Manuel utilisateur ReX 2

Éléments fonctionnels

1. Logo avec indicateur LED.
2. Panneau de montage SmartBracket. Faire glisser fermement vers le bas pour ouvrir.
   

   La partie perforée est nécessaire pour actionner le bouton anti-sabotage en cas de tentative de démontage du prolongateur de portée de la surface. Ne la cassez pas.

3. Prise d’alimentation.
4. Prise Ethernet.
5. Code QR avec numéro d’identification du prolongateur de portée (numéro de série).
6. Bouton anti-sabotage.
7. Bouton d’alimentation.

Principe de fonctionnement

ReX 2 augmente la portée de communication radio du système de sécurité permettant l’installation d’appareils Ajax à une plus grande distance de la centrale. Le ReX 2 peut communiquer avec la centrale à la fois par radio (protocoles Jeweller et Wings) et par câble Ethernet si les appareils se trouvent dans le même réseau.

ReX 2 reçoit les signaux de la centrale, les transmet aux appareils connectés, et envoie des signaux des appareils à la centrale. La centrale interroge le prolongateur de portée tous les 12 à 300 secondes (en fonction des paramètres, la valeur par défaut est 36 secondes). Le prolongateur de portée ReX 2 interroge tous les appareils connectés à la même fréquence.

Quels que soient les paramètres, toutes les alarmes sont transmises dans un délai maximum de 0,3 seconde.

La portée de communication entre ReX 2 et l’appareil est limitée par la portée de signal radio de l’appareil. La portée du signal radio de chaque appareil est indiquée sur la page du site Web dédiée à l’appareil et dans son manuel d’utilisateur.

Si la connexion entre l’appareil et le prolongateur de portée est perdue pour une raison ou une autre, l’appareil ne se connectera pas automatiquement à un autre prolongateur de portée ni à une centrale.

Protocoles de transmission de données Jeweller et Wings

Le prolongateur utilise la technologie Jeweller pour transmettre les alarmes et les événements, et la technologie Wings pour transmettre les photos. Il s’agit de protocoles de transfert de données sans fil bidirectionnels qui permettent une communication rapide et fiable entre la centrale, le prolongateur de portée et les dispositifs connectés à ce dernier.

Les protocoles prennent en charge le chiffrement par blocs à clé mobile et l’identification du dispositif à chaque session de communication pour se protéger contre la falsification et l’usurpation.

Pour surveiller la communication avec les dispositifs du système et afficher leur état, l’application Ajax fournit un système d’interrogation « centrale-dispositif » avec des intervalles allant de 12 à 300 secondes. L’intervalle d’interrogation est défini par l’utilisateur ou par un PRO ayant des droits d’administrateur.

Connexion Ethernet

Le ReX 2 avec le firmware OS Malevich 2.13 supporte la connexion à la centrale non seulement par radio, mais aussi par Ethernet. Le câble peut être utilisé comme voie de communication unique ou supplémentaire. Cela permet à un seul système Ajax de couvrir un site tel qu’un immeuble avec un parking souterrain, un hangar métallique ou un complexe d’entrepôts avec plusieurs grands bâtiments.

Pour que ce réseau de communication fonctionne, la centrale et le ReX 2 doivent être connectés au même réseau via un routeur. Le routeur est nécessaire pour déterminer l’adresse IP du prolongateur. Le réseau auquel le ReX 2 est connecté doit autoriser les demandes de diffusion et le port 4269 doit être ouvert pour tout trafic.

Il n’est pas prévu de connecter le ReX 2 directement à la centrale via un câble Ethernet.

Le ReX 2 peut fonctionner avec une adresse IP statique ou dynamique. Si le prolongateur ne parvient pas à établir une connexion Ethernet avec la centrale, une erreur s’affiche dans les états du ReX 2. Pour plus de commodité, l’adresse MAC du prolongateur est également disponible dans les détails de l’erreur et peut être utilisée pour trouver et résoudre le problème.

Une notification de perte de communication est envoyée dans deux cas : si la centrale perd complètement la communication avec le prolongateur, et si la centrale perd la communication avec le prolongateur sur le réseau de transmission photo. La notification de la perte de communication via le canal Jeweller uniquement ou via le canal Wings uniquement n’est pas envoyée (si Ethernet est connecté).

