Manuel utilisateur KeyPad S Plus Jeweller

Mis à jour

KeyPad S Plus Jeweller est un clavier tactile sans fil. Il vous permet de gérer le système Ajax à l’aide de cartes sans contact et de porte-clés cryptés. Le clavier est également doté d’une fonction “alarme silencieuse” qui s’active en entrant le code de contrainte. Le voyant LED indique le mode de sécurité actuel.

KeyPad S Plus fonctionne au sein d’un système Ajax, connecté à la centrale via le protocole sécurisé Jeweller. La portée de la communication dans un espace ouvert peut atteindre 1 700 mètres en champ ouvert. Le KeyPad S Plus fonctionne jusqu’à 4,5 ans avec les piles préinstallées. L’appareil est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement.

Cette ligne de produits est développée pour le chantier professionnel. Seuls les partenaires accrédités par Ajax Systems peuvent installer, vendre et administrer les produits Superior.

Les lignes de produits Superior, Fibra et Baseline sont compatibles entre elles. Cela permet d’envisager de nombreuses possibilités de construire des systèmes de n’importe quelle configuration.

Éléments fonctionnels

  1. Indicateur Armé.
  2. Indicateur Desarmé.
  3. Indicateur Mode nuit.
  4. Indicateur de dysfonctionnement.
  5. Lecteur du Pass/Tag.
  6. Bloc boutons tactiles numériques.
  7. Bouton de Fonction.
  8. Bouton Réinitialiser.
  9. Bouton Armer .
  10. Bouton Désarmer .
  11. Bouton du Mode Nuit .
  12. Panneau de montage SmartBracket (pour retirer le panneau, faites-le glisser vers le bas).
  13. Une partie perforée est nécessaire pour actionner le bouton anti-sabotage en cas de tentative de démontage du dispositif.
  14. Bouton anti-sabotage.
  15. Bouton d’alimentation.
  16. Code QR.
  17. Vis de fixation.

Centrales et prolongateurs de portée compatibles

Une centrale Ajax avec la version du firmware OS Malevich 2.16 et supérieure est nécessaire pour le fonctionnement du dispositif.

Centrales Prolongateurs de portée du signal radio

Principe de fonctionnement

Le KeyPad S Plus arme et désarme la sécurité de l’ensemble de l’établissement ou de groupes distincts et permet d’activer le Mode Nuit. Vous pouvez contrôler les modes de sécurité avec le KeyPad S Plus en utilisant:

  1. Codes. Le clavier prend en charge les codes communs et personnels, ainsi que l’armement sans saisie de code.
  2. Cartes ou porte-clés. Vous pouvez connecter au système les porte-clés Tag et les cartes Pass.

Le KeyPad S Plus prend en charge les types de codes suivants :

  • Code clavier est un code général configuré pour le clavier. Lorsqu’il est utilisé, tous les événements sont transmis aux applications Ajax par le biais du clavier.
  • Code utilisateur est un code personnel défini pour les utilisateurs connectés à la centrale. Lorsqu’il est utilisé, tous les événements sont transmis aux applications Ajax au nom de l’utilisateur.
  • Codes d’accès des claviers sont des codes configurés pour des personnes qui ne sont pas enregistrées dans le système. Lorsqu’il est utilisé, les événements sont délivrés aux applications Ajax avec un nom associé à ce code.
  • Code GIR est un code d’accès pour les groupes d’intervention rapide (GIR) qui est activé après une alarme et qui est valable pour une durée déterminée. Lorsque le code est activé et utilisé, les événements sont envoyés aux applications Ajax avec un nom associé à ce code.

Le nombre de codes personnels, codes d’accès et codes GIR dépend du modèle de centrale.

Avant de saisir un code ou d’utiliser Tag/Pass, vous devez activer (réveiller) le KeyPad S Plus, en faisant glisser votre main sur l’écran tactile de haut en bas. Lorsqu’il est activé, il déclenche le rétro-éclairage des touches et le clavier émet des bips.

La fonction Auto-réveil en cas de Temporisation au désarmement permet d’activer automatiquement le clavier lorsque la Temporisation au désarmement est activée. Cette fonction est prise en charge par le KeyPad S Plus Jeweller avec la version 5.60.6.3 ou supérieure du firmware et par les centrales avec l’OS Malevich 2.18 ou une version ultérieure.

Le KeyPad S Plus est équipé d’indicateurs LED qui indiquent le mode de sécurité actuel et les dysfonctionnements du clavier (le cas échéant). L’état de sécurité est affiché uniquement lorsque le clavier est actif (le rétroéclairage de l’appareil est allumé).

Vous pouvez utiliser le KeyPad S Plus sans éclairage ambiant car le clavier dispose d’un rétroéclairage. Un signal sonore retentit lorsque les boutons sont enfoncés. La luminosité du rétroéclairage et le volume du clavier sont réglables dans les paramètres. Si vous ne touchez pas le clavier pendant 4 secondes, le KeyPad S Plus réduit la luminosité du rétroéclairage. Après 8 secondes d’inactivité, il passe en mode économie d’énergie et éteint l’écran.

Si les batteries sont déchargées, le rétroéclairage s’allume au niveau minimum, quels que soient les réglages.

Bouton de fonction

Le KeyPad S Plus dispose d’un bouton de fonction qui fonctionne selon un des 3 modes :

  • Off — le bouton de fonction est désactivé et rien ne se passe après avoir appuyé dessus.
  • Alarme – après avoir appuyé sur le bouton de fonction, le système envoie une alarme au centre de télésurveillance et à tous les utilisateurs.
  • Désactiver l’alarme incendie interconnectée – après avoir appuyé sur le bouton de fonction, le système coupe l’alarme des détecteurs d’incendie Ajax. Cette fonctionnalité est disponible uniquement si les Alarmes incendie interconnectées sont activées (Centrale → Paramètres → Service → Paramètres des détecteurs d’incendie)

Code de contrainte

KeyPad Plus prend en charge le code de contrainte. Il permet de simuler la désactivation d’une alarme. Dans ce cas, ni l’application Ajax ni les sirènes installées sur le site ne révèleront vos actions. Le centre de télésurveillance et les autres utilisateurs du système de sécurité seront néanmoins avertis de l’incident.

Accès non autorisé auto-verrouillage

Si un code erroné est saisi trois fois en une minute, le clavier sera verrouillé pour la durée spécifiée dans ses paramètres. Pendant ce temps, la centrale ignorera tous les codes, tout en informant simultanément les utilisateurs du système d’une tentative de pirater le code.

