El Superior DoorProtect G3 Jeweller es un detector inalámbrico de apertura con relé reed y sensores de impacto, inclinación y enmascaramiento. Admite la conexión de un detector cableado de terceros con un contacto normalmente cerrado (NC). El dispositivo está diseñado para su instalación solo en interiores.
El detector funciona en un sistema Ajax e intercambia datos con el hub a través de los protocolos de radio seguros Jeweller y Wings.
El Superior DoorProtect G3 Jeweller es un dispositivo de la línea de productos Superior. Solo los partners acreditados de Ajax Systems pueden vender, instalar y administrar productos Superior.
Elementos funcionales
- Indicador LED.
- Detector Superior DoorProtect G3 Jeweller.
- Imán.
- Panel de montaje SmartBracket para el imán. Para retirar el panel, desatornille el tornillo de fijación.
- Orificios para fijar el SmartBracket del imán a la superficie.
- Tornillo de fijación para fijar el imán en el SmartBracket.
- Panel de montaje SmartBracket para el detector. Para retirar el panel, desatornille el tornillo de fijación.
- Orificios para fijar el SmartBracket del detector a la superficie.
- Pieza perforada del panel de montaje. Activa un interruptor antisabotaje ante cualquier intento de arrancar el dispositivo de la superficie. No la desprenda.
- Tornillo de fijación para fijar el detector en el SmartBracket.
- Botón de encendido.
- Interruptor antisabotaje.
- Conector para un dispositivo cableado de terceros.
- Código QR con el ID del dispositivo. Se utiliza para añadir el dispositivo al hub.
Hubs compatibles
El dispositivo requiere un hub Ajax con OS Malevich 2.35 y versiones posteriores.
Principio de funcionamiento
El Superior DoorProtect G3 Jeweller es un detector inalámbrico de apertura con relé reed y sensores de impacto, inclinación y enmascaramiento. El dispositivo consta de dos partes. La primera parte es el detector con dos relés reed, los sensores de enmascaramiento magnético, de impacto y de inclinación. La segunda parte es el imán necesario para detectar la apertura. Todos los sensores del detector funcionan de forma independiente. Cada sensor se puede activar o desactivar en las apps Ajax.
La apertura se detecta mediante el relé reed integrado en el detector y el imán. Cuando el imán se acerca al relé reed o se aleja de él, el relé reed cambia el estado del contacto y notifica a los usuarios la apertura o el cierre.
El Superior DoorProtect G3 Jeweller tiene dos relés reed. Esto permite instalar el imán en el lado izquierdo o derecho del detector. El dispositivo funciona correctamente si se instala un imán solo en un lado. Si los imanes están instalados en ambos lados, el Superior DoorProtect G3 Jeweller no puede detectar la apertura correctamente.
El sensor de impacto detecta los intentos de forzar una ventana o una puerta y reacciona a la vibración cuando un intruso intenta forzar una cerradura o una puerta.
El sensor de inclinación detecta la desviación del detector respecto a la posición inicial. Antes de armar el sistema, el sensor recuerda la posición inicial y se activa si la desviación es superior al ángulo establecido (en función de los ajustes). Esto permite proteger las ventanas, incluidas las de techo, y armar el sistema cuando la ventana está en modo ventilación. Basta con desactivar previamente el detector principal en la configuración.
Si el dispositivo armado detecta la apertura o el cierre de una puerta o ventana, un impacto o cambios de ángulo, envía instantáneamente una alarma al hub. El hub activa las sirenas añadidas al sistema, ejecuta los escenarios y notifica la incidencia a los usuarios y a la compañía de seguridad. Todas las alarmas y eventos del detector se registran en el historial de eventos en apps Ajax.
El detector no cambia al modo armado instantáneamente. El tiempo de conmutación depende del retardo al salir (especificado en los ajustes del detector) y del intervalo de ping del detector. El intervalo de ping se establece en la configuración de Jeweller; su valor por defecto es de 36 segundos. En el primer caso, el retardo lo establece un usuario o un PRO con permisos de administrador. En el segundo caso, el retardo se produce porque el hub tarda un intervalo de ping en notificar al detector el cambio de modo de seguridad.
Protección contra el enmascaramiento magnético
El dispositivo detecta un intento de enmascarar el imán principal del Superior DoorProtect G3 Jeweller con un imán fraudulento. El sensor integrado compara el valor actual del campo magnético con el valor registrado durante la calibración e identifica las diferencias. Si se detectan las diferencias, los usuarios y la central receptora de alarmas (CRA) reciben una notificación de enmascaramiento. El sistema permite a los usuarios seleccionar cuándo el dispositivo detecta el enmascaramiento magnético: siempre o solo cuando el detector está armado.
El sensor de enmascaramiento debe calibrarse inmediatamente después de la instalación o siempre que se cambie el lugar de instalación.
Protocolo de transmisión de datos Superior Jeweller
Superior Jeweller es un protocolo de radio mejorado para dispositivos Superior, que garantiza el cumplimiento de la norma EN 50131 (Grade 3). Aplica cifrado avanzado y salto de frecuencia. El salto de frecuencia completo solo está disponible cuando todos los dispositivos del sistema utilizan Superior Jeweller. Si al menos un dispositivo funciona con el protocolo Jeweller normal, el sistema estará limitado al Grade 2: el cifrado se mantiene, pero el salto de frecuencia está desactivado. Los dispositivos Superior también pueden funcionar con el protocolo Jeweller normal, según el hub.
Protocolo de transferencia de datos Wings
Wings es una tecnología patentada de comunicación inalámbrica para la transmisión de grandes paquetes de datos. El dispositivo utiliza Wings para cargar actualizaciones de firmware.
