Manuel utilisateur Hub BP Jeweller

Éléments fonctionnels

Éléments du boîtier

1. Vis pour fixer le couvercle de la caméra. Pour les dévisser, utilisez une clé hexagonale fournie avec le kit (Ø 4 mm).
2. Guides lumineux pour l’indication de l’état de la centrale.
3. Pièce avec des supports pour une batterie interne.
   

   Une batterie interne n’est pas incluse.

4. QR code et ID (numéro de série) du panneau de contrôle.
5. Partie perforée du boîtier. Nécessaire pour déclencher le bouton anti-sabotage en cas de tentative de détacher le dispositif de la surface. Ne la cassez pas.
6. Parties perforées du boîtier pour faire passer les fils d’alimentation et les câbles d’antenne.
7. Attaches de câbles.

Éléments de la carte imprimée

1. Premier bouton anti-sabotage.
2. Bouton d’alimentation.
3. Code QR. Utilisez-le pour ajouter la centrale à l’espace dans une application Ajax.
4. Points de fixation pour attacher la carte Hub BP Jeweller dans le boîtier.
5. Indicateur LED.
6. Connecteur d’antenne externe pour le réseau de communication Wings (connecteur femelle SMA).
7. Emplacement pour micro SIM 1.
8. Emplacement pour micro SIM 2.
9. Connecteur d’antenne externe pour le réseau de communication Jeweller (connecteur femelle SMA).
10. Connecteur d’antenne externe pour le réseau de communication cellulaire (connecteur femelle SMA).
11. Erreur de polarité indicateur pour une batterie interne.
12. Connecteur de batterie interne.
13. Connecteur de terminal de source d’alimentation externe.
14. Erreur de polarité indicateur pour une source d’alimentation externe.
15. Deuxième bouton anti-sabotage.

Principe de fonctionnement

Hub BP Jeweller est un panneau de contrôle d’un système Ajax. L’unité centrale contrôle le fonctionnement des dispositifs connectés.

Vous pouvez connecter jusqu’à 100 dispositifs Ajax sans fil au Hub BP Jeweller. Les dispositifs connectés protègent contre les intrusions, les incendies et les inondations, et permettent également de contrôler les appareils électriques en fonction de scénarios ou manuellement – à l’aide d’une application mobile ou en appuyant sur le bouton de panique, le LightSwitch ou le clavier à écran tactile.

Pour surveiller le fonctionnement de tous les dispositifs du système de sécurité, la centrale communique avec les dispositifs connectés à l’aide de deux protocoles chiffrés :

1. Jeweller est un protocole radio pour la transmission d’événements et d’alarmes à partir de dispositifs sans fil Ajax. La portée de communication peut atteindre 2 000 m sans obstacles, tels que des murs, des portes ou des constructions entre étages.
2. Wings est un protocole radio permettant de transmettre les photos des détecteurs MotionCam et MotionCam Outdoor. La portée de communication peut atteindre 2 000 m sans obstacles, tels que des murs, des portes ou des constructions entre étages.

En cas de déclenchement d’un détecteur, le système déclenche une alarme en moins d’une seconde. En cas d’alarme, la centrale active les sirènes, lance les scénarios et informe le centre de télésurveillance et tous les utilisateurs.

Protection contre le sabotage

OS Malevich

Hub BP Jeweller est géré par le système d’exploitation en temps réel OS Malevich. Il est protégé contre les virus et les cyber-attaques.

OS Malevich apporte de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités au système de sécurité Ajax par le biais de mises à jour en temps réel. La mise à jour ne nécessite pas l’intervention d’un installateur ou d’un utilisateur.

La mise à jour prend jusqu’à 2 minutes avec le système de sécurité désarmé et la source d’alimentation interne ou externe connectée.

Indication

La centrale a deux modes d’indication par LED :

• Connexion entre la centrale et le serveur.
• Alertes et dysfonctionnements.
  

Connexion entre la centrale et le serveur

Le mode de connexion entre la centrale et le serveur est activé par défaut. La LED de la centrale contient une liste d’indications montrant l’état du système ou les événements qui se produisent. Hub BP Jeweller peut émettre une lumière rouge, blanche, violette, jaune, bleue ou verte, selon l’état.

Les utilisateurs peuvent également contrôler l’état du Hub BP Jeweller dans des applications Ajax.

Si, lors de l’utilisation du système, vous constatez une indication qui n’est pas mentionnée dans ce manuel d’utilisation, veuillez contacter le service d’assistance Ajax.

Alertes et dysfonctionnements

La fonction peut être activée dans les paramètres de la centrale dans l’application PRO (Centrale → Paramètres → Services→ Indication LED).