Un utilisateur ou un PRO ayant des droits d’administrateur peut déverrouiller le clavier via l’application. De plus, le déverrouillage se fait automatiquement après l’expiration de la durée de verrouillage spécifiée dans les paramètres.

Désactive l’alarme incendie interconnectée

Le KeyPad S Plus peut mettre en sourdine une alarme incendie interconnectée en appuyant sur le bouton de fonction (si le paramètre requis est activé). La réponse du système à l’appui sur le bouton dépend des réglages et de l’état du système :

  • L’alarme incendie interconnectée est déjà propagée – lors de la première pression sur le bouton de fonction , toutes les sirènes des détecteurs d’incendie sont mises en sourdine, à l’exception de ceux qui ont enregistré l’alarme. En appuyant à nouveau sur le bouton, les détecteurs restants sont mis sous silence.
  • La temporisation à l’alarme interconnectée continue – en appuyant sur le bouton de fonction, la sirène des détecteurs d’incendie Ajax déclenchés est mise en sourdine.

N’oubliez pas que cette option n’est disponible que si l’option Alarme incendie interconnectée est activée.

Avec la mise à jour OS Malevich 2.12, les utilisateurs peuvent mettre sous silence les alarmes des détecteurs d’incendie de leurs groupes et, en même temps, ne pas affecter le fonctionnement des détecteurs de ces groupes auxquels ils n’ont pas accès.

En savoir plus

Armement en deux étapes

Le clavier KeyPad S Plus peut participer à l’armement en deux étapes, mais ne peut pas être utilisé en tant que dispositif de deuxième étape. Le processus d’armement en deux étapes à l’aide d’un Tag, d’un Pass est similaire à l’utilisation d’un code personnel ou général sur le clavier.

Transmission d’événements au centre de télésurveillance

Le système de sécurité Ajax peut transmettre des alarmes à l’application de surveillance PRO Desktop et au centre de télésurveillance au formats SurGard (Contact ID), SIA (DC- 09), ADEMCO 685 et d’autres protocoles.

KeyPad S Plus peut transmettre les événements suivants :

  1. Le code de contrainte est saisi.
  2. Le bouton de panique est pressé (si le bouton Fonction fonctionne en mode Alarme).
  3. Le clavier est verrouillé en raison d’une tentative de deviner un code.
  4. Alarme/récupération du bouton anti-sabotage.
  5. Perte/récupération de la connexion entre le KeyPad S Plus et la centrale.
  6. Activation/désactivation temporaire du KeyPad S Plus.

Lorsqu’une alarme est reçue, l’opérateur du centre de télésurveillance sait exactement ce qui s’est passé et où envoyer l’équipe d’intervention rapide. L’adressage de chaque dispositif Ajax vous permet d’envoyer non seulement les événements, mais aussi le type de dispositif, le nom qui lui est attribué et la pièce au PRO Desktop ou au centre de télésurveillance. La liste des paramètres transmis peut différer selon le type de centre de télésurveillance et le protocole de communication sélectionné.

L’ID et le numéro de l’appareil se trouvent sur son page d’États dans l’application Ajax.

Ajout au système

Le KeyPad S Plus est incompatible avec le Hub et les panneaux de contrôle de sécurité tiers.

Pour connecter KeyPad S Plus à la centrale, le détecteur doit se trouver sur le même site sécurisé que le système (à portée du réseau radio de la centrale). Pour que l’appareil fonctionne via le prolongateur de portée ReX ou ReX 2, l’appareil doit d’abord être ajouté à la centrale, puis connecté à ReX ou ReX 2 dans les paramètres du prolongateur de portée.

La centrale et l’appareil fonctionnant à des fréquences radio différentes sont incompatibles. La gamme de radiofréquences de l’appareil peut varier selon les régions. Nous recommandons d’acheter et d’utiliser des dispositifs Ajax dans la même région. Vous pouvez vérifier la gamme des fréquences radio opérationnelles auprès du service d’assistance technique.

Avant d’ajouter un appareil

  1. Ouvrez l’application Ajax PRO.
  2. Créez un compte si vous n’en avez pas déjà un. Ajoutez une centrale compatible avec le détecteur à l’application, définissez les paramètres nécessaires et créez au moins une pièce virtuelle.
  3. Assurez-vous que la centrale est allumée et qu’elle dispose d’un accès Internet via Ethernet, Wi-Fi et/ou réseau mobile.
  4. Assurez-vous que la centrale est désarmée et que les mises à jour ne sont pas en cours, en vérifiant son état dans l’application Ajax.

Cette ligne de produits est développée pour le chantier professionnel. Seuls les partenaires accrédités par Ajax Systems peuvent installer, vendre et administrer les produits Superior.

Connexion au hub

  1. Ouvrez l’application Ajax PRO. Sélectionnez la centrale à laquelle vous souhaitez ajouter le dispositif.
  2. Allez dans le menu Appareils et cliquez sur Ajouter un appareil.
  3. Attribuez un nom au dispositif, scannez ou saisissez le code QR (placé sur le bouton et l’emballage), puis sélectionnez une pièce et un groupe (si le Mode groupe est activé).
  4. Cliquez sur Ajouter. Le compte à rebours commencera.
  5. Allumez le dispositif en maintenant le bouton d’alimentation pendant 3 secondes. Une fois connecté, KeyPad S Plus apparaîtra dans la liste des appareils de la centrale dans l’application Ajax. Pour effectuer la connexion, placez le clavier dans la même installation protégée que le système (dans la zone de couverture du réseau radio de la centrale). Si la connexion échoue, réessayez dans 10 secondes.

KeyPad S Plus ne fonctionne qu’avec une seule centrale. Lorsqu’il est connecté à une nouvelle centrale, le dispositif cesse d’envoyer des événements à l’ancienne. Lorsqu’il est ajouté à un nouveau hub, le KeyPad S Plus n’est pas supprimé de la liste des appareils de l’ancien hub. Ceci doit être fait manuellement via l’app Ajax.

Le KeyPad S Plus s’éteint automatiquement 6 secondes après avoir été mis en marche si le clavier ne parvient pas à se connecter à la centrale. Il n’est pas nécessaire de désactiver l’appareil pour réessayer la connexion.

La mise à jour de l’état des appareils de la liste dépend des paramètres Jeweller. La valeur par défaut est de 36 secondes.