Comunicación cifrada avanzada
La comunicación entre el Superior DoorProtect G3 Jeweller y el hub está protegida por un algoritmo de cifrado avanzado que garantiza la confidencialidad y la integridad de los datos. Esto significa que todos los datos sensibles del mensaje están cifrados, y cada mensaje incluye un código de autenticación único que permite al sistema comprobar que los datos no han sido modificados durante la transmisión. El sistema puede detectar manipulaciones y rechazar mensajes falsificados o alterados, garantizando una protección robusta contra ataques tanto pasivos como activos. Esto garantiza una comunicación segura entre el dispositivo y el hub, así como una protección fiable del sistema y de los datos.
Salto de frecuencia
Para cumplir con los requisitos de Grade 3, el Superior DoorProtect G3 Jeweller utiliza el salto de frecuencia para la comunicación por radio con el hub (o el repetidor de señal de radio). Al utilizar este método, el hub y los dispositivos conectados a él cambian su frecuencia de funcionamiento según un patrón especificado. La secuencia de saltos abarca un conjunto definido de canales dentro de las bandas operativas, y los dispositivos cambian de frecuencia de forma sincronizada con el hub. Aunque algunos canales se vean afectados por inhibición, los mensajes pueden transmitirse con éxito a través de otros. El salto de frecuencia aumenta la fiabilidad y el rendimiento del sistema, y garantiza su resistencia a las interferencias intencionadas y a los intentos de inhibición.
El salto de frecuencia no crea retardos ni pausas durante la comunicación por radio y no reduce la velocidad de transmisión de datos. Si se añaden repetidores al sistema, se utiliza el salto de frecuencia para todas las comunicaciones por radio: «dispositivo ↔ repetidor» y «repetidor ↔ hub».
El sistema utiliza el salto de frecuencia para la comunicación por radio solo si todos los dispositivos inalámbricos admiten este método.
Si al menos un dispositivo añadido al sistema no admite el salto de frecuencia, el hub y todos los dispositivos cambian a las frecuencias de funcionamiento de ese dispositivo y no utilizan el salto de frecuencia para la comunicación por radio.
Actualización del firmware
Si hay disponible una nueva versión de firmware para el Superior DoorProtect G3 Jeweller, el icono 
aparece en las apps Ajax en la pestaña Dispositivos 
. Un administrador o un PRO con acceso a la configuración del sistema puede iniciar una actualización a través de los estados o ajustes del dispositivo. Siga las instrucciones en pantalla para actualizar el firmware correctamente.
Transmisión de eventos a la CRA
Un sistema Ajax puede transmitir alarmas a la app de monitorización Ajax PRO Desktop, así como a la central receptora de alarmas (CRA) en los formatos SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 y otros protocolos.
El Superior DoorProtect G3 Jeweller puede transmitir los siguientes eventos:
- Alarma/recuperación del sensor de apertura (relé reed).
- Fallo de funcionamiento/recuperación del sensor de apertura (relé reed).
- Fallo de funcionamiento/recuperación del acelerómetro.
- Fallo de funcionamiento/recuperación del sensor de enmascaramiento magnético.
- Enmascaramiento con imán fraudulento y recuperación.
- Alarma/recuperación de un detector de terceros con contacto NC.
- Alarma antisabotaje. Recuperación del interruptor antisabotaje.
- Pérdida y restauración de la conexión con el hub.
- Desactivación permanente/activación del dispositivo.
- Desactivación temporal única/activación del dispositivo.
Cuando se recibe una alarma, un operador de la CRA sabe qué ha ocurrido y exactamente dónde enviar una unidad de respuesta rápida. La direccionabilidad de los dispositivos Ajax permite enviar eventos a Ajax PRO Desktop o a la CRA con el tipo de dispositivo, su nombre, grupo de seguridad y estancia virtual especificados. La lista de parámetros transmitidos puede variar en función del tipo de la CRA y del protocolo de comunicación seleccionado.
Puede encontrar el ID del dispositivo, el número de bucle (zona) y el número de línea en los estados del dispositivo.
Seleccionar el lugar de instalación
Al elegir un lugar para instalar el Superior DoorProtect G3 Jeweller, tenga en cuenta los parámetros que afectan a su funcionamiento:
Al diseñar el sistema para la instalación, debe tener en cuenta las recomendaciones de colocación. Solo los especialistas cualificados pueden diseñar e instalar un sistema Ajax. La lista de partners recomendados está disponible aquí.
Recomendaciones de instalación
La posición del imán con respecto al sensor depende del lugar de instalación y del material de la superficie.
Instalación en superficies metálicas
Si el detector está instalado en una superficie metálica (por ejemplo, en una caja fuerte):
- La distancia entre el detector y el imán no debe ser superior a 0.19 inch.
- La distancia entre el detector y un electroimán de terceros (por ejemplo, una cerradura de puerta magnética) debe ser superior a 2 inch.
Instalación en superficies no metálicas
Si el detector está instalado en una superficie no metálica (por ejemplo, en una ventana de plástico o una puerta de madera):
- La distancia entre el detector y el imán no debe ser superior a 0.39 inch.
- La distancia entre el detector y un electroimán de terceros (por ejemplo, una cerradura de puerta magnética) debe ser superior a 2 inch.
El Superior DoorProtect G3 Jeweller puede instalarse en sistemas correderos y persianas enrollables. Si el imán se desliza sobre el detector durante mucho tiempo durante el cierre/apertura, pueden producirse falsas alarmas. Para evitarlo, desactive la opción de detección de enmascaramiento magnético.