Prise en charge de la levée de doute

Le prolongateur de portée du signal radio ReX 2 prend en charge les détecteurs avec la fonction de vérification par photos. ReX 2 est non seulement capable de transmettre des événements et des alarmes, mais aussi des preuves par l’image prises par les détecteurs.

Le délai de transmission des photos via un prolongateur de portée dépend du réseau de communication avec la centrale, du type de détecteur et de la résolution des photos.

Délai de livraison des photos via le protocole radio Wings :

* Les valeurs sont calculées en supposant que la centrale fonctionne sur Ethernet ou 4G et que l’intensité du signal entre le ReX 2 et le détecteur et entre la centrale et le ReX 2 est de trois divisions. Si vous utilisez la fonction de Photo sur demande, il peut y avoir un léger délai (jusqu’à 3 secondes) avant que le détecteur ne prenne la photo.

Délai de livraison des photos via Ethernet :

* Les valeurs sont calculées en supposant que la centrale fonctionne sur Ethernet ou 4G et que l’intensité du signal entre le ReX 2 et le détecteur est de trois divisions. Si vous utilisez la fonction de Photo sur demande, il peut y avoir un léger délai (jusqu’à 3 secondes) avant que le détecteur ne prenne la photo.

Nombre de prolongateurs de portée et d’appareils pouvant être connectés

Selon le modèle, le nombre suivant de prolongateurs de portée peut être connecté à la centrale :

Le type de prolongateur de portée, ReX ou ReX 2 n’influe pas sur ce nombre. N’importe quelle combinaison d’appareils peut être connectée au système, dans la limite des appareils acceptés par la centrale.

ReX 2 ne peut être connecté qu’à la centrale. Il ne peut pas être connecté à un autre prolongateur de portée.

ReX 2 n’augmente pas le nombre d’appareils connectés à la centrale. Le nombre maximal d’appareils pouvant être connectés à ReX 2 dépend du modèle de la centrale.

Envoi d’événements au centre de télésurveillance

Les systèmes Ajax peuvent être connectés au centre de télésurveillance et transmettre des alarmes et des événements via SurGard (ID Contact), SIA (DC-09), ADEMCO 685 et via d’autres protocoles exclusifs. Une liste complète des protocoles pris en charge est disponible ici.

Le numéro de la boucle (zone) ReX 2 se trouve dans les états de l’appareil : Afin de l’obtenir :

1. Connectez-vous à l’application Ajax.
2. Sélectionnez la centrale si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
3. Allez dans le menu Appareils .
4. Sélectionnez ReX 2. Le numéro de la boucle (zone) est affiché tout en bas de la page.

Le numéro de la boucle (zone) ReX 2 est également disponible dans le menu Groupes (application Ajax – Appareils → Centrale – Paramètres → Groupes). Pour trouver le numéro de la boucle (zone), sélectionnez le groupe dans lequel se situe le prolongateur de portée. Le numéro d’appareil correspond au numéro de la boucle (zone).

Modèles de centrales compatibles

Une centrale est nécessaire pour le fonctionnement de ReX 2. Liste des centrales compatibles :

• Hub 2 (2G)
• Hub 2 (4G)
• Hub 2 Plus
• Hub Hybrid (2G)
• Hub Hybrid (4G)

La connexion à d’autres centrales, prolongateurs de signaux radio, ocBridge Plus et uartBridge n’est pas assurée.

Connexion

Le prolongateur de portée ne fonctionne qu’avec les centrales Ajax compatibles. La connexion à d’autres centrales, aux prolongateurs de portée et aux modules d’intégration uartBridge et ocBridge Plus n’est pas disponible.

Avant de connecter l’appareil assurez-vous que :

1. L’application Ajax est installée.
2. Vous avez créé un compte.
3. Votre centrale a été ajoutée à l’application Ajax.
4. La centrale a été activée et au moins une pièce y a été configurée.
5. Vous disposez des droits d’administrateur pour cette centrale.
6. La centrale est connectée à Internet via au moins un réseau de communication : Ethernet, Wi-Fi, ou un réseau mobile. Vous pouvez le vérifier dans l’application Ajax ou à l’aide du logo situé sur la plaque frontale de la centrale. Le logo devrait s’éclairer en blanc ou vert.
7. La centrale est désarmée et aucune mise à jour n’est en cours. Vous pouvez le vérifier dans la liste des états de la centrale dans l’application Ajax.

