Manual de usuario del DoorProtect G3 Fibra

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Actualizado

El DoorProtect G3 Fibra es un detector cableado de apertura, impacto e inclinación. Admite la conexión de un detector cableado de terceros con un tipo de contacto normalmente cerrado (NC). El dispositivo está diseñado para su instalación solo en interiores. Cumple con los requisitos de la clase Grade 3 (EN 50131).

El DoorProtect G3 Fibra es compatible con el Hub Hybrid (2G) y el Hub Hybrid (4G). No se proporciona la conexión a otros hubs, repetidores de señal de radio, ocBridge Plus ni a uartBridge.

El detector intercambia datos con el hub a través del protocolo seguro de comunicación cableada Fibra. El alcance de comunicación cableada es de hasta 2.000 m cuando se conecta a través del cable par trenzado U/UTP cat.5.

El DoorProtect G3 Fibra es un dispositivo de la línea de productos cableados Fibra. Solo los partners acreditados de Ajax Systems pueden vender, instalar y gestionar los productos Fibra.

Elementos funcionales

  1. Indicador LED.
  2. Detector DoorProtect G3 Fibra.
  3. Imán grande.
  4. Espaciador para montar el detector y/o el imán en la superficie (2 piezas en el kit).
  5. Panel de montaje de la carcasa del detector. Se utiliza para montar el dispositivo en el espaciador o directamente en la superficie.
  6. Código QR con el ID del dispositivo. Se utiliza para añadir el detector al sistema Ajax.
  7. Pieza perforada de la carcasa del detector. No la desprenda. Es necesaria para la activación del interruptor antisabotaje ante cualquier intento de arrancar el detector de la superficie.
  8. Pieza perforada de la carcasa del detector para llevar los cables a través de la pared.
  9. Pieza perforada de la carcasa del detector para llevar los cables por la parte inferior o superior del detector.
  10. Interruptor antisabotaje.
  11. Terminales para conectar el detector.
  12. Orificio para fijar el detector con un tornillo.
  13. Tornillo.

Principio de funcionamiento

El DoorProtect G3 Fibra es un detector cableado de apertura, impacto e inclinación. El dispositivo consta de dos partes. La primera parte es el detector con dos relés reed y sensores de enmascaramiento magnético, impacto e inclinación. La segunda parte es el imán necesario para detectar la apertura. Todos los sensores del detector funcionan de forma independiente. Cada sensor del detector se puede activar o desactivar en las apps Ajax.

La apertura se detecta mediante un relé reed integrado en el detector y un imán. Cuando el imán se acerca o se aleja, el relé reed cambia el estado de los contactos y notifica sobre la apertura o el cierre.

El DoorProtect G3 Fibra tiene dos relés reed, por lo que el imán puede instalarse tanto a la izquierda como a la derecha del detector. El dispositivo funciona correctamente con un imán en un solo lado. Si los imanes están colocados en ambos lados, el DoorProtect G3 Fibra no puede detectar la apertura correctamente.

El sensor de impacto detecta los intentos de derribar una ventana o una puerta y reacciona a la vibración ante cualquier intento de romper una cerradura o puerta.

El sensor de inclinación detecta la desviación de un dispositivo del eje vertical. Antes de armar el sistema, el sensor recuerda la posición inicial y se activa si la desviación es superior a 5° (dependiendo de la configuración). Esto permite proteger las ventanas, incluidas las de techo, y armar el sistema cuando la ventana está en modo de ventilación. Basta con desactivar previamente el detector principal en la configuración.

Cuando el detector armado detecta la apertura y el cierre de una puerta o ventana, envía instantáneamente una alarma al hub. El hub activa las sirenas conectadas al sistema, inicia los escenarios y notifica a los usuarios y a la compañía de seguridad. Todas las alarmas y eventos del detector se registran en el historial de eventos de las apps Ajax.

El detector no cambia al modo armado al instante. El tiempo que tarda para cambiar al modo armado depende del retardo al salir (se establece en la configuración del detector) y el intervalo de ping entre el hub y el detector. El intervalo de ping se establece en la configuración de Fibra. El valor por defecto es de 36 segundos. En el primer caso, el retardo lo establece un usuario o un PRO con permisos de administrador. En el segundo caso, el retardo se produce porque el hub toma un intervalo de ping para notificar al detector sobre el cambio del modo de seguridad.

Protección contra el enmascaramiento magnético

El dispositivo detecta un intento de enmascarar el imán principal del DoorProtect G3 Fibra con un imán fraudulento. El sensor integrado compara el valor del campo magnético actual con el registrado durante la calibración e identifica las diferencias. Si se detectan diferencias, los usuarios y la central receptora de alarmas (CRA) reciben una notificación sobre el enmascaramiento. El sistema permite a los usuarios seleccionar cuándo el dispositivo detecta el enmascaramiento magnético: siempre o solo cuando el detector está armado.

El sensor antienmascaramiento debe calibrarse justo después de la instalación del detector o si se ha cambiado el lugar de instalación.

Protocolo de transmisión de datos Fibra

El detector utiliza la tecnología Fibra para transmitir alarmas y eventos. Este es un protocolo cableado de transmisión de datos que proporciona una comunicación bidireccional, rápida y fiable entre el hub y los dispositivos conectados.

Transmisión de eventos a la CRA

El sistema Ajax puede transmitir alarmas a la app de monitorización PRO Desktop, así como a la central receptora de alarmas (CRA) en los formatos SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 y otros protocolos.