Distancias de funcionamiento del Superior DoorProtect G3 Jeweller
En relación con el detector, el imán puede moverse a lo largo de tres ejes: X (X1), Y o Z. Esto depende del lugar de instalación del Superior DoorProtect G3 Jeweller. Por ejemplo:
- Eje X (o X1): en la persiana enrollable.
- Eje Y: en la puerta corredera.
- Eje Z: en la ventana.
| Eje | Imán en superficies no ferromagnéticas (por ejemplo, puertas de madera) | Imán en superficies ferromagnéticas (por ejemplo, puertas metálicas) | ||||||
| Distancia de alejamiento, inch | Distancia de acercamiento, inch | Distancia de alejamiento, inch | Distancia de acercamiento, inch | |||||
| Izquierda | Derecha | Izquierda | Derecha | Izquierda | Derecha | Izquierda | Derecha | |
| X | 3.03 | 2.72 | 2.76 | 2.48 | 2.09 | 2.09 | 1.73 | 1.93 |
| X1 | 2.95 | 3.31 | 2.68 | 2.95 | 1.93 | 1.65 | 1.57 | 1.54 |
| Y | 1.50 | 1.38 | 1.34 | 1.18 | 0.94 | 0.71 | 0.79 | 0.63 |
| Z | 1.97 | 1.89 | 1.73 | 1.61 | 0.79 | 0.75 | 0.59 | 0.59 |
No supere la distancia máxima permitida entre el detector y el imán. Esto puede provocar falsas alarmas o fallos de funcionamiento del detector: el detector no reaccionará al cierre/apertura de puertas o ventanas.
Si la ventana tiene modo de inclinación, el detector debe instalarse en la parte superior de la ventana para evitar falsas alarmas. Cuando se abre la ventana para ventilar, el detector se acerca más a su imán y, por tanto, puede percibirlo como un intento de enmascarar el imán.
Si solo desea utilizar el sensor de impacto y/o inclinación, no necesita instalar el imán cerca del detector. Puede desactivar los sensores de apertura y de enmascaramiento magnético en los ajustes del Superior DoorProtect G3 Jeweller.
Intensidad de la señal
La intensidad de la señal viene determinada por el número de paquetes de datos no entregados o dañados durante un periodo determinado. El icono 
en la pestaña Dispositivos en las apps Ajax indica la intensidad de la señal:
- tres barras: intensidad de la señal excelente;
- dos barras: intensidad de la señal buena;
- una barra: intensidad de la señal baja, no se garantiza un funcionamiento estable;
- icono tachado: sin señal.
Compruebe la intensidad de la señal Jeweller y Wings antes de la instalación final. Con una intensidad de señal de una o cero barras, no garantizamos que el dispositivo funcione correctamente. Reubique el dispositivo, ya que cambiar su posición incluso 8 inch puede mejorar considerablemente la intensidad de la señal. Si la señal sigue siendo mala o inestable tras la reubicación, utilice un repetidor de señal de radio.
Consulte la sección Pruebas de funcionamiento para saber cómo ejecutar el test de intensidad señal Jeweller y Wings.
Zona de detección
Al instalar el detector, haga el Test de zona de detección. Permite comprobar el funcionamiento del dispositivo y asegurarse de que el detector reacciona correctamente a la apertura y al cierre de puertas o ventanas, a los impactos y a los cambios de ángulo.
No instale el detector
- En exteriores. Esto puede provocar falsas alarmas y fallos de funcionamiento del detector.
- Con un imán instalado a una distancia que no cumple las recomendaciones. Esto puede provocar falsas alarmas o fallos de funcionamiento del detector: el detector no reaccionará al cierre/apertura de puertas o ventanas.
- Dentro de las instalaciones con temperatura y humedad fuera de los límites permisibles. Esto puede dañar el dispositivo.
- En lugares con intensidad de señal Jeweller o Wings baja o inestable.
- Cerca de otros imanes. Esto puede provocar falsas alarmas debido a la detección de enmascaramiento magnético. Si el detector está instalado en una puerta con cierrapuertas, no establezca el nivel de sensibilidad en Alto.
- Asimétricamente respecto al imán.
Instalación
Antes de instalar el Superior DoorProtect G3 Jeweller, asegúrese de haber elegido la ubicación óptima que cumpla con los requisitos del manual.
Para instalar el dispositivo:
- Desatornille los tornillos de fijación de la parte inferior del detector y del imán. Luego, retire los paneles de montaje SmartBracket del detector y del imán.
- Añada el dispositivo al sistema.
- Fije temporalmente los paneles SmartBracket del detector y del imán con cinta adhesiva de doble cara u otros elementos de fijación temporales.
La cinta adhesiva de doble cara solo debe utilizarse para una instalación temporal. El dispositivo fijado con la cinta puede despegarse en cualquier momento. Mientras el dispositivo esté fijado con la cinta adhesiva de doble cara, el interruptor antisabotaje no se activará cuando el dispositivo se separe de la superficie.
- Coloque el detector y el imán en sus paneles de montaje SmartBracket. El indicador LED del detector comenzará a parpadear para indicar que la carcasa del detector está cerrada.
- Inicie las pruebas de funcionamiento.
- Si se superan los tests, retire el detector y el imán de sus paneles SmartBracket.
- Fije los paneles SmartBracket a la superficie con los tornillos suministrados. Utilice todos los puntos de fijación.
Si utiliza otros elementos de fijación, asegúrese de que no dañen ni deformen los paneles.