Icônes

Les icônes affichent certains états du KeyPad S Plus. Pour y accéder :

  1. Connectez-vous à l’application Ajax.
  2. Sélectionnez la centrale.
  3. Allez dans l’onglet Appareils .
Icône Signification

Intensité du signal Jeweller. Affiche l’intensité du signal entre la centrale et le dispositif. La valeur recommandée est de 2 ou 3 barres.

En savoir plus

Le niveau de charge de la batterie du dispositif est OK ou elle est en cours de chargement.

En savoir plus

L’appareil présente un dysfonctionnement. La liste des dysfonctionnements est disponible dans les états de l’appareil.

En savoir plus

S’affiche lorsque le dispositif fonctionne via un prolongateur de portée du signal radio.

Le dispositif est désactivé de façon permanente.

En savoir plus

Le dispositif a été désactivé, car le nombre prédéfini d’alarmes a été dépassé.

En savoir plus

Les événements de déclenchement du bouton anti-sabotage du détecteur sont désactivés en permanence.

En savoir plus

Le dispositif est désactivé jusqu’au premier désarmement.

En savoir plus

Les événements de déclenchement du bouton anti-sabotage du détecteur sont désactivés. Jusqu’au premier désarmement.

En savoir plus

La lecture Pass/Tag est activée dans les paramètres du KeyPad S Plus.
La lecture du Pass/Tag est désactivée dans les paramètres du KeyPad S Plus.

États

Les États comprennent des informations sur l’appareil et ses paramètres de fonctionnement. Les états du KeyPad S Plus Jeweller se trouvent dans les applications Ajax :

  1. Allez dans l’onglet Appareils .
  2. Sélectionnez KeyPad S Plus dans la liste.
Paramètre Valeur
Dysfonctionnement

Un clic sur ouvre la liste des dysfonctionnements de l’appareil.

Ce champ s’affiche si un dysfonctionnement est détecté.

Température

Température du clavier. Erreur acceptable entre la valeur dans l’application et la température de la pièce est de 2°C.

La valeur est actualisée dès que le détecteur identifie un changement de température d’au moins 1°C.

Vous pouvez configurer un scénario par température pour contrôler les dispositifs d’automatisation.

En savoir plus

Intensité du signal Jeweller

Puissance du signal entre le hub/prolongateur de portée et le clavier.

Nous recommandons d’installer le dispositif dans des endroits où l’intensité du signal est de 2 – 3 barres.

Connexion via Jeweller État de connexion entre la centrale/ le prolongateur de portée et l’appareil :

  • En ligne – l’appareil est connecté.
  • Hors ligne – pas de connexion au clavier.
ReX

Affiche l’état d’utilisation d’un prolongateur de portée du signal radio.

Le champ n’est pas affiché si le clavier fonctionne directement avec le hub.

Charge de la batterie Niveau de charge de batterie de l’appareil : Deux états sont disponibles :

  • ОK.
  • Batterie faible.

Lorsque les batteries sont faibles, les applications Ajax et le centre de télésurveillance reçoivent des notifications appropriées.

Après avoir envoyé une notification de batterie faible, le clavier peut fonctionner jusqu’à 2 mois.

Comment la charge de batterie est affichée dans les applications Ajax

Couvercle Le bouton anti-sabotage se déclenche si quelqu’un tente de détacher le dispositif de la surface ou d’endommager le boîtier. Il y a deux états :

  • Ouvrir.
  • Fermé.

En savoir plus

Lecture du Pass/Tag Indique si le lecteur de cartes et de porte-clés est activé.
Changement facile du mode de sécurité / Gestion facile du groupe assigné Indique si le mode de sécurité peut être changé avec Pass ou Tag sans confirmation par les boutons de commande.
Désactivation forcée Indique l’état du réglage de la désactivation forcée du dispositif :

  • Non – le dispositif fonctionne normalement.
  • Couvercle seulement – l’administrateur de la centrale a désactivé les notifications d’activation d’alarme pour le boîtier du dispositif.
  • Entièrement – le dispositif est entièrement exclu du fonctionnement du système. L’appareil ne réagit pas aux commandes du système et ne signale pas les alarmes ou autres événements.

En savoir plus

Désactivation unique Indique l’état du réglage de la désactivation unique du dispositif :

  • Non – le dispositif fonctionne normalement.
  • Entièrement – le dispositif est entièrement exclu du fonctionnement du système lorsque le mode armé est actif. L’appareil ne réagit pas aux commandes du système et ne signale pas les alarmes ou autres événements.
  • Couvercle seulement – les notifications concernant le déclenchement du bouton anti-sabotage du dispositif sont désactivées lorsque le mode armé est actif.

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Firmware Appareil version du firmware.
ID de l’appareil ID de l’appareil. Également disponible sur le code QR figurant sur le boîtier du dispositif et son emballage.
Appareil №. Numéro de la boucle du dispositif (zone).

Paramètres

Pour modifier les paramètres de KeyPad S Plus dans l’application Ajax :

  1. Allez dans l’onglet Appareils .
  2. Sélectionnez KeyPad S Plus dans la liste.
  3. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage .
  4. Définissez les paramètres requis.
  5. Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.
Paramètre Valeur
Nom

Nom du dispositif. Il est affiché dans la liste des dispositifs de la centrale, dans le texte SMS et dans les notifications du flux d’événements.

Pour modifier le nom du clavier, cliquez sur le texte.

Le nom peut contenir 12 caractères cyrilliques ou 24 caractères latins.

Pièce

Sélection de la pièce virtuelle à laquelle KeyPad S Plus est assigné.

Le nom de la pièce est affiché dans le texte SMS et les notifications dans le flux d’événement.

Gestion du groupe

Sélection du groupe de sécurité contrôlé par l’appareil. Vous pouvez sélectionner tous les groupes ou un seul.

Disponible si le Mode groupe est activé.

Options d’accès Sélection de la méthode d’armement/désarmement :

  • Codes clavier uniquement.
  • Codes de l’utilisateur uniquement.
  • Codes clavier et de l’utilisateur.

Pour activer les Codes d’accès des claviers configurés pour les personnes qui ne sont pas enregistrées dans le système, sélectionnez les options sur le clavier : Codes des claviers uniquement ou Codes des claviers et de l’utilisateur.

Code clavier Sélection d’un code général pour le contrôle de sécurité. Contient 4 à 6 chiffres.
Code de contrainte

Sélection d’un code de contrainte générale pour l’alarme silencieuse. Contient 4 à 6 chiffres.