El DoorProtect G3 Fibra puede transmitir los siguientes eventos:

  1. Alarma/restablecimiento del sensor de apertura (relé reed).
  2. Fallo de funcionamiento/restablecimiento del sensor de apertura (relé reed).
  3. Fallo de funcionamiento/restablecimiento del acelerómetro.
  4. Fallo de funcionamiento/restablecimiento del sensor de enmascaramiento magnético.
  5. Enmascaramiento con un imán fraudulento y restablecimiento.
  6. Alarma/restablecimiento de un detector de terceros con un tipo de contacto normalmente cerrado (NC).
  7. Alarma/restablecimiento del interruptor antisabotaje.
  8. Baja tensión de alimentación/restablecimiento del nivel normal de la tensión.
  9. Pérdida/restauración de conexión con el hub.
  10. Desactivación permanente/activación del detector.
  11. Desactivación temporal única/activación del detector.

Cuando se recibe una alarma, el operador de la central receptora de alarmas sabe exactamente qué sucedió y a dónde enviar a una unidad de respuesta rápida. La direccionabilidad de los dispositivos Ajax permite enviar eventos a PRO Desktop o a la CRA con el tipo de dispositivo, su nombre, grupo de seguridad y estancia virtual. La lista de parámetros transmitidos puede variar según el tipo de la CRA y el protocolo seleccionado para la comunicación con la misma.

El ID del dispositivo, el número de bucle (zona) y el número de la línea están disponibles en los Estados del dispositivo.

Seleccionar el lugar de instalación

Al elegir el lugar de instalación del DoorProtect G3 Fibra, tenga en cuenta los parámetros que afectan su funcionamiento:

  • Intensidad de la señal Fibra.
  • La longitud del cable para conectar el detector.
  • Zona de detección.

Al diseñar el sistema de seguridad para una instalación, siga las recomendaciones de ubicación del dispositivo. El sistema Ajax debe ser diseñado e instalado por profesionales. La lista de los partners recomendados está disponible aquí.

Recomendaciones de instalación

La posición del imán con respecto al sensor depende del lugar de instalación y del material de la superficie.

Instalación en superficies metálicas

En caso de instalación en superficies metálicas (por ejemplo, en una caja fuerte):

  • La distancia entre el detector y el imán debe ser de 5 mm como máximo.
  • Asegúrese de utilizar los espaciadores.
  • La distancia entre el detector y un electroimán de terceros (por ejemplo, un cierrapuertas) debe ser superior a 1 cm.

Instalación en superficies no metálicas

En caso de instalación en superficies no metálicas (por ejemplo, en una ventana de plástico o una puerta de madera):

  • La distancia entre el detector y el imán debe ser de 1 cm como máximo.
  • Los espaciadores son opcionales.
  • La distancia entre el detector y un electroimán de terceros (por ejemplo, un cierrapuertas) debe ser superior a 1 cm.

El DoorProtect G3 Fibra puede instalarse en sistemas correderos y persianas enrollables. Si el imán se desliza sobre el detector durante mucho tiempo durante el cierre o la apertura, es posible que se produzcan falsas alarmas. Para evitarlo, deshabilite la función de detección de enmascaramiento magnético.

No exceda la distancia límite entre el detector y el imán. Esto puede provocar falsas alarmas o fallos de funcionamiento del detector (no reaccionará al cierre/apertura de puertas o ventanas).

Para qué sirven los espaciadores:

  1. Para instalar el detector o el imán en una superficie metálica.
  2. Para reducir la distancia entre el detector y el imán. Por ejemplo, cuando es necesario alinear el imán con respecto al detector en una puerta o ventana.

Si la ventana tiene un modo de ventilación, el detector debe instalarse en la parte superior de la ventana. De lo contrario, cuando se abre la ventana para la ventilación, el detector se acerca a su propio imán y puede percibirlo como un intento de enmascararlo. Para evitar las falsas alarmas, instale el detector en la parte superior de la ventana.

Puede girar el detector 90° con respecto al imán para reducir la distancia entre el detector y el imán.

No es necesario instalar un imán cerca del detector si solo desea utilizar el sensor de impacto y/o inclinación. Desactive el sensor de apertura y el sensor de enmascaramiento magnético en la configuración del DoorProtect G3 Fibra.

No instale el detector

  1. En exteriores. Esto puede provocar falsas alarmas y dañar el detector.
  2. Con dos imanes a la vez. El detector solo reconoce un imán en un lado del detector: izquierdo o derecho.
  3. Con un imán instalado a una distancia que no cumpla con las recomendaciones. Esto puede provocar falsas alarmas o fallos de funcionamiento del detector (no reaccionará al cierre/apertura de puertas o ventanas).
  4. En estancias con valores de temperatura y de humedad que no correspondan a los parámetros de funcionamiento. Esto puede dañar el detector.
  5. En lugares con la intensidad de la señal Fibra baja o inestable.
  6. Cerca de otros imanes. Esto puede provocar falsas alarmas debido a la detección de enmascaramiento magnético. Si el detector está instalado en una puerta con cierrapuertas, no establezca el nivel de sensibilidad Alto.
  7. De manera asimétrica respecto al imán.

Intensidad de señal Fibra

La intensidad de la señal Fibra está determinada por el número de paquetes de datos no transmitidos o dañados durante un cierto período de tiempo. El icono en la pestaña Dispositivos en las apps Ajax indica la intensidad de la señal:

  • Tres barras: intensidad de la señal excelente.
  • Dos barras: intensidad de la señal buena.
  • Una barra: intensidad de la señal baja; no se garantiza un funcionamiento estable.
  • Icono tachado: sin señal; no se garantiza un funcionamiento estable.

Zona de detección

Al seleccionar el lugar de instalación del detector, haga el Test de zona de detección. Esto permite comprobar el funcionamiento del dispositivo y asegurarse de que el detector reaccione correctamente a la apertura y al cierre de una puerta o ventana, a los impactos y a los cambios en el ángulo de inclinación.

Test de alimentación de las líneas

El test imita el consumo máximo de energía de los dispositivos conectados al hub. Si el sistema ha pasado el test con éxito, esto significa que todos sus dispositivos tendrán alimentación suficiente en cualquier situación. Tras el test, la app muestra una notificación con el estado de cada línea:

  • Test pasado con éxito.
  • Test pasado con fallos de funcionamiento.
  • Test fallido.

