viene premuto un pulsante di allarme manuale di Ajax, tutti i dispositivi di segnalazione acustica EN54 e i VAD di Ajax dell’impianto emettono un allarme.
Lo schermo della CIE mostra informazioni complete sull’incidente: la causa dell’allarme, l’ora in cui è iniziato e il luogo (zona, locale, ubicazione), oltre all’ultima zona attivata e al numero totale di zone in stato di allarme antincendio.
Grazie all’interfaccia intuitiva e all’indicazione dettagliata dei LED, gli utenti possono rispondere rapidamente agli allarmi, localizzare l’incendio o attivare manualmente l’allarme antincendio. La CIE è inoltre dotata di un buzzer che fornisce notifiche di allarme acustico con un volume di almeno 60 dB a una distanza di 3,3 ft dal dispositivo.
Gli utenti con i diritti e il livello di accesso appropriati possono silenziare, attivare o resettare l’allarme antincendio dallo schermo della CIE o tramite app Ajax: scheda Controllo 
→ premere l’icona 
. A seconda delle impostazioni della CIE, un allarme antincendio silenziato può essere riattivato automaticamente se viene rilevato un incendio in una nuova zona, oppure gli utenti possono essere avvisati solo tramite le indicazioni della CIE e gli avvisi nelle app. Anche se il buzzer della CIE è stato silenziato in precedenza, continuerà ad avvisare in caso di incendio in una nuova zona o in caso di nuovi malfunzionamenti. I dispositivi di segnalazione acustica e i VAD possono essere riattivati manualmente dalla CIE o tramite la scheda Controllo nelle app Ajax. Se lo stato di allarme antincendio viene ripristinato mentre i rilevatori stanno ancora registrando un incendio, il sistema emette nuovamente un allarme dopo 20 secondi.
Centro eventi
Le app Ajax registrano in modo dettagliato allarmi, eventi di sicurezza e attività degli utenti. Lo schermo della CIE mostra anche un registro degli eventi, limitato ai dispositivi Ajax EN54 connessi alla CIE. La scheda Centro eventi fornisce informazioni dettagliate su allarmi antincendio, malfunzionamenti dei dispositivi, disattivazioni, test e altri eventi importanti. Le informazioni sono organizzate in schede separate per facilitare la navigazione.
Scheda Allarme antincendio
La scheda Allarme antincendio si attiva solo quando viene rilevato un incendio nel sistema. Premendo questa scheda si apre un elenco delle zone attualmente in stato di allarme antincendio, ordinate in base all’ora di inizio dell’incendio. Selezionando una zona dall’elenco, vengono visualizzati gli allarmi registrati in quella zona.
Scheda Malfunzionamento, Test o Disattivazione
La scheda Malfunzionamento, Test o Disattivazione visualizza tutti gli eventi di sistema attivi che corrispondono ai tipi elencati nel nome. La scheda diventa attiva solo quando il sistema sta eseguendo un test dei dispositivi Ajax EN54, quando alcuni dispositivi sono completamente o parzialmente disattivati o quando si è verificato un malfunzionamento all’interno del sistema di allarme antincendio e non è ancora stato ripristinato. Premendo questa scheda si apre un elenco degli eventi di sistema corrispondenti.
Registro degli eventi
La scheda Registro eventi è sempre attiva. Premendola si apre un elenco cronologico di tutti gli eventi e gli allarmi relativi al sistema di allarme antincendio. Il registro degli eventi della CIE memorizza fino a 5,000 eventi.
Zone antincendio
EN54 Fire Hub Jeweller consente di gestire i dispositivi Ajax EN54 in diverse Zone antincendio. Gli utenti possono accedere rapidamente all’elenco delle Zone antincendio dallo schermo della CIE per visualizzare lo stato attuale di ciascuna zona e verificare eventuali disattivazioni del dispositivo all’interno di esse. Un amministratore o un utente con livello di accesso 2 può avviare un test o disattivare i dispositivi direttamente dallo schermo touch della CIE.
Autorizzazione
Gli utenti non autorizzati hanno accesso alla scheda Controllo della CIE e possono eseguire azioni di base: avviare un test di indicazione, silenziare il buzzer della CIE o annullare i ritardi configurati (prossimamente) per inviare un allarme alla centrale ricezione allarmi in caso di incendio.
Gli utenti autorizzati con livello di accesso 2 o superiore hanno accesso alle funzionalità più ampie della CIE, come avviare l’evacuazione, silenziare gli allarmi, eseguire test dei dispositivi, ecc.
Metodi di autorizzazione disponibili:
- Immissione di un codice personale sullo schermo della CIE.
- Immissione di un codice di accesso sullo schermo della CIE.
- Avvicinare Tag o Pass al lettore (prossimamente).
Il livello di accesso 2 può essere configurato nelle app Ajax:
- Per gli amministratori: nella sezione Utenti delle impostazioni dello spazio.
A un amministratore con diritti di configurazione del sistema viene assegnato, per impostazione predefinita, il livello di accesso 2. Solo un PRO con diritti di configurazione del sistema può gestire i permessi di amministrazione nelle app Ajax PRO.
Per disattivare l’interruttore Accesso al sistema antincendio livello 2, è necessario disattivare prima l’interruttore Impostazioni di sistema.
- Per gli utenti non autorizzati — nella sezione Codici di accesso delle impostazioni della CIE.
Impostazioni
Nella scheda Impostazioni dello schermo EN54 Fire Hub Jeweller, gli utenti possono regolare la luminosità della retroilluminazione dello schermo e selezionare la lingua dell’interfaccia. Queste opzioni sono disponibili per tutti gli utenti.
Tutte le altre impostazioni della CIE possono essere configurate tramite app Ajax.
Protezione contro il sabotaggio
EN54 Fire Hub Jeweller supporta quattro canali di comunicazione per la connessione al server Ajax Cloud: Wi-Fi, Ethernet e due schede SIM. Questo consente al dispositivo di funzionare con più provider di comunicazione contemporaneamente. Se uno dei canali non è disponibile, la CIE passa automaticamente a un altro e lo comunica alla centrale ricezione allarmi e agli utenti del sistema.
Se viene rilevato un tentativo di inibizione, il sistema passa a una frequenza radio inattiva e invia notifiche alla centrale ricezione allarmi e agli utenti.
La CIE controlla regolarmente la qualità della connessione con tutti i dispositivi connessi. Se un dispositivo perde la connessione e il timeout configurato scade, tutti gli utenti del sistema (a seconda delle impostazioni) e la centrale ricezione allarmi riceveranno una notifica dell’incidente.
Per essere conforme alla norma EN 54-25, il tempo prima che la CIE rilevi la perdita di comunicazione con i dispositivi collegati deve essere inferiore a 300 secondi. Un amministratore o un PRO con diritti di configurazione del sistema può regolare le impostazioni per soddisfare questo requisito.
Nessuno può spegnere la CIE senza essere notato. Se un intruso tenta di aprire la custodia della CIE, l’allarme antisabotaggio si attiva immediatamente. Una notifica di allarme viene quindi inviata all’istituto di vigilanza e a tutti gli utenti del sistema.
La CIE controlla regolarmente la sua connessione ad Ajax Cloud. L’intervallo di ping è definito nelle impostazioni della CIE. Quando l’intervallo minimo è configurato, il server può notificare agli utenti e all’istituto di vigilanza la perdita della connessione entro 60 secondi.
Una batteria di riserva da 5 Ah o 10 Ah può essere installata nella CIE. EN54 Internal Battery (24h) fornisce fino a 24 ore di funzionamento autonomo del sistema, mentre EN54 Internal Battery (72h) offre fino a 72 ore.
La batteria interna non è inclusa nel set completo della CIE e deve essere acquistata separatamente.