Indication	Événement	Remarque
Changements d’état de la centrale
La LED blanche clignote une fois par seconde.	Armement en deux étapes ou Temporisation à l’armement.	L’un des dispositifs est en train d’effectuer l’Armement en deux étapes ou la Temporisation à l’armement.
La LED verte clignote une fois par seconde.	Indication à l’entrée.	L’un des dispositifs est en train d’effectuer la Temporisation au désarmement.
La LED blanche s’allume pendant 2 secondes.	L’armement est terminé.	La centrale (ou l’un des groupes) passe de l’état désarmé à l’état armé.
La LED verte s’allume pendant 2 seconde.	Le désarmement est terminé.	La centrale (ou l’un des groupes) passe de l’état armé à l’état désarmé.
Alertes et dysfonctionnements
Les LED rouge et violette clignotent en séquence pendant 5 secondes.	Alarme du bouton d’urgence confirmée.	Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d’urgence confirmée. L’indication n’est affichée que si Restauration après Alarme du bouton d’urgence confirmée est activée dans les paramètres.
La LED rouge s’allume pendant 5 secondes.	Alarme du bouton d’urgence.	Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d’urgence. L’indication n’est pas affichée si l’état d’alarme du bouton d’urgence est confirmé. L’indication n’est affichée que si Restauration après Alarme du bouton d’urgence est activée dans les paramètres.
La LED rouge clignote.	Le nombre de clignotements est égal à l’Appareil n° du bouton d’urgence (DoubleButton), le premier à générer l’alarme d’urgence.	Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d’urgence confirmée ou non confirmée : Alarme du bouton d’urgence unique ou Alarme du bouton d’urgence confirmée
Les LED jaune et violette clignotent séquentiellement pendant 5 secondes.	Alarme d’intrusion confirmée.	Il existe un état non restauré après une alarme d’intrusion confirmée. L’indication n’est affichée que si Restauration après Alarme d’intrusion confirmée est activée dans les paramètres.
La LED jaune s’allume pendant 5 seconde.	Alarme d’intrusion.	Il existe un état non restauré après une alarme d’intrusion. L’indication n’est pas affichée si un état d’alarme d’intrusion est confirmé. L’indication n’est affichée que si Restauration après Alarme d’intrusion est activée dans les paramètres.
La LED jaune clignote.	Le nombre de clignotements est égal à l’Appareil n°, le premier à générer l’alarme d’intrusion.	Il existe un état non restauré après une alarme d’intrusion confirmée ou non confirmée : Alarme d’intrusion unique ou Alarme d’intrusion confirmée
La LED bleue clignote en séquence pendant 5 secondes.	Ouverture du couvercle.	Il y a un état du bouton anti-sabotage non restauré ou un couvercle ouvert sur l’un des dispositifs ou sur la centrale. L’indication n’est affichée que si Restauration après Ouverture du couvercle est activée dans les paramètres.
Les LED bleue et jaune clignotent en séquence pendant 5 secondes.	Autres dysfonctionnements.	Il y a un état de dysfonctionnement non restauré ou un dysfonctionnement d’un appareil ou de la centrale. L’indication n’est affichée que si Restauration après Dysfonctionnements est activée dans les paramètres. Actuellement, Restauration après Dysfonctionnements n’est pas disponible dans les applications Ajax.
La LED bleue foncée s’allume pendant 5 secondes.	Désactivation temporaire.	L’un des dispositifs est temporairement désactivé ou les notifications d’état du couvercle sont désactivées.
La LED bleue s’allume pendant 5 secondes.	Désactivation automatique.	L’un des dispositifs est automatiquement désactivé selon le planning ou par le nombre de détections.
Les LED verte et bleue clignotent en séquence.	Expiration de la minuterie d’alarme. En savoir plus sur la fonction de confirmation de l’alarme	S’affiche à l’expiration de la minuterie d’alarme (pour confirmer l’alarme).

Lorsque rien ne se passe dans le système (pas d’alarme, de dysfonctionnement, d’ouverture du couvercle, etc.), la LED s’allume en vert.

Accès aux indications

Les utilisateurs du Hub BP Jeweller peuvent voir l’indication de la connexion entre la centrale et le serveur après avoir :

• armé/désarmé le système à l’aide du clavier Ajax ;
• saisi l’ID utilisateur ou le code personnel correct sur le clavier et effectué une action qui a déjà été réalisée (par exemple, le système est désarmé et la touche de désarmement est appuyée sur le clavier) ;
• appuyé sur le bouton du SpaceControl pour armer/désarmer le système ou activer le Mode nuit ;
• armé/désarmé le système dans l’application Ajax.

Tous les utilisateurs peuvent voir l’indication des changements d’état de la centrale.

Indication d’alerte

Si le système est désarmé et qu’une indication du tableau est présente, la LED jaune clignote une fois par seconde.

Si le système présente plusieurs états, les indications sont affichées consécutivement dans la même séquence, comme indiqué dans le tableau ci-dessus.

Compte Ajax

Pour configurer le système, installez l’application Ajax et créez un compte. Les installateurs, les sociétés de sécurité et les centres de télésurveillance utilisent les comptes Ajax PRO pour configurer le système pour les utilisateurs.

Il n’est pas nécessaire de créer un nouveau compte pour chaque centrale, car un seul compte peut gérer plusieurs systèmes. Des droits d’accès distincts peuvent être configurés pour chaque centrale si nécessaire.

Les paramètres utilisateur et système, ainsi que les paramètres des dispositifs connectés sont stockés dans la centrale. La modification de l’administrateur de la centrale, l’ajout ou la suppression d’utilisateurs ne réinitialisent pas les paramètres des dispositifs ajoutés à la centrale.

Connexion de la centrale à Ajax Cloud

Pour être connecté au serveur Ajax Cloud, Hub BP Jeweller a besoin d’un accès internet. La connexion est nécessaire pour le fonctionnement des applications Ajax, la configuration et la gestion à distance du système, et l’envoi de notifications push aux utilisateurs.

Hub BP Jeweller est connecté à l’internet via un réseau cellulaire. Pour augmenter la fiabilité et la disponibilité du système, installez les cartes SIM dans les deux emplacements prévus à cet effet.

Pour connecter la centrale à Ajax Cloud :

1. Dévissez les vis qui maintiennent le boîtier le cas échéant. Pour ce faire, utilisez une clé hexagonale de Ø 4 mm incluse dans le kit complet de la centrale.

   

2. Retirez le couvercle du boîtier de la centrale.

   

3. Installez la carte imprimée Hub BP Jeweller dans le boîtier.
4. Connectez l’alimentation aux connecteurs appropriés :

   

   1 — Connecteur de terminal de source d’alimentation externe.
   2 – Connecteur de batterie interne. Connectez une batterie de 12 V⎓.
   3 – Indicateur de l’erreur de polarité pour une source d’alimentation externe.
   4 – Indicateur d’erreur de polarité pour une batterie interne.

   Les indicateurs 3 et 4 s’allument en cas d’inversion de polarité lors de la connexion de l’alimentation (lorsque l’alimentation « – » est connectée à la borne « + » et vice versa).

5. Installez les cartes SIM :

   

   1 — Emplacement 1 pour micro SIM.
   2 – Emplacement 2 pour micro SIM.