Diseño

Para instalar y configurar correctamente los dispositivos, es importante diseñar adecuadamente el sistema. El proyecto debe respetar el número y los tipos de dispositivos en la instalación, el lugar y la altura exactos de su instalación, la longitud de las líneas cableadas Fibra, el tipo de cable que se usa y otros parámetros.

El DoorProtect G3 Fibra se puede conectar a cualquier punto de la línea Fibra. El alcance de comunicación cableada es de hasta 2.000 m cuando se conecta a través del cable par trenzado U/UTP cat.5.

Los sistemas Ajax admiten las topologías en serie y en anillo.

Más información

Longitud y tipo de cable

Tipos de cable recomendados para conectar el DoorProtect G3 Fibra al hub:

  • U/UTP cat.5 4 × 2 × 0.51, material conductor: cobre.
  • Cable de señal 4 × 0.22, material conductor: cobre.

Si utiliza un tipo diferente de cable, el alcance de la comunicación cableada puede variar. No se han comprobado otros tipos de cables.

Verificación por calculadora

Hemos desarrollado la Calculadora de alimentación Fibra para que pueda asegurarse de que el proyecto esté diseñado correctamente y el sistema funcione en la práctica. En la etapa de diseñar el sistema, la calculadora ayuda a comprobar la calidad de la comunicación y la longitud del cable para los dispositivos cableados Fibra.

Trabajos preparatorios

Organización

Durante la preparación al cableado, consulte las normas de seguridad eléctrica y contra incendios de su región. Asegúrese de seguir estas normas y reglamentos. Algunos consejos para la organización de los cables están disponibles en este artículo.

Cableado

Antes de la instalación, le recomendamos que lea atentamente la sección Seleccionar el lugar de instalación. Intente evitar cualquier desviación del diseño del sistema. La violación de las normas básicas de instalación del DoorProtect G3 Fibra y las recomendaciones de este manual puede resultar en un funcionamiento incorrecto, así como en una pérdida de comunicación con el dispositivo. Algunos consejos para llevar a cabo el cableado están disponibles en este artículo.

Preparar cables antes de conectarlos

Quite la capa aislante del cable solo con un alicate pelacables especial. Los extremos de los hilos que se insertarán en los terminales del dispositivo deben estar estañados o protegidos con terminales de conexión de cables eléctricos. Esto garantizará una conexión fiable y protegerá al conductor contra la oxidación. Algunos consejos para la preparación de los cables están disponibles en este artículo.

Instalación y conexión

Antes de instalar el DoorProtect G3 Fibra, asegúrese de haber seleccionado la ubicación óptima del detector y de que cumple con los requisitos de este manual. Los cables deben estar ocultos de miradas indiscretas y ubicarse en un lugar al que sea difícil acceder para los intrusos, para reducir la probabilidad de sabotaje. Lo ideal es montar los cables en las paredes, el suelo o el techo. Antes de la instalación final, haga los tests de zona de detección y de intensidad de señal Fibra.

Para montar un detector:

  1. Desactive la alimentación de las líneas en la app Ajax PRO:
    1. Hub → Configuración → Líneas → Alimentación de las líneas.
  2. Lleve el cable para conectar el DoorProtect G3 Fibra hacia la carcasa del hub. Conecte los hilos a la línea necesaria del hub.

    +24V: alimentación de 24 V⎓.
    А, B: terminales de señal.
    GND: tierra.

  3. Retire el panel trasero del detector. Desprenda con cuidado la pieza perforada para sacar el cable afuera.
  4. Lleve el cable desde el hub hacia la carcasa del detector a través del agujero hecho.
  5. Conecte los hilos a los terminales de acuerdo con el diagrama a continuación. Asegúrese de respetar la polaridad y el orden de conexión de los hilos. Fije el cable a los terminales con firmeza.

    +24V: alimentación de 24 V⎓.
    А, B: terminales de señal.
    GND: tierra.

  6. Si el detector no es el último dispositivo en la línea de conexión, prepare un segundo cable con antelación. Los extremos de los hilos del primero y del segundo cable, que se insertarán en los terminales del detector, deben estar estañados y soldados o crimpados con puntas especiales.
  7. Si el detector es el último en la línea y se utiliza la conexión en serie, instale una resistencia de terminación. Conéctela a los terminales de señal del dispositivo. Cuando se utiliza el método de conexión en anillo, no se necesita una resistencia de terminación.

    Recomendamos utilizar el método de conexión en anillo (hub–dispositivo–hub). Si el anillo se rompe, no se desactivará ni un solo dispositivo. En este caso, se forman dos líneas que seguirán funcionando normalmente y transmitirán eventos al hub. Si el anillo se rompe, los usuarios y la CRA recibirán la notificación.

  8. Fije temporalmente el detector al marco de la ventana o puerta en el lugar de instalación elegido. Esto es necesario para comprobar el detector.
  9. Fije temporalmente el imán.
  10. Active la alimentación de las líneas en la app Ajax PRO:
    1. Hub → Configuración → Líneas → Alimentación de las líneas.
  11. Añada el detector al sistema.
  12. Haga las pruebas de funcionamiento
  13. Si el detector pasa los tests con éxito, fíjelo con los tornillos del kit. Utilice al menos dos puntos de fijación (uno de ellos se encuentra en la pieza perforada del soporte, encima del interruptor antisabotaje). Al utilizar otros sujetadores, asegúrese de que no dañen ni deformen el panel de montaje.

La tapa frontal del DoorProtect G3 Fibra se puede girar 180° durante la instalación. De esta manera, puede llevar los cables por arriba o por abajo. Si los cables se colocan desde la parte inferior del detector, el imán debe montarse de forma que el tornillo también quede colocado desde abajo.