OS Malevich
EN54 Fire Hub Jeweller funziona su OS Malevich, un sistema operativo in tempo reale protetto da virus e cyberattacchi.
OS Malevich apporta nuove caratteristiche e funzionalità al sistema Ajax tramite aggiornamenti over-the-air (OTA). Un PRO o un’azienda con diritti di aggiornamento del firmware può avviare un aggiornamento — quando disponibile — dal campo di EN54 Fire Hub Jeweller nella scheda Dispositivi 
, oppure tramite gli stati o le impostazioni della CIE. Le istruzioni sullo schermo aiutano a guidare l’utente passo dopo passo.
L’aggiornamento dura fino a 2 minuti e richiede che il sistema sia disinserito, privo di allarmi antincendio attivi e collegato a una fonte di alimentazione esterna.
Account Ajax
Per configurare il sistema, bisogna installate un’app Ajax e accedere al vostro account, oppure creare un nuovo account se non ne avete uno. Non è necessario creare un nuovo account per ogni spazio, poiché un singolo account può gestire più sistemi di sicurezza. Se necessario, è possibile configurare diritti di accesso separati per ciascuno spazio. Il cambio dell’amministratore dello spazio, l’aggiunta o la rimozione di utenti non ripristina le impostazioni dei dispositivi aggiunti allo spazio.
Aggiunta della CIE in un’app Ajax
Raccomandiamo di creare codici di accesso personali, nonché codici di accesso con livello di accesso 2, dopo aver aggiunto EN54 Fire Hub Jeweller a uno spazio. È necessario un codice per accedere e gestire il sistema di allarme antincendio dallo schermo touch della CIE.
Utilizzate le versioni più recenti delle app Ajax per accedere a tutte le funzionalità disponibili e garantire il corretto funzionamento del sistema.
Dopo aver aggiunto una CIE al proprio account, si diventa amministratori del dispositivo. Gli amministratori possono aggiungere altri utenti al sistema e determinare i loro diritti. È possibile connettere fino a 200 utenti a EN54 Fire Hub Jeweller. Ogni account PRO collegato alla CIE, così come il profilo dell’istituto di vigilanza, è considerato un utente del sistema.
Se ci sono già utenti sulla CIE, l’amministratore della CIE, il PRO con i diritti di configurazione del sistema o l’azienda di installazione che gestisce la CIE selezionata possono aggiungere il vostro account. Sarete informati che la CIE è già stata aggiunta a un altro account. Si prega di contattare il nostro supporto tecnico per determinare chi ha i diritti di amministratore della CIE.
Per aggiungere la CIE in un’app Ajax:
- Collegare alla CIE l’alimentazione esterna, la batteria interna, l’Ethernet e/o Wi-Fi e le schede SIM.
- Aprire un’app Ajax e concedere i permessi richiesti. Questo garantisce la piena funzionalità e l’affidabilità delle notifiche di allarme e di evento.
- Assicuratevi di avere uno spazio nell’app. In caso contrario, createne uno.
- Scansionare il codice QR della CIE o inserire manualmente il suo ID.
- Assegnare un nome alla CIE.
- Aggiungere almeno una stanza virtuale.
- Accendere la CIE.
- Installare la CIE sul pannello di montaggio SmartBracket.
- Fare clic su Aggiungi dispositivo.
- Attendere l’aggiunta della CIE. Una volta connessa, la CIE apparirà nella scheda Dispositivi di un’app Ajax.
Aggiunta dei dispositivi alla CIE
Verificare la compatibilità del dispositivo prima di aggiungerlo alla CIE. Per poter essere aggiunto alla CIE, un dispositivo deve trovarsi all’interno del raggio di comunicazione radio della CIE, ovvero all’interno dei locali protetti.
Per aggiungere un dispositivo alla CIE:
- Selezionare uno spazio con una CIE compatibile.
- Assicurarsi che la CIE sia accesa e che abbia accesso a Internet tramite Ethernet, Wi-Fi e/o rete mobile.
- Controllare gli stati in un’app Ajax per verificare che lo spazio sia disinserito e che la CIE non stia avviando un aggiornamento.
Solo un PRO o un amministratore di spazio con i diritti di configurazione del sistema può aggiungere un dispositivo alla CIE.
- Andare alla sezione Dispositivi e premere Aggiungi dispositivo.
- Scansionare il codice QR o inserire manualmente l’ID del dispositivo. Un codice QR con l’ID è posizionato sul dispositivo sotto il pannello di montaggio SmartBracket. Inoltre, è duplicato sulla confezione del dispositivo.
- Assegnare un nome al dispositivo.
- Selezionare una stanza virtuale.
- Selezionare una zona antincendio per i dispositivi Ajax EN54. Se necessario, specificare la posizione del dispositivo nel campo Posizione.
I nomi dei dispositivi, delle zone antincendio, delle stanze e delle ubicazioni sono visualizzati nel testo degli eventi e degli allarmi del sistema Ajax.
- Premere Aggiungi dispositivo e inizierà il conto alla rovescia.
- Accendere il dispositivo.
Per maggiori informazioni su come aggiungere ciascun dispositivo alla CIE, consultare il manuale utente.
Malfunzionamenti
Quando viene rilevato un malfunzionamento della CIE (ad esempio, l’allarme antisabotaggio attivato, la batteria interna scarica, il dispositivo in modalità offline), l’app Ajax visualizza un contatore di malfunzionamenti sull’icona del dispositivo. Tutti i malfunzionamenti sono anche visualizzati negli stati del dispositivo. I campi corrispondenti sono evidenziati in rosso.
Tutti i malfunzionamenti relativi ai dispositivi Ajax EN54 e alla CIE sono visualizzati sul suo schermo. Nella scheda Controllo, gli utenti possono vedere quale zona richiede attenzione e la causa. In caso di malfunzionamento, la CIE segnala automaticamente la condizione tramite il buzzer integrato e i LED.
Ulteriori dettagli sul malfunzionamento sono disponibili nella scheda Centro eventi o Zone antincendio della CIE. Le informazioni complete sul sistema di allarme antincendio sono disponibili anche nelle app Ajax: scheda Controllo → Scorrere o premere l’icona 
.
Icone
Le icone visualizzano alcuni degli stati di EN54 Fire Hub Jeweller. È possibile visualizzarli nell’app Ajax, nella scheda Dispositivi .
| Icona | Significato |
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La CIE opera sulla rete 2G. |
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La CIE opera sulla rete 4G (LTE). |
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Nessuna scheda SIM. Inserire almeno una scheda SIM. |
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La scheda SIM è difettosa oppure è protetta da codice PIN. Controllare il funzionamento della scheda SIM nel telefono e disattivare la richiesta del codice PIN. |
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Il livello di carica della batteria della CIE. Visualizzato in incrementi dell’1%. |
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La batteria di riserva non è collegata. |
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Rilevato malfunzionamento di EN54 Fire Hub Jeweller. Aprire lo stato della CIE per i dettagli. |
 |
La CIE è connessa direttamente alla centrale ricezione allarmi. L’icona non viene visualizzata se la connessione diretta non è disponibile o non è configurata. |
 |
La CIE non è direttamente connessa alla centrale ricezione allarmi. L’icona non viene visualizzata se la connessione diretta non è disponibile o non è configurata. |
Stati
Nella scheda Controllo della CIE
Gli utenti possono controllare gli stati del sistema di allarme antincendio nella scheda Controllo della CIE. Mostra se il sistema funziona normalmente, se è attivo un allarme antincendio e altri stati del sistema.