6. Maintenez le bouton d’alimentation de la centrale enfoncé. Dès que la centrale est allumée, la LED sur la carte de la centrale s’allume.
7. Attendez que le panneau de contrôle soit connecté à l’internet. La LED verte indique que la centrale est prête à fonctionner.

Si la connexion SIM échoue

Pour établir une connexion avec le réseau cellulaire, vous devez installer une carte micro SIM avec un code PIN désactivé et disposer d’un montant suffisant sur le compte pour payer les services selon le tarif de l’opérateur. Pour désactiver la demande de code PIN, insérez la carte SIM dans le téléphone.

Si la centrale n’est pas connectée au réseau cellulaire, utilisez Ethernet pour configurer les paramètres du réseau : itinérance, point d’accès APN, nom d’utilisateur et mot de passe. Pour connaître ces paramètres, contactez le service d’assistance de votre opérateur mobile.

Ajout d’une centrale à l’application Ajax

L’accès à toutes les fonctions du système (pour afficher les notifications en particulier) est une condition obligatoire pour contrôler le système de sécurité Ajax via le smartphone/tablette.

1. Installez l’application Ajax et connectez-vous à votre compte.
2. Sélectionnez un espace ou créez-en un nouveau.
   Qu’est-ce qu’un espace
   Comment créer un espace
3. Ouvrez le menu Ajouter une centrale et sélectionnez comment ajouter une nouvelle centrale : manuellement ou à l’aide du tutoriel étape par étape.
4. Lors de l’enregistrement, saisissez le nom de la centrale et scannez le code QR au dos du boîtier (ou saisissez l’ID manuellement).
5. Attendez que la centrale soit enregistrée et affichée sur l’écran de l’application.

S’il y a déjà des utilisateurs sur la centrale, l’administrateur de la centrale, le PRO avec les droits de configuration du système ou l’entreprise d’installation qui gère la centrale sélectionnée peut ajouter votre compte. Vous serez informé que la centrale a déjà été ajoutée à un autre compte. Contactez notre Assistance technique pour déterminer qui a les droits d’administration sur la centrale.

Types de comptes et leurs permissions

Dysfonctionnements

La centrale peut signaler des dysfonctionnements. Un clic sur ouvre la liste des dysfonctionnements. Le champ Dysfonctionnements est disponible dans les États du dispositif et n’est affiché que si un dysfonctionnement est détecté, par exemple :

• La batterie est introuvable.

Icônes

Les icônes affichent certains des états du Hub BP Jeweller. Vous pouvez les visualiser dans l’application Ajax à l’onglet Appareils .

Icône	Signification
	La centrale fonctionne dans le réseau 2G.
	La centrale fonctionne dans le réseau 3G.
	La centrale fonctionne dans le réseau 4G (LTE).
	La carte SIM est défectueuse ou un code PIN a été configuré. Vérifiez le fonctionnement de la carte SIM dans le téléphone et désactiver la demande de code PIN.
	Le niveau de charge de la batterie de la centrale. Affichée par incréments de 5 %.
	Une batterie interne n’est pas connectée.
	La tension de la source d’alimentation externe est inférieure à la valeur autorisée.
	La centrale est directement connectée au centre de télésurveillance. L’icône ne s’affiche pas si la connexion directe n’est pas disponible ou n’est pas configurée. En savoir plus
	La centrale n’est pas directement connectée au centre de télésurveillance. L’icône ne s’affiche pas si la connexion directe n’est pas disponible ou n’est pas configurée. En savoir plus

États

Les états peuvent être trouvés dans l’application Ajax :