Conexión de un detector cableado de terceros

Puede conectar un detector cableado con un tipo de contacto NC (normalmente cerrado) al DoorProtect G3 Fibra.

El DoorProtect G3 Fibra no alimenta un detector de terceros. Este debe conectarse por separado. Para averiguar el tipo y la tensión del detector de terceros, consulte la documentación del dispositivo o póngase en contacto con el soporte técnico del fabricante.

Instale un detector de terceros a una distancia no superior a 1 metro del DoorProtect G3 Fibra. Aumentar la longitud del hilo disminuye la calidad de la comunicación entre los dispositivos.

Para conectar un detector cableado de terceros:

  1. Desactive la alimentación de las líneas en la app Ajax PRO:
    1. Hub → Configuración → Líneas → Alimentación de las líneas.
  2. Retire la tapa frontal del DoorProtect G3 Fibra.
  3. Lleve el cable del detector cableado de terceros en la carcasa del DoorProtect G3 Fibra.
  4. Conecte el detector cableado a los terminales del DoorProtect G3 Fibra.

    NC: terminal de conexión
    GND: tierra

  5. Active la alimentación de las líneas en la app Ajax PRO:
    1. Hub → Configuración → Líneas → Alimentación de las líneas.
  6. Habilite la opción de Contacto externo en la configuración del DoorProtect G3 Fibra.
  7. Compruebe el funcionamiento del detector cableado conectado. Si se activa un contacto externo, recibirá una notificación.

Conecte un detector cableado de movimiento de persianas con un tipo de contacto normalmente cerrado (NC) al DoorProtect G3 Fibra para recibir una alarma cuando se abran las persianas.

Añadir el dispositivo al sistema

El DoorProtect G3 Fibra solo es compatible con el Hub Hybrid (2G) y el Hub Hybrid (4G). Solo los partners verificados pueden añadir y configurar los dispositivos Fibra en las apps Ajax PRO.

Tipos de cuentas y sus permisos

Antes de añadir un dispositivo

  1. Instale la app Ajax PRO.
  2. Inicie sesión en una cuenta PRO o cree una nueva.
  3. Seleccione un espacio o cree uno nuevo.

    La funcionalidad de espacio está disponible en las apps de las siguientes versiones y posteriores:

    • Ajax Security System 3.0 para iOS;
    • Ajax Security System 3.0 para Android;
    • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS;
    • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android;
    • Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS;
    • Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.
  4. Añada al menos una estancia virtual.
  5. Añada un hub compatible al espacio. Asegúrese de que el hub esté encendido y tenga acceso a Internet a través de Ethernet, Wi-Fi y/o la red móvil.
  6. Asegúrese de que el espacio esté desarmado y de que el hub no esté iniciando una actualización, comprobando su estado en la app Ajax.

Cómo añadir el DoorProtect G3 Fibra

Hay dos maneras disponibles para añadir los dispositivos a través de la app PRO: automáticamente y manualmente.

Para añadir un dispositivo automáticamente:

  1. Abra la app Ajax PRO. Seleccione el hub al cual desea añadir el DoorProtect G3 Fibra.
  2. Vaya a la pestaña Dispositivos y haga clic en Añadir dispositivo.
  3. Seleccione Añadir todos los dispositivos Fibra. El hub escaneará las líneas Fibra. Después del escaneo, se mostrarán todos los dispositivos conectados al hub que aún no se han añadido al sistema.

    El escaneo también está disponible en el menú Líneas:
    HubConfiguración LíneasAñadir todos los dispositivos Fibra.

  4. Seleccione el dispositivo en la lista. Después de presionarlo, el indicador LED parpadeará para identificar este dispositivo.
  5. Introduzca el nombre del dispositivo y especifique una estancia virtual y un grupo de seguridad si el Modo Grupo está activado. Haga clic en Guardar.

El detector conectado al hub aparecerá en la lista de dispositivos del hub en la app Ajax.

La frecuencia de actualización de los estados de los dispositivos depende de la configuración de Fibra; el valor por defecto es de 36 segundos.

Si la conexión falla, compruebe la calidad de la conexión por cable e inténtelo de nuevo. Si ya ha añadido el número máximo de dispositivos al hub (para el Hub Hybrid, es de 100), recibirá una notificación de error al intentar añadir uno más.

El DoorProtect G3 Fibra solo funciona con un hub. Una vez vinculado con un nuevo hub, el detector deja de intercambiar datos con el hub anterior. En este caso, el DoorProtect G3 Fibra sigue en la lista de dispositivos del hub anterior. Puede eliminarlo manualmente.

Pruebas de funcionamiento

Los siguientes tests están disponibles para el DoorProtect G3 Fibra:

  • Test de intensidad de señal Fibra: para comprobar la intensidad y la estabilidad de la señal en el lugar de instalación del dispositivo.
  • Test de zona de detección: para comprobar cómo el detector registra la apertura y el cierre de una puerta o una ventana, el impacto y los cambios en el ángulo de inclinación en el lugar de instalación del dispositivo.
  • Calibración del sensor antienmascaramiento: para registrar el valor del campo magnético en el lugar de instalación del detector. Este valor se considerará como normal. La calibración se realiza cuando el contacto del sensor de apertura está cerrado.
  • Autotest del dispositivo: para comprobar si los sensores integrados del detector funcionan correctamente.

Fallos de funcionamiento

Cuando se detecta un fallo de funcionamiento (por ejemplo, se ha perdido la conexión a través del protocolo Fibra), la app Ajax muestra un contador de fallos de funcionamiento en la esquina superior izquierda del icono del dispositivo.

Todos los fallos de funcionamiento se muestran en los Estados del detector. Los campos con fallos de funcionamiento se resaltarán en rojo.