En savoir plus

Bouton de fonction Sélection du mode de fonctionnement du bouton de Fonction :

  • Off – le bouton de Fonction est désactivé et n’exécute aucune commande lorsqu’il est pressé.
  • Alarme – après avoir appuyé sur le bouton de fonction, le système envoie une alarme au centre de télésurveillance et à tous les utilisateurs.
  • Désactiver l’alarme incendie – en appuyant sur le bouton, l’alarme des détecteurs d’incendie Ajax est mise en sourdine. Disponible uniquement si l’alarme Alarme incendie interconnectée est activée.

En savoir plus

Armement sans code*

Cette option vous permet d’armer le système sans saisir de code. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Armer ou Mode Nuit.

*EN 50131 autorisé uniquement pour le Grade 1

Accès non autorisé auto-verrouillage

Lorsque cette fonction est activée, le clavier est verrouillé pendant une durée prédéfinie si un code incorrect est saisi ou si des dispositifs d’accès non vérifiés sont utilisés plus de trois fois de suite en l’espace d’une minute.

Pendant cette période, il n’est pas possible de désarmer le système à l’aide du clavier. Cependant, vous pouvez désarmer le clavier à l’aide de l’application Ajax.

Temps auto-verrouillage, min Sélection de la période de verrouillage du clavier après des tentatives d’accès non autorisées :

  • 3 minutes
  • 5 minutes
  • 10 minutes
  • 20 minutes
  • 30 minutes
  • 60 minutes
  • 90 minutes
  • 180 minutes
Luminosité

Réglage de la luminosité du rétroéclairage des touches du clavier. Le rétroéclairage n’est allumé que lorsque le clavier est actif.

Cette option n’affecte pas le niveau de luminosité des indicateurs du mode de sécurité et du lecteur Pass/Tag.

Volume d’appui Sélection du niveau de volume des touches du clavier lorsqu’elles sont enfoncées.
Lecture du Pass/Tag Lorsque cette option est activée, le mode de sécurité peut être contrôlé par les dispositifs d’accès Pass et Tag.
Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès Si ce paramètre est activé, l’autorisation d’accès au système à l’aide de dispositifs d’accès nécessite la confirmation de l’action par le code utilisateur ou le code clavier. Disponible si le commutateur Lecture du pass/tag est activé.

Ce paramètre est pris en charge lorsque le KeyPad Plus Jeweller est connecté à une centrale dont la version du firmware est OS Malevich 2.20 ou supérieure.

Délai de confirmation Sélection du délai maximum pour confirmer l’autorisation avec un code d’accès après la confirmation des dispositifs d’accès. Disponible si la bascule Confirmation de l’autorisation par un code d’accès est activée.

Ce paramètre est pris en charge lorsque le KeyPad Plus Jeweller est connecté à une centrale dont la version du firmware est OS Malevich 2.21 ou supérieure.

Changement facile du mode de sécurité / Gestion facile du groupe assigné Lorsqu’il est activé, le changement de mode de sécurité avec Tag et Pass ne nécessite pas de confirmation en appuyant sur le bouton Armer, Désarmer, ou Mode Nuit. Le mode de sécurité est changé automatiquement.

Cette option est disponible si l’option Lecture du Pass/Tag est activée dans les paramètres du clavier.

Si le mode groupe est activé, l’option est disponible lorsque le clavier est affecté à un groupe particulier – le champ Gestion du Groupe dans les paramètres du clavier.

En savoir plus

Armement sans code Lorsque cette fonction est activée, l’utilisateur peut armer le site sans saisir de code ni présenter son dispositif d’accès personnel.

Si cette fonction est désactivée, saisissez un code ou présentez le dispositif d’accès pour armer le système. L’écran de saisie du code apparaît après avoir appuyé sur la touche Armer .

Alerte par sirène si un bouton de panique est appuyé Le champ est affiché si l’option Alarme est sélectionnée pour le bouton de Fonction.

Lorsque l’option est activée, les sirènes connectées au système de sécurité donnent une alerte en appuyant sur le bouton de Fonction.

Test d’intensité du signal Jeweller

Bascule l’appareil en mode test d’intensité du signal Jeweller. La valeur recommandée est de 2 ou 3 barres.

En savoir plus

Test d’atténuation du signal

Bascule le dispositif en mode de test d’atténuation du signal.

En savoir plus

Réinitialisation du Pass/Tag

Permet de supprimer de la mémoire du dispositif toutes les centrales associées au Tag ou au Pass.

En savoir plus

Guide de l’utilisateur Ouvre le manuel d’utilisation de KayPad S Plus dans l’application Ajax.
Désactivation forcée

Permet à l’utilisateur de désactiver l’appareil sans le retirer du système.

Trois options sont disponibles :

  • Non – l’appareil fonctionne normalement et transmet tous les événements.
  • Entièrement – l’appareil n’exécutera pas les commandes du système et ne participera pas aux scénarios, et le système ignorera les alarmes et autres notifications de l’appareil.
  • Couvercle seulement – le système ignorera uniquement des notifications relatives au déclenchement du bouton anti-sabotage de l’appareil.

En savoir plus

Le système peut également désactiver automatiquement les appareils, lorsque le nombre d’alarmes défini est dépassé ou lorsque le délai de récupération expire.

En savoir plus

Désactivation unique

Permet à l’utilisateur de désactiver les événements du dispositif jusqu’au premier désarmement.

Trois options sont disponibles :

  • Non – le dispositif fonctionne normalement.
  • Couvercle seulement – les notifications concernant le déclenchement du bouton anti-sabotage du dispositif sont désactivées lorsque le mode armé est actif.
  • Entièrement – l’appareil est entièrement exclu du fonctionnement du système lorsque le mode armé est actif. L’appareil ne réagit pas aux commandes du système et ne signale pas les alarmes ou autres événements.

En savoir plus

Dissocier l’appareil Déconnecte le KeyPad S Plus de la centrale et supprime ses paramètres.

Les délais d’entrée et de sortie sont définis dans les paramètres correspondants du détecteur, et non dans les paramètres du clavier.

Qu’est-ce qu’un délai à l’entrée et à la sortie

Configuration des codes

Le système Ajax vous permet de définir un code pour le clavier, ainsi que des codes personnels pour les utilisateurs ajoutés à la centrale. Cela permet, par exemple, à une entreprise de nettoyage d’avoir accès à la gestion de la sécurité.