1. Allez dans l’onglet Appareils .
2. Sélectionnez Hub BP Jeweller dans la liste.

Paramètre	Signification
Dysfonctionnement	Appuyez sur le bouton pour ouvrir la liste des dysfonctionnements de la centrale. Ce champ s’affiche si un dysfonctionnement est détecté.
Intensité du signal cellulaire	Puissance du signal du réseau mobile avec une carte SIM active. Installez la centrale dans des endroits où le niveau de communication cellulaire atteint 2 à 3 barres. Si la centrale est installée dans un endroit où la force du signal est faible ou instable, elle ne sera pas en mesure d’appeler ou d’envoyer un SMS concernant un événement ou une alarme. Envisagez d’utiliser ExternalAntenna.
Antenne externe pour cellulaire	Statut de connexion de l’antenne externe : Connecté – l’antenne est connectée à un port cellulaire. Non connecté – l’antenne n’est pas connectée à un port cellulaire. Endommagé – l’antenne est cassée. La détection de la rupture de l’antenne externe n’est possible que si le boîtier de la centrale est correctement fermé.
Antenne externe pour Jeweller	Statut de connexion de l’antenne externe : Connecté – l’antenne est connectée à un port Jeweller. Non connecté – l’antenne n’est pas connectée à un port Jeweller. Endommagé – l’antenne est cassée. La détection de la rupture de l’antenne externe n’est possible que si le boîtier de la centrale est correctement fermé.
Antenne externe pour Wings	Statut de connexion de l’antenne externe : Connecté – l’antenne est connectée à un port Wings. Non connecté – l’antenne n’est pas connectée à un port Wings. Endommagé – l’antenne est cassée. La détection de la rupture de l’antenne externe n’est possible que si le boîtier de la centrale est correctement fermé.
Connexion	État de la connexion entre la centrale et Ajax Cloud : En ligne – la centrale est connectée à Ajax Cloud. Hors ligne – la centrale n’est pas connectée à Ajax Cloud. Vérifier la connexion internet de la centrale. Si la centrale n’est pas connectée au serveur, les icônes de la centrale et de tous les dispositifs connectés deviennent semi-transparentes dans la liste des appareils.
Source d’alimentation externe	État de connexion de l’alimentation externe : Connecté – la centrale est connectée à une source d’alimentation externe. Déconnecté – la source d’alimentation externe est absente. Vérifiez la connexion du Hub BP Jeweller à une source d’alimentation externe. Si la tension n’est pas suffisante, la centrale signalera une Basse tension.
Batterie interne	À un niveau de charge de 20 % ou moins, la centrale signale une faible charge de la batterie. Si la batterie n’est pas connectée à la centrale, le statut La batterie n’est pas installée s’affiche. En savoir plus
Couvercle	État des boutons anti-sabotage qui réagissent au démontage ou à l’ouverture du boîtier de la centrale : Fermé – le couvercle de la centrale est fermé. L’état normal du boîtier de la centrale. Ouvert – le boîtier de la centrale est ouvert ou l’intégrité du boîtier est compromise. Vérifiez l’état du boîtier. La centrale détecte l’ouverture du couvercle du boîtier si l’un des boutons anti-sabotage ou les deux sont déclenchés. Si le couvercle du boîtier est ouvert, la détection de la rupture de l’antenne externe est impossible. En savoir plus
Données mobiles	État de la connexion internet mobile de la centrale : Connecté – la centrale est connectée à Ajax Cloud via Internet mobile. Non connecté – la centrale n’est pas connectée à Ajax Cloud via Internet mobile. Vérifiez la connexion du Hub BP Jeweller à Internet via le réseau mobile. Si la force du signal cellulaire atteint 1-3 barres, et que la centrale a suffisamment de fonds et/ou a des SMS/appels bonus, elle pourra appeler et envoyer des SMS, même si ce champ affiche l’état Non connecté.
Actif	Affiche la carte SIM active : Carte SIM 1 – la centrale fonctionne avec une carte SIM installée dans le premier emplacement. Carte SIM 2 – la centrale fonctionne avec une carte SIM installée dans le deuxième emplacement.
SIM 1	Numéro de la carte SIM installée dans le premier emplacement. Pour copier le numéro, appuyez dessus. Si le numéro de téléphone s’affiche comme un numéro inconnu, l’opérateur ne l’a pas enregistré dans la mémoire de la carte SIM.
SIM 2	Numéro de la carte SIM installée dans le deuxième emplacement. Pour copier le numéro, appuyez dessus. Si le numéro de téléphone s’affiche comme un numéro inconnu, l’opérateur ne l’a pas enregistré dans la mémoire de la carte SIM.
Bruit moyen (dBm)	Bruit moyen dans le canal radio. Mesuré à l’endroit où la centrale est installée. Les deux premières valeurs indiquent le niveau aux fréquences Jeweller, et la troisième : aux fréquences Wings. La valeur acceptable est de 80 dBm ou moins. Par exemple la valeur de –95 dBm est considérée comme acceptable et celle de –70 dBm comme invalide. Qu’est-ce que le brouillage du système de sécurité
Centre de télésurveillance	État de la connexion directe de la centrale au centre de télésurveillance : Connecté – la centrale est directement connectée au centre de télésurveillance. Non connecté – la centrale n’est pas directement connectée au centre de télésurveillance. Si ce champ est affiché, l’entreprise de sécurité utilise une connexion directe pour recevoir les événements et les alarmes du système. En savoir plus
Modèle de centrale	Nom du modèle de centrale. Différences entre les centrales Ajax
Version du matériel	Version du hardware du Hub BP Jeweller. Pas de mise à jour.
Firmware	Version du firmware du Hub BP Jeweller. Mises à jour à distance. En savoir plus
ID de l’appareil	Identifiant (8 premiers chiffres du numéro de série) de la centrale. L’identifiant se trouve sur le boîtier du dispositif et sur la carte sous le QR code.
IMEI	Numéro de série unique à 15 chiffres permettant d’identifier le modem de la centrale sur un réseau GSM. Il n’est affiché que lorsqu’une carte SIM est installée dans la centrale.

Sélection de l’emplacement

Fixez le boîtier Hub BP Jeweller sur une surface verticale à l’aide de fixations jointes. Tous les orifices nécessaires à la fixation ont déjà été réalisés dans le boîtier.

Il est nécessaire de fixer la centrale verticalement pour que le bouton anti-sabotage réagisse si quelqu’un tente de détacher un dispositif. Consultez la documentation relative à la batterie avant de l’installer : certaines batteries ne peuvent être montées que verticalement (avec les bornes vers le haut). Toute autre installation pourrait entraîner une dégradation rapide de la batterie.

Il est conseillé de choisir un lieu d’installation où le NVR est à l’abri des regards indiscrets, par exemple dans un garde-manger. Cela permettra de réduire les risques de sabotage ou de brouillage du système de sécurité. Veuillez noter que l’appareil est destiné à être installé à l’intérieur uniquement.

Sélectionnez un endroit où la centrale peut être connectée via deux cartes SIM. La force du signal cellulaire sur le site d’installation doit être stable et atteindre 2 à 3 barres. Dans les endroits où la réception du signal est faible, il est recommandé d’installer une antenne externe. Nous ne garantissons pas le bon fonctionnement de l’unité en cas de signal cellulaire faible.

Lors du choix de l’emplacement, tenez compte de la distance entre la centrale et les dispositifs sans fil et de la présence d’obstacles entre eux qui pourraient interférer avec le passage du signal radio. Ces obstacles incluent les murs, les planchers surélevés ou les objets de grande taille dans la pièce. Utilisez une antenne externe si nécessaire.

Pour calculer approximativement la puissance du signal sur le site où sont installés les appareils sans fil, utilisez notre calculateur de portée des communications radio.

Exécutez les tests d’intensité de signaux de Jeweller et Wings. Le site d’installation choisi doit fournir un signal stable de 2 à 3 barres avec tous les appareils connectés. Avec une intensité de signal de 1 ou 0 barre, nous ne garantissons pas le fonctionnement stable du dispositif.

Si le système comporte des appareils dont la puissance du signal est de 1 ou 0 barre, envisagez d’utiliser ExternalAntenna ou de déplacer la centrale ou l’appareil. Si cela n’est pas possible ou si le signal de l’appareil est toujours faible ou instable après avoir été déplacé, utilisez des prolongateurs de portée.