Se muestra un fallo de funcionamiento si ocurre lo siguiente:

  • La temperatura del detector está fuera de los límites permisibles.
  • La tapa del detector abierta (interruptor antisabotaje activado).
  • Se ha perdido la conexión con el hub vía el protocolo Fibra.
  • El detector principal está defectuoso. La detección de enmascaramiento magnético está desactivada.
  • El sensor de apertura está defectuoso.
  • El sensor de enmascaramiento magnético está defectuoso.

Iconos

Los iconos muestran algunos de los estados del DoorProtect G3 Fibra. Puede verlos en las apps Ajax, en la pestaña Dispositivos .

Ícono Significado

Intensidad de la señal Fibra: muestra la intensidad de la señal entre el hub y el detector. El valor recomendado es de 2–3 barras.

Más información

El detector funciona en modo Siempre activo (24h).

Más información

El retardo al entrar y/o salir está habilitado.

Más información

El DoorProtect G3 Fibra funcionará cuando el Modo Noche esté activado.

Más información

El sensor de apertura ha detectado la apertura. El icono se muestra independientemente del modo de seguridad.
El contacto externo (el detector cableado de terceros) ha detectado la apertura. El icono se muestra independientemente del modo de seguridad.
El detector de persianas está desconectado.
Se ha detectado el enmascaramiento magnético.
El sensor de enmascaramiento magnético requiere calibración.

El DoorProtect G3 Fibra se ha desactivado permanentemente.

Más información

Los eventos de activación del interruptor antisabotaje del detector están permanentemente deshabilitados.

Más información

El DoorProtect G3 Fibra ha sido desactivado debido a que se ha superado el número de alarmas.

Más información

El DoorProtect G3 Fibra se ha desactivado hasta el primer desarmado.

Más información

El DoorProtect G3 Fibra tiene los eventos de activación del interruptor antisabotaje deshabilitados hasta el primer desarmado.

Más información

El dispositivo no se ha transferido al nuevo hub.

Más información

Estados

Los estados incluyen información sobre el dispositivo y sus parámetros de funcionamiento. Puede comprobar los estados del DoorProtect G3 Fibra en las apps Ajax:

  1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  2. Seleccione el DoorProtect G3 Fibra en la lista.
Parámetro Significado
Fallo de funcionamiento

Al hacer clic en , se abre una lista de fallos de funcionamiento del detector.

El campo solo se muestra si se detecta un fallo de funcionamiento.

El sensor de enmascaramiento magnético requiere calibración

El sensor de enmascaramiento magnético requiere calibración. La calibración es importante para el correcto funcionamiento del dispositivo y la detección instantánea de los intentos de utilizar imanes fraudulentos.

Más información

Temperatura

Temperatura del detector.

El error aceptable entre el valor en la app y la temperatura ambiente es de 2 °C.

El valor se actualiza tan pronto como el dispositivo detecte un cambio de temperatura de al menos 1 °C.

Puede crear un escenario por temperatura para gestionar los dispositivos de automatización.

Más información

Intensidad de señal Fibra

Intensidad de la señal entre el hub y el DoorProtect G3 Fibra. El valor recomendado es de 2–3 barras.

Fibra es un protocolo para la transmisión de eventos y alarmas.

Más información

Conexión vía Fibra Estado de conexión entre el hub y el detector:

  • En línea: el detector está conectado al hub.
  • Sin conexión: el detector ha perdido la conexión con el hub. Compruebe la conexión del detector con el hub.
Voltaje de la línea El valor de voltaje en la línea Fibra a la cual está conectado el detector.
Tapa Estado del interruptor antisabotaje que reacciona ante cualquier intento de arrancar el dispositivo de la superficie o desmantelar su carcasa:

  • Tapa frontal abierta: el panel frontal de la carcasa ha sido desmantelado.
  • Cerrada: el detector está instalado en el panel de montaje. Estado normal de la carcasa.
  • Retirado del soporte: el detector se ha retirado del panel de montaje.
  • Retirado del soporte y tapa frontal abierta: el detector se ha retirado del panel de montaje y la carcasa ha sido desmantelada.

Más información

Sensor de apertura Estado del sensor de apertura del detector:

  • Desactivado: el sensor está desactivado.
  • Abierto: el sensor está abierto.
  • Cerrado: el sensor está cerrado.
Contacto externo Estado del detector de terceros conectado al DoorProtect G3 Fibra:

  • Desactivado: el contacto externo está desactivado (la opción está deshabilitada en la app).
  • Abierto: el contacto externo está conectado y en estado abierto.
  • Cerrado: el contacto externo está conectado y en estado cerrado.
Sensor impacto Indica si el sensor de impacto está activado:

  • On: el sensor de impacto está activado.
  • Apagado: el sensor de impacto está desactivado.
Sensor de inclinación Indica si el sensor de inclinación está activado:

  • On: el sensor de inclinación está activado.
  • Apagado: el sensor de inclinación está desactivado.
Detección de enmascaramiento magnético Muestra el estado de la detección de enmascaramiento magnético:

  • Activado: la función está habilitada.
  • Desactivado: la función está deshabilitada.
  • Alerta: enmascaramiento magnético detectado.
Siempre activo (24h) Cuando esta función está habilitada, el detector está siempre armado, detecta la apertura y el cierre de una puerta o una ventana, el impacto y los cambios en el ángulo de inclinación, así como da las alarmas.
Más información
Desactivación permanente Muestra el estado de la función de desactivación del dispositivo:

  • No: el dispositivo funciona en modo normal y transmite todos los eventos.
  • Solo tapa: el administrador del hub ha deshabilitado las notificaciones sobre la activación del interruptor antisabotaje.
  • Totalmente: el administrador del hub ha excluido completamente el detector del sistema. El dispositivo no sigue los comandos del sistema y no notifica sobre las alarmas u otros eventos.
  • Por número de alarmas: el sistema desactiva automáticamente el dispositivo una vez superado el número de alarmas. El número de alarmas para la Desactivación automática de dispositivos se establece en la configuración del hub en la app Ajax PRO.