Pour connecter ReX 2 à la centrale :

1. Retirez le panneau de montage SmartBracket en le faisant glisser fermement vers le bas. Assurez-vous de ne pas endommager la partie perforée, celle-ci étant nécessaire au déclenchement du système anti-sabotage en cas de retrait du prolongateur de portée.
   

   

2. Connectez le ReX 2 à l’alimentation externe.Connectez le câble Ethernet au ReX 2.
   

   Pour se conformer aux exigences de la norme INCERT, utilisez l’adaptateur de bornier à vis pour connecter l’alimentation externe. En savoir plus

3. Connectez-vous à l’application Ajax.
4. Sélectionnez la centrale si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
5. Allez dans l’onglet Appareils et cliquez sur Ajouter un appareil.
6. Attribuez un nom au prolongateur de portée, scannez ou saisissez manuellement le code QR (situé sur le boîtier et l’emballage de l’appareil), et sélectionnez une pièce et un groupe (si le mode Groupe est activé).
   

   

7. Cliquez sur Ajouter ; le compte à rebours commencera.
8. Activez ReX 2 en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant 3 secondes.
   

   

Pour garantir la connexion de ReX 2 avec la centrale, le prolongateur de portée doit être situé dans la même installation sécurisée que le système (dans la portée du réseau radio de la centrale). La connexion à une centrale, où le prolongateur ne dispose que d’une connexion Ethernet à la centrale, n’est pas prévue.

Une fois la centrale connectée, la couleur du logo passera du rouge au blanc dans un délai de 30 secondes. Le prolongateur de portée connecté apparaît dans la liste des appareils de la centrale de l’application Ajax. Le délai de mise à jour des états du prolongateur de portée dépend des paramètres de Jeweller (ou Jeweller/Fibra pour les centrales hybrides Ajax), la valeur par défaut est de 36 secondes.

Si la connexion n’est pas établie, éteignez ReX 2 et réessayez après 5 secondes. Vous recevrez une notification dans l’application Ajax si la limite d’appareils pouvant être connectés à la centrale a été atteinte (selon le modèle de la centrale) lorsque vous essayez d’ajouter l’appareil.

ReX 2 ne fonctionne qu’avec une seule centrale. Lorsqu’il est connecté à une nouvelle centrale, le prolongateur de portée cesse d’envoyer des commandes à l’ancienne. Une fois ajouté à une nouvelle centrale, ReX 2 n’est pas supprimé de la liste des appareils de l’ancienne centrale. Cette manipulation doit être effectuée dans l’application Ajax.

Compteur de dysfonctionnements

Lorsque le prolongateur de portée détecte un dysfonctionnement (par exemple, si aucune alimentation externe n’est branchée), un badge avec un compteur est affiché dans le coin supérieur gauche de l’icône de l’appareil dans l’application Ajax.

Tous les défauts peuvent être vus dans les états du prolongateur de portée. Les champs présentant des défauts seront mis en évidence en rouge.

Icônes

Certains états du ReX 2 sont représentés par des icônes. Vous pouvez les voir dans l’onglet Appareils , de l’application Ajax.

Icône	Signification
	Intensité du signal Jeweller. Affiche l’intensité du signal entre la centrale et le prolongateur de portée. La valeur recommandée est de 2 à 3 barres. En savoir plus
	Niveau de charge de la batterie. En savoir plus
	Dysfonctionnement détecté. Une liste et une description des dysfonctionnements sont disponibles dans les états du prolongateur de portée.
	ReX 2 a été désactivé. En savoir plus
	Les notifications relatives au déclenchement du bouton anti-sabotage de ReX 2 ont été désactivées. En savoir plus

États

Les états incluent des informations sur l’appareil et ses paramètres de fonctionnement. Les États de ReX 2 sont disponibles dans l’application Ajax :

1. Sélectionnez la centrale si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
2. Allez dans l’onglet Appareils .
3. Sélectionnez ReX 2 dans la liste

Paramètres

Les paramètres de ReX 2 peuvent être modifiés dans l’application Ajax:

1. Sélectionnez la centrale si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
2. Allez dans l’onglet Appareils .
3. Sélectionnez ReX 2 dans la liste.
4. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit.
5. Définissez les paramètres requis.
6. Cliquez sur Retour pour enregistrer les nouveaux paramètres.