| Parametro | Significato |
| Stato del sistema | Il campo dello stato del sistema si trova nell’angolo superiore sinistro della CIE e mostra il seguente stato:
Questo campo contiene anche ulteriori dettagli sullo stato, che possono essere controllati nel Centro eventi. |
| Segnale di allarme alla CRA | Stato di invio del segnale alla centrale ricezione allarmi:
|
| Allarme | Lo stato dei dispositivi di segnalazione acustica e visiva nel sistema:
|
| Annullare ritardi (prossimamente) | Il pulsante è attivo quando è iniziato il ritardo di investigazione e/o di conferma, consentendo agli utenti di passare il sistema allo stato di allarme antincendio, annullando il ritardo. |
| Iniziare l’evacuazione |
Gli utenti possono iniziare l’evacuazione manualmente. Gli dispositivi di segnalazione acustica e i VAD segnalano l’incendio e il segnale di allarme viene inviato alla centrale ricezione allarmi. |
| Silenziare buzzer | Il pulsante è attivo quando il buzzer integrato della CIE segnala un incendio o un malfunzionamento, e disattivato quando il buzzer è silenziato. |
| Test di indicazione |
Quando il pulsante è attivo, l’utente può eseguire il test di indicazione della CIE. Quando è disattivato, il test di indicazione della CIE è già in corso. |
| Disattivare allarme |
Il pulsante è attivo quando è attivo almeno un dispositivo di segnalazione acustica o un VAD. Quando è disattivato, non è presente alcun allarme antincendio nel sistema o l’utente non ha accesso al silenziamento dei dispositivi di segnalazione. |
| Allarme l’allarme | Il pulsante è disponibile e attivo se almeno un dispositivo di segnalazione acustica o un VAD del sistema viene silenziato dopo l’attivazione di un allarme antincendio. |
| Ripristinare |
Quando il pulsante è attivo, nel sistema è presente un allarme antincendio e un amministratore, un PRO o un utente con livello di accesso 2 può ripristinarlo. Quando è disattivato, non c’è alcun allarme antincendio nel sistema o l’utente non ha accesso al ripristino di un allarme antincendio. |
Nelle app Ajax
Gli stati si trovano anche nelle app Ajax:
- Andare alla sezione Dispositivi .
- Selezionare EN54 Fire Hub Jeweller dall’elenco.
| Parametro | Significato |
| Malfunzionamento |
Fare clic sul pulsante Il campo appare solo quando viene rilevato un malfunzionamento che compromette il corretto funzionamento del sistema di allarme antincendio. |
| Malfunzionamento |
Fare clic sul pulsante Il campo appare solo quando viene rilevato un malfunzionamento non critico per il funzionamento del sistema di allarme antincendio. |
| Buzzer | Gli stati del buzzer della CIE:
|
| Intensità segnale cellulare |
Intensità segnale della rete mobile con la scheda SIM attiva. Installate la CIE in luoghi in cui il livello di comunicazione cellulare raggiunge 2–3 tacche. Se la CIE è installata in un luogo con segnale debole o instabile, non potrà effettuare chiamate né inviare SMS in caso di evento o allarme. |
| Connessione | Lo stato di connessione tra la CIE e Ajax Cloud:
Se il dispositivo non è connesso al server, le icone della CIE e di tutti i dispositivi connessi appaiono semitrasparenti nell’elenco dei dispositivi. |
| Carica batterie |
Livello di carica della batteria di riserva della CIE. Visualizzato in incrementi dell’1%. Con un livello di carica pari o inferiore al 20%, la CIE informa di un basso livello di carica della batteria. |
| Stato coperchio | Lo stato del tamper antisabotaggio che risponde al distacco o all’apertura della custodia del dispositivo:
|
| Alimentazione principale | Stato di connessione dell’alimentazione esterna:
|
| Dati cellulari | Stato della connessione Internet mobile del dispositivo:
Se l’intensità del segnale cellulare raggiunge 1–3 tacche e la CIE dispone di fondi sufficienti e/o di bonus SMS/chiamate, sarà in grado di chiamare e inviare SMS, anche se questo campo visualizza lo stato Non collegato. |
| Ethernet | Stato di connessione Internet della CIE via Ethernet:
|
| Scheda SIM 1 |
Il numero della scheda SIM installata nel primo slot. Per copiare il numero, fare clic su di esso. Se il numero di telefono viene visualizzato come Numero sconosciuto, l’operatore non lo ha scritto nella memoria della scheda SIM. |
| Scheda SIM 2 |
Il numero della scheda SIM installata nel secondo slot. Per copiare il numero, fare clic su di esso. Se il numero di telefono viene visualizzato come Numero sconosciuto, l’operatore non lo ha scritto nella memoria della scheda SIM. |
| Rumore medio (dBm) |
Rumore medio nel canale radio. Misurato nel luogo in cui è installata la CIE. I primi due valori mostrano il livello alle frequenze di Jeweller, e il terzo alle frequenze di Wings. Il valore accettabile è di 80 dBm o inferiore. Ad esempio, –95 dBm è considerato accettabile e –70 dBm non è valido. |
| Modello di hub | Nome del modello della CIE. |
| Hardware | Versione hardware del dispositivo. Non aggiornata. |
| Firmware |
Versione del firmware del dispositivo. Si aggiorna da remoto. |
| ID del dispositivo |
Identificatore (prime 8 cifre del numero di serie) del dispositivo. L’identificatore si trova sulla scatola del dispositivo e sulla scheda sotto il codice QR. |
| IMEI | Numero di serie unico di 15 cifre per identificare il modem della CIE su una rete GSM. Viene visualizzato solo se nella CIE è installata una scheda SIM. |
per aprire l’elenco dei malfunzionamenti del dispositivo.Impostazioni
Le impostazioni della CIE possono essere modificate nelle app Ajax. Per cambiare le impostazioni:
- Accedere all’app Ajax.
- Selezionare un impianto dall’elenco.
- Andare alla scheda Dispositivi .
- Selezionare una CIE.
- Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio
. - Selezionare una categoria di impostazioni e apportare le modifiche. Dopo aver apportato le modifiche, fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.
Il nome della CIE viene visualizzato nel testo degli SMS e delle notifiche push. Il nome può contenere fino a 12 caratteri cirillici o fino a 24 caratteri latini.
Per modificarlo, fare clic sull’icona della matita 
e inserire il nuovo nome della CIE.
Selezione della stanza virtuale della CIE. Il nome della stanza viene visualizzato nel testo degli SMS e delle notifiche push.
Impostazioni dell’aspetto dello schermo della CIE e dei metodi di autorizzazione:
- Luminosità: regolare il livello di luminosità della retroilluminazione dello schermo da 0 a 100% (0 = minimo, 100 = massimo).
- Lingua dell’interfaccia: configurare la lingua dell’interfaccia della CIE. L’inglese è impostato per impostazione predefinita.
Prossimamente:
- Protezione dall’attivazione accidentale: quando è attivata, la pressione dei pulsanti nella scheda Controllo richiede una conferma aggiuntiva da parte dell’utente.
- Accedere con carta/portachiavi: quando è attivata, gli utenti possono accedere tramite la CIE con dispositivi di accesso Pass e Tag.
- Tempo di auto-logout: impostare la durata dell’inattività dell’utente sulla CIE prima del logout automatico.
- Ripristino pass/tag: consente di cancellare dalla memoria del dispositivo tutti i dati CIE collegati al portachiavi Tag o alla carta Pass.
Configurazione delle impostazioni del sistema in caso di allarme antincendio:
- Segnale di allarme: configurare il suono dell’allarme per gli allarmi antincendio e non antincendio e impostare la durata di quest’ultimo.
Prossimamente:
- Impostazioni di ritardo: impostare un ritardo per l’indagine e la conferma della causa di un allarme prima che il sistema attivi tutti i dispositivi di segnalazione acustica e i dispositivi di allarme visivo EN54 e notifichi gli utenti e la centrale ricezione allarmi.