Code clavier

Pour générer un code d’accès au clavier, dans les applications Ajax :

  1. Allez dans l’onglet Appareils .
  2. Sélectionnez le clavier pour lequel vous souhaitez configurer un code d’accès.
  3. Allez dans ses Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage .
  4. Trouvez l’élément Code clavier et cliquez dessus.
  5. Définissez le code du clavier. Contient de 4 à 6 chiffres.
  6. Appuyez sur Retour pour enregistrer les données.

Code utilisateur

Chaque utilisateur enregistré dans le système peut définir un code d’accès personnel. Pour ce faire, dans l’application Ajax :

  1. Allez dans l’onglet Appareils .
  2. Sélectionnez une centrale.
  3. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage .
  4. Ouvrez le menu Utilisateurs.
  5. Trouvez votre compte dans la liste et cliquez dessus.
  6. Allez dans Paramètres code d’accès.
  7. Définissez le code utilisateur. Contient de 4 à 6 chiffres.
  8. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder vos modifications.

Pour créer un code d’accès pour un utilisateur sans compte, dans l’application :

  1. Allez dans l’onglet Appareils .
  2. Sélectionnez la centrale dans la liste.
  3. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage .
  4. Allez dans le menu Codes d’accès des claviers.
  5. Cliquez sur Ajouter un code. Configurez le Nom et le Code d’accès. Contient de 4 à 6 chiffres.
  6. Cliquez sur Ajouter pour enregistrer les données.

Code de contrainte

Pour générer un code de contrainte au clavier, dans les applications :

  1. Allez dans l’onglet Appareils .
  2. Sélectionnez le clavier pour lequel vous souhaitez configurer un code de contrainte.
  3. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage .
  4. Trouvez l’objet Code de contrainte et cliquez dessus.
  5. Définissez le code de contrainte du clavier. Contient de 4 à 6 chiffres.
  6. Cliquez sur Ajouter pour enregistrer les données.

Chaque utilisateur enregistré dans le système peut définir un code de contrainte personnel. Pour ce faire, dans l’application :

  1. Allez dans l’onglet Appareils .
  2. Sélectionnez une centrale.
  3. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage .
  4. Ouvrez le menu Utilisateurs.
  5. Trouvez votre compte dans la liste et cliquez dessus.
  6. Allez dans Paramètres code d’accès.
  7. Définissez le code de contrainte utilisateur. Contient de 4 à 6 chiffres.
  8. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder vos modifications.

Pour créer un code de contrainte pour un utilisateur sans compte, vous devez d’abord créer le code d’accès personnel pour un tel utilisateur. Pour ce faire, dans l’application Ajax :

  1. Allez dans l’onglet Appareils .
  2. Sélectionnez la centrale dans la liste.
  3. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage .
  4. Allez dans le menu Codes d’accès des claviers.
  5. Sélectionnez l’utilisateur dans la liste.
  6. Allez au menu Code de contrainte.
  7. Définissez le code de contrainte. Contient de 4 à 6 chiffres.
  8. Cliquez sur Terminé.
  9. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder vos modifications.

Seul un PRO ayant les permissions de configurer le système peut créer et configurer les codes GIR dans les applications Ajax PRO. De plus amples informations sur la configuration de cette fonction sont disponibles dans cet article.

Les codes GIR sont pris en charge par les centrales (sauf le modèle Hub) avec OS Malevich 2.17 et les versions ultérieures.

Ajout des Pass et Tag

KeyPad S Plus peut fonctionner avec les porteclés Tag, les cartes Pass et les dispositifs tiers qui prennent en charge la technologie DESFire®.

Avant d’ajouter des appareils tiers prenant en charge DESFire®, assurez-vous qu’ils disposent de suffisamment de mémoire libre pour prendre en charge le nouveau clavier. De préférence, le dispositif tiers doit être formaté à l’avance.

Le nombre maximum de Pass et Tag connectés dépend du modèle de centrale. En même temps, les Pass et les Tag liées n’affectent pas la limite totale des dispositifs sur le concentrateur.

Modèle de centrale Nombre de dispositifs Tag ou Pass
Hub Plus 99
Hub 2 50
Hub 2 Plus 200
Hub Hybrid (2G)/(4G) 50

La procédure de connexion des appareils Tag, Pass et dispositifs tiers est la même. Voir les instructions de raccordement ici.

Contrôler la sécurité avec les codes

En utilisant un code commun, personnel ou code GIR vous pouvez contrôler le Mode Nuit et la sécurité du site entier ou de groupes séparés. La saisie du code doit être confirmée en appuyant sur l’un des boutons (Armer), (Désarmer) et (activer le Mode Nuit). Le clavier permet d’utiliser des codes de 4 à 6 chiffres. Les chiffres entrés par erreur sont remis à zéro avec le bouton .

Si un code personnel ou d’accès est utilisé, le nom de l’utilisateur qui a armé ou désarmé le système est affiché dans le flux d’événements de la centrale et dans la liste des notifications. Si un code commun est utilisé, le nom de l’utilisateur qui a changé le mode de sécurité n’est pas affiché.

Armer avec un code personnel

Le nom de l’utilisateur est affiché dans la liste des notifications et des événements

Armer avec un code commun

Le nom du dispositif est affiché dans la liste des notifications et des événements

Le KeyPad S Plus est verrouillé pour la durée spécifiée dans les paramètres si un code incorrect est saisi trois fois de suite en l’espace d’une (1) minute. Les notifications correspondantes sont envoyées aux utilisateurs et au centre de télésurveillance. Un utilisateur ou un PRO ayant des droits d’administrateur peut déverrouiller le clavier via l’application.

  1. Activez le clavier en faisant glisser votre main dessus. Apporter le badge Tag ou la carte Pass au lecteur de pass/tag du clavier si la fonction Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès est activée.
  2. Saisissez le Code clavier.
  3. Appuyez sur le bouton (Armer), (Désarmer) ou (Mode Nuit).

Par exemple, pour armer le système :

1234 →

  1. Activez le clavier en faisant glisser votre main dessus. Apporter le badge Tag ou la carte Pass au lecteur de pass/tag du clavier si la fonction Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès est activée.
  2. Saisissez le Code clavier.
  3. Appuyez sur le bouton de Fonction.
  4. Saisissez l’ID du groupe.
  5. Appuyez sur le bouton (Armer), (Désarmer) ou (Mode Nuit).