Connexion d’appareils à ReX 2

Pour ajouter un appareil à un prolongateur de portée dans l’application Ajax :

1. Sélectionnez la centrale si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
2. Allez dans l’onglet Appareils .
3. Sélectionnez ReX 2 dans la liste.
4. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit.
5. Sélectionnez Jumeler avec un appareil.
6. Sélectionnez les appareils qui doivent fonctionner via le prolongateur de portée.
7. Cliquez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.

Une fois connecté, une est affichée dans l’application Ajax pour les appareils sélectionnés. Un appareil ne peut être associé qu’à un seul ReX 2 à la fois. Lorsqu’un appareil est affecté à un prolongateur de portée, il est automatiquement déconnecté d’un autre prolongateur de portée connecté.

Pour ajouter un appareil à la centrale dans l’application Ajax :

1. Sélectionnez la centrale si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
2. Allez dans l’onglet Appareils .
3. Sélectionnez ReX 2 dans la liste.
4. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit.
5. Sélectionnez Jumeler avec un appareil.
6. Décochez les appareils qui doivent être à nouveau connectés à la centrale.
7. Cliquez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.

Dysfonctionnements

ReX 2 peut avertir en cas de dysfonctionnement, le cas échéant. Le champ Dysfonctionnements est disponible dans la liste des États de l’appareil. Cliquez sur pour consulter la liste de dysfonctionnements. Ce champ ne s’affiche que si un dysfonctionnement est détecté.

Indication

L’indicateur LED de ReX 2 peut s’allumer en blanc, rouge ou vert, selon l’état de l’appareil et de la connexion Ethernet.

Indication lorsque la connexion Ethernet est désactivée

Indication lorsque la connexion Ethernet est activée

Test de fonctionnalité

Les tests de fonctionnalité du ReX 2 ne commencent pas immédiatement, mais s’effectuent au plus tard dans un délai d’une période d’interrogation entre la centrale et le détecteur (36 secondes avec les paramètres par défaut de la centrale). Vous pouvez modifier la période d’interrogation des appareils dans le menu Jeweller des paramètres de la centrale.

Pour exécuter un test, dans une app Ajax :

1. Sélectionnez la centrale si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une app PRO.
2. Allez dans le menu Appareils .
3. Sélectionnez ReX 2.
4. Allez dans Paramètres .
5. Sélectionnez l’un des tests disponibles :
   • Test d’intensité du signal Jeweller.
   • Test d’intensité du signal Wings.
   • Test d’atténuation du signal.

Sélection du lieu d’installation

Prenez en compte ces deux facteurs lors du choix de l’emplacement d’installation :

• Intensité du signal Jeweller.
• Intensité du signal Wings.

Vous devez tenir compte de la puissance du signal entre la centrale et le prolongateur de portée et entre le prolongateur de portée et tous les appareils connectés à ce prolongateur de portée.

Installez ReX 2 dans un endroit où le signal Jeweller et Wings est stable (2 à 3 barres dans l’application Ajax). Lors du choix du lieu d’installation, tenez compte de la distance entre le prolongateur de portée et la centrale ainsi que de la présence d’éventuels obstacles entre les appareils qui peuvent gêner la transmission du signal radio : murs, planchers intermédiaires ou objets de grande taille situés dans la pièce.

Le ReX 2 doit être placé entre la centrale et un appareil dont le signal est faible. Étant donné que le prolongateur n’amplifie pas le signal radio, son installation à proximité de la centrale ou d’un appareil dont la puissance du signal est de 1 ou 0 ne produira pas le résultat escompté. Notre calculateur de portée des signaux radio vous aidera à calculer approximativement la puissance du signal sur le site d’installation.

Veillez à vérifier l’intensité du signal Jeweller et Wings sur le site d’installation. Si l’intensité du signal est faible (une seule barre), nous ne pouvons pas garantir un fonctionnement stable du système de sécurité. Au minimum, déplacez l’appareil car un repositionnement, même de 20 cm, peut améliorer considérablement la réception du signal.

S’il n’est pas possible d’installer le prolongateur à un endroit où il y aura un niveau de signal stable (2 à 3 divisions) entre lui et la centrale par Jeweller et Wings — utilisez Ethernet comme réseaux de communication supplémentaire ou principal. Cette caractéristique permet d’installer des prolongateurs dans des sous-sols, des hangars métalliques et d’autres endroits où aucun signal radio ne peut pénétrer.

Ethernet peut également être utilisé comme un réseau de communication supplémentaire avec la centrale. Les connexions câblées et radio augmenteront la fiabilité et la résilience du système.