Installation des unités centrales d’un système d’alarme

Lors de l’installation et de l’utilisation du système de sécurité Ajax, il convient de respecter les règles et les exigences des actes juridiques réglementaires en matière de sécurité électrique. Ne démontez pas l’appareil lorsqu’il est sous tension et ne l’utilisez pas avec un câble d’alimentation endommagé.

Avant l’installation, assurez-vous que vous avez choisi l’emplacement optimal pour le boîtier et qu’il est conforme aux exigences de ce manuel.

Pour installer Hub BP Jeweller :

1. Préparez les sorties de câble à l’avance en brisant soigneusement les parties perforées du boîtier du Hub BP Jeweller.

   

2. Fixez le boîtier sur la surface verticale à l’emplacement d’installation choisi à l’aide des vis fournies avec le kit en utilisant tous les points de fixation. L’un d’entre eux, situé dans la partie perforée au-dessus du bouton anti-sabotage, est nécessaire pour déclencher ce bouton en cas de tentative de détachement du boîtier de la centrale de la surface.

   

3. Placez la carte Hub BP Jeweller dans le boîtier sur les supports.

   

4. Connectez une source d’alimentation externe de 6–12 V⎓.
5. Connectez une batterie interne de 12 V⎓. Ne connectez pas de sources d’alimentation tierces, car cela pourrait entraîner une défaillance de la centrale.
   

   Utilisez une batterie de 12 V⎓. Les dimensions maximales de la batterie à installer dans le boîtier sont de 151 × 65 × 94 mm et son poids est de 5 kg. Pour cette configuration de batterie, des supports spéciaux sont prévus dans le boîtier de la centrale.

6. Si nécessaire, connectez ExternalAntenna au port de communication approprié.
   

   Avant l’installation, veillez à lire le manuel d’utilisation de l’antenne.

7. Allumez la centrale.
8. Installez le couvercle sur le boîtier et fixez-le avec les vis fournies.
9. Vérifier l’état du boîtier de la centrale dans l’application. Si l’application affiche une alarme de sabotage, vérifiez l’étanchéité du boîtier de la centrale.

N’installez pas la centrale

1. À l’extérieur. Cela pourrait entraîner une défaillance du panneau de contrôle.
2. À proximité d’objets métalliques et de miroirs. Ils peuvent provoquer une atténuation ou un blindage du signal radio. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et les dispositifs Ajax sans fil. S’il est nécessaire d’installer dans de telles conditions, utilisez l’antenne externe pour surmonter les obstacles du signal.
3. Dans des endroits où les niveaux d’interférences radio sont élevés. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et les dispositifs Ajax sans fil ou de fausses notifications concernant le brouillage du système de sécurité. Si nécessaire, utilisez l’ExternalAntenna pour déplacer le point de réception.
4. À moins d’un mètre du routeur et des câbles d’alimentation. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et les dispositifs sans fil.
5. À moins d’un mètre des dispositifs Jeweller. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et ces dispositifs sans fil.
6. Dans les endroits où la centrale aura une force de signal de 1 ou 0 barre avec les dispositifs connectés. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et ces dispositifs sans fil. Utilisez ExternalAntenna si nécessaire.
7. À l’intérieur de locaux, dont la température et l’humidité dépassent les limites admissibles. Cela pourrait entraîner une défaillance du panneau de contrôle.
8. Dans les endroits où il n’y a pas de signal cellulaire ou où la force du signal est de 1 barre. Nous ne garantissons pas le bon fonctionnement du dispositif en cas de signal cellulaire faible. Utilisez ExternalAntenna si nécessaire.

Configuration de la centrale

Les paramètres peuvent être modifiés dans l’application Ajax :

1. Sélectionnez l’espace si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
2. Allez dans l’onglet Appareils .
3. Sélectionnez Hub BP Jeweller dans la liste.
4. Accédez à ses Paramètres en cliquant sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit.
5. Définissez les paramètres requis.
6. Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Cellulaire

Configuration des connexions et vérification des comptes.

Paramètres du modem

• Données cellulaires – ne peuvent pas être désactivées.
• Itinérance – si elle est activée, une carte SIM installée dans la centrale peut fonctionner en itinérance.
• Ignorer l’erreur d’enregistrement réseau – lorsque ce paramètre est activé, la centrale ignore les erreurs lorsqu’elle tente de se connecter via une carte SIM. Activez cette option si une carte SIM ne peut pas se connecter au réseau.
• Désactiver la vérification de la communication avec l’opérateur – lorsque ce paramètre est activé, la centrale ignore les erreurs de communication avec l’opérateur. Activez cette option si une carte SIM ne peut pas se connecter au réseau.

Cartes SIM

• SIM 1 et SIM 2 – affiche le nombre de cartes SIM installées. Cliquez sur le champ pour accéder aux paramètres de la carte SIM.

Paramètres de la carte SIM

• APN, Nom d’utilisateur et Mot de passe – paramètres de connexion à l’internet via une carte SIM. Pour connaître les paramètres de votre opérateur cellulaire, contactez le service d’assistance de votre opérateur.
• Sélection automatique de l’APN – si cette option est activée, le point d’accès est défini automatiquement en fonction de la carte SIM installée.

En savoir plus

Utilisation des données mobiles

• Entrant – quantité de données reçues par la centrale. Affiché en Ko ou en Mo.
• Sortant – la quantité de données envoyées par la centrale. Affiché en Ko ou en Mo.

N’oubliez pas que les données sont calculées par la centrale et peuvent différer des statistiques de votre opérateur.

Réinitialiser les statistiques – réinitialise les statistiques sur le trafic entrant et sortant.

Vérifier le crédit

Saisissez le code USSD de vérification du solde (fourni par votre opérateur) et appuyez sur Vérifier le crédit.

En savoir plus

Méthode de communication

Il est possible de sélectionner l’antenne préférée à utiliser pour la transmission des données cellulaires :

• Commutation automatique entre les antennes – la centrale donnera la priorité à l’antenne externe si elle est disponible (connectée et non endommagée).
• Externe – la centrale ne bascule pas sur une antenne interne et essaie de fonctionner avec une antenne externe.
• Intégrée – la centrale utilise une antenne interne.