Más información

Desactivación temporal única

 

Muestra el estado de la función de desactivación temporal única del dispositivo:

  • No: el dispositivo funciona en modo normal.
  • Solo tapa: las notificaciones sobre la activación del interruptor antisabotaje del dispositivo están desactivadas mientras el modo armado está activo.
  • Totalmente: el detector está completamente excluido del funcionamiento del sistema mientras el modo armado está activo. El dispositivo no ejecuta los comandos del sistema ni notifica sobre las alarmas u otros eventos.

Más información

Reacción ante alarmas
Modo de funcionamiento Muestra cómo reacciona el detector ante las alarmas:

  • Alarma instantánea: el detector armado reacciona inmediatamente a una amenaza y activa la alarma.
  • Entrada/salida: cuando se establece un retardo, el dispositivo armado inicia la cuenta regresiva y no provoca la alarma hasta que termine la cuenta regresiva.
  • Follower: el detector sigue los retardos al entrar/salir de otros detectores. Sin embargo, cuando el Follower se activa por sí solo, el detector provocará inmediatamente la alarma.
Retardo al entrar, seg

El retardo al entrar (retardo de activación de la alarma) es el tiempo del que el usuario dispone para desarmar el sistema de seguridad después de entrar en las instalaciones.

Más información

Retardo al salir, seg

El retardo al salir (retardo de armado) es el tiempo del que el usuario dispone para salir de las instalaciones después de armar el sistema.

Más información

Armado en Modo Noche Cuando esta función está habilitada, el detector cambiará al modo armado cuando en el sistema se haya activado el Modo Noche.
Retardo al entrar del modo Noche, seg

Tiempo de retardo al entrar en Modo Noche. El retardo al entrar (retardo de activación de la alarma) es el tiempo del que el usuario dispone para desarmar el sistema de seguridad después de entrar en las instalaciones.

Más información

Retardo al salir en Modo Noche, seg

Tiempo de retardo al salir en Modo Noche. El retardo al salir (retardo de armado) es el tiempo del que el usuario dispone para salir de las instalaciones después de habilitar el Modo Noche.

Más información

Firmware Versión de firmware del detector.
ID dispositivo ID del detector. También disponible en el código QR en la carcasa del detector y en su caja.
Dispositivo № Número del dispositivo. Este número se transmite a la CRA en caso de una alarma o evento.
Línea № El número de la línea Fibra del hub a la cual está conectado el dispositivo. Se muestra en caso de una conexión en serie.
Anillo № El número del anillo Fibra del hub al cual está conectado el dispositivo. Se muestra en caso de una conexión en anillo.

 

Configuración

Para cambiar la configuración del DoorProtect G3 Fibra, en las apps Ajax:

  1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  2. Seleccione el DoorProtect G3 Fibra de la lista.
  3. Vaya a la Configuración haciendo clic en el icono del engranaje .
  4. Establezca los parámetros necesarios.
  5. Haga clic en Atrás para guardar la configuración nueva.
Configuración Significado
Nombre

Nombre del detector. Se muestra en la lista de dispositivos del hub, el texto de los SMS y las notificaciones en el historial de eventos.

Para cambiar el nombre del detector, haga clic en el campo de texto.

El nombre puede contener hasta 12 caracteres cirílicos o hasta 24 caracteres latinos.

Estancia

Seleccionar la estancia virtual del DoorProtect G3 Fibra.

El nombre de la estancia se muestra en el texto de los SMS y las notificaciones en el historial de eventos.

Indicación LED de alarmas Cuando la función está deshabilitada, el indicador LED del detector no notifica las alarmas y las activaciones del interruptor antisabotaje.
Sensor de apertura

Si está habilitado, el sensor de apertura del DoorProtect G3 Fibra reacciona ante la apertura y el cierre.

Cuando esta opción está desactivada, la función de Detección de enmascaramiento magnético no está disponible.

Contacto externo Si está habilitado, el DoorProtect G3 Fibra registra las alarmas de un detector cableado de terceros conectado a este.
Siempre activo (24h)

Cuando esta función está habilitada, el detector está siempre armado.

Esto significa que el detector reaccionará constantemente a la apertura/impacto/inclinación y activará las alarmas independientemente del modo de armado del sistema.

Más información

Tipo de contacto externo Seleccionar el tipo de detector cableado de terceros conectado a los terminales del DoorProtect G3 Fibra:

  • Contacto externo: cualquier detector de terceros con un tipo de contacto NC (normalmente cerrado).
  • Persiana: detector de movimiento de persianas.
Tiempo antes de alarma, seg

El tiempo durante el cual debe contarse el número establecido de impulsos: de 5 a 30 segundos.

La cuenta se inicia después del primer impulso del detector de persianas conectado al DoorProtect G3 Fibra.

El parámetro se muestra si el tipo de contacto externo es Persiana.

Impulsos antes de alarma

Número de impulsos del detector de persianas conectado al DoorProtect G3 Fibra, necesarios para activar una alarma: de 2 a 7.

El parámetro se muestra si el tipo de contacto externo es Persiana.

Sensor impacto Cuando esta función está habilitada, el detector detecta los impactos.
Sensibilidad Nivel de sensibilidad del sensor de impacto. La selección depende del tipo de instalación, de la presencia de posibles fuentes de falsas alarmas y de las especificaciones del área protegida:

  • Bajo: hay fuentes probables de falsas alarmas en el área protegida. Por ejemplo, la vibración de transporte de carga que pasa cerca.
  • Normal (valor por defecto): valor recomendado, adecuado para la mayoría de las instalaciones. No lo cambie si el detector funciona correctamente.
  • Alto: no hay interferencias en el área protegida; el alcance máximo de detección y la velocidad de detección de alarmas son importantes.