- Coloque el detector y el imán en sus paneles de montaje SmartBracket.
- Apriete los tornillos de fijación de la parte inferior de la carcasa del detector y del imán. Los tornillos son necesarios para una fijación más fiable y protección contra el desmontaje rápido.
Conexión de un detector cableado de terceros
Puede conectar un dispositivo cableado con contacto NC al Superior DoorProtect G3 Jeweller.
El Superior DoorProtect G3 Jeweller no alimenta un detector de terceros. Este debe conectarse por separado. Para conocer el tipo y la tensión del detector de terceros, consulte su documentación o póngase en contacto con el servicio de asistencia del fabricante.
Instale un detector de terceros a una distancia no superior a 3 ft del Superior DoorProtect G3 Jeweller. Aumentar la longitud del hilo degrada la calidad de la comunicación entre dispositivos.
Para conectar un detector cableado de terceros:
- Retire el detector del panel de montaje si ya está instalado.
- Si necesita tender el cable por el lateral, rompa con cuidado las entradas de cables de la carcasa del detector.
- Pase el cable del detector cableado de terceros en la carcasa del Superior DoorProtect G3 Jeweller.
- Conecte el detector cableado al Superior DoorProtect G3 Jeweller utilizando el conector suministrado.
- Habilite la opción de Contacto externo en los ajustes del dispositivo.
- Compruebe el funcionamiento del detector cableado conectado. Si se activa el detector externo, recibirá una notificación.
Para recibir notificaciones de alarma cuando la persiana esté abierta, conecte un detector cableado de movimiento de persianas con un contacto normalmente cerrado al Superior DoorProtect G3 Jeweller.
Añadir el dispositivo al sistema
Compruebe la compatibilidad del dispositivo antes de añadir el detector al sistema. Solo los partners verificados pueden añadir y configurar dispositivos Superior en las apps Ajax PRO.
Antes de añadir un dispositivo
- Instale una app Ajax PRO.
- Inicie sesión en una cuenta PRO o cree una nueva.
- Seleccione un espacio o cree uno nuevo.
- Añada al menos una estancia virtual.
- Añada un hub compatible al espacio. Asegúrese de que el hub esté encendido y tenga acceso a Internet a través de Ethernet, Wi-Fi y/o red móvil.
- Compruebe los estados en la app Ajax para asegurarse de que el espacio está desarmado y el hub no está iniciando una actualización.
Añadir al hub
- Abra una app Ajax PRO. Seleccione un espacio al que desea añadir el dispositivo.
- Vaya a la pestaña Dispositivos y pulse Añadir dispositivo.
- Asigne un nombre al dispositivo.
- Escanee un código QR o introduzca el ID del dispositivo manualmente. El código QR con el ID del dispositivo está ubicado en la carcasa del dispositivo. También está indicado en la caja del dispositivo.
- Seleccione una estancia virtual y un grupo de seguridad (si el Modo Grupo está activado).
- Pulse Añadir y comenzará la cuenta regresiva.
- Encienda el dispositivo pulsando el botón de encendido durante 3 segundos.
Si la conexión falla, inténtelo de nuevo en 5 segundos. Si ya se ha añadido el número máximo de dispositivos al hub, recibirá una notificación de error cuando intente añadir uno más.
Una vez añadido al hub, el dispositivo aparecerá en la lista de dispositivos del hub en la app Ajax. La frecuencia de actualización de los estados de los dispositivos en la lista depende de la configuración de Jeweller o Jeweller/Fibra y es de 36 segundos por defecto.
El Superior DoorProtect G3 Jeweller solo funciona con un hub. Al vincularse con un nuevo hub, el dispositivo deja de enviar eventos al hub anterior. Añadir el detector a un hub nuevo no lo elimina automáticamente de la lista de dispositivos del hub anterior. Esto debe hacerse a través de la app Ajax.
Pruebas de funcionamiento
Un sistema Ajax ofrece varios tipos de tests para ayudar a seleccionar el lugar correcto de instalación de los dispositivos. Para el Superior DoorProtect G3 Jeweller, puede ejecutar los siguientes tests:
- Test de intensidad señal Jeweller: para determinar la intensidad y la estabilidad de la señal entre el hub (o el repetidor de señal de radio) y el dispositivo a través del protocolo inalámbrico de transmisión de datos Jeweller en el lugar de instalación del dispositivo.
- Test de intensidad de señal Wings: para determinar la intensidad y estabilidad de la señal entre el hub (o el repetidor de señal de radio) y el dispositivo a través del protocolo inalámbrico de transferencia de datos Wings en el lugar de instalación del dispositivo.
- Test de atenuación de la señal: para disminuir o aumentar la potencia del transmisor de radio; para comprobar la estabilidad de la comunicación entre el dispositivo y el hub, se simula el entorno cambiante del sitio.
- Test de zona de detección: para comprobar cómo el dispositivo detecta la apertura y el cierre de puertas o ventanas, los impactos y los cambios de ángulo en el lugar de instalación.
- Calibración del sensor antienmascaramiento: para registrar el valor del campo magnético en el lugar de instalación del detector. Este valor se tomará como normal. La calibración se realiza cuando el sensor de apertura está cerrado.
- Autotest del dispositivo: para comprobar si todos los sensores integrados en el detector funcionan correctamente.