- Accesso al pulsante di evacuazione: configurare i diritti di accesso al pulsante di evacuazione. Quando viene premuto, fa scattare un allarme prima della scadenza del ritardo. L’evacuazione può essere avviata dallo schermo della CIE o da un’app Ajax. Per avviarla da un’app, andare su:
Scheda Controllo → premere l’icona → premere Iniziare l’evacuazione
- Riprendere l’allarme silenziato: se attivato, un allarme silenziato si riavvia automaticamente se l’incendio si estende a nuove zone.
Impostazioni per la connessione Internet cablata.
- Connessione tramite Ethernet: attivare e disattivare il modulo Ethernet della CIE.
- Tipo di connessione: selezionare il metodo con cui la CIE ottiene un indirizzo IP. Se si seleziona DHCP, la CIE ottiene automaticamente un indirizzo IP e altre impostazioni di rete. Statico consente di impostare manualmente l’indirizzo IP e altre impostazioni di rete per la CIE.
- Indirizzo IP: indirizzo IP della CIE.
- Subnet Mask: maschera di sottorete in cui opera la CIE.
- Gateway: gateway utilizzato dalla CIE.
- DNS: DNS della CIE.
Impostazioni della rete mobile e delle schede SIM installate. Nel menu principale è possibile modificare le impostazioni relative a entrambe le schede SIM e nel menu secondario i parametri privati delle schede SIM.
Configurazione modem
- Dati cellulari: disattivare e attivare il modulo cellulare della CIE.
- Roaming: se questa opzione è attiva, le schede SIM possono funzionare in roaming.
- Ignora errore di registrazione della rete: quando questa funzione è attivata, la CIE ignora gli errori quando si cerca di connettersi tramite una scheda SIM. Attivare questa funzione se la scheda SIM non può connettersi alla rete.
- Disattiva il controllo della comunicazione con l’operatore: quando questa funzione è attivata, la CIE ignora gli errori di comunicazione dell’operatore. Attivare questa funzione se la scheda SIM non può connettersi alla rete.
Schede SIM
- Scheda SIM 1: visualizza il numero della scheda SIM installata. Se il numero di telefono viene visualizzato come Numero sconosciuto, l’operatore non lo ha scritto nella memoria della scheda SIM. Facendo clic sul campo si aprono le impostazioni di questa scheda SIM.
- Scheda SIM 2: visualizza il numero della scheda SIM installata. Se il numero di telefono viene visualizzato come Numero sconosciuto, l’operatore non lo ha scritto nella memoria della scheda SIM. Facendo clic sul campo si aprono le impostazioni di questa scheda SIM.
Impostazioni della scheda SIM
APN, Nome utente e Password: impostazioni per la connessione a Internet tramite una scheda SIM. Per conoscere le impostazioni del proprio operatore di rete cellulare, contattate il servizio clienti del vostro provider. Le impostazioni APN vengono applicate solo dopo una connessione riuscita con i nuovi parametri. Se il tentativo di connessione fallisce, la CIE continua a funzionare con le impostazioni APN precedenti.
Traffico Sim. Il menu contiene informazioni sul traffico mobile utilizzato dal sistema Ajax, consente di azzerare le statistiche e di controllare il saldo della scheda SIM.
I dati sono calcolati dalla CIE e possono differire dalle statistiche del vostro operatore. Ciò accade perché ogni operatore calcola in modo indipendente il traffico in entrata e in uscita.
- In arrivo: la quantità di dati ricevuti dalla CIE. Visualizzato in KB o MB.
- In uscita: la quantità di dati inviati dalla CIE. Visualizzato in KB o MB.
Ripristina statistiche: azzera le statistiche del traffico in entrata e in uscita.
Verifica saldo
Codice USSD. Inserire il codice che viene utilizzato per controllare il saldo in questo campo. Per esempio, *111#. Per inviare una richiesta, dopo aver inserito il codice, fare clic su Verifica saldo. Il risultato della richiesta viene visualizzato sotto il pulsante di controllo del saldo.
Impostazione dei codici di accesso alla tastiera e alla CIE per gli utenti non registrati nel sistema.
È possibile creare un codice di accesso per le persone non aggiunte allo spazio. È comodo, ad esempio, per consentire al personale di servizio di accedere alla gestione del sistema. Una volta ottenuto il codice di accesso, è possibile effettuare il login utilizzando la tastiera Ajax o la CIE.
Per impostare un codice di accesso per un utente non registrato:
- Premere Aggiungi codice.
- Selezionare Codice di accesso.
- Impostare un Titolo e un Codice di accesso.
- Premere Aggiungi.
- Premere Indietro per salvare le impostazioni.
Per ogni codice di accesso creato, è possibile:
- Impostare un codice di coercizione.
- Modificare il codice e il suo ID.
- Impostare le autorizzazioni per la gestione della sicurezza (ad es. accesso alle aree, Modalità notturna, ecc.).
- Configurare il livello di accesso alla gestione del sistema antincendio.
- Disattivare o eliminare temporaneamente il codice.
Per apportare modifiche, selezionare il codice dall’elenco.
I codici di accesso creati sono validi per tutte le tastiere connesse alla CIE. EN54 Fire Hub Jeweller supporta fino a 200 codici di accesso.
Il codice di accesso deve contenere da 4 a 6 cifre. Ciascuna cifra può essere un numero qualsiasi da 0 a 9.
EN54 Fire Hub Jeweller supporta oltre 1,000,000 combinazioni di codici di accesso.
Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.
Impostate i requisiti per la lunghezza dei codici di accesso utilizzati per l’autorizzazione degli utenti e l’accesso al sistema. È possibile selezionare la funzione Flessibile (da 4 a 6 simboli) o definire la lunghezza fissa del codice: 4 simboli, 5 simboli o 6 simboli.
Importante: quando si imposta la lunghezza fissa del codice, il sistema reimposta tutti i codici di accesso configurati in precedenza.
La lunghezza fissa del codice è necessaria per la funzione Cambio facile della modalità sicurezza che permette di disinserire il sistema senza premere il pulsante 
Disinserire sulla tastiera dopo aver inserito un codice di accesso o aver utilizzato un dispositivo di accesso.
Avvia il Test zona di rilevamento per i dispositivi connessi. Il test consente di verificare il funzionamento dei dispositivi e della loro zona di rilevamento degli allarmi.
Impostazione del periodo di ping tra la CIE e i dispositivi connessi. Le impostazioni indicano la frequenza con cui la CIE comunica con i dispositivi e la velocità con cui viene rilevata una perdita di connessione.
- Intervallo di ping del dispositivo, sec: la frequenza di ping dei dispositivi connessi da parte della CIE, impostata in un intervallo compreso tra 12 e 300 secondi.Il valore predefinito è di 36 secondi.
- Numero di ping senza risposta per determinare l’errore di connessione: un contatore dei pacchetti non consegnati. Il valore predefinito è 8 pacchetti.
Non diminuire i valori predefiniti dell’intervallo di ping e del periodo di ping a meno che non sia necessario.
Il tempo che precede l’invio di un messaggio relativo alla perdita della comunicazione tra la CIE e il dispositivo viene calcolato utilizzando la formula:
Intervallo di ping del rilevatore × Numero di ping mancati per determinare l’interruzione della connessione
Più breve è il periodo di ping, più velocemente la CIE scoprirà gli eventi dei dispositivi connessi e i dispositivi riceveranno i comandi della CIE. Le informazioni su allarmi e sabotaggi vengono trasmesse istantaneamente, indipendentemente dall’intervallo di ping. La diminuzione del periodo di ping influisce sulla durata della batteria dei dispositivi wireless.
Per essere conforme alla norma EN 54-25, la CIE deve rilevare la perdita di comunicazione con i dispositivi connessi in meno di 300 secondi. Un amministratore o un PRO con diritti di configurazione del sistema può regolare i parametri necessari per soddisfare questo requisito.