Par exemple, pour armer le groupe :

1234 → * → 2 →

Si un groupe de sécurité est attribué au KeyPad S Plus dans ses paramètres, vous n’avez pas besoin de saisir l’ID du groupe. Pour contrôler la sécurité de ce groupe, il suffit de saisir le code du clavier ou le code d’utilisateur.

Si un groupe est assigné au KeyPad S Plus, vous ne pourrez pas gérer Mode Nuit à l’aide d’un code général. Dans ce cas, Mode Nuit ne peut être géré à l’aide d’un code personnel que si l’utilisateur dispose des droits appropriés.

Droits dans le système de sécurité Ajax

  1. Activez le clavier en faisant glisser votre main dessus. Apporter le badge Tag ou la carte Pass au lecteur de pass/tag du clavier si la fonction Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès est activée.
  2. Entrez l’User ID.
  3. Appuyez le * (bouton de fonction).
  4. Entrez votre code personnel.
  5. Appuyez sur le bouton (Armer), (Désarmer) ou (Mode Nuit).

Par exemple, pour armer le système :

2 → * → 1234 →

  1. Activez le clavier en faisant glisser votre main dessus. Apporter le badge Tag ou la carte Pass au lecteur de pass/tag du clavier si la fonction Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès est activée.
  2. Entrez l’User ID.
  3. Appuyez le * (bouton de fonction).
  4. Entrez votre code personnel.
  5. Appuyez le * (bouton de fonction).
  6. Saisissez l’ID du groupe.
  7. Appuyez sur le bouton (Armer), (Désarmer) ou (Mode Nuit).

Par exemple, pour armer le groupe :

2 → * → 1234 → * → 5 →

Si un groupe est assigné au KeyPad S Plus (dans le champ Gestion des groupes des paramètres du clavier), il n’est pas nécessaire de saisir l’ID du groupe. Pour gérer le mode de sécurité de ce groupe, il suffit de saisir un code personnel.

  1. Activez le clavier en faisant glisser votre main dessus. Apporter le badge Tag ou la carte Pass au lecteur de pass/tag du clavier si la fonction Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès est activée.
  2. Saisissez le code d’accès.
  3. Appuyez sur le bouton (Armer), (Désarmer) ou (Mode Nuit).

Par exemple, pour armer le système :

1234 →

  1. Activez le clavier en faisant glisser votre main dessus. Apporter le badge Tag ou la carte Pass au lecteur de pass/tag du clavier si la fonction Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès est activée.
  2. Saisissez le code d’accès
  3. Appuyez le * (bouton de fonction).
  4. Saisissez l’ID du groupe.
  5. Appuyez sur le bouton (Armer), (Désarmer) ou (Mode Nuit).

Par exemple, pour armer le groupe :

1234 → * → 2 →

Un code de contrainte vous permet de simuler la désactivation de l’alarme. L’application Ajax et les sirènes installées dans l’installation ne trahiront pas l’utilisateur dans ce cas, et le centre de télésurveillance ainsi que les autres utilisateurs seront avertis de l’incidence. Vous pouvez utiliser à la fois un code de contrainte personnel et un code de contrainte commun. Dans Codes d’accès des claviers, vous pouvez configurer un code de contrainte pour les personnes qui ne sont pas enregistrées dans le système.

Les scénarios et les sirènes réagissent au désarmement sous la contrainte de la même manière qu’au désarmement normal.

Pour utiliser un code de contrainte commun

  1. Activez le clavier en faisant glisser votre main dessus. Apporter le badge Tag ou la carte Pass au lecteur de pass/tag du clavier si la fonction Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès est activée.
  2. Entrez le code de contrainte commun.
  3. Appuyez sur la touche de (Désarmer).

Par exemple :

4321 →

Pour utiliser un code de contrainte personnel

  1. Activez le clavier en faisant glisser votre main dessus. Apporter le badge Tag ou la carte Pass au lecteur de pass/tag du clavier si la fonction Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès est activée.
  2. Entrez l’User ID.
  3. Appuyez le * (bouton de fonction).
  4. Entrez le code de contrainte personnel.
  5. Appuyez sur la touche de (Désarmer).

Par exemple :

2 → * → 4422 →

Utiliser le code de contrainte d’une personne qui n’est pas enregistrée dans le système

  1. Activez le clavier en faisant glisser votre main dessus. Apporter le badge Tag ou la carte Pass au lecteur de pass/tag du clavier si la fonction Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès est activée.
  2. Saisissez le code de contrainte.
  3. Appuyez sur la touche de (Désarmer).

Par exemple :

4567 →

Le code GIR est activé après le déclenchement de l’alarme pendant la durée configurée dans les paramètres de la centrale et il est valable pendant une période déterminée. Cela garantit que ces codes ne seront utilisés qu’en cas de risque, contrairement aux codes clavier ou utilisateur.

Contrôle de sécurité du site à l’aide du code GIR :

Saisissez le code GIR et appuyez sur le bouton (Armer), (Désarmer) ou (Mode Nuit).

Par exemple :

1234

Contrôle de sécurité du groupe à l’aide du code GIR :

Saisissez le code GIR, appuyez sur *, entrez l’ID du groupe et appuyez sur le bouton (Armer), (Désarmer) ou (Mode Nuit).

Par exemple :

1234 → * → 2

Gestion de la sécurité à l’aide de Tag or Pass

  1. Activez le clavier en faisant glisser votre main dessus. Le KeyPad S Plus émet un bip (s’il est activé dans les paramètres) et allume le rétroéclairage.

    Veuillez noter que le clavier peut être activé automatiquement par la fonction réveil en cas de Temporisation au désarmement si la fonction de Temporisation au désarmement est configurée.Cette fonction est prise en charge par le KeyPad S Plus Jeweller avec la version 5.60.6.3 ou supérieure du firmware et par les centrales avec l’OS Malevich 2.18 ou supérieur.

  2. Approchez Tag ou Pass au lecteur du pass/tag. Il est marqué par des icônes de vagues.
  3. Saisissez le code requis si la fonction Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès est activée.
  4. Appuyez sur la touche Armer, Désarmer ou Mode Nuit du clavier.

Notez que si l’option Changement de mode armé facile est activée dans les paramètres du KeyPad S Plus, il n’est pas nécessaire d’appuyer sur la touche Armer, Désarmer ou de Mode Nuit. Le mode de sécurité passe à l’inverse après avoir appuyé sur Tag ou Pass.