Iconos
Los iconos en una app Ajax muestran algunos de los estados del Superior DoorProtect G3 Jeweller. Puede consultar los iconos en la pestaña Dispositivos .
| Ícono | Significado |
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Intensidad de la señal Jeweller. Muestra la intensidad de la señal entre el hub y el dispositivo. El valor recomendado es de 2–3 barras. |
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Nivel de carga de la batería del dispositivo. |
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Hay disponible una actualización del firmware. Vaya a los estados o ajustes del dispositivo para encontrar la descripción y lanzar una actualización. |
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El detector funciona en el modo Siempre activo. |
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El dispositivo funciona a través del repetidor de señal de radio. |
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El retardo al entrar/salir está activado. |
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El dispositivo funciona en Modo Noche. |
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El sensor de apertura ha detectado la apertura. El icono se muestra independientemente del modo de seguridad. |
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Un contacto externo (un detector cableado de terceros) ha detectado la apertura. El icono se muestra independientemente del modo de seguridad. |
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Un detector de persianas está desconectado. |
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Se ha detectado el enmascaramiento magnético. |
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El sensor de enmascaramiento magnético requiere calibración. |
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El dispositivo está en el modo de test de atenuación de señal. |
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El dispositivo se ha desactivado automáticamente porque se ha superado el número de alarmas. |
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El dispositivo se ha desactivado permanentemente. |
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Las notificaciones de alarma antisabotaje se han desactivado permanentemente. |
 |
El dispositivo se ha desactivado hasta el primer desarmado del sistema. |
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Las notificaciones de alarma antisabotaje se han desactivado hasta el primer desarmado del sistema. |
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El dispositivo ha perdido la conexión con el hub o el hub ha perdido la conexión con el servidor Ajax Cloud. |
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El dispositivo no se ha transferido al nuevo hub. |
Estados
Los estados incluyen información sobre el dispositivo y sus parámetros de funcionamiento. Los estados del Superior DoorProtect G3 Jeweller se pueden encontrar en apps Ajax:
- Vaya a la pestaña Dispositivos .
- Seleccione el Superior DoorProtect G3 Jeweller en la lista.
| Parámetro | Significado |
| Importación de datos | Muestra el error al transferir datos al nuevo hub:
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| Mal funcionamiento |
Al pulsar sobre El campo solo se muestra si se detecta un fallo de funcionamiento. |
| Nueva versión de firmware disponible |
Al pulsar sobre El campo se muestra si hay una nueva versión de firmware disponible. |
| El sensor de enmascaramiento magnético requiere calibración |
El sensor de enmascaramiento magnético necesita ser calibrado. La calibración es importante para el correcto funcionamiento del dispositivo y la detección instantánea de un intento de utilizar imanes fraudulentos. |
| Temperatura |
Temperatura del dispositivo. Se mide por el procesador y cambia en función de la temperatura ambiente. Puede crear un escenario por temperatura para controlar los dispositivos de automatización. |
| Intensidad de la señal Jeweller |
Intensidad de la señal Jeweller entre el dispositivo y el hub (o el repetidor de señal de radio). El valor recomendado es de 2–3 barras. Jeweller es un protocolo para la transmisión de eventos y alarmas. |
| Conexión vía Jeweller | Estado de la conexión a través del canal Jeweller entre el dispositivo y el hub (o el repetidor):
|
| Intensidad señal Wings |
Intensidad de la señal Wings entre el dispositivo y el hub (o el repetidor). El valor recomendado es de 2–3 barras. Wings es un protocolo para actualizar el firmware del dispositivo. |
| Conexión vía Wings | Estado de la conexión a través del canal Wings entre el dispositivo y el hub (o el repetidor):
|
| <Range extender name> | Estado de la conexión del dispositivo al repetidor de señal de radio.
El campo se muestra si el dispositivo funciona a través del repetidor de señal de radio. |
| Carga de batería | Nivel de carga de la batería del dispositivo. Hay dos estados disponibles:
Cuando las baterías necesitan ser reemplazadas, las apps Ajax y la compañía de seguridad recibirán las notificaciones correspondientes. |
| Tapa | Estado del interruptor antisabotaje del dispositivo que reacciona ante cualquier intento de arrancar el dispositivo de la superficie o abrir su carcasa:
|
| Potencia transmisor |
Muestra la potencia seleccionada del transmisor. El parámetro aparece cuando se selecciona la opción Máx. o Atenuación en el menú Test de atenuación de señal. |
| Sensor de apertura | Estado del sensor de apertura del detector:
|
| Contacto externo | Estado de un detector de terceros conectado al Superior DoorProtect G3 Jeweller:
|
| Sensor de impacto | Estado del sensor de impacto:
|
| Sensor de inclinación | Estado del sensor de inclinación:
|
| Detección de enmascaramiento magnético | Estado de la opción de detección de enmascaramiento magnético:
|
| Siempre activo |
Cuando esta opción está habilitada, el detector está constantemente armado, detecta la apertura y el cierre de puertas o ventanas, impactos y cambios de ángulo, y emite alarmas. |
| Desactivación permanente | Estado de la función de desactivación permanente del dispositivo:
|
| Desactivación temporal única | Muestra el estado de la función de desactivación temporal única del dispositivo:
|
| Reacción ante alarmas | |
| Modo de funcionamiento | Muestra cómo reacciona el dispositivo ante las alarmas:
|
| Retardo al entrar |
El retardo al entrar (retardo de activación de la alarma) es el tiempo que tiene un usuario para desarmar el sistema después de entrar en las instalaciones. |
| Retardo al salir |
El retardo al salir (retardo de armado) es el tiempo que tiene un usuario para abandonar las instalaciones después de que el sistema esté armado. |
| Armado en Modo Noche |
Si esta opción está habilitada, el dispositivo cambiará al modo armado cuando en el sistema se haya activado el Modo Noche. |
| Retardo al entrar en Modo Noche |
Retardo al entrar en Modo Noche. El retardo al entrar (retardo de activación de la alarma) en Modo Noche es el tiempo que tiene un usuario para desactivar el Modo Noche después de entrar en las instalaciones. |
| Retardo al salir en Modo Noche |
Retardo al salir en Modo Noche. El retardo al salir (retardo de armado) en Modo Noche es el tiempo que tiene un usuario para abandonar las instalaciones después de activar el Modo Noche. |
| Retardo en Modo Noche |
Retardo al entrar en Modo Noche cuando el dispositivo está configurado en el modo de funcionamiento Follower. Es el tiempo que tiene un usuario para desactivar el Modo Noche (retardo de activación de la alarma) después de que se active el detector de Entrada/Salida. |
| Firmware | Versión del firmware del dispositivo. |
| ID dispositivo | ID del dispositivo. También está disponible en el código QR de la carcasa del dispositivo y su caja de embalaje. |
| Dispositivo № | Número del dispositivo. Este número se transmite a la CRA en caso de alarma o evento. |
, se abre la lista de todos los fallos de funcionamiento.Configuración
Para cambiar la configuración del Superior DoorProtect G3 Jeweller, en una app Ajax:
- Vaya a la pestaña Dispositivos .