Si prega di notare che l’intervallo di ping limita il numero massimo di dispositivi connessi:
| Intervallo | Limite di connessione |
| 12 s | 39 dispositivi |
| 24 s | 79 dispositivi |
| 36 s (per impostazione predefinita) | 119 dispositivi |
| 48 s | 159 dispositivi |
| 72 s | 200 dispositivi |
Indipendentemente dalle impostazioni del periodo di ping, è possibile connettere a EN54 Fire Hub Jeweller fino a 10 sirene antintrusione o tastiere con un buzzer integrato.
Gruppo di impostazioni del servizio della CIE. Queste impostazioni sono divise in due gruppi: impostazioni generali e impostazioni avanzate.
Impostazioni generali
Aggiornamento del firmware
Questo menu consente di verificare manualmente se è disponibile la nuova versione del firmware. In tal caso, un PRO o un’azienda con diritti di aggiornamento del firmware può avviare l’aggiornamento.
Log dell’hub
L’impostazione permette di selezionare il canale di trasmissione per i log della CIE o di disattivare la registrazione:
- Ethernet: i log di sistema vengono trasmessi via Internet tramite connessione cablata.
- Wi-Fi: i log di sistema vengono trasmessi tramite il Wi-Fi.
- Off: log disattivati.
I log sono file che contengono informazioni sul funzionamento del sistema. La disattivazione dei log è sconsigliata poiché le informazioni possono essere utili in caso di errori nel funzionamento del sistema.
Ritardo delle notifiche di perdita di alimentazione esterna
Impostazioni per il tempo di ritardo nell’invio di una notifica di perdita di alimentazione esterna.
È possibile selezionare un ritardo da 1 minuto a 1 ora con un intervallo di selezione di 1 minuto.
Quantità di eventi “Mentre l’hub è offline”
Gli eventi che si verificano durante l’interruzione della comunicazione con il server vengono registrati nel buffer della CIE e saranno inviati alle app Ajax dopo il ripristino della connessione.
Questa funzione consente di scegliere il numero degli ultimi eventi che la CIE invierà alle app Ajax dopo il ritorno online.
È possibile selezionare un numero di eventi compreso tra 100 (valore predefinito) e 1000, con incrementi di 50 eventi.
Inoltre, tutti gli eventi relativi ai dispositivi EN54 sono disponibili nel registro degli eventi della CIE, che memorizza fino a 5,000 eventi. Per visualizzare il registro sullo schermo touch della CIE, andare alla scheda Centro eventi → scheda Registro eventi.
Impostazioni avanzate
L’elenco delle impostazioni avanzate della CIE dipende dal tipo dell’app: standard o PRO.
| Ajax Security System | Ajax PRO |
| Connessione al server Suoni e avvisi Verifica dell’integrità del sistema |
PD 6662 Impostazione guidata Connessione al server Suoni e avvisi Verifica dell’integrità del sistema Conferma dell’allarme Ripristino dopo l’allarme Processo d’inserimento/disinserimento Disattivazione automatica dei dispositivi Indicazione LED |
PD 6662 Impostazione guidata
Apre una guida dettagliata su come impostare il sistema in conformità con lo standard di sicurezza britannico PD 6662:2017.
Connessione al server
Impostazioni di comunicazione tra la CIE e il server Ajax Cloud:
- Ritardo dell’allarme di errore di connessione al server, sec. Il ritardo è necessario per ridurre il rischio di false notifiche di perdita di connessione con il server Ajax Cloud. Viene attivato dopo 3 ping non riusciti tra la CIE e il server. Il ritardo è impostabile nell’intervallo compreso tra 30 e 600 s. Il valore predefinito consigliato è 300 s.
- Intervallo di polling server hub, sec. Frequenza di invio dei ping dalla CIE al server Ajax Cloud. È impostato nell’intervallo da 10 a 300 s. Il valore predefinito consigliato è 60 s.
Il tempo per generare un messaggio relativo alla perdita di comunicazione tra la CIE e il server Ajax Cloud viene calcolato con la seguente formula:
(Intervallo di ping x 3) + Filtro temporale.
Con le impostazioni predefinite, Ajax Cloud segnala alla CIE una perdita di comunicazione dopo 8 minuti:
(60 s * 3) + 300 s = 8 min.
- Ricevi eventi di perdita di connessione al server senza allarme. Le app Ajax possono notificare la perdita di connessione tra la CIE e il server in due modi: con un segnale standard di notifica push o con il suono di una sirena antintrusione (attivata per impostazione predefinita). Quando la funzione è attivata, la notifica viene inviata con un segnale di notifica push standard.
- Notifica di perdita di connessione sui canali. Il sistema di sicurezza Ajax può notificare sia agli utenti che all’istituto di vigilanza la perdita di connessione tra la CIE e il server Ajax Cloud anche attraverso uno dei canali di comunicazione.
Nel menu è possibile selezionare i canali di comunicazione attraverso i quali il sistema notificherà la perdita di connessione (Ethernet, Wi-Fi, cellulare), nonché il ritardo di trasmissione di tali notifiche.
- Ritardo notifica di perdita, min: tempo del ritardo prima di inviare la notifica di perdita di connessione tramite uno dei canali di comunicazione. Viene impostato nell’intervallo da 3 a 30 minuti.
Il tempo di invio di una notifica sulla perdita di connessione tramite uno dei canali di comunicazione è calcolato con la formula:
(Intervallo di ping × 3) + Filtro temporale + Ritardo di notifica.
Suoni e avvisi
Il menu contiene tre gruppi di impostazioni: parametri di attivazione della sirena antintrusione, indicazione della sirena dopo l’allarme e parametri di attivazione del beep con la tastiera.
Parametri di attivazione della sirena
Se il coperchio dell’hub o del rilevatore è aperto. Se attivata, la CIE attiva le sirene antintrusione connesse se la custodia della CIE, del rilevatore o di qualsiasi altro dispositivo Ajax è aperta.
Se nell’app viene premuto il pulsante antipanico. Se la funzione è attivata, la CIE attiva le sirene connesse se il pulsante antipanico è stato premuto nell’app Ajax.
Disattivare la risposta della sirena alla pressione del pulsante antipanico di Ajax SpaceControl Jeweller nelle impostazioni del telecomando nell’app Ajax (Dispositivi → Ajax SpaceControl Jeweller → Impostazioni ).
Riattiva il segnale di allarme all’attivazione di ciascun rilevatore. Se attivato, ogni nuovo allarme proveniente dal rilevatore antintrusione riattiverà l’allarme della sirena. È possibile disattivare questa impostazione in modo che la sirena reagisca solo all’allarme del primo rilevatore attivato.
Impostazioni dell’indicazione della sirena dopo l’allarme
Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.
La sirena antintrusione è in grado di informare sugli allarmi del sistema inserito mediante l’indicazione LED. Grazie a questa funzione, gli utenti del sistema e le pattuglie degli istituti di vigilanza possono vedere che il sistema è stato attivato.
Beep con parametri di attivazione della tastiera
Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.
Le tastiere connesse alla CIE emettono un segnale acustico per segnalare eventuali malfunzionamenti. Per attivare le notifiche sonore, abilitare le funzioni: Se un qualsiasi dispositivo è offline e Se la batteria di un dispositivo è scarica.
Verifica dell’integrità del sistema
Questo parametro è responsabile della verifica dello stato dei rilevatori di sicurezza, dei dispositivi e delle aree seguite prima di inserire il sistema. La verifica dell’integrità del sistema è disattivata per impostazione predefinita.
Conferma dell’allarme
Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.
Si tratta di un evento speciale che la CIE invia alla centrale ricezione allarmi: e agli utenti del sistema se diversi dispositivi specificati dall’amministratore si sono attivati entro un determinato periodo di tempo.
Rispondendo solo agli allarmi confermati, l’istituto di vigilanza e la polizia potranno ridurre il numero di visite per falsi allarmi.