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Codes d'accès des claviers

Configuration des codes d’accès des claviers pour les personnes qui ne sont pas enregistrées dans le système.

Cela permet, par exemple, à une entreprise de nettoyage d’avoir accès à la gestion de la sécurité. Connaissant le code d’accès, il suffit de le saisir sur le clavier Ajax pour armer ou désarmer le système.

Pour configurer un code d’accès pour une personne non enregistrée dans le système :

1. Cliquez sur Ajouter un code.
2. Configurer le Nom d’utilisateur et le Code d’accès.
3. Cliquez sur Ajouter.

Si vous souhaitez configurer un code de contrainte, modifier un code d’accès, les paramètres d’accès aux groupes, le Mode nuit, l’ID du code, désactiver temporairement ou supprimer ce code, sélectionnez-le dans la liste et effectuez les modifications.

Les codes d’accès créés sont valables pour tous les claviers connectés à la centrale. Hub BP Jeweller prend en charge jusqu’à 50 codes d’accès.

Comment gérer la sécurité avec les codes d’accès sur KeyPad Jeweller

Jeweller

Configurez l’intervalle de ping entre la centrale et le détecteur. Les paramètres déterminent la fréquence à laquelle la centrale communique avec les dispositifs connectés et la vitesse avec laquelle la perte de connexion est détectée.

En savoir plus

• Intervalle de ping du détecteur, sec – détermine la fréquence d’interrogation par la centrale des dispositifs connectés. L’intervalle plus court (en secondes) signifie une transmission plus rapide des événements entre la centrale et les dispositifs connectés (36 secondes par défaut).
• Nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion – un compteur de paquets non livrés (8 paquets par défaut).

Le temps nécessaire pour déclencher l’alarme en cas de perte de communication entre la centrale et le dispositif est calculé à l’aide de la formule suivante :

Intervalle de ping du détecteur × Nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion

Il est important de garder à l’esprit que la réduction de l’intervalle de ping réduit la durée de vie de la batterie.

Notez que l’intervalle limite le nombre maximum d’appareils connectés :

Intervalle de ping du détecteur	Limite de connexion
12 secondes	39 dispositifs
24 secondes	79 dispositifs
36 secondes et plus	100 dispositifs

Indépendamment des réglages, vous pouvez connecter à la centrale jusqu’à 10 sirènes ou claviers avec buzzer intégré et 5 prolongateur de portée.

Détection d’interférences radio

• Détection avancée des interférences radio
• Envoyer un événement de détection des interférences radio comme une alarme
  

Méthode de communication

Il est possible de sélectionner l’antenne préférée à utiliser pour les réseaux Jeweller et Wings :

• Commutation automatique entre les antennes – la centrale donnera la priorité à l’antenne externe si elle est disponible (connectée et non endommagée).
• Externe – la centrale ne bascule pas sur une antenne interne et essaie de fonctionner avec une antenne externe.
• Intégrée – la centrale utilise une antenne interne.

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Service

Groupe de paramètres de service de la centrale. Ils sont divisés en deux groupes : les paramètres généraux et les paramètres avancés.

Paramètres généraux

Luminosité LED

Réglage de la luminosité du rétroéclairage LED du logo de la centrale. Réglé dans la plage de 1 à 10. La valeur par défaut est de 10.

Mise à jour du firmware

Le menu contient les paramètres de mise à jour du firmware de la centrale.

• Mise à jour automatique du firmware configure la mise à jour automatique du système d’exploitation OS Malevich (activée par défaut) :
  • Si cette option est activée, le firmware est automatiquement mis à jour lorsqu’une nouvelle version est disponible. Le système doit être désarmé et l’alimentation externe doit être connectée à la centrale.
  • Si cette option est désactivée, le système n’est pas mis à jour automatiquement. Si une nouvelle version du firmware est disponible, l’application proposera de mettre à jour l’OS Malevich.
• Rechercher des mises à jour permet de vérifier et d’installer manuellement les mises à jour du firmware lorsqu’elles sont disponibles ou assignées à la centrale. Cette option n’est disponible que lorsque le paramètre de Mise à jour automatique du firmware est activé.

Comment mettre à jour OS Malevich

Logs de la centrale

Les logs sont des fichiers contenant des informations sur le fonctionnement du système. Les fichiers log peuvent aider à résoudre le problème en cas d’erreurs ou de défaillances.

Ce paramètre permet de sélectionner le canal de transmission des fichiers log de la centrale ou de désactiver leur enregistrement :

• Off
• Cellulaire

La journalisation est désactivée par défaut car elle augmente la consommation de données du réseau et réduit la durée de vie de la batterie. En cas d’erreur du système, sélectionnez l’option Cellulaire pour envoyer les journaux via les réseaux cellulaires.

Comment signaler un problème dans l’application Ajax sur iOS

Comment signaler un problème dans l’application Ajax sur Android

Montant des événements « Lorsque la centrale est hors ligne »

Les événements survenant lors d’une défaillance de communication avec le serveur sont enregistrés dans le tampon de la centrale et seront livrés aux applications Ajax une fois la connexion rétablie.

Ce paramètre vous permet de choisir le nombre des derniers événements que la centrale enverra aux applications Ajax après la reconnexion en ligne.

Vous pouvez choisir entre 100 (valeur par défaut) et 1 000 événements avec un incrément de 50 événements.

En savoir plus

Paramètres avancés

La liste des paramètres avancés de la centrale dépend du type d’application : standard ou PRO.

Ajax Security System	Ajax PRO
Connexion au serveur Sons et alertes Paramètres des détecteurs d’incendie Vérification de l’intégrité du système	Assistant de configuration PD 6662 Connexion au serveur Sons et alertes Réglages de la batterie Paramètres des détecteurs d’incendie Vérification de l’intégrité du système Confirmation de l’alarme Restauration après alarme Processus d’armement/désarmement Désactivation automatique des appareils Indication LED

Assistant de configuration PD 6662

Ouvre un guide étape par étape sur la façon de configurer votre système pour qu’il soit conforme à la norme de sécurité britannique PD 6662:2017.