- Seleccione el Superior DoorProtect G3 Jeweller en la lista.
- Vaya a la Configuración
. - Establezca los parámetros necesarios.
- Pulse Atrás para guardar la configuración nueva.
| Configuración | Significado |
| Nombre |
Nombre del dispositivo. Se muestra en la lista de dispositivos del hub, en el texto de los SMS y las notificaciones en el historial de eventos. Para cambiar el nombre del dispositivo, pulse sobre el campo de texto. El nombre puede contener hasta 24 caracteres latinos o hasta 12 caracteres cirílicos. |
| Estancia |
Seleccionar la estancia virtual a la que el Superior DoorProtect G3 Jeweller está asignado. El nombre de la estancia se muestra en el texto de los SMS y las notificaciones en el historial de eventos. |
| Indicación LED de alarmas | Cuando esta opción está deshabilitada, el indicador LED no notifica a los usuarios las alarmas y la activación del interruptor antisabotaje. |
| Sensor de apertura |
Cuando esta opción está habilitada, el sensor de apertura del Superior DoorProtect G3 Jeweller reacciona a la apertura y al cierre. Cuando esta opción está deshabilitada, la opción de Detección de enmascaramiento magnético no está disponible. |
| Contacto externo | Cuando esta opción está habilitada, el Superior DoorProtect G3 Jeweller detecta las alarmas de un dispositivo cableado de terceros conectado a él. |
| Siempre activo |
Cuando esta opción está habilitada, el detector siempre está armado. Esto significa que el detector reaccionará constantemente a la apertura/impacto/inclinación y activará las alarmas independientemente del modo de armado del sistema. |
| Tipo de contacto externo | Seleccionar el tipo de dispositivo cableado de terceros conectado al conector del Superior DoorProtect G3 Jeweller:
|
| Tiempo antes de alarma |
El tiempo durante el cual debe contarse el número establecido de impulsos: de 5 a 30 segundos. La cuenta regresiva comienza después de que el detector de persianas conectado al Superior DoorProtect G3 Jeweller envíe el primer impulso. Este parámetro se muestra si el tipo de contacto externo es Persiana. |
| Impulsos antes de alarma |
Número de impulsos del detector de persianas conectado al Superior DoorProtect G3 Jeweller necesarios para activar una alarma: de 2 a 7. Este parámetro se muestra si el tipo de contacto externo es Persiana. |
| Sensor de impacto | Cuando esta opción está habilitada, el dispositivo detecta los impactos. |
| Sensibilidad | Nivel de sensibilidad del sensor de impacto. La elección depende del tipo de objeto, de la presencia de fuentes probables de falsas alarmas y de las características específicas de la zona protegida:
Antes de seleccionar el nivel de sensibilidad, haga el test de zona de detección. Si durante el test, el detector no reacciona al impacto en 5 de los 5 casos, deberá aumentar la sensibilidad. |
| Ignorar impacto único | Cuando esta opción está habilitada, la alarma se activa solo si el sensor detecta más de un impacto. |
| Sensor de inclinación | Cuando esta opción está habilitada, el dispositivo detecta cambios en el ángulo de inclinación. |
| Inclinación | Seleccionar el ángulo suficiente para activar una alarma cuando el detector está inclinado. |
| Retardo de alarma por inclinación | Tiempo transcurrido desde la inclinación del detector hasta la alarma: de 1 segundo a 1 minuto. |
| Detección de enmascaramiento magnético |
Cuando esta opción está habilitada, el dispositivo detecta el enmascaramiento magnético. Este parámetro se muestra si la opción de Sensor de apertura está habilitada. |
| Sensibilidad de detección de enmascaramiento | Nivel de sensibilidad del sensor de enmascaramiento magnético. La elección depende del tipo de objeto, de la presencia de fuentes probables de falsas alarmas y de las características específicas de la zona protegida:
Si el detector está instalado en una puerta con cierrapuertas, no establezca el nivel de sensibilidad en Alto. |
| Detectar enmascaramiento | Seleccionar cuándo el dispositivo detecta el enmascaramiento magnético:
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| Alertar con sirena | |
| Al detectar apertura | Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando se detecta la apertura. |
| Al abrir contacto externo |
Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando se dispara un detector externo. Este parámetro se muestra si el tipo de contacto externo es Contacto externo. |
| Si se activa la persiana |
Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando la persiana conectada al Superior DoorProtect G3 Jeweller detecta una alarma. Este parámetro se muestra si el tipo de contacto externo es Persiana. |
| Si la persiana está desconectada |
Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando se desactiva el detector de persianas conectado al Superior DoorProtect G3 Jeweller. Este parámetro se muestra si el tipo de contacto externo es Persiana. |
| Al detectar impacto | Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando el Superior DoorProtect G3 Jeweller detecta un impacto. |
| Al detectar inclinación | Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando el Superior DoorProtect G3 Jeweller detecta una inclinación. |