Ripristino dopo l’allarme
Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.
Questa funzione impedisce l’inserimento del sistema se in precedenza è stato rilevato un allarme. Per inserire il sistema, un utente autorizzato o PRO deve ripristinarlo. I tipi di allarme che richiedono il ripristino del sistema sono definiti al momento della configurazione della funzione.
La funzione elimina le situazioni in cui l’utente inserisce il sistema con rilevatori che generano falsi allarmi.
Processo d’inserimento/disinserimento
Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.
La prima funzione Conformità agli standard permette di selezionare uno standard specifico per configurare il sistema di sicurezza in base ai requisiti esistenti. Una volta selezionato lo standard richiesto, il menu mostrerà le impostazioni di inserimento/disinserimento appropriate. Sono disponibili i seguenti standard:
- EN 50131: standard europeo per i sistemi di allarme antintrusione e di emergenza, che descrive anche il concetto di gradi di sicurezza.
- PD 6662: standard britannico per i sistemi di allarme antintrusione e di emergenza, volto a ridurre il numero di allarmi non confermati e a garantire la reazione della polizia solo in caso di minacce reali.
- VdS: standard tedesco per i sistemi di allarme antintrusione e di emergenza, che regola il processo di inserimento/disinserimento.
- ANSI/SIA CP-01-2019: standard americano per i sistemi di sicurezza che regola le caratteristiche e i requisiti per ridurre i falsi allarmi causati dagli utenti o dalle apparecchiature.
EN 50131
Una volta attivata la norma EN 50131, è possibile impostare i parametri delle funzioni Inserimento in due fasi, Riavvio tempo di uscita ed Errore durante l’uscita nelle impostazioni di inserimento, nonché impostare il Ritardo trasmissione allarme nelle impostazioni di disinserimento.
PD 6662
Una volta selezionato lo standard PD 6662, il menu mostra una serie di impostazioni di inserimento/disinserimento che permettono di configurare il sistema in base ai requisiti standard.
Utilizzate la relativa guida dettagliata nell’app Ajax PRO per una rapida e comoda configurazione del sistema secondo lo standard PD 6662. Accedere a EN54 Fire Hub Jeweller → Servizi → Сервісні → PD 6662 Impostazione guidata e seguire le istruzioni dell’app.
VdS
Una volta selezionato VdS, tutti i dispositivi del sistema funzioneranno senza ritardi all’uscita, ma i ritardi all’ingresso continueranno a funzionare.
Il sistema controlla automaticamente che tutte le porte e le serrature siano chiuse. La porta viene bloccata con Elemento di blocco di terze parti durante l’inserimento del sistema. Inoltre, il sistema controlla se la porta è bloccata per garantire che il sistema sia inserito secondo il principio di inevitabilità (in tedesco: Zwangsläufigkeit).
Il sistema non può essere inserito in caso di malfunzionamenti. In caso di malfunzionamenti o di mancata chiusura della porta, il sistema notifica l’evento di inserimento non riuscito.
ANSI/SIA CP-01-2019
Un sistema Ajax controllato dall’hub con OS Malevich 2.19 o versioni successive può essere configurato secondo i requisiti di ANSI/SIA CP-01-2019.
Solo Hub 2 (4G) Jeweller e Hub 2 Plus Jeweller sono certificati secondo ANSI/SIA CP-01-2019.
Una volta selezionato lo standard ANSI/SIA CP-01-2019, è possibile configurare Riavvio tempo di uscita e Locali non lasciati per le impostazioni di inserimento. Per le impostazioni di disinserimento, è possibile selezionare quali dispositivi devono emettere un annuncio di Cancellazione allarme o Disattivazione allarme e regolare Intervallo di disattivazione allarme.
Inoltre, questo standard richiede l’attivazione di una serie di funzioni del sistema, come Ritardo all’ingresso/uscita, Zona in and*, Disattivazione automatica dei dispositivi e il test del sistema. Queste funzioni vengono configurate nelle impostazioni della CIE e di alcuni dispositivi.
* La funzione Zona in and sarà disponibile nei prossimi aggiornamenti di OS Malevich.
Disattivazione automatica dei dispositivi
Questa funzione è disponibile solo nelle app Ajax PRO.
La funzione consente di ignorare allarmi e/o altri eventi del dispositivo senza rimuoverli dal sistema. Gli eventi dei dispositivi disattivati non vengono inviati agli utenti della centrale ricezione allarmi e del sistema di sicurezza.
Esistono tre tipi di Disattivazione automatica dei dispositivi: per timer, per numero di allarmi e per numero di eventi simili. È anche possibile disattivare manualmente un dispositivo specifico.
Se premuto, apre il manuale utente di EN54 Fire Hub Jeweller nell’app Ajax.
Menu per il trasferimento automatico di dispositivi e impostazioni da un’altra CIE. Tenete presente che vi trovate nelle impostazioni della CIE sulla quale intendete importare i dati.
Impostazioni di inserimento/disinserimento programmato. Il programma di sicurezza può essere utilizzato per aree individuali e per l’intero impianto, così come per la Modalità notturna.
Rimuove il vostro account dalla CIE. Tutte le impostazioni, i rilevatori abbinati, i dispositivi e gli utenti invitati vengono salvati nella memoria della CIE.
Reset delle impostazioni della CIE
Ripristino delle impostazioni di fabbrica della CIE:
- Accendere la CIE se è spenta.
- Rimuovere tutti gli utenti e gli installatori dalla CIE.
- Tenere premuto il pulsante di accensione per 30 s.
- Rimuovere la CIE dal vostro account.
Impostazioni dello spazio
Le impostazioni possono essere cambiate nell’app Ajax:
- Selezionare lo spazio se ne avete diversi o se state utilizzando un’app PRO.
- Andare alla scheda Controllo .
- Accedere alle Impostazioni premendo l’icona dell’ingranaggio al centro.
- Impostare i parametri richiesti.
- Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.
Indicazione
EN54 Fire Hub Jeweller informa gli utenti degli stati del sistema legati all’incendio tramite lo schermo, il buzzer integrato e gli indicatori LED situati sul pannello frontale della custodia della CIE. In caso di allarme antincendio, manfunzionamento, disattivazione del dispositivo o test, lo schermo della CIE visualizza una schermata appropriata. Include dettagli quali la causa dell’allarme (ad esempio, fumo, calore o attivazione del pulsante di allarme manuale), la posizione, il locale e le zone in allarme. Lo schermo indica se il segnale di allarme è stato inviato alla centrale ricezione allarmi e mostra gli stati attuali dei dispositivi di segnalazione acustica e dei VAD Ajax EN54.
| Indicazione | Evento | Nota |
| Il buzzer integrato emette un breve segnale acustico. | Premere lo schermo. | |
 si illumina continuamente. |
Alla CIE è collegata un’alimentazione esterna. | |
|
Il buzzer integrato emette un segnale acustico continuo. |
Si è verificato un allarme antincendio. | Gli indicatori delle zone antincendio si accendono in base al numero della zona in cui viene rilevato l’incendio o viene premuto un pulsante di allarme manuale. |
|
|
Il buzzer integrato della CIE è stato silenziato dopo un allarme antincendio. | Gli indicatori delle zone antincendio si accendono in base al numero della zona in cui viene rilevato l’incendio o viene premuto un pulsante di allarme manuale. |
|
Il buzzer integrato emette un segnale acustico continuo. |
Si è verificato un malfunzionamento. |
La CIE o i dispositivi Ajax EN54 collegati presentano un malfunzionamento. Se collegato, il sistema avvisa la centrale ricezione allarmi. |
 si illumina continuamente. |
Il buzzer integrato della CIE è stato silenziato dopo un malfunzionamento. | |
|
Il buzzer integrato emette un segnale acustico continuo. |
Si è verificato un errore di sistema. |
La CIE ha un problema hardware (ad esempio, lo schermo è rotto). Contattate il supporto tecnico Ajax per assistenza. Se configurato, il sistema avvisa la centrale ricezione allarmi. |
|
|
Il buzzer integrato della CIE è stato silenziato dopo un malfunzionamento. | |
 si illumina continuamente. |
È in corso un test dei dispositivi Ajax EN54 nelle zone antincendio. | |
 si illumina continuamente. |
Alcuni dispositivi Ajax EN54 connessi alla CIE sono completamente o parzialmente disattivati. | |
| Tutti gli indicatori LED si illuminano e il buzzer integrato emette un segnale acustico per 7 secondi. | Indicazione del test in corso. |
lampeggia;
L’indicatore delle zone antincendio si illumina in modo continuo;
lampeggia;Test di indicazione
Per eseguire il test di indicazione della CIE e assicurarsi che funzioni correttamente:
- Andare alla scheda Controllo sullo schermo della CIE.