Indication

KeyPad S Plus peut signaler le mode de sécurité actuel, les frappes au clavier, les dysfonctionnements et son état par un indicateur LED et un son. Le mode de sécurité actuel est affiché par le rétroéclairage après l’activation du clavier. Les informations sur le mode de sécurité actuel sont pertinentes même si le mode armé est modifié par un autre appareil : une télécommande, un autre clavier ou une application.

Vous pouvez activer le clavier en faisant glisser votre main sur l’écran tactile de haut en bas. Lorsqu’il est activé, le rétroéclairage du clavier s’allume et un bip sonore retentit (s’il est activé).

La fonction Auto-réveil en cas de Temporisation au désarmement permet d’activer automatiquement le clavier lorsque la Temporisation au désarmement est activée. Cette fonction est prise en charge par le KeyPad S Plus Jeweller avec la version 5.60.6.3 ou supérieure du firmware et par les centrales avec l’OS Malevich 2.18 ou une version ultérieure.

Événement Indication
Pas de connexion avec la centrale ou avec le prolongateur de portée du signal radio LED X clignote
Le boîtier du KeyPad S Plus est ouvert (le support SmartBracket est retiré) Clignotement de la LED X brièvement en une fois
Bouton tactile enfoncé Bip court, la LED d’état de sécurité du système actuel clignote une fois. Le volume dépend des réglages du clavier
Le système est armé Bip court, la LED Armé ou Mode Nuit s’allume
Le système est désarmé Deux bips courts, la LED Désarmé s’allume
Un code incorrect a été saisi ou une tentative de changement de mode de sécurité a été effectuée par un pass/tag non connecté ou désactivé Bip long, le rétroéclairage LED de l’unité numérique clignote 3 fois
Le mode de sécurité ne peut pas être activé (par exemple, une fenêtre est ouverte et la Vérification de l’intégrité du système est activé) Bip long, la LED de l’état de sécurité actuel clignote 3 fois
La centrale ne répond pas à la commande – il n’y a pas de connexion Bip long, la LED X (Dysfonctionnement) s’allume
Le clavier est verrouillé en raison d’une tentative de code erroné ou d’un essaie d’utilisation d’un pass/tag non autorisé Bip long, pendant lequel les LED d’état de sécurité et le rétroéclairage du clavier clignotent 3 fois
Les batteries sont faibles Après avoir changé le mode de sécurité, la LED X s’allume. Les boutons tactiles sont verrouillés pour le moment.

Lorsque vous essayez d’allumer le clavier avec des batteries déchargées, il émet un long bip, la LED X s’allume doucement et s’éteint, puis le clavier s’éteint.

Comment remplacer les batteries du KeyPad S Plus

Le système exige de confirmer l’autorisation avec un code d’accès après la confirmation des dispositifs d’accès. Disponible si la fonction Confirmation de l’autorisation par un code d’accès est activée Le voyant de l’état de sécurité actuel clignote pendant la durée programmée pour confirmation

Notifications sonores des dysfonctionnements

Si un appareil quelconque est hors ligne ou si la batterie est faible, le KeyPad S Plus peut en informer les utilisateurs du système par un son audible. Les LED Х des claviers clignotent. Les notifications de dysfonctionnement seront affichées dans le flux d’événements, dans le texte SMS ou dans la notification push.

Pour activer les notifications sonores de dysfonctionnements, utilisez les applications Ajax PRO et PRO Desktop :

  1. Cliquez sur Appareils , choisissez la centrale et ouvrez ses paramètres :
    • Cliquez sur ServiceSons et alertes
  2. Activez les bascules : Si la batterie d’un appareil est faible et Si un appareil est hors ligne.
  3. Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Les notifications sonores des dysfonctionnements sont disponibles pour toutes les centrales avec la version du firmware OS Malevich 2.15 ou plus.

Les notifications sonores des dysfonctionnements sont prises en charge par KeyPad S Plus avec la version 5.57.5.0 du firmware ou une version plus récente.

Événement Indication Remarque
Si un appareil est hors ligne

Deux courts signaux sonores, l’indicateur de Dysfonctionnement Х clignote deux fois.

Émet un bip toutes les minutes jusqu’à ce que tous les appareils du système soient en ligne.

Les utilisateurs peuvent temporiser l’indication sonore pendant 12 heures.
Si le KeyPad S Plus est hors ligne

Deux courts signaux sonores, l’indicateur de Dysfonctionnement Х clignote deux fois.

Un bip est émis une fois par minute jusqu’à ce que le clavier soit en ligne.

Il est impossible de temporiser l’indication sonore.
Si la batterie d’un appareil est faible

Trois courts signaux sonores, l’indicateur de Dysfonctionnement Х clignote trois fois.

Un bip est émis une fois par minute jusqu’à ce que la batterie soit rétablie ou que le dispositif soit retiré.

Les utilisateurs peuvent temporiser l’indication sonore pendant 4 heures.

Les notifications sonores des dysfonctionnements apparaissent lorsque l’indication du clavier est terminée. Si plusieurs dysfonctionnements se produisent dans le système, le clavier signale d’abord la perte de connexion entre l’appareil et la centrale.

Dysfonctionnements

Lorsqu’un dysfonctionnement est détecté, l’application Ajax affiche un compteur de dysfonctionnement sur l’icône du dispositif. Tous les dysfonctionnements sont indiqués dans les états de l’appareil. Les champs présentant des dysfonctionnements seront mis en évidence en rouge.

Un dysfonctionnement est affiché si :

  • La température de l’appareil dépasse les limites admissibles.
  • Le boîtier du détecteur est ouvert (le bouton anti-sabotage s’est déclenché).
  • Pas de connexion avec la centrale ou le prolongateur de portée du signal radio via Jeweller.
  • La batterie du détecteur est faible.

Test de fonctionnalité

Le système Ajax propose plusieurs tests pour aider à sélectionner le lieu d’installation du dispositif. Les tests ne commencent pas immédiatement. Toutefois, le temps d’attente ne dépasse pas la durée d’un intervalle d’interrogation entre la centraleet le dispositif. L’intervalle de ping peut être vérifié et configuré dans les paramètres de la centrale (CentraleParamètres Jeweller ou Jeweller/Fibra).

Pour exécuter un test dans l’application Ajax :

  1. Sélectionnez le hub requis.
  2. Allez dans l’onglet Appareils .
  3. Sélectionnez KeyPad S Plus dans la liste.
  4. Allez dans Paramètres .
  5. Sélectionnez un test :
    1. Test d’intensité du signal Jeweller
    2. Test d’atténuation du signal
  6. Exécutez le test.