| Al detectar enmascaramiento magnético | Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando se detecta enmascaramiento magnético. |
| Configuración de la campanilla |
Cuando la función de Campanilla (notificaciones de apertura) está habilitada, las sirenas emiten un sonido especial para indicar que los detectores de apertura se han activado, cuando el sistema está desarmado. |
| Reacción ante alarmas | |
| Modo de funcionamiento | Especificar cómo reacciona este dispositivo a las alarmas:
|
| Retardo al entrar |
Retardo al entrar: de 5 a 255 segundos. El retardo al entrar (retardo de activación de la alarma) es el tiempo que tiene un usuario para desarmar el sistema después de entrar en las instalaciones. |
| Retardo al salir |
Retardo al salir: de 5 a 255 segundos. El retardo al salir (retardo de armado) es el tiempo que tiene un usuario para abandonar las instalaciones después de que el sistema esté armado. |
| Armado en Modo Noche |
Cuando esta opción está habilitada, el detector cambiará al modo armado cuando en el sistema se haya activado el Modo Noche. |
| Retardo al entrar en Modo Noche |
Retardo al entrar en Modo Noche: de 5 a 255 segundos. El retardo al entrar en Modo Noche (retardo de activación de la alarma) es el tiempo que tiene un usuario para desactivar el Modo Noche después de entrar en las instalaciones. |
| Retardo al salir en Modo Noche |
Retardo al salir en Modo Noche: de 5 a 255 segundos. El retardo al salir en Modo Noche (retardo de armado) es el tiempo que tiene un usuario para abandonar las instalaciones después de activar el Modo Noche. |
| Retardo en Modo Noche |
Tiempo de retardo en Modo Noche: de 5 a 255 segundos. Es el tiempo que tiene un usuario para desactivar el Modo Noche (retardo de activación de la alarma) después de que se active el detector de Entrada/Salida. El parámetro se muestra si el dispositivo está configurado en el modo de funcionamiento Follower y la opción de Armado en Modo Noche está habilitada. |
| Actualización del firmware | Cambia el dispositivo al modo de actualización de firmware si hay una nueva versión disponible. |
| Test de intensidad señal Jeweller |
Cambia el dispositivo al modo de Test de intensidad señal Jeweller. El test permite comprobar la intensidad de la señal entre el hub (o el repetidor de señal de radio) y el dispositivo a través del protocolo inalámbrico de transmisión de datos Jeweller para seleccionar el lugar de instalación óptimo. |
| Test de intensidad de señal Wings |
Cambia el dispositivo al modo Test de intensidad de señal Wings. El test permite comprobar la intensidad de la señal entre el hub (o el repetidor de señal de radio) y el dispositivo a través del protocolo inalámbrico de transmisión de datos Wings para seleccionar el lugar de instalación óptimo. |
| Test de zona de detección |
Cambia el detector al modo de Test de zona de detección. El test permite a los usuarios comprobar cómo reacciona el detector a la apertura y al cierre de puertas o ventanas, a los impactos y a los cambios de ángulo, y determinar la ubicación óptima de instalación. |
| Calibración del sensor antienmascaramiento |
Inicia la calibración del sensor de enmascaramiento para garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo y la detección instantánea del intento de utilizar imanes fraudulentos. |
| Autotest del dispositivo |
Ejecuta el autotest del dispositivo para comprobar si los sensores integrados funcionan correctamente. |
| Guía del usuario | Abre el manual de usuario del Superior DoorProtect G3 Jeweller en una app Ajax. |
| Desactivación permanente |
Permite al usuario desactivar los eventos del dispositivo sin eliminar el dispositivo del sistema. Hay tres opciones disponibles:
El sistema también puede desactivar automáticamente los dispositivos cuando se supera el número de alarmas establecido. |
| Desactivación temporal única |
Permite al usuario desactivar los eventos del dispositivo hasta que el sistema se desarme por primera vez. Hay tres opciones disponibles:
|
| Eliminar dispositivo | Desvincula el dispositivo, lo desconecta del hub y elimina su configuración. |
Configurar la Campanilla
La Campanilla es una señal acústica que informa de la activación de los detectores de apertura cuando el sistema está desarmado. La función se utiliza, por ejemplo, en las tiendas para avisar a los empleados de que alguien ha entrado en las instalaciones.
Las notificaciones se configuran en dos etapas: configuración de las sirenas y configuración de los detectores de apertura.
Calibración del sensor de enmascaramiento
Calibrar el sensor de enmascaramiento magnético es importante para el correcto funcionamiento del dispositivo y la detección instantánea de intentos de utilizar imanes fraudulentos. El sensor debe calibrarse inmediatamente después de añadirlo al sistema o siempre que se cambie el lugar de instalación.
Para iniciar la calibración del sensor de enmascaramiento, en una app Ajax:
- Vaya a la pestaña Dispositivos .
- Seleccione el Superior DoorProtect G3 Jeweller en la lista.
- Vaya a la calibración haciendo clic en
frente al estado El sensor de enmascaramiento magnético requiere calibración.