Antes de establecer el nivel de sensibilidad, haga el Test de zona de detección. Si durante el test, el detector no reacciona al impacto en 5 de los 5 casos, debería aumentar la sensibilidad.

Ignorar impacto simple Cuando esta función está habilitada, la alarma solo se activa si el sensor detecta más de un impacto.
Sensor de inclinación Cuando esta función está habilitada, el dispositivo detecta un cambio en el ángulo de inclinación.
Inclinación acelerómetro Seleccionar el valor inicial del ángulo de inclinación del detector. El sensor detecta una alarma si el valor del ángulo de inclinación cambia.
Retardo de alarma por inclinación El tiempo desde el momento de inclinación del detector hacia la activación de la alarma: de 1 segundo a 1 minuto.
Detección de enmascaramiento magnético

Cuando esta función está habilitada, el dispositivo detecta el enmascaramiento magnético.

El parámetro se muestra si la función de Sensor de apertura está habilitada.

Sensibilidad de detección de enmascaramiento Nivel de sensibilidad del sensor de enmascaramiento magnético. La selección depende del tipo de instalación, de la presencia de posibles fuentes de falsas alarmas y de las especificaciones del área protegida:

  • Bajo.
  • Normal (por defecto).
  • Alto.

Si el detector está instalado en una puerta con cierrapuertas, no establezca el nivel de sensibilidad Alto.

Detectar enmascaramiento Seleccionar cuándo el dispositivo detecta el enmascaramiento magnético:

  • Siempre: si se selecciona, un intento de enmascaramiento magnético se detectará como un fallo de funcionamiento independientemente del modo armado del dispositivo.
  • Solo cuando está armado: si se selecciona, un intento de enmascaramiento magnético activará una alarma solo cuando el dispositivo esté armado.

El parámetro está disponible cuando el detector está conectado a hubs con la versión de firmware OS Malevich 2.19 o posterior.

Alertar con sirena
Al detectar apertura Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando se detecta la apertura.
Al abrir contacto externo

Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan en caso de alarma de un detector externo.

El parámetro se muestra si el tipo de contacto externo es Contacto externo.

Si se activa la persiana

Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando la persiana enrollable conectada al DoorProtect G3 Fibra detecta una alarma.

El parámetro se muestra si el tipo de contacto externo es Persiana.

Si la persiana está desconectada

Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando el detector de persianas conectado al DoorProtect G3 Fibra está desactivado.

El parámetro se muestra si el tipo de contacto externo es Persiana.

Al detectar impacto Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando el DoorProtect G3 Fibra detecta un impacto.
Al detectar inclinación Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando el DoorProtect G3 Fibra detecta una inclinación.
Al detectar enmascaramiento magnético Si está habilitado, las sirenas añadidas al sistema se activan cuando se detecta el enmascaramiento magnético.
Configuración de la campanilla

Cuando la función de Campanilla (notificaciones de apertura) está habilitada, las sirenas emiten un sonido especial para notificar que los detectores de apertura se han activado, cuando el sistema está desarmado.

Más información

Reacción ante alarmas
Modo de funcionamiento Seleccionar cómo reaccionará este dispositivo ante las alarmas:

  • Alarma instantánea: el detector armado reacciona inmediatamente a una amenaza y activa la alarma.
  • Entrada/salida: cuando se establece un retardo, el dispositivo armado inicia la cuenta regresiva y no provoca la alarma hasta que termine la cuenta regresiva.
  • Follower: el detector sigue los retardos al entrar/salir de otros detectores. Sin embargo, cuando el Follower se activa por sí solo, el detector provocará inmediatamente la alarma.
Retardo al entrar, seg

Seleccionar el tiempo de retardo al entrar: de 5 a 120 segundos.

El retardo al entrar (retardo de activación de la alarma) es el tiempo del que el usuario dispone para desarmar el sistema de seguridad después de entrar en las instalaciones.

Más información

Retardo al salir, seg

Seleccionar el tiempo de retardo al salir: de 5 a 120 segundos.

El retardo al salir (retardo de armado) es el tiempo del que el usuario dispone para salir de las instalaciones después de armar el sistema.

Más información

Armado en Modo Noche

Cuando esta función está habilitada, el detector cambiará al modo armado cuando en el sistema se haya activado el Modo Noche.

Más información

Retardo al entrar en Modo Noche, seg

Tiempo de retardo al entrar en Modo Noche.

El retardo al entrar (retardo de activación de la alarma) es el tiempo del que el usuario dispone para desactivar el Modo Noche después de entrar en las instalaciones.

Más información

Retardo al salir en Modo Noche, seg

Tiempo de retardo al salir en Modo Noche.

El retardo al salir (retardo de armado) es el tiempo del que el usuario dispone para salir de las instalaciones después de habilitar el Modo Noche.

Más información

Test de intensidad de señal Fibra

Activa el modo Test de intensidad de señal Fibra del detector.

El test permite comprobar la intensidad de la señal entre el hub y el detector a través del protocolo cableado de transmisión de datos Fibra para determinar la ubicación óptima de instalación.

Más información

Test de zona de detección

Activa el modo Test de zona de detección del detector.

El test permite a los usuarios comprobar cómo el detector reacciona a la apertura y al cierre de una puerta o una ventana, el impacto y los cambios en el ángulo de inclinación, así como determinar la ubicación óptima de instalación.

Más información

Calibración del sensor antienmascaramiento

Inicia la calibración del sensor antienmascaramiento para garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo y la detección instantánea del intento de utilizar imanes fraudulentos.

Más información

Autotest del dispositivo

Inicia un test automático del detector.

El test está disponible cuando el detector está conectado a hubs con la versión de firmware OS Malevich 2.19 o posterior.