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

En savoir plus

Connexion au serveur

Ce menu contient les paramètres de communication entre la centrale et Ajax Cloud :

• Temporisation à l’alarme d’échec de connexion au serveur, sec. Il s’agit d’un délai permettant de réduire le risque de fausse alarme lié à la perte de connexion au serveur Ajax Cloud. Il est activé après 3 interrogations infructueuses du serveur central. La temporisation peut être réglée dans une plage de 30 à 600 secondes. La valeur recommandée et par défaut est de 300 secondes.
• Intervalle de ping du serveur, sec. Fréquence d’envoi de pings depuis la centrale vers le serveur Ajax Cloud. Il se situe entre 10 et 300 secondes. La valeur recommandée et par défaut est de 60 secondes.

Le temps nécessaire pour générer un message concernant la perte de communication entre la centrale et le serveur Ajax Cloud est calculé selon la formule suivante :

(Intervalle de ping × 3) + Filtre temporel

Avec les paramètres par défaut, Ajax Cloud signale une perte de communication avec la centrale après 8 minutes :

(60 s × 3) + 300 s = 8 min

• Recevoir des notifications de perte de connexion au serveur sans alarme. Les applications Ajax peuvent notifier la perte de communication entre la centrale et le serveur de deux manières : avec un signal de notification push standard ou avec un son de sirène (activé par défaut). Lorsque l’option est activée, la notification est accompagnée d’un signal de notification push standard.
• Notifier de perte de connexion sur un réseau. Un système peut avertir les utilisateurs et le centre de télésurveillance de la perte de connexion, même par l’intermédiaire d’un seul réseau de communication.

Dans ce menu, vous pouvez choisir la perte de connexion des réseaux qui sera signalée par le système, ainsi que le délai d’envoi de ces notifications :

• Cellulaire
• Temporisation à l’envoi de notification, min – délai avant l’envoi de la notification de perte de connexion via l’un des réseaux de communication. Fixée dans la plage de 3 à 30 minutes.

Le temps nécessaire à l’envoi d’une notification de perte de connexion via l’un des réseaux de communication est calculé à l’aide de la formule suivante :

(Intervalle de ping × 4) + Filtre temporel + Temporisation à l’envoi de notification

Sons et alertes

Le menu contient les paramètres d’activation de la sirène.

Alerte par sirène

• Si le couvercle de la centrale ou d’un détecteur est ouvert. Si cette option est activée, la centrale active les sirènes connectées en cas d’ouverture du couvercle de la centrale, du détecteur ou de tout autre dispositif Ajax.
• Si l’on appuie sur le bouton de panique dans l’application. Si cette option est activée, la centrale active les sirènes connectées si le bouton de panique est pressé dans l’application Ajax.
• Redémarrer le signal d’alarme lors du déclenchement de chaque détecteur.

Bip avec le clavier

• Si la batterie d’un appareil est faible.
• Si un appareil est hors ligne.
  

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Réglages de la batterie

Ce menu contient les paramètres des sources d’alimentation de la centrale.

• Optimisation de la batterie. Permet d’activer le mode d’économie de la batterie pour la source d’alimentation choisie.
  1. Mode d’économie d’énergie pendant le fonctionnement à partir de la source d’alimentation externe.
  2. Mode d’économie lors du fonctionnement à partir d’une batterie interne.
     

  Lorsque l’une ou l’autre des options, ou les deux, sont activées, il est possible de configurer :

  1. Période d’activité après le déclenchement de l’événement. Il s’agit de la durée pendant laquelle la centrale et les dispositifs ajoutés sont activés pour envoyer des événements aux utilisateurs et au centre de télésurveillance.
  2. Intervalle de ping du serveur. C’est le temps pendant lequel la centrale communique avec le serveur pour confirmer sa disponibilité.
• Batterie interne. Permet de sélectionner si la batterie interne est chargée à partir de la source d’alimentation externe.
• Tension de la source d’alimentation externe. La valeur correcte est requise pour que le système informe l’utilisateur de la nécessité de remplacer la source d’alimentation externe.
• Vitesse de chargement de la batterie interne. Permet de sélectionner la vitesse de charge appropriée en fonction du type de source d’alimentation externe.

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Paramètres des détecteurs d’incendie

Menu des paramètres des détecteurs d’incendie Ajax. Permet de configurer l’alarme incendie interconnectée.

Cette fonction est recommandée par la réglementation européenne en matière d’incendie, qui exige un signal d’avertissement d’au moins 85 dB à 3 mètres de la source sonore en cas d’incendie. Une telle puissance sonore réveille même une personne profondément endormie lors d’un incendie. En utilisant l’application Ajax, Button ou KeyPad vous pouvez rapidement désactiver les détecteurs d’incendie déclenchés.

En savoir plus

Vérification de l’intégrité du système

Vérification de l’intégrité du système est un paramètre chargé de vérifier l’état de tous les détecteurs et dispositifs de sécurité avant l’armement. Cette fonction est désactivée par défaut.

En savoir plus

Confirmation de l’alarme

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

La confirmation d’alarme est un événement spécial que la centrale envoie au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système si plusieurs dispositifs se sont déclenchés au cours d’une période de temps donnée. En ne répondant qu’aux alarmes confirmées, les sociétés de sécurité et de surveillance, et la police réduisent le nombre de visites liées aux déclenchements intempestifs.

En savoir plus

Restauration après alarme

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

La fonction ne permet pas d’armer le système si une alarme a été enregistrée précédemment. Pour l’armement, le système doit être restauré par un utilisateur autorisé ou un utilisateur PRO. Les types d’alarmes qui nécessitent une restauration du système sont définis lors de la configuration de la fonction.

Cette fonction permet d’éviter que l’utilisateur n’arme le système avec des détecteurs qui génèrent de fausses alarmes.