Emplacement du dispositif

L’appareil est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement.

ajax keypad plus

Le meilleur emplacement pour KeyPad S Plus est à l’intérieur, près de l’entrée. Cela permet de désarmer le système avant que les temporisations au désarmement n’aient expiré et d’armer rapidement le système lorsque l’on quitte les lieux.

Lorsque vous tenez le KeyPad S Plus dans vos mains ou que vous l’utilisez sur une table, nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement des touches tactiles.

Pour des raisons de commodité, il est recommandé d’installer le clavier à une hauteur de 1,3 à 1,5 mètre au-dessus du sol. Installez le clavier sur une surface plane et verticale. Cela permet au KeyPad S Plus d’être fermement fixé à la surface et d’éviter les faux déclenchements d’anti-sabotage.

Intensité du signal

Le niveau du signal Jeweller est déterminé par le nombre de paquets de données non livrés ou endommagés sur une période donnée. L’icône dans l’onglet Appareils indique la puissance du signal :

  • Trois barres – excellente intensité du signal.
  • Deux barres – bonne intensité du signal.
  • Une barre – intensité du signal faible, le fonctionnement stable n’est pas garanti.
  • Icône barrée – pas de signal.

Vérifiez l’intensité du signal Jeweller avant l’installation permanente. Avec une intensité de signal de 1 ou 0 barre, nous ne garantissons pas le fonctionnement stable de l’appareil. Dans ce cas, pensez à déplacer l’appareil, car un déplacement, même de 20 cm, peut améliorer considérablement la puissance du signal. Si le signal est toujours faible ou instable après la réinstallation, utilisez un prolongeur de portée du signal radio.

Qu’est-ce qui affecte la portée du signal radio

Ne pas installer le clavier

  1. À l’extérieur. Cela peut entraîner des déclenchements intempestifs et une panne du dispositif.
  2. Dans les endroits où des parties de vêtements (par exemple, à côté du portemanteau), des câbles d’alimentation ou des fils Ethernet peuvent obstruer le clavier. Cela peut entraîner un déclenchement intempestif du clavier.
  3. À l’intérieur de locaux dont la température et l’humidité dépassent les limites admissibles. Cela pourrait endommager le dispositif.
  4. Dans les endroits où le KeyPad S Plus a une puissance de signal instable ou faible avec la centrale ou le prolongateur de portée.
  5. À une distance inférieure à 1 mètre de la centrale ou du prolongateur de portée du signal radio. Cela peut entraîner une perte de communication avec l’appareil.
  6. Près du câblage électrique. Cela peut provoquer des interférences de communication.
  7. À l’extérieur. Cela pourrait endommager le dispositif.
  8. Dans un endroit où le niveau de signal est faible. Cela pourrait entraîner la perte de connexion avec la centrale.

Installation

Avant d’installer le KeyPad S Plus, assurez-vous de choisir l’emplacement optimal en respectant les exigences de ce manuel.

  1. Fixez le clavier sur la surface à l’aide d’une bande adhésif double face et effectuez des tests d’atténuation et d’intensité du signal. Si l’intensité du signal est instable ou si une seule barre est affichée, déplacez le clavier ou utilisez le prolongateur de portée.

    Le ruban adhésif double-face ne peut être utilisé que pour une installation temporaire. Le dispositif fixé par le ruban adhésif peut se décoller de la surface. Tant que le dispositif est scotché, le bouton anti-sabotage ne se déclenche pas lorsque le dispositif est détaché de la surface.

  2. Vérifiez la commodité de la saisie du code, ainsi que de l’utilisation du Tag ou Pass, pour gérer les modes de sécurité. S’il n’est pas pratique de gérer la sécurité à l’endroit choisi, déplacez le clavier.
  3. Retirez le clavier du panneau de montage du SmartBracket.
  4. Fixez le panneau de montage du SmartBracket à la surface à l’aide des vis jointes. Lors du montage, utilisez au moins deux points de fixation. Veillez à fixer le coin perforé sur la plaque du SmartBracket afin que l’anti-sabotage réagisse à une tentative de détachement.
  5. Serrez la vis de fixation au fond du boîtier du dispositif pour une fixation plus fiable et une protection contre un démontage rapide.
  6. Dès que le clavier est fixé sur le SmartBracket, la LED X clignote une fois — c’est le signal que l’anti-sabotage a été déclenché. Si la LED ne clignote pas après l’installation sur le SmartBracket, vérifiez l’état de l’anti-sabotage dans l’application Ajax, puis assurez-vous que la plaque soit bien fixée.

Maintenance

ajax keypad plus

Vérifiez régulièrement le fonctionnement de votre clavier. Cela peut être fait une ou deux fois par semaine. Nettoyez la poussière, les toiles d’araignée et d’autres contaminants sur le boîtier du dispositif dès leur apparition. Utilisez un chiffon doux et sec qui convient à l’entretien de l’équipement.

N’utilisez pas de substances contenant de l’alcool, de l’acétone, de l’essence ou d’autres solvants actifs pour nettoyer le dispositif. Essuyez délicatement le clavier tactile : les rayures peuvent réduire la sensibilité du clavier.

Les batteries installées dans le clavier assurent jusqu’à 4,5 ans de fonctionnement autonome avec les réglages par défaut. Si la batterie est faible, le système envoie des notifications appropriées, et l’indicateur X (Dysfonctionnement) s’allume en douceur et s’éteint après chaque saisie réussie du code.

KeyPad S Plus peut fonctionner jusqu’à 2 mois après le signal de batterie faible. Cependant, nous vous recommandons de remplacer les batteries immédiatement après la notification. Il est conseillé d’utiliser des batteries au lithium. Ils ont une grande capacité et sont moins affectés par les températures.

Garantie

La garantie des produits de la Limited Liability Company « Ajax Systems Manufacturing » est valable pendant 2 ans à compter de la date d’achat.

Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, veuillez d’abord contacter le service d’assistance technique Ajax. Dans la plupart des cas, les problèmes techniques peuvent être résolus à distance.

Contacter l’assistance technique :

Fabriqué par « AS Manufacturing » LLC

Besoin d’aide ?

Vous trouverez dans cette rubrique des manuels détaillés et des vidéos pédagogiques sur toutes les fonctionnalités d’Ajax. Si vous avez besoin d’aide notre équipe de techniciens spécialisés est disponible 24h/24 et 7j/7.

Rapport de faute d’orthographe

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