Para calibrar el sensor, asegúrese de que el sensor de apertura esté cerrado y no haya imanes fraudulentos cerca.
Si el icono no está disponible, en una app Ajax:
- Vaya a la pestaña Dispositivos .
- Seleccione el Superior DoorProtect G3 Jeweller en la lista.
- Vaya a la Configuración .
- Vaya al menú Calibración del sensor antienmascaramiento.
- Pulse Iniciar.
- Si la calibración se realiza correctamente, pulse Cerrar para volver a la configuración. Si la calibración del dispositivo falla, compruebe si está instalado correctamente y si el contacto del sensor de apertura está cerrado. Luego pulse Reiniciar.
Autotest del dispositivo
El autotest del dispositivo permite a los usuarios comprobar si los sensores integrados en el dispositivo funcionan correctamente. Durante el autotest, se comprueban el sensor de apertura, el acelerómetro y el sensor magnético.
El autotest de los sensores activados se ejecuta automáticamente cada 24 horas. El sensor magnético y el relé reed (si están activados en la app Ajax) se monitorizan continuamente. Los sensores de impacto y de inclinación se prueban una vez al día si el detector está armado o funciona en el modo Siempre activo.
También se puede ejecutar un autotest manualmente desde la app Ajax. El autotest remoto dura hasta 10 segundos, mientras que el autotest automático no interrumpe el funcionamiento del detector y dura hasta 2 segundos.
Para ejecutar el autotest, en una app Ajax:
- Vaya a la pestaña Dispositivos .
- Seleccione el Superior DoorProtect G3 Jeweller en la lista.
- Vaya a la Configuración .
- Vaya al menú Autotest del dispositivo.
Para ejecutar el autotest, asegúrese de que el sistema esté desarmado y de que no se esté ejecutando ningún otro test.
- Pulse Iniciar.
- Si el autotest se realiza correctamente, pulse Hecho para volver a la configuración. Si algunos sensores están defectuosos, le recomendamos que se ponga en contacto con un centro de servicio.
Los usuarios y la CRA recibirán una notificación correspondiente de los resultados una vez completado el test.
Indicación
El indicador LED del Superior DoorProtect G3 Jeweller se ilumina en verde en función del estado del dispositivo.
| Evento | Indicación | Nota |
| Encendido del dispositivo. | Se ilumina durante unos 0.5 seg. | |
| Encendido del dispositivo que no se ha añadido al hub. | Se ilumina durante unos 0.5 seg, parpadea 6 veces y parpadea 3 veces rápidamente. | |
| Apagado del dispositivo. | Se ilumina durante cerca de 1 seg y luego, parpadea 3 veces. | |
| El dispositivo se ha añadido al hub. | Se ilumina durante unos 0.5 seg. | |
| El dispositivo se ha eliminado del hub. | Parpadea seis veces durante 2 seg, luego parpadea tres veces rápidamente después de 0.5 seg. | |
|
Se ilumina durante unos 0.6 seg. | El detector señala enmascaramiento incluso si la indicación LED de alarmas está desactivada. |
| La calibración del sensor de enmascaramiento se ha realizado correctamente. | Parpadea rápidamente dos veces. | |
| La carga de la batería es baja. | Se ilumina lentamente en verde y se apaga lentamente cuando se activa el dispositivo. | La batería necesita ser reemplazada. |
| La batería está completamente descargada. | Parpadea en verde continuamente. | La batería necesita ser reemplazada. |
| Hay un error de hardware del dispositivo o un fallo de funcionamiento del sensor. | Se ilumina durante cerca de 1 seg cada 4 seg. | El dispositivo requiere mantenimiento; póngase en contacto con nuestro soporte técnico. |
Fallos de funcionamiento
Cuando el dispositivo detecta un fallo de funcionamiento (por ejemplo, se ha perdido la conexión a través del protocolo Jeweller), se muestra un contador de fallos de funcionamiento en una app Ajax, en la esquina superior izquierda del icono del dispositivo.
Todos los fallos de funcionamiento se muestran en los estados del dispositivo. Los campos con fallos de funcionamiento se resaltarán en rojo.
Se muestra un fallo de funcionamiento si ocurre lo siguiente:
- La temperatura del detector está fuera de los límites permisibles.
- La tapa del detector está abierta (interruptor antisabotaje activado).
- Se ha perdido la conexión con el hub o el repetidor de señal de radio vía Jeweller.
- Se ha perdido la conexión con el hub o el repetidor de señal de radio vía Wings.
- El sensor de apertura está defectuoso. La detección de enmascaramiento magnético está desactivada.
- El acelerómetro está defectuoso.
- El sensor de enmascaramiento magnético está defectuoso.
- La batería está baja.
Mantenimiento
Compruebe el rendimiento del dispositivo con regularidad. La frecuencia óptima de comprobación es una vez cada tres meses. Limpie la carcasa del dispositivo de polvo, telarañas y otros contaminantes a medida que vayan apareciendo. Utilice una servilleta suave y seca adecuada para el mantenimiento del equipamiento.
No utilice sustancias que contengan alcohol, acetona, gasolina y otros solventes activos para limpiar el dispositivo.
Especificaciones técnicas
Garantía
La garantía de los productos de «Ajax Systems Manufacturing» Limited Liability Company es válida durante 2 años después de la compra.
Si el dispositivo no funciona correctamente, póngase en contacto con el soporte técnico primero, ya que la mayoría de los problemas técnicos se pueden resolver de forma remota.
Póngase en contacto con el soporte técnico:
Fabricado por «AS Manufacturing» LLC