En savoir plus

Processus d’armement/désarmement

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Le menu permet d’activer l’armement en deux étapes, ainsi que de programmer la Temporisation à la transmission d’alarme pour le processus de désarmement du système.

Qu’est-ce que l’Armement en deux étapes

Qu’est-ce que la Temporisation à la transmission d’alarme

Désactivation automatique des appareils

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Le système Ajax peut ignorer les alarmes ou autres événements de dispositifs sans les retirer du système. Dans certains cas, les notifications relatives à des événements spécifiques ne seront pas envoyées au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système.

En savoir plus

Il est également possible de désactiver manuellement un dispositif spécifique. Pour en savoir plus sur la désactivation manuelle des dispositifs, cliquez ici.

Indication LED

Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Dans ce menu, vous pouvez sélectionner les états et les événements du système que les indicateurs LED de la centrale doivent afficher. Une des deux fonctions peut être choisie :

• Connexion au serveur – les LED de la centrale indiquent si la centrale est connectée à l’alimentation électrique et à l’internet.
• Alertes et dysfonctionnements – les LED de la centrale affichent des informations concernant les alertes et les dysfonctionnements du système, les changements de mode de sécurité et les temporisations à l’armement et au désarmement.

Indication après alarme

Sélectionnez les événements que les sirènes ou les claviers à LED intégrée indiqueront avec un double clignotement régulier jusqu’à ce que le système soit désarmé.

• Alarme d’intrusion/Bouton d’urgence Confirmée.
• Alarme d’intrusion/Bouton d’urgence Unique.
• Ouverture du couvercle.

Paramètres de l’espace

Les paramètres peuvent être modifiés dans l’application Ajax :

1. Sélectionnez l’espace si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
2. Allez dans l’onglet Contrôle.
3. Accédez aux Paramètres en appuyant sur l’icône d’engrenage dans le coin inférieur droit.
4. Définissez les paramètres requis.
5. Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Réinitialisation des paramètres de la centrale

Réinitialisez la centrale sur les réglages d’usine :

1. Allumez la centrale si elle est éteinte.
2. Retirez tous les utilisateurs et installateurs de la centrale.
3. Maintenez le bouton d’alimentation pendant 30 secondes : le voyant LED de la carte centrale commencera à clignoter en rouge.
4. Supprimez la centrale de votre compte.

Fonctionnalités supplémentaires

Connexion de la vidéosurveillance

Hub BP Jeweller est compatible avec les caméras et les NVR Ajax et avec les caméras tierces qui prennent en charge le protocole RTSP ou l’intégration SDK.

Caméras et NVR qui peuvent être connectés au Hub BP Jeweller :

Scénarios

Hub BP Jeweller permet de créer 32 scénarios et de minimiser l’impact du facteur humain sur la sécurité. La centrale peut gérer la sécurité de l’ensemble de l’établissement ou d’un groupe selon un calendrier ; activer la machine à fumée si des intrus pénètrent dans la pièce ; mettre la pièce hors tension et allumer l’éclairage de secours en cas d’incendie ; couper l’eau en cas de fuite ; contrôler les dispositifs d’éclairage, les serrures électriques, les volets roulants et les portes de garage, en changeant le mode de sécurité en appuyant sur un bouton ou en déclenchant l’alarme d’un détecteur.

Les scénarios peuvent être utilisés pour réduire le nombre d’actions quotidiennes et augmenter la productivité. Les dispositifs d’automatisation Ajax réagissent aux changements de température et de qualité de l’air. Par exemple, configurez le chauffage pour qu’il s’allume à basse température, contrôler le système d’alimentation, l’humidificateur et le climatiseur pour maintenir un climat confortable.

Levée de doute

Hub BP Jeweller prend en charge les détecteurs de mouvement sans fil MotionCam et MotionCam Outdoor. Lorsqu’ils sont déclenchés, les détecteurs prennent plusieurs photos que vous pouvez utiliser pour évaluer le déroulement des événements dans l’installation au fil du temps. Cela évite aux utilisateurs de s’inquiéter inutilement et aux centres de télésurveillance d’envoyer des patrouilles inutilement.

Le détecteur active l’appareil photo lorsqu’elle est armée et détecte un mouvement. Seuls les utilisateurs ayant accès au flux d’événements et les employés autorisés de la société de sécurité peuvent voir les vérifications visuelles des alarmes, à condition que le système de sécurité soit connecté au centre de télésurveillance.

Si la fonction Photo à la demande est activée, les détecteurs peuvent prendre une photo à la demande d’un utilisateur du système ou d’un utilisateur PRO disposant des droits appropriés. La prise d’une photo est toujours enregistrée dans le flux d’événements de la centrale.

Les clichés sont protégés par chiffrement à chaque étape de la transmission. Ils sont stockés sur le serveur d’Ajax Cloud et ne sont ni traités ni analysés.

Maintenance

Vérifiez régulièrement le fonctionnement du Hub BP Jeweller et des dispositifs connectés. La fréquence optimale des contrôles est d’une fois tous les trois mois. Nettoyez le boîtier de la poussière, des toiles d’araignée et d’autres contaminants dès leur apparition. Utilisez un chiffon doux et sec qui convient à l’entretien de l’équipement.

N’utilisez pas de substances contenant de l’alcool, de l’acétone, de l’essence et d’autres solvants actifs pour nettoyer l’appareil.

Caractéristiques techniques

Kit complet

1. Hub BP Jeweller.
2. Kit d’installation.
3. Guide de démarrage rapide.

Garantie

La garantie des produits de la Limited Liability Company « Ajax Systems Manufacturing » est valable pendant 2 ans à compter de la date d’achat.

Si le dispositif ne fonctionne pas correctement, veuillez d’abord contacter le service d’assistance technique d’Ajax. Dans la plupart des cas, les problèmes techniques peuvent être résolus à distance.

Contacter l’assistance technique :

• e-mail
• Telegram

Fabriqué par « AS Manufacturing » LLC