Más información

Guía del usuario Abre el Manual de usuario del DoorProtect G3 Fibra en la app Ajax.
Desactivación permanente

Permite al usuario desactivar los eventos del dispositivo sin eliminarlo del sistema.

Hay tres opciones disponibles:

  • No: el dispositivo funciona en modo normal y transmite todos los eventos.
  • Totalmente: el dispositivo no ejecutará los comandos del sistema ni participará en los escenarios de automatización y el sistema ignorará las alarmas y otras notificaciones del dispositivo.
  • Solo tapa: el sistema solo ignorará las notificaciones sobre la activación del interruptor antisabotaje del dispositivo.

Más información

El sistema también puede desactivar automáticamente los dispositivos cuando se supera la cantidad establecida de alarmas o transcurrido el tiempo de recuperación.

Más información

Desactivación temporal única

Permite al usuario desactivar los eventos del dispositivo hasta el primer desarmado.

Hay tres opciones disponibles:

  • No: el dispositivo funciona en modo normal.
  • Solo tapa: las notificaciones sobre la activación del interruptor antisabotaje están desactivadas hasta el primer desarmado.
  • Totalmente: el detector está completamente excluido del funcionamiento del sistema hasta el primer desarmado. El dispositivo no ejecuta los comandos del sistema ni notifica sobre las alarmas u otros eventos.

Más información

Desvincular dispositivo Desvincula el detector, lo desconecta del hub y elimina su configuración.

Cómo configurar la función de Campanilla

​​​​La Campanilla es una señal acústica que notifica sobre la activación de los detectores de apertura cuando el sistema está desarmado. La función se utiliza, por ejemplo, en las tiendas para avisar a los empleados de que alguien ha entrado en las instalaciones.

La función de Campanilla se configura en dos etapas: configuración de sirenas y configuración de los detectores de apertura.

Cómo iniciar la calibración del sensor de enmascaramiento magnético

La calibración del sensor antienmascaramiento es necesaria para el correcto funcionamiento del dispositivo y la detección instantánea del intento de utilizar imanes fraudulentos. El sensor debe calibrarse justo después de añadir el detector al sistema o si se ha cambiado el lugar de instalación.

Para iniciar la calibración del sensor antienmascaramiento, en la app Ajax:

  1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  2. Seleccione el DoorProtect G3 Fibra de la lista.
  3. Vaya a la calibración haciendo clic en frente al estado Sensor de enmascaramiento magnético requiere calibración.

Para calibrar el dispositivo, asegúrese de que el sensor de apertura está cerrado y no hay imanes fraudulentos cerca.

Si el icono no está disponible, en la app Ajax:

  1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  2. Seleccione el DoorProtect G3 Fibra de la lista.
  3. Vaya a la Configuración haciendo clic en el icono del engranaje .
  4. Vaya al menú Calibración del sensor antienmascaramiento.
  5. Haga clic en Iniciar.
  6. Si la calibración se realiza correctamente, haga clic en Cerrar para volver a la configuración. Si la calibración del dispositivo falla, compruebe si está instalado correctamente y si el contacto del sensor de apertura está cerrado. Haga clic en Reiniciar.

Cómo ejecutar el autotest del dispositivo

El autotest del dispositivo permite a los usuarios comprobar si los sensores integrados del dispositivo funcionan correctamente. Durante el autotest, se comprobarán el sensor de apertura, el acelerómetro y el sensor magnético.

Para iniciar el autotest, en la app Ajax:

  1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  2. Seleccione el DoorProtect G3 Fibra de la lista.
  3. Vaya a la Configuración haciendo clic en el icono del engranaje .
  4. Vaya al menú Autotest del dispositivo.

    Para ejecutar el autotest, asegúrese de que el sistema esté desarmado y de que no haya otro test en curso.

  5. Haga clic en Iniciar.
  6. Si el autotest se realiza correctamente, haga clic en Hecho para volver a la configuración. Si algunos sensores están defectuosos, le recomendamos que se ponga en contacto con el centro de servicio.
doorprotect g3 fibra

Los usuarios y la CRA recibirán la notificación correspondiente sobre el resultado del test una vez completado.

doorprotect g3 fibra

Indicación

Indicación Evento Nota
Se enciende en verde durante un segundo. El detector se enciende. El detector se enciende tan pronto como el hub empieza a alimentarse.
Se enciende durante unos segundos hasta que el detector se conecta al hub. Conexión del detector al hub.
Se enciende en verde durante un segundo. Alarma/activación del interruptor antisabotaje.
Se enciende lentamente en verde y se apaga lentamente (después de una alarma o la activación del interruptor antisabotaje). Baja tensión en la línea Fibra.

Una tensión de 7 V⎓ o menos se considera baja.

Compruebe el cableado del detector.

Se enciende en verde durante un segundo. Detección de enmascaramiento. El detector señala el enmascaramiento incluso si la indicación LED de alarmas está apagada.
Parpadea rápidamente dos veces. La calibración del sensor antienmascaramiento se ha realizado correctamente.

Mantenimiento

Compruebe el rendimiento del detector con regularidad. Limpie la carcasa del dispositivo de polvo, telarañas y otro tipo de suciedad que pueda aparecer. Utilice una servilleta seca y suave que sea adecuada para el cuidado del equipamiento.

No utilice sustancias que contengan alcohol, acetona, gasolina u otros disolventes activos para limpiar el detector.

Garantía

Los productos de Limited Liability Company «Ajax Systems Manufacturing»‎ tienen una garantía de 2 años tras la compra.

Si el dispositivo no funciona correctamente, póngase en contacto con el soporte técnico de Ajax primero. En la mayoría de los casos, los problemas técnicos se pueden resolver de forma remota.

Póngase en contacto con el soporte técnico:

¿Necesita ayuda?

En esta sección encontrará manuales detallados y videos educativos sobre todas las características de Ajax. En caso de que necesite ayuda de un especialista técnico, estamos disponibles 24/7.

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