- Premere Test di indicazione.
- Assicurarsi che il buzzer integrato sia attivo e che tutti gli indicatori LED CIE siano accesi. Durante il test, i nomi degli indicatori LED appaiono sullo schermo per 5 secondi. Quindi, lo schermo diventerà verde per 2 secondi.
Se la CIE non funziona come descritto durante il test di indicazione, contattare il supporto tecnico Ajax per assistenza.
Funzionalità aggiuntive
Videosorveglianza
EN54 Fire Hub Jeweller è compatibile con telecamere e NVR Ajax e con telecamere di terze parti che supportano il protocollo RTSP o l’integrazione SDK.
È possibile calcolare il numero di telecamere e NVR che possono essere aggiunti allo spazio utilizzando il calcolatore di dispositivi video.
Scenari
EN54 Fire Hub Jeweller consente di creare 64 scenari e di ridurre al minimo l’impatto del fattore umano sulla sicurezza. La CIE può gestire la sicurezza dell’intero impianto o di un’area in base a una programmazione; attivare il sistema nebbiogeno se gli intrusi entrano nella stanza; diseccitare la stanza e accendere l’illuminazione di emergenza in caso di incendio; chiudere l’acqua in caso di perdita d’acqua; controllare i dispositivi di illuminazione, le serrature elettriche, le tapparelle e le porte del garage — quando si cambia la modalità di sicurezza premendo un pulsante o tramite un allarme del rilevatore.
Gli scenari possono essere utilizzati per ridurre il numero di azioni di routine e aumentare la produttività. I dispositivi di automazione Ajax rispondono alle variazioni di temperatura e qualità dell’aria. Ad esempio, configurate il riscaldamento in modo che si attivi a basse temperature, controllate il sistema di alimentazione, l’umidificatore e il condizionatore d’aria per mantenere un clima confortevole.
Foto-verifica
EN54 Fire Hub Jeweller supporta i rilevatori di movimento MotionCam e MotionCam Outdoor. Quando vengono attivati, i rilevatori effettuano una serie di scatti che possono essere utilizzati per valutare lo svolgimento degli eventi nell’impianto nel tempo. Questo aiuta agli utenti e agli istituti di vigilanza di evitare le ansie e inutili interventi di pattuglia.
Il rilevatore attiva la telecamera quando è inserito e rileva un movimento. Solo gli utenti con accesso al registro degli eventi e i dipendenti autorizzati dell’istituto di vigilanza possono vedere le verifiche visive degli allarmi, a condizione che il sistema di sicurezza sia connesso alla centrale ricezione allarmi.
Se la funzione Foto su richiesta è attivata, i rilevatori possono scattare una foto su comando di un utente del sistema o di un utente PRO con i diritti appropriati. Lo scatto di una foto viene sempre registrato nel registro degli eventi della CIE nell’app Ajax.
Gli scatti sono protetti da crittografia in ogni fase della trasmissione. Vengono memorizzati sul server Ajax Cloud e non vengono elaborati o analizzati.
Scelta del luogo di installazione
La CIE è progettata solo per l’installazione in ambienti interni. Si consiglia di installarla in un luogo visibile e facilmente accessibile, ad esempio vicino all’ingresso al primo piano dell’edificio. Questo aiuta a garantire una risposta rapida a un allarme antincendio, una localizzazione immediata dell’incendio e decisioni informate per l’evacuazione.
Installare la CIE su una superficie verticale. Questo assicura l’attivazione del tamper antisabotaggio se qualcuno tenta di staccare il dispositivo dalla superficie. Consultare la documentazione relativa alla batteria prima dell’installazione. Tenere presente che un posizionamento errato può accelerare il degrado della batteria.
Scegliere una posizione in cui la CIE possa accedere a tutti i canali di comunicazione disponibili: Wi-Fi, Ethernet e due schede SIM. Assicurarsi che il segnale cellulare nel luogo di installazione sia stabile e raggiunga almeno 2–3 tacche. Il corretto funzionamento del dispositivo non è garantito se il segnale cellulare è debole.
Nella scelta del luogo di installazione, considerare la distanza tra la CIE e i dispositivi wireless, nonché eventuali ostacoli che potrebbero interferire con la trasmissione del segnale radio, come pareti, pavimenti intermedi o oggetti di grandi dimensioni nella stanza.
Per calcolare approssimativamente l’intensità segnale nel luogo di installazione di dispositivi wireless, potete utilizzare il calcolatore della portata della comunicazione radio. Nota che se l’intensità del segnale è eccellente, il dispositivo può regolare automaticamente la potenza di trasmissione radio per ridurre il consumo di energia e le interferenze radio.
È necessario eseguire il test dell’intensità segnale di Jeweller e Wings prima dell’installazione finale. Il test verifica l’intensità segnale alla massima potenza di trasmissione del dispositivo. Affinché il dispositivo sia conforme ai requisiti della norma EN 54, l’intensità segnale tra il dispositivo e la CIE deve essere di tre tacche. Con l’intensità segnale di una o zero tacche, il funzionamento stabile del sistema non è garantito.
Se nel sistema sono presenti dispositivi con intensità segnale pari a 1 o 0 tacche, considerare la possibilità di riposizionare la CIE o il dispositivo. Se questo non è possibile o se il dispositivo ha ancora un’intensità segnale bassa o instabile dopo essere stato spostato, utilizzare EN54 Fire ReX Jeweller.
Si consiglia di posare i cavi di alimentazione o di segnale all’interno della parete. Altrimenti, utilizzare l’accessorio di cablaggio GlandBox con pressacavi da 20 mm (non inclusi) per il passaggio esterno dei cavi.
Non installare il dispositivo
- All’esterno. Ciò può comportare al funzionamento incorretto del dispositivo.
- Vicino agli oggetti metallici e agli specchi. Possono causare l’attenuazione o la schermatura del segnale radio. Questo potrebbe causare la perdita di connessione tra la CIE e i dispositivi Ajax wireless.
- In luoghi con alti livelli di interferenze radio. Questo potrebbe causare la perdita di connessione tra la CIE e i dispositivi Ajax wireless o false notifiche di inibizione del sistema di sicurezza.
- A meno di 1 metro di distanza dal router e dai cavi di alimentazione. Questo potrebbe causare la perdita di connessione tra la CIE e i dispositivi wireless.
- A meno di 1 metro dai dispositivi Jeweller. Questo potrebbe causare la perdita di connessione tra la CIE e i dispositivi.
- Nei luoghi in cui la CIE ha un’intensità segnale di 1 o 0 tacche con i dispositivi connessi. Questo potrebbe causare la perdita di connessione tra la CIE e i dispositivi.
- All’interno di locali con temperatura e umidità al di fuori dei limiti consentiti. Questo potrebbe causare un malfunzionamento della CIE.