ReX 2 devra être installé à l’abri des regards. Cela réduira le risque de sabotage et de brouillage. Notez que l’appareil est conçu pour une installation à l’intérieur.

N’installez pas ReX 2 :

• À l’extérieur. Cela pourrait entraîner un dysfonctionnement ou un mauvais fonctionnement de l’appareil.
• À proximité d’objets métalliques ou de miroirs (par exemple dans une armoire métallique). Cela pourrait bloquer et atténuer le signal radio.
• À l’intérieur de tout local dont la température et l’humidité dépassent les limites autorisées. Cela pourrait entraîner un dysfonctionnement ou un mauvais fonctionnement de l’appareil.
• Près de sources d’interférences radio : à moins d’un mètre du routeur et des câbles électriques. Cela pourrait entraîner une perte de connexion avec la centrale ou avec les appareils connectés au prolongateur de portée.
• Dans des endroits où l’intensité du signal est faible ou instable si Ethernet n’est pas utilisé comme liaison alternative ou principale. Cela pourrait entraîner une perte de connexion avec la centrale ou avec les appareils connectés au prolongateur de portée.

Installation

Avant d’installer le prolongateur de portée, assurez-vous que vous avez choisi l’emplacement optimal et qu’il est conforme aux exigences de ce manuel.

Lors de l’installation et de l’utilisation de l’appareil, respectez les règles générales de sécurité électrique pour l’utilisation des appareils électriques et les prescriptions de sécurité électrique.

Pour installer ReX 2 :

1. Fixez le panneau de montage SmartBracket à l’aide des vis fournies. Lorsque vous utilisez d’autres éléments de fixation, assurez-vous qu’ils n’endommagent pas ou ne déforment pas le panneau. Lors de la fixation, utilisez au moins deux points de fixation. Pour que le bouton anti-sabotage réagisse aux tentatives de retrait de l’appareil, veillez à fixer le coin perforé du SmartBracket.
   

   

   

   N’installez pas l’appareil avec une bande adhésive double face. Cela pourrait entraîner la chute du prolongateur de portée. L’appareil pourrait dysfonctionner en cas de choc.

2. Branchez le câble d’alimentation du prolongateur de portée et le câble Ethernet (si nécessaire). Mettez l’appareil sous tension.
3. Sécurisez les câbles avec une plaque de protection en plastique. Cela permet de réduire les risques de sabotage, les câbles sécurisés sont plus difficiles à arracher.
   

   

4. Glissez le ReX 2 sur le panneau de montage. Après l’installation, vérifiez l’état du bouton anti-sabotage dans l’application Ajax et ensuite la qualité de la fixation du panneau. Vous recevrez une notification en cas de tentative d’arrachage du prolongateur de portée de la surface de fixation ou de son retrait du panneau de montage.
   

   

5. Fixez le ReX 2 sur le support SmartBracket avec des vis fournies.
   

   

   

   Ne retournez pas le prolongateur de portée et ne le faites pas basculer latéralement lorsque vous le fixez à la verticale (par exemple, sur un mur). Lorsqu’il est bien fixé, le logo Ajax peut être lu horizontalement.

Maintenance

Vérifiez régulièrement le bon fonctionnement du ReX 2. La fréquence optimale des contrôles est d’une fois tous les trois mois. Dépoussiérez et retirez les toiles d’araignée et toute autre salissure du boîtier, le cas échéant. Utilisez un chiffon doux et sec qui convient à l’entretien de l’équipement.

N’utilisez aucune substance contenant de l’alcool, de l’acétone, du pétrole ou tout autre solvant actif pour nettoyer le prolongateur de portée.

Si vous souhaitez remplacer la batterie de ReX 2 devenue défectueuse, suivez les instructions suivantes :

Caractéristiques techniques

Kit complet

1. ReX 2.
2. Panneau de montage SmartBracket.
3. Câble d’alimentation.
4. Adaptateur de bornier à vis (uniquement pour la conformité INCERT).
5. Câble Ethernet.
6. Kit d’installation.
7. Guide de démarrage rapide.

Garantie

La garantie des produits de la Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” est valable 2 ans après l’achat.

Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter d’abord le service d’assistance, les problèmes techniques peuvent être résolus à distance dans la moitié des cas.

Contactez le support technique :

• e-mail
• Télégram

Fabriqué par « AS Manufacturing » LLC