- In luoghi privi di segnale cellulare o con un’intensità segnale di 1 tacca. Non garantiamo il corretto funzionamento del dispositivo in caso di bassa intensità del segnale cellulare.
Installazione
Durante l’installazione e il funzionamento del sistema Ajax, attenersi alle norme e ai requisiti degli atti normativi sulla sicurezza elettrica. Non smontare il dispositivo mentre è sotto tensione e non utilizzarlo con un cavo di alimentazione danneggiato. Durante il collegamento della CIE e dei dispositivi cablati, è importante rispettare le procedure di sicurezza e le normative sull’installazione elettrica.
Prima di installare EN54 Fire Hub Jeweller, accertarsi di aver scelto la posizione ottimale e che sia conforme ai requisiti del presente manuale.
Per installare EN54 Fire Hub Jeweller:
- Rimuovere il pannello di montaggio SmartBracket dal dispositivo. A tal fine, inserire lo strumento speciale nel foro e far scorrere la piastra di montaggio verso il basso.
- Staccare con cura la parte perforata necessaria per far uscire il cavo dal lato posteriore (in alto, in basso o attraverso la parete).
Se non si posano i cavi all’interno della parete, utilizzare l’accessorio di cablaggio GlandBox con i pressacavi rossi (non inclusi).
- Far passare i cavi di alimentazione, Ethernet e, opzionalmente, di segnale nella custodia della CIE.
- Fissare il pannello di montaggio SmartBracket a una superficie verticale nel luogo di installazione prescelto utilizzando le viti in dotazione in tutti i punti di fissaggio. Uno di essi si trova nella parte perforata sopra il tamper antisabotaggio: serve per attivare il tamper antisabotaggio in caso di qualsiasi tentativo di staccare il dispositivo.
L’indicatore UP di SmartBracket indica la parte superiore del dispositivo. Durante l’installazione della CIE prestare attenzione a questo indicatore. Utilizzare anche la livella a bolla per controllare l’angolo di inclinazione del supporto durante l’installazione.
- Collegare il cavo Ethernet, il cavo di alimentazione esterno e i cavi di segnale opzionali al connettore e ai morsetti appropriati.
Nella scelta dei cavi per il collegamento all’alimentazione e alle uscite relè, attenersi alle regole e ai requisiti degli atti normativi sulla sicurezza elettrica.
1 — connettore del cavo Ethernet.
2 — morsetti per il collegamento dell’alimentazione esterna 110–240 V, 50/60 Hz.
3 — uscita relè per collegare il cavo di segnale per inviare eventi alla centrale ricezione allarmi in caso di eventuali malfunzionamenti nel sistema.
4 — uscita relè per collegare il cavo di segnale per inviare eventi alla centrale ricezione allarmi in caso di allarme antincendio. - Installare la batteria interna.
Utilizzare solo EN54 Internal Battery (24h) o EN54 Internal Battery (72h). Non garantiamo il corretto funzionamento del dispositivo con batterie di terze parti, che possono causare il malfunzionamento della CIE.
- Installare le schede SIM:
1 — il primo slot per micro SIM.
2 — il secondo slot per micro SIM. - Aggiungere la CIE a uno spazio.
- Collocare il dispositivo acceso sul pannello di montaggio SmartBracket.
- Accendere l’alimentazione esterna, se il cavo di alimentazione era precedentemente diseccitato.
- Verificare lo stato della CIE in un Ajax app. Se viene indicato un allarme antisabotaggio, assicurarsi che il pannello di montaggio sia chiuso saldamente.
- Eseguire il test di indicazione della CIE.
Se la connessione Ethernet non funziona
Se la connessione Ethernet non viene stabilita, disattivare il filtraggio degli indirizzi proxy e МАС e attivare il DHCP nelle impostazioni del router. La CIE riceverà automaticamente un indirizzo IP. Sarà poi possibile assegnare un indirizzo IP statico alla CIE nell’app Ajax.
Se la connessione tramite SIM non funziona
Per connettersi alla rete cellulare, è necessario installare una scheda micro SIM con richiesta di codice PIN disattivato e un importo sufficiente sul conto per pagare i servizi secondo le tariffe dell’operatore. Per disattivare la richiesta del codice PIN, inserire la scheda SIM nel telefono.
Se la CIE non si connette alla rete cellulare, utilizzare Ethernet per configurare i parametri di rete: roaming, punto di accesso APN, nome utente e password. Per conoscere questi parametri, bisogna contattare il servizio di assistenza del proprio operatore mobile.
Gestione delle zone
Come disattivare o attivare i dispositivi EN54
Un utente con livello di accesso 2 può disattivare i dispositivi EN54 nelle zone antincendio. Le informazioni che alcuni dispositivi sono disattivati sono mostrate nella scheda Controllo della CIE e nella scheda Centro eventi → Malfunzionamento, test o disattivazione.
Per la disattivazione o l’attivazione del dispositivo:
- Accedere utilizzando un codice di accesso o avvicinare Tag/Pass al lettore (prossimamente) sul pannello frontale della CIE.
- Andare alla scheda Zone antincendio.
- Premere la zona, dove si desidera disattivare/attivare i dispositivi.
- Se si desidera disattivare un dispositivo specifico, premere Aprire l’elenco dei dispositivi e selezionare il dispositivo. Premere Disattivare il dispositivo o Attivare il dispositivo, scegliere i sensori o i dispositivi di segnalazione che si desidera attivare/disattivare (ad esempio, sensore di calore, VAD o segnalatore acustico).
- Se si desidera attivare/disattivare tutti i sensori o i dispositivi di segnalazione in una determinata zona, premere Disattivare i dispositivi di zona o Attivare dispositivi di zona. Selezionare i sensori, i segnalatori acustici e i VAD da attivare o disattivare.
- Premere Salva.
Una zona in cui i dispositivi sono parzialmente o completamente disattivati sarà contrassegnata in modo corrispondente nella scheda Zone antincendio.
.Come eseguire un test di segnalazione dell’allarme
Un amministratore, un PRO o un utente con livello di accesso 2 può eseguire un test di segnalazione dell’allarme dei dispositivi EN54. Il test consente di verificare i segnali di allarme sonori e visivi e di assicurarsi che i segnali di allarme antincendio siano chiaramente udibili e visibili all’interno dei locali. Dura fino a 10 minuti e può essere interrotto in qualsiasi momento. L’informazione che alcuni dispositivi sono in modalità di test viene visualizzata nella scheda Controllo della CIE e nella scheda Centro eventi → Malfunzionamento, test o disattivazione.
Per eseguire il test:
- Accedere con il proprio codice personale o di accesso, oppure avvicinare Tag/Pass al lettore sul pannello frontale della CIE.
- Andare alla scheda Zone antincendio.
- Selezionare la zona in cui si desidera eseguire il test.
- Premere Apri l’elenco dei dispositivi e selezionare il dispositivo.
- Premere Test di segnalazione dell’allarme.
- Scegliere i dispositivi di annuncio che si desidera testare.
- Premere Avvia test.
- Per interrompere il test, ripetere i passaggi da 2 a 4 e toccare Interrompere i test attivi.
Manutenzione
Controllare regolarmente il funzionamento di EN54 Fire Hub Jeweller e dei dispositivi connessi. La frequenza ottimale delle verifiche è una volta ogni tre mesi. Mantenere pulita la custodia del dispositivo rimuovendo polvere, ragnatele e altre contaminazioni non appena emergono. Utilizzate una salvietta morbida e asciutta adatta alla manutenzione dell’apparecchiatura.
Durante la pulizia del dispositivo, evitare l’uso di sostanze contenenti alcol, acetone, benzina o altri solventi attivi.
Garanzia
La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.
In caso di malfunzionamento del dispositivo, si prega di contattare il supporto tecnico Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti a distanza.
Contattare il supporto tecnico:
Produttore: “AS Manufacturing” LLC
